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泓域咨詢/能源領(lǐng)域低碳轉(zhuǎn)型項目可行性研究報告

能源領(lǐng)域低碳轉(zhuǎn)型項目可行性研究報告xx投資管理公司

報告說明能源領(lǐng)域低碳轉(zhuǎn)型目錄第一章緒論 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設(shè)地點(diǎn) 6三、項目建設(shè)進(jìn)度 6四、建設(shè)投資估算 6五、項目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 7主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 7六、主要結(jié)論及建議 8第二章行業(yè)分析和市場營銷 10一、碳達(dá)峰與碳中和的研究 10二、碳達(dá)峰基本原則 11三、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵 12四、碳達(dá)峰的背景 13五、碳達(dá)峰未來發(fā)展趨勢 14六、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的 15七、碳達(dá)峰與碳中和的研究 17八、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 18九、碳達(dá)峰基本原則 19十、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵 20十一、營銷部門的組織形式 22十二、碳達(dá)峰的背景 24十三、市場營銷與企業(yè)職能 25十四、碳達(dá)峰未來發(fā)展趨勢 27十五、實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的 28十六、品牌經(jīng)理制與品牌管理 29十七、關(guān)系營銷的流程系統(tǒng) 32十八、制訂計劃和實(shí)施、控制營銷活動 34第三章公司治理 36一、公司治理原則的概念 36二、企業(yè)風(fēng)險管理 37三、監(jiān)督機(jī)制 46四、董事長及其職責(zé) 51五、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 54六、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 57七、內(nèi)部控制的種類 61八、機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制 66第四章企業(yè)文化管理 69一、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 69二、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 72三、企業(yè)文化理念的定格設(shè)計 81四、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 87五、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 90六、品牌文化的基本內(nèi)容 94七、企業(yè)文化的特征 112八、培養(yǎng)名牌員工 116第五章運(yùn)營模式 123一、公司經(jīng)營宗旨 123二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 123三、各部門職責(zé)及權(quán)限 124四、財務(wù)會計制度 127第六章財務(wù)管理方案 134一、影響營運(yùn)資金管理策略的因素分析 134二、短期融資券 136三、存貨成本 139四、應(yīng)收款項的概述 141五、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 143六、應(yīng)收款項的管理政策 144七、財務(wù)管理的內(nèi)容 149第七章投資方案 152一、建設(shè)投資估算 152建設(shè)投資估算表 153二、建設(shè)期利息 153建設(shè)期利息估算表 154三、流動資金 155流動資金估算表 155四、項目總投資 156總投資及構(gòu)成一覽表 156五、資金籌措與投資計劃 157項目投資計劃與資金籌措一覽表 157第八章經(jīng)濟(jì)效益評價 159一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 159營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 159綜合總成本費(fèi)用估算表 160固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 161無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 162利潤及利潤分配表 163二、項目盈利能力分析 164項目投資現(xiàn)金流量表 166三、償債能力分析 167借款還本付息計劃表 168緒論項目名稱及項目單位項目名稱:能源領(lǐng)域低碳轉(zhuǎn)型項目項目單位:xx投資管理公司項目建設(shè)地點(diǎn)本期項目選址位于xx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。項目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項目的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項目的建設(shè)周期確定為12個月。建設(shè)投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資1367.77萬元,其中:建設(shè)投資746.35萬元,占項目總投資的54.57%;建設(shè)期利息10.96萬元,占項目總投資的0.80%;流動資金610.46萬元,占項目總投資的44.63%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資746.35萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用475.11萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用258.26萬元,預(yù)備費(fèi)12.98萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入5400.00萬元,綜合總成本費(fèi)用4556.81萬元,納稅總額408.87萬元,凈利潤616.04萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率30.21%,財務(wù)凈現(xiàn)值1369.30萬元,全部投資回收期5.28年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1367.771.1建設(shè)投資萬元746.351.1.1工程費(fèi)用萬元475.111.1.2其他費(fèi)用萬元258.261.1.3預(yù)備費(fèi)萬元12.981.2建設(shè)期利息萬元10.961.3流動資金萬元610.462資金籌措萬元1367.772.1自籌資金萬元920.322.2銀行貸款萬元447.453營業(yè)收入萬元5400.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元4556.81""5利潤總額萬元821.39""6凈利潤萬元616.04""7所得稅萬元205.35""8增值稅萬元181.72""9稅金及附加萬元21.80""10納稅總額萬元408.87""11盈虧平衡點(diǎn)萬元2183.26產(chǎn)值12回收期年5.2813內(nèi)部收益率30.21%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元1369.30所得稅后主要結(jié)論及建議該項目的建設(shè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策;同時項目的技術(shù)含量較高,其建設(shè)是必要的;該項目市場前景較好;該項目外部配套條件齊備,可以滿足生產(chǎn)要求;財務(wù)分析表明,該項目具有一定盈利能力。綜上,該項目建設(shè)條件具備,經(jīng)濟(jì)效益較好,其建設(shè)是可行的。行業(yè)分析和市場營銷碳達(dá)峰與碳中和的研究碳達(dá)峰與碳中和目標(biāo)(簡稱雙碳目標(biāo))的提出為高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和,是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程?,F(xiàn)有研究雖從多方面對如何實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和這一依賴于社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)化發(fā)展的命題進(jìn)行了分析與討論,但研究龐雜而分散,使人難以把握其中主線和重點(diǎn)。因此,有必要從歷史文獻(xiàn)中對這個重要命題進(jìn)行系統(tǒng)回顧、梳理和總結(jié),厘清相關(guān)研究發(fā)展脈絡(luò),深入挖掘其中熱點(diǎn)難點(diǎn),凝練基礎(chǔ)科學(xué)問題,為后續(xù)研究明晰方向,為實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和提供支撐。在此基礎(chǔ)上,凝練得到碳達(dá)峰碳中和研究的關(guān)鍵科學(xué)問題,并對我國實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)的行動方案、優(yōu)先任務(wù)提出理論見解與實(shí)踐對策。雙碳目標(biāo)不僅對社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的生產(chǎn)發(fā)展、技術(shù)研發(fā)提出了新挑戰(zhàn),也對統(tǒng)籌管理的科學(xué)性提出了更高要求。北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院的研究人員從管理科學(xué)視角總結(jié)了碳達(dá)峰碳中和研究中的五大關(guān)鍵科學(xué)問題:①識別碳排放與經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫鉤的內(nèi)在機(jī)理與關(guān)鍵現(xiàn)實(shí)條件,構(gòu)建面向碳中和的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型模式;②明確雙碳目標(biāo)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)與關(guān)鍵影響因素,支撐重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域碳達(dá)峰碳中和路徑優(yōu)化設(shè)計;③探索碳中和目標(biāo)下區(qū)域協(xié)作與環(huán)境協(xié)同治理機(jī)制,開展面向碳中和的區(qū)域協(xié)同路徑優(yōu)化研究;④厘清碳管理市場機(jī)制減排機(jī)理,支撐減排市場機(jī)制設(shè)計;⑤建立面向碳中和的國家氣候治理體系,形成中國特色碳中和管理思想體系。在保障機(jī)制方面,一是要搭建產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的智庫平臺,支持多學(xué)科交叉融合。建議通過組建包含經(jīng)濟(jì)、社會、能源、地理、氣象、生態(tài)、環(huán)境、健康等研究方向的跨領(lǐng)域、跨學(xué)科智庫平臺,形成結(jié)構(gòu)合理的交叉學(xué)科技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊,增強(qiáng)從事碳達(dá)峰與碳中和研究的科技力量。二是要加強(qiáng)氣候變化經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)研究。建議組建跨學(xué)科團(tuán)隊,推動設(shè)立氣候變化經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的國家重點(diǎn)實(shí)驗室(或科學(xué)中心),以碳達(dá)峰與碳中和重大戰(zhàn)略任務(wù)為導(dǎo)向,以基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)研究為核心,開發(fā)氣候經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫和知識庫,長期并持續(xù)開展國家和全球氣候政策模擬與評估。碳達(dá)峰基本原則(一)系統(tǒng)推進(jìn)碳達(dá)峰,重點(diǎn)突破全面準(zhǔn)確認(rèn)識碳達(dá)峰行動對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的深遠(yuǎn)影響,加強(qiáng)政策的系統(tǒng)性、協(xié)同性。抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,推動重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)和有條件的地區(qū)率先達(dá)峰。(二)綠色引領(lǐng)碳達(dá)峰,創(chuàng)新驅(qū)動大力推進(jìn)綠色低碳科技創(chuàng)新,深化能源和相關(guān)領(lǐng)域改革,加快調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,培育綠色發(fā)展新動能。(三)穩(wěn)妥有序,安全降碳堅持先立后破,穩(wěn)住存量,拓展增量,以保障能源安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為底線,推動能源低碳轉(zhuǎn)型平穩(wěn)過渡。著力化解各類風(fēng)險隱患,防止過度反應(yīng),穩(wěn)妥有序、循序漸進(jìn)推進(jìn)碳達(dá)峰行動,確保安全降碳。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和關(guān)鍵是用綠色技術(shù)替代傳統(tǒng)技術(shù),減少碳排放而不是減少生產(chǎn)能力,不是不讓發(fā)展,而是為了更好的發(fā)展,不能在不具備綠色技術(shù)的情況下,人為打亂正常的供求秩序;因此減碳不能單打一,而要推動減碳、治污、增綠、增長協(xié)同推進(jìn)。特點(diǎn):由傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展方式轉(zhuǎn)向綠色發(fā)展方式,從根本上說要綠色技術(shù)推動,大規(guī)模、系統(tǒng)性地?fù)Q技術(shù)?;诰G色技術(shù)的特點(diǎn),有三個目標(biāo)需要實(shí)現(xiàn):高技術(shù)含量和生產(chǎn)率;少排放或者是零排放;培育有競爭力的低成本優(yōu)勢。在這個領(lǐng)域,中國也有成功的案例,以光伏發(fā)電為例,在10年前,可能很少有人相信光伏發(fā)電能夠和傳統(tǒng)的燃煤發(fā)電競爭,但現(xiàn)在已經(jīng)可以競爭了。在這10年間,中國的光伏發(fā)電成本下降了80%以上,風(fēng)力發(fā)電成本也降低了30%到40%。基于業(yè)內(nèi)的專家研究,光伏發(fā)電與燃煤發(fā)電的成本相比,可能今后幾年的成本相當(dāng)于燃煤發(fā)電的一半左右。實(shí)現(xiàn)碳中和的途徑包括:電力生產(chǎn)清潔化,發(fā)展氫能源,交通和工業(yè)的電動化/氫能化及碳捕捉四個方面,即借助光伏、風(fēng)電裝機(jī)增長,電力系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)完全脫碳;實(shí)現(xiàn)氫能源全面商業(yè)化,特別是在航空等領(lǐng)域;在鋼鐵、建材、交通等能源消費(fèi)部門,進(jìn)行大規(guī)模的電動化和氫能化改造;捕捉釋放到大氣中的二氧化碳,減少化石燃料燃燒產(chǎn)生的溫室氣體。2030年中國碳排放將達(dá)到116億噸的峰值,是實(shí)現(xiàn)碳中和的關(guān)鍵里程碑。未來十年,非化石能源將首次成為增量能源需求的主力。預(yù)計從2020-2030年,我國能源消費(fèi)總量將增長20%;非化石能源是滿足這部分增量需求的關(guān)鍵,占一次能源比重將從16.4%上升到26.0%,其中光伏、風(fēng)電潛力最大;化石能源占比將從83.6%下降至74.0%,其中煤炭、石油和天然氣消耗總量分別于2025年、2030年和2040年達(dá)峰。碳達(dá)峰的背景氣候變化是人類面臨的全球性問題。隨著各國二氧化碳排放,溫室氣體猛增,對生命系統(tǒng)形成威脅。在這一背景下,世界各國以全球協(xié)約的方式減排溫室氣體,中國由此提出碳達(dá)峰和碳中和目標(biāo)。碳達(dá)峰與碳中和(雙碳目標(biāo))是全球大勢所趨。雙碳目標(biāo)的提出不僅彰顯我國應(yīng)對氣候變化大國擔(dān)當(dāng),更是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的重要舉措。恪守共同但有區(qū)別的責(zé)任原則,有序推進(jìn)雙碳目標(biāo)實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。雙碳目標(biāo)問題是系統(tǒng)性問題,涉及到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu),以及節(jié)能、碳技術(shù)與碳市場等,重點(diǎn)在于能源結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能降耗。在雙碳目標(biāo)驅(qū)動下,光伏、風(fēng)電等非化石能源將加快發(fā)展,傳統(tǒng)能源將加快轉(zhuǎn)型升級步伐,節(jié)能節(jié)材與循環(huán)利用將日益得到重視,碳技術(shù)(捕集、封存、利用)與碳市場將得到更積極探索。建議重點(diǎn)關(guān)注新能源、節(jié)能節(jié)材、電能替代、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)能源轉(zhuǎn)型升級、碳技術(shù)與碳市場等領(lǐng)域投資機(jī)會。碳達(dá)峰未來發(fā)展趨勢我國宣布將碳達(dá)峰目標(biāo)提前,并首次提出碳中和,將有力推動全球應(yīng)對氣候變化工作,有序性、平衡性和多元化是減排過程中需要遵循的基本原則。人類活動對氣候變化產(chǎn)生重要影響,我國積極應(yīng)對氣候變化,先后四次提出相關(guān)國際承諾。2020年9月提出的雙碳目標(biāo)(二氧化碳排放力爭于2030年前達(dá)到峰值,努力爭取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和)將加速全球溫室氣體減排行動。從碳達(dá)峰到碳中和既是大勢所趨,又非一蹴而就。碳中和難度遠(yuǎn)高于碳達(dá)峰。有序性(從達(dá)峰到中和是循序漸進(jìn),經(jīng)歷較漫長過程)、平衡性(溫室氣體排放既是生態(tài)環(huán)境問題,也是發(fā)展權(quán)問題,減排速度應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展相契合)和多元化(應(yīng)用多元化技術(shù),形成立體式的減排體系)尤為重要。雙碳問題重點(diǎn)在能源,但非單純的能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時涉及經(jīng)濟(jì)社會諸多方面,如節(jié)能環(huán)保、工業(yè)、建筑、交通等。減少CO2排放,具體涉及供給側(cè)和需求側(cè)兩大部分,供給側(cè)將以電力系統(tǒng)為核心,推動能源結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級;需求側(cè)將以工業(yè)為重點(diǎn),多措并舉,包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能、材料循環(huán)利用、使用低排放原料等。在減少排放的同時,加強(qiáng)CO2的吸收、捕集、利用等碳技術(shù)與碳市場也將逐步得到更加積極地探索。作為加快推動經(jīng)濟(jì)社會全面綠色低碳轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)全球綠色低碳技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的重大戰(zhàn)略機(jī)遇,通過低碳發(fā)展推動并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長點(diǎn)、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的通過低碳發(fā)展推動并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長點(diǎn)、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和每個個體都息息相關(guān)。及時關(guān)電腦、打開一扇窗、自備購物袋、種一棵樹,每個人都可以在日常生活中留意,也許隨手做的一件小事,就能為碳中和和碳減排貢獻(xiàn)自己的力量,愛護(hù)地球是每個人的責(zé)任。為了人類能有得以長久生存的高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境,碳達(dá)峰碳中和是每個人不可磨滅的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為加快推動經(jīng)濟(jì)社會全面綠色低碳轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)全球綠色低碳技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的重大戰(zhàn)略機(jī)遇,通過低碳發(fā)展推動并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長點(diǎn)、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。全球升溫已經(jīng)導(dǎo)致氣候風(fēng)險越來越高,氣候變化是人類面臨的全球性問題。如果繼續(xù)以目前的速率升溫,全球溫升幅度可能會在2030年至2052年達(dá)到1.5℃。根據(jù)《東京議定書》,全球二氧化碳排放量在2020年達(dá)到頂峰,然后下降。但由于各種經(jīng)濟(jì)因素,這一目標(biāo)并沒有實(shí)現(xiàn)。全球多數(shù)國家的二氧化碳排放達(dá)到頂峰的時間被推后。芬蘭確認(rèn)在2035年,瑞典、奧地利、冰島等國家在2045年實(shí)現(xiàn)凈零排放;歐盟、英國、挪威、加拿大、日本等將碳中和的時間節(jié)點(diǎn)定在2050年。一些發(fā)展中國家如智利,也計劃在2050年實(shí)現(xiàn)碳中和。近年來,中國積極實(shí)施應(yīng)對氣候變化國家戰(zhàn)略,采取調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等方式節(jié)能,提高能效。通過推進(jìn)碳市場建設(shè)、增加森林碳匯等一系列措施,使得溫室氣體排放得到有效控制。中國采取行動積極應(yīng)對氣候變化,盡早達(dá)峰邁向近零碳排放,這不僅是國際責(zé)任擔(dān)當(dāng),也是美麗中國建設(shè)的需要和保障。碳達(dá)峰與碳中和的研究碳達(dá)峰與碳中和目標(biāo)(簡稱雙碳目標(biāo))的提出為高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和,是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。現(xiàn)有研究雖從多方面對如何實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和這一依賴于社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)化發(fā)展的命題進(jìn)行了分析與討論,但研究龐雜而分散,使人難以把握其中主線和重點(diǎn)。因此,有必要從歷史文獻(xiàn)中對這個重要命題進(jìn)行系統(tǒng)回顧、梳理和總結(jié),厘清相關(guān)研究發(fā)展脈絡(luò),深入挖掘其中熱點(diǎn)難點(diǎn),凝練基礎(chǔ)科學(xué)問題,為后續(xù)研究明晰方向,為實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和提供支撐。在此基礎(chǔ)上,凝練得到碳達(dá)峰碳中和研究的關(guān)鍵科學(xué)問題,并對我國實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)的行動方案、優(yōu)先任務(wù)提出理論見解與實(shí)踐對策。雙碳目標(biāo)不僅對社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的生產(chǎn)發(fā)展、技術(shù)研發(fā)提出了新挑戰(zhàn),也對統(tǒng)籌管理的科學(xué)性提出了更高要求。北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院的研究人員從管理科學(xué)視角總結(jié)了碳達(dá)峰碳中和研究中的五大關(guān)鍵科學(xué)問題:①識別碳排放與經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫鉤的內(nèi)在機(jī)理與關(guān)鍵現(xiàn)實(shí)條件,構(gòu)建面向碳中和的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型模式;②明確雙碳目標(biāo)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)與關(guān)鍵影響因素,支撐重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域碳達(dá)峰碳中和路徑優(yōu)化設(shè)計;③探索碳中和目標(biāo)下區(qū)域協(xié)作與環(huán)境協(xié)同治理機(jī)制,開展面向碳中和的區(qū)域協(xié)同路徑優(yōu)化研究;④厘清碳管理市場機(jī)制減排機(jī)理,支撐減排市場機(jī)制設(shè)計;⑤建立面向碳中和的國家氣候治理體系,形成中國特色碳中和管理思想體系。在保障機(jī)制方面,一是要搭建產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的智庫平臺,支持多學(xué)科交叉融合。建議通過組建包含經(jīng)濟(jì)、社會、能源、地理、氣象、生態(tài)、環(huán)境、健康等研究方向的跨領(lǐng)域、跨學(xué)科智庫平臺,形成結(jié)構(gòu)合理的交叉學(xué)科技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊,增強(qiáng)從事碳達(dá)峰與碳中和研究的科技力量。二是要加強(qiáng)氣候變化經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)研究。建議組建跨學(xué)科團(tuán)隊,推動設(shè)立氣候變化經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的國家重點(diǎn)實(shí)驗室(或科學(xué)中心),以碳達(dá)峰與碳中和重大戰(zhàn)略任務(wù)為導(dǎo)向,以基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)研究為核心,開發(fā)氣候經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫和知識庫,長期并持續(xù)開展國家和全球氣候政策模擬與評估。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強(qiáng)勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識進(jìn)行品牌選擇的,這意味著“顧客會認(rèn)為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會增強(qiáng)或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強(qiáng)勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢,如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機(jī)的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強(qiáng)營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機(jī)會”“具有品牌延伸的機(jī)會”等。碳達(dá)峰基本原則(一)系統(tǒng)推進(jìn)碳達(dá)峰,重點(diǎn)突破全面準(zhǔn)確認(rèn)識碳達(dá)峰行動對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的深遠(yuǎn)影響,加強(qiáng)政策的系統(tǒng)性、協(xié)同性。抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,推動重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)和有條件的地區(qū)率先達(dá)峰。(二)綠色引領(lǐng)碳達(dá)峰,創(chuàng)新驅(qū)動大力推進(jìn)綠色低碳科技創(chuàng)新,深化能源和相關(guān)領(lǐng)域改革,加快調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,培育綠色發(fā)展新動能。(三)穩(wěn)妥有序,安全降碳堅持先立后破,穩(wěn)住存量,拓展增量,以保障能源安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為底線,推動能源低碳轉(zhuǎn)型平穩(wěn)過渡。著力化解各類風(fēng)險隱患,防止過度反應(yīng),穩(wěn)妥有序、循序漸進(jìn)推進(jìn)碳達(dá)峰行動,確保安全降碳。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和關(guān)鍵是用綠色技術(shù)替代傳統(tǒng)技術(shù),減少碳排放而不是減少生產(chǎn)能力,不是不讓發(fā)展,而是為了更好的發(fā)展,不能在不具備綠色技術(shù)的情況下,人為打亂正常的供求秩序;因此減碳不能單打一,而要推動減碳、治污、增綠、增長協(xié)同推進(jìn)。特點(diǎn):由傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展方式轉(zhuǎn)向綠色發(fā)展方式,從根本上說要綠色技術(shù)推動,大規(guī)模、系統(tǒng)性地?fù)Q技術(shù)?;诰G色技術(shù)的特點(diǎn),有三個目標(biāo)需要實(shí)現(xiàn):高技術(shù)含量和生產(chǎn)率;少排放或者是零排放;培育有競爭力的低成本優(yōu)勢。在這個領(lǐng)域,中國也有成功的案例,以光伏發(fā)電為例,在10年前,可能很少有人相信光伏發(fā)電能夠和傳統(tǒng)的燃煤發(fā)電競爭,但現(xiàn)在已經(jīng)可以競爭了。在這10年間,中國的光伏發(fā)電成本下降了80%以上,風(fēng)力發(fā)電成本也降低了30%到40%?;跇I(yè)內(nèi)的專家研究,光伏發(fā)電與燃煤發(fā)電的成本相比,可能今后幾年的成本相當(dāng)于燃煤發(fā)電的一半左右。實(shí)現(xiàn)碳中和的途徑包括:電力生產(chǎn)清潔化,發(fā)展氫能源,交通和工業(yè)的電動化/氫能化及碳捕捉四個方面,即借助光伏、風(fēng)電裝機(jī)增長,電力系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)完全脫碳;實(shí)現(xiàn)氫能源全面商業(yè)化,特別是在航空等領(lǐng)域;在鋼鐵、建材、交通等能源消費(fèi)部門,進(jìn)行大規(guī)模的電動化和氫能化改造;捕捉釋放到大氣中的二氧化碳,減少化石燃料燃燒產(chǎn)生的溫室氣體。2030年中國碳排放將達(dá)到116億噸的峰值,是實(shí)現(xiàn)碳中和的關(guān)鍵里程碑。未來十年,非化石能源將首次成為增量能源需求的主力。預(yù)計從2020-2030年,我國能源消費(fèi)總量將增長20%;非化石能源是滿足這部分增量需求的關(guān)鍵,占一次能源比重將從16.4%上升到26.0%,其中光伏、風(fēng)電潛力最大;化石能源占比將從83.6%下降至74.0%,其中煤炭、石油和天然氣消耗總量分別于2025年、2030年和2040年達(dá)峰。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計劃,監(jiān)督計劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對潛在顧客和各細(xì)分市場,分別安排不同的團(tuán)隊分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化;二是由誰負(fù)責(zé)定價,產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。碳達(dá)峰的背景氣候變化是人類面臨的全球性問題。隨著各國二氧化碳排放,溫室氣體猛增,對生命系統(tǒng)形成威脅。在這一背景下,世界各國以全球協(xié)約的方式減排溫室氣體,中國由此提出碳達(dá)峰和碳中和目標(biāo)。碳達(dá)峰與碳中和(雙碳目標(biāo))是全球大勢所趨。雙碳目標(biāo)的提出不僅彰顯我國應(yīng)對氣候變化大國擔(dān)當(dāng),更是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的重要舉措。恪守共同但有區(qū)別的責(zé)任原則,有序推進(jìn)雙碳目標(biāo)實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。雙碳目標(biāo)問題是系統(tǒng)性問題,涉及到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu),以及節(jié)能、碳技術(shù)與碳市場等,重點(diǎn)在于能源結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能降耗。在雙碳目標(biāo)驅(qū)動下,光伏、風(fēng)電等非化石能源將加快發(fā)展,傳統(tǒng)能源將加快轉(zhuǎn)型升級步伐,節(jié)能節(jié)材與循環(huán)利用將日益得到重視,碳技術(shù)(捕集、封存、利用)與碳市場將得到更積極探索。建議重點(diǎn)關(guān)注新能源、節(jié)能節(jié)材、電能替代、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)能源轉(zhuǎn)型升級、碳技術(shù)與碳市場等領(lǐng)域投資機(jī)會。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應(yīng)用領(lǐng)域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學(xué)的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)。”“市場營銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能?!逼渲校盃I銷是企業(yè)與眾不同的獨(dú)一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運(yùn)。(3)企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財務(wù)、人事職能,只有在實(shí)現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場”標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進(jìn)行全面貫徹。如一些經(jīng)理認(rèn)為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務(wù))適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標(biāo)卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關(guān)系到企業(yè)能否生存和健康成長。碳達(dá)峰未來發(fā)展趨勢我國宣布將碳達(dá)峰目標(biāo)提前,并首次提出碳中和,將有力推動全球應(yīng)對氣候變化工作,有序性、平衡性和多元化是減排過程中需要遵循的基本原則。人類活動對氣候變化產(chǎn)生重要影響,我國積極應(yīng)對氣候變化,先后四次提出相關(guān)國際承諾。2020年9月提出的雙碳目標(biāo)(二氧化碳排放力爭于2030年前達(dá)到峰值,努力爭取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和)將加速全球溫室氣體減排行動。從碳達(dá)峰到碳中和既是大勢所趨,又非一蹴而就。碳中和難度遠(yuǎn)高于碳達(dá)峰。有序性(從達(dá)峰到中和是循序漸進(jìn),經(jīng)歷較漫長過程)、平衡性(溫室氣體排放既是生態(tài)環(huán)境問題,也是發(fā)展權(quán)問題,減排速度應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展相契合)和多元化(應(yīng)用多元化技術(shù),形成立體式的減排體系)尤為重要。雙碳問題重點(diǎn)在能源,但非單純的能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時涉及經(jīng)濟(jì)社會諸多方面,如節(jié)能環(huán)保、工業(yè)、建筑、交通等。減少CO2排放,具體涉及供給側(cè)和需求側(cè)兩大部分,供給側(cè)將以電力系統(tǒng)為核心,推動能源結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級;需求側(cè)將以工業(yè)為重點(diǎn),多措并舉,包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能、材料循環(huán)利用、使用低排放原料等。在減少排放的同時,加強(qiáng)CO2的吸收、捕集、利用等碳技術(shù)與碳市場也將逐步得到更加積極地探索。作為加快推動經(jīng)濟(jì)社會全面綠色低碳轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)全球綠色低碳技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的重大戰(zhàn)略機(jī)遇,通過低碳發(fā)展推動并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長點(diǎn)、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和的目的通過低碳發(fā)展推動并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長點(diǎn)、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和每個個體都息息相關(guān)。及時關(guān)電腦、打開一扇窗、自備購物袋、種一棵樹,每個人都可以在日常生活中留意,也許隨手做的一件小事,就能為碳中和和碳減排貢獻(xiàn)自己的力量,愛護(hù)地球是每個人的責(zé)任。為了人類能有得以長久生存的高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境,碳達(dá)峰碳中和是每個人不可磨滅的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為加快推動經(jīng)濟(jì)社會全面綠色低碳轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)全球綠色低碳技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的重大戰(zhàn)略機(jī)遇,通過低碳發(fā)展推動并引領(lǐng)能源低碳革命、綠色低碳工業(yè)體系創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化低碳發(fā)展,在可再生能源、新能源汽車、可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域加快培育新增長點(diǎn)、形成新動能,從而加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。全球升溫已經(jīng)導(dǎo)致氣候風(fēng)險越來越高,氣候變化是人類面臨的全球性問題。如果繼續(xù)以目前的速率升溫,全球溫升幅度可能會在2030年至2052年達(dá)到1.5℃。根據(jù)《東京議定書》,全球二氧化碳排放量在2020年達(dá)到頂峰,然后下降。但由于各種經(jīng)濟(jì)因素,這一目標(biāo)并沒有實(shí)現(xiàn)。全球多數(shù)國家的二氧化碳排放達(dá)到頂峰的時間被推后。芬蘭確認(rèn)在2035年,瑞典、奧地利、冰島等國家在2045年實(shí)現(xiàn)凈零排放;歐盟、英國、挪威、加拿大、日本等將碳中和的時間節(jié)點(diǎn)定在2050年。一些發(fā)展中國家如智利,也計劃在2050年實(shí)現(xiàn)碳中和。近年來,中國積極實(shí)施應(yīng)對氣候變化國家戰(zhàn)略,采取調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等方式節(jié)能,提高能效。通過推進(jìn)碳市場建設(shè)、增加森林碳匯等一系列措施,使得溫室氣體排放得到有效控制。中國采取行動積極應(yīng)對氣候變化,盡早達(dá)峰邁向近零碳排放,這不僅是國際責(zé)任擔(dān)當(dāng),也是美麗中國建設(shè)的需要和保障。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營狀況,設(shè)計或參與設(shè)計品牌,申請注冊商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一,甚至也可以說,其核心理念“一個人負(fù)責(zé)一個品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運(yùn)營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因為品牌經(jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營全過程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營之職,監(jiān)控品牌運(yùn)營狀況與市場變化是其重要職責(zé),加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng),使得品牌運(yùn)營活動適應(yīng)市場變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對品牌經(jīng)理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。關(guān)系營銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關(guān)系營銷奠定良好基礎(chǔ)。(2)企業(yè)與競爭者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實(shí)力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進(jìn)行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預(yù)測目標(biāo)市場購買潛力,采取適當(dāng)方式與消費(fèi)者溝通,變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。同時,要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式,密切與消費(fèi)者的關(guān)系。對老顧客,要更多地提供產(chǎn)品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客,舉辦這些活動花費(fèi)的成本,肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟(jì)。(4)企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系,是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團(tuán)體以及政府機(jī)構(gòu)等,對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關(guān)系,構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財、物的支持。制訂計劃和實(shí)施、控制營銷活動對目標(biāo)市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細(xì)分市場計劃,面向特定細(xì)分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進(jìn)行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí),并對營銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo)。公司治理公司治理原則的概念廣義的公司治理原則包括有關(guān)公司治理的準(zhǔn)則、報告、建議、指導(dǎo)方針和最佳做法等,它通過一系列規(guī)則建立一套具體的公司治理運(yùn)作機(jī)制,維護(hù)投資者和其他利害相關(guān)者的利益,促進(jìn)公司健康發(fā)展實(shí)現(xiàn)公司的有效治理。公司治理原則可以幫助政府對本國公司治理方面的法律、制度和管理機(jī)制框架進(jìn)行評估、改進(jìn),也可以為上市公司(甚至是非上市公司)建立良好的公司治理提供指導(dǎo)、借鑒,還對股票交易所、投資者和其他在建立良好的公司治理中起作用的機(jī)構(gòu)提供了參考和建議。公司治理原則不具有強(qiáng)制約束力,其目的不在于制定詳細(xì)的國家立法,而是為人們提供某種參考。比如政策制定者在審查并制定反映本國特定的經(jīng)濟(jì)、社會、法律和文化環(huán)境特色的有關(guān)公司治理的法律和監(jiān)管框架時,可以公司治理原則為參考;再如市場參與者,可以參考公司治理原則制定自身的公司治理制度。公司治理原則是不斷發(fā)展的,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的重大變化不斷重新對其進(jìn)行審查。為了在這個不斷變化的世界中保持競爭地位,公司必須不斷創(chuàng)新并使自己的公司治理狀況適應(yīng)變化了的環(huán)境,這樣才能使公司不斷滿足新的需求,抓住新的機(jī)遇。同樣,政府有義務(wù)制定一個有效的規(guī)范框架,保持足夠的靈活性,使市場能夠有效地發(fā)揮作用并能對股東和利益相關(guān)者的期望做出反應(yīng)。政府和市場參與者可以根據(jù)成本與收益的比例,自己決定是否采納這些原則。企業(yè)風(fēng)險管理(一)企業(yè)風(fēng)險管理(2004)架構(gòu)1、基本框架2004年,COSO為企業(yè)風(fēng)險管理確立了一個可普遍接受的定義,該定義融入眾多觀點(diǎn)并達(dá)成共識,為各組織識別風(fēng)險和加強(qiáng)對風(fēng)險的管理提供了堅實(shí)的理論基礎(chǔ),即企業(yè)風(fēng)險管理是一個受企業(yè)董事會、管理層和其他人士影響的過程,運(yùn)用于制訂戰(zhàn)略之中,并且貫穿整個企業(yè),用以識別可能影響該企業(yè)的潛在事項,并且將風(fēng)險控制在風(fēng)險偏好的范圍之內(nèi),為達(dá)到實(shí)體目標(biāo)提供合理的保證。企業(yè)風(fēng)險管理(2004)框架的主要貢獻(xiàn)就在于,其重新界定了風(fēng)險管理,即由目標(biāo)、要素和組織三個維度組成的有機(jī)整體。第一維度為企業(yè)的目標(biāo),即戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、報告目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)。在主體既定的使命或愿景范圍內(nèi),管理當(dāng)局制訂戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略,并在企業(yè)內(nèi)自上而下設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)。企業(yè)風(fēng)險管理框架力求實(shí)現(xiàn)主體的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、報告目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)與高層目標(biāo)相關(guān),和企業(yè)使命相一致,企業(yè)所有的經(jīng)營管理活動必須長期有效地支持該使命。經(jīng)營目標(biāo)與企業(yè)運(yùn)營的效果和效率相關(guān),包括業(yè)績和利潤目標(biāo),運(yùn)營變化以管理當(dāng)局對結(jié)構(gòu)和業(yè)績的選擇為基礎(chǔ),旨在使企業(yè)能夠高效地使用資源。報告目標(biāo)與組織報告可靠性相關(guān),包括對內(nèi)報告和對外報告,涉及財務(wù)和非財務(wù)信息。合規(guī)目標(biāo)層次較低,也是最基礎(chǔ)的目標(biāo),與組織遵循相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)。第二維度為構(gòu)成要素,即內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、控制活動、信息與溝通和監(jiān)控。第三維度組織是企業(yè)的層級,包括主體層次、分部、業(yè)務(wù)單元及子公司。三個維度的關(guān)系是,全面風(fēng)險管理的八個要素都是為企業(yè)的四個目標(biāo)服務(wù)的;企業(yè)各個層級都要堅持同樣的四個目標(biāo);每個層次都必須從以上八個方面進(jìn)行風(fēng)險管理。2、構(gòu)成要素第二維度企業(yè)風(fēng)險管理包含八個相互關(guān)聯(lián)的要素。它們來源于管理當(dāng)局經(jīng)營企業(yè)的方式,并與管理過程整合在一起。這些構(gòu)成要素的含義如下。內(nèi)部環(huán)境——內(nèi)部環(huán)境包含組織的基調(diào),它為主體內(nèi)的人員如何認(rèn)識和對待風(fēng)險設(shè)定了基礎(chǔ),包括風(fēng)險管理理念和風(fēng)險容量、誠信和道德價值觀,以及他們所處的經(jīng)營環(huán)境。目標(biāo)設(shè)定——必須先有目標(biāo),管理當(dāng)局才能識別影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在事項。企業(yè)風(fēng)險管理確保管理當(dāng)局采取適當(dāng)?shù)某绦蛉ピO(shè)定目標(biāo),確保所選定的目標(biāo)支持和切合該主體的使命,并且與它的風(fēng)險容量相符。事項識別——必須識別影響主體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部和外部事項,區(qū)分風(fēng)險和機(jī)會。機(jī)會被反饋到管理當(dāng)局的戰(zhàn)略或目標(biāo)制訂過程中。風(fēng)險評估—一通過考慮風(fēng)險的可能性和影響來對其加以分析,并以此作為決定如何進(jìn)行管理的依據(jù)。風(fēng)險評估應(yīng)立足于固有風(fēng)險和剩余風(fēng)險。風(fēng)險應(yīng)對——管理當(dāng)局選擇風(fēng)險應(yīng)對—回避、承受、降低或者分擔(dān)風(fēng)險——采取一系列行動以便把風(fēng)險控制在主體的風(fēng)險容忍度和風(fēng)險容量以內(nèi)??刂苹顒印恢朴喓蛨?zhí)行政策與程序以幫助確保風(fēng)險應(yīng)對得以有效實(shí)施。信息與溝通一一相關(guān)的信息以確保員工履行其職責(zé)的方式和時機(jī),能被識別、獲取和溝通。有效溝通的含義比較廣泛,包括信息在主體中的向下、平行和向上流動。監(jiān)控——對企業(yè)風(fēng)險管理進(jìn)行全面監(jiān)控,必要時加以修正。監(jiān)控可以通過持續(xù)的管理活動、個別評價或者兩者結(jié)合來完成。企業(yè)風(fēng)險管理并不是一個嚴(yán)格的順次過程,一個構(gòu)成要素并不是僅僅影響接下來的那個構(gòu)成要素。它是一個多方向的、反復(fù)的過程,在這個過程中幾乎每一個構(gòu)成要素都會影響其他構(gòu)成要素。3、企業(yè)風(fēng)險管理(2004)框架面臨的問題企業(yè)風(fēng)險管理(2004)框架在對企業(yè)風(fēng)險管理進(jìn)行定義時所強(qiáng)調(diào)的最重要也是最獨(dú)具一格的一點(diǎn)是“貫穿整個企業(yè),應(yīng)用于戰(zhàn)略制定中”。而這一點(diǎn)在實(shí)踐中卻被誤讀,甚至被無視。COSO最初在編制ERM框架時采用了類似于內(nèi)部控制框架所使用的立方體。雖然COSO對立方體右側(cè)的內(nèi)容進(jìn)行了修改,刪除了有關(guān)活動和流程,改為側(cè)重于范圍更廣的實(shí)體和運(yùn)營單位及分支機(jī)構(gòu),但許多企業(yè)依然試圖在過于細(xì)微的層面實(shí)施該框架,例如運(yùn)用于流程層面而非戰(zhàn)略制定。許多組織機(jī)構(gòu)將企業(yè)風(fēng)險管理作為一種保證活動來實(shí)施,而不是將其視為一種更佳的企業(yè)管理方式,從而失去了治理效果。2008年金融危機(jī)以及2011年的日本海嘯所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)大蕭條,“黑天鵝”“大變臉”事件頻頻爆發(fā),ERM有關(guān)問題和價值的主張便開始明朗起來,令許多企業(yè)進(jìn)入危機(jī)應(yīng)對模式,企業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)施也因此受到企業(yè)特別是C級高管的真正重視。6月24日,COSO委員會發(fā)布《企業(yè)風(fēng)險管理:風(fēng)險與戰(zhàn)略和績效的協(xié)調(diào)》,以向公眾征求意見,截止日期為2016年9月30日。(二)企業(yè)風(fēng)險管理(2016)框架的內(nèi)容相對于企業(yè)風(fēng)險管理(2004)框架,新版企業(yè)風(fēng)險管理(風(fēng)險與戰(zhàn)略和績效的協(xié)調(diào))(2016)使用了構(gòu)成元素加原則的結(jié)構(gòu),包括5個構(gòu)成元素,細(xì)分為23條原則,2013年COSO組織更新了企業(yè)內(nèi)部控制框架的部分內(nèi)容,在文章的整體結(jié)構(gòu)上就是采用的這種結(jié)構(gòu)新的結(jié)構(gòu)加強(qiáng)了新框架的可讀性、可用性和一致性。新版ERM框架的五要素和23個原則。新版框架對ERM的定義為:組織在創(chuàng)造、保存、實(shí)現(xiàn)價值的過程中賴以進(jìn)行風(fēng)險管理的,與戰(zhàn)略制訂和實(shí)施相結(jié)合的文化、能力和實(shí)踐??梢钥吹?,新版框架簡化了ERM的定義以方便閱讀和記憶。新定義方便的是所有讀者的理解,而不只是風(fēng)險管理從業(yè)者。新定義包括文化和能力而不只是過程,更加強(qiáng)調(diào)風(fēng)險與價值的相結(jié)合,突出價值創(chuàng)造而不只是防止損失,這樣也避免了和內(nèi)部控制定義的界限不清。新版框架中,ERM被視為戰(zhàn)略制定的重要組成和識別機(jī)遇、創(chuàng)造和保留價值的必要部分。新版框架中ERM不再是主體的一個額外的或是單獨(dú)的活動,而是融入主體的戰(zhàn)略和運(yùn)營當(dāng)中的有機(jī)部分。新版框架注意到了自舊版框架發(fā)布以來,組織在實(shí)踐ERM過程中遇到的一些問題,包括對風(fēng)險管理工作的定位,風(fēng)險管理工作的范圍和目標(biāo)等,新版框架定義了風(fēng)險管理工作的高度,包括:戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)與使命、愿景和價值觀不匹配的可能性;選定的戰(zhàn)略所隱含的意義;執(zhí)行戰(zhàn)略過程中的風(fēng)險。1、風(fēng)險治理和文化風(fēng)險治理和文化構(gòu)成了ERM所有其他部分的基礎(chǔ)。風(fēng)險治理定下主體的基本基調(diào),加強(qiáng)ERM的重要性并確立ERM的監(jiān)管責(zé)任的分配;文化則是主體的價值觀、行為準(zhǔn)則和對風(fēng)險的理解。(1)實(shí)現(xiàn)董事會對風(fēng)險的監(jiān)督。董事會對主體的風(fēng)險監(jiān)督負(fù)有首要責(zé)任。(2)建立治理和運(yùn)作模式。在明確的責(zé)任分配下,組織應(yīng)該建立完整的運(yùn)營模式和匯報體系。(3)定義期望的組織行為。董事會和管理層通過定義其期望的行為將組織核心價值和對風(fēng)險的態(tài)度具體化。(4)展現(xiàn)對誠實(shí)和道德的承諾。組織制定基調(diào),建立員工行為準(zhǔn)則并對偏離準(zhǔn)則的行為做出回應(yīng)。(5)加強(qiáng)問責(zé)。組織確保各個層級的個體在風(fēng)險管理方面的職責(zé)明確,并確保其自身在提供準(zhǔn)則和指導(dǎo)方面的職責(zé)明確。(6)吸引、發(fā)展并留住優(yōu)秀的個體。致力于根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)構(gòu)筑人力資本,管理層通過在不同層面建立人力資源管理體系來吸引、培訓(xùn)、指導(dǎo)人才,評價和留住人才。2、風(fēng)險、戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)定ERM通過制訂戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的過程與主體的戰(zhàn)略計劃融合在一起。通過對商業(yè)環(huán)境的理解,組織可以得到對內(nèi)在和外在因素的看法以及它們對風(fēng)險的影響。組織在戰(zhàn)略制訂中確定其風(fēng)險偏好,而業(yè)務(wù)目標(biāo)使得戰(zhàn)略得以實(shí)踐并形成主體日常的運(yùn)營。(1)考慮風(fēng)險和業(yè)務(wù)環(huán)境。組織考慮業(yè)務(wù)環(huán)境對風(fēng)險圖譜的潛在影響;組織要理解業(yè)務(wù)環(huán)境,考慮內(nèi)部和外部的環(huán)境和不同的利益相關(guān)者。(2)定義風(fēng)險偏好。組織在創(chuàng)造、保存和實(shí)現(xiàn)價值的過程中定義風(fēng)險偏好。(3)評估可供選擇的戰(zhàn)略。組織評估可替代的戰(zhàn)略和對風(fēng)險狀況的影響。(4)建立業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時考慮風(fēng)險。組織建立不同層次的業(yè)務(wù)目標(biāo)以制定和支持戰(zhàn)略的同時考慮風(fēng)險。(5)定義可接受的績效浮動區(qū)間??山邮艿目冃Ц右部梢岳斫鉃轱L(fēng)險容忍度。3、執(zhí)行中的風(fēng)險組織識別并評估可能影響其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的風(fēng)險,結(jié)合企業(yè)的風(fēng)險偏好,對風(fēng)險按照其嚴(yán)重程度排分優(yōu)先次序,組織選擇風(fēng)險應(yīng)對的方法并對績效進(jìn)行監(jiān)控以做出調(diào)整。這樣,企業(yè)對追求戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)時所面臨的風(fēng)險量建立起一個組合的觀念。(1)識別執(zhí)行中的風(fēng)險。組織識別執(zhí)行過程中影響業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險。(2)評估風(fēng)險的嚴(yán)重程度。風(fēng)險評估的重要工具是風(fēng)險熱力圖,熱力圖從風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度兩方面對風(fēng)險進(jìn)行評級。風(fēng)險評價要從固有風(fēng)險、目標(biāo)剩余風(fēng)險和實(shí)際剩余風(fēng)險三個層級進(jìn)行。(3)區(qū)分風(fēng)險的優(yōu)先次序。組織結(jié)合風(fēng)險偏好,選定對風(fēng)險排分優(yōu)先等級的標(biāo)準(zhǔn),然后對所有識別的風(fēng)險進(jìn)行排分。(4)識別并選擇風(fēng)險響應(yīng)。這些控制活動在《內(nèi)部控制—一整合框架》中已經(jīng)介紹。(5)評估執(zhí)行中的風(fēng)險。組織需要對績效進(jìn)行監(jiān)測,如果績效的浮動區(qū)間超出了可以接受的范圍,則可能需要重新考慮業(yè)務(wù)目標(biāo)或戰(zhàn)略;調(diào)整目標(biāo)績效,重新進(jìn)行風(fēng)險評估;重新進(jìn)行風(fēng)險優(yōu)先級的排序;重新制定風(fēng)險應(yīng)對措施;重新確立風(fēng)險偏好。(6)建立風(fēng)險的組合觀。管理層需要從組織整體角度考慮風(fēng)險,將組織風(fēng)險作為一個整體去和實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)所需要承受的風(fēng)險進(jìn)行對比,而不是將其視為一個個單獨(dú)的、分散的風(fēng)險。4、風(fēng)險信息、溝通和報告溝通是在主體中不斷迭代地取得并分享信息的過程。管理層利用從內(nèi)部和外部取得的有效信息來支持企業(yè)風(fēng)險管理工作,組織利用信息系統(tǒng)來捕捉、處理和管理數(shù)據(jù)和信息。通過利用應(yīng)用于所有組成部分的信息,組織就風(fēng)險、文化和績效做出報告。(1)使用相關(guān)信息。組織利用支持企業(yè)風(fēng)險管理的信息,首先考慮有哪些可用的信息來源,然后衡量取得這些信息的成本,最終確定需要哪些信息來源。(2)利用信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可以是正式的或者是非正式的。(3)溝通風(fēng)險信息。溝通的對象既包括內(nèi)部的員工,也包括董事會、股東及其他外部的利益相關(guān)者。溝通方法可以是電子信息、外部/第三方材料、非正式/口頭、公共活動、培訓(xùn)和研討會、內(nèi)部文件。(4)對風(fēng)險、文化和績效進(jìn)行報告。組織在各個層級對風(fēng)險、文化和績效做出報告。5、監(jiān)控風(fēng)險管理效果通過監(jiān)控風(fēng)險管理(ERM)的效果,組織可以判斷ERM的各組成部分的長期運(yùn)作是否良好并獲知有哪些實(shí)質(zhì)性的變化。(1)對重大變化進(jìn)行監(jiān)控。組織識別和評估可能對戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成造成實(shí)質(zhì)性影響的內(nèi)部和外部變化。造成這些實(shí)質(zhì)性影響的變化可能來自內(nèi)部的原因,如快速成長、新技術(shù)或者管理層及其他人事變動;可能來自外部環(huán)境,例如法規(guī)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;還可能來自組織文化方面,例如并購和重組帶來的文化沖擊。(2)對ERM進(jìn)行監(jiān)控。組織應(yīng)監(jiān)控ERM的效果并隨時準(zhǔn)備對其進(jìn)行效率上和實(shí)用性上的改善,組織同樣要明確未來理想中的ERM狀態(tài),做到持續(xù)改進(jìn)。監(jiān)督機(jī)制(一)監(jiān)督機(jī)制的概念監(jiān)督機(jī)制是指公司的利益相關(guān)者針對公司經(jīng)營者的經(jīng)營成果、經(jīng)營行為或決策所進(jìn)行的一系列客觀而及時的審核、監(jiān)察與督導(dǎo)的行動。公司內(nèi)部權(quán)力的分立與制衡原理是設(shè)計和安排公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的一般原理。公司內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制包括股東大會和董事會對經(jīng)理人員的監(jiān)督和制約,也包括它們之間權(quán)力的相互制衡與監(jiān)督。(二)公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的設(shè)計原理現(xiàn)代公司作為所有權(quán)與控制權(quán)分離的典型企業(yè)組織形式,其最大特點(diǎn)就是公司財產(chǎn)的原始所有者遠(yuǎn)離對公司經(jīng)營者的控制。為了保護(hù)所有者的利益,現(xiàn)代公司以法律的形式確立了一套權(quán)力分立與制衡的法人治理結(jié)構(gòu),這種權(quán)力的相互制衡實(shí)際上是權(quán)力的相互監(jiān)督。公司內(nèi)部權(quán)力的分立、監(jiān)督與制衡原理主要應(yīng)當(dāng)包括以下幾個方面。首先,由于所有權(quán)與控制權(quán)的分離,作為財產(chǎn)的最終所有者的股東不能直接從事公司經(jīng)營管理。股東遠(yuǎn)離公司的直接治理而又不能不關(guān)心公司經(jīng)營績效,作為出資者表達(dá)其意志的公司權(quán)力機(jī)關(guān)—一股東大會的成立旨在對公司管理層進(jìn)行約束與監(jiān)督,確保股東利益。其次,股東大會在保留重大方針政策決策權(quán)的同時,將其他決策權(quán)交由股東大會選舉產(chǎn)生的董事組成的董事會行使,這樣公司治理權(quán)力出現(xiàn)第一次分工。董事會在公司治理結(jié)構(gòu)中權(quán)力巨大,對內(nèi)是決策者和指揮者,對外是公司的代表和權(quán)力象征。當(dāng)董事會將公司具體經(jīng)營業(yè)務(wù)和行政管理交其聘任的經(jīng)理人員負(fù)責(zé)時,董事會作為經(jīng)營者的權(quán)力出現(xiàn)了分離,公司權(quán)力出現(xiàn)了第二次分工。董事會為了保證其決策的貫徹,必然對經(jīng)理人員進(jìn)行約束與監(jiān)督(包括罷免經(jīng)理人員),防止其行為損害和偏離公司的經(jīng)營方向。最后,盡管董事會擁有任免經(jīng)理層的權(quán)力,但經(jīng)理層的權(quán)力一旦形成,可能會事實(shí)上控制董事會甚至任命自己為董事長或CEO。此外,還可能存在董事與經(jīng)理人員合謀的道德風(fēng)險問題。因此有些公司成立了出資者代表的專職監(jiān)督機(jī)關(guān)一監(jiān)事會,以便對公司董事會和經(jīng)理層進(jìn)行全面的、獨(dú)立的和強(qiáng)有力的監(jiān)督。(三)公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的主要內(nèi)容1、股東與股東大會的監(jiān)督機(jī)制(1)股東的監(jiān)督。股東的監(jiān)督表現(xiàn)為“用手投票”和“用腳投票”兩種形式。用手投票,即在股東大會上通過投票否決董事會的提案或其他決議案,或者通過決議替換不稱職的或者對現(xiàn)有虧損承擔(dān)責(zé)任的董事會成員,從而促使經(jīng)理層人員的更換。用腳投票,即在預(yù)期收益下降時,通過股票市場或其他方式拋售或者轉(zhuǎn)讓股票。股東的監(jiān)督具有明顯的局限性:一方面,股東的極端分散性使得眾多中小股東的個人投票微不足道,任憑大股東操縱董事會;另一方面,由于眾多小股東從證券市場獲取信息成本高昂,他們往往對公司經(jīng)營及財務(wù)報告不夠關(guān)心,“用腳投票”時往往帶有很大的盲目性。(2)股東大會的監(jiān)督。股東大會是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),股東大會的監(jiān)督是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,理論上說具有最高的權(quán)威性和最大的約束性。但是,股東大會不是常設(shè)機(jī)關(guān),其監(jiān)督權(quán)的行使往往交給專事監(jiān)督職能的監(jiān)事會或者部分地交給董事會,僅保留對公司經(jīng)營結(jié)果的審查權(quán)和決定權(quán)。具體地說,股東大會對公司經(jīng)營活動及董事、經(jīng)理的監(jiān)督表現(xiàn)為:選舉和罷免公司的董事和監(jiān)事;對玩忽職守、未能盡到受托責(zé)任的董事提起訴訟;對公司董事會經(jīng)理人員的經(jīng)營活動及有關(guān)的賬目文件具有閱覽權(quán),以了解和監(jiān)督公司的經(jīng)營,此即知情權(quán)和監(jiān)察權(quán);通過公司的監(jiān)事會對董事會和經(jīng)理層進(jìn)行監(jiān)督。2、董事會的監(jiān)督機(jī)制董事會和股東大會在職權(quán)上的關(guān)系,實(shí)際上是代理與被代理、被委托與委托關(guān)系。董事會是公司的權(quán)力常設(shè)機(jī)構(gòu),而股東大會只是在特定時間召開,也就是說,股東大會只有在特定時間才會行使權(quán)力。股東大會委托董事會對公司進(jìn)行管理,董事會委托經(jīng)理、副經(jīng)理等具體執(zhí)行公司日常管理事務(wù)。董事會所做的決議必須符合股東大會決議,如有沖突,要以股東大會決議為準(zhǔn)。股東大會可以否決董事會決議,直至改組、解散董事會。董事會的監(jiān)督表現(xiàn)為董事會對經(jīng)理層的監(jiān)督。董事會對經(jīng)理層的監(jiān)督表現(xiàn)為一種制衡關(guān)系,其通過行使聘任或者解雇經(jīng)理層人員、制訂重大和長期戰(zhàn)略來約束經(jīng)理層人員的行為,以監(jiān)督其決議是否得到貫徹執(zhí)行以及經(jīng)理人員是否稱職。但由于董事只是股東的受托人,有些董事本身是股東,而有些董事不是股東,而且由于董事會和經(jīng)理人員分享經(jīng)營權(quán),因此可能存在董事人員偷懶,或與經(jīng)理人員合謀損害股東利益等問題。因此,董事會對經(jīng)理的監(jiān)督是有限度的。3、監(jiān)事會的監(jiān)督機(jī)制監(jiān)事會是公司專事監(jiān)督職能的機(jī)構(gòu),監(jiān)事會對股東大會負(fù)責(zé),以出資人代表的身份行使監(jiān)督權(quán)。監(jiān)事會以董事會和經(jīng)理層人員為監(jiān)督對象。監(jiān)事會可以進(jìn)行會計監(jiān)督和業(yè)務(wù)監(jiān)督,可以進(jìn)行事前、事中和事后監(jiān)督。多數(shù)國家的公司法規(guī)定,監(jiān)事會列席董事會議,以便了解決策情況,同時對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行全面的監(jiān)督。一般認(rèn)為,監(jiān)事會的監(jiān)督機(jī)制具體表現(xiàn)在:通知經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)停止違法或越權(quán)行為;隨時調(diào)查公司的財務(wù)情況,審查文件賬冊,并有權(quán)要求董事會提供情況;審核董事會編制的提供給股東大會的各種報表,并把審核意見向股東大會報告;當(dāng)監(jiān)事會認(rèn)為有必要時,一般是在公司出現(xiàn)重大問題時,可以提議召開股東大會。從理論上說(也有國家在立法上如此規(guī)定),在出現(xiàn)特殊情況下,監(jiān)事會有代表公司的權(quán)力,如當(dāng)公司與董事之間發(fā)生訴訟時,除法律另有規(guī)定外,由監(jiān)事會代表公司作為訴訟一方處理有關(guān)法律事宜;當(dāng)董事自己或者他人與本公司有交涉時,由監(jiān)事會代表公司與董事進(jìn)行交涉;當(dāng)監(jiān)事調(diào)查公司業(yè)務(wù)和財務(wù)狀況及審核賬冊報表時,代表公司委托律師、會計師等中介機(jī)構(gòu),所發(fā)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。董事長及其職責(zé)(一)董事長的定義董事長是公司或集團(tuán)的最高負(fù)責(zé)人,股東利益的最高代表,統(tǒng)領(lǐng)董事會?!豆痉ā返谒氖鍡l規(guī)定:有限責(zé)任公司董事會設(shè)董事長一人,可以設(shè)副董事長。董事長、副董事長的產(chǎn)生辦法由公司章程規(guī)定?!豆痉ā返谝话僖皇畻l規(guī)定:股份有限公司董事會設(shè)董事長一人,可以設(shè)副董事長。董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。(二)董事長的人數(shù)、任期和資格1、董事長的人數(shù)根據(jù)我國《公司法》的相關(guān)規(guī)定,有限責(zé)任公司和股份有限公司均只設(shè)置一名董事長。2、董事長的任期董事長任期最長不得超過其為董事的任期,可連選連任,具體由公司章程確定。董事任期屆滿不及改選時,董事長應(yīng)延長其執(zhí)行業(yè)務(wù)至改選董事就任為止。3、董事長的任職資格(1)積極資格。董事長可以是股東,也可以不是股東,但必須是自然人;董事長必須具有本國國籍;董事長必須在國內(nèi)有住所。(2)消極資格。不得擔(dān)任公司的董事長情形有:無民事行為能力人或者限制民事行為能力人;因犯有貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)罪或者破壞社會經(jīng)濟(jì)秩序罪,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾5年;擔(dān)任因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,并對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年;擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人,并負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;個人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償;國家公務(wù)員、軍人、公證人、律師等不得兼任公司的董事長;監(jiān)事不能兼任同一公司的董事長。4、董事長的選任及退任董事長的人選由董事會在董事中互選,并以特別決議的形式導(dǎo)致董事長退任的情形有:第一,董事長失去董事身份。導(dǎo)致董事長失去董事身份的事由就是董事退任的事由。第二,解任。董事會解任董事長,董事長并不失去董事身份,董事會解任董事長應(yīng)以特別決議進(jìn)行。(三)董事長的權(quán)限1、公司代表權(quán)董事長的公司代表權(quán)包括:董事長有代表公司的權(quán)限,不得以章程剝奪(但是,公司與董事發(fā)生訴訟時,除法律另有規(guī)定外,由監(jiān)事代表公司,股東大會也可另選他人代表公司;董事為自己或他人與公司發(fā)生交易時,由監(jiān)事代表公司);代表公

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