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文檔簡介

#/8毓腐耐觸0——誠心金歐雅進店送0服務回贈社會惠及全城一、活動目的:1、通過全國統(tǒng)一的行動和主題推廣,為專賣店創(chuàng)造直接的經(jīng)濟收益,提高金歐雅陶瓷的知名度和美譽度,擴大金歐雅品牌在瓷磚市場內(nèi)的影響力;2、通過促銷活動的優(yōu)惠形式答謝老客戶,增強金歐雅的美譽度并形成新的人際傳播,達到增加現(xiàn)場客流的目的。通過活動穩(wěn)定老客戶,發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻簟?利用-消費者權益日消費者對企業(yè)誠信及產(chǎn)品質(zhì)量的關注,開展面對消費者的促銷活動,樹立誠信品牌,提前鎖定意向客戶,搶占銷售旺季。二、活動時間:活動前期:(預熱期:2月22—3月7日共14天,各經(jīng)銷商可根據(jù)自己實際時間定,年后一上班就要著手宣傳,有條件的客戶可提前宣傳)正式活動期:月日一月日(同時也可以利用-婦女節(jié)進行促銷,各地經(jīng)銷商可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況增減時間)三、活動地點:全國金歐雅終端專賣店四、促銷主題:你的權益,你做主——誠心金歐雅進店送0服務回贈社會惠及全城五、活動具體內(nèi)容:促銷政策:1、進店即送30:00元0元0現(xiàn)金券一張,現(xiàn)金券使用方法如下:購買金額大于等于300元0小于500,3000元0現(xiàn)金券可抵扣50元0貨款購買金額大于等于500元0小于80,00300元0現(xiàn)金券可抵扣100元0貨款購買金額大于等于800元0小于100,03000元0現(xiàn)金券可抵扣200元0貨款購買金額大于等于100萬0,0300元0現(xiàn)金券可足額抵扣300元0貨款。即:成交金額(M)元>三>三〉00可抵扣(元)500100020003000、低碳陶瓷服務升級:為更好推廣宣全新上市幾款產(chǎn)品【鉑金鉆、雕刻石光(即巴羅莎系列)、雪域神韻(即中白系列)、昆侖玉石(即乾坤石系列)、歐雅玉石】,活動期間購買金歐雅低碳生活陶瓷,無論金額大小均可領取服務 金卡一張,免費享受金卡上注明的星級服務。(總部統(tǒng)一設計制作派發(fā),金卡內(nèi)容具體見下)3、維權送大禮:活動期間,金歐雅各專賣店將在展廳內(nèi)設立“31消5費者維權建議處”,(一張桌子,一個專人負責,最好為主管或店長等,以表示對消費者的重視),凡到展廳對金歐雅品牌、產(chǎn)品、服務等方面提出你最寶貴的建議者,均可免費獲贈精美禮品一份(具體禮品由各專賣店自行決定,但必須要印有金歐雅,如帶有金歐雅的筆記本、茶杯、餐具等)、幸運??當天,購買金歐雅產(chǎn)品滿 元者均有機會抽得大獎。一等獎:14寸戴爾筆記本電腦一臺。二等獎:美的電飯煲一個三等獎:健康果汁機一臺(抽獎說明:拼湊“金歐雅”活動抽獎者從事先準備好的抽獎箱內(nèi)抽出3個乒乓球, 【抽獎箱內(nèi)放30個乒乓球,3個寫上“金”字,7個寫上“歐”字,20個寫上“雅”字,一起混合放在抽獎箱內(nèi)】,每個球上均有一個字,3個乒乓球上的字組合在一起,剛好湊成“金歐雅”的,即為一等獎;三個字組成“金歐歐”“金雅雅”的即為二等獎,其他的組合即為三等獎。六、活動宣傳及實行細則1、市場宣傳:(1)(可派一名專人負責安排人員、物料及檢查布置工作的到位情況、臨時工作人員的分工和監(jiān)督)在2月27日、2月28號、3月6日、3月7日、3月8日—3月18日聘請20至30個臨時大學生,5個一組或10個一組,穿著統(tǒng)一的服裝,每天上午:9:0—011:30,下午:2:00—5:00進行舉牌游行,分組進行單張派發(fā)(必須要有我們自己人帶隊并監(jiān)督)。對那些成功拉一戶客戶到我們店的臨時工作人員,給予一定的獎勵。大約300份0單0張。(2)安排自己公司人員在市區(qū)的街道、人流密集的地方開展宣傳。以統(tǒng)一自行車隊為形象(假如當?shù)責o自行車隊,就派人直接步行派發(fā))在各街頭派發(fā)本次促銷活動的單張,每幾輛車為一組,分成幾組,假如沒有服裝,最好佩戴印有“金歐雅陶瓷”的綬帶,出發(fā)前要分清路線,確保每家店鋪都要發(fā)到。要求派發(fā)人員充分理解本次促銷活動的內(nèi)容,以便與消費者無障礙溝通,能登記到客戶號碼最好。每天派發(fā)200份0,約200份0。0(3)、小區(qū)門口發(fā)放宣傳單張及接受準業(yè)主預約在全城做市場調(diào)查,查找出哪些小區(qū)最近交樓或剛剛交樓,并立即和物業(yè)聯(lián)系,選擇4、5個小區(qū)采取駐點宣傳,駐點宣傳期限為10天左右,并要求我們的業(yè)務員在駐點宣傳的同時盡量留下顧客的聯(lián)系方式,逐層掃樓,對還沒裝修的住戶派發(fā)單張。收集業(yè)主電話資料.(業(yè)主資料的收集不局限于小區(qū)派發(fā)宣傳單,可從售樓處,外部家裝公司處了解),再進行短信群發(fā)通知等。每個小區(qū)派發(fā)一兩千份,預計在100份0左0右)(4)、邀請家裝公司設計師帶客戶到店家裝業(yè)務員邀請設計師。邀請中要帶活動宣傳單張和金歐雅公司介紹資料,向設計師傳達品牌形象。邀請過程中要明確告知設計師活動內(nèi)容,讓他活動期間帶客戶到店。(5)、分銷商以原有的分銷區(qū)域負責人為主,邀請分銷商前來參與活動,并詳細說明本次活動的規(guī)模、活動期間公司給予的政策和優(yōu)惠。對于一些前期開發(fā)過,但還沒有與公司合作的實力分銷商,也要邀請過來參與活動。(6)、促銷短消息群發(fā)對于小區(qū)駐點宣傳和沿街派發(fā)所獲取的業(yè)主資料,在活動前5天開始進行一次集中短信宣傳,在活動前兩天也可安排店員對客戶進行一次一對一電話溝通,篩選準客戶,并做好登記工作。(打電話時間盡可能安排在下午和晚上十點前)(7)、夾報:與當?shù)匕l(fā)行量大的報紙聯(lián)合,在重點區(qū)域進行定點廣告投放,也可采用單張夾報的形式,(在該報紙做了廣告就可以不用夾報,沒有投放廣告的可適當夾報一兩次,每次提前3天派送。)隨報紙的發(fā)行而派發(fā)到目標消費者的手中。(8)、電視廣告:建議于活動前10天開始進行電視廣告。(依條件選擇)(9)、大眾報紙廣告刊登:選擇當?shù)?份暢銷報紙,刊登兩三期促銷廣告,時間上與電視廣告同步進行。(1)、網(wǎng)站宣傳:在當?shù)氐膶I(yè)家居、裝修、建材網(wǎng)站發(fā)帖,組織團購并投放廣告,宣傳團購優(yōu)惠活動。如:A搜房網(wǎng);、地方建材網(wǎng);、焦點家居網(wǎng);(11)高空卡位、巨幅等戶外廣告?;顒悠陂g所有金歐雅陶瓷在外面的固定廣告牌位全部換成活動內(nèi)容的廣告畫面;注:前期的宣傳是一個促銷活動能否成功的關鍵,以上宣傳活動需要嚴格時間安排與執(zhí)行,不能零散進行,需形成集群效應。假如想做出效果,宣傳一定要到位。2、專賣店布置 (店長全面負責,并安排相關人員具體跟進每一項任務)(1)、20年1新0品上市,為提高產(chǎn)品認知度,幾款重點主推新品【鉑金鉆、雕刻石光(即巴羅莎系列)、雪域神韻(即中白系列)、昆侖玉石(即乾坤石系列)、歐雅玉石】必須規(guī)范陳列在專賣店最顯眼的位置,貼好磚貼,做好新品架,介紹新品賣點(市場部提供架版本)()、店內(nèi)的畫冊、海報、價格標貼、各系列產(chǎn)品架等;()、專賣店門口,設一個展架簡單介紹活動內(nèi)容,吸引大家視線,旁邊放置宣傳單張、小折頁、刊登有廣告的當?shù)貓蠹?、品牌介紹、新產(chǎn)品宣傳資料放置在資料架中供消費者取閱;(4)、專賣店門口的玻璃墻(門)、櫥窗、外墻必須貼上活動主題海報,讓進店顧客一看便知。(5)、專賣店門頭和市場要道必須拉掛橫幅,有條件的區(qū)域(獨立展廳等)立充氣拱門、空飄等氣氛裝飾;(6)、彩帶、氣球、彩旗、吊旗、玫瑰鮮花等常規(guī)布置到位,營造活動氛圍;(7)、促銷產(chǎn)品(特價產(chǎn)品)貼上相應的標貼,最好堆頭展示,并貼上價格牌;(8)、在服務臺、洽談區(qū)也可擺放適量宣傳單張,方便閱知;(9)、展廳布置以喜慶贈送好禮為背景,營造喜慶和熱鬧的氛圍,準備好禮品;(1)0、在市場周邊可以安放橫幅和彩旗的地方盡可能多地宣傳,形成強烈的喜慶氛圍,橫幅和彩旗內(nèi)容以活動告知以及產(chǎn)品宣傳為主。(1)1、在市場通道門口,主路口及交通要塞處拉掛橫幅,突出促銷活動主題:你的權益,你做主——誠心金歐雅進店送 , 服務回贈社會惠及全城(12)、市場主要通道路口,設置專賣店指引標貼指引顧客;(即路標,冠上“金歐雅陶瓷”字樣),地帖或是鋪地毯,這個非常重要,可以和市場主管部門協(xié)商。(13)、在店內(nèi)展示產(chǎn)品上面,按每隔一款產(chǎn)品就貼上標有“店長推薦”“暢銷產(chǎn)品”“設計師推薦產(chǎn)品”“09新品”等字樣的創(chuàng)意標貼。吸引消費顧客注意,營造強勢的視覺氛圍。(14)、專賣店要保持整潔,適當擺放各類小食、茶水。(1)5、活動期間,有條件的客戶可利用店內(nèi)廣播播報活動內(nèi)容,告知客戶具體優(yōu)惠政策,又或播放音樂,達到活躍現(xiàn)場氣氛的目的3、專賣店人員1、促銷活動正式開始前,必須集中開會,適當培訓,明確活動的內(nèi)容、方式、主推產(chǎn)品;協(xié)調(diào)促銷產(chǎn)品的分配等。2、特別要強調(diào)導購、業(yè)務員的服務態(tài)度,要比平時拿出多一倍的精力,多一倍的微笑,多一倍的熱情,多一倍的服務,多一倍的容忍度。3、導購跟業(yè)務人員的分工盡可能清晰,特別是產(chǎn)品和銷售區(qū)域的分配,不能出現(xiàn)利益沖突,以免影響相互間的合作。4、活動期間可對專賣店人員進行績效評分,給予適當提成,提高全體人員積極性,使活動達到更好的效果。5、所有促銷人員要統(tǒng)一服裝,并安排禮儀小姐身批綬帶迎賓。七、具體人員分工

由經(jīng)銷商自行安排人員及負責人八、物料文案物料數(shù)量內(nèi)容各新產(chǎn)品賣點架若干市場部提供介紹活動內(nèi)容架個經(jīng)銷商根據(jù)實際定,如兩層樓的可多做金歐雅 廣告語活動正主題B活動具體促銷政策(個)誠心金歐雅,進店送廠家讓利千店同賀,服務回贈社會金歐雅陶瓷,中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品宣傳單張?萬份正面:金歐雅 廣告語活動主題圖活動時間背面:活動具體促銷政策地址服務熱線網(wǎng)址海報若干(經(jīng)銷商根據(jù)實際定)金歐雅廣告語活動主題活動具體促銷政策地址活動時間服務熱線拱門及橫幅內(nèi)容活動主題豎幅金歐雅陶瓷 廣告語活動正主題誠心金歐雅,進店送廠家讓利千店同賀,服務回贈社會金歐雅陶瓷,中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品吊旗一面:?,你的權益,你做主另一面:誠心金歐雅進店送 廠家讓利惠及全城金卡正面:金歐雅陶瓷 廣告語金卡享受精彩折扣,盡享至尊服務。背面:金歐雅陶瓷廣告語 金卡 服務內(nèi)容:年內(nèi)免費打蠟服務;、免費送貨上門,金額不限;、免費退換貨一次;、免費測量;、免費施工指導、憑此卡可享受每次促銷活動的最低優(yōu)惠;、現(xiàn)金券特價磚標貼電視廣告、報紙廣告、戶外廣告你的權益,你g 誠心金歐雅進店送,服務回贈社會惠及全城人員巡游宣傳牌內(nèi)容你的權益,你g 誠心金歐雅進店送,服務回贈社會惠及全城綬帶金歐雅陶瓷歡迎你彩帶、氣球、玫瑰花適量注:以上物料均由市場部提供設計,經(jīng)銷商自行印刷。九、費用預算:備注:店內(nèi)氣氛尤其重要,吊旗,彩帶,拱門,氣球都是烘托氣氛的最重要點綴,另外,在專賣店顯眼張貼大型的海報(也可以用KT版或X架做),在產(chǎn)品上多貼些“店長推薦”“熱銷產(chǎn)品”“特價”“設計師推薦”“09新品”等標簽(市場部提供)吸引眼球。假如專賣店在大型專業(yè)賣場中,一定要注意地毯和地帖的運用,直接從商場的入口處引地毯或地帖到專賣店門口,有助于吸引人氣。對于獨立的店面,店外拱門,空飄,橫幅,豎幅、彩旗等運用就顯得尤為重要。宣傳是促銷活動的關鍵,各地經(jīng)銷商可根據(jù)各地

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