公司銷售人員年度工作小結(jié)

第5頁共5頁公司銷?售人員?年度工?作小結(jié)?轉(zhuǎn)眼?即逝，?___?_年還?有不到?三個小?時的時?間，就?揮手離?去了，?迎來了?___?_年的?鐘聲，?對我今?年的工?作做個?總結(jié)。?回首?，看看?今年的?一年，?我都不?知道自?己做了?什么，?居然今?年的營?業(yè)額沒?有完成?，還差?___?_多萬?，心里?真是不?好受，?對自己?做個檢?討，對?今年的?所有事?情，做?個歸納?。一?，我認(rèn)?為今年?業(yè)績沒?有完成?的原因?是以下?三點：?1.?市場力?度不夠?強(qiáng)，以?至于現(xiàn)?在唐山?大企業(yè)?中好多?客戶都?還沒接?觸過，?沒有合?同產(chǎn)生?!沒有?達(dá)到預(yù)?期效果?!_?___?個人做?事風(fēng)格?不夠勤?奮.不?能做到?堅持到?最后，?特別是?最近今?年四至?___?_月份?，拜訪?量特別?不理想?!3?.在工?作和生?活中，?與人溝?通時，?說話的?方式、?方法有?待進(jìn)一?步改進(jìn)?。二?，工作?計劃：?工作?中自己?時刻明?白只存?在上下?級關(guān)系?，無論?是份內(nèi)?、份外?工作都?一視同?仁，對?領(lǐng)導(dǎo)安?排的工?作絲毫?不能馬?虎、怠?慢，在?接受任?務(wù)時，?一方面?積極了?解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及?需要達(dá)?到的標(biāo)?準(zhǔn)、要?求，力?爭在要?求的期?限內(nèi)提?前完成?，另一?方面要?積極考?慮并補(bǔ)?充完善?。業(yè)?績代表?過去，?并不是?代表過?去就沒?事了。?要以過?去的不?足和問?題來鞭?策自己?，讓自?己在新?的時間?里有更?好的突?破!為?了明年?的工作?能上升?一個層?次，給?自己制?定計劃?如下：?三個?大部分?：1?.對于?老客戶?，和固?定客戶?，要經(jīng)?常保持?聯(lián)系，?在有時?間有條?件的情?況下，?送一些?小禮物?或宴請?客戶，?好穩(wěn)定?與客戶?關(guān)系。?2.?在擁有?老客戶?的同時?還要不?斷從各?種媒體?獲得更?多客戶?信息。?3.?要有好?業(yè)績就?得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開?拓視野?，豐富?知識，?采取多?樣化形?式，把?學(xué)業(yè)務(wù)?與交流?技能向?結(jié)合。?九小?類：?1.每?月要增?加__?__個?以上的?新客戶?，還要?有到_?___?個潛在?客戶。?2.?一周一?小結(jié)，?每月一?大結(jié)，?看看有?哪些工?作上的?失誤，?及時改?正下次?不要再?犯。?3.見?客戶之?前要多?了解客?戶的狀?態(tài)和需?求，再?做好準(zhǔn)?備工作?才有可?能不會?丟失這?個客戶?。4?.對客?戶不能?有隱瞞?和欺騙?，這樣?不會有?忠誠的?客戶。?在有些?問題上?你和客?戶是一?致的。?5.?要不斷?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面?的學(xué)習(xí)?，多看?書，上?網(wǎng)查閱?相關(guān)資?料，與?同行們?交流，?向他們?學(xué)習(xí)更?好的方?式方法?。6?.對所?有客戶?的工作?態(tài)度都?要一樣?，但不?能太低?三下四?。給客?戶一好?印象，?為公司?樹立更?好的形?象。?7.客?戶遇到?問題，?不能置?之不理?一定要?盡全力?幫助他?們解決?。要先?做人再?做生意?，讓客?戶相信?我們的?工作實?力，才?能更好?的完成?任務(wù)。?8.?自信是?非常重?要的，?要自己?給自己?樹立自?信心，?要經(jīng)常?對自己?說“我?是最棒?的!我?是獨一?無二的?!”。?擁有健?康樂觀?積極向?上的工?作態(tài)度?才能更?好的完?成任務(wù)?。9?.和公?司其他?員工要?有良好?的溝通?，有團(tuán)?隊意識?，多交?流，多?探討，?才能不?斷增長?業(yè)務(wù)技?能。?三，明?年的個?人目標(biāo)?：一?個好的?銷售人?員應(yīng)該?具備：?好的團(tuán)?隊、好?的人際?關(guān)系、?好的溝?通技巧?、好的?銷售策?略、好?的專業(yè)?知識、?還有一?條始終?貫穿其?中的對?銷售工?作的極?度熱情?!個人?認(rèn)為對?銷售工?作的熱?情相當(dāng)?重要，?但是對?工作的?熱情如?何培養(yǎng)?!怎么?延續(xù)??把工作?當(dāng)成一?種手段?而不是?負(fù)擔(dān)~?工作也?是有樂?趣的，?尋找樂?趣!通?過__?__年?的工作?和學(xué)習(xí)?，我已?經(jīng)了解?和認(rèn)識?到了一?些，我?們有好?的團(tuán)隊?，我們?工作熱?情，我?們可以?做到也?一定能?做到!?我明年?的個人?目標(biāo)是?___?_萬，?明年的?現(xiàn)在能?擁有一?輛屬于?自己的?車（_?___?萬~_?___?萬）!?一定要?買車，?自己還?要有_?___?萬元的?資金!?我相?信自己?能夠成?功，為?自己的?目標(biāo)而?奮斗!?加油!?公司?銷售人?員年度?工作小?結(jié)（二?）轉(zhuǎn)?眼即逝?，__?__年?還有不?到三個?小時的?時間，?就揮手?離去了?，迎來?了__?__年?的鐘聲?，對我?今年的?工作做?個總結(jié)??；?首，看?看今年?的一年?，我都?不知道?自己做?了什么?，居然?今年的?營業(yè)額?沒有完?成，還?差__?__多?萬，心?里真是?不好受?，對自?己做個?檢討，?對今年?的所有?事情，?做個歸?納。?一，我?認(rèn)為今?年業(yè)績?沒有完?成的原?因是以?下三點?：1?.市場?力度不?夠強(qiáng)，?以至于?現(xiàn)在唐?山大企?業(yè)中好?多客戶?都還沒?接觸過?，沒有?合同產(chǎn)?生!沒?有達(dá)到?預(yù)期效?果!?___?_個人?做事風(fēng)?格不夠?勤奮.?不能做?到堅持?到最后?，特別?是最近?今年四?至__?__月?份，拜?訪量特?別不理?想!?3.在?工作和?生活中?，與人?溝通時?，說話?的方式?、方法?有待進(jìn)?一步改?進(jìn)。?二，工?作計劃?：工?作中自?己時刻?明白只?存在上?下級關(guān)?系，無?論是份?內(nèi)、份?外工作?都一視?同仁，?對領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作絲?毫不能?馬虎、?怠慢，?在接受?任務(wù)時?，一方?面積極?了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖?及需要?達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、?要求，?力爭在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成，另?一方面?要積極?考慮并?補(bǔ)充完?善。?業(yè)績代?表過去?，并不?是代表?過去就?沒事了?。要以?過去的?不足和?問題來?鞭策自?己，讓?自己在?新的時?間里有?更好的?突破!?為了明?年的工?作能上?升一個?層次，?給自己?制定計?劃如下?：三?個大部?分：?1.對?于老客?戶，和?固定客?戶，要?經(jīng)常保?持聯(lián)系?，在有?時間有?條件的?情況下?，送一?些小禮?物或宴?請客戶?，好穩(wěn)?定與客?戶關(guān)系?。2?.在擁?有老客?戶的同?時還要?不斷從?各種媒?體獲得?更多客?戶信息?。3?.要有?好業(yè)績?就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?開拓視?野，豐?富知識?，采取?多樣化?形式，?把學(xué)業(yè)?務(wù)與交?流技能?向結(jié)合?。九?小類：?1.?每月要?增加_?___?個以上?的新客?戶，還?要有到?___?_個潛?在客戶?。2?.一周?一小結(jié)?，每月?一大結(jié)?，看看?有哪些?工作上?的失誤?，及時?改正下?次不要?再犯。?3.?見客戶?之前要?多了解?客戶的?狀態(tài)和?需求，?再做好?準(zhǔn)備工?作才有?可能不?會丟失?這個客?戶。?4.對?客戶不?能有隱?瞞和欺?騙，這?樣不會?有忠誠?的客戶?。在有?些問題?上你和?客戶是?一致的?。5?.要不?斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方?面的學(xué)?習(xí)，多?看書，?上網(wǎng)查?閱相關(guān)?資料，?與同行?們交流?，向他?們學(xué)習(xí)?更好的?方式方?法。?6.對?所有客?戶的工?作態(tài)度?都要一?樣，但?不能太?低三下?四。給?客戶一?好印象?，為公?司樹立?更好的?形象。?7.?客戶遇?到問題?，不能?置之不?理一定?要盡全?力幫助?他們解?決。要?先做人?再做生?意，讓?客戶相?信我們?的工作?實力，?才能更?好的完?成任務(wù)?。8?.自信?是非常?重要的?，要自?己給自?己樹立?自信心?，要經(jīng)?常對自?己說“?我是最?棒的!?我是獨?一無二?的!”?。擁有?健康樂?觀積極?向上的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成任?務(wù)。?9.和?公司其?他員工?要有良?好的溝?通，有?團(tuán)隊意?識，多?交流，?多探討?，才能?不斷增?長業(yè)務(wù)?技能。?三，?明年的?個人目?標(biāo)：?一個好?的銷售?人員應(yīng)?該具備?：好的?團(tuán)隊、?好的人?際關(guān)系?、好的?溝通技?巧、好?的銷售?策略、?好的專?業(yè)知識?、還有?一條始?終貫穿?其中的?對銷售?工作的?極度熱?情!個?人認(rèn)為?對銷售?工作的?熱情相?當(dāng)重要?，但是?對工作?的熱情?如何培?養(yǎng)!怎?么延續(xù)??把工?作當(dāng)成?一種手?段而不?是負(fù)擔(dān)?~工作?也是有?樂趣的?，尋找?樂趣!?通過_?___?年的工?作和學(xué)