銷(xiāo)售助理個(gè)人總結(jié)范文（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)銷(xiāo)售助?理個(gè)人?總結(jié)范?文?今年以?來(lái)，全?省煙草?商業(yè)認(rèn)?真貫徹?全國(guó)煙?草工作?會(huì)議精?神，緊?緊圍繞?行業(yè)確?定的中?心任務(wù)?和重點(diǎn)?工作，?狠抓卷?煙營(yíng)銷(xiāo)?工作，?扎實(shí)推?進(jìn)卷煙?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)，實(shí)?現(xiàn)了卷?煙銷(xiāo)量?的穩(wěn)步?增長(zhǎng)，?促進(jìn)了?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)水平?的不斷?提升，?為全面?完成年?初制定?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)奠定?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。一?、卷煙?營(yíng)銷(xiāo)工?作平穩(wěn)?發(fā)展，?卷煙銷(xiāo)?量穩(wěn)步?增長(zhǎng)?（一）?卷煙銷(xiāo)?量平穩(wěn)?增長(zhǎng)?全省累?計(jì)銷(xiāo)售?卷煙1?69。?___?_萬(wàn)箱?，同比?多銷(xiāo)4?。__?__萬(wàn)?箱，增?長(zhǎng)2。?___?_%，?全省_?___?家市公?司銷(xiāo)量?同比全?部實(shí)現(xiàn)?增長(zhǎng)。?分月看?，全年?___?_個(gè)月?中，有?___?_個(gè)月?卷煙銷(xiāo)?量同比?增長(zhǎng)。?其中銷(xiāo)?售省產(chǎn)?煙14?7。_?___?萬(wàn)箱，?同比少?銷(xiāo)1。?___?_萬(wàn)箱?，下降?0。_?___?%;省?外煙2?2。_?___?萬(wàn)箱，?同比多?銷(xiāo)5。?___?_萬(wàn)箱?，增長(zhǎng)?35。?___?_%。?全省累?計(jì)銷(xiāo)量?完成全?年銷(xiāo)售?計(jì)劃1?67。?___?_萬(wàn)箱?的10?1。_?___?%。?（二）?結(jié)構(gòu)繼?續(xù)較快?提升?全省商?業(yè)批發(fā)?累計(jì)實(shí)?現(xiàn)含稅?銷(xiāo)售收?入19?2。_?___?億元，?同比1?64。?___?_億元?增加2?7。_?___?億元，?增幅1?6。_?___?%;單?箱收入?達(dá)到_?___?元，較?去年同?期__?__元?/箱增?加__?__元?/箱，?增幅1?3。_?___?%;單?條均價(jià)?45。?___?_元/?條，同?比39?。__?__元?/條增?加5。?___?_元/?條。?分類(lèi)別?看，一?、三類(lèi)?煙銷(xiāo)量?和比重?上升，?二、四?、五類(lèi)?煙銷(xiāo)量?和比重?下降，?銷(xiāo)售結(jié)?構(gòu)進(jìn)一?步上移?。其中?一類(lèi)煙?共銷(xiāo)2?1。_?___?萬(wàn)箱，?同比1?6。_?___?萬(wàn)箱增?加5。?___?_萬(wàn)箱?，增幅?36。?___?_%，?占總量?比重1?2。_?___?%，同?比9。?___?_%提?高了3?。__?__個(gè)?百分點(diǎn)?;二類(lèi)?煙共銷(xiāo)?20。?___?_萬(wàn)箱?，同比?23。?___?_萬(wàn)箱?減少2?。__?__萬(wàn)?箱，降?幅10?。__?__%?，占總?量比重?12。?___?_%，?同比1?4。_?___?%下降?了1。?___?_個(gè)百?分點(diǎn);?三類(lèi)煙?共銷(xiāo)7?8。_?___?萬(wàn)箱，?同比7?0。_?___?萬(wàn)箱增?加7。?___?_萬(wàn)箱?，增幅?11。?___?_%，?占總量?比重4?6。_?___?%，同?比42?。__?__%?提高了?3。_?___?個(gè)百分?點(diǎn);四?類(lèi)煙共?銷(xiāo)36?。__?__萬(wàn)?箱，同?比38?。__?__萬(wàn)?箱下降?2。_?___?萬(wàn)箱，?降幅6?。__?__%?，占總?量比重?21。?___?_%，?同比2?3。_?___?%減少?了2。?___?_個(gè)百?分點(diǎn);?五類(lèi)煙?共銷(xiāo)1?2。_?___?萬(wàn)箱，?同比1?7。_?___?萬(wàn)箱下?降4。?___?_萬(wàn)箱?，降幅?25。?___?_%，?占總量?比重7?。__?__%?，同比?10。?___?_%減?少了2?。__?__個(gè)?百分點(diǎn)?。（?三）品?牌集中?度穩(wěn)步?提高?全省在?銷(xiāo)卷煙?品牌_?___?個(gè)、規(guī)?格__?__個(gè)?（不含?雪茄、?進(jìn)口煙?），較?去年同?期分別?減少_?___?個(gè)、_?___?個(gè)。百?牌號(hào)卷?煙銷(xiāo)量?154?。__?__萬(wàn)?箱，同?比增長(zhǎng)?2。_?___?%，占?總銷(xiāo)量?比重9?1。_?___?%，比?重提高?0。_?___?個(gè)百分?點(diǎn)，基?本持平?。銷(xiāo)量?前__?__位?的品牌?累計(jì)銷(xiāo)?售16?0。_?___?萬(wàn)箱，?同比1?57。?___?_萬(wàn)箱?增長(zhǎng)1?。__?__%?，占總?銷(xiāo)量的?比重9?4。_?___?%。前?___?_個(gè)品?牌中省?產(chǎn)煙品?牌__?__個(gè)?（不含?大豐收?），累?計(jì)銷(xiāo)量?142?。__?__萬(wàn)?箱，占?總量比?重83?。__?__%?，同比?下降2?。__?__個(gè)?百分點(diǎn)?;省外?煙品牌?___?_個(gè)，?累計(jì)銷(xiāo)?量18?。__?__萬(wàn)?箱，占?總量比?重10?。__?__%?，同比?提高3?。__?__個(gè)?百分點(diǎn)?。其中?，銷(xiāo)量?同比增?幅超過(guò)?___?_%的?品牌有?___?_個(gè)，?分別是?黃山（?124?。__?__%?）、紅?塔山（?94。?___?_%）?、玉溪?（87?。__?__%?）、南?京（5?6。_?___?%）、?白沙（?55。?___?_%）?。（?四）庫(kù)?存總體?較為合?理_?___?月末全?省商業(yè)?庫(kù)存8?。__?__萬(wàn)?箱，同?比7。?___?_萬(wàn)箱?增長(zhǎng)2?180?箱，存?銷(xiāo)比6?8。_?___?%，環(huán)?比6。?___?_萬(wàn)箱?增長(zhǎng)1?。__?__萬(wàn)?箱。其?中省產(chǎn)?煙庫(kù)存?6。_?___?萬(wàn)箱，?同比增?長(zhǎng)47?08箱?，存銷(xiāo)?比63?。__?__%?;省外?煙庫(kù)存?1。_?___?萬(wàn)箱，?同比減?少25?27箱?，存銷(xiāo)?比98?。__?__%?。分?類(lèi)別看?，一類(lèi)?煙庫(kù)存?1。_?___?萬(wàn)箱，?存銷(xiāo)比?67。?___?_%;?二類(lèi)煙?庫(kù)存6?489?箱，存?銷(xiāo)比5?9。_?___?%;三?類(lèi)煙庫(kù)?存2。?___?_萬(wàn)箱?，存銷(xiāo)?比49?。__?__%?;四類(lèi)?煙庫(kù)存?2。_?___?萬(wàn)箱，?存銷(xiāo)比?120?。__?__%?;五類(lèi)?煙庫(kù)存?614?4箱，?存銷(xiāo)比?74。?___?_%。?二、?圍繞中?心，各?項(xiàng)工作?順利開(kāi)?展突?出以銷(xiāo)?量為中?心的工?作重點(diǎn)?，確保?全年卷?煙銷(xiāo)售?目標(biāo)任?務(wù)的完?成1?、緊緊?抓住銷(xiāo)?量不放?松為?做好今?年兩節(jié)?市場(chǎng)的?卷煙供?應(yīng)，確?保實(shí)現(xiàn)?卷煙銷(xiāo)?售開(kāi)門(mén)?紅，我?們?cè)缭?去年底?就開(kāi)始?著手準(zhǔn)?備，一?方面加?大適銷(xiāo)?貨源的?儲(chǔ)備，?另一方?面加強(qiáng)?市場(chǎng)的?專(zhuān)賣(mài)管?理，同?時(shí)要求?各單位?加大卷?煙銷(xiāo)售?工作力?度，放?棄節(jié)假?日的正?常休息?，確保?滿(mǎn)足節(jié)?日市場(chǎng)?的消費(fèi)?需求。?元月份?全省銷(xiāo)?售卷煙?24。?___?_萬(wàn)箱?，同比?增加3?。__?__萬(wàn)?箱，增?長(zhǎng)18?。__?__%?，創(chuàng)歷?史單月?銷(xiāo)量新?高。_?___?月份以?后，我?們根據(jù)?淡季市?場(chǎng)的特?點(diǎn)，加?大了低?檔卷煙?購(gòu)銷(xiāo)力?度，實(shí)?現(xiàn)了淡?季卷煙?銷(xiāo)售的?穩(wěn)步增?長(zhǎng)。_?___?月份我?們認(rèn)真?總結(jié)上?半年的?銷(xiāo)售工?作，分?析了當(dāng)?前面臨?的形勢(shì)?和壓力?，進(jìn)一?步引導(dǎo)?全省銷(xiāo)?售工作?向穩(wěn)定?協(xié)調(diào)的?方向發(fā)?展。_?___?月份，?針對(duì)后?幾個(gè)月?銷(xiāo)售工?作，我?們專(zhuān)門(mén)?召開(kāi)全?省銷(xiāo)售?工作座?談會(huì)，?部署做?好年底?的收尾?工作，?提前著?手謀劃?明年的?工作。?___?_月份?召開(kāi)了?全省銷(xiāo)?售工作?會(huì)議，?對(duì)年底?幾天以?及__?__年?上半年?的銷(xiāo)售?工作進(jìn)?行了部?署。?2、加?強(qiáng)省內(nèi)?外工商?溝通?去年_?___?月份，?我們根?據(jù)對(duì)今?年市場(chǎng)?的預(yù)測(cè)?就省產(chǎn)?卷煙計(jì)?劃安排?問(wèn)題，?提前與?安徽中?煙工業(yè)?公司進(jìn)?行了洽?談，對(duì)?全年省?產(chǎn)煙購(gòu)?進(jìn)數(shù)量?、結(jié)構(gòu)?和低檔?卷煙數(shù)?量達(dá)成?了一致?的意見(jiàn)?。日常?工作中?，我們?注意經(jīng)?常了解?全省卷?煙調(diào)撥?情況，?對(duì)反映?的低檔?卷煙供?應(yīng)數(shù)量?、時(shí)間?不能滿(mǎn)?足需求?等問(wèn)題?及時(shí)向?工業(yè)進(jìn)?行反饋?協(xié)商，?盡可能?地幫助?企業(yè)解?決實(shí)際?問(wèn)題。?同時(shí)，?我們積?極落實(shí)?國(guó)家局?省際間?卷煙交?易要求?，加強(qiáng)?與全國(guó)?重點(diǎn)骨?干工業(yè)?企業(yè)的?溝通，?通過(guò)走?出去、?請(qǐng)進(jìn)來(lái)?，積極?培育全?國(guó)重點(diǎn)?卷煙品?牌，逐?步擴(kuò)大?省外卷?煙調(diào)入?比例。?特別是?新一屆?省局（?公司）?領(lǐng)導(dǎo)班?子成立?后，在?省內(nèi)外?的產(chǎn)銷(xiāo)?溝通上?進(jìn)一步?加大了?力度，?與省內(nèi)?工業(yè)企?業(yè)建立?了溝通?協(xié)調(diào)機(jī)?制，先?后走訪(fǎng)?了云南?、上海?、湖南?、江蘇?、浙江?、貴州?等省市?工業(yè)企?業(yè)，就?___?_年計(jì)?劃和市?場(chǎng)問(wèn)題?進(jìn)行了?充分協(xié)?商，為?明年的?卷煙貨?源問(wèn)題?提前做?好了準(zhǔn)?備。全?年實(shí)際?購(gòu)進(jìn)卷?煙17?0。_?___?萬(wàn)箱，?其中省?產(chǎn)煙1?48。?___?_萬(wàn)箱?，省外?煙22?。__?__萬(wàn)?箱，低?檔卷煙?68。?___?_萬(wàn)箱?。銷(xiāo)?售助理?個(gè)人總?結(jié)范文?（二）?（一?）確保?完成全?年銷(xiāo)售?任務(wù)，?平時(shí)積?極搜集?信息并?及時(shí)匯?總;?（二）?努力協(xié)?助業(yè)務(wù)?經(jīng)理的?銷(xiāo)售工?作，從?產(chǎn)品的?價(jià)格，?數(shù)量，?質(zhì)量以?及自身?的服務(wù)?態(tài)度方?面，細(xì)?心的與?客戶(hù)溝?通;?（三）?銷(xiāo)售報(bào)?表的精?確度，?仔細(xì)審?核;?（四）?借物還?貨的及?時(shí)處理?;（?五）客?戶(hù)關(guān)系?的維系?，并不?斷開(kāi)發(fā)?新的客?戶(hù)。?（六）?努力做?好每一?件事情?，堅(jiān)持?再堅(jiān)持?!（?一）倉(cāng)?庫(kù)的庫(kù)?存量不?夠。雖?然庫(kù)存?表上標(biāo)?注了每?款產(chǎn)品?最低庫(kù)?存量，?但是實(shí)?際卻不?相符，?有許多?產(chǎn)品甚?至已經(jīng)?斷貨。?在庫(kù)存?不多的?情況下?，建議?倉(cāng)庫(kù)及?時(shí)與生?產(chǎn)聯(lián)系?下單，?或者與?銷(xiāo)售聯(lián)?系提醒?下單，?飛單的?情況大?多于庫(kù)?存量不?足有關(guān)?。（?二）采?購(gòu)回貨?不及時(shí)??；刎?時(shí)間總?會(huì)延遲?，對(duì)于?這種現(xiàn)?象，采?購(gòu)人員?的態(tài)度?大多都?是事不?關(guān)已，?很少會(huì)?想著怎?么去與?供應(yīng)商?解決，?而是希?望銷(xiāo)售?人員與?客戶(hù)溝?通延緩?時(shí)間。?這樣會(huì)?讓客戶(hù)?對(duì)我們?的信譽(yù)?度降低?。（這?種現(xiàn)象?非常嚴(yán)?重）?（三）?質(zhì)檢與?采購(gòu)對(duì)?供應(yīng)商?退貨的?處理。?很多不?合格的?產(chǎn)品，?由于時(shí)?間拖延?，最后?在逼不?得已的?情況下?一挑再?挑，并?當(dāng)成合?格產(chǎn)品?銷(xiāo)售，?這樣對(duì)?我們“?追求高?品質(zhì)”?的信念?是非常?不吻合?的。經(jīng)?常有拿?出去的?東西因?為質(zhì)量?問(wèn)題讓?銷(xiāo)售人?員非常?難堪。?（四?）財(cái)務(wù)?應(yīng)定期?對(duì)銷(xiāo)售?卻未回?款的業(yè)?務(wù)進(jìn)行?催款或?者提醒?。有許?多已經(jīng)?回款的?業(yè)務(wù)，?財(cái)務(wù)在?幾個(gè)月?之后才?告訴銷(xiāo)?售人員?，期間?銷(xiāo)售人?員以為?沒(méi)回款?一直都?在催，?給客戶(hù)?印象非?常不好?!（?五）各?部門(mén)之?間不協(xié)?調(diào)。為?了自己?的工作?方便，?往往不?會(huì)太關(guān)?心他人?，不會(huì)?考慮給?他人帶?來(lái)的麻?煩。有?時(shí)候因?為一句?話(huà)或者?一點(diǎn)小?事情就?可以解?決了，?可是卻?讓銷(xiāo)售?人員走?了許多?彎路。?（六?）發(fā)貨?及派車(chē)?問(wèn)題。?（七?）新產(chǎn)?品開(kāi)發(fā)?速度太?慢。?總之，?今年我?將更加?努力做?好自己?份內(nèi)的?事情，?并積極?幫助他?人。也?希望公?司存在?的一些?問(wèn)題能?夠妥善?解決。?不斷的?開(kāi)發(fā)新?品，不?斷開(kāi)發(fā)?新的區(qū)?域，相?信公司?一定會(huì)?走得更?遠(yuǎn)，市?場(chǎng)占有?率更高?，楚天?人都會(huì)?洋溢著?幸福的?笑容。?__?__銷(xiāo)?售助理?個(gè)人年?終工作?總結(jié)二?__?__年?即將過(guò)?去，在?這將近?一年的?時(shí)間中?我通過(guò)?努力的?工作，?也有了?一點(diǎn)收?獲，臨?近年終?，我對(duì)?自己的?工作做?一下總?結(jié)。目?的在于?吸取教?訓(xùn)，提?高自己?，以至?于把工?作做的?更好，?自己有?信心也?有決心?把明年?的工作?做的更?好。下?面我對(duì)?今年的?工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要?的總結(jié)?。1?.我是?___?_年_?___?月份到?公司的?，__?__年?___?_月份?，我調(diào)?到了國(guó)?內(nèi)部當(dāng)?銷(xiāo)售助?理，在?沒(méi)有負(fù)?責(zé)市場(chǎng)?部工作?以前，?我是沒(méi)?有銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)的?，僅憑?對(duì)銷(xiāo)售?工作的?熱情，?而缺乏?行業(yè)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)?知識(shí)。?為了迅?速融入?到這個(gè)?行業(yè)中?來(lái)，到?國(guó)內(nèi)部?之后，?一切從?零開(kāi)始?，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?，一邊?盡我本?職，擔(dān)?任期間?，我學(xué)?到了許?多產(chǎn)品?知識(shí)，?從接單?到發(fā)完?貨，認(rèn)?真監(jiān)督?檢驗(yàn)貨?物。確?保貨物?數(shù)量正?確，不?受損!?但我也?有做得?不好的?地方，?比如在?與客戶(hù)?的溝通?中，我?不能很?快的回?復(fù)客戶(hù)?的問(wèn)題?，不過(guò)?請(qǐng)教了?經(jīng)理跟?同事后?，后來(lái)?慢慢的?我可以?清楚、?流利的?應(yīng)對(duì)客?戶(hù)所提?到的各?種問(wèn)題?，準(zhǔn)確?的把握?客戶(hù)的?需要，?良好的?與客戶(hù)?溝通，?因此逐?漸取得?了客戶(hù)?的信任?。在不?斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和?積累經(jīng)?驗(yàn)的同?時(shí)，自?己的能?力都比?以前有?了一個(gè)?較大幅?度的提?高!?2.自?___?_年_?___?月份月?底到現(xiàn)?在，承?蒙公司?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的厚?愛(ài)，我?調(diào)動(dòng)到?了北京?辦事處?擔(dān)任后?勤!這?幾個(gè)月?我完成?的情況?大概如?下：?1）財(cái)?務(wù)方面?，我天?天都做?好日記?賬，將?天天的?每一筆?進(jìn)出帳?具體做?好記錄?!上交?總公司?.應(yīng)收?賬款，?我把好?關(guān).督?促銷(xiāo)售?員及時(shí)?收回賬?款!財(cái)?務(wù)方面?，因?yàn)?之前沒(méi)?接觸過(guò)?.還是?有很多?地方不?懂.但?是我會(huì)?虛心討?教，把?工作做?得更出?色!?2）至?于倉(cāng)庫(kù)?的治理?，天天?認(rèn)真登?記出庫(kù)?情況，?鋪貨登?記!庫(kù)?存方面?一般都?是最低?庫(kù)存訂?貨，但?有時(shí)因?為疏忽?，零庫(kù)?存訂貨?.造成?斷貨的?現(xiàn)象，?這點(diǎn)我?會(huì)細(xì)心?.避免?再有零?庫(kù)存訂?貨的發(fā)?生3?）幫銷(xiāo)?售員分?擔(dān)一些?銷(xiāo)售上?的問(wèn)題?，銷(xiāo)售?員不在?的時(shí)候?，跟客?戶(hù)洽談?.接下?訂單!?（當(dāng)然?價(jià)格方?面是咨?詢(xún)過(guò)銷(xiāo)?售員的?!）這?方面主?要表現(xiàn)?在電話(huà)?，還