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文檔簡介

第培訓(xùn)師工作總結(jié)(20篇)培訓(xùn)師工作總結(jié)(20篇)

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇1作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。

這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。

我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。

對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。

錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。

相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標。

20xx年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時23小時,整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。

一、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容

20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)

二、培訓(xùn)效果:

通過認真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。

三、培訓(xùn)工作中存在的問題

1、一級、二級培訓(xùn)的溝通需要加強:

在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)項目沒有列入一級培訓(xùn)計劃,而是列在二級培訓(xùn)當中,二級培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級檔案。

另外,對于二級培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級培訓(xùn)檔案不規(guī)范。

2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:

20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動參訓(xùn)員工參與的興趣。

3、部門領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)中是不夠:

很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇2炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點難點”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師?!蓖ㄟ^緊張的培訓(xùn),我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師,是相當不容易,具體要做到以下幾點,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

第一,我們禮儀培訓(xùn)師,需要有一顆善良和感恩的心。

作為一名禮儀培訓(xùn)師,禮儀,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化,感恩社會的心境去準備課程和走上課堂,那么你才會永遠不會覺得累,永遠有生命動力,推進自己前進

第二,禮儀培訓(xùn)師,要時刻保持一種無限的激情與的精神狀態(tài)。

最近,因為身體出現(xiàn)了狀況,滿臉的豆豆,而一直在武漢休養(yǎng),推掉七月份所有的課程,過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活,雖然簡單,但是真實和享受。偶爾也會在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午,約見了一客戶,一家教育機構(gòu)的總經(jīng)理,同時也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專家。在見面的第一句話,客戶就問我“蔡老師,您如何保持這種無限激情的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣激情四射”。呵呵、我微笑,告訴他“因為有動力,在課堂上,是學(xué)員給我的動力;在工作時,是員工和老師給我的動力;在生活時,是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法,讓自己永遠保持一種激情四射的狀態(tài)。

第三,禮儀培訓(xùn)師,需要不斷的學(xué)習(xí)與知識更新,做一名有豐富知識與高內(nèi)涵的講師。

在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài),說實話,每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后,我們需要及時充電,課堂下就是我們充電的時期,就像手機一樣,沒電了,就會停機,這是一個道理。我們要利用閑暇時間,閱讀各類管理方面的書籍,營銷管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué),心理管理學(xué),細心去鉆研,不斷學(xué)習(xí)

第四,專業(yè)和出色的禮儀培訓(xùn)師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,全心鉆研自己的主打課程。

任何一名培訓(xùn)師,不管是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專業(yè)講師,有一個的強項,就是演講模仿能力強,如果沒有一定的演講模仿能力,估計是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以,一名專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,需要用各類知識去填充我們的禮儀知識,將各類知識與禮儀相結(jié)合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。

每位禮儀老師都有自己擅長的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,進行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化

第五,一名出色的禮儀培訓(xùn)師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領(lǐng)團隊能力。

大家都知道一句名言,叫“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,我們專靠自己一個人去宣傳和帶領(lǐng)一個地方禮儀事業(yè)的發(fā)展,其能量是有限的,而且自己會非常累,也得不到大家的認可。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事,只有說服所有人都穿鞋,那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣,只有當大家都有了這個意識后,我們禮儀事業(yè)推動者的步伐才會更快,我們的市場才會更加廣泛,因為知識和鞋子一樣,它們都需進行更新、換代。

一名出色的禮儀培訓(xùn)師,需要毫無保留的帶領(lǐng)眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識份子,共同去傳播這種文化,傳播這種禮儀精髓。

總之,幾天的培訓(xùn),讓我對禮儀有了很深刻的認識及熱愛,我將在今后工作中,努力做好自己的言行,給學(xué)生以表率作用,在教學(xué)中,把禮儀精神最有效的傳達給學(xué)生。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇3各位老師,大家新年好,在加入星星隊伍的半年里,我做過暑期托管班的老師,也任教了三、四、五年級的奧數(shù)課,當然還有學(xué)前2班和3班的數(shù)學(xué)課,感觸還是蠻深刻的。借著今天這個機會,我也來談?wù)勥@半年的收獲吧!希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以促進教育工作更上一層樓。

首先說一說在托管班的感受!一個字“累”,記得剛接手這個班時,簡直冷汗直流,總想讓時間過的快一點。經(jīng)過幾天接觸還有在教務(wù)處的幫忙下,總算找到了一點感覺,也讓我知道因材施教的重要性,這對我任教培訓(xùn)班很有幫助,如對于陳智鍵,雖說他快上6年級了,可他卻還像一個3,4年級的學(xué)生一樣,所以我們決定讓他坐到2年級的位子上去,多給他鼓勵,讓他參與管理低年級的學(xué)生,這讓他感到很有成就感,之后自己的表現(xiàn)也好了很多。還有像戚天雄,你跟他好好講道理,他還是很聽話的,也會比較服你。當然了,在托管班的一個多月里,的收獲就是提高了我管理班級的能力,也讓我理解了獎勵比懲罰更有用。

接著說說在培訓(xùn)班的收獲吧!在這半年里,我聽了好多優(yōu)秀教師的課,對自己的教學(xué)能力也有一定的進步。第一,備好課是上好課的前提,只有在專研教材,了解學(xué)生后,讓自己的教法與學(xué)生相匹配的情況下,自己的課才是一節(jié)成功的課,但要做到這點,我還要好好努力,多多反思。第二,增強上課技能,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。第三,做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。像三奧2A班的倪棟幾人,我?guī)缀醮未卫孟抡n十分鐘給他們講一講比較難的題,通過二次講解讓他們跟上大部隊,有時也會稍微子在課后留個10來分鐘,問一問哪些還沒聽懂的。而像五年級的莫家棟這樣的,幾乎次次家庭作業(yè)沒做的,我就在課后單獨留下做,之后再與家長溝通,后面的作業(yè)他也就都交上來了。因為我覺得既然來上我的課,你就一定要有所獲,而如果你作業(yè)也沒做,光聽不練那是沒用的,也就說是在浪費彼此的時間。

最后說下在學(xué)前班的感觸吧!通過一學(xué)期的任教,我也喜歡上學(xué)前班的孩子了,他們可愛天真,每次進三班,看到他們沖過來抱住我腿,開心的叫著俞老師,我還是比較有成就感的!也讓我理解了寓教于樂的含義。興趣是的老師,在課上我通過各種活動,自己制作各種道具,讓孩子們參與進來,讓他們在游戲中長知識。

總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。我堅信我會成功的。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇4作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。

如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。

很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。

大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成培訓(xùn)見實效的目標,更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機構(gòu)的大牌講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇5轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:

一、培訓(xùn)工作情況:

XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇6走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第事業(yè)部e學(xué)院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。

我加入事業(yè)部e學(xué)院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:態(tài)度決定一切。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于禮義廉恥的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會先做人,再做事。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。

以下三點是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:

培訓(xùn)前的準備工作:1、要明確培訓(xùn)的目的;2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單;3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;4、確定培訓(xùn)的時間和地點;5、準備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評估表);6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓(xùn)前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時不會出現(xiàn)意外。

培訓(xùn)過程中注意的事項:1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓(xùn)現(xiàn)場進行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認所有東西沒有異常;2、做好培訓(xùn)簽到工作;3、確保講師能夠按時到場;4、現(xiàn)場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學(xué)員,及時做好相關(guān)記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。

培訓(xùn)中存在的問題和不足:2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用上面講、下面聽的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇7四月中旬我有幸參加了公司組織的培訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長了知識,積累的經(jīng)驗,受益匪淺。

本次培訓(xùn)班共邀請了兩位培訓(xùn)師進行講課,厲榮培訓(xùn)師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉培訓(xùn)師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進等內(nèi)容。

首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓(xùn)師集中授課讓學(xué)員掌握培訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識。

接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。培訓(xùn)師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從培訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。

在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對培訓(xùn)師的認知還是比較感性的,做為培訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和培訓(xùn)師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!

1、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。要明白,每次培訓(xùn)都會留有遺憾。

2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。

3、培訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。

4、精彩是設(shè)計出來的,效果是準備出來的。

5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:

第一步:對崗位各項能力進行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進行排序;

第二步:對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進行排定;

第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;

第四步:確認最需要提高的能力。

6、調(diào)整培訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:

先到會場(似曾相識)

調(diào)整呼吸(421呼吸法)

傾注內(nèi)容

喝水潤喉

尋找后援

7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。

8、傳播心理學(xué)的基本概念:

三個被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。

9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。

10、給受訓(xùn)者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。

11、培訓(xùn)師的12字目標:講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。

12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計好、控制好、演示好。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇8一、基本情況:

本部門有部門主管1人,培訓(xùn)專員1人,做為培訓(xùn)部新員工,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),培訓(xùn)計劃沿用原人資部培訓(xùn)計劃外,增加了總部對接培訓(xùn),包括總部對事業(yè)部主管級以上人員的企業(yè)介紹及企業(yè)文化培訓(xùn)、培訓(xùn)部組織的行政文職人員的oa辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn)、行政文職類人員和生產(chǎn)員工的企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn)共502人次,新員工入職培訓(xùn)共96人次。具體工作如下:

1、加強與總部宣傳教育部的溝通和學(xué)習(xí),及時糾正本部在工作上的不足,對工作加以完善。8月末,去總部學(xué)習(xí)公司的培訓(xùn)綱領(lǐng)及培訓(xùn)要點,對事業(yè)部培訓(xùn)體系重新整理。自9月份以來,加大了課程體系梳理工作,按照新員工、基層員工、主管級、經(jīng)理級四個層級設(shè)置了理念類和管理類的課程體系及課程內(nèi)容

2、強化事業(yè)部企業(yè)文化培訓(xùn)與建設(shè),自9月份以來,對事業(yè)部內(nèi)部所有員工進行了中技企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn),讓所有人了解企業(yè)文化內(nèi)容,理解企業(yè)文化的意義,并結(jié)合事業(yè)部實際情況,做出相應(yīng)的課程安排。

3、培訓(xùn)管理的檔案方面的工作:對組織的培訓(xùn)課程內(nèi)容,和培訓(xùn)情況做出總結(jié),分類歸檔,建立員工培訓(xùn)檔案

4、宣傳工作:建立事業(yè)部通訊員隊伍,豐富企業(yè)文化宣傳,報道事業(yè)部的先進人物和先進事跡,寫相應(yīng)的新聞報道,中技樁業(yè)報紙每期都有刊登營口事業(yè)部的報道:中技網(wǎng)站上也發(fā)表有營口事業(yè)部的

文章和報道。

5、事業(yè)部內(nèi)部講師隊伍建立,對總部宣傳教育部設(shè)置的課程,事業(yè)部內(nèi)部建立了相應(yīng)的內(nèi)部講師隊伍,20__年的工作當中,會對內(nèi)部講師的授課及內(nèi)容進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

6、新員工入職培訓(xùn):與人資部保持及時溝通,對每位新入職的員工在上崗前都有入職前教育,內(nèi)容包括6個方面,公司介紹、企業(yè)文化、重點規(guī)章制度、入職生活指南、產(chǎn)品知識、oa辦公系統(tǒng)操作。

7、自身的學(xué)習(xí)和工作:自8月中旬入職以來,不斷加強自身的學(xué)習(xí),企業(yè)文化,管理理念,新聞通訊寫作等方面的能力,以更加高效的投入到工作當中,并且在實際的工作當中進行總結(jié)和學(xué)習(xí)。

8、東北區(qū)域校園招聘工作:11月10日――28日,配合總部肖老師,事業(yè)部人資部王經(jīng)理,在東北區(qū)域四所學(xué)校進行了四場校園專場招聘會,內(nèi)容包括前期宣傳工作,宣講會,筆試,面試,座談會五個環(huán)節(jié)的工作,實際共有7個專業(yè)類別的106人簽約。

二、工作當中的不足:

員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:

1、有的員工對培訓(xùn)工作的認識不夠深入,教育力度還應(yīng)進一步加大。員工培訓(xùn)工作是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓(xùn)工作的足夠重視,才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。

2、培訓(xùn)的工作方式、方法要進一步改進和加強。事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計劃,都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,但

有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。

3、員工培訓(xùn)實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓(xùn)效果。

4、培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)效果有評估,但沒有實際意義,沒事隔一段時間再對培訓(xùn)效果進行調(diào)查,結(jié)果是有培訓(xùn)無考核。

以上是對20__年8月――12月份的工作總結(jié)和檢討,通過對之前工作的總結(jié)和認識,對20__年全年的工作做出如下規(guī)劃第二部分:20__年工作計劃

一、20__年工作目標:

1、通過對員工的培訓(xùn)能夠達成員工對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同;

2、達成對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握;

3、提高員工的知識水平,增強員工工作能力,改善工作績效;

4、端正工作態(tài)度,提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛;

5、配合員工個人和企業(yè)發(fā)展的需要,對具有潛在能力的員工,通過有計劃的人力開發(fā)使員工個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,落實培訓(xùn)工作的接班人計劃。

二、培訓(xùn)工作重點:

1、建立健全各個部門的培訓(xùn)課程體系與培訓(xùn)課程;

2、充分發(fā)揮培訓(xùn)部的協(xié)助監(jiān)控培訓(xùn)實施的功能;

3、強化課程質(zhì)量,提供專業(yè)的課程培訓(xùn),強化事業(yè)部內(nèi)部培訓(xùn)講師的能力培訓(xùn),協(xié)助各個部門推行各項管理工作;

4、完善新員工入職培訓(xùn)工作,使參加入職培訓(xùn)的人員能夠更好、更全面的了解公司的各種情況,讓員工能更加安心的在公司工作;

5、大力推進各類內(nèi)部培訓(xùn)班的專項培訓(xùn),為公司的人才發(fā)展提供相應(yīng)系統(tǒng)的培訓(xùn);

6、建立完善的培訓(xùn)、實習(xí)、考核機制,將培訓(xùn)的內(nèi)容與實操相結(jié)合進行培訓(xùn),確保當場消化,并能夠應(yīng)用到工作中;

7、切實做好大學(xué)生入職培訓(xùn)工作,為各個崗位輸送人才,同時配合總部做好應(yīng)屆大學(xué)生的職場規(guī)劃;

8、組織內(nèi)部座談會,與交流會等形式多樣的溝通,達到知識共享的目的;

9、完善各種檔案管理,做好知識管理工作;

10、協(xié)助公司推行各項改革措施的推進工作。

三、具體實施:

新員工入職培訓(xùn)計劃:

1、目的:培訓(xùn)是新員工入職制度之一,在于快速幫助員工溶入企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的價值觀念和行為模式,了解公司的規(guī)章制度,培訓(xùn)養(yǎng)員工的良好工作心態(tài),為員工勝任工作打下良好的基礎(chǔ)。

2、內(nèi)容:

事業(yè)部級培訓(xùn):公司簡介、企業(yè)文化、重點規(guī)章制度講解、產(chǎn)品知

識、oa系統(tǒng)應(yīng)用

部門級培訓(xùn):部門組織架構(gòu)及功能、崗位職責(zé)及崗位描述、事業(yè)部

授權(quán)體系、本部門關(guān)聯(lián)制度學(xué)習(xí)

生產(chǎn)員工還包括:新員工入職培訓(xùn)的三級安全教育培訓(xùn)

3、具體實施:

加強與人資部配合及溝通,做到新員工入職前都能夠受到培訓(xùn);協(xié)助做好部門級的新員工入職教育。

應(yīng)屆大學(xué)生培訓(xùn)計劃:

1、目的:使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變,使畢業(yè)生系統(tǒng)了解公司及各部門情況,幫助畢業(yè)生改變觀念,調(diào)整情緒,解決其工作與生活上的難題,培養(yǎng)職業(yè)意識,規(guī)范其職業(yè)行為,使之能夠盡快的適應(yīng)企業(yè)管理,快速成為骨干力量。

2內(nèi)容:大學(xué)生集訓(xùn)(戶外拓展形式)、大學(xué)生座談會、大學(xué)生回爐培訓(xùn)等方面的內(nèi)容

3、具體實施:

第一階段:7月份集訓(xùn)課程:公司簡介、企業(yè)文化、校園人到企業(yè)人角色轉(zhuǎn)變、往屆畢業(yè)生的發(fā)展介紹、職業(yè)形象禮儀、職業(yè)生產(chǎn)涯規(guī)劃與自我管理、人際溝通與協(xié)調(diào)

第二階段:8月份組織座談會,調(diào)整情緒,解決新入職大學(xué)生工作與生活上的難題

第三階段10月份回爐培訓(xùn):從企業(yè)人到崗位人角色轉(zhuǎn)變能力培訓(xùn)計劃:

1、目的:加強各崗位員工的工作能力,通過培訓(xùn)使之工作能力有較大幅度的提升,提高工作績效。

2、內(nèi)容:營銷魔鬼訓(xùn)練營、采購管理培訓(xùn)班、崗位技能培訓(xùn)班、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀、

3、具體實施:

2月份組織銷售員的七天六夜的集訓(xùn),銷售技巧方面,產(chǎn)品方面,和能力拓展方面的培訓(xùn)

10月份組織采購管理培訓(xùn)班,業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)3月份安全管理培訓(xùn)班,11月份生產(chǎn)崗技能培訓(xùn)班

公司人才梯隊計劃:

20__年是企業(yè)進入快速發(fā)展的關(guān)鍵一年,這種形勢下,各崗位人才需要求加大,這些人才從哪里來,是公司發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),培訓(xùn)部將全力組織各種培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展輸送精英骨干。

1、目的:合理利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,大力發(fā)展后備力量,做好人才的儲備培養(yǎng)

2、內(nèi)容:舉辦骨干力量培訓(xùn)班,選拔優(yōu)秀人才,進行管理能力及業(yè)務(wù)能力方面的培訓(xùn),

3、具體實施:

3月份舉辦儲備人才選拔培訓(xùn),并進行相應(yīng)的課程培訓(xùn)選拔出來的儲備人才參加公司全年的管理層培訓(xùn)班

結(jié)合生產(chǎn)部實際情況4月份開始組織,一幫一老帶新培訓(xùn)計劃公司管理層培訓(xùn)計劃:

1、目的:通過培訓(xùn)推行公司各項工作措施,提高管理層人員領(lǐng)導(dǎo)力。

2、內(nèi)容:團隊建設(shè)管理培訓(xùn)、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、用人管理培訓(xùn)等。

3、具體實施:

4月份組織管理層用人管理培訓(xùn)

4月份組織管理層學(xué)習(xí)公司的年度發(fā)展規(guī)劃及綱要

5月份關(guān)鍵財務(wù)制度培訓(xùn)

其他工作計劃:

1、進一步壯大通訊員隊伍,加強企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳,提高營口事業(yè)部的投稿數(shù)量和投稿質(zhì)量。

2、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

以上,是培訓(xùn)部

正。

20__年的工作計劃,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指謝謝

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇9拓展培訓(xùn)師的個人素質(zhì)要求

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視員工的素質(zhì)培養(yǎng),怎樣提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)呢,那么就出現(xiàn)了專業(yè)的培訓(xùn)師一職,有的大企業(yè)有專門的培訓(xùn)師,小企業(yè)培訓(xùn)員工只能外聘或者找拓展培訓(xùn)機構(gòu)來做,那么怎樣選擇或者說培訓(xùn)師和拓展培訓(xùn)師怎樣才算合格的呢。時代精英帶你一起分享下。

一、時代精英教練的基本素質(zhì):

1、精通教練技術(shù):在帶隊過程中,不僅有效引導(dǎo)參訓(xùn)隊員完成目標,更能讓這個群體逐漸成長為一個教練型的團隊。

2、精通心理輔導(dǎo):在帶隊過程中,不僅是給學(xué)員帶來思考和點評,另一方面他更象一位朋友,傾聽很多沉淀的聲音,了解每一位學(xué)員并與學(xué)員進行心理溝通和輔導(dǎo)。

3、精通團隊技術(shù):良好的溝通能力,良好的組織能力,能夠?qū)碛型耆灰粯拥乃枷氲娜后w組織起來完成目標,可以通過9種不同的人格來調(diào)整自己的溝通的方式和技巧。

4、精通戶外技術(shù):熟練使用各種戶外裝備,善于野外生存和急救技術(shù)。深入了解項目訓(xùn)練中的不安全因素,極強的洞察力去發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)不安全的因素,并將其消除.

二、拓展培訓(xùn)中教練員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、熱愛本職,精心教練。只有酷愛自己的本職工作,培訓(xùn)才會有動力,才智才能發(fā)揮,拓展才有成效,才能真正成為學(xué)員的師表。如果對拓展工作沒有熱愛情感和對本職業(yè)務(wù)深鉆細研的志向和追求,最終必然影響到拓展培訓(xùn)的質(zhì)量。

2、以身立教,為人楷模。教練員的身教應(yīng)該說是一種無聲的教育,它完全是以符合道德規(guī)范的行為,吸引和影響學(xué)員,成為其效仿的楷模。為此,教練員應(yīng)做到既言傳,又身教,“既美其口,又慎其行”。

3、廣博知識,融會貫通。在拓展培訓(xùn)中,教練員將遇到更多的需要及時解答的新問題,這就要求教練員必須具有廣博的知識結(jié)構(gòu),并且能夠融會貫通地運用到實際的教練技術(shù)之中。這既是對教練員的基本要求,也是其素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的一個最重要的標準。

三、拓展培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些方面的專業(yè)素質(zhì)

1)培訓(xùn)師應(yīng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷。由于培訓(xùn)行業(yè)自身的特點,培訓(xùn)師知識更新的速度尤為突出,因此要具備相當高的學(xué)習(xí)能力;

2)拓展培訓(xùn)的特點在于互動性,所面對的培訓(xùn)對象都是成人,因此要求培訓(xùn)師要具備一定的工作經(jīng)驗,使二者之間能在同一平臺上進行交流;

3)要求培訓(xùn)師應(yīng)具有一定的溝通能力和演講技巧;

4)培訓(xùn)師還應(yīng)具有具有一定的外語水平和自我學(xué)習(xí)能力;

5)培訓(xùn)師要具備戶外的專業(yè)技能,如“水上救生員資格”、“登山教練員資格”、“登山保護員資格”、“紅十字緊急救護員資格”等;

6)對培訓(xùn)師的個人素質(zhì)要求:正直誠實、富于責(zé)任心及敬業(yè)精神、富有團隊精神、具有客戶服務(wù)導(dǎo)向理念、較強的溝通能力、具有基本的商業(yè)運作理念等。

拓展培訓(xùn)師是培訓(xùn)師中綜合素質(zhì)要求更多的,不僅要自身有符號的基本素質(zhì),還要能控制場面,帶動大家,懂得安全保護和有豐富的戶外經(jīng)驗,時代精英拓展培訓(xùn)師都有多年團隊培訓(xùn)經(jīng)歷。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇10作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。

如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。

大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標,更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇1120xx年5月9日至5月17日,通過學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。

企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。

由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個等級,分別為:助理企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格一級)。職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容包括:如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃;如何開發(fā)培訓(xùn)項目、課程與教材;如何評價培訓(xùn)項目

與衡量教師授課質(zhì)量;如何進行培訓(xùn)項目管理;講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。

通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn),極大地豐富了我培訓(xùn)教育的理論知識,也提高了相應(yīng)的實務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇12作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標。20xx年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時23小時,整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。

一、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容

20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)

二、培訓(xùn)效果:

通過認真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。

三、培訓(xùn)工作中存在的問題

1、一級、二級培訓(xùn)的溝通需要加強:

在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)項目沒有列入一級培訓(xùn)計劃,而是列在二級培訓(xùn)當中,二級培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級培訓(xùn)檔案不規(guī)范。2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:

20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動參訓(xùn)員工參與的興趣。

3、部門領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)中是不夠:

很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇13一、操作目標:是培訓(xùn)課程目標最主要的要素,它描述了參培者在培訓(xùn)結(jié)束時要會做什么。

二、條件:是指學(xué)員達到課程目標所需的設(shè)備、材料、操作手冊等物質(zhì)保障。

三、標準:規(guī)定一個標準,是為了更有效的測量培訓(xùn)結(jié)果。

在設(shè)定培訓(xùn)課程目標時,避免以下兩點錯誤:

1、僅是培訓(xùn)者想做的,而不是參培者想做的

2、聽起來目標很大,但實際上意義含混不清能力點二:開發(fā)培訓(xùn)課程的步驟

分析需求、選準課題-----選定、安排課程內(nèi)容和形式----預(yù)期的課程(教學(xué)計劃、大綱教材)---課程的論證、修改、試用----課程實施的結(jié)果評價

分析需求,選準課題是關(guān)鍵的第一步,應(yīng)重點理解把握:

一、分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓(xùn)的需求,選準課題

二、分析企業(yè)開發(fā)新品種、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的迫切需求,選準課題

三、預(yù)測企業(yè)進入市場的潛在需求,選準課題

四、分析企業(yè)人員素質(zhì)需求,選準課題能力點三:開發(fā)培訓(xùn)課程的方法

一、選擇移植法

二、能力中心法

三、任務(wù)分析法能力點四:培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排

培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排主要有以下做法:

一、按工作順序安排

二、按知識系統(tǒng)安排

三、大分段與小分段-----按知識傳授與能力訓(xùn)練、考核內(nèi)容安排

四、按不同層次的需求層層擴展

1、按核心內(nèi)容安排課程

2、按高一層次的需求安排課程

3、按個性化需求按票課程

五、獨立相對,能分能和相關(guān)知識點連接知識點一:培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素

1課程目標2課程內(nèi)容3課程教材4教學(xué)模式5教學(xué)策略6課程評價7教學(xué)組織8課程時間9課程空間10教師與學(xué)員素質(zhì)因素知識點二:培訓(xùn)課程開發(fā)的特征

一、以能力教學(xué)為核心的特征

二、以操作目標體系框架的特征

三、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征

四、以動態(tài)化和靈活性為特征知識點三:培訓(xùn)課程開發(fā)的原則

1一致性原則2系統(tǒng)性原則3技能性原則4操作性原則5針對性原則第二模塊:培訓(xùn)課程體系設(shè)計能力點一:開展培訓(xùn)課程體系設(shè)計的前期準備工作

一、確定由哪個部門或哪個人具體負責(zé)培訓(xùn)課程體系框架的設(shè)計

二、確定培訓(xùn)課程體系框架起草小組成員分工

三、確定培訓(xùn)課程體系框架設(shè)計工作的時間安排、質(zhì)量要求和工作流程能力點二:培訓(xùn)課程體系設(shè)計的基本要素

職業(yè)培訓(xùn)課程體系設(shè)計確定包括以下工作:

一設(shè)定課程體系目標

二課程內(nèi)容的確定

三課程結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建能力點三:信息資料收集的渠道

1國家、行業(yè)和相關(guān)培訓(xùn)的政策法規(guī)

2企業(yè)崗位培訓(xùn)的規(guī)范化要求

3企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對新崗位、新工種、新技術(shù)的需求

4企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的需求

5預(yù)測企業(yè)參與市場競爭的潛在需求

6企業(yè)對提高員工科技文化素質(zhì)的長遠規(guī)劃和近期計劃

7受訓(xùn)人員的思想、知識、能力狀況

8實施本課程體系所需的師資、設(shè)備、器材、圖書資料的情況

9國內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外關(guān)于本課程體系中有關(guān)課程的動態(tài)能力點四:培訓(xùn)課程體系的設(shè)計方法

一、分析培訓(xùn)課程體系的支撐條件;是培訓(xùn)課程體系框架設(shè)計的最基本的工作

二、分析培訓(xùn)目標、對象、擬訂課程模塊

三、起草培訓(xùn)課程體系框架文件

四、信息反饋和框架的修訂、完善相關(guān)知識點鏈接知識點一:培訓(xùn)課程體系的含義:

是指與企業(yè)培訓(xùn)各項培訓(xùn)活動及其目標相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體,它包括諸多相互聯(lián)系又相對獨立、辯證統(tǒng)一,縱橫排列的課程科目。可從以下兩方面理解:

一培訓(xùn)課程體系的開發(fā)設(shè)計與培訓(xùn)項目活動相關(guān)聯(lián)

二培訓(xùn)課程體系具有合理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)在邏輯性知識點二:培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容

1培訓(xùn)課程體系的名稱

2培訓(xùn)課程體系的設(shè)計依據(jù)

3培訓(xùn)課程體系設(shè)計的目的、目標

4培訓(xùn)課程體系設(shè)計中的具體課程名稱及簡要內(nèi)容知識點三:確立培訓(xùn)課程體系的原則

1目的性原則2實踐性原則3超前性原則4多元性原則5基礎(chǔ)性原則6靈活性原則第三模塊:制定培訓(xùn)教學(xué)大綱能力點一:制定培訓(xùn)教學(xué)大綱的步驟

一、研究培訓(xùn)課程

通過研究培訓(xùn)課程,達到以下要求:

1、明確本課程教學(xué)大綱的適用教學(xué)范圍、專業(yè)、培訓(xùn)對象

2、明確本課程教學(xué)大綱所列課程的教學(xué)目的、目標

3、明確本課程教學(xué)大綱所列課程內(nèi)容的重點、難點問題

二、分析培訓(xùn)課程教學(xué)條件

通過教學(xué)條件的分析,掌握以下信息:

1師資力量如何2培訓(xùn)教學(xué)的設(shè)施條件如何3培訓(xùn)教學(xué)的環(huán)境條件如何4工具裁量如何5培訓(xùn)教學(xué)的時機(時間)選擇等

三、選擇培訓(xùn)課程教學(xué)手段

四、安排培訓(xùn)課程教學(xué)進度

五、撰寫培訓(xùn)教學(xué)大綱

六、征求意見,進行修改完善

七、專家審定能力點二:編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法

為保證培訓(xùn)課程教學(xué)大綱質(zhì)量,編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱應(yīng)采用恰當方法,做到以下幾點要求:

1明確分工,責(zé)任到人2遵守秩序,分步實施3全面分析,深度開發(fā)4嚴格把關(guān),保證質(zhì)量5依據(jù)規(guī)范,寫好大綱:寫好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個教學(xué)大綱編制工作的歸宿點,撰寫一份高質(zhì)量的培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個工作過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

要寫好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱,應(yīng)做到以下兩點:1內(nèi)容全面2格式規(guī)范相(請繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng))關(guān)知識點鏈接:知識點一:培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義:

是培訓(xùn)工作主管部門對某項培訓(xùn)課程或某一課程體系,以綱要的形式提出的統(tǒng)一要求和具體規(guī)定,是編寫培訓(xùn)教材、確定教學(xué)目的、任務(wù)、教學(xué)時間、教學(xué)方法送我指導(dǎo)性文件,是檢查與評定學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量的標準,是主管部門指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的一種依據(jù)。知識點二:培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的內(nèi)容

一、說明部分

二、大綱本文:1培訓(xùn)課程內(nèi)容2教學(xué)安排3確定教學(xué)方式方法知識點三:培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程的關(guān)系

一、培訓(xùn)課程開發(fā)為培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制提供了依據(jù)和前提

二、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是為培訓(xùn)課程的實施制定的具體行動方案

三、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者相輔相成

知識點四::培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項目實施計劃的關(guān)系

一培訓(xùn)項目實施計劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)

二培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進培訓(xùn)項目實施計劃貨到實處

三培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富培訓(xùn)項目實施計劃

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇14為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。

全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。

我們的具體做法是:

一、完善了培訓(xùn)考核機制

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

在干部培訓(xùn)方面,制定了“x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。

圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。

根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成~XX年對干部實施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從XX年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。

采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。

干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。

干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。

三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報;當年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。

根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。

加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。

深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才。

制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗?fù)?、三?/p>

會”的培訓(xùn)目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。

凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務(wù)費,并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。

有3人提前進行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。

實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。

同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制。

繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質(zhì)工程。

全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。

同時,按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。

通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。

對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠XX年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制。

根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。

實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷。

二、實施了“三基”培訓(xùn)

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。

以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。

根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。

通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。

采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。

首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。

從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。

一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。

舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。

在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇15“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā),我個人認為培訓(xùn)工作要抓好“六個一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系;

1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程

每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。

2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團隊

培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓(xùn)管理團隊,通過開展對培訓(xùn)管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會,加強培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊。

3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍

培訓(xùn)工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。

4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件

培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇,也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,回來后進行二次培訓(xùn),形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購買培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓(xùn)教材;

5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式

為了便于對培訓(xùn)工作的管理,樹立全員培訓(xùn)意識,建議培訓(xùn)實行分級管理,也就是實行三級培訓(xùn)管理,一級培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門安排培訓(xùn);二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓(xùn);三級由各車間、職能部門安排培訓(xùn);

在培訓(xùn)模塊上,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進修模塊等等。

培訓(xùn)方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí))。

6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系;

評估是為了檢驗培訓(xùn)工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓(xùn)工作,因此,每一項培訓(xùn)結(jié)束后,就應(yīng)該對培訓(xùn)效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓(xùn)課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓(xùn)工作的效果。

以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“六個一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇16時光飛逝,我又一次提筆寫起了年終工作總結(jié),突然意識到又一年過去了,我們要開始下一個365天,在新年到來之前,我想,對過去認真做一次總結(jié)或許也是一種新的開始,于是我開始回顧2023年走過的日子,2023年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過,在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來對我的信任和培養(yǎng),我一定會努力學(xué)習(xí),不斷前進;感謝同事劉高峰,謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面,我就我2023年的工作總結(jié)如下:

一。完善了培訓(xùn)考核機制

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。

在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才

二、實施了“三基”培訓(xùn)

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.

我曾經(jīng)說過:我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學(xué)習(xí)的動力,有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對2023年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。

最后,在新年來臨之際,祝大家萬事如意,心想事成,幸福安康!

培訓(xùn)師工作總結(jié)篇17培訓(xùn)背景:

此次企業(yè)培訓(xùn)是中宏保險和人眾人合作共同推出的一個“拓維培訓(xùn)”系列,職業(yè)培訓(xùn)師:崔乃升老師,培訓(xùn)對象是中宏保險的營銷人員邀請的客戶。

培訓(xùn)流程:

1、和職業(yè)培訓(xùn)師一點十分到達中宏(跟客戶約好兩點正式開始)。

早一點過去對一些不確定因素排查一遍,如會場確定、會場布置、音響、投影、培訓(xùn)人員人數(shù)以及器械準備等等,做到心中有數(shù)。有兩間教室正好是斜對面,一間主會場(組織者前期到導(dǎo)入以及職業(yè)培訓(xùn)師熱身團建和分享使用),一間附會場帶急速六十秒使用。我們在布置急速六十秒會場時,中宏的王總過去看了看,對這個培訓(xùn)還是比較重視并詢問了一下情況。職業(yè)培訓(xùn)師給他簡單介紹一下項目,王總比較喜歡和認可,連連點頭稱贊。說這個的目的是想說作為職業(yè)培訓(xùn)師來講要抓住一切可以抓住的機會去了解客戶的關(guān)注點在什么地方,組織這樣一次活動他們的動機何在,想要達到一個什么樣的效果等,了解這些以后再接下來做項目或者回顧的時候就會有所側(cè)重。

2、客戶簽到。

客戶數(shù)量比預(yù)期少,一共21位,基本是職業(yè)女性,其中有幾位老面孔。等陸陸續(xù)續(xù)到齊已經(jīng)兩點十五左右,坐定開始。

3、正式開始。

首先由組織者Helen介紹中宏的發(fā)展史和人眾人公司,約十分鐘。接下來職業(yè)培訓(xùn)師簡單熱身組建團隊,其實這個環(huán)節(jié)還是非常必要的,就像工作生活與培訓(xùn)之間的一個緩沖帶一樣,能夠給參與者有所準備而非一上來就做活動顯得過于突兀。熱身環(huán)節(jié)職業(yè)培訓(xùn)師從參加此次拓維培訓(xùn)的目的說起,著重給學(xué)員區(qū)分了兩個概念——本能和本事。并列舉了大量的例子來說明,形象生動,學(xué)員認真感悟并從中受到啟發(fā),最后總點到主題:如何從用本能做事轉(zhuǎn)變到用本事做事!另一點就是,強調(diào)思維的轉(zhuǎn)變以及創(chuàng)新意識,緊靠急速六十秒項目的主題,前期鋪墊,最后項目回顧內(nèi)容水到渠成。

做了一個齊眉棍的活動,值得一提的是齊眉棍用報紙做的,原因沒找到竹竿。當以后再遇到類似的問題時,我們是跳過還是迎難而上?當然是迎難而上,有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上,這是作為一個職業(yè)培訓(xùn)師面對突發(fā)事件時的應(yīng)對能力和職業(yè)素養(yǎng)——一方面要保證培訓(xùn)流程,另一方面克服困難。

4、活動,由我來帶。

其實對于急速六十秒這個項目來講,一個人帶可能會兼顧不過來,需要另一個人協(xié)助監(jiān)控。音樂、組織、提醒隊員注意總時間以及由于跑動劇烈出現(xiàn)的一些意外狀況等都需要專人專做及監(jiān)控?;顒颖旧韥碚f,學(xué)員投入度高,認真。這個項目時間把控也很重要,學(xué)院做項目的時候往往會出現(xiàn)這樣的情況:只顧著在那討論和破譯卡片上的數(shù)字信息而忘記了項目總的時間,職業(yè)培訓(xùn)師一再提醒的情況下學(xué)員也可能會比較拖沓。這可能跟學(xué)員有時候太較真有關(guān)系,太想知道卡片到底代表什么數(shù)字。再就是60秒結(jié)束學(xué)員遲遲不肯退場無形中又會損耗一些時間秩序也可能會比較混亂一些,這就需要職業(yè)培訓(xùn)師在布置的時候規(guī)則要講清楚更要嚴格執(zhí)行,時間到不退場就是要給他扣掉相應(yīng)的成績,這樣可以保證活動順利進行,還是那句話流程很重要,正如過電網(wǎng)中的每一個細節(jié)都要考慮到位一樣,過程不審計,結(jié)果要抓瞎!

除此以外還有個事情就是,活動過程中有些時間可能兼顧不過來,不論是組織者還是學(xué)員可能就會得空偷拍一些東西,比方說卡片信息,課件之類的,針對這種情況我們應(yīng)該采取一種什么樣更恰當?shù)姆绞饺ブ浦?,可能是需要我們每一位職業(yè)培訓(xùn)師去斟酌的事情。

5、培訓(xùn)總結(jié),這也是半天培訓(xùn)給我印象最深刻的地方。

當然首先得有職業(yè)培訓(xùn)師精彩的講解!主要講了兩個反思:設(shè)計感和交響能力。

一、設(shè)計感。

從項目本身說起,問如果把1-30張數(shù)字信息卡片換成純數(shù)字這個活動還有意義嗎?還有趣嗎?好玩嗎?正式對卡片進行了設(shè)計才使得我們的參與度如此的高而且專注認真。由此引入設(shè)計感這個回顧模塊,流暢自如。這個模塊引用了很多名人名言諸如:

在索尼,我們假設(shè)競爭對手的產(chǎn)品,在技術(shù)、價格、性能、特征上和我們的基本相同。設(shè)計是唯一使我們區(qū)別于對手,并在市場上站住腳的辦法。——前索尼董事長兼總裁大賀典雄(NorioOhga)

設(shè)計從本質(zhì)上來說,可以定義為是人類的基本能力,人類制造以前生活中不存在的東西,來滿足人們的需要,賦予生活新的意義。——約翰.赫斯科特(JohnHeskett)。而且通過大量的事物,沙發(fā)、牙膏、瓷器、數(shù)碼產(chǎn)品等繪聲繪色表述了設(shè)計感究竟能給人帶來多大意想不到的改變!最后以人眾人的招聘廣告結(jié)尾,創(chuàng)意、新穎。

二、交響感。

交響感就是—將表面不相干的事情聯(lián)結(jié)在一起的能力。重綜合不重分析;要找出看上去毫不相干的領(lǐng)域之間的聯(lián)系;發(fā)現(xiàn)更廣泛的模式而不是得出具體的答案;通過把別人不在意的要素結(jié)合在一起,來發(fā)現(xiàn)新的事物。在這個模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發(fā)家史的案例,以此來說明不論是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關(guān)聯(lián)和交叉點的能力,即交響能力。在這個模塊的最后,職業(yè)培訓(xùn)師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例,本來洗衣粉和中秋節(jié)沒什么關(guān)聯(lián),但是設(shè)計者硬是把這兩者聯(lián)系起來,把兩件看似牽強的疊加通過演繹而達到意想不到的效果。

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