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文檔簡介
第頁銀行員工的心得體會銀行員工的心得體會1
作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)學問與規(guī)范制度的學習外,技能培訓是必不行少的一個環(huán)節(jié),嫻熟的操作能提高工作效率,節(jié)約工作時間,做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛起先練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準好像遙不行及,但是老師說,技能練習很簡潔,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話好像都有了信念,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的嘹亮的敲鍵聲好像一首進行曲,大家信念十足,精神飽滿。
隨著一每天的練習,我們的指法漸漸嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題,速度上去了,但是精確度卻出了問題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實歸根究竟還是指法不嫻熟,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了許多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有干脆在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱忱高漲,雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么嫻熟,但是我信任,靠著我們這份熱忱和執(zhí)著,我們肯定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。
銀行員工的心得體會2
近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的《流淌資金貸款管理暫行方法》、《個人貸款管理暫行方法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行方法》和《項目資金業(yè)務(wù)指引》進行了系統(tǒng)的學習,通過自學和集體學習,我對新規(guī)有了進一步理解和駕馭,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學習我的感受很深,下面我談一下自己學習的幾點心得體會:
一、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必需貫穿于工作始終。通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信用社存在的很多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的緣由。省聯(lián)社出臺六個信貸基本制度以來,規(guī)避了很多風險,削減了信貸資金的損失,同時也愛護了我們的自己,通過學習銀監(jiān)局出臺的新規(guī),新規(guī)通過立法形式具體確定了各項業(yè)務(wù)的詳細操作方法和檢查監(jiān)的目標,使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強員工的法律法規(guī)教化,做到人人懂法,人人學法,人人用法,人人遵守法律,全面促進我社信貸工作的規(guī)范化進程。
二、巧借“三法一指引”學法東風,在全社掀起合規(guī)意識教化。在以往的學習教化中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學習風氣高漲,我要抓住這一契機,組織全員全面開展一次法律法規(guī)教化,目的不僅是抓信貸規(guī)范,而是通過學習,使得信用社各項工作全面值于規(guī)范化,多年工作閱歷告知自己樹立員工的合規(guī)化教化特別重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現(xiàn)的個案,有許多員工是因為不懂法而犯錯,所以前車之撤后車之鑒,在學習中要從思想上引起廣闊員工的重視,要組織員工學習案例,加深記憶,綻開探討,談今后做法,并寫出學習心得。
三、學法教化是一項長效機制,只有一如繼往地堅持下去,才能收到肯定的效果,不會因一節(jié)美麗的課,就能變更我們的職工長期養(yǎng)成的不良習慣,我作為一個單位的負責人,將嚴格要求自己學法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教化當作一項重要工作,放在議事日程,力爭在規(guī)范的前提條件下,全面完成上級下達的各項指標任務(wù)。
銀行員工的心得體會3
作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)須要我們身體力行,從工作的每一個細微環(huán)節(jié)落實執(zhí)行。通過這次學習,我進一步相識到案件防控的必要性和緊迫性。本人的學習心得體會如下:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最干脆收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了干脆的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴峻的后果。
2、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴峻后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行常常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,
3、斷送了自己美妙前途和職業(yè)志向。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是恒久離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)志向,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和摯友帶來苦痛。很多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的苦痛。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的苦痛,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其次,在簡單引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家留意。在我們平常工作中有些環(huán)節(jié)很簡單引發(fā)案件如:在信貸方面,借款授權(quán)授信管理。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分別、相互制約;業(yè)務(wù)處理一手清現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的運用和保管等等。
最終,同事之間,相互監(jiān)督,相互提示。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提示,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次學習,我們每個員工通過進行自我教化、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并比照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀遵守法律等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行員工的心得體會4
轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行驚慌有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
安排那天,有點驚慌,也有點激烈,因為不知道原委花落誰家。幸運的是,我被安排到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱忱接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后經(jīng)理支配我們各自拜師學習,我先被支配到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的許多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就細致給我傳授個人貸業(yè)務(wù)的點點滴滴。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的相識。在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎當心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的成功者。
一顆浮躁的心歸于安靜,工作總結(jié)但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和實力的進步不僅須要超群的技能,更須要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的很多小事上,從細微環(huán)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的,參與工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要勝利,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必需付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且起先有意識地培育自己的理財實力?!霸诟咝@飳W的不僅是學問,更是一種叫做自學的實力”。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代,學問更新太快,靠原有的一點學問確定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學實力的人遲早要被社會所淘汰!
我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最觀賞她一句話:即使不勝利,也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人,但全部參加、嘗試過的人,即使沒有勝利,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是勞碌的,也是充溢的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思索領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面對陽光時,我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我起先學著從看似機械重復(fù)的實習工作中找尋歡樂,我歡樂實習工作著,游刃有余。
銀行員工的心得體會5
敬重的領(lǐng)導(dǎo),以及在座的各位同事:
你們好,在這秋冬交季,紅楓飄落的美妙季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動,進一步的激勵了我行員工對于自身所在的服務(wù)工作的主動性,引領(lǐng)了我行員工對于服務(wù)工作的責任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動地加入了此次的演講活動之中,通過自身的工作閱歷,和總結(jié)自己隊伍服務(wù)工作的切身體會進一步加強自身的對于工作的主動性。
時間荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)瞬間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間(時間可隨客戶自行修改),自進入臨商銀行基建辦以來,我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準,創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平?!痹趯嶋H工作中,人們經(jīng)常將服務(wù)歸結(jié)為看法,即為看法好就是服務(wù)好,但其實通過幾年的工作閱歷,我發(fā)覺,服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度親密相關(guān)。因此在工作中,我時時以行業(yè)制度為基本準則,嚴格要求自己仔細執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建堅固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦一般員工的我來說,在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項施工審批工作,如:徒弟,規(guī)劃,施工許可等。這就須要我具有耐性,細心地工作作風。在辦理綠環(huán)驗收、環(huán)保驗收、消防驗收、規(guī)劃驗收、室內(nèi)環(huán)境驗收、氣象防雷驗收,綜合驗收等相關(guān)分項驗收手續(xù)時我要仔細而又細致的為客戶辦理好每一項手續(xù),以最負責的工作看法進行相關(guān)的手續(xù)辦理工作,以確保驗收手續(xù)的完整性。在實際的工作中,有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進度監(jiān)督,以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風機盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對于以上的幾項工作,作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的服務(wù)意識。對于服務(wù)又具有感知性,通過自身的努力將無形的服務(wù)以最微小,最優(yōu)異的形式呈現(xiàn)在客戶的面前,以確??蛻舻臐M足度。
在近幾年的服務(wù)工作過程中,通過對基層服務(wù)工作的切身體驗,我發(fā)覺作為一名基層服務(wù)工作者,就必需以一名服務(wù)者、親人、主子翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風,完滿的完成客戶須要以及我行所下發(fā)的各項工作任務(wù)。并通過保持這種堅持切身服務(wù)的工作作風,能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運用到實際的工作生活之中,以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績,取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中,我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在將來的服務(wù)工作之中,我將會倍加的努力,做好基層服務(wù)工作。堅守我自身的工作崗位,以高度的責任感和劇烈的敬業(yè)精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客戶供應(yīng)滿足服務(wù)的基層工作者。
銀行員工的心得體會6
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,驚慌而又充溢,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校內(nèi)走入工行的企業(yè)氛圍,起先了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分呈現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、平安防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)學問;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的'規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本學問,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容許多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前打算和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的特別具體,詳細的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應(yīng)在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)學問;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作特別簡單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好方法,為了取得好的成果,我們都充溢激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)嫻熟打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必需在以后的實踐中不斷學習和充溢,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制平安的學問,遵紀遵守法律的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明白的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學問的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險限制等方面全部法律學問以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的特別重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容特別的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項,對于以后的工作及個人前途都非常有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)學問的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)學問和工作閱歷,讓我們受益匪淺。短短的’二十天,把我們凝合在一起,了解了銀行的基本狀況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教化會恒久指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上起先工作,這期間大家培育了深厚的感情,共同的經(jīng)驗會是我們一生的財寶。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培育出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加精彩的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的學問運用到工作中,做一個有責任心,充溢自信的工行新人!
銀行員工的心得體會7
4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參與了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日,但對于非金融專業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。
在進入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)閱歷。與外資銀行相比,村鎮(zhèn)銀行有著諸多迥然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。
首先,從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營理念上的發(fā)展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹?shù)膯T工培訓,精確性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對象的范圍上或主動或被動地都會產(chǎn)生一些局限,從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓,我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)夫,包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經(jīng)濟力氣,支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng)”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的簇新血液,首先必需從從業(yè)觀念的高度變更既有的對銀行工作的相識,摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。
其次是工作細部的側(cè)重點轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款、匯率的詢價定價,工作節(jié)奏快,有些業(yè)務(wù)操作過后未必有時間細細咀嚼,導(dǎo)致類似業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)時須要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內(nèi)容充溢,而且在每個業(yè)務(wù)學問點上都深化剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基起先扎實鞏固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團隊合作方面的提高。由于市場營銷與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導(dǎo)的管理,導(dǎo)致一項業(yè)務(wù)的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特殊組織了培訓營模塊,不僅讓我們在輕松的氛圍中學習了企業(yè)文化和經(jīng)營理念,更是業(yè)務(wù)操作部門與市場營銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。
本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思索卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農(nóng)利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩。
銀行員工的心得體會8
為了讓新員工更快地了解公司、熟識公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培育。參與這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了打算,精神飽滿的早早的來到公司門口打算動身。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學問的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并駕馭了實際操作中的一些特別。由方的有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e。由方的重要的作用,最終公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了細心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的相識,同時更加增加了我們對公司將來發(fā)展的信念。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們領(lǐng)先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種熬煉,更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助協(xié)作共同完成目標的一種團隊精神的培育,同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素養(yǎng)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我實力的提升,它告知我有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就勝利了!然而這一步或許是特別。由方的艱難的,我們只有充分信任自己,信任同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的激勵就顯的特別。由方的的重要,隊友的呼喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是。個團隊,全部的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們信任我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的成功,同時我們信任我們能夠勝利!
最終一項擴展是“攻破城墻”,我們?nèi)咳艘诓唤柚魏瓮饬Φ臓顩r的下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個特別。由方的艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順當進入“城堡”。我們相互幫助,不斷鼓舞,最終最終踩著“人梯”順當完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個不行分割的。體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,勝利的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠意的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論學問,從公司的各項業(yè)務(wù),包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)驗了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡潔的相識,熟識發(fā)展到彼此有了肯定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是味同嚼蠟的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都主動的參加到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使學問當時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞴?yīng)了扎實的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的相識。我們每天都要面對許多各種各樣的各戶,這就須要我們有很好的應(yīng)變實力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、主動響應(yīng)、確保供應(yīng)最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一樣,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠意。只有與客戶進行常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能剛好調(diào)。營銷策略,捕獲商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充溢朝氣、充溢挑戰(zhàn)的大家庭中,也特殊感謝公司的培育讓我一每天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的看法和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
銀行員工的心得體會9
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做打算。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)建效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行比照,相識到自己的不足,剛好改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的看法方面,每個人都應(yīng)當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于特性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注意的是實踐和誠信,須要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學問,而且要對市場有著精確的把握和分析實力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又確定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更須要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和相識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思索信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的學問層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、平安的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣袤地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一樣,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進行常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能剛好調(diào)整營銷策略,捕獲商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從微小處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,須要的是什么,發(fā)掘合作的廣袤天地,同時要細心視察,見人所未見,想人所未想,捕獲隱藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓特別看重的,孫經(jīng)理也為我們做了許多的打算,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的看法和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細微環(huán)節(jié)確定成敗,心態(tài)確定成敗凹凸。
銀行員工的心得體會10
卓越始于平凡,完備源于仔細。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)學問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營銷方式,為客戶供應(yīng)肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務(wù)。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)剛好、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最珍貴的時間,因為躊躇滿志,精力充足,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今日,農(nóng)行給了我一個廣袤的平臺,我也正把如火的青春獻給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人志向與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作主動性、主動性和創(chuàng)建性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行員工的心得體會11
隨著時代的變遷,經(jīng)濟的土匪猛進,金融行業(yè)也起先在經(jīng)濟領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融學問和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細微環(huán)節(jié)。
我們就簡潔地以個人金融。財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融。財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了全部自然人和法人企業(yè)所須要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為許多詳細小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又詳細成活期﹑定期﹑定活兩便﹑。存。取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿意了客戶的須要和選擇余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備一般通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦。的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在一心一意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注意業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細微環(huán)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝聚了每一位員工對客戶點滴的心愿!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心愿的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴謹處事看法,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)當努力地學習專業(yè)學問,爭取為客戶供應(yīng)更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個人財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱忱和心愿。最終真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)學問,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
銀行員工的心得體會12
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標須要通過供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、愛護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增加綜合競爭實力的須要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
作為我們金融企業(yè),微笑服務(wù)像是一把奇妙的鑰匙,可以打快樂靈的幽宮,使它的光線照射了四周的一切,給四周的氣氛增加了暖和。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀,讓我們在天空中遨游,走在企業(yè)前端,與眾多強者站在紫禁之顛。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和溝通。當你向客戶微笑時,要表達的意思是:歡迎您來到我們的信用社,我很興奮為您服務(wù)。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,應(yīng)是真誠的服務(wù),試想一下,假如一個員工只會一味地微笑,而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),還應(yīng)有感情上的溝通和溝通,只有這樣當你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包涵。微笑服務(wù)可以使客戶產(chǎn)生賓至如歸之感。笑迎天下客,滿足在我家,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜愛同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠意,微笑著指責他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟效益的凹凸也就自然涇渭分明白。微笑是對客戶最好的禮遇和敬重!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必需細心視察與體會,才能深化了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要主動主動熱忱并有效的專心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能供應(yīng)客戶滿足的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美妙的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務(wù),進一步讓客戶認同并喜愛到Xx信用社接受我們的服務(wù)。
以客戶為中心,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,許多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素養(yǎng)是基礎(chǔ);細心、耐性、熱心是關(guān)鍵。
銀行員工的心得體會13
懷著美妙的向往和從零起先的心態(tài),我走進了xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行這個大家庭,這是一個充溢機遇和挑戰(zhàn)的地方,我很榮幸能夠融入這個大家庭。銀行領(lǐng)導(dǎo)為我們實行了新員工入行教化儀式,會上戴行長對我們新員工提出了18點要求,使我相識到成為一名合格的銀行員工所須要具備的素養(yǎng),為此我對自己提出了如下要求
第一:端正學習看法
一個人的勝利與否取決于他的看法,作為剛剛步入社會的年輕人,社會閱歷不足,遇到困難要英勇面對,用主動樂觀的心態(tài)去思索問題,要正確的對待困難。
其次:做事仔細
要把仔細當成一種習慣,不管做什么事都要仔細,尤其是銀行這種高風險行業(yè),學會用正確的方法處理事情,學會總結(jié)成敗閱歷,爭取精彩的完成任務(wù)。
第三:適應(yīng)環(huán)境,快速轉(zhuǎn)變角色
我們剛剛踏入社會,四周的一切都發(fā)生了改變,這就要求我們必需快速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境,跟上時代的節(jié)奏,才不會在激烈的競爭中淘汰。
第四:快速融入到新的團隊與同事和諧相處,具備團隊協(xié)作實力,只有加強團隊合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量。
作為我們這批剛剛加入的新人,將來的路還有很遠,正如戴行長所說:“假如把銀行比作高校,你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年,是一個充溢朝氣,充溢活力的地方。信任我們的加入能給她帶來新的血液,并與她共同進步,共同發(fā)展。
銀行員工的心得體會14
近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的《流淌資金貸款管理暫行方法》、《個人貸款管理暫行方法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行方法》和《項目資金業(yè)務(wù)指引》進行了系統(tǒng)的學習,通過自學和集體學習,我對新規(guī)有了進一步理解和駕馭,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學習我的感受很深,下面我談一下自己學習的幾點心得體會:
一、融會貫穿“三法一指引”內(nèi)容,深該理解其真實內(nèi)涵。新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理方法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理閱歷,得出的結(jié)晶,是對銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù),更是我們信用社今后工作應(yīng)當做到的,作為信用社的帶班人,首先應(yīng)當帶頭學習和駕馭金融政策和法規(guī),融會其精神實質(zhì),以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作?,F(xiàn)在各項業(yè)務(wù)已進入首季開門紅沖刺階段,為了實現(xiàn)學習和業(yè)務(wù)雙頭并進,我組織全體干部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習,通過學習要達到全員對信貸業(yè)務(wù)學問的全面駕馭,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果,我社每次學習后均對學員有小測試,以便加深理解和運用,于XX年3月20日晚上組織全員進行了考試,均取得了較好成果。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必需貫穿于工作始終。通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信用社存在的很多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的緣由。省聯(lián)社出臺六個信貸基本制度以來,規(guī)避了很多風險,削減了信貸資金的損失,同時也愛護了我們的自己,通過學習銀監(jiān)局出臺的新規(guī),新規(guī)通過立法形式具體確定了各項業(yè)務(wù)的詳細操作方法和檢查監(jiān)的目標,使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強員工的法律法規(guī)教化,做到人人懂法,人人學法,人人用法,人人遵守法律,全面促進我社信貸工作的規(guī)范化進程。
三、巧借“三法一指引”學法東風,在全社掀起合規(guī)意識教化。在以往的學習教化中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學習風氣高漲,我要抓住這一契機,組織全員全面開展一次法律法規(guī)教化,目的不僅是抓信貸規(guī)范,而是通過學習,使得信用社各項工作全面值于規(guī)范化,多年工作閱歷告知自己樹立員工的合規(guī)化
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