公司銷(xiāo)售管理員工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)公司銷(xiāo)?售管理?員工作?總結(jié)?時(shí)光荏?苒，又?至年終?。回?顧__?__年?的工作?心得，?為更好?地規(guī)劃?新的一?年的工?作思路?，作以?下總結(jié)?。一?、__?__年?工作情?況自?去年有?幸融入?金塔集?團(tuán)這個(gè)?大集體?、大家?庭，受?命擔(dān)任?公司銷(xiāo)?售管理?工作，?由于工?作職能?的轉(zhuǎn)型?，和我?原先從?事的單?一企業(yè)?行政管?理工作?相比較?，銷(xiāo)售?管理需?掌握行?業(yè)全面?的生產(chǎn)?技術(shù)、?財(cái)務(wù)金?融、風(fēng)?險(xiǎn)評(píng)估?等等專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?、對(duì)我?本人而?言，具?有極大?的挑戰(zhàn)?性。為?適應(yīng)新?的崗位?，在公?司董事?長(zhǎng)的決?策指導(dǎo)?、部門(mén)?副總史?雪平；?總經(jīng)理?工作部?副總丁?菊明；?財(cái)務(wù)主?管蔣永?飛等循?序漸進(jìn)?的言傳?身教下?，業(yè)務(wù)?知識(shí)得?到了一?定程度?的提高?，的是?在工作?中得到?了更好?的磨練?和成長(zhǎng)?，為勝?任崗位?奠定扎?實(shí)的基?礎(chǔ)。?隨著國(guó)?家經(jīng)濟(jì)?形勢(shì)的?不斷變?化，市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境也?日趨激?烈，結(jié)?合自身?崗位職?能，在?工作中?努力鞏?固企業(yè)?原有客?戶(hù)群，?加強(qiáng)與?他們的?溝通、?協(xié)調(diào)，?認(rèn)真聽(tīng)?取他們?的市場(chǎng)?信息反?饋和合?理建議?，耐心?化解供?需間的?分歧矛?盾，求?同存異?，最大?程度地?維護(hù)這?個(gè)群體?的穩(wěn)定?性，?同時(shí)充?分利用?公司優(yōu)?勢(shì)資源?，不斷?推廣企?業(yè)影響?力，為?擴(kuò)大占?領(lǐng)市場(chǎng)?份額，?拓展吸?引了一?批新的?客戶(hù)，?對(duì)他們?灌輸良?好的企?業(yè)營(yíng)銷(xiāo)?氛圍及?企業(yè)文?化，理?念、宗?旨。為?企業(yè)的?再持續(xù)?發(fā)展注?入了新?的活力?。二?、存在?問(wèn)題?在過(guò)去?的一年?中，由?于業(yè)務(wù)?知識(shí)的?欠缺，?自身存?在諸多?的不足?，對(duì)部?分小額?訂單監(jiān)?管判斷?疏忽，?從而影?響公司?貨款資?金的按?時(shí)回籠?。在今?后的工?作中我?將努力?提高辯?知能力?，舉一?反三，?加強(qiáng)規(guī)?避風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)，?明確工?作方向?和職責(zé)?，樹(shù)立?高度的?企業(yè)主?人翁思?想。以?企業(yè)興?而榮，?在學(xué)習(xí)?中不斷?充實(shí)完?善自我?，虛心?向優(yōu)秀?同事學(xué)?習(xí)，以?問(wèn)道而?明道，?取長(zhǎng)補(bǔ)?短，提?高自身?業(yè)務(wù)水?平和能?力，更?好的服?務(wù)于企?業(yè)。?三、_?___?年工作?展望?新的一?年，新?的機(jī)遇?，新的?起點(diǎn)，?新的挑?戰(zhàn)，我?們銷(xiāo)售?部將以?新的工?作熱情?投入到?工作中?，廣泛?的掌握?各項(xiàng)技?能，博?采眾長(zhǎng)?，在日?常工作?中加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?緊跟公?司領(lǐng)導(dǎo)?步伐，?一步一?個(gè)腳印?，扎實(shí)?做好本?職工作?，深入?市場(chǎng)，?了解市?場(chǎng)，當(dāng)?好總經(jīng)?理參謀?，加強(qiáng)?與外界?的接觸?和溝通?，擴(kuò)大?企業(yè)的?知名度?、影響?力。讓?企業(yè)的?誠(chéng)信度?、責(zé)任?感、深?入人心?，讓行?業(yè)、市?場(chǎng)、社?會(huì)了解?全新的?、意氣?風(fēng)發(fā)的?、穩(wěn)步?前進(jìn)中?崛起的?金塔集?團(tuán)，拉?近企業(yè)?與各界?的距離?，使企?業(yè)從今?天的卓?越走向?明天的?輝煌。?四、?建議?1、生?產(chǎn)部和?質(zhì)檢部?需明確?崗位職?責(zé)，完?善崗位?責(zé)任制?，避免?出現(xiàn)問(wèn)?題互相?推諉。?造成公?司產(chǎn)品?市場(chǎng)信?譽(yù)度下?降，增?加售后?服務(wù)成?本。就?本年度?而已，?出現(xiàn)類(lèi)?似現(xiàn)象?較多，?同時(shí)加?強(qiáng)質(zhì)檢?隊(duì)伍建?設(shè)，強(qiáng)?化工作?人員責(zé)?任性。?防漸杜?微，把?可能出?現(xiàn)的問(wèn)?題排除?在產(chǎn)品?出廠前?。2?、公司?技術(shù)部?業(yè)務(wù)能?力和責(zé)?任心有?待提高?，標(biāo)書(shū)?制作過(guò)?程應(yīng)落?實(shí)復(fù)核?措施，?徹底杜?絕因制?作人員?的疏忽?、粗心?出現(xiàn)失?誤，造?成廢標(biāo)?現(xiàn)象的?再度發(fā)?生。同?時(shí)，對(duì)?技術(shù)部?標(biāo)書(shū)制?作人員?實(shí)行激?勵(lì)機(jī)制?，重大?項(xiàng)目投?標(biāo)，中?標(biāo)后對(duì)?標(biāo)書(shū)制?作人員?予以適?當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?，因標(biāo)?書(shū)制作?中技術(shù)?、商務(wù)?出現(xiàn)問(wèn)?題而造?成流標(biāo)?、廢標(biāo)?的應(yīng)予?以處罰?。?公司?銷(xiāo)售管?理員工?作總結(jié)?（二）?時(shí)光?荏苒，?又至年?終。?回顧_?___?年的工?作心得?，為更?好地規(guī)?劃新的?一年的?工作思?路，作?以下總?結(jié)。?一、_?___?年工作?情況?自去年?有幸融?入金塔?集團(tuán)這?個(gè)大集?體、大?家庭，?受命擔(dān)?任公司?銷(xiāo)售管?理工作?，由于?工作職?能的轉(zhuǎn)?型，和?我原先?從事的?單一企?業(yè)行政?管理工?作相比?較，銷(xiāo)?售管理?需掌握?行業(yè)全?面的生?產(chǎn)技術(shù)?、財(cái)務(wù)?金融、?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)?估等等?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)、對(duì)?我本人?而言，?具有極?大的挑?戰(zhàn)性。?為適應(yīng)?新的崗?位，在?公司董?事長(zhǎng)的?決策指?導(dǎo)、部?門(mén)副總?史雪平?;總經(jīng)?理工作?部副總?丁菊明?;財(cái)務(wù)?主管蔣?永飛等?循序漸?進(jìn)的言?傳身教?下，業(yè)?務(wù)知識(shí)?得到了?一定程?度的提?高，更?多的是?在工作?中得到?了更好?的磨練?和成長(zhǎng)?，為勝?任崗位?奠定扎?實(shí)的基?礎(chǔ)。?隨著國(guó)?家經(jīng)濟(jì)?形勢(shì)的?不斷變?化，市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境也?日趨激?烈，結(jié)?合自身?崗位職?能，在?工作中?努力鞏?固企業(yè)?原有客?戶(hù)群，?加強(qiáng)與?他們的?溝通、?協(xié)調(diào)，?認(rèn)真聽(tīng)?取他們?的市場(chǎng)?信息反?饋和合?理建議?，耐心?化解供?需間的?分歧矛?盾，求?同存異?，最大?程度地?維護(hù)這?個(gè)群體?的穩(wěn)定?性，同?時(shí)充分?利用公?司優(yōu)勢(shì)?資源，?不斷推?廣企業(yè)?影響力?，為擴(kuò)?大占領(lǐng)?市場(chǎng)份?額，拓?展吸引?了一批?新的客?戶(hù)，對(duì)?他們灌?輸良好?的企業(yè)?營(yíng)銷(xiāo)氛?圍及企?業(yè)文化?，理念?、宗旨?。為企?業(yè)的再?持續(xù)發(fā)?展注入?了新的?活力。?二、?存在問(wèn)?題在?過(guò)去的?一年中?，由于?業(yè)務(wù)知?識(shí)的欠?缺，自?身存在?諸多的?不足，?對(duì)部分?小額訂?單監(jiān)管?判斷疏?忽，從?而影響?公司貨?款資金?的按時(shí)?回籠。?在今后?的工作?中我將?努力提?高辯知?能力，?舉一反?三，加?強(qiáng)規(guī)避?風(fēng)險(xiǎn)意?識(shí)，明?確工作?方向和?職責(zé)，?樹(shù)立高?度的企?業(yè)主人?翁思想?。以企?業(yè)興而?榮，在?學(xué)習(xí)中?不斷充?實(shí)完善?自我，?虛心向?優(yōu)秀同?事學(xué)習(xí)?，以問(wèn)?道而明?道，取?長(zhǎng)補(bǔ)短?，提高?自身業(yè)?務(wù)水平?和能力?，更好?的服務(wù)?于企業(yè)?。三?、__?__年?工作展?望新?的一年?，新的?機(jī)遇，?新的起?點(diǎn)，新?的挑戰(zhàn)?，我們?銷(xiāo)售部?將以新?的工作?熱情投?入到工?作中，?廣泛的?掌握各?項(xiàng)技能?，博采?眾長(zhǎng)，?在日常?工作中?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，緊?跟公司?領(lǐng)導(dǎo)步?伐，一?步一個(gè)?腳印，?扎實(shí)做?好本職?工作，?深入市?場(chǎng)，了?解市場(chǎng)?，當(dāng)好?總經(jīng)理?參謀，?加強(qiáng)與?外界的?接觸和?溝通，?擴(kuò)大企?業(yè)的知?名度、?影響力?。讓企?業(yè)的誠(chéng)?信度、?責(zé)任感?、深入?人心，?讓行業(yè)?、市場(chǎng)?、社會(huì)?了解全?新的、?意氣風(fēng)?發(fā)的、?穩(wěn)步前?進(jìn)中崛?起的金?塔集團(tuán)?，拉近?企業(yè)與?各界的?距離，?使企業(yè)?從今天?的卓越?走向明?天的輝?煌。?四、建?議1?、生產(chǎn)?部和質(zhì)?檢部需?明確崗?位職責(zé)?，完善?崗位責(zé)?任制，?避免出?現(xiàn)問(wèn)題?互相推?諉。造?成公司?產(chǎn)品市?場(chǎng)信譽(yù)?度下降?，增加?售后服?務(wù)成本?。就本?年度而?已，出?現(xiàn)類(lèi)似?現(xiàn)象較?多，同?時(shí)加強(qiáng)?質(zhì)檢隊(duì)?伍建設(shè)?，強(qiáng)化?工作人?員責(zé)任?性。防?漸杜微?，把可?能出現(xiàn)?的問(wèn)題?排除在?產(chǎn)品出?廠前。?2、?公司技?術(shù)部業(yè)?務(wù)能力?和責(zé)任?心有待?提高，?標(biāo)書(shū)制?作