部門(mén)年終工作總結(jié)(集合15篇)

第頁(yè)部門(mén)年終工作總結(jié)(集合15篇)部門(mén)年終工作總結(jié)1

時(shí)間飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間驚慌而又勞碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)而在漸漸進(jìn)步，在老師和大家的關(guān)切和支持下，辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順當(dāng)，并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙，品嘗過(guò)辛酸和喜悅。

本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù)，常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門(mén)別類及保存。同時(shí)做好協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，開(kāi)會(huì)前的打算工作及通知，幫助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。

一、踏實(shí)工作，勇于開(kāi)拓

xx社已漸漸成為一支力氣雄厚的隊(duì)伍，xx名組織成員加上更多的滿腔熱忱的高校生，時(shí)刻打算以更大的熱忱，為校內(nèi)里，社會(huì)上須要幫助的人奉獻(xiàn)愛(ài)心。在短短的x年時(shí)間里，我校xx社就已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大規(guī)模，有紀(jì)律的組織。在這個(gè)暖和的大家庭里，我們有固定的常規(guī)工作，有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有xx個(gè)真情熱忱的同伴，雖然在織心社的日子不長(zhǎng)，隨著日子的恍然消逝，“愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無(wú)私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們始終以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo)，在校內(nèi)里開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外，與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的通力合作，也使我們的活動(dòng)開(kāi)展得繪聲繪色。校內(nèi)里，我們的成員無(wú)處不在，期盼著為你服務(wù)！

二、改善機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)

開(kāi)學(xué)起先，在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整，使其更為合理、高效，使各部門(mén)的職責(zé)分工更為明確。校xx社現(xiàn)有辦公室、宣揚(yáng)部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動(dòng)部六個(gè)部門(mén)。校織心社在逐步建立并完善人事檔案制度，為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案，以便于量化管理。任期以來(lái)，我們始終把加強(qiáng)?？椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。

三、同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)并進(jìn)

在各項(xiàng)活動(dòng)和工作中，織心社干部并肩共進(jìn)，親密協(xié)作，到處以身作則，充分呈現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊(duì)伍浩大，各種資料數(shù)量多，工作繁瑣，但我們部門(mén)細(xì)心分類，勤勤懇懇，把檔案整理得有條不紊，使我們的工作得以順當(dāng)進(jìn)行。

1、外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外，膽大心細(xì)，各種活動(dòng)少不了他們勝利外聯(lián)的協(xié)作。

2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為我們供應(yīng)了不行或缺的內(nèi)部資訊。

3、宣揚(yáng)部同心同德，設(shè)計(jì)新奇的宣揚(yáng)海報(bào)，力求讓我們的活動(dòng)得到更廣闊同學(xué)的關(guān)切、關(guān)注。

4、策劃部寫(xiě)出好的策劃，想出好的點(diǎn)子，為我們每一次活動(dòng)的順當(dāng)開(kāi)展做出了許多的貢獻(xiàn)。

5、活動(dòng)部主動(dòng)參加到每次舉辦的活動(dòng)中，把活動(dòng)開(kāi)展的繪聲繪色。

各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)，攜手前行，風(fēng)雨同路，留下了一個(gè)又一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的蹤跡。

四、探究自我，相識(shí)不足

在我們主動(dòng)開(kāi)展工作，取得成果的同時(shí)我們還存在許多不足：

1、我們隊(duì)伍浩大，各部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí)，不能很好地調(diào)動(dòng)組織全體會(huì)員，因而一小部分會(huì)員因閑置而主動(dòng)性不高。

2、開(kāi)展的活動(dòng)涉及面可以更寬，更多樣化，與其他高校長(zhǎng)期、穩(wěn)定的溝通合作也有待提高。

這些都是我們今后工作努力的方向。

xx社是一個(gè)年輕的組織，因?yàn)槟贻p，她時(shí)刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因?yàn)槟贻p，她許多時(shí)候會(huì)顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培育的。

回顧過(guò)去，是前輩們一步一步堅(jiān)實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在，在問(wèn)題中踏實(shí)求進(jìn)。

展望將來(lái)，在希望中奮勇向前，把織心社的旗幟傳接下去！校xx社藉此再次承諾，我們會(huì)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨，接著為同學(xué)們、為須要我們幫助的摯友們伸出援手。在此，也向始終對(duì)織心社賜予關(guān)切、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意！

部門(mén)年終工作總結(jié)2

時(shí)間荏苒，20xx年已畫(huà)上句號(hào)?；厥走^(guò)去的一年里，在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在本部門(mén)人員的共同努力下，市場(chǎng)部全年共完成訂單XXX，相比20xx年有所增長(zhǎng)，但仍有待于進(jìn)一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有總結(jié)就沒(méi)有提高。現(xiàn)將本部門(mén)20xx年的工作總結(jié)如下：

一、做好本職促進(jìn)步

做好本職工作，相識(shí)自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來(lái)才會(huì)有目標(biāo)、有動(dòng)力、有責(zé)任。進(jìn)入市場(chǎng)部已經(jīng)XXX了，擔(dān)當(dāng)本部門(mén)經(jīng)理一職。通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在這段時(shí)間內(nèi)已逐步熟識(shí)工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在工作中能夠有一個(gè)清楚的工作思路，努力完成好本職工作，爭(zhēng)取本部門(mén)取得更大的進(jìn)步。

1、以公司為原點(diǎn)，樹(shù)立主子翁心態(tài)

公司是銷售的原點(diǎn)，是我們銷售工作的保障，所以我們必需樹(shù)立主子翁心態(tài)。在工作中，本部門(mén)人員能夠響應(yīng)公司號(hào)召，時(shí)刻牢記：公司發(fā)展壯大，個(gè)人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門(mén)人員能夠主動(dòng)協(xié)作公司完成如包裝、剪線等任務(wù)；在對(duì)待客戶的過(guò)程中，本部門(mén)人員能夠時(shí)刻牢記老總常常說(shuō)的“業(yè)務(wù)就是半個(gè)老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴(yán)格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。

2、以客戶為中心點(diǎn)，建立良好合作關(guān)系

企業(yè)獲得利潤(rùn)，必需以客戶為中心，因?yàn)椋覀円獜目蛻裟抢镔嶅X(qián)。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門(mén)人員通過(guò)同客戶打電話、上門(mén)探望、讓客戶把我們當(dāng)摯友，建立良好的合作關(guān)系，了解更多關(guān)于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)。

3、以個(gè)人為發(fā)展點(diǎn)，確立工作重點(diǎn)突破方向

業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，事實(shí)上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素養(yǎng)。在工作中，本部門(mén)人員通過(guò)相互協(xié)作、相互激勵(lì)、相互學(xué)習(xí)，并不斷向公司技術(shù)同事及閱歷豐富的同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)力，再結(jié)合其獨(dú)特的個(gè)人魅力，通過(guò)對(duì)客戶的了解，確立工作的重點(diǎn)突破方向。

二、面對(duì)問(wèn)題求發(fā)展

俗話說(shuō)：“成果不說(shuō)跑不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們不能避開(kāi)問(wèn)題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問(wèn)題，我們必需坦然面對(duì)，無(wú)論是自身存在的問(wèn)題，或是部門(mén)內(nèi)部的問(wèn)題，還是客戶提出的問(wèn)題，最終，我們須要針對(duì)問(wèn)題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。

1、自身存在問(wèn)題

（1）管理方面閱歷欠缺，在今后的工作中須要多向XXX學(xué)習(xí)。

（2）個(gè)人原則性過(guò)強(qiáng)，對(duì)于某些問(wèn)題，敏捷處理性不夠。

2、部門(mén)內(nèi)部存在的問(wèn)題

（1）部門(mén)員工同客戶溝通的實(shí)力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的實(shí)力有待于加強(qiáng)。

（2）業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)實(shí)力還須要提升，重點(diǎn)表現(xiàn)在報(bào)價(jià)及執(zhí)行公司規(guī)定不堅(jiān)決上面。

3、客戶提出的問(wèn)題

（1）部分訂單貨期不剛好，其主要緣由是本公司有時(shí)物料選購(gòu) 周期過(guò)長(zhǎng)。

（2）產(chǎn)品細(xì)微環(huán)節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

三、制定安排創(chuàng)新高

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在市場(chǎng)日趨激烈的今日，良好的安排是勝利的開(kāi)端，20xx年已向我們邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的步伐，在新年開(kāi)端之際，本部門(mén)為求力創(chuàng)新高，制定安排如下：

1、解決存在的問(wèn)題

結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們會(huì)大力改善與客戶及公司各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，著力幫助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力。

2、銷售策略

以現(xiàn)有客戶為中心，深化突破XXX等主要客戶，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)XXX等大客戶，著力維護(hù)XXX等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。

3、銷售目標(biāo)

20xx年度銷售目標(biāo)是部門(mén)將來(lái)一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標(biāo)在肯定程度上就意味著缺乏了核心，通過(guò)總結(jié)，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際狀況，現(xiàn)將市場(chǎng)部20xx年的銷售目標(biāo)明確如下：努力完成XXX萬(wàn)的銷售額，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)XXX萬(wàn)的銷售額。

展望20xx年，市場(chǎng)部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門(mén)的支持下，將接著努力、扎實(shí)工作、奮勉進(jìn)取，圍繞新一年的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在新的一年取得的更好的成果！

以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指正，我同部門(mén)人員肯定會(huì)再接再厲做到更好。

部門(mén)年終工作總結(jié)3

20xx年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)親密協(xié)作，隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)勝利，使得20xx年成為了防盜門(mén)廠有力的進(jìn)步的一年。面對(duì)市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注意品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意客戶要求，王力不斷改進(jìn)，直至卓越超群”深化到日常生產(chǎn)中。做為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量限制的職能部門(mén)，我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整，但全體成員仍舊保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來(lái)，部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：

1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：

適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的協(xié)助工作做好，同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都駕馭多種質(zhì)檢技能，并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并取得相關(guān)證書(shū)，要求部門(mén)人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、在生產(chǎn)流程的限制方面：

嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注意過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往須要各部門(mén)間的緊密與合作，加強(qiáng)與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門(mén)的溝通工作，解除溝通不剛好現(xiàn)象，產(chǎn)品限制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的限制，主要實(shí)行全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參加的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延長(zhǎng)，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。

3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn)：

依據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)安排》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。

質(zhì)檢部20xx年明年的目標(biāo)是：顧客滿足度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為101%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中，能嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)剛好通知生產(chǎn)部，分析緣由，并實(shí)行訂正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定訂正預(yù)防措施，對(duì)客戶的投訴的處理要求有訂正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。

產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門(mén)人員必需剛好提高自身技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、困難性日益增加的新產(chǎn)品。

部門(mén)年終工作總結(jié)4

20xx年是國(guó)家主動(dòng)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的關(guān)鍵之年，也是公司全面落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、主動(dòng)筑牢企業(yè)發(fā)展新平臺(tái)、全面實(shí)現(xiàn)三年轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要之年，企業(yè)緊緊圍繞“兩增兩保兩提高”的奮斗目標(biāo)，著力強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，著力優(yōu)化管理流程，著力構(gòu)筑優(yōu)秀文化，企業(yè)發(fā)綻開(kāi)創(chuàng)了新的局面。

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成預(yù)期目標(biāo)

預(yù)料全年完成工業(yè)總產(chǎn)值x億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入x億元，利稅x萬(wàn)元，其中利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)x%，x%，x倍，超出原安排的x%。增長(zhǎng)速度明顯快于“十三五”前四年的平均增速，主要緣由在于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位和主導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的基本完成，還有企業(yè)在選購(gòu) 上實(shí)施的新的經(jīng)營(yíng)策略和內(nèi)部費(fèi)用及成本管理的落實(shí)到位等等因素，形成了企業(yè)內(nèi)部良性運(yùn)作機(jī)制，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體進(jìn)一步趨好。

（二）重點(diǎn)擴(kuò)能改造項(xiàng)目進(jìn)一步完善

（三）平安技術(shù)改造和隱患整改落實(shí)到位

企業(yè)在抓日常平安基礎(chǔ)工作的同時(shí)，重點(diǎn)突出強(qiáng)化平安技改項(xiàng)目和隱患整改的落實(shí)，改善企業(yè)平安生產(chǎn)的本質(zhì)條件。

（四）企業(yè)運(yùn)行成本管控取得成效

為提高經(jīng)濟(jì)效益，降低企業(yè)運(yùn)行成本，企業(yè)非常重視費(fèi)用管控和經(jīng)營(yíng)兩種手段的綜合運(yùn)用。主要做了以下工作：

一是對(duì)運(yùn)輸管理進(jìn)行改革，將車輛全部經(jīng)評(píng)估價(jià)格后出讓給司機(jī)，由其承運(yùn)公司原材料和產(chǎn)品，并據(jù)實(shí)核算，一年來(lái)節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用110萬(wàn)元。

二是將電話費(fèi)、小車?yán)锍?、款待費(fèi)、辦公費(fèi)等全部規(guī)定指標(biāo)，并納入部門(mén)和部門(mén)負(fù)責(zé)人年度經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)考核體系，實(shí)行節(jié)約不獎(jiǎng)、超支懲罰，非生產(chǎn)性開(kāi)支較去年同期下降約x余萬(wàn)元。

三是在對(duì)大宗原材料實(shí)行比質(zhì)比價(jià)選購(gòu) 的基礎(chǔ)上，抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展選購(gòu) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，即在物價(jià)低位運(yùn)行階段限制其他費(fèi)用支出，集中資金進(jìn)行原材料囤積，實(shí)現(xiàn)低價(jià)選購(gòu) ，同時(shí)完善各產(chǎn)品材料消耗定額和按工序進(jìn)行分解，降低產(chǎn)品的制造成本，與去年同期相比削減材料成本160余萬(wàn)元。

四是加強(qiáng)廢舊物資管理，將廢舊物資上繳率列入部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理，并于出口處增設(shè)人員和視頻監(jiān)控，廢舊物資上交率和收益率有大幅度提高，較上一年增收x余萬(wàn)元。

（五）技術(shù)研發(fā)取得成效

企業(yè)緊緊依靠科技進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

盡管做了這樣一些工作，但是，我們感覺(jué)到企業(yè)還存在不少的沖突和困難，比較突出的是：一是配件供應(yīng)問(wèn)題。我公司不生產(chǎn)xx，生產(chǎn)所用xx全部外購(gòu)，國(guó)家在xx管理上的政策又不斷調(diào)整，限制出廠，xx供應(yīng)成為企業(yè)最大的制約因素。

二是外部平安距離內(nèi)的民房拆遷問(wèn)題，公司兩個(gè)生產(chǎn)區(qū)外部平安距離內(nèi)的民房拆遷已歷經(jīng)x年，始終沒(méi)有解決，成為重大平安隱患整治項(xiàng)目。

三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問(wèn)題。企業(yè)目前只有一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品，其產(chǎn)值占公司總收入的x%，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力弱。

四是企業(yè)穩(wěn)定問(wèn)題。企業(yè)一重要產(chǎn)品退出市場(chǎng)后，造成近x余人待崗，成為影響企業(yè)穩(wěn)定的最大因素。

部門(mén)年終工作總結(jié)5

1、會(huì)議、活動(dòng)組織：

負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化介紹，包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣揚(yáng)、演示、文體等活動(dòng)的組織、宣揚(yáng)、支配工作；負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織、支配、服務(wù)工作。

2、物品管理：

負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的選購(gòu) 、登記、核查管理工作；制定辦公用品安排，報(bào)經(jīng)理審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、5S管理：

負(fù)責(zé)公司5S監(jiān)督管理工作，做好后發(fā)到部門(mén)經(jīng)理郵箱，剛好改正。

4、平安保衛(wèi)：

負(fù)責(zé)公司的平安保衛(wèi)工作。制定平安防火制度，負(fù)責(zé)公司防火、防盜等平安保衛(wèi)工作；支配節(jié)假日保潔、保安的值班。

5、食堂供餐：

負(fù)責(zé)員工就餐，保證員工吃飯問(wèn)題

6、證照年檢：

負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。

7、設(shè)備管理：

負(fù)責(zé)公司設(shè)備（電腦、打印機(jī)、電話、監(jiān)控、音響、IPAD、ITOUCH）的電子設(shè)備管理及設(shè)備維護(hù)以及選購(gòu) 。

8、事務(wù)工作：

負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、電費(fèi)，保證公司各部室飲用水供應(yīng)，處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。

9、人力資源工作：

負(fù)責(zé)保證公司各部門(mén)人力資源足夠，保證部門(mén)各崗位工作人員到位，以及人力資源調(diào)整。

10、培訓(xùn)工作

負(fù)責(zé)新來(lái)同事，能夠了解公司的歷史和文化，了解公司的規(guī)章制度，做好一個(gè)又規(guī)可依，有規(guī)比依。

11、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)：

負(fù)責(zé)保證公司員工入職一年以后，員工的保險(xiǎn)，給員工一個(gè)牢靠的保證

12、員工日常行為規(guī)范：

依據(jù)公司規(guī)章制度，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督，保證公司做好一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)4S店。

13、文件起草：

依據(jù)公司須要增加的制度或是須要下發(fā)的文件通知。

14、福利待遇：

依據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日，公司選購(gòu) 禮品分發(fā)到部門(mén)，保證員工的福利待遇。

15：?jiǎn)T工著裝的選購(gòu) ：

員工服裝、工牌、領(lǐng)帶、絲巾選購(gòu) 使公司全部員工能做到一個(gè)標(biāo)記4S店要求。

16：考勤工作：

負(fù)責(zé)員工每天上班狀況，每月定期從指紋考勤機(jī)下載數(shù)據(jù)，并整理考勤數(shù)據(jù)，張貼并下發(fā)到部門(mén)。

17：新入職員工工作：

為新入職員工辦理（指紋、培訓(xùn)、名片、通信錄、員工檔案、儀容儀表）等工作，保證每位新入職員工能夠無(wú)障礙工作。

18：廠家系統(tǒng)：

負(fù)責(zé)更新廠家最新系統(tǒng)，保證相關(guān)部門(mén)系統(tǒng)正常運(yùn)用，協(xié)作廠家人員完成工作。

19：檔案管理：

保證公司的文件、合同、會(huì)議內(nèi)容相關(guān)文件的保管。

20：工資考核：

負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)理發(fā)來(lái)的工資，有行政部門(mén)進(jìn)行考核，審核后交于財(cái)務(wù)部發(fā)放。

21：完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)：

依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，做其它的工作。

部門(mén)年終工作總結(jié)6

1、20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，同心同德，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。

2、回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告。

3、20xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作，緊緊圍圍著公司提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作安排綻開(kāi)的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的通力協(xié)作下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

4、今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作支配，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。能夠說(shuō)，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門(mén)衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有詳細(xì)人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了許多有益的工作結(jié)果。

部門(mén)年終工作總結(jié)7

1.20xx年的工作給了我們?cè)S多閱歷和教訓(xùn)，20xx年對(duì)技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，施工的進(jìn)度、質(zhì)量、平安管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將主動(dòng)協(xié)作工程部、商務(wù)部的工作，全力以赴，快速執(zhí)行，全面推動(dòng)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開(kāi)展，剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。

2.總之，在這一年里，人事部較好地完成了公司的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)瞬，新的一年即將來(lái)臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!

3.我認(rèn)為部門(mén)明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

部門(mén)年終工作總結(jié)8

20xx年x月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月101余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的協(xié)作下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路

以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)限制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)

1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然實(shí)行了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)限制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即依據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、日檢及周檢的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，剛好指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出訂正預(yù)防措施和訂正時(shí)限，并對(duì)訂正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地限制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控實(shí)力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)限制工作更加系統(tǒng)化和有效化；

x月下旬起，我部門(mén)起先強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題剛好與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高；

2、實(shí)施內(nèi)部審核

我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理狀況并不了解。基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行狀況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出xx份《訂正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)訂正結(jié)果及訂正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉；

3、優(yōu)化管理體系

通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)限制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自x月下旬起利用約x個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)]管理者更加熟識(shí)體系文件，更加清晰管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不相宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了x個(gè)文件及x個(gè)表單，修改了x個(gè)文件及x個(gè)表單，刪減了x個(gè)文件及x個(gè)表單；

4、實(shí)施管理評(píng)審

在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，幫助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿足度調(diào)查狀況、公司在顧客及消費(fèi)者滿足度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)狀況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理狀況、商戶的報(bào)修及處理狀況、管理體系的優(yōu)化狀況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行狀況，為此次會(huì)議供應(yīng)了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告；

5、協(xié)作監(jiān)督審核

迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪伴并全面協(xié)作了此次審核工作，并據(jù)審核看法向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《訂正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證訂正及訂正預(yù)防措施的實(shí)施狀況。

三、工作亮點(diǎn)

1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)限制作用得以真正發(fā)揮；

2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具相宜性、可操性及實(shí)效性。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量詳細(xì)工作，取得了小小的成果，但深知距離工作要求還存在差距，詳細(xì)如下：

1、品質(zhì)限制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控實(shí)力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)；

2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分相識(shí)到這-點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)起先行動(dòng)做好此項(xiàng)工作；

3、作為品質(zhì)限制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。

部門(mén)年終工作總結(jié)9

20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心培育，賜予我工作上的支持。我將更加仔細(xì)的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作安排。

人事行政工作困難，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目安排表、獎(jiǎng)金安排表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員聘請(qǐng)至任用，依據(jù)各組的實(shí)際須要，有針對(duì)性，合理地聘請(qǐng)員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，協(xié)作人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣揚(yáng)消防學(xué)問(wèn)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，平安進(jìn)行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況;排解員工之間的人和事沖突。

對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)覺(jué)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出緣由，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，主動(dòng)告知他們作出改整。

對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作狀況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;主動(dòng)對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議日下：

一、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)

應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在__年接著完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;幫助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;

三、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，增加員工的認(rèn)同感和歸屬感

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太志向，但我們會(huì)接著努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)協(xié)作公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

部門(mén)年終工作總結(jié)10

轉(zhuǎn)瞬間20xx過(guò)去了，回望一下感覺(jué)自己成長(zhǎng)了。上半年，我做的工作主要是優(yōu)化公司的網(wǎng)站有網(wǎng)站SEO優(yōu)化，內(nèi)容建設(shè)，外鏈建設(shè)和圖片視頻處理等工作。下半年，接手徐浩的工作任務(wù)，感謝浩哥一年來(lái)的指導(dǎo)我工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)同時(shí)也放手和支持讓我做公司線上的一切推廣工作。接下來(lái)的就是我起先漸漸地駕馭公司的互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)工作了，但有一些仍舊做得還不夠好的或者不了解的，須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。還有是，我還保存在原地接手的思路上去執(zhí)行工作，還沒(méi)有創(chuàng)新的工作的表現(xiàn)，不進(jìn)則就是退步，20xx肯定要跳出思維去創(chuàng)新突破在20xx的工作。

一、20xx主要工作有

1、公司的網(wǎng)站。關(guān)于網(wǎng)站方面的排名位置，把核心關(guān)鍵詞優(yōu)化上x(chóng)x搜尋結(jié)果前xx位，同時(shí)也將產(chǎn)品詞和長(zhǎng)尾詞也依據(jù)公司子網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化工作，上x(chóng)x搜尋結(jié)果前xx位。再到的是公司x個(gè)官網(wǎng)的產(chǎn)品文案網(wǎng)站編輯發(fā)布...

2、xx推廣。從接手公司百度推廣賬號(hào)以來(lái)，我主要做的有用戶需求的精準(zhǔn)匹配，價(jià)格和前x位排名保持位置等等操作；還有的是實(shí)施推廣策略方案二，第一關(guān)鍵詞整理投放，推廣的著陸頁(yè)指向變更；最終一個(gè)是加大了網(wǎng)盟推廣，主要是品牌渲染和圈住指定的用戶閱讀器進(jìn)行廣告展示。

3、xxx推廣。公司賜予我阿里商鋪起先推廣。第一，設(shè)置好地域、關(guān)鍵詞和編輯好匹配對(duì)應(yīng)的信息顯示，做好付費(fèi)推廣，如見(jiàn)到同事在競(jìng)價(jià)，則我就放棄競(jìng)價(jià)。其次，xx免費(fèi)排名爭(zhēng)取，每天進(jìn)行對(duì)其信息優(yōu)化，得到排名。

4、圖片/視頻處理。根據(jù)原來(lái)統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行圖片/視頻處理，同時(shí)也吸納業(yè)務(wù)部人員提出的建議進(jìn)行制作。

二、20xx的奮斗目標(biāo)

20xx公司給我熬煉的好平臺(tái)，信任努力可以變更命運(yùn)。接著維護(hù)及優(yōu)化好公司的網(wǎng)站，深化公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和撰寫(xiě)好公司產(chǎn)品的文案工作；把百度推廣付費(fèi)賬號(hào)整理分析好，執(zhí)行百度推廣多種策略方案實(shí)施等；還有xx商鋪內(nèi)容建設(shè)目前不夠精致，把內(nèi)容做營(yíng)銷型內(nèi)容，抓住用戶，例如買(mǎi)口罩設(shè)備不得不訪問(wèn)20xx公司，不放心在其他公司定設(shè)備；圖片/視頻處理技術(shù)不夠好，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和制作好公司的圖片/視頻處理技術(shù)；申請(qǐng)公司開(kāi)通xx推廣，把公司的業(yè)務(wù)散布在xx的一些用戶群體上展示。

最終，感謝xx公司給我的熬煉，我要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，把工作努力做好。20xx接著發(fā)覺(jué)吧！

部門(mén)年終工作總結(jié)11

今年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門(mén)的支持協(xié)作及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，仔細(xì)履行部門(mén)工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)作工作總結(jié)如下：

一、行政辦公室

（一）主要職能

1、努力增加工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情精確、準(zhǔn)時(shí)完成并剛好反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)剛好了解任務(wù)完成程度。

（二）對(duì)外協(xié)調(diào)方面剛好做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)連接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事到處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

（三）對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待，以熱忱周到的服務(wù)呈現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體101多人次，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一樣好評(píng)。

（四）辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品依據(jù)各分廠、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行選購(gòu) ，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。

2、選購(gòu) 的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門(mén)領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的奢侈，節(jié)約成本。

3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。

4、隨時(shí)留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)覺(jué)異樣盡快修理和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開(kāi)展。

（五）檔案管理工作

1、對(duì)文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，剛好完善。

2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容剛好分類。

3、定期清理檔案柜，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

二、人力資源

（一）人力資源基本狀況。依據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際須要，加大對(duì)外招工力度，并制定了人力資源需求安排。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行聘請(qǐng)工作，通過(guò)三次對(duì)外聘請(qǐng)，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)剛好補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共101人，其中全年共新招員工55名。

（二）主動(dòng)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素養(yǎng)，今年實(shí)行專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次，其中平安培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次；并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)狀況進(jìn)行收集，參與培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素養(yǎng)和技術(shù)實(shí)力的提高有很大的幫助。

（三）精確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算精確統(tǒng)計(jì)員工出勤狀況，對(duì)違規(guī)狀況進(jìn)行懲罰，仔細(xì)做好公司員工工資核算工作，剛好把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一樣好評(píng)。

（四）加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配依據(jù)梁總提出：堅(jiān)決不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長(zhǎng)，敏捷支配是人力資源的思路，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工駕馭更多的技能，滿意各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的狀況下，提前投產(chǎn)。

三、督查工作

督查工作在公司總經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，依據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的平安、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)狀況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題剛好通報(bào)，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查狀況進(jìn)行一次綜合評(píng)比，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推動(dòng)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

四、平安保衛(wèi)工作

1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，仔細(xì)做好值班記錄。

2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書(shū)信工作。

3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，剛好補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事務(wù)，有效的完成了各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順當(dāng)開(kāi)展供應(yīng)有力的后勤保障。一年來(lái)，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)改變的狀況下，提前規(guī)劃、提前打算，常與員工溝通，了解員工對(duì)飲食方面的看法，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。

2、嚴(yán)格根據(jù)公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查，以確保宿舍平安、衛(wèi)生。尤其在宿舍驚慌的狀況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后，剛好配置床具，按公司的住房安排原則，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)安排，做到安排相對(duì)公允、合理。

3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行剛好維護(hù)，滿意了員工生活需求，努力為員工供應(yīng)周到、細(xì)致、愛(ài)護(hù)的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。

六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司供應(yīng)了美妙的工作和生活環(huán)境。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的狀況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。

七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)員工六個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是敏捷變通意識(shí)；四是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；六是自律意識(shí)。

2、集團(tuán)內(nèi)部的宣揚(yáng)工作與其他三級(jí)公司相比還有肯定的差距，特殊是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到剛好的傳遞。

3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。

4、對(duì)員工反映的問(wèn)題剛好跟進(jìn)、剛好上報(bào)、剛好解決，杜絕類似XXX事務(wù)的發(fā)生。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流淌大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的狀況下，能剛好補(bǔ)充人員，滿意生產(chǎn)的須要。

總結(jié)過(guò)去展望將來(lái)，信任新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心、一心一意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿足為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作肯定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成果。

【范文六：工程部年終工作總結(jié)】

回顧一年來(lái)部門(mén)工作，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持，感謝公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部快速成長(zhǎng)和壯大起來(lái)。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20xx年工作成果，二是20xx年工作目標(biāo)，三是工作得失與糾偏。

一、20xx年工程部工作成果匯報(bào)：

1、XXXXXXX項(xiàng)目：XXXXXXX工程自20xx年12月19日起先地源熱泵施工，至20xx年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬(wàn)元；20xx年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，XXXXXXX于3月28日提交開(kāi)工報(bào)告，截至年底，地庫(kù)部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±0、000，整體施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬(wàn)元，加上前期土石施工650萬(wàn)元，基坑邊坡支護(hù)475萬(wàn)元，共計(jì)完成施工產(chǎn)值8595萬(wàn)元。

20xx年11月7日，經(jīng)過(guò)多次探討最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計(jì)方案，12月22日，勝利舉辦XX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)平安工程、創(chuàng)先進(jìn)項(xiàng)目班組”活動(dòng)觀摩會(huì)，受到XX區(qū)委常委以及副區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)一樣好評(píng)，已經(jīng)舉薦市委組織部。

2、XXXXXXX項(xiàng)目：20xx年7月9日進(jìn)場(chǎng)，克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機(jī)具未到位等不利因素，組織施工，開(kāi)展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外運(yùn)施工、基礎(chǔ)換填，產(chǎn)值320萬(wàn)元。深基坑邊坡支護(hù)施工，產(chǎn)值230萬(wàn)元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨(dú)棟商務(wù)樓完成至2層。產(chǎn)值1010余萬(wàn)元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》，11月12日，XXXXXXX院完成最終精裝修方案。11月17日，XXXXXXX完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書(shū)。

3、XXXXXXX項(xiàng)目：20xx年5月份起先介入XX區(qū)XX路“兩改”項(xiàng)目，從最初的土地招拍掛、設(shè)計(jì)院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特殊是1#-8#地塊容積率審核，由原計(jì)算的2、32增加至2、45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計(jì)。20xx年12月18日，隨著原施工單位XXXXXXX的退出，土地移交等，工程部從市XX區(qū)政府接收該地塊。臨時(shí)用電、臨時(shí)用水手續(xù)辦理基本完畢，等待XX路高壓線入地后干脆進(jìn)行施工組織。

4、其他項(xiàng)目：20xx年6月5日，XXXXXXX的質(zhì)監(jiān)驗(yàn)收，年底完成XX車間熱力供熱接入、圍墻及門(mén)衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些修理協(xié)作、熱力移交、道路硬化等收尾工作。

5、幾個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，近20平方米的建設(shè)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力支持下，工程部主抓以下工作，來(lái)完善各項(xiàng)管理：

（1）工程前期有條不紊：

工程部在XXXXXXX領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波，工程部前期專員XXX工程師較好協(xié)調(diào)各級(jí)行政主管部門(mén)，較好的運(yùn)作了XXXXXXX和XXXXXXX心，XXXXXXX項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)工作，為XX副經(jīng)理、XXX工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。

XXXXXXX項(xiàng)目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在此狀況下高新區(qū)項(xiàng)目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級(jí)主管部門(mén)，為項(xiàng)目順當(dāng)建設(shè)做了大量工作。

（2）工程質(zhì)量精益求精：

工程部主動(dòng)從過(guò)去施工中總結(jié)閱歷，20xx年5月17日，專題論述工程得失閱歷指導(dǎo)今后工作。仔細(xì)貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，部門(mén)始終以質(zhì)量限制為重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程限制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn)，XXXXXXX項(xiàng)目新工藝較多，針對(duì)型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號(hào)困難等狀況，嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量限制效果。

同時(shí)工程部貫徹執(zhí)行“四個(gè)嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)，施工圖審查、設(shè)計(jì)變更會(huì)簽等，二是嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)于PE管進(jìn)場(chǎng)、鋼筋進(jìn)場(chǎng)、型鋼柱進(jìn)場(chǎng)等，實(shí)施報(bào)驗(yàn)和審查制度，堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)，堅(jiān)持巡檢強(qiáng)化過(guò)程限制、加強(qiáng)事前、事中限制。XXX工程師、XXX工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場(chǎng)作業(yè)，防患未然。四是嚴(yán)把平安文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《平安文明施工管理制度》，組織平安文明施工專項(xiàng)檢查，并按規(guī)定賜予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰。

為達(dá)到質(zhì)量限制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)限制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)制度》、《平安檢查流程及獎(jiǎng)罰制度》、《混凝土澆筑程序及懲罰》等等，來(lái)約束和完善質(zhì)量管理。

（3）工程進(jìn)度分秒必爭(zhēng)：

工程部根據(jù)公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，細(xì)心支配工期，主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作，加快工程進(jìn)度。嚴(yán)格執(zhí)行總控安排、施工總安排、月安排、周安排精確限制。針對(duì)綜合樓施工組織不當(dāng)，施工進(jìn)度過(guò)緩問(wèn)題，20xx年9月28日發(fā)文XXX《關(guān)于XXXXXXX項(xiàng)目施工進(jìn)度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于XXXXXXX項(xiàng)目加快施工進(jìn)度督導(dǎo)函》，特殊是在資金不到位，進(jìn)度要保障的前提下，更好的調(diào)動(dòng)各施工單位生產(chǎn)主動(dòng)性，保質(zhì)保量完成原定安排。

（4）工程投資從嚴(yán)從細(xì)：

開(kāi)發(fā)企業(yè)重視投資限制，降低造價(jià)節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)簽證審核。XXX副經(jīng)理針對(duì)雨季汛期多雨，單獨(dú)核算基坑降排水簽證。對(duì)于協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，暫停地庫(kù)部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬(wàn)多元的經(jīng)濟(jì)索賠不予認(rèn)可。工程批價(jià)堅(jiān)決執(zhí)行先行詢問(wèn)，比較造價(jià)詢問(wèn)附帶價(jià)格最終批價(jià)。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)約造價(jià)15萬(wàn)元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)約造價(jià)幾十萬(wàn)。劉適工程師提出的電氣配管運(yùn)用可撓金屬管，費(fèi)用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資限制目標(biāo)。

（5）工程設(shè)計(jì)剛好暢通：

工程部始終保持和設(shè)計(jì)院溝通暢通，設(shè)計(jì)變更和工程技術(shù)洽商確保第一時(shí)間下發(fā)，避開(kāi)影響施工和工程索賠。XXX工程師通過(guò)和XXXXXXX院多次聯(lián)系，出圖商討，重新安排管井增加強(qiáng)電管井尺寸，避開(kāi)設(shè)備管線明裝。

針對(duì)XXXXXXX設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題影響施工，XXXXXXX審圖時(shí)查處較多問(wèn)題，特地發(fā)文設(shè)計(jì)院要求剛好、快速完善設(shè)計(jì)。針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)問(wèn)題，工程部專程到北京召集三方會(huì)議，解決遺留問(wèn)題，加快設(shè)計(jì)進(jìn)程。

（6）工程制度承前啟后：

工程部接連建立健全《工程部例會(huì)紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強(qiáng)化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書(shū)管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強(qiáng)合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會(huì)簽程序規(guī)定》、建立項(xiàng)目管理的《關(guān)于實(shí)行甲方分包單位進(jìn)出場(chǎng)制度規(guī)定》、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于運(yùn)用請(qǐng)假單制度》、落實(shí)責(zé)任制的《發(fā)文會(huì)簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計(jì)變更會(huì)簽制度》等等。20xx年8月24日，完成XXXXXXX和XXXXXXX項(xiàng)目部職責(zé)上墻，20xx年9月30日，正式開(kāi)拓每月一期的《工程簡(jiǎn)報(bào)》，20xx年10月份起先對(duì)XXXXXXX項(xiàng)目部總包、監(jiān)理全部管理人員實(shí)施量化評(píng)分管理；20xx年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請(qǐng)。20xx年12月5日起先召開(kāi)副經(jīng)理以上至工程副總商討會(huì)。

（7）工程現(xiàn)場(chǎng)有條不紊：

在公司提倡和深化開(kāi)展“五常法”管理同時(shí)，工程部加大辦公場(chǎng)所、工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理并加以保持。XXXXXXX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)平安項(xiàng)目班組”觀摩活動(dòng)，就是工程部全力抓平安，落實(shí)五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團(tuán)結(jié)一樣，仔細(xì)職守，特殊是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場(chǎng)施工限制。XXXXXXX為加快施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，輪番值班住工地，隨時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題。

（8）工程建設(shè)成效顯著：

工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門(mén)，提升工程管理水平用于工程項(xiàng)目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士探討生2名，全部本科以上學(xué)歷。高級(jí)工程師3名，中級(jí)3名。注冊(cè)一、二建立師3名，注冊(cè)監(jiān)理師2名。為人才儲(chǔ)備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。

以上的工作完成確保了20xx年各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展，這些工作的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助，離不開(kāi)工程人的付出，工程人堅(jiān)決作為XXX應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)。

二、20xx年工作目標(biāo)：

1、XXXXXXX項(xiàng)目：辦公樓主體封頂安排于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確?！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”，安排主體施工至5-6層時(shí)，會(huì)同XX區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會(huì)”。

2、XXXXXXX項(xiàng)目：XXXXXXX獨(dú)棟商務(wù)樓安排于20xx年6月6日投入運(yùn)用，主樓部分安排于20xx年10月底施工完成，爭(zhēng)創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。

3、XXXXXXX項(xiàng)目：XXXXXXX項(xiàng)目是解決回遷的政府工程，受XX路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實(shí)施。據(jù)電業(yè)部門(mén)消息，須要在20xx年6月份起先動(dòng)工，安排1年內(nèi)完成單體驗(yàn)收，確?！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。

三、20xx年工作得失：

XX公司已經(jīng)走過(guò)9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”，推動(dòng)企業(yè)跳動(dòng)式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場(chǎng)管理上不斷摸索更新的項(xiàng)目管理方法，獲得了珍貴的得失閱歷和須要做大量的工作予以完善。

1、職責(zé)不明確，責(zé)任不分：

工程管理是一個(gè)系統(tǒng)管理統(tǒng)籌支配，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等細(xì)心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項(xiàng)目存在著工作流程或者職責(zé)不明確，“誰(shuí)都管誰(shuí)都不管都管不好”，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)落實(shí)誰(shuí)監(jiān)督誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)匯報(bào)還沒(méi)有成為一種制度管理。工程部與其他部門(mén)還有原則性的工作安排未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和進(jìn)度的項(xiàng)目部門(mén)。

2、工作連接不夠，造成工作被動(dòng)：

工程部負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制始終存在爭(zhēng)議，帶來(lái)的管理還須要完善。導(dǎo)致工作連接存在問(wèn)題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問(wèn)”，而詳細(xì)到做事，如何匯報(bào)，如何探討，如何確定，如何專業(yè)協(xié)作上，還不能很好連接。工作方式和相互協(xié)作上依舊須要提升。

3、執(zhí)行力度不足，落實(shí)不到位：

好的管理須要執(zhí)行和落實(shí)，工程部例會(huì)一周一次總結(jié)一下自己工作成果和困難，聽(tīng)取部門(mén)其他人工作匯報(bào)，這是做工程建設(shè)和部門(mén)相互協(xié)調(diào)極為重要的。大家應(yīng)當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間，主動(dòng)參加例會(huì)。多次要求簽證的剛好性，每月做資金報(bào)表、每季調(diào)整總資金安排，要求合同定價(jià)附帶價(jià)格分析等還不到位，XX項(xiàng)目對(duì)于支配的工作執(zhí)行上還須要提高。

4、反饋不剛好，工作拖拉：

責(zé)任落實(shí)和追責(zé)，獎(jiǎng)罰機(jī)制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問(wèn)題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報(bào)、不反饋，要求按時(shí)完成的工作總是拖后，須要多次督促，完成質(zhì)量上還須要進(jìn)一步提升。

5、工程部相對(duì)年輕，困難依舊較大。

20xx年是工程部人員流淌和相對(duì)健全的一年，新工程師近8名，有關(guān)工資福利待遇由公司制定，但是對(duì)于來(lái)到工程部的新工程師，我們對(duì)于工作安排、連接，主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對(duì)年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)力相對(duì)較弱。工程依舊出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場(chǎng)外切割、腹板隨意開(kāi)孔、梁主筋過(guò)火彎折、馬凳無(wú)橫向支撐而與主筋焊接、安裝預(yù)留洞漏設(shè)等不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。

6、工程相對(duì)難度大，質(zhì)量限制難度存在。

XXXXXXX和XXXXXXX項(xiàng)目為公建項(xiàng)目，存在一些技術(shù)難點(diǎn)須要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風(fēng)系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等，對(duì)于年輕的工程部都是一個(gè)考驗(yàn)。

7、與設(shè)計(jì)溝通和督導(dǎo)有所欠缺：

前期設(shè)計(jì)方案耗時(shí)較長(zhǎng)，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機(jī)制應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)作品的遴選任務(wù)。設(shè)計(jì)單位多在外地，方案和施工設(shè)計(jì)兩家，協(xié)調(diào)工作較多且相對(duì)困難，加之近幾年設(shè)計(jì)院人少活多，在后期設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)中，通過(guò)電話和郵件，往往解決問(wèn)題比較耗時(shí)而且效果不佳。

四、工程部20xx年工作目標(biāo)：

1、加強(qiáng)制度完善，貫徹執(zhí)行力度：

20xx年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。接著深化開(kāi)展“五常法”管理，做好常常性持續(xù)性管理并落實(shí)到項(xiàng)目管理中。全面實(shí)施工程巡檢，完善工程項(xiàng)目管理體系建設(shè)。仔細(xì)執(zhí)行以往建立健全制度，接著健全相關(guān)管理制度，走“制度化管理化工程部”建設(shè)。加強(qiáng)工作安排，落實(shí)職責(zé)，完善獎(jiǎng)罰，全力協(xié)調(diào)工程部開(kāi)展工作。

2、加強(qiáng)工程內(nèi)部溝通，特殊是副經(jīng)理以上商討機(jī)制：

加強(qiáng)工程內(nèi)部溝通，不是簡(jiǎn)潔的會(huì)簽制度可以解決，要開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，“避開(kāi)個(gè)人主義，發(fā)揮一言堂”，充分發(fā)揮集體力氣解決工程問(wèn)題。加強(qiáng)項(xiàng)目部之間溝通機(jī)制，相互學(xué)習(xí)相互借鑒。同時(shí)完善工程部核心管理凝合力和商討機(jī)制，完善工作匯報(bào)和重大事情商討機(jī)制。

3、加強(qiáng)投資限制和資金報(bào)審制度：

安排20xx年起先，每月完成工程量審核，建立月報(bào)表制度，對(duì)項(xiàng)目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金安排等進(jìn)行完整限制，并形成報(bào)表每月提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)和注意投資限制。

4、加強(qiáng)安排先行質(zhì)量和技術(shù)協(xié)作管理：

20cc年趙總提出加強(qiáng)總控安排、分控安排、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安排、資金安排等管理模式，工程部接著加強(qiáng)安排指導(dǎo)施工方針，嚴(yán)格安排實(shí)施過(guò)程限制，制定糾偏措施，加強(qiáng)質(zhì)量限制、設(shè)計(jì)和技術(shù)協(xié)作跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，縮短開(kāi)發(fā)周期。

規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”，對(duì)于一些技術(shù)難點(diǎn)提前商討解決，對(duì)于設(shè)計(jì)前期方案內(nèi)容的比選和評(píng)判，提出可行性看法上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，變更“二傳手”坐等領(lǐng)導(dǎo)出看法的簡(jiǎn)潔工作方式，縮短前期設(shè)計(jì)時(shí)間。

5、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和監(jiān)督力度：

隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)不斷綻開(kāi)，項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切須要解決的問(wèn)題，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì)，全面應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理，須要舉工程部全力來(lái)完善。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)有針對(duì)性的專項(xiàng)治理模式推廣，加強(qiáng)工程部對(duì)項(xiàng)目部管理和支持，以及監(jiān)督各項(xiàng)工作完成狀況，量化考核，建立專業(yè)協(xié)作和聯(lián)動(dòng)機(jī)制等等，都將是新一年工作調(diào)整重點(diǎn)。

6、加強(qiáng)工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

工程部建設(shè)任重道遠(yuǎn)，須要企業(yè)文化滲透和工程人凝合。同時(shí)工程部工作重點(diǎn)依舊是重視質(zhì)量、平安、進(jìn)度管理，加強(qiáng)合同管理，投資限制，信息管理。專業(yè)工程師須要接著加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)溝通，健全管控施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)力，培育自身發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題的實(shí)力。增加協(xié)調(diào)實(shí)力和項(xiàng)目管理實(shí)力培育。工程部將適時(shí)組織技術(shù)研討會(huì)、茶話會(huì)，增近溝通，提倡學(xué)習(xí)。

7、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)和外出考察：

適當(dāng)?shù)耐獬鰧W(xué)習(xí)和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參與南?！靶庐a(chǎn)品、新建筑、新生活”技術(shù)研討會(huì)，之后參與市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理”高層論壇，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的閱歷，“前車可鑒后事之師”。加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院溝通聯(lián)系，剛好反饋設(shè)計(jì)內(nèi)容，并駕馭現(xiàn)代建筑最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)和溝通，培育自身從技術(shù)管理走向全面管理。

部門(mén)年終工作總結(jié)12

今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)切和幫助下，我嚴(yán)格以一名部門(mén)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充溢自己，很好的適應(yīng)了工作。特將20xx年工作狀況總結(jié)如下。

一、政治思想方面

一年來(lái)，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨，思想政治醒悟、堅(jiān)決，對(duì)上能夠理解文件精神，對(duì)下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜機(jī)會(huì)，做好人民的公仆，爭(zhēng)取向組織交一份滿足的答卷。在工作中，我做到了凡是到我部門(mén)來(lái)的客人，無(wú)論是來(lái)開(kāi)會(huì)還是來(lái)辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來(lái)辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，假如須要等待，會(huì)告知其緣由并說(shuō)明辦理時(shí)限，假如來(lái)我部門(mén)辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái)，便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急狀況，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。

二、工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資部頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹(shù)立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)作。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕獲有價(jià)值的信息，剛好反映社會(huì)輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新學(xué)問(wèn)，不斷提高自身素養(yǎng)。因此，學(xué)習(xí)是恒久的選擇。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)實(shí)力得到了加強(qiáng)。

三、工作不足

回顧我一年來(lái)的表現(xiàn)，雖然說(shuō)取得了肯定的成果，但同時(shí)也存在不足。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；其次，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明白方向或是列好了提綱后才起先開(kāi)展的`。面對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

雖然到部門(mén)工作已經(jīng)快一年半了，但無(wú)論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的指責(zé)和看法要虛心接受、剛好改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事溝通心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己。

部門(mén)年終工作總結(jié)13

隨著時(shí)間的消逝，20xx年即將結(jié)束。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不懈努力，工作取得了肯定成果，但也存在很多不足?；仡欉^(guò)去一年，工作總結(jié)如下：

第一、加大監(jiān)測(cè)力度

首先，我們加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，使其真正發(fā)揮了眼睛的作用，加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在現(xiàn)有高科技設(shè)備的協(xié)作下充分發(fā)揮了其獨(dú)特的作用，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，精確供應(yīng)線索，為打擊在電梯上涂寫(xiě)、張貼小廣告等違法行為供應(yīng)了有力幫助。

尤其是在電梯發(fā)生事故的狀況下，對(duì)幫助保安營(yíng)救被困在電梯內(nèi)的各類乘客起到了不行替代的主動(dòng)作用。

其次、提高實(shí)力

在有關(guān)單位的主動(dòng)協(xié)作和幫助下，我保安隊(duì)和有關(guān)部門(mén)的員工組織了多次消防培訓(xùn)，并實(shí)行了多次技術(shù)指導(dǎo)和消防學(xué)問(wèn)普及會(huì)議，極大地提高了全體保安人員的消防意識(shí)和實(shí)際操作水平，為加強(qiáng)園區(qū)消防工作奠定了基礎(chǔ)。

第三、思想工作

記憶猶新保安的思想教化，每周一為全體保安指定例會(huì)制度，發(fā)覺(jué)不良問(wèn)題剛好指責(zé)教化，使廣闊保安堅(jiān)固樹(shù)立了安鋼敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德思想，不少保安受到了廣闊業(yè)主的好評(píng)，對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧家園起到了主動(dòng)的、良好的作用。

思想相識(shí)的提高促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展，廣闊平安小組成員勇于建言獻(xiàn)策，為提高平安工作質(zhì)量提出了很多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，確保更多的保安將建筑垃圾運(yùn)輸?shù)焦珗@外。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約一些費(fèi)用。

在過(guò)去的一年里，雖然我們做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距。將來(lái)，我們將接著努力，發(fā)揚(yáng)成果，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)做更多的工作。

部門(mén)年終工作總結(jié)14

1、20xx年，我們部門(mén)圍繞構(gòu)想，根據(jù)管理工作理念，進(jìn)一步增加科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，主動(dòng)探究，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī)，不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平，接著加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。

2、日月如梭、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和協(xié)作下，根據(jù)我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，主動(dòng)綻開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx的工作，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂(lè)著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下。

3、一年來(lái)，我作為xx物流公司的公司保安，圓滿的完成了這一年的工作，結(jié)束了一年的工作難受后，面前是嶄新的20xx年工作。作為保安，我很興奮自己在上一年的工作中，能在隊(duì)長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，精彩的完成這一年的工作。在邁進(jìn)20xx之前，我要反思自己在過(guò)去一年的工作，力求在全新的一年中，自己能更好的完成工作，保障公司的平安。

4、本年度，產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面作工作總結(jié)如下。

部門(mén)年終工作總結(jié)15

XXX年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年頭，對(duì)于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事務(wù)、業(yè)主的埋怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處全部工作人員的艱辛付出。

其總結(jié)如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)運(yùn)用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延長(zhǎng)到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不行開(kāi)交，業(yè)主也是埋怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事最終得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場(chǎng)環(huán)境的改變，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么珍貴物品，但說(shuō)明白人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的埋怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)整，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，勝利的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的相識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消退了平安隱患。