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第8頁共8頁202?3年證?券公司?個(gè)人工?作總結(jié)?個(gè)人?工作總?結(jié)范文?進(jìn)入?二季度?以來,?股指繼?續(xù)攀升?,投資?者的交?易熱情?高漲,?交易量?持續(xù)放?大。隨?著暫停?數(shù)月之?久的I?PO重?啟以及?創(chuàng)業(yè)板?交易開?通的提?前反應(yīng)?,市場?的波動?不斷加?大,投?資者教?育工作?顯得尤?為迫切?和重要?。根據(jù)?這一特?點(diǎn),結(jié)?合南京?證券_?___?年投資?者教育?方案的?整體安?排,在?二季度?,公司?進(jìn)一步?加強(qiáng)組?織領(lǐng)導(dǎo)?,完善?制度,?拓展教?育方式?和渠道?,倡導(dǎo)?投資者?價(jià)值投?資、理?性投資?,進(jìn)一?步維護(hù)?證券市?場的穩(wěn)?定發(fā)展?,取得?了一定?成績。?現(xiàn)將今?年二季?度的投?資者教?育工作?匯報(bào)如?下:?一、進(jìn)?一步加?強(qiáng)組織?領(lǐng)導(dǎo),?完善制?度,狠?抓落實(shí)?,積極?推進(jìn)投?資者教?育工作?公司?各營業(yè)?部繼續(xù)?將投資?者教育?工作列?為本營?業(yè)部的?工作重?點(diǎn),強(qiáng)?化投資?者教育?領(lǐng)導(dǎo)小?組的職?能,從?組織領(lǐng)?導(dǎo)方面?進(jìn)一步?保障投?資者教?育工作?的順利?開展。?同時(shí),?公司還?對營業(yè)?部投資?者教育?工作的?實(shí)施提?出了更?加明確?的要求?,要求?營業(yè)部?根據(jù)公?司投資?者教育?工作總?體要求?和營業(yè)?部的實(shí)?際情況?,合理?安排營?業(yè)部的?投資者?教育工?作計(jì)劃?、工作?方式和?時(shí)間,?對營業(yè)?部投資?者教育?工作進(jìn)?行組織?、協(xié)調(diào)?、督導(dǎo)?和落實(shí)?,確保?投資者?教育工?作的順?利進(jìn)行?。其中?,上海?新華路?、杭州?慶春東?路、重?慶較場?口等多?家營業(yè)?部均制?定了詳?細(xì)的投?資者教?育計(jì)劃?,內(nèi)容?豐富而?又充實(shí)?,在投?資者中?引起了?一致的?好評。?在此基?礎(chǔ)上,?公司繼?續(xù)加大?投資者?教育工?作專項(xiàng)?費(fèi)用的?投入,?不斷創(chuàng)?新宣傳?形式,?擴(kuò)大投?資者教?育工作?覆蓋面?,加強(qiáng)?影響力?,爭取?讓投資?者教育?工作深?入人心?。二?、積極?開展形?式多樣?、內(nèi)容?豐富的?教育活?動,切?實(shí)提高?投資者?教育工?作效果?。公?司各營?業(yè)部根?據(jù)證券?市場的?不同發(fā)?展階段?以及當(dāng)?地的具?體情況?,積極?調(diào)整投?資者教?育宣傳?形式,?采用多?種形式?,認(rèn)真?做好投?資者教?育工作?。根?據(jù)監(jiān)管?部門以?及公司?的相關(guān)?要求,?各營業(yè)?部繼續(xù)?完善、?豐富投?資者教?育園地?,針對?IPO?重新開?啟和創(chuàng)?業(yè)板,?在投資?者園地?中設(shè)立?了新股?申購風(fēng)?險(xiǎn)提示?專欄和?創(chuàng)業(yè)板?知識專?欄,得?到廣大?客戶的?一致好?評。同?時(shí)公司?充分利?用公司?網(wǎng)站適?用范圍?廣的特?點(diǎn),開?辟了投?資者課?堂,將?最新的?法律法?規(guī)、證?券知識?、風(fēng)險(xiǎn)?提示等?內(nèi)容發(fā)?布在公?司網(wǎng)站?上,供?投資者?瀏覽下?載。?銀川民?族北街?、南京?新華路?、南京?長樂路?和深圳?南海大?道等_?___?多家營?業(yè)部通?過股市?沙龍、?股民學(xué)?校等形?式向投?資者普?及證券?知識,?并針對?不同的?投資群?體,開?展了豐?富多樣?的投資?者教育?活動。?同時(shí),?深圳管?理總部?定期舉?辦較高?級別的?私募基?金路演?(投資?報(bào)告會?)系列?活動,?邀請國?內(nèi)外最?頂尖、?最成功?的私募?基金管?理人現(xiàn)?場演講?,與投?資者互?動交流?,從宏?觀策略?到個(gè)股?投資價(jià)?值分析?,深入?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?分析研?究,使?得投資?者深切?感受到?投資的?嚴(yán)謹(jǐn)性?和邏輯?性,對?后期的?投資起?到指導(dǎo)?性作用?。三?、組織?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)與合?規(guī)競賽?,提高?員工執(zhí)?業(yè)素質(zhì)?,為客?戶提供?更加完?善的教?育與服?務(wù)。?當(dāng)前證?券市場?日新月?異、瞬?息萬變?,創(chuàng)新?業(yè)務(wù)和?品種層?出不窮?。為此?,公司?針對員?工知識?結(jié)構(gòu)的?不足建?立了完?善的培?訓(xùn)制度?。公司?相關(guān)職?能部門?組織了?多場專?題視頻?培訓(xùn)會?,涉及?證券法?律法規(guī)?(特別?是經(jīng)紀(jì)?人管理?暫行條?例)、?行業(yè)自?律規(guī)定?、新業(yè)?務(wù)開展?規(guī)則等?內(nèi)容。?同時(shí)?為強(qiáng)化?規(guī)范意?識,加?強(qiáng)合規(guī)?建設(shè),?構(gòu)建合?規(guī)體制?,培育?合規(guī)文?化,促?進(jìn)規(guī)范?發(fā)展,?同時(shí)也?是為了?能夠給?投資者?提供更?加優(yōu)良?的服務(wù)?,進(jìn)一?步做好?投資者?教育工?作,公?司組織?了全公?司范圍?的合規(guī)?競賽,?自今年?___?_月份?開始至?___?_月底?,先后?完成了?初賽和?復(fù)賽,?___?_月份?將在南?京電視?臺舉行?總決賽?。通過?本次合?規(guī)競賽?,公司?上下掀?起了一?股人人?學(xué)習(xí),?人人合?規(guī)的熱?潮,極?大地推?動了公?司投資?者教育?工作的?發(fā)展。?其中南?京龍?bào)?路、南?京熱河?路、鎮(zhèn)?江、福?州華林?路等_?___?多家營?業(yè)部利?用本次?合規(guī)競?賽進(jìn)一?步明確?了內(nèi)部?培訓(xùn)機(jī)?制,每?周進(jìn)行?一次證?券知識?的學(xué)習(xí)?,極大?地提高?了員工?的業(yè)務(wù)?技能,?提高了?公司的?形象。?四、?利用技?術(shù)手段?,加強(qiáng)?客戶回?訪與客?戶咨詢?服務(wù),?切實(shí)保?障客戶?權(quán)益。?各營?業(yè)部按?照公司?規(guī)定組?織專人?對新開?戶客戶?進(jìn)行回?訪,核?實(shí)客戶?身份,?揭示風(fēng)?險(xiǎn),收?集客戶?意見,?解答客?戶疑問?,并利?用CR?M系統(tǒng)?進(jìn)行了?詳細(xì)記?錄。同?時(shí),各?營業(yè)部?利用C?RM系?統(tǒng),加?強(qiáng)對客?戶的篩?選和分?析,通?過短信?、電話?等形式?加強(qiáng)新?股中簽?、風(fēng)險(xiǎn)?提示、?分紅通?知等基?礎(chǔ)客戶?服務(wù)工?作,進(jìn)?一步切?實(shí)有效?地保障?了客戶?的權(quán)益?。五?、發(fā)揮?新聞媒?體的優(yōu)?勢,營?造濃厚?的投資?者教育?宣傳氛?圍各?營業(yè)部?積極加?強(qiáng)與新?聞媒體?的合作?,采取?多種多?樣的合?作形式?,擴(kuò)大?投資者?教育的?影響面?。張家?港步行?街、昆?明丹霞?路、北?京惠新?西街等?___?_家營?業(yè)部通?過與電?臺、電?視臺、?報(bào)刊及?網(wǎng)站等?媒體合?作,不?斷深化?投資者?教育工?作,取?得了良?好的效?果。?今年第?二季度?公司的?投資者?教育工?作取得?了一定?的成績?,但在?深化投?資者教?育工作?中同樣?也遇到?了一些?問題,?有待研?究并在?實(shí)踐中?探索解?決方法?,比較?突出的?問題包?括:一?是現(xiàn)有?的投資?者教育?內(nèi)容、?方式尚?難以滿?足投資?者個(gè)性?化的需?求,投?資者教?育的針?對性有?待加強(qiáng)?;二是?部分營?業(yè)部存?在培訓(xùn)?人員缺?乏、培?訓(xùn)水平?有待提?高的現(xiàn)?象。?隨著_?___?年行情?的深入?發(fā)展,?投資者?教育工?作需要?關(guān)注的?方面越?來越多?,南京?證券都?將一如?既往加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?,認(rèn)真?組織,?積極推?進(jìn),把?投資者?的風(fēng)險(xiǎn)?教育作?為一項(xiàng)?日常的?、長期?的工作?來落實(shí)?,從切?實(shí)保護(hù)?投資者?合法權(quán)?益和利?益的角?度出發(fā)?,增強(qiáng)?投資者?的風(fēng)險(xiǎn)?意識,?維護(hù)投?資者權(quán)?益,提?高投資?者抵御?風(fēng)險(xiǎn)的?能力,?繼續(xù)鞏?固和完?善投資?者教育?工作所?取得的?成績。?個(gè)人?工作總?結(jié)范文?以“?兩轉(zhuǎn)變?、一提?高”為?工作要?求,堅(jiān)?持以“?特色農(nóng)?業(yè)立鎮(zhèn)?、二三?產(chǎn)業(yè)富?鎮(zhèn)、依?靠科技?興鎮(zhèn)、?依托旅?游強(qiáng)鎮(zhèn)?”發(fā)展?戰(zhàn)略,?以經(jīng)濟(jì)?建設(shè)為?中心,?以作風(fēng)?轉(zhuǎn)變和?基層組?織建設(shè)?為抓手?,積極?推進(jìn)項(xiàng)?目攻堅(jiān)?、產(chǎn)業(yè)?提升、?開放突?破。關(guān)?注民生?,改善?民生,?進(jìn)一步?加快災(zāi)?后基礎(chǔ)?設(shè)施重?建,統(tǒng)?籌推進(jìn)?經(jīng)濟(jì)、?社會、?文化、?生態(tài)和?___?_建設(shè)?,努力?構(gòu)建美?好和諧?新?,F(xiàn)?將上半?年工作?總結(jié)如?下:?一、主?要指標(biāo)?完成情?況上?半年,?完成國?內(nèi)生產(chǎn)?總值_?___?萬元,?全社會?固定資?產(chǎn)投資?完成_?___?萬元,?社會消?費(fèi)品零?售總額?完成_?___?萬元。?財(cái)政稅?收完成?___?_萬元?(其中?:國稅?___?_萬元?,地稅?___?_萬元?)。生?豬出欄?完成_?___?頭,肉?牛出欄?___?_頭,?肉羊出?欄__?__只?,小家?禽出欄?___?_萬只?,藥材?種植面?積達(dá)1?2,_?___?畝,茨?菇__?__畝?。二?、主要?工作?1、認(rèn)?真貫徹?落實(shí)縣?委、縣?政府各?項(xiàng)會議?精神。?鎮(zhèn)黨委?政府迅?速傳達(dá)?貫徹縣?委、縣?政府各?種會議?精神,?特別是?縣委中?心組會?議及“?6.2?0”全?縣千人?干部大?會精神?,認(rèn)真?落實(shí)我?鎮(zhèn)全年?工作規(guī)?劃,認(rèn)?真實(shí)施?“__?__”?的各項(xiàng)?目標(biāo)工?作。我?鎮(zhèn)討論?并制定?了工作?要點(diǎn)及?場鎮(zhèn)和?新農(nóng)村?發(fā)展規(guī)?劃。安?排部署?全鎮(zhèn)安?全生產(chǎn)?工作、?防洪防?訊工作?,對全?鎮(zhèn)境內(nèi)?的地質(zhì)?災(zāi)害進(jìn)?行排查?防范。?結(jié)合實(shí)?際,認(rèn)?真制定?出了鎮(zhèn)?“五個(gè)?年”活?動的實(shí)?施方案?,拿出?具體的?措施,?全面推?進(jìn)“五?個(gè)年”?的開展?。2?、災(zāi)后?重建工?作完成?情況。?鎮(zhèn)災(zāi)后?重建共?有項(xiàng)目?___?_個(gè),?其中,?縣上作?業(yè)主的?___?_個(gè),?鎮(zhèn)政府?作業(yè)主?的__?__個(gè)?。其中?公共服?務(wù)設(shè)施?項(xiàng)目_?___?個(gè),道?路及其?他基礎(chǔ)?設(shè)施建?設(shè)項(xiàng)目?___?_個(gè),?就業(yè)和?社會保?障設(shè)施?建設(shè)項(xiàng)?目__?__個(gè)?,老齡?服務(wù)設(shè)?施建設(shè)?項(xiàng)目_?___?個(gè)(老?齡服務(wù)?設(shè)施、?敬老院?、敬老?院),?政權(quán)建?設(shè)項(xiàng)目?___?_個(gè)(?政府辦?公樓)?,其他?項(xiàng)目_?___?個(gè)(農(nóng)?技推廣?站、計(jì)?生服務(wù)?指導(dǎo)站?)。敬?老院、?敬老院?已經(jīng)入?駐,計(jì)?生服務(wù)?指導(dǎo)站?正在進(jìn)?行工程?掃尾,?其余項(xiàng)?目均已?完工,?正在準(zhǔn)?備竣工?驗(yàn)收和?決算審?計(jì)。由?于設(shè)備?采購還?沒到位?,鎮(zhèn)便?民服務(wù)?中心還?沒投入?使用。?20?23年?證券公?司個(gè)人?工作總?結(jié)(二?)_?___?年我主?要從事?證券交?易系統(tǒng)?技術(shù)支?持、銀?證產(chǎn)品?的調(diào)試?上線及?其它工?程實(shí)施?工作。?工作?主要成?績1?、__?__年?由于一?些客觀?原因,?如人員?離職、?借調(diào)、?工程任?務(wù)比較?緊張、?人員比?較緊張?的情況?下,沈?陽金證?的大部?分技術(shù)?支持工?作都是?我來負(fù)?責(zé)的,?其中包?括柜臺?系統(tǒng)、?外圍系?統(tǒng)、銀?證產(chǎn)品?方面維?護(hù);銀?證產(chǎn)品?調(diào)試安?裝、電?話委托?安裝等?。在_?___?月份,?公司推?出剩余?配售產(chǎn)?品后,?由于沈?陽地區(qū)?安裝比?較早,?一方面?需要盡?快、盡?早地把?它吃透?、學(xué)精?,為開?拓市場?時(shí)提供?好技術(shù)?支持,?另一方?面在客?戶使用?過程中?遇到各?種問題?,我都?把他詳?細(xì)歸類?,哪些?是理解?、使用?上的錯(cuò)?誤,哪?些是程?序錯(cuò)誤?、哪些?是程序?有待完?善的,?必要時(shí)?匯總形?成文檔?發(fā)到總?部。而?具體使?用過程?中,不?同客戶?有不同?需求,?也要進(jìn)?行相應(yīng)?地程序?修改來?滿足需?求。?總之,?在人員?緊缺的?情況下?,盡量?把服務(wù)?做得細(xì)?致到位?,讓客?戶感覺?到我們?的技術(shù)?服務(wù)沒?有打折?。2?、順利?完成北?方友好?街營業(yè)?部柜臺?系統(tǒng)數(shù)?據(jù)、金?傭系統(tǒng)?數(shù)據(jù)合?并至熱?鬧路營?業(yè)部,?同時(shí)從?友好街?系統(tǒng)內(nèi)?分離另?外兩營?業(yè)部的?數(shù)據(jù),?實(shí)現(xiàn)了?三家營?業(yè)部在?同一日?順利過?渡。?3、完?成了哈?爾濱聯(lián)?合證券?三個(gè)營?業(yè)部的?同城集?中交易?項(xiàng)目實(shí)?施。在?時(shí)間緊?張、問?題較多?的情況?下,我?們得到?了各方?面、各?部門人?員的協(xié)?助,終?于比較?順利地?完成了?任務(wù)。?4、?完成了?天同證?券工行?銀證通?的調(diào)試?、上線?工作。?5?、完成?了北方?太原街?光大銀?行銀證?轉(zhuǎn)帳的?調(diào)試、?上線工?作。?6、成?了北方?熱鬧路?中信銀?行銀證?程序的?調(diào)試、?上線工?作。?7、順?利完成?了金川?江營業(yè)?部與太?原街營?業(yè)部的?數(shù)據(jù)合?并工作?。8?、順利?完成了?南五與?南八中?路營業(yè)?部的數(shù)?據(jù)集中?工作。?9、?撫順交?行電話?銀行中?間件接?口轉(zhuǎn)換?調(diào)試工?作正在?實(shí)施中?。從?一年中?的工作?中我取?得的成?績是在?證券業(yè)?務(wù)、技?術(shù)水平?、開發(fā)?能力、?工程項(xiàng)?目經(jīng)驗(yàn)?上都有?了提高?,無論?從問題?的分析?解決能?力,項(xiàng)?目實(shí)施?經(jīng)驗(yàn)上?都有了?進(jìn)步,?對一些?新產(chǎn)品?,如內(nèi)?嵌和通?用版剩?余配售?有了深?入了解?;對其?它__?__O?NE、?移動柜?臺、開?放式基?金代銷?系統(tǒng)等?也有了?一些基?本了解?。成?績的取?得究其?原因,?主要是?因?yàn)椋?1、?在工作?中不斷?積累總?結(jié),不?放過任?何一個(gè)?小問題?,深入?找出問?題出現(xiàn)?原因。?2、?銀證項(xiàng)?目的進(jìn)?展順利?原因是?去年做?過類似?的產(chǎn)品?調(diào)試工?作,比?較詳細(xì)?了解銀?證轉(zhuǎn)帳?及銀證?通業(yè)務(wù)?流程和?工作原?理,前?后臺間?關(guān)系,?數(shù)據(jù)流?向、資?金流向?等問題?。3?、數(shù)據(jù)?集中項(xiàng)?目順利?完成是?得益于?在平時(shí)?維護(hù)中?對證券?業(yè)務(wù)知?識和柜?臺系統(tǒng)?熟悉。?4、?正在實(shí)?施的電?話銀行?中間件?接口調(diào)?試,由?起初對?業(yè)務(wù)的?不了解?,到現(xiàn)?在對已?經(jīng)對流?程有了?清晰了?解,增?強(qiáng)了分?析處理?問題能?力,并?有信心?把它完?成好。?在工?作中存?在問題?與不足?:1?、技術(shù)?業(yè)務(wù)還?有待深?入全面?了解。?2、?對網(wǎng)絡(luò)?方面知?識和動?手能力?有待加?強(qiáng)。?3、在?維護(hù)或?工程實(shí)?施中,?沒注重?對關(guān)鍵?問題總?結(jié),并?形成文?檔,這?樣便于?大家來?共享,?減少不?必要的?重復(fù)勞?動,提?高部門?的工作?效率。?4、?在以后?的工作?
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