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文檔簡介
泓域咨詢/殘疾人按比例就業(yè)項目建議書
殘疾人按比例就業(yè)項目建議書xx集團有限公司
報告說明殘疾人按比例就業(yè)目錄第一章項目概況 7一、項目名稱及投資人 7二、結(jié)論分析 7主要經(jīng)濟指標一覽表 8第二章公司籌建方案 11一、公司經(jīng)營宗旨 11二、公司的目標、主要職責 11三、公司組建方式 12四、公司管理體制 12五、部門職責及權限 13六、核心人員介紹 17七、財務會計制度 18第三章市場分析 26一、殘疾人保障基本原則 26二、殘疾人保障指導思想 27三、我國殘疾人社會保障存在的問題 28四、殘疾人保障發(fā)展基礎 30五、中國殘疾人概況 32六、開展殘疾人社會工作的必要性 33七、殘疾人保障基本原則 35八、殘疾人保障指導思想 37九、營銷調(diào)研的方法 37十、我國殘疾人社會保障存在的問題 41十一、綠色營銷的興起和實施 43十二、殘疾人保障發(fā)展基礎 47十三、中國殘疾人概況 48十四、市場導向組織創(chuàng)新 50十五、開展殘疾人社會工作的必要性 53十六、客戶分類與客戶分類管理 55十七、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 59十八、體驗營銷的主要策略 60十九、營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 62二十、客戶關系管理內(nèi)涵與目標 64第四章公司治理分析 66一、內(nèi)部控制目標的設定 66二、股東權利及股東(大)會形式 69三、公司治理結(jié)構的概念 73四、股權結(jié)構與公司治理結(jié)構 75五、董事會模式 78六、證券市場與控制權配置 83第五章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 94一、人力資源在企業(yè)中的地位和作用 94二、人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 95三、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險 98四、人力資源的內(nèi)涵、特點及構成 100五、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用 104六、企業(yè)投資方式的選擇 105七、人才的激勵 107八、集中化戰(zhàn)略的含義 113第六章企業(yè)文化方案 115一、企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 115二、“以人為本”的主旨 120三、企業(yè)價值觀的構成 124四、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 134五、品牌文化的基本內(nèi)容 137第七章運營管理 156一、公司經(jīng)營宗旨 156二、公司的目標、主要職責 156三、各部門職責及權限 157四、財務會計制度 160第八章投資計劃方案 168一、建設投資估算 168建設投資估算表 169二、建設期利息 169建設期利息估算表 170三、流動資金 171流動資金估算表 171四、項目總投資 172總投資及構成一覽表 172五、資金籌措與投資計劃 173項目投資計劃與資金籌措一覽表 173第九章財務管理 175一、企業(yè)財務管理目標 175二、分析與考核 182三、企業(yè)資本金制度 183四、存貨成本 189五、籌資管理的原則 191六、營運資金的特點 192第十章經(jīng)濟效益評價 195一、經(jīng)濟評價財務測算 195營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 195綜合總成本費用估算表 196利潤及利潤分配表 198二、項目盈利能力分析 199項目投資現(xiàn)金流量表 200三、財務生存能力分析 202四、償債能力分析 202借款還本付息計劃表 203五、經(jīng)濟評價結(jié)論 204本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項目概況項目名稱及投資人(一)項目名稱殘疾人按比例就業(yè)項目(二)項目投資人xx集團有限公司(三)建設地點本期項目選址位于xx(以選址意見書為準)。結(jié)論分析(一)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資3318.67萬元,其中:建設投資1741.06萬元,占項目總投資的52.46%;建設期利息21.49萬元,占項目總投資的0.65%;流動資金1556.12萬元,占項目總投資的46.89%。(三)資金籌措項目總投資3318.67萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)2441.55萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額877.12萬元。(四)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):13200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):10629.11萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1884.79萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):43.77%。5、全部投資回收期(Pt):4.36年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):4288.89萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益此項目建設條件良好,可利用當?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟合理、低耗優(yōu)質(zhì)”的原則,技術先進,成熟可靠,投產(chǎn)后可保證達到預定的設計目標。(六)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3318.671.1建設投資萬元1741.061.1.1工程費用萬元1271.711.1.2其他費用萬元429.381.1.3預備費萬元39.971.2建設期利息萬元21.491.3流動資金萬元1556.122資金籌措萬元3318.672.1自籌資金萬元2441.552.2銀行貸款萬元877.123營業(yè)收入萬元13200.00正常運營年份4總成本費用萬元10629.11""5利潤總額萬元2513.05""6凈利潤萬元1884.79""7所得稅萬元628.26""8增值稅萬元481.96""9稅金及附加萬元57.84""10納稅總額萬元1168.06""11盈虧平衡點萬元4288.89產(chǎn)值12回收期年4.3613內(nèi)部收益率43.77%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元4100.93所得稅后公司籌建方案公司經(jīng)營宗旨憑借專業(yè)化、集約化的經(jīng)營策略,發(fā)揮公司各方面的優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,為全體股東提供滿意的經(jīng)濟回報。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業(yè)改革,加快結(jié)構調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟效益,完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標:探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。(二)主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強化內(nèi)部管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設,統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設。5、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構調(diào)整。公司組建方式xx集團有限公司主要由xxx投資管理公司和xx(集團)有限公司共同出資成立。其中:xxx投資管理公司出資460.00萬元,占xx集團有限公司40%股份;xx(集團)有限公司出資690萬元,占xx集團有限公司60%股份。公司管理體制xx集團有限公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經(jīng)理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應的經(jīng)濟責任目標,加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責如下:1、全面領導企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行;3、負責策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。5、負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經(jīng)營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結(jié)算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業(yè)務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負責公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構、投資結(jié)構的調(diào)整。6、及時完成領導交辦的其他事項。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等,并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責市場物資信息的收集和調(diào)查預測,建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡,不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產(chǎn)品供應商信息,并對供應商進行質(zhì)量、技術和供就能力進行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應及時,確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才,建設高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、郭xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。2、楊xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。3、鄧xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。4、曹xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、許xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。6、楊xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。7、馬xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。8、向xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定,制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護股東權益和保證公司可持續(xù)發(fā)展為宗旨,保持利潤分配的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、法規(guī)的相關規(guī)定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方案由董事會結(jié)合公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現(xiàn)金分紅方案時,應當認真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時機、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據(jù)相關法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際經(jīng)營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應對利潤分配方案發(fā)表明確的獨立意見,利潤分配方案須經(jīng)董事會過半數(shù)以上表決通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現(xiàn)金分紅方案時,公司應當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復中小股東關心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現(xiàn)金分紅方案的,董事會應當做出詳細說明,獨立董事應當對此發(fā)表獨立意見。提交股東大會審議時,公司應當提供網(wǎng)絡投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應當在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監(jiān)事會應當對董事會和管理層執(zhí)行公司分紅政策的情況及決策程序進行監(jiān)督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議,并經(jīng)過半數(shù)監(jiān)事通過,在公告董事會決議時應同時披露獨立董事、監(jiān)事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經(jīng)全體董事過半通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事通過,獨立董事應當對利潤分配政策的制定或修改發(fā)表獨立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,應當由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權的三分之二以上通過;對章程確定的現(xiàn)金分紅政策進行調(diào)整或者變更的,應當滿足公司章程規(guī)定的條件,經(jīng)過論證后履行相應的決策程序,并經(jīng)出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過;公司如因外部經(jīng)營環(huán)境或自身經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化而需要調(diào)整分紅政策,應以股東權益保護為出發(fā)點,詳細論證和說明原因。有關調(diào)整利潤分配政策的議案由獨立董事、監(jiān)事會發(fā)表意見,經(jīng)公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。(3)現(xiàn)金分紅的條件公司該年度實現(xiàn)的可分配利潤(即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現(xiàn)金流充裕,實施現(xiàn)金分紅不影響公司的持續(xù)經(jīng)營;審計機構對公司該年度財務報告出具標準無保留意見的審計報告;(4)現(xiàn)金分紅政策公司董事會應當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%;公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規(guī)定處理。重大資金支出是指需經(jīng)公司股東大會審議通過,達到以下情形之一:①交易涉及的資產(chǎn)總額占公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)的30%以上;②交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的營業(yè)收入占公司最近一個會計年度經(jīng)審計營業(yè)收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;③交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;④交易的成交金額(包括承擔的債務和費用)占公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;⑤交易產(chǎn)生的利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現(xiàn)金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現(xiàn)金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應不低于當年實現(xiàn)的可分配利潤的10%,最近三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據(jù)公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規(guī)劃以及本章程的規(guī)定,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅方式將優(yōu)先于其他各類非現(xiàn)金分紅方式。(二)內(nèi)部審計1、公司實行內(nèi)部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務收支和經(jīng)濟活動進行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責,應當經(jīng)董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節(jié)會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務所時,提前30天事先通知會計師事務所,公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時,允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的,應當向股東大會說明公司有無不當情形。市場分析殘疾人保障基本原則(一)堅持全面領導殘疾人保障發(fā)展健全殘疾人工作領導體制,推動殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,為殘疾人保障和發(fā)展提供堅強的組織保障。(二)堅持以人民為中心保障殘疾人發(fā)展堅持對殘疾人格外關心、格外關注,切實解決好殘疾人最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,通過保基本、兜底線、堵漏洞、補短板、強弱項,完善殘疾人社會福利制度和關愛服務體系,扎實做好基本民生保障,改善生活品質(zhì),不斷增強殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。(三)堅持依法治理殘疾人發(fā)展健全保障殘疾人平等權利的法律政策體系,強化法治實施、法治監(jiān)督和法治保障,形成殘疾人組織依法發(fā)揮作用、殘疾人依法辦事的工作格局,提高殘疾人事業(yè)法治化水平。(四)堅持殘疾人保障改革創(chuàng)新把新發(fā)展理念貫穿于殘疾人事業(yè)發(fā)展全過程和各領域,推動殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,破除制約殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、殘疾人平等參與社會生活的體制機制障礙,持續(xù)增強殘疾人事業(yè)發(fā)展動力和活力。聚焦殘疾人事業(yè)發(fā)展制度建設,建立完善殘疾人工作制度、助殘資源共享共用、智能智慧化服務、普惠+特惠保障標準等機制。(五)堅持殘疾人保障實事求是立足殘疾人對美好生活的期待和經(jīng)濟社會發(fā)展實際,發(fā)揮紅色資源、綠色資源和文化古城優(yōu)勢,集成政策、整合資源、優(yōu)化服務,促進殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,推動城鄉(xiāng)、區(qū)域殘疾人事業(yè)均衡發(fā)展。殘疾人保障指導思想高舉中國特色社會主義偉大旗幟,牢固樹立以殘疾人為中心的工作理念,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局,促進殘疾人事業(yè)全面發(fā)展為主題,以鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅成果、促進殘疾人全面發(fā)展和共同富裕為主線,緊緊圍繞精準助殘、精細惠殘、精心扶殘,全面深化數(shù)字殘聯(lián)建設,奮力打造放心殘聯(lián)、貼心殘聯(lián)、活力殘聯(lián),建設好普惠型的殘疾人社會保障體系、可持續(xù)的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)體系、高質(zhì)量的殘疾人特殊教育體系、精準化的殘疾人康復服務體系,打造活力型殘疾人文化體育服務品牌和更便利的殘疾人無障礙環(huán)境,不斷滿足殘疾人美好生活需要,推動全市殘疾人事業(yè)向著現(xiàn)代化邁進,以打頭陣、當先鋒、作表率的雄心壯志,以自信、發(fā)奮、齊心的精神狀態(tài),以腳上有土、心中有譜的工作作風堅決扛起省會殘聯(lián)責任,努力為建設富強民主文明和諧美麗現(xiàn)代化新南昌,打造大南昌都市圈作出新的更大貢獻。我國殘疾人社會保障存在的問題(一)殘疾人社會保障尚未形成獨立完整的體系中國是世界上殘疾人人口最多的發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展水平不高,殘疾人社會保障制度起步晚且嚴重滯后,資金投入少,保障項目少,保障水平低,保障覆蓋面窄,尚未形成獨立完整的保障體系,這使得我國殘疾人社會保障供需矛盾非常突出,供需缺口很大。8000多萬殘疾人在基本生活、就業(yè)、康復、教育、參與社會等方面往往遇到各種各樣的障礙,他們在這些方面的狀況仍落后于社會平均水平,殘疾人與健全人之間在生活水平上的差距在拉大,甚至有相當多的殘疾人還難以維持其基本生活。由于殘疾人脫貧難,脫貧后又容易返貧,所以,在我國,殘疾人占全國貧困人口的比例不僅沒有下降,反而上升。另外,殘疾人沒有住房和住危房的還有100萬人;目前有康復需求的殘疾人還有60%~70%得不到康復服務;在我國1000多萬重殘者中,除約有100多萬是因年老、年幼、或是因戰(zhàn)因公負傷致殘,享受到國家撫恤或集體的供養(yǎng)、救濟外,其余則只能靠家庭、親屬供養(yǎng)、撫養(yǎng),其家庭的經(jīng)濟和精神壓力已不堪重負;殘疾人的教育程度低,就學率遠遠低于健全人的就學率,目前還有24萬殘疾兒童上不了學;殘疾人就業(yè)率遠比健全人就業(yè)率低,且非正規(guī)就業(yè)比重大,殘疾人參加社會保險的比例很低。(二)殘疾人社會保障狀況城鄉(xiāng)差距大我國8296萬殘疾人中有6225萬人生活在農(nóng)村,占殘疾人總數(shù)的75.04%。受我國城鄉(xiāng)分割、二元社會格局和經(jīng)濟社會發(fā)展水平制約,農(nóng)村殘疾人社會保障嚴重落后于城市。農(nóng)村貧困殘疾人比重高,絕大多數(shù)集中在經(jīng)濟欠發(fā)達的中西部省份。相對于城鎮(zhèn)而言,農(nóng)村殘疾人的社會保障嚴重缺失,這在西部地區(qū)尤為突出。農(nóng)村成年殘疾人參加社會養(yǎng)老保險的僅占10.1%;41.8%的農(nóng)村殘疾人除了殘疾同時還患有其他疾病,而僅有2.3%的農(nóng)村殘疾人參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度;在有病而不去就醫(yī)的殘疾人中85.1%是因為沒有錢;僅有3.2%的殘疾人回答鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里有殘疾人康復措施或者康復活動。在全省100萬有康復需求的殘疾人中,僅有20%得到不同程度的康復。在教育保障方面,16歲以下的農(nóng)村殘疾人在學校就讀的僅占35%。(三)殘疾人社會支持體系不健全對殘疾人來說,群體支持和個體支持相互補充、相互依存,才能更好地為他們這一特殊困難的社會階層提供基本的生存環(huán)境,幫助他們減輕來自經(jīng)濟、社會和心理等方面的壓力,使他們擺脫貧困,提高生活質(zhì)量。以占殘疾人絕大多數(shù)的農(nóng)村殘疾人來看,在目前農(nóng)村殘疾人社會支持體系中,血緣和親緣關系所提供的個體支持成為農(nóng)村殘疾人社會支持系統(tǒng)中的主要力量,群體支持力量較弱,效果不顯著。目前農(nóng)村殘疾人所面臨的最大困難是經(jīng)濟收入太低,其次是生產(chǎn)資料及勞動力的匱乏,還有看病及子女上學的花費太大。我國農(nóng)村殘疾人家庭掌握的社會資源極少,獲取財富的機會遠遠小于健全人家庭,其經(jīng)濟能力往往非常有限,抵御風險的能力脆弱,殘疾人家庭往往是當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟條件最差或較差的家庭,家庭支持系統(tǒng)獨木難支,很難持久穩(wěn)定,這也成為我國農(nóng)村殘疾人長期淪為社會底層,其生活水平和生活質(zhì)量與健全人的差距越拉越大的一個重要原因所在。我國現(xiàn)行殘疾人社會保障所存在的種種現(xiàn)實問題,對我國殘疾人的生存與發(fā)展,對我國社會保障制度的健全與完善、對我國全面建設小康社會目標的實現(xiàn)、對社會主義和諧社會的構建,產(chǎn)生著直接或間接的不利影響,也制約了我國經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。改革和完善我國殘疾人社會保障制度已成為當務之急。殘疾人保障發(fā)展基礎持續(xù)推進殘疾人康復、教育、就業(yè)、文化體育、無障礙環(huán)境建設、權益保障等工作,殘疾人全面脫貧、總體小康目標如期實現(xiàn)。我市25552名殘疾對象納入最低生活保障,實行應保盡保、應助盡助。全市困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼目標人群覆蓋率達100%。殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險參保率均超過預期目標,865人(次)殘疾人接受了托養(yǎng)服務。11316名農(nóng)村建檔立卡貧困殘疾人全部脫貧,1669戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭存量危房全部完成改造。實現(xiàn)全市0~15歲殘疾兒童普遍享有基本康復服務,殘疾人基本康復服務覆蓋率100%,貧困殘疾人輔助器具適配率100%。按比例安排殘疾人新增就業(yè)2099人,南昌(洪派)盲人按摩品牌在全國叫響,百鄉(xiāng)千人淘寶云客服培訓項目,促使寸步難行、足難出戶的殘疾人通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)居家遠程就業(yè),該項目在全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新周上進行展示。殘疾兒童少年義務教育入學率達95%,困難重度殘疾人家庭無障礙改造4781戶,關愛幫助殘疾人的社會氛圍日益濃厚,殘疾人社會活動參與率明顯提高,殘疾人經(jīng)常性參加基層文體活動累計超過10萬人次。越來越多的殘疾人自強不息、奮發(fā)作為,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。十四五時期是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程,推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實施強省會戰(zhàn)略,奮力打造一樞紐四中心、實現(xiàn)兩個大幅提升目標和六個盡顯的重要歷史時期。當前我市殘疾人事業(yè)仍然面臨一些突出問題:殘疾人返貧致貧風險高,相當數(shù)量的低收入殘疾人家庭生活比較困難,殘疾人生活水平與社會平均水平差距仍然明顯。殘疾人就業(yè)不夠充分,質(zhì)量不高,殘疾人社會保障制度不夠完善,保障水平還較低,殘疾人公共服務質(zhì)量不夠高,分布不夠均衡,殘疾人事業(yè)的治理能力和社會化服務水平有待提高等突出問題。人口眾多的殘疾人仍是特殊困難群體,需要格外關心、格外關注。堅持盡力而為、量力而行,落實各項惠民政策,做好普惠性、基礎性、兜底性民生建設。十四五時期,要加快殘疾人事業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,統(tǒng)籌解決和突破我市殘疾人事業(yè)中的短板弱項,不斷實現(xiàn)殘疾人美好生活愿望,助力殘疾人實現(xiàn)更加美好、更有品質(zhì)、更有尊嚴的生活。中國殘疾人概況據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》第二條:殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構上,某種組織、功能喪失或者不正常,全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。中國殘疾人聯(lián)合會根據(jù)第六次全國人口普查我國總?cè)丝跀?shù),及第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查我國殘疾人占全國總?cè)丝诘谋壤透黝悮埣踩苏細埣踩丝側(cè)藬?shù)的比例,推算2010年末我國殘疾人總?cè)藬?shù)8502萬人。各類殘疾人的人數(shù)分別為:視力殘疾1263萬人;聽力殘疾2054萬人;言語殘疾130萬人;肢體殘疾2472萬人;智力殘疾568萬人;精神殘疾629萬人;多重殘疾1386萬人。各殘疾等級人數(shù)分別為:重度殘疾2518萬人;中度和輕度殘疾人5984萬人。全面建成小康社會,殘疾人一個也不能少,改革開放至今,殘疾人事業(yè)得到了飛速發(fā)展,殘疾人保障體系也更加完善,使得殘疾人事業(yè)在各方面都邁向了一個新臺階。殘疾人群體越來越受到關注,順應了時代的要求,同時也反映了人類文明的趨勢,雖然如此,必須意識到我國殘疾人事業(yè)的發(fā)展道路還很漫長,綜合當下的各方面因素來看,殘疾人群體仍是一個特殊的、被邊緣化的群體,因此,促進殘疾人群體的合理權益得到保障,發(fā)揚人道主義精神,發(fā)展殘疾人事業(yè),構建社會主義和諧社會是仍需繼續(xù)努力的目標。開展殘疾人社會工作的必要性(一)殘疾人群體基本生活目標的改變在殘疾人事業(yè)發(fā)展的前期,殘疾人群體的基本生活目標是能夠解決溫飽問題,可是在時間推移的過程中,新殘疾人觀的產(chǎn)生改變了殘疾人群體的這一目標,殘疾人群體除了滿足溫飽水平之外,現(xiàn)在他們更多的是對自己的生活質(zhì)量問題有了一定的要求,希望能夠得到和健全人一樣平等的機會與各項權利,最重要的是現(xiàn)在殘疾人群體中的許多人希望自己能夠掌握一技之長,盡自己最大的能力來維持自己的生活和實現(xiàn)人生價值。(二)殘疾人群體的特殊性殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人??蓪嶋H上殘疾人群體在日常生活中除了上述各種身體的不同缺陷會給生活帶來不便之外,他們在社會交往的過程中來自自己內(nèi)心或是周遭環(huán)境的壓力會讓他們形成困境,比如基礎設施不健全、別人的嘲笑或是異樣的眼神、自己對自己的埋怨等等都會給殘疾人群體帶來不便與被邊緣化不適感,殘疾人群體所遭受的不幸并不僅僅只是所看到的表象。因為這樣的特殊性,殘疾人群體更加需要的到幫助,而社會工作者的介入則能夠給殘疾人群體提供相對專業(yè)的幫助。社會工作作為一個新興職業(yè)進入中國的時間不算太久,社會大眾對社會工作這一職業(yè)仍然不是太過熟悉,因此社工在開展服務的過程中或多或少都會遭受一些誤解,簡單來說,社會工作就是一種幫助人與解決社會環(huán)境發(fā)生問題的工作,它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障和其他弱勢群體。而相比起其他的弱勢人群,殘疾人群體有其特殊性,正如上文講述的,殘疾人群體所遭受的痛苦和困境往往都是雙重的,與此同時,社工在開展殘疾人社會工作的時候,也需要更加清楚地明白這個群體的特殊性給殘疾人社會工作帶來的艱巨性,因為在開展工作的過程中,除了有可能被誤解,還有殘疾人群體本身的特殊性所帶來的困難需要克服。(三)助人自助的要求從改革開放開始,中國的殘疾人事業(yè)就已經(jīng)起步并且不斷發(fā)展,時至今日,中國殘疾人事業(yè)在經(jīng)歷了諸多坎坷之后,已經(jīng)得到全面發(fā)展,并且取得了舉世矚目的成就。中國殘疾人事業(yè)這么多年的發(fā)展過程中,其基本特點與基本方法主要是積極推進法制建設。但隨著中國殘疾人事業(yè)的不斷發(fā)展,促進殘疾人的社會化越來越得到重視,發(fā)展殘疾人事業(yè)不能簡單的來輔助他們、給他們提供便利,而是應該讓他們通過自己來幫助自己,甚至是要讓他們成為能夠服務社會的人,私以為這才是真正意義上的平等。而這一點恰巧與社會工作助人自助理念中幫助服務對象自己幫助自己成長的這層含義不謀而合,因此,發(fā)展殘疾人社會工作是發(fā)展中國殘疾人事業(yè)進程中不可缺少的一步。殘疾人保障基本原則(一)堅持全面領導殘疾人保障發(fā)展健全殘疾人工作領導體制,推動殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,為殘疾人保障和發(fā)展提供堅強的組織保障。(二)堅持以人民為中心保障殘疾人發(fā)展堅持對殘疾人格外關心、格外關注,切實解決好殘疾人最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,通過?;?、兜底線、堵漏洞、補短板、強弱項,完善殘疾人社會福利制度和關愛服務體系,扎實做好基本民生保障,改善生活品質(zhì),不斷增強殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。(三)堅持依法治理殘疾人發(fā)展健全保障殘疾人平等權利的法律政策體系,強化法治實施、法治監(jiān)督和法治保障,形成殘疾人組織依法發(fā)揮作用、殘疾人依法辦事的工作格局,提高殘疾人事業(yè)法治化水平。(四)堅持殘疾人保障改革創(chuàng)新把新發(fā)展理念貫穿于殘疾人事業(yè)發(fā)展全過程和各領域,推動殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,破除制約殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、殘疾人平等參與社會生活的體制機制障礙,持續(xù)增強殘疾人事業(yè)發(fā)展動力和活力。聚焦殘疾人事業(yè)發(fā)展制度建設,建立完善殘疾人工作制度、助殘資源共享共用、智能智慧化服務、普惠+特惠保障標準等機制。(五)堅持殘疾人保障實事求是立足殘疾人對美好生活的期待和經(jīng)濟社會發(fā)展實際,發(fā)揮紅色資源、綠色資源和文化古城優(yōu)勢,集成政策、整合資源、優(yōu)化服務,促進殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,推動城鄉(xiāng)、區(qū)域殘疾人事業(yè)均衡發(fā)展。殘疾人保障指導思想高舉中國特色社會主義偉大旗幟,牢固樹立以殘疾人為中心的工作理念,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局,促進殘疾人事業(yè)全面發(fā)展為主題,以鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅成果、促進殘疾人全面發(fā)展和共同富裕為主線,緊緊圍繞精準助殘、精細惠殘、精心扶殘,全面深化數(shù)字殘聯(lián)建設,奮力打造放心殘聯(lián)、貼心殘聯(lián)、活力殘聯(lián),建設好普惠型的殘疾人社會保障體系、可持續(xù)的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)體系、高質(zhì)量的殘疾人特殊教育體系、精準化的殘疾人康復服務體系,打造活力型殘疾人文化體育服務品牌和更便利的殘疾人無障礙環(huán)境,不斷滿足殘疾人美好生活需要,推動全市殘疾人事業(yè)向著現(xiàn)代化邁進,以打頭陣、當先鋒、作表率的雄心壯志,以自信、發(fā)奮、齊心的精神狀態(tài),以腳上有土、心中有譜的工作作風堅決扛起省會殘聯(lián)責任,努力為建設富強民主文明和諧美麗現(xiàn)代化新南昌,打造大南昌都市圈作出新的更大貢獻。營銷調(diào)研的方法(一)確定調(diào)查對象調(diào)查對象的代表性直接影響調(diào)查資料的準確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財力、時間情況,要適當?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對象。1、普查和典型調(diào)查普查是對調(diào)查對象進行逐個調(diào)查,以取得全面、精確的資料,信息準確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進行調(diào)查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強,調(diào)查方法得當,典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當調(diào)查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時,依照同等可能性原則,在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調(diào)查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列,嚴格按照一定的間隔機械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結(jié)合,先用與所研究現(xiàn)象有關的標志,把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組,以減低各組內(nèi)的標志變異度,然后在各組內(nèi)用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結(jié)果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內(nèi)對其進行反復調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個別面談、問卷調(diào)查、消費者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項的變化動態(tài),分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長,被調(diào)查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調(diào)查,往往采用一次性調(diào)查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場對調(diào)查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺中進行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù),國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發(fā)展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實驗。4、詢問調(diào)查按預先準備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調(diào)查者了解情況、收集資料??陬^詢問不僅能當面聽取被調(diào)查者的意見,還可觀察其反應,發(fā)現(xiàn)新問題,能在較短時間內(nèi)獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調(diào)查結(jié)果還會受調(diào)查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調(diào)查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設計成問卷,其調(diào)查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調(diào)查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。我國殘疾人社會保障存在的問題(一)殘疾人社會保障尚未形成獨立完整的體系中國是世界上殘疾人人口最多的發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展水平不高,殘疾人社會保障制度起步晚且嚴重滯后,資金投入少,保障項目少,保障水平低,保障覆蓋面窄,尚未形成獨立完整的保障體系,這使得我國殘疾人社會保障供需矛盾非常突出,供需缺口很大。8000多萬殘疾人在基本生活、就業(yè)、康復、教育、參與社會等方面往往遇到各種各樣的障礙,他們在這些方面的狀況仍落后于社會平均水平,殘疾人與健全人之間在生活水平上的差距在拉大,甚至有相當多的殘疾人還難以維持其基本生活。由于殘疾人脫貧難,脫貧后又容易返貧,所以,在我國,殘疾人占全國貧困人口的比例不僅沒有下降,反而上升。另外,殘疾人沒有住房和住危房的還有100萬人;目前有康復需求的殘疾人還有60%~70%得不到康復服務;在我國1000多萬重殘者中,除約有100多萬是因年老、年幼、或是因戰(zhàn)因公負傷致殘,享受到國家撫恤或集體的供養(yǎng)、救濟外,其余則只能靠家庭、親屬供養(yǎng)、撫養(yǎng),其家庭的經(jīng)濟和精神壓力已不堪重負;殘疾人的教育程度低,就學率遠遠低于健全人的就學率,目前還有24萬殘疾兒童上不了學;殘疾人就業(yè)率遠比健全人就業(yè)率低,且非正規(guī)就業(yè)比重大,殘疾人參加社會保險的比例很低。(二)殘疾人社會保障狀況城鄉(xiāng)差距大我國8296萬殘疾人中有6225萬人生活在農(nóng)村,占殘疾人總數(shù)的75.04%。受我國城鄉(xiāng)分割、二元社會格局和經(jīng)濟社會發(fā)展水平制約,農(nóng)村殘疾人社會保障嚴重落后于城市。農(nóng)村貧困殘疾人比重高,絕大多數(shù)集中在經(jīng)濟欠發(fā)達的中西部省份。相對于城鎮(zhèn)而言,農(nóng)村殘疾人的社會保障嚴重缺失,這在西部地區(qū)尤為突出。農(nóng)村成年殘疾人參加社會養(yǎng)老保險的僅占10.1%;41.8%的農(nóng)村殘疾人除了殘疾同時還患有其他疾病,而僅有2.3%的農(nóng)村殘疾人參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度;在有病而不去就醫(yī)的殘疾人中85.1%是因為沒有錢;僅有3.2%的殘疾人回答鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里有殘疾人康復措施或者康復活動。在全省100萬有康復需求的殘疾人中,僅有20%得到不同程度的康復。在教育保障方面,16歲以下的農(nóng)村殘疾人在學校就讀的僅占35%。(三)殘疾人社會支持體系不健全對殘疾人來說,群體支持和個體支持相互補充、相互依存,才能更好地為他們這一特殊困難的社會階層提供基本的生存環(huán)境,幫助他們減輕來自經(jīng)濟、社會和心理等方面的壓力,使他們擺脫貧困,提高生活質(zhì)量。以占殘疾人絕大多數(shù)的農(nóng)村殘疾人來看,在目前農(nóng)村殘疾人社會支持體系中,血緣和親緣關系所提供的個體支持成為農(nóng)村殘疾人社會支持系統(tǒng)中的主要力量,群體支持力量較弱,效果不顯著。目前農(nóng)村殘疾人所面臨的最大困難是經(jīng)濟收入太低,其次是生產(chǎn)資料及勞動力的匱乏,還有看病及子女上學的花費太大。我國農(nóng)村殘疾人家庭掌握的社會資源極少,獲取財富的機會遠遠小于健全人家庭,其經(jīng)濟能力往往非常有限,抵御風險的能力脆弱,殘疾人家庭往往是當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟條件最差或較差的家庭,家庭支持系統(tǒng)獨木難支,很難持久穩(wěn)定,這也成為我國農(nóng)村殘疾人長期淪為社會底層,其生活水平和生活質(zhì)量與健全人的差距越拉越大的一個重要原因所在。我國現(xiàn)行殘疾人社會保障所存在的種種現(xiàn)實問題,對我國殘疾人的生存與發(fā)展,對我國社會保障制度的健全與完善、對我國全面建設小康社會目標的實現(xiàn)、對社會主義和諧社會的構建,產(chǎn)生著直接或間接的不利影響,也制約了我國經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。改革和完善我國殘疾人社會保障制度已成為當務之急。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標,出口產(chǎn)品因保護臭氧層的有關國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務院通過了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調(diào)查與引導,產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設置的“綠色壁壘”,適應“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預和影響,力求在生產(chǎn)、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術的開發(fā)和應用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點,突出環(huán)??咳鐣牧α?,靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。殘疾人保障發(fā)展基礎持續(xù)推進殘疾人康復、教育、就業(yè)、文化體育、無障礙環(huán)境建設、權益保障等工作,殘疾人全面脫貧、總體小康目標如期實現(xiàn)。我市25552名殘疾對象納入最低生活保障,實行應保盡保、應助盡助。全市困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼目標人群覆蓋率達100%。殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險參保率均超過預期目標,865人(次)殘疾人接受了托養(yǎng)服務。11316名農(nóng)村建檔立卡貧困殘疾人全部脫貧,1669戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭存量危房全部完成改造。實現(xiàn)全市0~15歲殘疾兒童普遍享有基本康復服務,殘疾人基本康復服務覆蓋率100%,貧困殘疾人輔助器具適配率100%。按比例安排殘疾人新增就業(yè)2099人,南昌(洪派)盲人按摩品牌在全國叫響,百鄉(xiāng)千人淘寶云客服培訓項目,促使寸步難行、足難出戶的殘疾人通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)居家遠程就業(yè),該項目在全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新周上進行展示。殘疾兒童少年義務教育入學率達95%,困難重度殘疾人家庭無障礙改造4781戶,關愛幫助殘疾人的社會氛圍日益濃厚,殘疾人社會活動參與率明顯提高,殘疾人經(jīng)常性參加基層文體活動累計超過10萬人次。越來越多的殘疾人自強不息、奮發(fā)作為,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。十四五時期是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程,推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實施強省會戰(zhàn)略,奮力打造一樞紐四中心、實現(xiàn)兩個大幅提升目標和六個盡顯的重要歷史時期。當前我市殘疾人事業(yè)仍然面臨一些突出問題:殘疾人返貧致貧風險高,相當數(shù)量的低收入殘疾人家庭生活比較困難,殘疾人生活水平與社會平均水平差距仍然明顯。殘疾人就業(yè)不夠充分,質(zhì)量不高,殘疾人社會保障制度不夠完善,保障水平還較低,殘疾人公共服務質(zhì)量不夠高,分布不夠均衡,殘疾人事業(yè)的治理能力和社會化服務水平有待提高等突出問題。人口眾多的殘疾人仍是特殊困難群體,需要格外關心、格外關注。堅持盡力而為、量力而行,落實各項惠民政策,做好普惠性、基礎性、兜底性民生建設。十四五時期,要加快殘疾人事業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,統(tǒng)籌解決和突破我市殘疾人事業(yè)中的短板弱項,不斷實現(xiàn)殘疾人美好生活愿望,助力殘疾人實現(xiàn)更加美好、更有品質(zhì)、更有尊嚴的生活。中國殘疾人概況據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》第二條:殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構上,某種組織、功能喪失或者不正常,全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。中國殘疾人聯(lián)合會根據(jù)第六次全國人口普查我國總?cè)丝跀?shù),及第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查我國殘疾人占全國總?cè)丝诘谋壤透黝悮埣踩苏細埣踩丝側(cè)藬?shù)的比例,推算2010年末我國殘疾人總?cè)藬?shù)8502萬人。各類殘疾人的人數(shù)分別為:視力殘疾1263萬人;聽力殘疾2054萬人;言語殘疾130萬人;肢體殘疾2472萬人;智力殘疾568萬人;精神殘疾629萬人;多重殘疾1386萬人。各殘疾等級人數(shù)分別為:重度殘疾2518萬人;中度和輕度殘疾人5984萬人。全面建成小康社會,殘疾人一個也不能少,改革開放至今,殘疾人事業(yè)得到了飛速發(fā)展,殘疾人保障體系也更加完善,使得殘疾人事業(yè)在各方面都邁向了一個新臺階。殘疾人群體越來越受到關注,順應了時代的要求,同時也反映了人類文明的趨勢,雖然如此,必須意識到我國殘疾人事業(yè)的發(fā)展道路還很漫長,綜合當下的各方面因素來看,殘疾人群體仍是一個特殊的、被邊緣化的群體,因此,促進殘疾人群體的合理權益得到保障,發(fā)揚人道主義精神,發(fā)展殘疾人事業(yè),構建社會主義和諧社會是仍需繼續(xù)努力的目標。市場導向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎上也開始認識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎上,提出了一個高績效業(yè)務模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務,都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現(xiàn)理想的合作,導致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關系上看,通過顧客滿意達到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會促進新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進關鍵業(yè)務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎的部門組織來進行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構往往使各業(yè)務部門各自為政,追求自身目標最大化而不是企業(yè)目標最大化,各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應以快速變化為主調(diào)、靈活反應為關鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強對關鍵業(yè)務過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務的能力。(三)合理配置資源業(yè)務過程的執(zhí)行,需要配置相應的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務的資源分配與使用實施控制。同時,企業(yè)還應努力尋求運用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構成業(yè)務核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時,如果不相應變革,往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機聯(lián)系時的機能
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