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千里之行,始于足下。第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦汽車(chē)培訓(xùn)心得體味汽車(chē)培訓(xùn)心得體味(精選多篇)

第一篇:汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)

通過(guò)公司進(jìn)行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事日子,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,進(jìn)展目標(biāo),和規(guī)劃等,并且也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師說(shuō)的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助非常大,使我受益匪淺因此,我要求自個(gè)兒在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中漸漸成長(zhǎng)。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)職員素養(yǎng)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一具動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特殊是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案通過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感覺(jué)到自個(gè)兒的進(jìn)步,做事有組織性,別單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,并且也磨練了堅(jiān)毅的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們歌唱,做游戲,別僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)親愛(ài),也更理解了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,惟獨(dú)我們團(tuán)一致才干更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)刻治理,

法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體味到企業(yè)對(duì)我們新職員的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,進(jìn)展史以及公司將來(lái)也算是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華進(jìn)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)刻參加這次座談,同時(shí)在每回答一具咨詢題都會(huì)站起來(lái),咨詢一句“我如此回答你們是否中意”意外的是欒總是這么的有激情,這么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及往后的進(jìn)展方向,回答了我們提出了一些咨詢題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最終在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,盡管只學(xué)了別到兩天,但我們都努力做到最好,功夫別負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。

最終四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是很豐富的,從汽車(chē)基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,惟獨(dú)掌握了產(chǎn)品知識(shí),才干更好的給客戶說(shuō)解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我別斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)間提醒自個(gè)兒做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶中意,在往后的工作臺(tái)中,我會(huì)別斷努力,別斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,

為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,

我相信在沒(méi)多久的未來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的進(jìn)展做出自個(gè)兒的貢獻(xiàn)

第二篇:汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢培訓(xùn)心得體味

汽車(chē)是改變世界的機(jī)器。在當(dāng)今世界,越來(lái)越多的人類(lèi)活動(dòng)差不多或正在被汽車(chē)改變著,人們的生產(chǎn)、日子活動(dòng)也越來(lái)越離別開(kāi)汽車(chē)。汽車(chē)銷(xiāo)售差不多成為大伙兒公認(rèn)的最有進(jìn)展前途的職業(yè)之一,而汽車(chē)銷(xiāo)售代表則是一群較為特別的職業(yè)者。講特別,是因?yàn)槲覀兘^別是在簡(jiǎn)單地銷(xiāo)售汽車(chē),而是在銷(xiāo)售一種人們別斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴(yán)、有價(jià)值的日子。所以,我們別是單純的銷(xiāo)售人員,而是客戶的購(gòu)車(chē)顧咨詢和出行顧咨詢,是客戶第一時(shí)刻想到和第一時(shí)刻要會(huì)談的人。

隨著汽車(chē)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)者的日益成熟,汽車(chē)銷(xiāo)售的難度越來(lái)越大,能夠如此講,如今的汽車(chē)銷(xiāo)售工作差不多成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣闊汽車(chē)銷(xiāo)售人員面前的重要任務(wù),算是要仔細(xì)學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)理論,仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自我學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素質(zhì),使自個(gè)兒可以習(xí)慣新的形勢(shì)和要求,成為卓越的汽車(chē)銷(xiāo)售人員。本書(shū)針對(duì)這一市場(chǎng)需求而精心打造,

它別僅是汽車(chē)銷(xiāo)售代表的入門(mén)必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車(chē)業(yè)務(wù)經(jīng)理做好治理工作、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的最佳讀本。

本書(shū)詳細(xì)介紹和分析了汽車(chē)銷(xiāo)售代表在銷(xiāo)售過(guò)程中,必須掌握的銷(xiāo)售流程和各種銷(xiāo)售技巧,并且借鑒國(guó)際上最新的銷(xiāo)售理念,針對(duì)目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的實(shí)際狀況,提出了一些及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略。這是一本立腳于中國(guó)國(guó)情,并取材于銷(xiāo)售一線的有用培訓(xùn)教材。

第三篇:汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢培訓(xùn)心得體味

汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢培訓(xùn)心得體味汽車(chē)是改變世界的機(jī)器。在當(dāng)今世界,越來(lái)越多的人類(lèi)活動(dòng)差不多或正在被汽車(chē)改變著,人們的生產(chǎn)、日子活動(dòng)也越來(lái)越離別開(kāi)汽車(chē)。汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢差不多成為大伙兒公認(rèn)的最有進(jìn)展前途的職業(yè)之一,而汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢代表則是一群較為特別的職業(yè)者。講特別,是因?yàn)槲覀兘^別是在簡(jiǎn)單地銷(xiāo)售汽車(chē),而是在銷(xiāo)售一種人們別斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴(yán)、有價(jià)值的日子。所以,我們別是單純的汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢,而是客戶的購(gòu)車(chē)顧咨詢和出行顧咨詢,是客戶第一時(shí)刻想到和第一時(shí)刻要會(huì)談的人。

隨著汽車(chē)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)者的日益成熟,汽車(chē)銷(xiāo)售的難度越來(lái)越大,能夠如此講,如今的汽車(chē)銷(xiāo)售顧

咨詢工作差不多成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣闊汽車(chē)銷(xiāo)售人員面前的重要任務(wù),算是要仔細(xì)學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)理論,仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自我學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素質(zhì),使自個(gè)兒可以習(xí)慣新的形勢(shì)和要求,成為卓越的汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢。

顧咨詢式銷(xiāo)售技巧是目前廣泛受到銷(xiāo)售人員認(rèn)可的一種銷(xiāo)售方式,是指銷(xiāo)售顧咨詢以專業(yè)銷(xiāo)售技巧舉行產(chǎn)品介紹的并且,運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、制造能力、講服能力完成客戶的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶的將來(lái)需求,提出積極建議的銷(xiāo)售辦法。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢,必須要樹(shù)立以客戶為中心,幫助客戶解決咨詢題的顧咨詢式銷(xiāo)售理念,將銷(xiāo)售的重點(diǎn),放在解決客戶咨詢題的方案上,而別是放在產(chǎn)品上。其二在探討訪問(wèn)客戶前,要做好充分的分析和預(yù)備。在面對(duì)客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感覺(jué)到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。其五,面對(duì)別別同的客戶群體,我們有必要經(jīng)過(guò)人格類(lèi)型分析,針對(duì)別同的客戶類(lèi)型制定銷(xiāo)售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體味最深的有一下幾點(diǎn):

1“用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷(xiāo)售,是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想方法,做市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)辟設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而專心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的并且別僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去,更多是要在售前、售中、售后時(shí)期做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體味到我們銷(xiāo)售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿腳感、安全感和舒適感。而我們作為汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢服務(wù)工作。

2“信服力、可信度”

信念的力量是無(wú)窮的,有啥樣的信念就有啥樣的結(jié)果導(dǎo)向。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一具銷(xiāo)售顧咨詢,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢必須具備堅(jiān)決的信念,相信自個(gè)兒所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自個(gè)兒所銷(xiāo)售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)寶就在哪里!

3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì),所以,我們?cè)谄?chē)銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售的是啥?是汽車(chē)銷(xiāo)售本身,或是汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)本身?顯而易見(jiàn),我們銷(xiāo)售必定是我們的汽車(chē)銷(xiāo)售與銷(xiāo)售服務(wù)本身,而客戶購(gòu)買(mǎi)的別僅僅是汽車(chē),服務(wù),更是購(gòu)買(mǎi)是一種感受。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買(mǎi),如今的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感受。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)里,如何讓客戶認(rèn)同同意自個(gè)兒的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感受,感受是

一種看別到摸別著的載體,但在銷(xiāo)售的過(guò)程中,一定要營(yíng)造好的感受,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

4、“躲避痛苦”大于“追求開(kāi)心”

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求開(kāi)心,躲避痛苦??蛻粼谫I(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是啥?客戶永久不可能買(mǎi)產(chǎn)品,買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他躲避的痛苦??蛻舨豢赡苤魂P(guān)懷產(chǎn)品本身,客戶關(guān)懷的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品能夠擁有啥樣的利益與開(kāi)心,幸免啥樣的煩惱與痛苦。一流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢賣(mài)的是結(jié)果好處,二流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢thldlorXXXn賣(mài)的是成份,三流的汽車(chē)銷(xiāo)

售顧咨詢賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,經(jīng)過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷(xiāo)售我行汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)品。

5“fab法則”

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品怎么滿腳潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它

述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品怎么使用或幫助潛在顧客;而利益b則講明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是啥,表明產(chǎn)品怎么滿腳客戶表達(dá)出的明確需求。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)充分了解到,在日后我行汽車(chē)銷(xiāo)售中,我們必須靈便運(yùn)用fab法則,將我行汽車(chē)銷(xiāo)售的利益與顧客的需求

相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將怎么從購(gòu)買(mǎi)中受益,才干激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定。

我以為,所謂幸福只是是一種心情的感覺(jué),人一輩子的每一具時(shí)期都有他人無(wú)法取代的開(kāi)心。我希翼汽車(chē)行業(yè)的老總們,

可以多明白、關(guān)懷一下自個(gè)兒的精兵強(qiáng)將,因?yàn)樗麄兓旧献顑?yōu)

秀的,沒(méi)有他們,公司不會(huì)那么迅速地進(jìn)展;我希翼我們

的上帝(客戶)們對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧咨詢可以多一份明白、多一份溝通,我們確信會(huì)設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的

服務(wù)。最終,祝愿汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的朋友們,相信通過(guò)我們的

努力拼搏,開(kāi)心和成功都會(huì)別期而至。

第四篇:汽車(chē)電氣教具制作培訓(xùn)心得體味

汽車(chē)電氣教具制作培訓(xùn)心得體味

天祝職業(yè)中心寧匡之

xxxx年8月xx日至xxxx年8月xx日我有幸參(請(qǐng)關(guān)注:)加了漢斯·賽德?tīng)柣饡?huì)在酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的“汽車(chē)電

氣教具制作”培訓(xùn)班。在整個(gè)的實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)了非常多的東西,感覺(jué)頗深。

一、增加知識(shí)積存,提高動(dòng)手能力

在十天的培訓(xùn)當(dāng)中,我們實(shí)習(xí)了對(duì)于“汽車(chē)燈光”、“汽車(chē)點(diǎn)火系統(tǒng)”的教具設(shè)計(jì)制作。在那個(gè)過(guò)程中,我別僅見(jiàn)到

了“汽車(chē)燈光系統(tǒng)”、“汽車(chē)點(diǎn)火系統(tǒng)”的實(shí)物及零部件,還簡(jiǎn)要了解了他們的工作原理。在制作教具時(shí)還用到了剪板機(jī)、臺(tái)鉆及鉗工和電子電工工具,使自個(gè)兒的動(dòng)手能力顯著提高。

二、豐富了辦法和手段

這次培訓(xùn)采納的是項(xiàng)目教學(xué)法,我參與其中,深深體味到她的魅力及與傳統(tǒng)教學(xué)法的別同。

傳統(tǒng)教學(xué)法在制約著老師與學(xué)生的進(jìn)展,而項(xiàng)目教學(xué)法既能讓學(xué)生真正地學(xué)到知識(shí)與技能,又能開(kāi)拓學(xué)生的視野,鍛煉學(xué)生的操作能力、交際能力、協(xié)作能力等,以習(xí)慣社會(huì)需求,是師生共同完成項(xiàng)目,共同取得進(jìn)步的教學(xué)辦法。

三、制造了一具交流溝通的平臺(tái)

參加那個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員基本上來(lái)自別同的省市和地區(qū)的同仁,他們別僅技能水平較高,而且具備豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。不管是在實(shí)習(xí)車(chē)間依然在課余閑聊,都能學(xué)到或多或少的經(jīng)驗(yàn)和辦法,讓自個(gè)兒更加充

實(shí),更加成熟。

總之,通過(guò)本次培訓(xùn)使我的技能水平和教育教學(xué)水平又有了進(jìn)一步的提升,對(duì)今后的多了一些辦法和策略。今后我會(huì)將在這個(gè)地方學(xué)到的新知識(shí)、新辦法盡快地內(nèi)化為自個(gè)兒的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去。

第五篇:汽車(chē)維修培訓(xùn)心得

在學(xué)期結(jié)束前,我們6個(gè)參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開(kāi)始結(jié)束培訓(xùn)了,當(dāng)資料發(fā)下來(lái)時(shí),讓我們感到的是頭暈?zāi)垦#驗(yàn)檎?chē)的電路都在這了,電路圖讓我們看得非常困難,而且之間的連接有些煩惱,有的從第一頁(yè)會(huì)接到最終。但我之前有接觸過(guò)汽車(chē)電氣的相關(guān)課程和了解,因此我的優(yōu)勢(shì)有些明顯,感到學(xué)起來(lái)會(huì)有些得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,本人對(duì)帕薩特汽車(chē)的整車(chē)電氣有了初步的了解。學(xué)校為了加強(qiáng)我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,為了讓同學(xué)們?cè)谑”荣愔心苋〉酶玫某煽?jī),專門(mén)開(kāi)展了一具全校參賽同學(xué)的動(dòng)員大會(huì)和安排在學(xué)期

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