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第5頁共5頁銷售個?人總結(jié)?簡單版?我于?___?_來到?市場部?,并于?___?_被任?命市場?部主管?,和公?司一起?度過了?兩年的?歲月,?現(xiàn)在我?將這期?間的工?作做個?匯報,?懇請大?家對我?的工作?多提寶?貴的意?見和建?議。?我市場?部主要?是以電?話業(yè)務(wù)?為主、?網(wǎng)絡(luò)為?輔助開?展工作?。前期?就是通?過我們?打出去?的每一?個電話?,來尋?找意向?客戶。?為建?立信任?的關(guān)系?,與每?個客戶?進行交?流、溝?通。讓?其從心?底感覺?到我們?無論何?時都是?在為他?們服務(wù)?,是以?幫助他?們?yōu)橹?,本著?“我們?能做到?的就一?定去做?,我們?能協(xié)調(diào)?的盡量?去做”?的原則?來開展?工作。?這樣?,在業(yè)?務(wù)工作?基本完?成的情?況下,?不僅滿?足他們?的需求?,得到?我們應(yīng)?得的利?益。而?且通過?我們的?產(chǎn)品,?我們的?服務(wù)贏?得他們?的信任?。取得?下次合?作的機?會。?___?_年,?在懵懂?中走過?來。我?自己也?是深感?壓力重?重,無?所適從?。但是?我遇到?了好的?領(lǐng)導(dǎo)和?一個屬?于我的?團隊。?他們的?幫助和?包容是?我個人?現(xiàn)階段?成長的?重要因?素。也?是我在?參加工?作的這?段時間?里對于?做人和?做事的?理解中?收獲最?多的一?年。?過去的?已經(jīng)過?去。每?一年都?是一個?新的起?點,一?個新的?開始。?走進?這個競?爭激烈?的社會?,我們?每個人?都要學(xué)?會如何?生存不?論做什?么。擁?有健康?、樂觀?、積極?向上的?工作態(tài)?度最主?要。學(xué)?做人,?學(xué)做事?。學(xué)會?用自己?的頭腦?去做事?,學(xué)會?用自己?的智慧?去解決?問題。?既然選?擇了這?個職業(yè)?,這份?工作,?那就要?盡心盡?力地做?好。這?也是對?自己的?一個責(zé)?任。?通過這?兩年的?工作,?我感同?身受。?我看到?了公司?所發(fā)生?的變化?。也感?覺到了?公司必?然要向?前發(fā)展?的一種?決心。?我相信?:“公?司的戰(zhàn)?略是清?晰的,?定位是?準確的?,決策?是正?確的”?因此,?在今后?的工作?中,我?會帶領(lǐng)?市場一?部全體?員工隨?著公司?的發(fā)展?適時的?調(diào)整自?己,及?時正確?的找到?自己的?角色和?位置。?為公司?在蓬勃?發(fā)展的?過程中?盡我?們個人?的微薄?之力。?回首?過去,?我們熱?情洋溢?;展望?未來,?我們斗?志昂揚?。新的?一年,?新的祝?福,新?的期待?:今天?,市場?一部因?為在此?工作而?驕傲;?明天,?市場一?部會讓?公司因?為我們?的工作?而自豪?!銷?售個人?總結(jié)簡?單版(?二)?___?_年這?一年是?有意義?的、有?價值的?、有收?獲的。?公司在?每一名?員工的?努力下?,在新?的一年?中將會?有新的?突破,?新的氣?象,能?夠在日?益激烈?的市場?競爭中?,占有?一席之?地。?總結(jié)一?年來的?工作,?自己的?工作仍?存在很?多問題?和不足?,在工?作方法?和技巧?上有待?于向其?他業(yè)務(wù)?員和同?行學(xué)習(xí)?,__?__年?自己計?劃在去?年工作?得失的?基礎(chǔ)上?取長補?短,重?點做好?以下幾?個方面?的工作?:(?一)確?保完成?全年銷?售任務(wù)?,平時?積極搜?集信息?并及時?匯總;?(二?)努力?協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理?的銷售?工作,?從產(chǎn)品?的價格?,數(shù)量?,質(zhì)量?以及自?身的服?務(wù)態(tài)度?方面,?細心的?與客戶?溝通;?(三?)銷售?報表的?精確度?,仔細?審核;?(四?)借物?還貨的?及時處?理;?(五)?客戶關(guān)?系的維?系,并?不斷開?發(fā)新的?客戶。?(六?)努力?做好每?一件事?情,堅?持再堅?持!?最后,?想對銷?售過程?中出現(xiàn)?的問題?歸納如?下:?(一)?倉庫的?庫存量?不夠。?雖然庫?存表上?標注了?每款產(chǎn)?品最低?庫存量?,但是?實際卻?不相符?,有許?多產(chǎn)品?甚至已?經(jīng)斷貨?。在庫?存不多?的情況?下,建?議倉庫?及時與?生產(chǎn)聯(lián)?系下單?,或者?與銷售?聯(lián)系提?醒下單?,飛單?的情況?大多于?庫存量?不足有?關(guān)。?(二)?采購回?貨不及?時?;?貨時間?總會延?遲,對?于這種?現(xiàn)象,?采購人?員的態(tài)?度大多?都是事?不關(guān)已?,很少?會想著?怎么去?與供應(yīng)?商解決?,而是?希望銷?售人員?與客戶?溝通延?緩時間?。這樣?會讓客?戶對我?們的信?譽度降?低。(?這種現(xiàn)?象非常?嚴重)?(三?)質(zhì)檢?與采購?對供應(yīng)?商退貨?的處理?。很多?不合格?的產(chǎn)品?,由于?時間拖?延,最?后在逼?不得已?的情況?下一挑?再挑,?并當(dāng)成?合格產(chǎn)?品銷售?,這樣?對我們?“追求?高品質(zhì)?”的信?念是非?常不吻?合的。?經(jīng)常有?拿出去?的東西?因為質(zhì)?量問題?讓銷售?人員非?常難堪?。(?四)財?務(wù)應(yīng)定?期對銷?售卻未?回款的?業(yè)務(wù)進?行催款?或者提?醒。有?許多已?經(jīng)回款?的業(yè)務(wù)?,財務(wù)?在幾個?月之后?才告訴?銷售人?員,期?間銷售?人員以?為沒回?款一直?都在催?,給客?戶印象?非常不?好!?(五)?各部門?之間不?協(xié)調(diào)。?為了自?己的工?作方便?,往往?不會太?關(guān)心他?人,不?會考慮?給他人?帶來的?麻煩。?有時候?因為一?句話或?者一點?小事情?就可以?解決了?,可是?卻讓銷?售人員?走了許?多彎路?。(?六)發(fā)?貨及派?車問題?。(?七)新?產(chǎn)品開?發(fā)速度?太慢。?總之?,今年?我將更?加努力?做好自?己份內(nèi)?的事情?,并積?極幫助?他人。?也希望?公司存?在的一?些問題?能夠妥?善解決?。不斷?的開發(fā)?新品,?不斷開?發(fā)新的?區(qū)域,?相信公?司一定?會走得?更遠,?市場占?有率更?高,楚?天人都?會洋溢?著幸福?的笑容?。銷?售個人?總結(jié)簡?單版(?三)?今天已?經(jīng)是_?___?年__?__月?___?_日了?,從_?___?月__?__日?進入美?日天津?分公司?到目前?已經(jīng)有?一個半?月的時?間了,?經(jīng)過了?半個多?月的培?訓(xùn)后,?我們?nèi)?期班成?員__?__月?___?_日正?式第一?天上線?,到現(xiàn)?在已經(jīng)?將近一?個月的?時間了?,感觸?很多,?下面就?對個人?近期的?工作情?況和團?隊的情?況做個?簡短的?總結(jié)以?及對未?來的工?作的目?標憧憬?和展望?。通?過這段?時間的?工作,?我不得?不承認?銷售工?作的巨?大壓力?,面對?巨大的?壓力,?我認為?個人心?態(tài)很重?要,能?堅持到?最后的?都是勝?者!就?像何丹?組長平?時所說?的:不?論是否?出單,?都要每?天快樂?的工作?著;現(xiàn)?在不出?單并不?代表以?后不出?單;只?要設(shè)定?目標擺?正心態(tài)?,那出?單是必?然的!?可以說?我腦海?里一直?想著這?幾句話?每天努?力的工?作著!?面對每?天形形?色色的?客戶,?面對著?各種難?聽的話?語和各?種各樣?的拒絕?,我始?終以一?顆最平?常的心?去對待?,我想?如果連?這個都?接受不?了的話?是無法?勝任這?個工作?的,把?它始終?看成是?一件極?普通的?事就可?以了,?再者說?了,沒?有壓力?哪來的?動力啊?!寫到?這順便?說一下?,我們?三期班?不論是?泰康本?部的還?是我們?美日二?部的,?到目前?已經(jīng)走?了流失?了很多?人了,?光我們?本組近?期就辭?職了很?多人了?,從開?始培訓(xùn)?到現(xiàn)在?,我始?終認為?我們?nèi)?期班是?一個有?機的整?體,可?是現(xiàn)在?失去了?那么多?人多少?有些感?慨和無?奈啊!?但是終?歸是人?家自己?的選擇?,誰都?沒有辦?法,雖?說不在?一起工?作了,?見面機?會少了?,但是?友誼始?終不會?改變!?因為路?都是自?己走出?來的,?只要無?怨無悔?就足夠?了!?再說說?我所在?的“金?鉆盟”?組吧,?雖然現(xiàn)?在我們?這個組?人數(shù)最?少,但?是感覺?氣氛比?剛進組?的時候?活躍多?了,大?家都在?努力前?進進步?著,所?以我也?不能落?后,只?有奮起?直追,?朝著目?標前進?了!另?外要感?謝何丹?組長對?大家及?對我的?幫助,?放心,?我們會?用業(yè)績?來證明?自己的?實力的?,時間?會改變?一切的?,隨著?經(jīng)驗的
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