2022-2023年《信訪工作條例》知識競賽測試考試題目題庫3份有答案

目錄

《信訪工作條例》知識競賽1（有答案）

《信訪工作條例》知識測試題（有答案）2

《信訪工作條例》專場網(wǎng)上知識競賽題庫3（附答案）

《信訪工作條例》知識競賽1

（有答案）

包括以下題型：

一、單選50題

二、多選25題

三、判斷25題

一、單項選擇（共50題）

1.《信訪工作條例》于（）發(fā)布。（B）

A.2022年1月24日

B.2022年2月25日

C.2022年5月1日

D.2022年5月31日

2.信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了

解（）、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作。

（C）

A.民意

B.民愿

C.民情

D.民生

3.公民、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、

1）、走訪等形式，向各級機(jī)關(guān)、單位反映情況，提出建議、

意見或者（）o（D）

A.傳真檢舉控告

B.郵件投訴請求

C.郵件揭發(fā)控告

D.傳真投訴請求

4.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)向社會公布網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、

咨詢投訴電話、信訪接待的時間和地點(diǎn)、（）的方式等相關(guān)

事項。（A）

A.查詢信訪事項處理進(jìn)展以及結(jié)果

B.查詢信訪事項辦理情況以及結(jié)果

C.查詢信訪事項進(jìn)展以及結(jié)果

D.查詢信訪事項處理結(jié)果

5.信訪人一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式提出信訪事項，并載明其姓

名（名稱）、（）、事實(shí)、理由。（B）

A.住址

B.住址和請求

C.請求

D.住址和情況

6.多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表,

代表人數(shù)不得超過（）人。（A）

A.5

B.8

C.9

D.10

7.受理有爭議且沒有共同的上一級機(jī)關(guān)、單位的，由共同的

（）協(xié)調(diào)處理。（A）

A.信訪工作聯(lián)席會議

B.黨委

C.政府

D.上級黨委或政府

8.對黨委和政府信訪部門或者本系統(tǒng)上級機(jī)關(guān)、單位轉(zhuǎn)送、

交辦的信訪事項，屬于本機(jī)關(guān)、單位職權(quán)范圍的，有關(guān)機(jī)關(guān)、單

位應(yīng)當(dāng)自收到之日起（）內(nèi)書面告知信訪人接收情況以及處

理途徑和程序。（C）

A.20日

B.30日

C.15日

D.25日

9.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)按照訴訟與信訪分離制度要求，將涉

及民事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項從普通信訪體制

中分離出來，由有關(guān)（）依法處理。（D）

A.司法機(jī)關(guān)

B.公檢法部門

C.紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)

D.政法部門

10.各級機(jī)關(guān)、單位對可能造成社會影響的重大、緊急信訪

事項和信訪信息，應(yīng)當(dāng)及時報告本級()o(B)

A.主管部門

B.黨委和政府

C.信訪部門

D.信訪工作聯(lián)席會議

n.各級機(jī)關(guān)、單位工作人員與信訪事項或者信訪人有直接

利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)()o(D)

A.不予負(fù)責(zé)

B.接待

C.共同參與

D.回避

12.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)堅持社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化

解，下列不屬于的是()o(C)

A.人民調(diào)解

B.行政調(diào)解

C.律師調(diào)解

D.司法調(diào)解

13.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)健全人民建議征集制度，對涉及國

計民生的重要工作，主動聽取()的建議意見。(B)

A.人民

B.群眾

C.黨員

D.大眾

14.信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之

日起()內(nèi)請求原辦理機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位復(fù)查。

(B)

A.50

B.30日

C.15日

D.10日

15.收到復(fù)查請求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之日起

()內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書面答復(fù)。(C)

A.15日

B.10日

C.30日

D.45日

16.信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投

訴請求的，各級黨委和政府信訪部門和其他機(jī)關(guān)、單位()o

(A)

A.不再受理

B.不再復(fù)核

C.不予登記

D.不再答復(fù)

17.各級機(jī)關(guān)、單位在辦理信訪事項時，對生活確有困難的

信訪人，可以告知或者幫助其向有關(guān)機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu)依法申請

()o(D)

A.民政救助

B.司法救助

C.政府救助

D.社會救助

18.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)對開展信訪工作、落實(shí)信訪工作責(zé)

任的情況組織()o(A)

A.專項督查

B.專項檢查

C.專項考核

D.專項評估

19.對在信訪工作中履職不力、存在嚴(yán)重問題的領(lǐng)導(dǎo)班子和

領(lǐng)導(dǎo)干部，視情節(jié)輕重，由信訪工作聯(lián)席會議進(jìn)行（）、通

報、掛牌督辦，責(zé)令限期整改。（C）

A.談話

B.警告

C.約談

D.訓(xùn)誡

20.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時就地解決信訪問題

為導(dǎo)向，（）對信訪工作情況進(jìn)行考核。（B）

A.每月

B.每年

C.每季度

D.每半年

21.黨委和政府信訪部門發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)關(guān)、單位存在違反信訪

工作規(guī)定受理、（）信訪事項，辦理信訪事項推諉、敷衍、

拖延、弄虛作假或者拒不執(zhí)行信訪處理意見等情形的，應(yīng)當(dāng)及時

（）,并提出改進(jìn)工作的建議。（C）

A.處理督查

B.處理督辦

C.辦理督辦

D.辦理督查

22.地方黨委常委會（）定期聽取信訪工作匯報，分析

形勢，部署任務(wù)，研究重大事項，解決突出問題。（A）

A.應(yīng)當(dāng)

B.必須

C.可以

D.視情

23.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)向社會公布網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、（）、

咨詢投訴電話、（）、查詢信訪事項處理進(jìn)展以及結(jié)果的方式

等相關(guān)事項。（C）

A.通訊地址電子郵箱

B.辦公地址信訪接待的時間和地點(diǎn)

C.通信地址信訪接待的時間和地點(diǎn)

D.通訊地址領(lǐng)導(dǎo)電話

24.《信訪工作條例》自2022年（）施行。（A）

A.5月1日

B.2月25日

C.7月1日

D.1月24日

25.信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解（）

的重要窗口。（C）

A.群眾意愿

B.民心民意

C.社情民意

D.輿論民心

26.各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦（）、定期接待群

眾來訪、定期下訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。（A）

A.群眾來信和網(wǎng)上信訪

B.群眾來信

C.網(wǎng)上信訪

D.群眾來電

27.堅持依法按政策解決問題。將信訪納入（）,依法維

護(hù)群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序。（A）

A.法治化軌道

B.法治化建設(shè)

C.法制化軌道

D.法制化建設(shè)

28.堅持（）。多措并舉、綜合施策，著力點(diǎn)放在源頭預(yù)

防和前端化解，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化

解在萌芽狀態(tài)。（D）

A.源頭預(yù)防化解矛盾糾紛

B.源頭預(yù)防治理矛盾

C.源頭治理化解矛盾糾紛

D.源頭治理化解矛盾

29.各級黨委和政府督查部門應(yīng)當(dāng)將（）信訪問題列入

督查范圍。（B）

A.重大敏感

B.疑難復(fù)雜

C.重大疑難

D.重大影響

30.領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾

工作的（）信訪工作隊伍，為信訪工作提供組織保證。（C）

A.高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)化

B.高素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)

C.高素質(zhì)專業(yè)化

D.高素質(zhì)高修養(yǎng)

31.中央信訪工作聯(lián)席會議負(fù)責(zé)全國信訪工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、

整體推進(jìn)、督促落實(shí)，關(guān)于其職責(zé)下列說法錯誤的是()o

(B)

A.研究信訪制度改革和信訪法治化建設(shè)重大問題和事項

B.制定信訪工作方針政策，研究部署信訪工作中事關(guān)黨和國

家工作大局、社會和諧穩(wěn)定、群眾權(quán)益保障的重大改革措施

C.研究部署重點(diǎn)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)指導(dǎo)解決具有普遍性的信訪

突出問題

D.領(lǐng)導(dǎo)組織信訪工作責(zé)任制落實(shí)、督導(dǎo)考核等工作

32.關(guān)于信訪處理意見，下列說法正確的是()o(A)

A.請求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定

的，予以支持；

B.請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，也應(yīng)予以支持；

C.請求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他

有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)作出解釋說明；

D.請求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定

的，應(yīng)當(dāng)做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作;

33.關(guān)于《條例》，下列說法不正確的是（）o（B）

A.根據(jù)信訪事項性質(zhì)的不同，《條例》區(qū)分建議意見類、檢

舉控告類、申訴求決類事項，分別明確了受理辦理程序

B.《條例》是規(guī)范信訪工作的第一部法規(guī)，是新時代信訪工

作制度改革的重要成果，是新時代信訪工作的基本遵循

C.《條例》規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)

到有權(quán)處理的本級或者上一級機(jī)關(guān)、單位設(shè)立或者指定的接待場

所提出

D.《條例》構(gòu)建了包括監(jiān)督責(zé)任、監(jiān)督機(jī)制、責(zé)任追究在內(nèi)

的監(jiān)督體系

34.根據(jù)巡視巡察工作需要，黨委和政府信訪部門應(yīng)當(dāng)向巡

視巡察機(jī)構(gòu)提供被巡視巡察地區(qū)、單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員和

（）主要負(fù)責(zé)人有關(guān)信訪舉報，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，具有

苗頭性、傾向性的重要信訪問題，需要巡視巡察工作關(guān)注的重要

信訪事項等情況。（D）

A.本級

B.下一級部門

C.本級部門

D.下一級

35.各級黨委和政府信訪部門對收到的信訪事項應(yīng)當(dāng)?shù)怯洝?/p>

轉(zhuǎn)送、交辦而未按照規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或者應(yīng)當(dāng)履行督辦

職責(zé)而未履行的，由其上級機(jī)關(guān)責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對

直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員()o(A)

A.依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理

B.依法給予行政處分

C.依規(guī)依紀(jì)給予黨內(nèi)處分

D.依規(guī)依法給予處理

36.信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成違反治安管

理行為的，或者違反集會游行示威相關(guān)法律法規(guī)的，由公安機(jī)關(guān)

依法采取()o(C)

A.刑事拘留

B.行政處罰

C.必要的現(xiàn)場處置措施、給予治安管理處罰

D.行政拘留

37.地方各級黨委和政府信訪部門接到重大、緊急信訪事項

和信訪信息，應(yīng)當(dāng)向上一級信訪部門報告，同時報告()o

(A)

A.國家信訪局

B.黨中央

C.國務(wù)院

D.黨中央、國務(wù)院

38.對黨委和政府信訪部門或者本系統(tǒng)上級機(jī)關(guān)、單位轉(zhuǎn)送、

交辦的信訪事項，屬于本機(jī)關(guān)、單位職權(quán)范圍的，有關(guān)機(jī)關(guān)、單

位應(yīng)當(dāng)自收到之日起()日內(nèi)書面告知信訪人接收情況以及

處理途徑和程序。(C)

A.5

B.10

C.15

D.20

39.收到復(fù)核請求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請求之日起

()日內(nèi)提出復(fù)核意見。(B)

A.60

B.30

C.15

D.45

40.信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起

()日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位請求復(fù)核。

(C)

A.60

B.15

C.30

D.45

41.各級黨委和政府信訪部門對收到的涉法涉訴信件，應(yīng)當(dāng)

轉(zhuǎn)送同級政法部門依法處理；對走訪反映涉訴問題的信訪人，應(yīng)

當(dāng)（）,引導(dǎo)其向有關(guān)政法部門反映問題。（B）

A.解釋勸導(dǎo)

B.釋法明理

C.解釋開導(dǎo)

D.解釋疏導(dǎo)

42.各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項，應(yīng)當(dāng)予以登記,

并區(qū)分情況，在（）日內(nèi)進(jìn)行處理。（A）

A.15

B.10

C.5

D.30

43.對采用（）形式提出的信訪事項，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位

應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄。（A）

A.來電

B.走訪

C.書信

D.口頭

44.市、縣級黨委和政府應(yīng)當(dāng)建立和完善（）,根據(jù)工作

需要組織有關(guān)機(jī)關(guān)、單位聯(lián)合接待，一站式解決信訪問題。（A）

A.聯(lián)合接訪工作機(jī)制

B.公開接訪工作機(jī)制

C.接訪下訪工作機(jī)制

D.來訪接待工作機(jī)制

45.各級機(jī)關(guān)、單位及其工作人員辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)恪盡

職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，加強(qiáng)（）,及時妥

善處理，不得推諉、敷衍、拖延。（B）

A.法制宣傳

B.教育疏導(dǎo)

C.法治教育

D.思想疏導(dǎo)

46.信訪人（）事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成違反治安管

理行為的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事

責(zé)任。(B)

A.故意隱瞞

B.捏造歪曲

C.弄虛造假

D.蓄意捏造

47.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪部門建設(shè)，選優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

班子，配備與形勢任務(wù)相適應(yīng)的工作力量，建立健全(),

打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊伍。(B)

A.信訪巡查專員制度

B.信訪督查專員制度

C.信訪監(jiān)察專員制度

D.信訪巡察專員制度

48.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村(社區(qū))

“兩委”應(yīng)當(dāng)全面發(fā)揮職能作用，堅持和發(fā)展新時代(),

積極協(xié)調(diào)處理化解發(fā)生在當(dāng)?shù)氐男旁L事項和矛盾糾紛，努力做到

小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。(C)

A.“楓橋模式”

B.“民情日記”

C.“楓橋經(jīng)驗”

D.“社會治理經(jīng)驗”

49.根據(jù)工作需要，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處

可以建立（）,或者明確黨政聯(lián)席會定期研究本地區(qū)信訪工

作，協(xié)調(diào)處理發(fā)生在本地區(qū)的重要信訪問題。（A）

A.信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制

B.信訪工作協(xié)商機(jī)制

C.信訪聯(lián)合議事機(jī)制

D.信訪工作聯(lián)合協(xié)商機(jī)制

50.涉及兩個或者兩個以上機(jī)關(guān)、單位的信訪事項，由所涉

及的機(jī)關(guān)、單位協(xié)商受理；受理有爭議的，由其共同的（）

決定受理機(jī)關(guān)。（D）

A.上一級部門

B.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

C.上一級主管部門

D.上一級機(jī)關(guān)、單位

二、多選題（共25題）

1.《信訪工作條例》適用于（）、（）、行政機(jī)關(guān)、

政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有

企事業(yè)單位等開展信訪工作。（AB）

A.人大機(jī)關(guān)

B.各級黨的機(jī)關(guān)

C.各級機(jī)關(guān)

D.黨的機(jī)關(guān)

2.信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：（）；堅持以人民為中心。

（）；（）；（）；（ABCD）

A.堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

B.堅持落實(shí)信訪工作責(zé)任

C.堅持依法按政策解決問題

D.堅持源頭治理化解矛盾

3.信訪工作應(yīng)當(dāng)堅持落實(shí)信訪工作責(zé)任。（）、一崗雙責(zé),

（）、分級負(fù)責(zé)，（）、誰負(fù)責(zé)。（BCD）

A.黨委負(fù)責(zé)

B.黨政同責(zé)

C.誰主管

D.屬地管理

4.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)（）,做好信訪工作，認(rèn)真處理

信訪事項，（）,接受人民群眾監(jiān)督，（）o（ACD）

A.暢通信訪渠道

B.為全體人民服務(wù)

C.傾聽人民群眾建議、意見和要求

D.為人民群眾服務(wù)

5.堅持和加強(qiáng)（）,（）、政府組織落實(shí)、信訪工作

聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、（）、（）的信訪工作格局。（ABCD）

A.信訪部門推動

B.各方齊抓共管

C.黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)

D.構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

6.黨中央加強(qiáng)對信訪工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)一支（）、

（）、（）的高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊伍，為信訪工作提

供組織保證。（ABD）

A.對黨忠誠可靠

B.恪守為民之責(zé)

C.忠誠干凈擔(dān)當(dāng)

D.善做群眾工作

7.《信訪工作條例》的出臺有何重大意義？（ACD）

A.是堅持和加強(qiáng)黨對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)的重要制度安排

B.是堅持和加強(qiáng)黨中央、國務(wù)院對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)的重要制度

安排

C.是堅持人民至上、保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重

要舉措。

D.為加強(qiáng)和改進(jìn)新時代信訪工作提供有力制度保障。

8.《條例》的主要內(nèi)容是：()；()；()；()o

(ABCD)

A.規(guī)定做好新時代信訪工作的總體要求

B.規(guī)定信訪工作體制和工作格局

C.規(guī)定信訪事項處理程序

D.規(guī)定信訪工作監(jiān)督體系

9.在信訪部門推動方面，規(guī)定黨委和政府信訪部門是開展信

訪工作的專門機(jī)構(gòu)，承擔(dān)()、()、()信訪事項。

(ABC)

A.轉(zhuǎn)送

B.受理

C.交辦

D.辦理

10.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)，不得

損害國家、社會、集體的利益和()的合法權(quán)利，自覺維護(hù)

社會公共秩序和信訪秩序，不得有在機(jī)關(guān)、單位辦公場所周圍、

公共場所（）等行為。（BD）

A.非法集會

B.其他公民

C.其他群眾

D.非法聚集

11.《信訪工作條例》區(qū)分建議意見類、檢舉控告類、申

訴求決類事項，分別明確了（），保證合理合法訴求依照（）

和程序就能得到合理合法的結(jié)果。（AB）

A.受理辦理程序

B.法律規(guī)定

C.受理轉(zhuǎn)辦程序

D.憲法規(guī)定

12.針對申訴求決類事項，進(jìn)一步細(xì)分為六種情形進(jìn)行處

理：一是（）;二是（）;三是（）;四是（）;

五是依法履行查處違法行為職責(zé)，適用于行政機(jī)關(guān)；六是不屬于

以上情形的事項，聽取信訪人陳述事實(shí)和理由，并調(diào)查核實(shí)，出

具信訪處理意見書，適用于所有機(jī)關(guān)、單位。（ABCD）

A.仲裁程序，適用于仲裁部門

B.辦理黨員申訴等事項的黨內(nèi)程序，適用于黨的機(jī)關(guān)

C.辦理行政復(fù)議等事項的行政程序

D.涉法涉訴事項辦理程序，適用于審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、公

安機(jī)關(guān)

13.《信訪工作條例》對需要進(jìn)行責(zé)任追究的情形和方式作

出明確規(guī)定。對信訪人，規(guī)定（），構(gòu)成（）,或者違反

集會游行示威相關(guān)法律法規(guī)的，由（）依法采取必要的現(xiàn)場

處置措施、給予治安管理處罰。（BCD）

A.政法機(jī)關(guān)

B.滋事擾序、纏訪鬧訪情節(jié)嚴(yán)重

C.違反治安管理行為的

D.公安機(jī)關(guān)

14.各級黨委和政府信訪部門是開展信訪工作的專門機(jī)構(gòu)，

要履行的職責(zé)有：（）;（）;督促檢查重要信訪事項的處

理和落實(shí)；（）;指導(dǎo)本級其他機(jī)關(guān)、單位和下級的信訪工作;

（）;承擔(dān)本級黨委和政府交辦的其他事項。（ABCD）

A.受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項

B.協(xié)調(diào)解決重要信訪問題

C.綜合反映信訪信息，分析研判信訪形勢，為黨委和政府提

供決策參考

D.提出改進(jìn)工作、完善政策和追究責(zé)任的建議

15.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)拓寬社會力量參與信訪工作的制度

化渠道，發(fā)揮（）、社會組織和（）、社會工作者等作用，

反映群眾意見和要求，引導(dǎo)群眾依法理性反映訴求、維護(hù)權(quán)益,

推動矛盾糾紛及時有效化解。（CD）

A.社團(tuán)組織

B.人大代表、政協(xié)委員

C.群團(tuán)組織

D.”兩代表一委員”

16.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作（）、（）建

設(shè)，依規(guī)依法有序推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享。（AC）

A.信息化

B.科學(xué)化

C.智能化

D.效能化

17.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)及時將信訪事項錄入信訪信息系統(tǒng),

使（）、（）、（）、（）在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，方便信訪人

查詢、評價信訪事項辦理情況。（ABCD）

A.網(wǎng)上信訪

B.來信

C.來訪

D.來電

18.各級黨委和政府以外的其他機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)做好各自職

責(zé)范圍內(nèi)的信訪工作，按照規(guī)定及時受理辦理信訪事項，預(yù)防和

化解（）、（）信訪問題，加強(qiáng)對下級機(jī)關(guān)、單位信訪工

作的指導(dǎo)。（AB）

A.政策性

B.群體性

C.突發(fā)性

D.大眾性

19.各級機(jī)關(guān)、單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)和有關(guān)

規(guī)定，按照（）、（）、（）、（）的要求，依法按

政策及時就地解決群眾合法合理訴求，維護(hù)正常信訪秩序。（ABCD）

A.訴求合理的解決問題到位

B.訴求無理的思想教育到位

C.生活困難的幫扶救助到位

D.行為違法的依法處理

20.對信訪人提出的申訴求決類事項，屬于（）、（）

等合法權(quán)益的，依法履行或者答復(fù)。（AC）

A.申請查處違法行為

B.正當(dāng)權(quán)益的

C.履行保護(hù)人身權(quán)或者財產(chǎn)權(quán)

D.履行保護(hù)人身權(quán)

21.條例圍繞做好新時代信訪工作的()、()、()、

()等進(jìn)行頂層設(shè)計，共6章50條。(ABCD)

A.體制機(jī)制

B.職責(zé)任務(wù)

C.處理程序

D.監(jiān)督體系

22.信訪工作是各級機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員

()、()的重要途徑。(BD)

A.強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

B.改進(jìn)工作作風(fēng)

C.提高工作效能

D.接受群眾監(jiān)督

23.信訪工作應(yīng)當(dāng)遵守的原則有：堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)；堅持

以人民為中心；();();()o(ABC)

A.堅持落實(shí)信訪工作責(zé)任

B.堅持依法按政策解決問題

C.堅持源頭治理化解矛盾

D.堅持信訪積案化解攻堅

24.貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的

重要思想，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維

護(hù)”，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅守人民情懷，堅

持（）、（），服務(wù)黨和國家工作大局，維護(hù)群眾合法權(quán)

益，化解信訪突出問題，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。（AC）

A.底線思維

B.紅線意識

C.法治思維

D.法制思維

25.應(yīng)當(dāng)對信訪事項作出處理的機(jī)關(guān)、單位（）、（）、

（）的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的機(jī)關(guān)、單位受理。（ABC）

A.合并

B.分立

C.撤銷

D.分列

三、判斷題（共25題）

1.可以視情將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)情況透露或

者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。（錯）

解析：不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)情況透露或

者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。

2.對在信訪工作中履職不力、存在嚴(yán)重問題的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)

導(dǎo)干部，視情節(jié)輕重，由信訪工作聯(lián)席會議進(jìn)行約談、通報、掛

牌督辦，責(zé)令限期整改。（對）

3.對信訪人直接提出的信訪事項，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位能夠當(dāng)場

告知的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面告知；不能當(dāng)場告知的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪

事項之日起7日內(nèi)書面告知信訪人，但信訪人的姓名（名稱）、

住址不清的除外。（錯）

解析：對信訪人直接提出的信訪事項，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位能夠

當(dāng)場告知的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面告知；不能當(dāng)場告知的，應(yīng)當(dāng)自收到

信訪事項之日起15日內(nèi)書面告知信訪人，但信訪人的姓名（名

稱）、住址不清的除外。

4.對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后

果的機(jī)關(guān)、單位及其工作人員，應(yīng)當(dāng)向有管理權(quán)限的機(jī)關(guān)、單位

提出追究責(zé)任的建議。（對）

5.對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證。（對）

6.信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴

請求的，各級黨委和政府信訪部門和其他機(jī)關(guān)、單位可以再受理。

（錯）

解析：信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出

投訴請求的，各級黨委和政府信訪部門和其他機(jī)關(guān)、單位不再受

理

7.信訪處理意見書應(yīng)當(dāng)載明信訪人投訴請求、事實(shí)和理由、

處理意見及其法律法規(guī)依據(jù)：請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的,

應(yīng)當(dāng)作出解釋說明。（對）

8.有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位作出支持信訪請求意見的，應(yīng)當(dāng)督

促有關(guān)機(jī)關(guān)、單位執(zhí)行；不予支持的，應(yīng)當(dāng)做好信訪人的疏導(dǎo)教

育工作。（對）

9.對工作中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)政策性問題，應(yīng)當(dāng)及時向本級黨委和

政府報告，并提出完善政策的建議。（對）

10.對信訪人反映的情況、提出的投訴意見類事項，有權(quán)處

理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證。對科學(xué)合理、具有現(xiàn)實(shí)可行

性的，應(yīng)當(dāng)采納或者部分采納，并予以回復(fù)。（錯）

解析：對信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項，有權(quán)

處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證。對科學(xué)合理、具有現(xiàn)實(shí)可

行性的，應(yīng)當(dāng)采納或者部分采納，并予以回復(fù)。

11.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時就地解決信訪問題

為導(dǎo)向，每半年對信訪工作情況進(jìn)行考核。（錯）

解析：各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時就地解決信訪問

題為導(dǎo)向，每年對信訪工作情況進(jìn)行考核。

12.考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)范圍內(nèi)通報，并作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價的重要參考。（對）

13.對信訪部門提出的改進(jìn)工作、完善政策、追究責(zé)任的建

議，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)書面反饋采納情況。（對）

14.黨委和政府信訪部門應(yīng)當(dāng)編制信訪情況分析報告，每年

向本級黨委和政府、上一級黨委和政府信訪部門報告。（錯）

解析：黨委和政府信訪部門應(yīng)當(dāng)編制信訪情況年度報告，每

年向本級黨委和政府、上一級黨委和政府信訪部門報告。

15.對信訪人提出的申訴求決類事項，可以通過行政復(fù)議、

行政裁決、行政確認(rèn)、行政許可、行政處罰等行政程序解決的，

導(dǎo)入相應(yīng)程序處理。（對）

16.各級黨委和政府信訪部門主要負(fù)責(zé)同志應(yīng)當(dāng)由本級黨委

或者政府秘書長（辦公廳（室）主任）兼任。（錯）

解析：各級黨委和政府信訪部門主要負(fù)責(zé)同志應(yīng)當(dāng)由本級黨

委或者政府副秘書長（辦公廳（室）副主任）兼任

17.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全年輕干部和新錄用干部到

信訪工作崗位鍛煉制度。（對）

18.各級機(jī)關(guān)、單位在處理申訴求決類事項過程中，可以在

不違反政策法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的情況下，在裁量權(quán)范圍內(nèi)，經(jīng)爭議

雙方當(dāng)事人同意進(jìn)行調(diào)解；可以引導(dǎo)爭議雙方當(dāng)事人自愿和解。

（對）

19.信訪處理意見書應(yīng)當(dāng)載明信訪人投訴請求、事實(shí)和理由、

處理意見及其法律法規(guī)依據(jù)：請求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、

法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。（對）

20.信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限

內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)、單位的上級機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪事

項的，上級機(jī)關(guān)、單位也應(yīng)當(dāng)受理。（錯）

解析：信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期

限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)、單位的上級機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪

事項的，上級機(jī)關(guān)、單位不予受理。

21.信訪人在信訪過程中不得侮辱、毆打、威脅機(jī)關(guān)、單位

工作人員，非法限制他人人身自由，或者毀壞財物。（對）

22.因應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益，導(dǎo)致信訪

事項發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接

責(zé)任人員，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。（錯）

解析：因應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害公民、法人或者其他組織

合法權(quán)益，導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的

主管人員和其他直接責(zé)任人員，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。

23.對信訪人提出的申訴求決類事項，情況復(fù)雜的，經(jīng)本機(jī)

關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得

超過15日，并告知信訪人延期理由。（錯）

解析：對本條例第三十一條第六項規(guī)定的信訪事項，情況復(fù)

雜的，經(jīng)本機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但

延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

24.地方黨委和政府以及基層黨組織和基層單位對信訪事項

已經(jīng)復(fù)查復(fù)核和涉法涉訴信訪事項已經(jīng)依法終結(jié)的相關(guān)信訪人,

應(yīng)當(dāng)做好疏導(dǎo)教育、矛盾化解、幫扶救助等工作。（對）

25.負(fù)有受理信訪事項職責(zé)的機(jī)關(guān)、單位，未在規(guī)定期限

內(nèi)書面告知信訪人是否受理信訪事項由其上級機(jī)關(guān)、單位責(zé)令改

正；造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人

員依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。（對）

《信訪工作條例》知識測試題（有答案）2

單位：姓名：成績：

一、選擇題（共20題，每題3分，共60分）

1、《信訪工作條例》2022年1月24日中共中央政治局會議

審議批準(zhǔn)，2022年2月25日（C）發(fā)布。

A、中共中央

B、國務(wù)院

C、中共中央、國務(wù)院

2、本條例適用于（A）、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、

監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位

等開展信訪工作。

A、各級黨的機(jī)關(guān)

B、黨的機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

3、各級政府貫徹落實(shí)上級黨委和政府以及本級黨委關(guān)于信

訪工作的部署要求，及時妥善處理信訪事項，研究解決（A）信

訪突出問題和疑難復(fù)雜信訪問題。

A、政策性、群體性

B、普遍性、重要性

C、普遍性、復(fù)雜性

D、政策性、長期性

4、各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦(A)、定期接待群眾

來訪、定期下訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

A、群眾來信和網(wǎng)上信訪

B、群眾來信

C、網(wǎng)上信訪

5、信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：堅持(B)o把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫

徹到信訪工作各方面和全過程，確保正確政治方向。

A、黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

B、黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

6、信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：堅持以(B)為中心。踐行

黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾

排憂解難。

A、經(jīng)濟(jì)

B、人民

C、群眾

7、堅持落實(shí)信訪工作責(zé)任。(A),屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰

主管、誰負(fù)責(zé)。

A、黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)

B、黨政同責(zé)

C、一崗雙責(zé)

8、堅持依法按政策解決問題。將信訪納入(A),依法維護(hù)

群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序。

A、法治化軌道

B、法制化軌道

9、堅持源頭治理化解矛盾。多措并舉、綜合施策，著力點(diǎn)

放在(A),把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在

萌芽狀態(tài)。

A、源頭預(yù)防和前端化解

B、源頭化解矛盾

C、源頭預(yù)防矛盾

10、各級機(jī)關(guān)、單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)和有關(guān)

規(guī)定，按照訴求合理的到位、訴求無理的到位、生活困難的到位、

行為違法的的要求，依法按政策及時就地解決群眾合法合理訴求,

維護(hù)正常信訪秩序。(D)

A、幫扶救助、依法處理、解決問題、思想教育

B、解決問題、依法處理、幫扶救助、思想教育

C、幫扶救助、思想教育、解決問題、依法處理

D、解決問題、思想教育、幫扶救助、依法處理

11、各級黨委和政府督查部門應(yīng)當(dāng)將(B)信訪問題列入督

查范圍。

A、重大敏感

B、疑難復(fù)雜

12、各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時就地解決信訪問題

為導(dǎo)向，(A)對信訪工作情況進(jìn)行考核。

A、每年

B、每半年

13、中央信訪工作聯(lián)席會議根據(jù)工作需要召開全體會議或者

工作會議。研究涉及(B),應(yīng)當(dāng)及時向黨中央、國務(wù)院請示報告。

A、信訪制度改革和信訪法治化建設(shè)重大問題和事項

B、信訪工作改革發(fā)展的重大問題和重要信訪事項的處理意

見

14、地方黨委常委會應(yīng)當(dāng)(B)聽取信訪工作匯報，分析形

勢，部署任務(wù)，研究重大事項，解決突出問題。

A、不定期

B、定期

15、各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、

(A)、定期下訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

A、定期接待群眾來訪

B、定期開會研究

16、下列說法錯誤的是(B)o

A、不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)情況透露或者

轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。

B、為方便解決問題，可以將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及

有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。

17、各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)(A)信訪渠道，做好信訪工作，

認(rèn)真處理信訪事項，傾聽人民群眾建議、意見和要求，接受人民

群眾監(jiān)督，為人民服務(wù)。

A、暢通

B、提供

C、改進(jìn)

18、《信訪工作條例》自2022年(A)施行。

A、5月1日

B、2月25日

C、7月1日

19、各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作(A)建設(shè)，依規(guī)依

法有序推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享。

A、信息化、智能化

B、科學(xué)化、信息化

C、智能化、效能化

20、各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)及時將信訪事項錄入(C),使網(wǎng)上

信訪、來信、來訪、來電在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，方便信訪人查詢、評價信

訪事項辦理情況。

A、網(wǎng)上信訪系統(tǒng)

B、信訪登記系統(tǒng)

C、信訪信息系統(tǒng)

二、判斷題(共10題，每題2分，共計20分)

1.《信訪工作條例》適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政

機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、

國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。()答案：J

2.信訪工作應(yīng)堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工

作各方面和全過程，確保正確政治方向。()答案：V

3.信訪工作體制要求堅持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),

構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信

訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。()答案：V

4.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，做好信訪工作，認(rèn)真

處理信訪事項，傾聽人民群眾建議、意見和要求，接受人民群眾

監(jiān)督，為人民群眾服務(wù)。()答案：7

5.地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作，貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪

工作的方針政策和決策部署，執(zhí)行上級黨組織關(guān)于信訪工作的部

署要求，統(tǒng)籌信訪工作責(zé)任體系構(gòu)建，支持和督促下級黨組織做

好信訪工作。()答案：V

6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村(社區(qū))“兩

委”應(yīng)當(dāng)全面發(fā)揮職能作用，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，

積極協(xié)調(diào)處理化解發(fā)生在當(dāng)?shù)氐男旁L事項和矛盾糾紛，努力做到

小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。()答案：V

7.各級黨委和政府信訪部門主要負(fù)責(zé)同志應(yīng)當(dāng)由本級黨委

或者政府副秘書長(辦公廳(室)副主任)兼任。()答案：V

8.各級黨校(行政學(xué)院)可結(jié)合教學(xué)實(shí)際，將信訪工作作為

黨性教育內(nèi)容納入教學(xué)培訓(xùn)，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。()答案：X

9.各級機(jī)關(guān)、單位可根據(jù)工作需要，建立健全年輕干部和新

錄用干部到信訪工作崗位鍛煉制度。()答案：X

10.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)為信訪工作提供必要的支持和保障,

所需經(jīng)費(fèi)列入本級預(yù)算。()答案：7

三'簡答題(共2題，每題10分，共20分)

(1)《信訪工作條例》所稱信訪是指什么？

答：是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳

真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工

作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行

政機(jī)關(guān)處理的活動。

(2)信訪人對行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，

依據(jù)《信訪條例》應(yīng)當(dāng)怎么辦？

答：信訪人對行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可

以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級

行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之

日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書面答復(fù)。

《信訪工作條例》專場網(wǎng)上知識競賽題庫3（附答案）

1.《信訪工作條例》2022年1月24日中共中央政治局會議

審議批準(zhǔn)，（C）中共中央、國務(wù)院發(fā)布。

A.2022年2月20日

B.2022年2月15日

C.2022年2月25日

D.2022年2月10日

2.信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分是黨和政府（B）

的一項重要工作，是各級機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接

受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。

A.了解民情、集中民智、維護(hù)民利

B.了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心

C.了解民情、維護(hù)民利、凝聚民心

D.了解民意、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心

3.本條例適用于（A）、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)

察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等

開展信訪工作

A.各級黨的機(jī)關(guān)

B.黨的機(jī)關(guān)

C.各級機(jī)關(guān)

4.各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦（A）、定期接待群眾來

訪、定期下訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

A.群眾來信和網(wǎng)上信訪

B.群眾來信

C.網(wǎng)上信訪

5.信訪工作應(yīng)當(dāng)堅持（B）o把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方

面和全過程，確保正確政治方向。

A.黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

B.黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

6.信訂工作應(yīng)當(dāng)堅持以（B）為中心。踐行黨的群眾路線，

傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難。

A、經(jīng)濟(jì)

B、人民

C、群眾

7.堅持落實(shí)信訪工作責(zé)任。黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，（C）,