鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展2023年315消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)總結(jié)（新編4份）

2023年315消費(fèi)者活動(dòng)總結(jié)為了讓同學(xué)們關(guān)注自身消費(fèi)權(quán)益，提高消費(fèi)意識(shí)，拓展消費(fèi)知識(shí)，圍繞消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的2023年活動(dòng)主題“消費(fèi)與民生”，由岳陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)、聯(lián)合舉辦的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳”系列活動(dòng)于3月14—15日展開(kāi)，旨在宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，*手段及途徑，促進(jìn)和諧校園、和諧社會(huì)全面發(fā)展。本次活動(dòng)傳承12.4普法宣傳活動(dòng)精神，分為兩個(gè)部分，一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場(chǎng)咨詢相結(jié)合，二是3.15晚會(huì)和專家講座。由同學(xué)們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出，便引得大家關(guān)注，前來(lái)觀看的人絡(luò)繹不絕，在仔細(xì)觀看消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的同時(shí)，也會(huì)積極提出自己的疑惑，并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答，晚會(huì)更是掀起了一波又一波的高潮，同學(xué)們?cè)谇榫靶∑贩N也學(xué)到了不少知識(shí)。此次活動(dòng)從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，又進(jìn)行了部分創(chuàng)新，從整體上看，活動(dòng)得到了一個(gè)較好的效果，但是我們也應(yīng)該看到自身仍存在的不足之處：（1）人員配合不夠密切，工作安排不當(dāng)（2）部分干部表現(xiàn)被動(dòng)。希望大家重視這些反反復(fù)復(fù)的問(wèn)題，爭(zhēng)取盡快解決以便更好地開(kāi)展接下來(lái)的活動(dòng)?？偟膩?lái)說(shuō)，此次活動(dòng)是多方努力的結(jié)果，干部們?cè)诠ぷ髦幸廊灰詴?huì)員的利益為工作重心，同時(shí)我們也將繼續(xù)朝著服務(wù)會(huì)員的方向前進(jìn)。2023年315消費(fèi)者活動(dòng)總結(jié)按照牡市消協(xié)2023開(kāi)展315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)工作安排，結(jié)合XX市的實(shí)際情況，經(jīng)XX市工商局局長(zhǎng)辦公會(huì)和XX市消協(xié)六屆一次理事會(huì)研究，制定了《XX市2023年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案》，做到了早策劃、早動(dòng)手、早安排，形成“消費(fèi)與服務(wù)”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會(huì)長(zhǎng)單位大力支持、誠(chéng)信單位積極參與的濃厚輿論氛圍。現(xiàn)將我市消協(xié)開(kāi)展3.15總結(jié)如下。一、明確指導(dǎo)思想和目標(biāo)，開(kāi)展宣傳活動(dòng)2023年3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳月活動(dòng)，得到了XX市工商局黨組的高度重視，制定了宣傳月活動(dòng)方案，明確了指導(dǎo)思想，就是以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心，以宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題為重點(diǎn)，提高廣大消費(fèi)者健康*的意識(shí)，推動(dòng)全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向深廣方向發(fā)展。二、315宣傳方式豐富多彩，315活動(dòng)形成合力一是召開(kāi)XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)六屆一次理事會(huì)，通報(bào)了中消協(xié)2023年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，理事會(huì)聽(tīng)取了XX市消協(xié)2023年度工作報(bào)告和2023年度工作安排和315活動(dòng)部署。號(hào)召全社會(huì)行動(dòng)共同起來(lái)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。二是舉辦“移動(dòng)杯”消費(fèi)和諧演講比賽活動(dòng)。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部、婦聯(lián)、團(tuán)委、消協(xié)、移動(dòng)通信公司等單位，共同舉辦了“移動(dòng)杯”消費(fèi)和諧演講比賽。經(jīng)過(guò)初賽的選拔，共有來(lái)自15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費(fèi)和諧”年主題，展開(kāi)了入情入理、生動(dòng)形象的演講，來(lái)自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠(chéng)信為本和諧消費(fèi)共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。三是開(kāi)展消費(fèi)和諧論壇活動(dòng)。在**電視臺(tái)開(kāi)辟“消費(fèi)和諧論壇”專欄節(jié)目，于3月7日至15日連續(xù)播出8期，先后邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生醫(yī)療、藥監(jiān)、畜牧、農(nóng)委等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士，圍繞廣大消費(fèi)者最關(guān)心的食品質(zhì)量安全認(rèn)證、肉食品檢驗(yàn)檢疫、保健品與藥品療效、醫(yī)療器械與保健品器材區(qū)別、選購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品、發(fā)生食物中毒的鑒定等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題講解，取得了較好的社會(huì)反響和宣傳效果。四是開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位消費(fèi)監(jiān)督評(píng)議活動(dòng)。針對(duì)農(nóng)資消費(fèi)領(lǐng)域制售假冒偽劣農(nóng)資案件時(shí)有損害農(nóng)民利益的問(wèn)題，該局積極搭建監(jiān)督，對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議。并將對(duì)守信單位進(jìn)行表彰，對(duì)嚴(yán)重失信單位予以曝光。五是開(kāi)展3、15宣傳咨詢活動(dòng)。圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，組織各消協(xié)分會(huì)、理事單位共14家，在全市設(shè)立5處咨詢服務(wù)活動(dòng)服務(wù)站，集中開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴并開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放《消法》200份、宣傳單2萬(wàn)份，現(xiàn)場(chǎng)受理、處理消費(fèi)者投訴5件，咨詢376件。營(yíng)造了良好消保*氛圍。2023年315消費(fèi)者活動(dòng)總結(jié)3.15是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳日，為了維護(hù)廣大消費(fèi)者利益，營(yíng)造一個(gè)良好的安全放心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式。我校校膳委會(huì)于14和15兩日在各個(gè)超市、食堂門(mén)口成功舉辦了3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日法制宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)，我們校膳委會(huì)主要以派發(fā)傳單，問(wèn)卷調(diào)查和海報(bào)展覽等形式介紹了相關(guān)知識(shí)。內(nèi)容涉及消費(fèi)者的法定權(quán)利，常見(jiàn)的發(fā)生于消費(fèi)者領(lǐng)域的侵權(quán)、欺詐以及違約現(xiàn)象，如何行使及維護(hù)自身的合法權(quán)利等問(wèn)題。此次宣傳活動(dòng)作為本學(xué)期的第一次大型活動(dòng)。這樣的3.15讓廣大消費(fèi)者更好的了解了相關(guān)的法律知識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)了各部門(mén)干事的能力。在小伙伴與小菇?jīng)龅墓餐ο麓舜位顒?dòng)取得圓滿成功。在此感謝學(xué)校與同學(xué)們的支持，使得本次活動(dòng)才能如此成功落下帷幕。2023年315消費(fèi)者活動(dòng)總結(jié)為深入開(kāi)展2023年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”，進(jìn)一步營(yíng)造安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。XX縣消保委精心謀劃，精心準(zhǔn)備、精心實(shí)施，從而使“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)，形式多樣，豐富多彩、扎實(shí)有效、成果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)：這次共舉行宣傳咨詢活動(dòng)2次、設(shè)點(diǎn)7個(gè);發(fā)放宣傳資料18670份;舉辦文藝演出1場(chǎng);開(kāi)辦消費(fèi)者教育講座2場(chǎng);組織新《消法》等知識(shí)競(jìng)賽2場(chǎng);舉辦展覽2場(chǎng);制作圖解新《消法》等宣傳牌匾35塊;廣播電視上錄用稿件3篇，在《長(zhǎng)興新聞》報(bào)開(kāi)辟特刊1期、發(fā)表文章25篇;縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨“315”宣傳咨詢活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo)。具體活動(dòng)總結(jié)如下:一、開(kāi)展“3.15”宣傳月系列活動(dòng)今年，我們結(jié)合本地實(shí)際，開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的“3.15”宣傳月系列活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新《消法》的熱潮。一是開(kāi)展新《消法》宣傳系列活動(dòng)。組織開(kāi)展“一會(huì)二站”負(fù)責(zé)人進(jìn)行新《消法》業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，組織消費(fèi)*義工開(kāi)展新《消法》宣傳走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng)，針對(duì)不同對(duì)象開(kāi)展有針對(duì)性的新《消法》解讀活動(dòng)，形成全社會(huì)學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍;縣消保委聯(lián)合長(zhǎng)興新聞報(bào)、長(zhǎng)興晨報(bào)、長(zhǎng)興移動(dòng)公司開(kāi)展“移動(dòng)杯”新《消法》有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣大市民踴躍參加;聯(lián)合網(wǎng)監(jiān)辦開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的新《消法》知識(shí)的學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。二是開(kāi)展重點(diǎn)市場(chǎng)消費(fèi)*大檢查活動(dòng)。在“3.15”期間，縣消保委聯(lián)合工商、商務(wù)等有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)重點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)超市，開(kāi)展一次執(zhí)法大檢查，以凈化長(zhǎng)興市場(chǎng)環(huán)境。三是開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)大檢查活動(dòng)。農(nóng)村是消費(fèi)的薄弱環(huán)節(jié)，為此，我們以“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，主要開(kāi)展食品安全大檢查、農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)法大檢查與紅盾打假保春耕行動(dòng)，以確保農(nóng)村消費(fèi)安全。二、開(kāi)展“315”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢紀(jì)念活動(dòng)3月15日，縣消保委組織常務(wù)委員單位及直屬聯(lián)絡(luò)站在XX大廈廣場(chǎng)舉行了“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長(zhǎng)興“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)日”大型宣傳紀(jì)念活動(dòng)，并邀請(qǐng)縣委、縣人大、縣*、縣*等四套班子領(lǐng)導(dǎo)，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要開(kāi)展以下六項(xiàng)活動(dòng)：一是部門(mén)聯(lián)動(dòng)。我們聯(lián)合縣質(zhì)監(jiān)局、縣建設(shè)局、縣衛(wèi)生局、縣貿(mào)糧局、物價(jià)局等常務(wù)委員單位，在XX大廈廣場(chǎng)設(shè)攤，現(xiàn)場(chǎng)為廣大消費(fèi)者大力宣傳《消法》相關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢3596人次;現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴59件;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處消費(fèi)者投訴53件;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展酒類、卷