獵頭行業(yè)規(guī)則

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！獵頭行業(yè)規(guī)則所謂國有國法、行有行規(guī)，獵頭服務行業(yè)也有其自身的原則。這樣既能保證獵頭行業(yè)自身的有序經(jīng)營，又能不斷被更多的客戶認可和接受。但是，在實際獵頭服務操作過程中，存在者一些不正之風。從事獵頭行業(yè)必須要遵守行業(yè)自律準則，著力保護用人單位和人才雙方的權益。（一）嚴守秘密獵頭的保密是指對它曾經(jīng)服務甚至正在服務的客戶、推薦的職位、具體的人選等內(nèi)容的保密。嚴守秘密，是每個獵頭必須具備的最基本的常識及職業(yè)操守。一個獵頭項目的完成，不僅涉及獵頭公司的商業(yè)秘密，也涉及客戶的商業(yè)機密，更包括候選人自身的秘密。因此，作為獵頭公司一旦與客戶簽訂了委托合同，獵頭公司及獵頭顧問自然就要承擔起為客戶和候選人保守秘密的義務。嚴守秘密的規(guī)則就成為獵頭業(yè)務的第一項行業(yè)規(guī)則，做好保密工作就是要制定保密制度、設計保密程序。要求做到：（1）嚴守獵頭公司、客戶和候選人的秘密，不能隨意告訴他人任何情況；（2）對于書面材料中涉及機密事件的，全部采用代號形式；（3）人才信息庫需要加密處理，不能隨意進入人才信息庫。在獵頭公司顧問會見了某一位候選人以后，如果他要向客戶推薦這位候選人，就在他擬定的報告中就會出現(xiàn)一個代號名字，或者是一個數(shù)字，或者是一串字母，還可以是漢語拼音字母的。這不是獵頭公司故弄玄虛，也不是?；?，這是獵頭公司保密規(guī)矩的又一個側面。由于獵頭公司并不能保證候選人100%的被客戶看中，客戶也不敢保證來自獵頭公司的信息一點也不走露，而候選人也不能斷定自己會把握住這一機會，所以，獵頭公司用代號或數(shù)字來代表這位候選人給客戶看，對三者來說都是非常公平的。代號有效地防止了機密的泄露，能更好的為客戶和候選人服務?！景咐繉擂蔚木置婺骋患胰瞬殴驹谒麄冊噲D嘗試做獵頭業(yè)務時，就曾經(jīng)犯了一個被行家視為低級的錯誤：在給客戶提供資料時，由于沒有做獵頭業(yè)務的經(jīng)驗，更沒有代號原則的概念，結果在推薦候選人給客戶后，由于客戶與候選人之間某些細節(jié)條件沒有達成共識，對候選人來說失去了保密的屏障，最后造成候選人無家可歸的局面，使該公司也十分尷尬，也是最終使候選人受到傷害。嚴守秘密，是每個獵頭必須具備的最基本的常識及職業(yè)操守。有時，獵頭公司為了顯示它的實力，還可以向另外的客戶介紹它以前服務過的客戶，或者曾推薦成功原最高職位、最顯赫的人選，但是它決不會把這三項內(nèi)容同時透漏出來。（二）書面協(xié)定在獵頭行業(yè)中，獵頭公司與客戶企業(yè)的委托關系必須以書面協(xié)定的方式確定。在獵頭服務過程中，涉及到企業(yè)對人才的需求條件、候選人的任職資格、薪資標準、工作內(nèi)容、職位說明等需要用書面協(xié)議明確確認，否則無法衡量獵頭服務的質(zhì)量是否達標。另外服務費用和支付方式等問題也需要用書面協(xié)定的形式明確規(guī)定，避免日后發(fā)生爭議。因而，在獵頭服務行業(yè)有不簽合同，不做業(yè)務的說法?！景咐坎缓灪贤蛔鰳I(yè)務2007年9月，某大型集團急需一位營銷副總，便求助于某獵頭公司，并提出所需人才的標準，承諾該人才月薪2萬元人民幣。該獵頭公司歷經(jīng)一個月的搜尋后有了目標人選，便決定與該集團簽約。該集團老板信誓旦旦地表示不必簽約也會遵守承諾。該獵頭公司破例沒有與之簽約便開始對目標人選進行游說，并安排企業(yè)與目標人選見面。面試合格后，企業(yè)老板將月薪由原定2萬元降為18000因此，獵頭公司必須在與委托方簽訂協(xié)議后再做人才尋訪，否則將會徒勞無功。（三）價格合理獵頭公司收費的標準一般都在人才年薪的20%-30%。通常情況下，做獵頭業(yè)務都會有一個最低收費，低于該價格，獵頭公司就不能接單了。美國獵取一個人才的價格下限最低為66些著名的大公司，其價格下限遠遠高于此數(shù)。如光輝國際獵頭公司要求服務單位必須是年薪在25萬美元以上；摩根－班克獵頭公司服務的對象要求年薪最低在20/斯圖亞特國際公司的服務年薪至少在10萬美元以上。這個最低收費標準，國內(nèi)的主流獵頭公司一般都在5萬元人民幣左右。（四）客戶競止客戶競止是一個專業(yè)的獵頭公司為表示對客戶企業(yè)的尊重與負責而必須遵守的規(guī)則，主要體現(xiàn)為兩點：一是人才專送；二是不挖客戶。人才專送是指獵頭公司在向客戶提供候選人資料時，只能向一家推薦，而不能把一位候選人同時向多家推薦。即使該候選人未被企業(yè)選中，也要等到一段時間后才能向其它客戶推薦；不挖客戶是指客戶企業(yè)一旦委托獵頭公司尋訪人才，并又聘用了所獵人才。對于客戶所用人才，獵頭公司不能再從此處挖走。因此，獵頭公司對客戶會有一個承諾，即在一定期限內(nèi)不從客戶企業(yè)內(nèi)部挖人?！景咐坎煌诳蛻裟倡C頭公司在為某大型A企業(yè)獵到了一名營銷副總裁。半年后，同行業(yè)B企業(yè)也委托該獵頭公司搜尋一名營銷副總裁。根據(jù)不挖客戶的規(guī)則，該獵頭公司為B企業(yè)推薦了另外一名合適的人選，并為A企業(yè)提出了合理的留才方案，增強了客戶對獵頭的信任度。（五）質(zhì)量保證對于企業(yè)客戶來說，人才市場（招聘會、網(wǎng)絡招聘）上的人才多為流動性較強的基礎人才，極少有高端人才。獵頭對一個人才的選拔要通過素質(zhì)考核、業(yè)績核定、專家鑒定、電腦測評等多種手段來進行。更為重要的是，獵頭服務公司會在眾多的候選人之中挑選出最為適合客戶要求的候選人，這在一定程度上保證了客戶對候選人的質(zhì)量要求。另外，獵頭服務對候選人的背景會做非常徹底的調(diào)查，保證了客戶對人才的質(zhì)量。獵頭公司還希望他所推薦的每一位人才都能長久地與客戶合作，因此獵頭公司會結合每一位人才的實際情況和企業(yè)的實際需求，為客戶做好留人和用人的方案，保證了企業(yè)客戶的人才穩(wěn)定性?！景咐繚M意服務一次，A獵頭公司接受了某企業(yè)的委托，為其搜尋一位營銷總監(jiān)。一個月內(nèi)，A獵頭公司的獵頭，為客戶推薦了一位人選Q先生。但在試用期間，Q先生與其他高層的觀點不合，多次發(fā)生爭執(zhí)。在無法協(xié)調(diào)的情況下，只好提出另換他人。于是A獵頭公司的獵頭又開始重新搜尋，在半個月內(nèi)又提供一位人選P先生，此人選順利地度過了試用期。而先前的Q先生在送到另外一家公司后，半年內(nèi)就為該公司創(chuàng)造了1000萬元的利潤，創(chuàng)造