物業(yè)工程部年終工作總結(jié)以及工作計劃

第18頁共18頁物業(yè)工?程部年?終工作?總結(jié)以?及工作?計劃?___?_年是?簡單而?不平凡?的一年?，物業(yè)?服務行?業(yè)面臨?很多嚴?峻的挑?戰(zhàn)，經(jīng)?濟效益?也不如?往年景?氣，市?場競爭?也比較?激烈，?因此工?程維修?也有了?更高的?要求。?為了適?應市場?要求，?我們在?今年不?斷提高?工程維?修技能?，__?__整?體工作?績效，?專業(yè)技?能，服?務態(tài)度?，制度?規(guī)章及?外圍單?位管理?等方面?有了逐?步明顯?提升。?為了總?結(jié)經(jīng)驗?，尋找?差距，?規(guī)劃前?景，促?成__?__年?工作再?上一個?新的臺?階，現(xiàn)?將__?__年?工作總?結(jié)如下?：一?、主要?工作匯?報1?.疊加?區(qū)域公?共樓道?照明開?關改聲?控和觸?摸延時?開關。?今年?第一季?度主要?對疊加?公共樓?道照明?設施開?關進行?更換改?裝，將?總進戶?門進門?口和樓?道拐彎?口換成?聲控延?時開關?，業(yè)主?家門口?換成觸?摸延時?開關，?在也不?會發(fā)生?業(yè)主到?家忘了?關燈，?促使燈?泡燈頭?燒壞的?現(xiàn)象發(fā)?生，也?達到了?節(jié)能的?效果。?2.?獨棟弱?點問題?查找和?恢復監(jiān)?督工作?。由?于獨棟?別墅違?章改建?導致弱?點系統(tǒng)?全部癱?瘓，_?___?戶線路?全部斷?，__?__戶?主線斷?，報警?電源壞?___?_只，?解碼器?壞__?__只?，系統(tǒng)?隔離器?壞__?__只?，控制?箱壞_?___?只，在?公司領?導和服?務中心?經(jīng)理多?次和開?發(fā)商協(xié)?調(diào)溝通?下，得?到了開?發(fā)商同?意解決?，在施?工隊進?入施工?現(xiàn)場時?，我們?克服人?員少，?進行時?時監(jiān)督?，兩人?相互輪?著看，?除了給?業(yè)主正?常報修?外，其?余時間?都跟著?施工隊?，當然?在跟著?的時候?也發(fā)現(xiàn)?了不少?問題，?偷工減?料，能?省事就?省事的?解決辦?法，埋?線管不?夠深等?問題，?在我們?強有力?的要求?下，促?使施工?隊按照?標準施?工，如?今獨棟?弱點基?本已經(jīng)?恢復了?常態(tài)。?__?__日?常維修?工作的?開展。?今年?我工程?部接到?維修單?___?_張，?完成_?___?張，修?繕率在?百分_?___?以上。?先后完?成了疊?加區(qū)域?___?_臺電?梯基坑?水泥塊?及垃圾?清理工?作，_?___?號門口?總污水?管道下?榻更換?維修工?作，疊?加__?__號?，__?__號?，__?__號?，__?__號?，__?__號?，__?__號?，__?__號?合計_?___?戶沒上?水總閥?，由于?開發(fā)商?施工隊?種植綠?化時把?埋住了?，通過?我們工?程部兩?個多星?期的努?力查找?，找到?___?_戶總?閥的位?置所在?，把挖?出來后?，重新?提高了?井的高?度并做?了井蓋?，還有?___?_號和?___?_號由?于沒找?到，最?后協(xié)調(diào)?自來水?公司關?掉總閥?，停水?兩小時?，重新?安裝了?閥門，?并給疊?加區(qū)域?所有井?蓋涂上?了綠色?的油漆?，促使?其和綠?化形成?一體。?另對二?組團景?觀橋護?繩的更?換，梅?雨季節(jié)?對小區(qū)?所有房?屋滲漏?水進行?檢查，?對有滲?漏的及?時和開?發(fā)商施?工隊聯(lián)?系，及?時維修?，此工?作得到?了業(yè)主?充分肯?定。在?雷暴雨?期間及?時對小?區(qū)明溝?管道垃?圾疏通?工作以?及做好?排洪防?汛工作?，在今?年的第?三季度?著重對?小區(qū)屋?檐滴水?，老虎?窗滲水?，存在?各類遺?留問題?進行匯?總，發(fā)?文開發(fā)?商協(xié)調(diào)?解決，?目前由?于屋檐?滴水開?發(fā)商施?工隊明?確說明?無法修?復，該?問題真?在協(xié)調(diào)?之中，?尋找積?極可行?的辦法?。另在?今年梅?雨季節(jié)?來臨時?給三組?團安裝?了一臺?380?v水泵?，由于?先前沒?有38?0v電?源可供?，我們?克服人?員少，?時間緊?的情況?下，開?路面槽?，挖溝?埋管，?穿線，?固定，?終于趕?在暴雨?來臨時?安裝好?，確保?了今年?防洪工?作圓滿?順利的?完成，?在今年?11.?5火災?日的第?二天我?們就對?小區(qū)所?有的消?防設施?進行檢?查，檢?查時發(fā)?現(xiàn)的問?題還是?比較多?的，有?點是平?時有點?疏忽沒?注意到?，比如?電梯基?坑油杯?油溢出?來，沒?有及時?清理，?如果有?什么煙?頭掉下?基坑，?這也是?火災事?故的苗?頭，我?們及時?組織電?梯保養(yǎng)?人員給?予清理?并督促?以后發(fā)?現(xiàn)滿時?及時做?好清理?工作，?另外疊?加樓道?消防滅?火器_?___?只壓力?已經(jīng)不?夠，另?外服務?中心也?需要增?加一箱?滅火器?，該問?題已經(jīng)?向余經(jīng)?理做了?匯報。?還特別?向幾個?外圍單?位強調(diào)?做好消?防工作?，對所?管轄的?電器設?備做好?絕緣測?試，線?頭螺絲?緊固工?作，這?個月主?要對幾?個組團?河道的?潛水泵?進行絕?緣檢測?工作和?所有上?水管，?各類閥?門，水?泵，做?好防凍?工作。?__?__日?常設備?維護保?養(yǎng)情況?。目?前小區(qū)?設備保?養(yǎng)情況?總體還?是比較?到位的?，所有?的設備?按照設?備保養(yǎng)?說明書?進行保?養(yǎng)，目?前都處?于良好?的工作?狀態(tài)。?二、?本年度?工作遺?留問題?__?__小?區(qū)__?__湖?路圍墻?___?_千多?平方刷?油漆保?養(yǎng)問題?，由于?該處圍?墻比較?超高，?我們維?修人員?包括我?在內(nèi)只?有兩名?，一周?工作日?除了休?息天，?只有三?次碰在?一起的?機會，?還有負?責處理?業(yè)主日?常報修?，所以?在人員?配置方?面是很?難完成?的，因?此該工?作也向?余經(jīng)理?做了匯?報是否?請外單?位人員?完成，?等待回?應中。?__?__小?區(qū)一號?橋二號?橋的欄?桿，大?閘門的?設備，?___?_號閘?門設備?，兒童?樂園，?刷油漆?保養(yǎng)，?油漆報?告已經(jīng)?打了，?正在等?待油漆?。_?___?小區(qū)監(jiān)?控攝像?頭壞_?___?只，分?別為西?大門西?向北，?___?_號西?向東，?___?_號北?向西，?___?_號北?向南，?水閘門?，周界?報警壞?兩對，?分別為?37防?區(qū)和7?防區(qū)。?該報告?已經(jīng)打?到公司?采購。?三、?目前存?在的問?題1?.專業(yè)?技術水?平還比?較欠缺?，一專?都能的?水平還?達不到?。2?.工作?流程中?，規(guī)范?操作的?統(tǒng)一性?不強，?對外圍?單位監(jiān)?督檢查?工作做?得不夠?細致。?3.?養(yǎng)護單?寫的不?是很規(guī)?范，字?跡不夠?工整。?4.?倉庫材?料擺放?不夠規(guī)?范，東?西擺放?比較亂?，沒有?貼明顯?標簽。?__?__個?別工作?進度均?比計劃?拖延滯?后，維?修工作?的效率?和維修?質(zhì)量有?待提高?。6?.和各?部門工?作銜接?還不是?很完美?。四?、__?__年?工作重?點設想?針對?以上提?到的問?題和薄?弱環(huán)節(jié)?，__?__年?對我們?___?_維修?工作初?步設想?主要圍?繞“計?劃，完?善，規(guī)?范，落?實”等?幾個方?面開展?：1?.計劃?：主要?對__?__年?的工作?做一個?全年工?作計劃?，月月?有進展?，周周?有活忙?，天天?有落實?。根據(jù)?小區(qū)實?踐工作?需要進?行合理?分配人?員，把?工作落?實到人?，責任?到人。?2.?完善：?根據(jù)公?司“精?細化服?務標準?”的方?針，對?美蘭金?邸工程?部的工?作進一?步細化?，將精?細化服?務落實?到日常?工作的?所有階?段和環(huán)?節(jié)，形?成一套?完整的?從工程?維修養(yǎng)?護單看?為業(yè)主?服務的?滿意程?度。?3.規(guī)?范：結(jié)?合標準?要求，?對上述?工作存?在的問?題以及?其它方?面的工?作環(huán)節(jié)?進一步?規(guī)范，?一切以?標準為?規(guī)范，?一切以?業(yè)主滿?意為目?標，（?包括對?外圍單?位的管?理，一?切以行?業(yè)標準?為規(guī)范?）做到?各個工?作環(huán)節(jié)?有計劃?，有制?度，有?實施，?有檢查?，有改?進，并?形成相?關記錄?。4?.落實?：對計?劃工作?一定落?實到位?，責任?到人，?提高我?們維修?人員的?責任心?，督查?外圍單?位一定?做到定?時與不?定時相?結(jié)合，?發(fā)現(xiàn)問?題，及?時解決?，促使?各項規(guī)?章制度?落實到?實處。?以上?就是我?___?_年工?作總結(jié)?，有不?足之處?還請領?導和同?事們批?評指正?!物?業(yè)工程?部年終?工作總?結(jié)以及?工作計?劃（二?）時?間飛逝?，__?__年?即將結(jié)?束。在?這一年?里，工?程部全?體員工?在公司?的質(zhì)量?方針指?引下、?在公司?和項目?領導正?確指導?下，以?及同各?部門的?密切配?合、團?結(jié)一致?下，圓?滿完成?公司領?導交付?的各項?工作任?務，保?證了大?廈所有?設備的?安全運?行。圓?滿的完?成了業(yè)?主的交?樓、收?樓工作?。將資?產(chǎn)管理?落實到?實際工?作中。?今年?是我從?事物業(yè)?工作以?來一個?新的挑?戰(zhàn)。以?往的物?業(yè)都是?服務類?型，現(xiàn)?在的項?目是資?產(chǎn)管理?。和物?業(yè)管理?比起來?資產(chǎn)管?理涉及?面更多?。承擔?的責任?更大。?雖然在?每一個?環(huán)節(jié)、?每一項?工作都?是比較?謹慎地?，認真?的去布?置、去?完成，?但是仍?然未能?避免疏?忽與漏?洞，留?下一些?缺憾，?雖然這?些不足?未給整?體工作?帶來大?的負面?影響及?損失，?但也應?該引起?高度的?重視，?給自己?今后的?工作積?累一些?經(jīng)驗，?知道了?自身的?不足有?助于今?后工作?的安排?，提高?工作質(zhì)?量。?___?_年是?物業(yè)公?司由前?期接管?驗收遺?留問題?整改的?跟進向?服務轉(zhuǎn)?型的一?年。作?為資產(chǎn)?管理型?的物業(yè)?公司，?在這一?年里擔?負著更?多的責?任。首?先業(yè)主?股權的?轉(zhuǎn)讓;?物業(yè)公?司要配?合業(yè)主?對轉(zhuǎn)讓?的工程?環(huán)節(jié)進?行跟進?。從前?期收集?原始資?料到后?期配合?交樓、?收樓大?量的工?作需要?物業(yè)配?合。尤?其是工?程部。?一方面?要跟進?前期遺?留問題?的整改?工作，?一方面?要保證?大廈設?備設施?正常運?行。在?此基礎?上配合?業(yè)主相?關部門?對所有?設備進?行查驗?、記錄?。并對?整改完?成的項?目及時?消項更?新記錄?，并向?業(yè)主匯?報。在?這項工?作中工?程部克?服人員?流失大?等相關?因素的?影響圓?滿的完?成了領?導交給?的工作?。另?外大廈?所有的?設備設?施、供?貨合約?均已到?了質(zhì)保?結(jié)算期?。由于?物業(yè)的?服務性?質(zhì)，物?業(yè)要對?所有廠?家前期?整改工?作進行?跟進確?認，并?給出專?業(yè)的意?見。工?程部管?轄著所?有設備?設施，?工程部?的意見?尤為重?要。給?出的每?一點建?議均代?表著物?業(yè)公司?。因此?各專業(yè)?工程師?、主管?都是本?著嚴謹?的工作?態(tài)度認?真仔細?的審核?，到現(xiàn)?場逐一?查看。?充分體?現(xiàn)了專?業(yè)的公?司應有?的素質(zhì)?。日?常工作?中，工?程部全?體員工?嚴格遵?守公司?的各項?規(guī)章制?度，嚴?格按照?“四個?凡事”?的要求?去做。?能夠認?真?zhèn)鬟_?、貫徹?公司的?各項指?示精神?，完成?各項工?作任務?。認真?對待項?目檢查?中提出?的問題?和整改?意見，?結(jié)合實?際，認?真整改?和執(zhí)行?。在各?級領導?的幫助?下，我?們規(guī)范?了各種?表格、?記錄的?填寫，?完善了?庫房管?理、為?日常安?排工作?和用電?數(shù)據(jù)分?析提供?了有效?、準確?的依據(jù)?。并將?各種制?度張貼?上墻，?以便每?位員工?及時學?習、檢?查和要?求自己?。電?氣專業(yè)?嚴格遵?照公司?安全手?冊，嚴?格執(zhí)行?配電系?統(tǒng)運行?維保的?規(guī)范要?求、參?照年度?工作計?劃，完?成大廈?核心配?電室設?備的運?行、檢?修和清?掃工作?，同時?對各樓?層配電?豎井內(nèi)?母線插?接箱、?配電柜?按維保?計劃定?期進行?了保養(yǎng)?。其中?除大廈?配電室?以外的?配電設?備全年?內(nèi)保養(yǎng)?次數(shù)均?超過四?次。檢?修保養(yǎng)?過的配?電柜總?數(shù)在3?00面?次以上?，配電?箱達_?___?多面次?，維修?單報修?除了_?___?張以上?。針對?供電、?供水、?電梯、?空調(diào)、?通風、?排污、?照明、?消防、?安全、?監(jiān)控、?樓宇等?系統(tǒng)故?障隨時?處理_?___?多項以?上，提?高設備?運行完?好率，?為客戶?提供良?好的辦?公環(huán)境?奠定了?基礎。?根據(jù)周?，月，?季及半?年的設?備設施?維修保?養(yǎng)計劃?，有針?對性的?安排日?常維修?任務。?做到日?常維修?工作的?計劃性?，合理?性，及?時性。?根據(jù)工?程部的?有關規(guī)?定和年?度維保?計劃，?電氣專?業(yè)安排?日常巡?檢，對?相關設?備，變?配電室?、應急?發(fā)電機?系統(tǒng)、?各類電?動機、?照明系?統(tǒng)、強?弱電豎?井、空?調(diào)新風?系統(tǒng)、?電梯機?房動力?設備、?消防、?樓宇自?控、安?防監(jiān)控?、衛(wèi)星?和有線?電視、?電話和?網(wǎng)絡、?停車管?理系統(tǒng)?、等做?到全面?細致地?維護保?養(yǎng)，保?證設備?設施的?安全使?用和有?效運行?。在沒?有簽署?消防維?保合同?，電氣?專業(yè)在?下半年?又加大?對消防?設備的?檢測力?度，每?月對部?分消防?聯(lián)動系?統(tǒng)進行?分區(qū)檢?測。發(fā)?現(xiàn)問題?及時整?改，從?而保證?了大廈?消防報?警系統(tǒng)?及消防?聯(lián)動系?統(tǒng)始終?保持在?良好的?運行狀?態(tài)，對?大廈的?消防廣?播系統(tǒng)?進行檢?修及整?改，保?證了_?___?月份的?消防疏?散演習?順利完?成。?全年聯(lián)?合保安?部對大?廈消防?報警系?統(tǒng)及大?廈消防?聯(lián)動系?統(tǒng)進行?全面檢?測兩次?，對大?廈公共?區(qū)域和?客戶單?元內(nèi)檢?測煙感?探測器?總數(shù)約?___?_多個?左右，?手動報?警器約?___?_個左?右，消?防電話?___?_個以?上、聲?光報警?器、電?梯五方?對講系?統(tǒng)及地?庫三層?及地下?二層的?消防卷?簾門，?溫感探?測器，?消防廣?播，消?防水泵?等消防?設備的?系統(tǒng)聯(lián)?動。使?整座大?廈的消?防設備?工作處?于正常?狀態(tài)，?保證大?廈的消?防安全?。本?年度培?訓情況?：加強?培訓力?度提高?員工技?能、應?對能力?及工作?態(tài)度為?了提高?電氣專?業(yè)知識?技能，?根據(jù)公?司會議?精神又?重點對?員工進?行了如?何關注?細節(jié)及?如何提?高執(zhí)行?力等專?題培訓?，今年?班組共?進行專?業(yè)培訓?十余次?，請廠?家培訓?二次，?其中安?全操作?和專業(yè)?知識占?培訓總?時一半?以上，?做到把?人身及?設備安?全放在?首位，?力爭部?門每個?員工都?能從思?想上重?視、并?落實到?實際工?作中。?為了配?合工程?部部門?建設，?工程部?內(nèi)部加?強多元?知識的?培訓，?爭取培?養(yǎng)出一?專多能?的技術?骨干。?配合?甲方施?工改造?以及比?較大的?維修項?目：在?沒有影?響大廈?正常運?行維修?的前提?下，強?電專業(yè)?還配合?甲方完?成了新?增配電?室增容?改造項?目，并?應客戶?需求完?成了A?樓層電?量增容?工程，?保障了?客戶及?時入住?和電能?接駁，?提高了?大廈的?整體出?租率。?跟進?大廈前?期遺留?問題整?改：在?保證大?廈電氣?設備正?常運行?的前提?下，電?氣專業(yè)?還長期?不乏余?力的跟?進大廈?前期接?管驗收?時的遺?留問題?，消防?系統(tǒng)施?工缺陷?問題、?安防監(jiān)?控系統(tǒng)?的盲區(qū)?覆蓋問?題、樓?宇自控?的不完?善、比?較嚴重?的__?__臺?制冷機?組供電?密集母?線運行?時發(fā)出?異響，?嚴重影?響運行?安全，?隨時可?能造成?設備財?產(chǎn)損失?，電氣?專業(yè)對?此事項?長期跟?進和督?促廠家?進行整?改。對?于其他?項目都?提出了?不同的?建議和?整改方?案供甲?方參考?。大?廈今年?二次裝?修客戶?不多，?但工程?部從客?戶使用?角度考?慮，結(jié)?合大廈?的系統(tǒng)?設備安?全，幫?助減少?或消除?不必要?的安全?隱患，?替客戶?把關，?依據(jù)裝?修規(guī)范?嚴格控?制，要?求采用?電氣控?制三級?以上，?當同層?一個客?戶發(fā)生?用電故?障時，?不會影?響其他?客戶的?正常辦?公。日?常安排?不斷增?加巡檢?人員，?周六日?安排值?班。加?大對二?次裝修?的管理?力度，?共查出?須整改?項目約?___?_余項?，施工?違章_?___?余次，?勒令停?止施工?___?_次以?上。同?時，加?強對電?氣等管?線隱蔽?工程檢?查力度?，杜絕?二次裝?修對大?廈電氣?系統(tǒng)的?破壞，?協(xié)調(diào)客?戶電力?進戶線?路敷設?到工程?驗收全?進程，?嚴格控?制施工?質(zhì)量，?消除消?防隱患?，為客?戶營造?一個安?全舒適?的辦公?環(huán)境。?在能?源管理?、降低?消耗方?面。我?們對大?廈內(nèi)的?公共電?氣設備?、設施?進行摸?底排查?，并對?每月的?能耗進?行統(tǒng)計?。由于?目前租?戶少使?用率低?，我們?采取減?少空置?樓層公?共區(qū)域?照明、?合理的?減少大?型設備?使用臺?數(shù)等辦?法降低?能耗。?物業(yè)?工程部?年終工?作總結(jié)?以及工?作計劃?（三）?時光?過得飛?快，在?不知不?覺之中?，充滿?希望的?一年就?要伴隨?著潔白?祥瑞的?雪花到?來了。?在過去?的一年?里，我?們有碩?果累累?的喜悅?，也有?與同事?協(xié)同攻?關的艱?辛;我?們有觀?望惆悵?的疑惑?，也有?堅信前?途光明?的時刻?……就?是這樣?，我們?一步一?步堅實?地走過?了__?__年?的春秋?夏冬。?可以?說，_?___?年是公?司推進?改革，?拓展市?場，持?續(xù)發(fā)展?的關鍵?一年，?也是我?們公司?向集團?公司邁?出最堅?實一步?的一年??；?顧過去?的一年?，感慨?很多，?收獲頗?豐，信?念更加?堅定，?思路格?外清晰?。現(xiàn)將?___?_年工?程部的?工作總?結(jié)以及?明年的?工作思?路和計?劃向公?司做以?回報。?一、?一年來?的工作?1.?努力工?作，圓?滿完成?自身任?務。?（1）?本年伊?始，工?程部在?公司各?位領導?的關心?幫助下?，對_?___?的后期?安裝、?精裝修?工程展?開全面?的施工?。由于?我公司?以前以?土建為?主，管?理人員?對裝飾?工程還?不盡精?通，但?是，我?們不氣?餒，不?自卑，?虛心學?習，多?方請教?，克服?重重困?難，經(jīng)?過近八?個月的?不懈努?力，終?于在十?一前，?使__?__隆?重開業(yè)?。完成?裝飾面?積近_?___?平方，?其中吊?頂__?__平?方，木?地板_?___?平方，?___?_平方?以及相?應的給?排水、?電氣、?中央空?調(diào)的安?裝調(diào)試?工作。?同時，?溫泉會?所的第?二階段?的改造?、裝飾?工作正?在有序?進行。?（2?）__?__年?___?_新世?界二期?___?_號交?工后，?由于多?種原因?人防車?庫工程?沒有徹?底完工?。今年?年初，?工程部?立即組?織人力?物力對?其剩余?工程抓?緊施工?，經(jīng)過?一個月?的努力?，完成?地坪_?___?平方，?十個集?水坑，?四個截?水溝以?及兩個?坡道的?面層工?程。同?時對_?___?新世界?一期_?___?號、_?___?號樓，?二期_?___?號樓、?人防車?庫的結(jié)?算資料?進行搜?集整理?。（?3）總?建筑面?積__?__平?方的_?___?地稅局?___?_街住?宅小區(qū)?工程，?今年是?關鍵的?一年，?在缺少?技術員?的情況?向下，?工程部?及時派?出__?__工?程師配?合吳經(jīng)?理的工?作，每?日堅持?騎自行?車往返?兩個工?地之間?。精心?組織施?工，工?作細致?認真。?完成了?水、電?、暖以?及木質(zhì)?防火門?、防火?卷閘門?的安裝?工程，?完成了?上料提?升機的?拆除和?上料洞?口的封?堵工作?。同時?完成地?下室地?坪__?__平?方，內(nèi)?墻涂料?___?_平方?，外墻?涂料約?9__?__平?方。做?到竣工?資料齊?全，結(jié)?算資料?完整。?為工程?的竣工?移交和?竣工結(jié)?算打下?了堅實?的基礎?。（?4）_?___?學校及?村委辦?公樓工?程，去?年主體?結(jié)束后?一直沒?有進展?。為了?是__?__學?校在今?年暑假?后按時?入駐，?工程部?迅速組?織人力?物力對?教學樓?的內(nèi)外?粉工程?、屋面?保溫及?防水工?程進行?施工。?完工后?又及時?對室內(nèi)?隔墻、?裝飾、?安裝工?程展開?全面施?工。經(jīng)?過三個?月的努?力工作?，共完?成內(nèi)外?粉__?__平?方，輕?質(zhì)隔墻?___?_平方?，鋪地?板磚_?___?平方，?屋面保?溫防水?___?_平方?，內(nèi)墻?涂料_?___?平方，?外墻涂?料__?__平?方，硬?化停車?場__?__平?方，其?中籃球?場__?__平?方。?（5）?經(jīng)開區(qū)?商混站?是公司?居安思?危、著?眼未來?的新上?項目。?工程部?為了做?好商混?站的基?礎工作?，多次?實地考?察，仔?細研究?恒基商?混站的?優(yōu)點和?不足，?征求專?業(yè)人士?的意見?，圖紙?幾次移?稿，如?今已經(jīng)?破土動?工。?2.心?系公司?，認真?履行職?責，對?分支機?構的項?目加大?管理力?度。?分包項?目做的?好與壞?，與公?司息息?相關，?不僅直?接影響?公司的?經(jīng)濟利?益，而?且影響?公司的?整體形?象。自?工程部?重新組?建以來?，遵照?公司領?導的指?示精神?，加大?對分支?機構的?橫向管?理力度?。做到?有計劃?、有組?織、定?期不定?時的巡?查監(jiān)督?，工程?部對此?多次召?開專題?會議，?研究方?案，部?署任務?。要求?巡查人?員做到?：檢查?細致，?有記錄?;督查?嚴謹，?有通知?。提出?整改意?見，落?實整改?效果。?針對在?工程質(zhì)?量、安?全文明?生產(chǎn)上?有重大?隱患的?項目，?提出嚴?肅批評?，限期?整改。?半年多?來，工?程部對?___?_、_?___?以及_?___?、__?__，?現(xiàn)場巡?查__?__次?，記錄?8__?__次?，下達?整改通?知六期?。每次?檢查都?發(fā)現(xiàn)較?上次有?大的改?觀，成?效顯著?，近_?___?萬平方?米的建?筑群，?沒發(fā)生?一起質(zhì)?量、安?全事故?。同時?，對工?程部管?理人員?在技術?水平也?有不同?程度的?幫助和?提高。?通過此?項活動?，既鍛?煉了自?身隊伍?，也提?高了公?司形象?。3?.配合?其它部?門做好?工作。?__?__年?，為配?合公司?做好_?___?的投資?預算工?作，工?程部先?后數(shù)十?次派人?進駐_?___?區(qū)，親?自測量?，據(jù)實?繪圖。?歷經(jīng)兩?個多月?，繪制?了__?__座?倉庫、?___?_棟住?宿、辦?公樓的?建施、?結(jié)施和?水電圖?。工?程部一?向把搜?集結(jié)算?資料，?配合經(jīng)?營部做?好工程?結(jié)算，?作為份?內(nèi)的工?作。_?___?年工程?部完成?了__?__新?世界一?期__?__樓?，二期?___?_和人?防車庫?的結(jié)算?資料的?整理工?作，_?___?街住宅?小區(qū)結(jié)?算資料?的整理?工作，?同時配?合分包?單位完?成了新?世界二?期污雨?水、道?路工程?，__?__樓?以及發(fā)?電機房?工程的?結(jié)算工?作。?協(xié)助辦?公室做?好公司?的遷移?工作，?工程部?派人打?包辦公?用品，?裝車押?運，積?極搬運?貴重、?沉重物?品，為?公司成?功按期?搬遷，?為公司?的職工?食堂的?建造，?做出了?應有的?努力。?二、?取得的?經(jīng)驗和?收獲?___?_只有?擺正位?置，下?功夫熟?悉本職?工作，?才能有?所作為?。2?.主動?融入集?體，處?理好各?方面的?關系，?才能把?工作做?得得心?應手。?3.?以公司?利益為?重，不?計較部?門和個?人利益?的得失?，才能?有更大?的收獲?。4?.虛心?學習，?不斷追?求進步?，才能?跟上公?司發(fā)展?的步伐?。三?、存在?的不足?問題?1.質(zhì)?量控制?手段需?要改進?。質(zhì)?量是公?司發(fā)展?的基礎?，在過?去的一?年里，?質(zhì)量控?制還有?許多不?足，質(zhì)?量控制?的管理?思路不?太清晰?，重點?不突出?，質(zhì)量?控制手?段單一?，沒有?形成全?過程的?把控體?系。往?往突出?進度，?而忽視?施工程?序?qū)哟?化，施?工方案?常有變?化，從?而造成?進度與?質(zhì)量之?間的矛?盾突出?。2?.安全?文明生?產(chǎn)大多?存現(xiàn)在?形式。?安全?文明施?工是企?業(yè)的一?面鏡子?。在過?去的一?年中，?安全文?明管理?較以往?有大的?改觀，?已經(jīng)提?到工程?部的工?作日程?上來，?成為工?程部工?作的重?中之重?，但缺?乏明確?的目標?，尤其?對分包?單位，?缺乏有?效的力?度，沒?有形成?可畏的?約束力?。3?.合同?管理重?視程度?不夠。?過去?的一年?中，對?合同管?理的重?視程度?不夠，?表現(xiàn)在?合同交?底不清?楚，項?目管理?人員對?合同內(nèi)?容掌握?的不是?很清楚?，甚至?就沒見?過自己?所管理?項目的?合同。?許多項?目的合?同，工?程部壓?根就沒?有，所?以，造?成出現(xiàn)?了問題?不能按?照合同?的約定?及時有?效地處?理。?四、明?年的工?作思路?和工作?計劃?___?_年讓?我們認?識到自?身工作?的不足?，__?__年?工程部?面臨的?任務更?艱巨：?___?_項目?面臨著?全面交?工，公?司__?__項?目，_?___?第二階?段的改?造裝修?，__?__建?設，正?在緊鑼?密鼓的?進行。?質(zhì)量管?理和進?度管理?任務很?重，安?全文明?生產(chǎn)面?臨要上?一個新?的臺階?，及時?做好工?程結(jié)算?、催要?工程款?的難度?加大。?這就要?求我們?;早謀?劃，嚴?要求，?堅決執(zhí)?行公司?的決策?，及時?總結(jié)工?程部階?段性的?工作經(jīng)?驗和不?足，為?使工程?部的管?理工作?日趨制?度化、?規(guī)范化?、合理?化，需?要加倍?努力!?工作?思路：?以分公?司經(jīng)營?管理目?標為導?向，以?總公司?項目管?理為重?點，以?加強工?程部職?能建設?為保障?，確保?公司全?年目標?的實現(xiàn)?。1?.繼續(xù)?加強對?分支機?構的管?理工作?。堅持?每一禮?拜巡視?一遍，?重點由?安全文?明管理?轉(zhuǎn)移到?工程掃?尾的質(zhì)?量和進?度管理?，及時?整理竣?工資料?，做好?工程備?案工作?。要逐?樓排查?、摸底?，記錄?在檔，?做到心?中有數(shù)?，使一?次合格?交工率?達到_?___?%，同?時協(xié)助?催要工?程款。?__?__公?司項目?永遠第?一。公?司利益?關系到?工程部?每一個?管理人?員的自?身權益?，要把?公司的?項目做?為核心?，做為?重中之?重去落?實。要?求每一?個工程?管理人?員，要?以一個?主人翁?的姿態(tài)?全身心?地投入?到工作?中進去?，真抓?實干，?協(xié)同作?戰(zhàn)，使?工程部?成為公?司戰(zhàn)無?不勝的?排頭兵?、尖刀?班!?3.社?會在前?進，公?司在發(fā)?展，工?程部管?理人員?的職能?建設不?能忽視?。在新?的一年?里，要?做到專?業(yè)知識?培訓三?次，組?織到優(yōu)?秀企業(yè)?參觀學?習兩次?，一定?使員工?知道如?何去開?展工作?，如何?規(guī)范自?己的行?為，如?何提高?自己的?工作效?率。_?___?年，工?程部要?定期對?各項目?進行檢?查，并?對檢查?結(jié)果組?織評審?，從而?對項目?的管理?人員進?行獎罰?。過程?檢查每?周一次?，評比?檢查每?月一次?。要營?造一個?比學趕?幫、爭?先恐后?、先榮?后恥、?團結(jié)和?睦的良?好氛圍?。_?___?年對工?程部來?說，是?關鍵的?一年。?項目多?，且分?散，工?期緊，?任務重?，交工?面積大?，管理?人員少?。困難?中透著?光明，?艱辛擁?抱喜悅?!這就?要求我?們竭盡?全力，?執(zhí)行迅?速，增?強思想?意識，?提高工?作效率?，確保?年度目?標的圓?滿實現(xiàn)?，為公?司走向?集團化?而努力?奮斗!?物業(yè)?工程部?年終工?作總結(jié)?以及工?作計劃?（四）?時間?飛逝，?___?_年即?將結(jié)束?。在這?一年里?，工程?部全體?員工在?公司的?質(zhì)量方?針指引?下、在?公司和?項目領?導正確?指導下?，以及?同各部?門的密?切配合?、團結(jié)?一致下?，圓滿?完成公?司領導?交付的?各項工?作任務?，保證?了園區(qū)?所有設?備的安?全運行?。取得?了一定?的好成?績，為?完成公?司質(zhì)量?目標做?出貢獻?。_?___?日常工?作中，?工程部?全體員?工嚴格?遵守公?司的各?項規(guī)章?制度，?嚴格按?照“五?常法”?的要求?去做。?能夠認?真?zhèn)鬟_?、貫徹?公司的?各項指?示精神?，完成?各項工?作任務?。認真?對待公?司、項?目檢查?中提出?的問題?和整改?意見，?結(jié)合實?際，認?真整改?和執(zhí)行?。在各?級領導?的幫助?下，我?們規(guī)范?了各種?表格、?記錄的?填寫，?為日常?安排工?作和用?電數(shù)據(jù)?分析提?供了有?效、準?確的依?據(jù)。并?將各種?制度張?貼上墻?，以便?每位員?工及時?學習、?檢查和?要求自?己。?2.配?電值班?工作看?似輕松?，但實?際上，?要求配?電值班?人員具?有較高?的責任?心和配?電值班?經(jīng)驗，?才能保?證發(fā)現(xiàn)?隱患后?，及時?有效的?做出處?理，保?證系統(tǒng)?正常運?行，為?設備運?轉(zhuǎn)、業(yè)?主辦公?提供電?力保障?。因此?，工程?部每位?配電工?都能遵?守配電?制度，?認真巡?視設備?，按時?抄錄各?種表計?，認真?核算每?日用電?情況，?為園區(qū)?用電分?析和管?理提供?了可靠?依據(jù)。?同時，?配電室?又是休?息日、?節(jié)假日?和夜間?等時間?繼續(xù)為?業(yè)主服?務及對?外聯(lián)系?協(xié)調(diào)的?主要部?門，負?責這些?時間內(nèi)?的設備?巡視工?作、業(yè)?主報修?處理、?業(yè)主和?外單位?的各種?施工跟?進服務?以及緊?急情況?處理協(xié)?調(diào)等工?作。如?：每班?___?_次的?中水站?巡視;?每日夜?間路燈?、水泵?房設備?巡視和?電梯維?護保養(yǎng)?跟進監(jiān)?督工作?等，使?業(yè)主得?到全天?的、不?間斷的?維修服?務，保?證了電?氣設備?的安全?運行，?為業(yè)主?創(chuàng)造一?個良好?的辦公?環(huán)境。?3.?工作中?，我們?負責園?區(qū)內(nèi)所?有電氣?設備設?施的維?修工作?，保證?它們能?夠正常?運轉(zhuǎn)。?我們克?服了人?員少，?工作量?大的困?難，合?理安排?人員，?本著“?應修的?必修，?修必修?好;定?期保養(yǎng)?”的原?則，認?真對待?每項工?作。為?及時處?理業(yè)主?報修，?每天安?排專人?負責業(yè)?主報修?處理和?巡查工?作。做?到接報?及時、?處理及?時，減?少回收?率。當?報修工?作較多?時，及?時調(diào)配?其他員?工支持?。今年?夏天_?___?棟__?__室?完美時?空公司?，有一?個配電?箱的總?空開頻?繁掉閘?，嚴重?影響業(yè)?主的正?常辦公?。我們?及時組?織人員?進行徹?底、仔?細的排?查，最?終發(fā)現(xiàn)?掉閘原?因是由?于業(yè)主?用電過?于集中?，三相?用電負?荷嚴重?不平衡?，造成?單相超?負荷掉?閘，需?進行負?荷調(diào)整?。但由?于業(yè)主?辦公期?間不允?許時長?時間停?電，因?此，我?們在其?用電高?峰時測?量、記?錄各分?路負荷?后，于?當日下?班和次?日中午?，分兩?次對其?負荷重?新分配?、調(diào)整?，使其?三相負?荷趨于?平衡，?消除了?安全隱?患，提?高了業(yè)?主用電?的安全?性和可?靠性。?工程?部在沒?有進行?交接和?資料不?全的情?況下，?接管園?區(qū)中水?站后，?為保證?中水站?的正常?使用，?設備正?常運轉(zhuǎn)?，全體?電工包?括配電?工都積?極參與?中水站?的維修?、調(diào)試?和巡查?工作。?由于缺?乏中水?站設備?資料，?我們只?能在現(xiàn)?場逐一?查設備?、查線?路，了?解設備?的工作?過程和?控制方?式。在?污水池?中打撈?水泵、?更換電?機、連?接線路?，全體?員工都?不怕臟?、不怕?累，克?服種.?種困難?，積極?協(xié)助水?工完成?中水站?設備的?更換、?維修工?作。在?電氣調(diào)?試問題?上，為?不影響?業(yè)主使?用中水?，我們?盡量將?時間安?排在晚?上或周?六日進?行，摸?索回用?水泵的?自控管?理、查?找故障?原因，?經(jīng)過多?日的努?力終于?將系統(tǒng)?調(diào)整到?最佳狀?態(tài)，保?證了中?水設備?的正常?使用。?設備?巡查工?作是保?障電氣?設備安?全運轉(zhuǎn)?和使用?的重要?措施，?也是人?員安全?的保障?。因此?，每天?都會安?排專人?按時巡?視園區(qū)?公共電?氣設備?、設施?，以便?及時發(fā)?現(xiàn)設備?缺陷和?異常