企業(yè)文化建設(shè)的探討

/企業(yè)文化建設(shè)的探討內(nèi)容摘要現(xiàn)代的勝利企業(yè)其企業(yè)文化都是經(jīng)過長期的積淀形成的，它能夠增加企業(yè)凝合力，提高企業(yè)競爭力，提高企業(yè)有效限制力。本文就如何造就優(yōu)秀的企業(yè)文化，筆者進(jìn)行了肅穆仔細(xì)的探討。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化以人為本創(chuàng)新文化目錄內(nèi)容摘要 I引言 11文本格式說明 2內(nèi)容摘要 I書目 II畢業(yè)大作業(yè)正文 2企業(yè)文化的內(nèi)涵現(xiàn)階段我國企業(yè)文化建設(shè)的問題如何搞好企業(yè)文化建設(shè)2畢業(yè)大作業(yè)的寫作規(guī)格 42.1畢業(yè)大作業(yè)裝訂要求 42.2畢業(yè)大作業(yè)內(nèi)容簡述 4參考文獻(xiàn) 5引言企業(yè)作為一種以人和人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動(dòng)主體，其經(jīng)營行為必定最終都要人格化，也就是說，企業(yè)是人格化的企業(yè)，企業(yè)的全部活動(dòng)最終都要靠人來執(zhí)行。正是因?yàn)槿绱?，企業(yè)的制度創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新，最終都必定會(huì)體現(xiàn)在人的價(jià)值理念中，也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。這里所講的企業(yè)文化，就其形式來講，它是屬于人的思想范疇，是指人的價(jià)值理念；而就其內(nèi)容來講，則是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等和企業(yè)相關(guān)的活動(dòng)在人的理念上的反映。因此，企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個(gè)極其重要的問題。企業(yè)文化建設(shè)的探討1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)是依據(jù)肯定的目的和形式而建構(gòu)起來的社會(huì)集合體，為了滿足自身運(yùn)作的要求，必須要有共同的目標(biāo)、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及和此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。而業(yè)文化是把“以人為本”作為指導(dǎo)思想，在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，區(qū)分于其它組織的價(jià)值觀念和精神面貌，企業(yè)文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)建這些共同的價(jià)值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，代表著一個(gè)企業(yè)的形象，表現(xiàn)為企業(yè)的追求和志向。企業(yè)文化是一種企業(yè)的經(jīng)營理念，是依存于企業(yè)的價(jià)值觀念，是培育員工忠于職守、樂于助人、勤勉盡責(zé)、誠懇守信的一種制度，是企業(yè)的精神支柱和全體員工的力氣源泉。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是其他企業(yè)難以仿照的核心資源。事實(shí)證明，雖然一般的企業(yè)都有和其匹配的企業(yè)文化，但是杰出的企業(yè)都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。1.2現(xiàn)階段我國企業(yè)文化建設(shè)的問題（一）沒有企業(yè)文化建設(shè)的考慮由于一些企業(yè)規(guī)模不大，組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡潔，管理方式較為單一，員工素養(yǎng)相對(duì)不高，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種狀況下，企業(yè)為忙于生計(jì)，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，他們一般認(rèn)為企業(yè)文化是大企業(yè)的事，沒有必要進(jìn)行這方面的考慮。這也使很多小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者相識(shí)不到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。（二）企業(yè)文化建設(shè)流于形式隨著中國改革開放步伐的進(jìn)行，各種企業(yè)文化形式漸漸被中國企業(yè)所認(rèn)知、接受。雖然涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀的企業(yè)，但最大的問題是大多數(shù)企業(yè)只是片面追求企業(yè)文化的形式而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的理解就是企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，企業(yè)口號(hào)標(biāo)語的洪亮，認(rèn)為只要擁有整齊劃一的制服，細(xì)心設(shè)計(jì)的企業(yè)標(biāo)識(shí)和標(biāo)語，對(duì)別人就是一種震撼，就代表了企業(yè)形象，其實(shí)這只是企業(yè)的外在形象，而企業(yè)文化的核心—企業(yè)精神卻被忽視了，沒有實(shí)行有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。對(duì)企業(yè)文化核心建設(shè)的缺失導(dǎo)致企業(yè)不斷重復(fù)出現(xiàn)同一種質(zhì)量問題而無計(jì)可施，服務(wù)行業(yè)的員工對(duì)所謂的“上帝”們也是漠然的看法，導(dǎo)致企業(yè)文化不但沒有起到推動(dòng)作用，反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化就是企業(yè)文化由于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推動(dòng)的，因而很難避開在企業(yè)文化中留下企業(yè)家越是英明和宏大，該企業(yè)的制度文化就會(huì)受企業(yè)家個(gè)人影響程度越大，于是企業(yè)家個(gè)人的生命周期被復(fù)制成了一個(gè)企業(yè)的生命周期。但企業(yè)家個(gè)人壽命是有限的，而企業(yè)經(jīng)營是要持續(xù)的，企業(yè)只有通過培育超越企業(yè)家個(gè)人自然壽命的限制的制度文化，才有可能成為長久經(jīng)營的企業(yè)。我們必需承認(rèn)，絕大多數(shù)中國企業(yè)還沒有建立起超越企業(yè)家個(gè)人文化的企業(yè)文化。就連長虹集團(tuán)、紅塔集團(tuán)這樣一個(gè)曾風(fēng)光一時(shí)的大企業(yè)都曾隨著的企業(yè)領(lǐng)袖的波動(dòng)而難以維持。相反，也有很多大企業(yè)，如沃爾瑪，1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒有影響它照舊執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳，這才是一個(gè)真正的百年企業(yè)所應(yīng)當(dāng)具有的超越企業(yè)家個(gè)人文化的優(yōu)秀的企業(yè)文化。（四）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新精神目前我國企業(yè)文化存在的一個(gè)突出問題是共性有余，特性不足。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的特性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀很多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相像，但是缺乏顯明的特性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。比如說，目前我國企業(yè)在理念設(shè)計(jì)上一模一樣的都用上了“求實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”等，這其實(shí)不是自己的真正的企業(yè)文化。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，面對(duì)的競爭壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不行能完全雷同。因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的特性化特色。1.3如何搞好企業(yè)文化建設(shè)（一）重點(diǎn)建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化

管理的主要內(nèi)容是管人，人是企業(yè)之本，而人又是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)這個(gè)客觀的環(huán)境之中，雖然他們也在一個(gè)組織和部門中工作，但他們?cè)谒枷?，行為等方面可能和組織不一樣。所以企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人本管理，這是學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展。

“顧客至上”這一法寶，在各大企業(yè)的競爭中已經(jīng)是公開的隱私，企業(yè)管理要達(dá)到其效益就必需使顧客感到滿足，而顧客的滿足度是建立在員工滿足度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“以人為本”這一中心做文章，要做到敬重人、關(guān)切人，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè)，秉承“顧客至上”的人本管理理念，以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價(jià)值觀，形成推動(dòng)企業(yè)走向勝利的強(qiáng)大動(dòng)力，最大限度地凝合企業(yè)員工的歸屬感、主動(dòng)性和創(chuàng)建性。

詳細(xì)而言，就是要在企業(yè)文化建設(shè)中盡最大可能滿足員工的須要，以保證組織中的全體成員同心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工，更要“人性”化管理員工。真實(shí)的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。蒙牛的用人理念即：“有德有才，提拔重用；有德無才，培育運(yùn)用；有才無德，限制運(yùn)用；無德無才，堅(jiān)決不用”等。因此，我們必需重視人才，把人才的競爭力當(dāng)成是企業(yè)的核心競爭力，建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來建設(shè)企業(yè)文化勢在必行。（二）轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)文化的相識(shí)現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財(cái)、物的競爭，而是文化的競爭，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理，因此，企業(yè)經(jīng)營者越來越注意企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障，它在一個(gè)企業(yè)中的地位是別的東西所無法替代的。而獲得企業(yè)文化的方法就是學(xué)習(xí)，所以本世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得特別重要，企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)起先重視學(xué)習(xí)，當(dāng)企業(yè)起先重視文化的時(shí)候，是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)記和起點(diǎn)。

（三）創(chuàng)新企業(yè)文化為了使企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境相匹配，依據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過程。在企業(yè)文化建設(shè)中突破和企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變。面對(duì)日益深化、日益激烈的國內(nèi)外