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文檔簡介
關(guān)于開展轉(zhuǎn)作風、提效能活動情況匯報今年以來,根據(jù)市委市政府關(guān)于開展“轉(zhuǎn)作風、提效能”主題活動實施精神,我處以此為契機,大力加強人員業(yè)務建設(shè)和機關(guān)作風建設(shè),扎實做好接待服務工作,確保轉(zhuǎn)作風提效能主題活動落到實處。
一、完善制度,提高效能。
隨著年初中央“八項規(guī)定”、“六條禁令”的出臺,為接待工作樹立了旗幟指明了方向。為落實中央、省、xx市有關(guān)規(guī)定和要求,我市于年初隨即出臺了“中共xx市委關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的‘十項規(guī)定’及‘五個一律免職’的規(guī)定”,切實轉(zhuǎn)變工作作風、簡化公務接待,嚴格執(zhí)行工作日禁酒。在今年4月28日召開的2013年度第五次市委常委會上,由我處提請會議研究,建議出臺《關(guān)于進一步加強和規(guī)范全市公務接待工作的意見》,從制度上進一步規(guī)范接待范圍,嚴格執(zhí)行接待審批程序,使接待工作有章可循。
十八屆三中全會后頒布實施的《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,為接待工作厲行節(jié)約樹立了基本法;新《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》,對規(guī)范公務接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風廉政建設(shè)明確了方向。為此,我們結(jié)合全市“六大專項整治工作”實施方案,認真學習相關(guān)精神,嚴格執(zhí)行相關(guān)要求,在減量不減質(zhì)、花小錢辦大事的前提下圓滿完成各項任務,今年我處的接待費用同比下降了50﹪,將公務接待真正完善規(guī)范到實處。
二、不斷創(chuàng)新,提升水平。
針對接待工作“接待無小事,事無巨細”,我們堅持有利公務,務實節(jié)約的原則,使接待水平真正得到提升。
一是堅持“圍繞發(fā)展搞接待,搞好接待促發(fā)展”,有效發(fā)揮接待工作的積極作用,服務政治,服務經(jīng)濟。今年圓滿完成任務255批4135人次,省部級8批90人次,市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市紀委、市人武部95批1065人次,廳局級領(lǐng)導70批1705人次,視察組、工作組、考察團40批970人次,專家教授、新聞媒體記者及各界知名人士6批37人次,商務接待36批268人次。
二是熱情周到,抓好精細化服務,在具體接待中做到事前想細、事中做細、事后謀細。在飲食方面,以科學、營養(yǎng)、節(jié)儉、實惠為標準,結(jié)合地方特色,土菜精做,制定個性化菜譜,讓客人感到賓至如歸。在住宿方面,根據(jù)客人不同的要求和特點,不超標安排住宿地點。在任務完成后,我們每次都進行認真總結(jié),填寫好接待日志,及時更新網(wǎng)站接待快報內(nèi)容,不斷探索研究接待工作的規(guī)律,促進水平提高。
三是堅持勤儉節(jié)約、優(yōu)質(zhì)服務,重點做好接待工作的全程管理與跟蹤服務,在保證來賓的必要工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),做到既保證任務圓滿完成,又實現(xiàn)控制經(jīng)費,節(jié)省開支。
三、整合資源,提高服務。
公務接待是一項系統(tǒng)工程,要圓滿地完成一批大型接待任務,涉及方方面面,需要上下聯(lián)動、左右互通來共同完成。一是溝通好。搞好同上級(部門)、對口接待單位、接待基地、接待人員的溝通,建立信息反饋機制,及時獲取相關(guān)信息。二是協(xié)調(diào)好。與各相關(guān)單位團結(jié)協(xié)作,做好會議場所、匯報材料、觀摩現(xiàn)場和安全保衛(wèi)等接待準備工作。5月,xx市縣(市)區(qū)政協(xié)人口資源環(huán)境工作會議在我市召開,為期兩天。應政協(xié)要求和提供的信息,我們制作了詳細的會議指南,讓與會人員清楚了解會議日程。三是配合好。與定點酒店協(xié)調(diào)積極配合工作,做好用餐、住宿等一系列工作。9月,“全國科普日”XX省主場活動和xx市黨辦主任座談會兩個大型活動在我市同期舉行,參會人員和工作人員將近有300余人,考慮規(guī)模大、人員多因素,我們采取自助餐和圍桌相結(jié)合的方式,使為期兩天的會議安排有條不紊地進行,確保了兩項活動圓滿落幕,得到了與會領(lǐng)導及相關(guān)人員的一致好評。
四、多管齊下,促進建設(shè)。
為實現(xiàn)建設(shè)節(jié)約效能型機關(guān)的目標,我處堅持“廉潔、服務、節(jié)儉”原則,改革管理體制,改進工作機制,不斷規(guī)范和改進公務接待工作,切實提高公務接待保障能力和服務水平。
第一,認真學習,提高自身素質(zhì)建設(shè)。我們在抓好黨的重要思想理論學習的同時,加大了對接待業(yè)務知識的學習;在加強接待規(guī)章制度學習的同時,加大了對接待業(yè)務禮儀培訓的力度;在提高自身素質(zhì)的同時,我們還積極參與全市開展的“1+1”聯(lián)村、城市網(wǎng)格化管理活動,響應市委市政府號召,從人力到資金方面都積極投入,深入基層為民辦實事;并且我處主要負責人還是市老年公寓、青陽北路等重點項目的成員,為我市社會經(jīng)濟發(fā)展諫言獻策。我們鼓勵大家加強各方面的學習積累,不僅滿足于做好接待工作,還要為自身以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)、積聚后勁。
第二,強化管理,嚴格執(zhí)行財務制度。財務管理方面,我們一是實行統(tǒng)一管理、限額支付、嚴格審核,嚴格公務接待費和會務費用的管理,杜絕了公務接待和會務費超支、亂支、濫支等現(xiàn)象;二是加強會計專業(yè)知識培訓,實時登賬、對賬、清帳,做到財務收支情況一目了然;三是實行財政局集中支付和公務卡制度,堅持票據(jù)要素齊全、層層把關(guān)審批。
第三,遵守制度,規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理。我處通過從抓紀律、抓作風、抓制度建設(shè)入手,修改完善了接待工作制度、考勤制度、考核制度等一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度,加強了干部職工的思想作風建設(shè),大大提高了工作效率。一是堅持考勤管理機制。按市委市政府要求實行指紋打卡考勤制,由于考慮我們工作的特殊性,所以我處堅持每天的日常簽到制。二是完善分工合作機制。今年我處在接待用品管理方面分工更加明確。首先安排兩人專門負責。一人負責實物進庫管理,一人負責出庫管理(利用倉庫管理軟件登記);其次制定了《接待用品領(lǐng)用單、退庫單》,領(lǐng)用和退庫都由接待人員和倉庫管理員雙方簽字確認;再是實行月底清庫制度常態(tài)化。每月月底由進庫和出庫人員盤底清庫,并將結(jié)果錄入信息數(shù)據(jù)庫。三是實行“5+2”工作機制。隨著常寧社會經(jīng)濟的發(fā)展,除了正常工作日的視察組、工作組外,來常參觀考察、投資建廠等客商也日益增多。為進一步提升常寧形象,改善投資軟環(huán)境,我處從今年起,實行“5+2”工作機制,即五天常規(guī)工作日和兩天輪流值班日,雙休日全天待命,責任到人,使接待零脫節(jié)。
五、2014年工作打算
第一、進一步深入貫徹《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》,嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,強化監(jiān)督管理,規(guī)范接待要求。第二、進一步加強以提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力為主的自身建設(shè),打造人才隊伍,實現(xiàn)“召之即來、來之能戰(zhàn)”的適應型團隊。第三、進一步強化作風建設(shè),大力弘揚“敬業(yè)、奉獻、務實、創(chuàng)新”的工作精神,繼續(xù)堅持嚴于律己、勤奮敬業(yè)、勤儉節(jié)約的工作作風。
內(nèi)容總結(jié)
(1)關(guān)于開展轉(zhuǎn)作風、提效能活動情況匯報
今年以來,根據(jù)市委市政府關(guān)于開展“轉(zhuǎn)作風、
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