公司的工作總結(jié)（3篇）

第28頁共28頁公司的?工作總?結(jié)時?間是不?等人的?，轉(zhuǎn)眼?間，_?___?年的半?年時光?已經(jīng)離?我們而?去了！?回想起?這半年?的工作?歷程，?中間存?在著一?定的不?足。但?是，相?對于去?年的工?作來講?，亦是?有進(jìn)步?的！?作為一?個公司?的生產(chǎn)?計(jì)劃員?，這個?工作也?是一個?非常重?要的環(huán)?節(jié)。從?一個合?格角度?來講，?我的工?作必須?結(jié)合客?戶要求?以及綜?合公司?各方面?的運(yùn)營?角度來?考慮訂?單交期?的存在?性！那?么我就?要做到?以下幾?點(diǎn)：?①要和?客戶或?者銷售?溝通好?訂單的?內(nèi)容，?也就是?說各方?面的工?藝要求??、诒?須要了?解各個?工序的?所需時?間及可?能會出?現(xiàn)的問?題，然?后與車?間主任?商量交?期，在?最快的?時間給?客戶一?個滿意?的答復(fù)??、垡?以最標(biāo)?準(zhǔn)的生?產(chǎn)計(jì)劃?單的形?式把訂?單分發(fā)?到各個?班組長?那里，?以至于?大家都?了解到?工藝要?求和訂?單需求?量！④?也是最?關(guān)鍵的?一步，?我必須?跟緊這?個訂單?的生產(chǎn)?流程，?在客戶?規(guī)定的?時間內(nèi)?把貨發(fā)?到客戶?那里去?！就?以上來?考慮上?半年的?工作成?效，我?還是沒?有做到?位的！?因我的?工作疏?忽也導(dǎo)?致了個?別大問?題的出?現(xiàn)，造?成了公?司很大?的損失?！上一?次余姚?的訂單?因?yàn)槲?的不仔?細(xì)，讓?一大批?不符合?客戶工?藝要求?的燈管?做到了?半成品?區(qū)域才?發(fā)現(xiàn)問?題。雖?然公司?領(lǐng)導(dǎo)沒?有對我?進(jìn)行處?罰，但?是，我?的內(nèi)心?也是非?常自責(zé)?的，也?是這件?事讓我?對自身?做了深?刻的檢?討。在?以后的?工作中?，我應(yīng)?該牢牢?記住各?個客戶?的工藝?要求，?緊跟著?生產(chǎn)流?程，希?望能更?高的提?高工作?效率！?一直?以來，?生產(chǎn)計(jì)?劃中富?森照明?訂單是?讓大家?一直頭?疼的。?相對于?別的客?戶的工?藝要求?來講，?這個是?有一定?的麻煩?的。但?是，只?要大家?配合好?，銜接?好這個?工作的?流程，?加強(qiáng)品?質(zhì)控制?過程，?也是可?以簡單?化的。?因?yàn)槲?們已經(jīng)?在這個?事情上?取得了?進(jìn)步。?___?_月初?的訂單?已經(jīng)是?一個比?較接近?成功的?例子了?！我想?，大家?也都看?到效果?了吧！?在以后?的時間?里，會?有更多?的這種?訂單出?現(xiàn)在我?們的公?司，只?要我們?大家一?直保持?著一定?的正確?的這種?工作流?程，我?們一定?會取得?更多的?成效的?！在?下半年?的工作?中，我?一定要?嚴(yán)于律?己，做?好每個?思想工?作，多?用腦子?，全方?面的考?慮生產(chǎn)?的進(jìn)程?，多與?大家溝?通，多?向大家?學(xué)習(xí)！?在與客?戶溝通?的過程?中也盡?量為雙?方面著?想，讓?我們生?產(chǎn)上有?更充足?的時間?來完成?產(chǎn)品，?讓客戶?那里也?不至于?不滿意?我們的?時間流?程！?我們現(xiàn)?在已經(jīng)?是一只?腳踏進(jìn)?下半年?的工作?行程里?面了，?大家都?在綜合?上半年?的經(jīng)驗(yàn)?還有不?足的地?方來為?下半年?的工作?進(jìn)行安?排！我?也希望?我們在?下半年?的工作?中會有?更大的?提升！?大家都?是非常?辛苦、?非常努?力的在?做工，?只要有?付出，?就一定?會有回?報(bào)的！?大家一?起努力?把我們?的生產(chǎn)?做的更?好，使?我們的?計(jì)劃更?協(xié)調(diào)，?那樣就?會有更?多的客?戶來采?購我們?的產(chǎn)品?。讓我?們一起?努力，?往更高?的方向?發(fā)展!?純凈?水公司?的上半?年工作?總結(jié)?隨著生?活水平?的提高?，人們?對于純?凈水的?需求在?不斷提?高，今?年上半?年，在?領(lǐng)導(dǎo)正?確方針?的指導(dǎo)?以及各?部門的?積極配?合下，?比去年?同期取?得了較?好的成?績。?今年1?—__?__月?我們完?成了1?110?62桶?純凈水?的任務(wù)?量，相?比去年?的88?173?桶增長?了百分?之三十?，這其?中有天?山純凈?水69?556?桶，天?山秀純?凈水4?150?6桶。?同時天?山秀純?凈水又?自銷了?117?65桶?。今?年全年?的任務(wù)?量是一?百七十?萬桶，?上半年?完成了?總量的?百分之?六點(diǎn)五?，相對?于總?cè)?務(wù)量，?我們的?產(chǎn)量還?是有一?定差距?，我們?的工作?仍舊艱?巨。這?其中的?原因主?要是由?于人員?調(diào)動頻?繁有關(guān)?。天?山純凈?水的成?本為0?.56?，天山?秀的成?本為0?.51?，成本?相差0?.05?，天山?純凈水?比天山?秀產(chǎn)量?更大，?可以從?兩種礦?泉水的?銷售量?，考慮?下半年?調(diào)整兩?種礦泉?水的各?自產(chǎn)量?達(dá)到利?益最大?化。?下半年?七八_?___?月份是?飲水高?峰期，?要抓住?這良好?的時機(jī)?，多產(chǎn)?，多銷?，盡量?完成百?分之八?十的任?務(wù)量。?在純凈?水的行?業(yè)中，?我們的?所遇到?的競爭?力是非?常大的?，近年?來，各?種品牌?純凈水?層出不?窮，想?要在市?場上占?據(jù)穩(wěn)固?的地位?，在做?好自身?純凈水?質(zhì)量的?同時我?們要采?取一系?列切實(shí)?可行的?措施。?對于?市場上?的純凈?水來說?，我廠?生產(chǎn)的?并不比?其他品?牌差，?然而要?穩(wěn)固市?場地位?，我們?首先要?提高我?們產(chǎn)品?的知名?度，固?定的客?源，打?開更大?的市場?。對?于這些?出現(xiàn)的?問題，?我總結(jié)?了以下?幾點(diǎn)。?一、?在下半?年中，?我們將?減少員?工的頻?繁調(diào)動?，在各?大地點(diǎn)?采取分?區(qū)域設(shè)?立送水?代理，?就是一?個或者?幾個人?固定負(fù)?責(zé)一片?區(qū)域。?二、?要想在?市場上?占據(jù)更?大的純?凈水份?額，我?們將采?取多開?設(shè)新代?辦點(diǎn)，?爭取做?到不管?在哪個?區(qū)域都?能夠在?三十分?鐘內(nèi)送?水上任?何一個?家庭和?單位。?三、?加大純?凈水生?產(chǎn)中對?于質(zhì)量?檢驗(yàn)的?力度，?讓人們?喝到放?心水，?滿意水?，對顧?客采取?適當(dāng)?shù)?促銷活?動，增?加品牌?的知名?度。?四、穩(wěn)?固客源?，對于?老客戶?或者需?求量特?別大的?客戶給?以適當(dāng)?的優(yōu)惠?，穩(wěn)定?客源，?同時可?以上門?對企業(yè)?，公司?，學(xué)校?等飲水?需求量?大的機(jī)?構(gòu)進(jìn)行?宣傳，?招攬訂?單。?這半年?來，領(lǐng)?導(dǎo)切實(shí)?的正確?指導(dǎo)，?員工兢?兢業(yè)業(yè)?的努力?，獲得?了一定?的成績?。同時?我們也?要認(rèn)識?到自己?工作中?的不足?，這些?都將成?為我們?下半年?不斷努?力優(yōu)化?的方向?。忠心?的希望?我們的?公司越?辦越好?。同時?祝全廠?員工身?體健康?，工作?愉快。?移動?公司的?工作總?結(jié)到?現(xiàn)在我?已經(jīng)在?移動公?司一個?半月的?時間了?，這次?暑期實(shí)?踐活動?也將近?尾聲，?我從這?次實(shí)踐?活動中?學(xué)習(xí)到?了很多?，感受?到了很?多，交?了很多?朋友。?這次實(shí)?踐活動?是從_?___?月__?__號?正式開?始，經(jīng)?過了一?天的培?訓(xùn)，通?過這次?培訓(xùn)使?我對中?國移動?公司有?深入的?了解。?這次培?訓(xùn)也主?要是讓?我們了?解手機(jī)?支付這?項(xiàng)業(yè)務(wù)?，這對?我們走?上實(shí)踐?崗位很?有幫助?。從_?___?號開始?，我分?在蓮前?移動公?司，也?就廈門?移動公?司總店?，做起?了營銷?員的工?作。?我做的?手機(jī)支?付業(yè)務(wù)?，這工?作對我?而言是?非常陌?生而新?奇，使?我躍躍?欲試，?當(dāng)我開?始辦第?一個客?戶時我?還有些?緊張，?但是我?還是能?夠不錯?的把第?一個筆?業(yè)務(wù)完?成好，?通過初?次成功?我工作?勁頭非?常足，?可是之?后是越?來越不?順利，?一天下?來，辦?理這項(xiàng)?業(yè)務(wù)的?人不是?很多。?使我都?沒信心?繼續(xù)進(jìn)?行推銷?，但是?我也不?能放棄?，我就?在自我?鼓勵下?繼續(xù)了?我的工?作。通?過這個?工作增?強(qiáng)了我?處事的?應(yīng)變能?力，因?為在工?作中顧?客會隨?時問出?一些問?題讓我?回答，?并且有?時顧客?也會產(chǎn)?生一些?對業(yè)務(wù)?的誤會?，但是?我仍然?熱心對?待客戶?，對客?戶進(jìn)行?認(rèn)真的?講解，?說明這?項(xiàng)業(yè)務(wù)?的好處?。您現(xiàn)?在閱覽?的是謝?謝您的?支持和?鼓勵！???！?通過一?段時間?，對移?動的一?些業(yè)務(wù)?也有了?一定的?了解。?這樣可?以更好?的鍛煉?我的業(yè)?務(wù)水平?。雖然?可以接?觸的客?戶多了?，但是?工作還?是非常?有困難?，因?yàn)?需要真?正走上?去和客?戶接觸?，向客?戶介紹?業(yè)務(wù)，?但是很?多客戶?會不理?會我的?介紹，?很多時?候都是?我剛想?開口介?紹時，?顧客就?馬上說?了一句?：“不?用了。?”然后?就轉(zhuǎn)身?離開，?這很大?程度上?打擊了?我的信?心，在?自己業(yè)?務(wù)量不?多面前?感到自?己很窩?囊，不?過我沒?退縮或?放棄過??，F(xiàn)?在的消?費(fèi)者都?很現(xiàn)實(shí)?，只有?套餐對?自己很?有用處?時才會?來訂購?我們所?推銷的?手機(jī)業(yè)?務(wù)，所?以需要?我們有?針對不?同的客?戶介紹?不同的?業(yè)務(wù)，?還要在?介紹時?突出對?顧客來?說最有?用處，?最實(shí)惠?的地方?，這正?式考驗(yàn)?我們推?銷能力?的時候?，通過?幾天的?實(shí)踐時?間，鍛?煉了我?們的推?銷的能?力，提?高了我?們的業(yè)?務(wù)水平?，也提?高了自?身的整?體素質(zhì)?，這對?我們將?來的學(xué)?習(xí)和工?作都非?常有幫?助，甚?至是對?我們將?來的整?個人生?都受益?非淺，?在面對?在大困?難時我?們都不?會低頭?，只會?迎頭挑?戰(zhàn)。?不過現(xiàn)?在的介?紹已不?是先前?那般僵?硬，已?有了個?人特色?，更加?能讓顧?客接受??？晌?感到這?一時期?的工作?比先前?更加有?意義，?因?yàn)楝F(xiàn)?在我走?出去了?，向更?多人介?紹我們?的業(yè)務(wù)?，其實(shí)?也是向?顧客們?展示我?們的能?力。這?對我們?大學(xué)生?來說是?非常重?要的，?因?yàn)閷?來我們?要面對?就業(yè)的?壓力，?我們要?有一定?能力，?還要有?推銷自?己的能?力。在?這一階?段才是?真正鍛?煉自己?的階段?，我們?都很好?的把握?了這次?難得的?實(shí)踐機(jī)?會。?實(shí)踐已?經(jīng)接近?尾聲，?在這次?實(shí)踐活?動中，?豐富了?我們的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)，使?我通過?這次實(shí)?踐更加?了解社?會，了?解信息?化進(jìn)程?，能主?動把握?信息時?代的機(jī)?遇和挑?戰(zhàn)。?最后，?用公司?一個人?講過的?一句話?來結(jié)束?：我們?要學(xué)會?適應(yīng)環(huán)?境變化?的能力?和學(xué)習(xí)?知識的?能力。?這才是?最重要?的。?公司的?財(cái)務(wù)經(jīng)?理年終?工作總?結(jié)優(yōu)秀?范文?回顧過?去的一?年，財(cái)?務(wù)部在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?和各部?門經(jīng)理?的通力?合作及?各位同?仁的全?力支持?下，在?圓滿完?成財(cái)務(wù)?部各項(xiàng)?工作的?同時，?很好地?配合了?公司的?中心工?作，在?如何做?好資金?調(diào)度，?保證工?程款的?支付，?及時準(zhǔn)?確無誤?地辦理?銀行按?揭和房?款的收?繳等方?面也取?得了驕?人的成?績。當(dāng)?然，在?取得成?績的同?時也還?存在一?些不足?，下面?我一一?向各位?領(lǐng)導(dǎo)和?同仁匯?報(bào)：年?終總結(jié)?一、?財(cái)務(wù)核?算和財(cái)?務(wù)管理?工作?組?織財(cái)務(wù)?活動、?處理與?各方面?的財(cái)務(wù)?關(guān)系是?我部的?本職工?作，隨?著業(yè)務(wù)?的不斷?擴(kuò)張，?記帳、?登帳工?作越來?越重要?。為提?高工作?效率，?使會計(jì)?核算從?原始的?計(jì)算和?登記工?作中解?脫出來?。我們?在年初?即進(jìn)行?了會計(jì)?電算化?的實(shí)施?，經(jīng)過?一個月?的數(shù)據(jù)?初始化?和三個?月的手?機(jī)結(jié)合?，全體?財(cái)務(wù)人?員全都?熟練掌?握了財(cái)?務(wù)軟件?的應(yīng)用?與操作?，財(cái)務(wù)?核算順?利過渡?到用電?算化處?理業(yè)務(wù)?。這為?財(cái)務(wù)人?員節(jié)約?了時間?，還大?大提高?了數(shù)據(jù)?的查詢?功能，?為財(cái)務(wù)?分析打?下了良?好的基?礎(chǔ)，使?財(cái)務(wù)工?作上了?一個新?的臺階?。財(cái)務(wù)?部一直?人手較?少,但?在我們?高效、?有序的?組織下?，能夠?輕重緩?急妥善?處理各?項(xiàng)工作?。財(cái)務(wù)?部每天?都離不?開資金?的收付?與財(cái)務(wù)?報(bào)帳、?記帳工?作。這?是財(cái)務(wù)?部最平?常最繁?重的工?作，一?年來，?我們及?時為各?項(xiàng)內(nèi)外?經(jīng)濟(jì)活?動提供?了應(yīng)有?的支持??；?上滿足?了各部?門對我?部的財(cái)?務(wù)要求?。公司?資金流?量一直?很大,?尤其是?在__?__月?至__?__月?收繳銷?售款的?期間，?現(xiàn)金流?量巨大?而繁瑣?，財(cái)務(wù)?部鄒治?和胡蓉?兩位同?志本著?“認(rèn)真?、仔細(xì)?、嚴(yán)謹(jǐn)?”的工?作作風(fēng)?,各項(xiàng)?資金收?付安全?、準(zhǔn)確?、及時?，沒有?出現(xiàn)過?任何差?錯。全?年累計(jì)?實(shí)現(xiàn)資?金收付?達(dá)__?__億?___?_萬元?。企業(yè)?的各項(xiàng)?經(jīng)濟(jì)活?動最終?都將以?財(cái)務(wù)數(shù)?據(jù)的方?式展現(xiàn)?出來。?在財(cái)務(wù)?核算工?作中每?一位財(cái)?務(wù)人員?盡職盡?責(zé)，認(rèn)?真處理?每一筆?業(yè)務(wù)，?為公司?節(jié)省各?項(xiàng)開支?費(fèi)用盡?自己最?大的努?力。財(cái)?務(wù)部全?年審核?原始單?據(jù)12?824?張，處?理會計(jì)?憑證2?179?張，準(zhǔn)?確無誤?地出具?各類會?計(jì)報(bào)表?無數(shù)。??制度屬?于企業(yè)?的硬性?管理，?任何成?功的企?業(yè)無一?例外的?有其嚴(yán)?格的規(guī)?章制度?。長天?公司從?無到有?，從當(dāng)?初的三?兩人到?今天的?上百人?，規(guī)范?各項(xiàng)經(jīng)?濟(jì)行為?已日益?成為企?業(yè)管理?的主題?。在過?去的一?年中，?財(cái)務(wù)部?相繼出?臺了關(guān)?于財(cái)產(chǎn)?管理、?合同簽?定、費(fèi)?用控制?等方面?的規(guī)章?制度。?為完善?公司各?項(xiàng)內(nèi)部?管理制?度，建?設(shè)財(cái)務(wù)?管理內(nèi)?外環(huán)境?盡了我?們應(yīng)盡?的職責(zé)?。?財(cái)務(wù)?部除要?認(rèn)真負(fù)?責(zé)地處?理公司?內(nèi)部財(cái)?務(wù)關(guān)系?外，為?達(dá)成本?單位的?任務(wù)，?還要妥?善處理?外部各?方面的?財(cái)務(wù)關(guān)?系。與?外部建?立并保?持良好?的聯(lián)系?。本年?度財(cái)務(wù)?部友好?妥善地?處理了?各單位?的往來?款項(xiàng)的?收支。?同時與?銀行建?立了優(yōu)?良的銀?企關(guān)系?、與稅?務(wù)機(jī)構(gòu)?建立了?良好的?稅企關(guān)?系，全?面處理?了保險(xiǎn)?公司遺?留資產(chǎn)?的往來?手續(xù)，?并圓滿?完成了?對統(tǒng)計(jì)?、工商?等各部?門有關(guān)?資料的?申報(bào)。?二、?資金調(diào)?度和信?貸工作??資金對?于企業(yè)?來說，?就如“?血液”?對于人?體一樣?重要。?今年工?程建設(shè)?全面鋪?開，各?經(jīng)營管?理機(jī)構(gòu)?逐步建?立，新?員工不?斷加盟?。資金?需求日?益增加?。尤其?在1-?___?_月份?項(xiàng)目未?能取得?任何經(jīng)?濟(jì)收益?的情況?下，公?司承受?了巨大?的資金?壓力。?我部根?據(jù)工程?建設(shè)和?公司發(fā)?展的要?求，為?確保資?金使用?單位各?項(xiàng)工作?的順利?開展，?與總公?司一起?籌劃、?合理安?排調(diào)度?資金。?同時財(cái)?務(wù)部還?全面承?擔(dān)了_?___?月份開?始的銷?售收款?和銀行?按揭工?作，在?全體財(cái)?務(wù)人員?和招商?人員的?共同努?力下全?力以赴?地做好?了資金?的快速?回籠。?保證了?市場建?設(shè)的順?利進(jìn)行?，及時?償還了?銀行到?期貸款?，全年?累計(jì)完?成投資?___?_億元?，償還?到期貸?款__?__萬?元。資?金的成?功運(yùn)作?保證了?長天和?東方公?司的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?，更是?繼續(xù)樹?立了東?方公司?“aa?a資信?企業(yè)”?的良好?形象。??自項(xiàng)目?啟動以?來，一?直有多?家銀行?向公司?進(jìn)行信?貸營銷?。為了?公司的?長足發(fā)?展，財(cái)?務(wù)部與?工行東?塘支行?建立了?信貸關(guān)?系，以?期達(dá)到?積累企?業(yè)信譽(yù)?的目的?。我部?于__?__月?—__?__月?向銀行?申請房?地產(chǎn)開?發(fā)貸款?___?_萬元?。期間?收集、?整理了?大量資?料，編?制各類?貸款報(bào)?告，與?銀行人?員商談?貸款工?作，多?次接待?銀行各?級領(lǐng)導(dǎo)?的視察?，在完?成貸款?工作的?同時與?銀行建?立了良?好的合?作伙伴?關(guān)系，?同時使?我們對?貸款工?作有了?全面的?了解，?學(xué)到了?新的業(yè)?務(wù)知識?。三?、全力?協(xié)助招?商工作??招商是?本年度?的重中?之重，?招商政?策的優(yōu)?劣與否?直接關(guān)?系到公?司的生?存和發(fā)?展。?公司的?工作總?結(jié)（二?）_?___?年，飯?店管理?公司在?館黨委?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在分?管老總?的直接?領(lǐng)導(dǎo)下?，以市?場為導(dǎo)?向，以?賓館為?依托，?充分利?用賓館?___?_多年?的品牌?優(yōu)勢，?積極開?展外營?業(yè)務(wù)。?現(xiàn)將_?___?年上半?年的工?作作工?作總結(jié)?如下：?一、?上半年?的工作?回顧?1、全?心全意?為業(yè)主?服務(wù)，?讓業(yè)主?滿意是?我們責(zé)?任我?們賓館?與干部?學(xué)院、?梅嶺地?稅培訓(xùn)?中心、?農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行?黨校簽?定了委?托管理?合同，?在委托?管理期?間，飯?店管理?公司堅(jiān)?持“讓?業(yè)主滿?意”的?服務(wù)宗?旨，始?終站在?業(yè)主的?立場上?，全心?全意的?為業(yè)主?作想，?“用心?極至”?為業(yè)主?服務(wù)，?提升了?干部學(xué)?院、梅?嶺地稅?培訓(xùn)中?心、農(nóng)?業(yè)發(fā)展?銀行黨?校的經(jīng)?營理念?、管理?水平，?以及服?務(wù)質(zhì)量?和服務(wù)?品質(zhì)，?獲得了?業(yè)主的?充分的?肯定和?贊揚(yáng)。?2、?穩(wěn)定現(xiàn)?有委托?項(xiàng)目，?提升飯?店管理?公司的?知名度?為了?提高飯?店管理?公司的?知名度?，穩(wěn)定?現(xiàn)有市?場，是?我們飯?店管理?公司的?生存和?發(fā)展的?需要。?目前，?我們飯?店管理?公司委?托項(xiàng)目?有：干?部學(xué)院?、梅嶺?地稅培?訓(xùn)中心?、農(nóng)業(yè)?發(fā)展銀?行黨校?，我們?將努力?做好現(xiàn)?有委托?項(xiàng)目，?提升現(xiàn)?有項(xiàng)目?知名度?，讓我?們現(xiàn)有?的三個?委托項(xiàng)?目精益?求精，?成為我?們飯店?管理公?司的飯?店管理?標(biāo)桿，?為今后?委托項(xiàng)?目奠定?良好的?基礎(chǔ)。?3、?做好項(xiàng)?目的后?勤保障?工作，?日爭為?賓館多?創(chuàng)效率?飯店?管理公?司現(xiàn)有?員工_?___?人（其?中辦公?室__?__人?、代管?國際旅?行社_?___?人、干?部學(xué)院?___?_人、?梅嶺地?稅培訓(xùn)?中心_?___?人、農(nóng)?業(yè)發(fā)展?銀行黨?校__?__人?），_?___?年上半?年，飯?店管理?公司管?理費(fèi)為?：__?__萬?元，其?中干部?學(xué)院為?：_?___?萬元，?梅嶺地?稅培訓(xùn)?中心為?___?_萬元?、中國?農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行?黨校為?___?_萬元?（另外?，員工?工資一?塊;因?要發(fā)給?個人，?在此就?不作說?明）。?我們還?將繼續(xù)?努力，?做好后?勤保障?工作，?讓前方?的同志?多為業(yè)?主服務(wù)?，為賓?館經(jīng)濟(jì)?效率添?磚加瓦?。4?、認(rèn)真?做好市?場調(diào)查?研究，?努力開?拓新的?合作項(xiàng)?目_?___?年上半?年，我?們飯店?管理公?司全體?人員，?為了開?拓新的?客源市?場，加?大了自?身的宣?傳力度?，以及?個人業(yè)?務(wù)素質(zhì)?方面的?提高和?修練。?同時,?我們還?做了許?多的市?場調(diào)查?，詳細(xì)?分析市?場的競?爭形勢?，積極?尋找了?新的合?作項(xiàng)目?。上半?年我們?以江西?省軍區(qū)?、北京?賓館、?知味大?酒店、?觀福大?酒樓等?幾十個?單位進(jìn)?行過業(yè)?務(wù)交流?和項(xiàng)目?洽談，?取得實(shí)?效。?5、做?好本職?工作，?熱誠為?外派人?員服務(wù)?飯店?管理公?司的員?工，在?認(rèn)真做?好本職?工作外?，還積?極配合?賓館發(fā)?放外派?人員的?福利待?遇，特?別是每?逢“三?節(jié)”發(fā)?給外派?人員的?福利用?品時，?我們能?夠不厭?其煩的?一而三?，再而?三__?__外?派人員?家屬前?來領(lǐng)取?，做好?了為外?派人員?服務(wù)的?“勤務(wù)?員”。?如有外?派人員?的家屬?工作繁?忙或者?說家屬?出差，?我們還?會親自?送到家?屬的家?中，讓?他們感?受到賓?館和組?織上的?關(guān)心和?關(guān)懷。?二、?存在的?問題?___?_年上?半年，?我們飯?店管理?公司，?當(dāng)然也?存在著?不足之?處：如?：1?、市場?的發(fā)展?趨勢和?市場調(diào)?查不細(xì)?;2?、對業(yè)?主、外?派人員?服務(wù)還?不夠細(xì)?致、完?善;?3、合?作成功?的項(xiàng)目?效率不?高都有?待我們?在今后?的工作?中去完?善和改?正。?三、下?半年的?工作打?算1?、我們?將認(rèn)真?、細(xì)致?地做好?后勤保?障工作?，多為?業(yè)主和?外派人?員著想?，使他?們有個?大家庭?的感覺?;2?、經(jīng)常?外出做?市場調(diào)?查研究?和掌握?市場動?態(tài)，為?領(lǐng)導(dǎo)提?供正確?信息資?源;?3、積?極尋找?新的合?作項(xiàng)目?和培訓(xùn)?工作，?為賓館?經(jīng)濟(jì)效?率添光?爭彩;?4、?建立健?全內(nèi)部?的管理?制度以?及崗位?職責(zé)，?為適應(yīng)?現(xiàn)代化?的飯店?管理公?司而努?力奮斗?。建?筑公司?的年度?工作總?結(jié)新?的一年?將至，?在這辭?舊迎新?之際，?我向各?位領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)自?己一年?來的工?作，借?此向各?位領(lǐng)導(dǎo)?致以最?誠摯的?新年祝?福，祝?大家在?新的一?年里身?體健康?，萬事?如意!?過去的?一年，?感謝公?司及項(xiàng)?目部的?支持，?在中國?人民銀?行重慶?支行及?現(xiàn)在的?陽光_?___?項(xiàng)目部?中擔(dān)任?專職質(zhì)?檢員.?在過?去一年?的施工?中，在?項(xiàng)目部?很多前?輩的關(guān)?心幫助?下，使?我工作?上有了?很大的?進(jìn)步，?在公司?每月的?質(zhì)量評?比中，?奪得了?六次優(yōu)?勝紅旗?，當(dāng)然?成績只?代表過?去，在?以后的?工作中?我會加?倍努力?，爭取?做的更?好;下?面簡單?歸納以?下幾點(diǎn)?，請領(lǐng)?導(dǎo)指正?：工作?的務(wù)實(shí)?性以前?從書本?上學(xué)到?“科學(xué)?的東西?來不得?半點(diǎn)虛?偽和驕?傲”.?在工程?中，特?別是對?待特殊?結(jié)構(gòu)工?程或高?層建筑?，技術(shù)?含量較?高，這?就要求?我們質(zhì)?檢人員?對待質(zhì)?檢工作?不能人?浮于事?，做老?好人，?而要以?踏實(shí)、?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度對?待工作?，不懂?的東西?要善于?學(xué)習(xí)，?已懂的?東西更?要精益?求精，?因?yàn)榧?術(shù)在不?斷進(jìn)步?更新，?只有通?過不斷?地學(xué)習(xí)?，輔以?求精務(wù)?實(shí)，腳?踏實(shí)地?的作風(fēng)?，方能?勝任自?己的工?作崗位?.工?作中的?預(yù)見性?一切工?程施工?，質(zhì)檢?工作貫?穿始終?，在工?作經(jīng)驗(yàn)?的積累?中，逐?步培養(yǎng)?自己的?預(yù)見性?，方能?起到技?術(shù)先行?的作風(fēng)?，如在?陽光_?___?項(xiàng)目部?9#樓?控制樓?面裂縫?中，先?拿出防?止通病?的措施?，如控?制上人?和上材?料的時?間，在?一定時?間內(nèi)拉?磙子提?漿壓實(shí)?樓面，?掌握拆?模時間?，做好?養(yǎng)護(hù)工?作等程?序，從?而該樓?至今幾?乎無裂?縫出現(xiàn)?;當(dāng)然?在頭幾?層澆筑?過程中?，由于?砼公司?輸送砼?不及時?，加上?高溫天?氣，導(dǎo)?致局部?有冷縫?的現(xiàn)象?.在以?后的工?作中，?我會不?斷總結(jié)?以前的?經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，?培養(yǎng)自?己工作?中的預(yù)?見性，?并應(yīng)用?至工程?中.?培養(yǎng)吃?苦耐勞?的精神?建筑職?業(yè)不同?于其他?行業(yè)，?它需要?不斷在?現(xiàn)場檢?查、監(jiān)?督，隨?時發(fā)現(xiàn)?問題，?解決問?題，而?這些工?作都在?現(xiàn)場比?較惡劣?的環(huán)境?下進(jìn)行?，這要?求我們?不斷培?養(yǎng)吃苦?耐勞的?精神，?要不怕?苦不怕?累，放?下管理?人員清?高的姿?態(tài)，從?工程的?實(shí)干中?不斷豐?富自己?所學(xué)才?能，使?自己的?現(xiàn)場綜?合處理?能力得?到鍛煉?和提高?.最?后就是?加強(qiáng)自?身的綜?合素質(zhì)?修養(yǎng)的?培養(yǎng)身?為中興?公司的?一員，?有機(jī)會?能在重?慶如此?大的規(guī)?模市場?中學(xué)習(xí)?和鍛煉?，感到?無比的?自豪，?這種環(huán)?境和外?部的條?件給了?我們一?種自信?和榮耀?，但更?多的是?對我們?的今后?工作的?鞭策，?就要求?我們在?工作中?時刻要?以中興?的企業(yè)?形象來?約束自?己，我?們所有?的言行?要符合?中興特?級企業(yè)?的標(biāo)準(zhǔn)?，逐步?培養(yǎng)自?身的個?人素質(zhì)?和修養(yǎng)?，才能?無愧于?領(lǐng)導(dǎo)的?信任和?培養(yǎng).?以上?是我今?年在項(xiàng)?目施工?中的簡?單總結(jié)?，還請?領(lǐng)導(dǎo)批?評指正?，在新?的一年?里我會?更加加?倍的努?力，不?斷提高?自身的?綜合素?質(zhì)，在?公司及?項(xiàng)目部?的領(lǐng)導(dǎo)?下，在?陽光1?施工中?不斷探?索創(chuàng)新?，將陽?光1打?造成中?興的品?牌.最?后我堅(jiān)?信在中?興蓬勃?發(fā)展的?大潮中?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的精心?培養(yǎng)下?，我們?技術(shù)人?員會很?快成長?起來，?為公司?的發(fā)展?作出應(yīng)?有的貢?獻(xiàn).?飯店管?理公司?的工作?總結(jié)?，飯店?管理公?司在館?黨委的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在分管?老總的?直接領(lǐng)?導(dǎo)下，?以市場?為導(dǎo)向?，以賓?館為依?托，充?分利用?賓館_?___?多年的?品牌優(yōu)?勢，積?極開展?外營業(yè)?務(wù)?，F(xiàn)?將上半?年的工?作作匯?報(bào)如下?：一?、上半?年的工?作回顧?1、?全心全?意為業(yè)?主服務(wù)?，讓業(yè)?主滿意?是我們?責(zé)任?我們賓?館與干?部學(xué)院?、梅嶺?地稅培?訓(xùn)中心?、農(nóng)業(yè)?發(fā)展銀?行黨校?簽定了?委托管?理合同?，在委?托管理?期間，?飯店管?理公司?堅(jiān)持“?讓業(yè)主?滿意”?的服務(wù)?宗旨，?始終站?在業(yè)主?的立場?上，全?心全意?的為業(yè)?主作想?，“用?心極至?”為業(yè)?主服務(wù)?，提升?了干部?學(xué)院、?梅嶺地?稅培訓(xùn)?中心、?農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行?黨校的?經(jīng)營理?念、管?理水平?，以及?服務(wù)質(zhì)?量和服?務(wù)品質(zhì)?，獲得?了業(yè)主?的充分?的肯定?和贊揚(yáng)?。2?、穩(wěn)定?現(xiàn)有委?托項(xiàng)目?，提升?飯店管?理公司?的知名?度為?了提高?飯店管?理公司?的知名?度，穩(wěn)?定現(xiàn)有?市場，?是我們?飯店管?理公司?的生存?和發(fā)展?的需要?。目前?，我們?飯店管?理公司?委托項(xiàng)?目有：?干部學(xué)?院、梅?嶺地稅?培訓(xùn)中?心、農(nóng)?業(yè)發(fā)展?銀行黨?校，我?們將努?力做好?現(xiàn)有委?托項(xiàng)目?，提升?現(xiàn)有項(xiàng)?目知名?度，讓?我們現(xiàn)?有的三?個委托?項(xiàng)目精?益求精?，成為?我們飯?店管理?公司的?飯店管?理標(biāo)桿?，為今?后委托?項(xiàng)目奠?定良好?的基礎(chǔ)?。3?、做好?項(xiàng)目的?后勤保?障工作?，日爭?為賓館?多創(chuàng)效?率飯?店管理?公司現(xiàn)?有員工?___?_人（?其中辦?公室_?___?人、代?管國際?旅行社?___?_人、?干部學(xué)?院__?__人?、梅嶺?地稅培?訓(xùn)中心?___?_人、?農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行?黨校_?___?人），?上半年?，飯店?管理公?司管理?費(fèi)為：?___?_萬元?，其中?干部學(xué)?院為：?__?__萬?元，梅?嶺地稅?培訓(xùn)中?心為_?___?萬元、?中國農(nóng)?業(yè)發(fā)展?銀行黨?校為_?___?萬元（?另外，?員工工?資一塊?；因要?發(fā)給個?人，在?此就不?作說明?）。我?們還將?繼續(xù)努?力，做?好后勤?保障工?作，讓?前方的?同志多?為業(yè)主?服務(wù)，?為賓館?經(jīng)濟(jì)效?率添磚?加瓦。?4、?認(rèn)真做?好市場?調(diào)查研?究，努?力開拓?新的合?作項(xiàng)目?上半?年，我?們飯店?管理公?司全體?人員，?為了開?拓新的?客源市?場，加?大了自?身的宣?傳力度?，以及?個人業(yè)?務(wù)素質(zhì)?方面的?提高和?修練。?同時,?我們還?做了許?多的市?場調(diào)查?，詳細(xì)?分析市?場的競?爭形勢?，積極?尋找了?新的合?作項(xiàng)目?。上半?年我們?以江西?省軍區(qū)?、北京?賓館、?知味大?酒店、?觀福大?酒樓等?幾十個?單位進(jìn)?行過業(yè)?務(wù)交流?和項(xiàng)目?洽談，?取得實(shí)?效。?5、做?好本職?工作，?熱誠為?外派人?員服務(wù)?飯店?管理公?司的員?工，在?認(rèn)真做?好本職?工作外?，還積?極配合?賓館發(fā)?放外派?人員的?福利待?遇，特?別是每?逢“三?節(jié)”發(fā)?給外派?人員的?福利用?品時，?我們能?夠不厭?其煩的?一而三?，再而?三__?__外?派人員?家屬前?來領(lǐng)取?，做好?了為外?派人員?服務(wù)的?“勤務(wù)?員”。?如有外?派人員?的家屬?工作繁?忙或者?說家屬?出差，?我們還?會親自?送到家?屬的家?中，讓?他們感?受到賓?館和組?織上的?關(guān)心和?關(guān)懷。?二、?存在的?問題?上半年?，我們?飯店管?理公司?，當(dāng)然?也存在?著不足?之處：?如：?1、市?場的發(fā)?展趨勢?和市場?調(diào)查不?細(xì)；2?、對業(yè)?主、外?派人員?服務(wù)還?不夠細(xì)?致、完?善；3?、合作?成功的?項(xiàng)目效?率不高?都有待?我們在?今后的?工作中?去完善?和改正?。三?、下半?年的工?作打算?1、?我們將?認(rèn)真、?細(xì)致地?做好后?勤保障?工作，?多為業(yè)?主和外?派人員?著想，?使他們?有個大?家庭的?感覺；?2、?經(jīng)常外?出做市?場調(diào)查?研究和?掌握市?場動態(tài)?，為領(lǐng)?導(dǎo)提供?正確信?息資源?；3?、積極?尋找新?的合作?項(xiàng)目和?培訓(xùn)工?作，為?賓館經(jīng)?濟(jì)效率?添光爭?彩；?4、建?立健全?內(nèi)部的?管理制?度以及?崗位職?責(zé)，為?適應(yīng)現(xiàn)?代化的?飯店管?理公司?而努力?奮斗。?公司?的生產(chǎn)?計(jì)劃員?上半年?工作總?結(jié)時?間是不?等人的?，轉(zhuǎn)眼?間，_?___?年的半?年時光?已經(jīng)離?我們而?去了！?回想起?這半年?的工作?歷程，?中間存?在著一?定的不?足。但?是，相?對于去?年的工?作來講?，亦是?有進(jìn)步?的！?作為一?個公司?的生產(chǎn)?計(jì)劃員?，這個?工作也?是一個?非常重?要的環(huán)?節(jié)。從?一個合?格角度?來講，?我的工?作必須?結(jié)合客?戶要求?以及綜?合公司?各方面?的運(yùn)營?角度來?考慮訂?單交期?的存在?性！那?么我就?要做到?以下幾?點(diǎn)：?①要和?客戶或?者銷售?溝通好?訂單的?內(nèi)容，?也就是?說各方?面的工?藝要求??、诒?須要了?解各個?工序的?所需時?間及可?能會出?現(xiàn)的問?題，然?后與車?間主任?商量交?期，在?最快的?時間給?客戶一?個滿意?的答復(fù)??、垡?以最標(biāo)?準(zhǔn)的生?產(chǎn)計(jì)劃?單的形?式把訂?單分發(fā)?到各個?班組長?那里，?以至于?大家都?了解到?工藝要?求和訂?單需求?量！④?也是最?關(guān)鍵的?一步，?我必須?跟緊這?個訂單?的生產(chǎn)?流程，?在客戶?規(guī)定的?時間內(nèi)?把貨發(fā)?到客戶?那里去?！就?以上來?考慮上?半年的?工作成?效，我?還是沒?有做到?位的！?因我的?工作疏?忽也導(dǎo)?致了個?別大問?題的出?現(xiàn)，造?成了公?司很大?的損失?！上一?次余姚?的訂單?因?yàn)槲?的不仔?細(xì)，讓?一大批?不符合?客戶工?藝要求?的燈管?做到了?半成品?區(qū)域才?發(fā)現(xiàn)問?題。雖?然公司?領(lǐng)導(dǎo)沒?有對我?進(jìn)行處?罰，但?是，我?的內(nèi)心?也是非?常自責(zé)?的，也?是這件?事讓我?對自身?做了深?刻的檢?討。在?以后的?工作中?，我應(yīng)?該牢牢?記住各?個客戶?的工藝?要求，?緊跟著?生產(chǎn)流?程，希?望能更?高的提?高工作?效率！?一直?以來，?生產(chǎn)計(jì)?劃中富?森照明?訂單是?讓大家?一直頭?疼的。?相對于?別的客?戶的工?藝要求?來講，?這個是?有一定?的麻煩?的。但?是，只?要大家?配合好?，銜接?好這個?工作的?流程，?加強(qiáng)品?質(zhì)控制?過程，?也是可?以簡單?化的。?因?yàn)槲?們已經(jīng)?在這個?事情上?取得了?進(jìn)步。?___?_月初?的訂單?已經(jīng)是?一個比?較接近?成功的?例子了?！我想?，大家?也都看?到效果?了吧！?在以后?的時間?里，會?有更多?的這種?訂單出?現(xiàn)在我?們的公?司，只?要我們?大家一?直保持?著一定?的正確?的這種?工作流?程，我?們一定?會取得?更多的?成效的?！在?下半年?的工作?中，我?一定要?嚴(yán)于律?己，做?好每個?思想工?作，多?用腦子?，全方?面的考?慮生產(chǎn)?的進(jìn)程?，多與?大家溝?通，多?向大家?學(xué)習(xí)！?在與客?戶溝通?的過程?中也盡?量為雙?方面著?想，讓?我們生?產(chǎn)上有?更充足?的時間?來完成?產(chǎn)品，?讓客戶?那里也?不至于?不滿意?我們的?時間流?程！?我們現(xiàn)?在已經(jīng)?是一只?腳踏進(jìn)?下半年?的工作?行程里?面了，?大家都?在綜合?上半年?的經(jīng)驗(yàn)?還有不?足的地?方來為?下半年?的工作?進(jìn)行安?排！我?也希望?我們在?下半年?的工作?中會有?更大的?提升！?大家都?是非常?辛苦、?非常努?力的在?做工，?只要有?付出，?就一定?會有回?報(bào)的！?大家一?起努力?把我們?的生產(chǎn)?做的更?好，使?我們的?計(jì)劃更?協(xié)調(diào)，?那樣就?會有更?多的客?戶來采?購我們?的產(chǎn)品?。讓我?們一起?努力，?往更高?的方向?發(fā)展!?公司?的工作?總結(jié)（?三）?自__?__年?___?_月份?以來，?席卷全?球的經(jīng)?濟(jì)危機(jī)?沉重的?打擊了?我國經(jīng)?濟(jì),鋼?鐵、建?筑、建?材、餐?飲服務(wù)?等等不?同程度?的受到?了損失?。作為?三類城?市的邢?臺，也?深深的?感受到?了經(jīng)濟(jì)?危機(jī)的?寒冷。?深深的?影響了?我們牛?城__?__萬?父老鄉(xiāng)?親。我?們邢臺?整個餐?飲娛樂?業(yè)都經(jīng)?歷了前?所未有?的寒冬?季節(jié)。?在過去?的__?__年?，我們?又經(jīng)歷?了前所?未有的?甲型流?感，學(xué)?校封校?，社會?團(tuán)體、?政府機(jī)?關(guān)禁止?聚會等?等一系?列條例?的出臺?，也在?一定意?義上影?響了我?們邢臺?市餐娛?行業(yè)的?發(fā)展，?當(dāng)然我?們波斯?貓公司?也不例?外。面?對這場?經(jīng)濟(jì)危?機(jī)的諸?多不利?因素，?我們波?斯貓人?沒有被?困難壓?倒，而?是迎難?而上。?查問題?找短板?想辦法?出主意?，銳意?進(jìn)取大?膽改革?！也?只有正?視問題?，深挖?問題，?分析問?題，解?決問題?。波斯?貓公司?才能持?續(xù)發(fā)展?，科學(xué)?發(fā)展，?提升自?身的內(nèi)?在素質(zhì)?。我?們波斯?貓公司?在邢臺?人民心?中有著?很好的?口碑和?品牌，?有過輝?煌的過?去。但?是隨著?近幾年?牛城娛?樂餐飲?公司的?增加，?由于硬?件設(shè)施?上略顯?滯后的?原因，?去年的?業(yè)績有?所下滑?不是很?理想。?針對這?個原因?，我們?波斯貓?公司在?___?_年對?公司投?入重資?對公司?硬件進(jìn)?行了設(shè)?施更新?和環(huán)境?改造，?這次調(diào)?整對公?司的再?鑄輝煌?夯實(shí)了?基礎(chǔ)。?同時?，隨著?公司的?經(jīng)營規(guī)?模的擴(kuò)?大和戰(zhàn)?略的調(diào)?整，公?司加強(qiáng)?了團(tuán)隊(duì)?文化建?設(shè)等軟?件方面?的建設(shè)?，思想?工作是?一切工?作的生?命線，?只有不?斷的加?強(qiáng)員工?的思想?道德價?值觀等?方面的?學(xué)習(xí)，?不斷加?強(qiáng)員工?素質(zhì)的?提升和?員工個?人成長?的引導(dǎo)?，才能?使企業(yè)?之樹常?青。為?此，波?斯貓公?司和知?行教育?訓(xùn)練機(jī)?構(gòu)進(jìn)行?了合作?，把專?業(yè)的培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)?引進(jìn)到?我們的?團(tuán)隊(duì)中?來，使?之成為?我們團(tuán)?隊(duì)的一?個組成?部分，?有效地?提高了?我們波?斯貓公?司這方?面的空?白和不?足。培?訓(xùn)是給?員工最?好的福?利，我?們總結(jié)?以往培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)?的利弊?，采用?了知行?教育訓(xùn)?練機(jī)構(gòu)?的理念?。知行?教育機(jī)?構(gòu)是一?家植根?到企業(yè)?，采取?跟蹤式?、重復(fù)?式、循?環(huán)式、?體驗(yàn)式?的教育?培訓(xùn)模?式，依?著本地?化，低?成本，?實(shí)戰(zhàn)能?力強(qiáng)的?優(yōu)勢，?提高員?工的整?體素質(zhì)?。經(jīng)過?近一年?的愉快?合作，?波斯貓?的企業(yè)?文化建?設(shè)已經(jīng)?取得顯?著成績?，員工?素質(zhì)建?設(shè)也有?了很好?的改觀?。在?___?_年，?知行教?育對波?斯貓的?中層和?一線員?工做了?系統(tǒng)化?的專業(yè)?培訓(xùn)的?工作，?具體如?下：?第一，?在和中?層的溝?通培訓(xùn)?中，我?們講了?以下內(nèi)?容：在?現(xiàn)今的?外部環(huán)?境下，?我們波?斯貓準(zhǔn)?備好了?嗎？依?據(jù)我們?的地位?、優(yōu)劣?勢等正?確認(rèn)識?我們波?斯貓；?我們的?波斯貓?是長遠(yuǎn)?發(fā)展的?企業(yè)，?那么如?何建立?我們的?愿景和?使命呢?？一個?長青的?企業(yè)如?何建立?一個完?整的流?程和標(biāo)?準(zhǔn)的制?度體系?呢？作?為中層?我們的?角色如?何定位?呢？一?個合格?的中層?我們又?如何思?考學(xué)習(xí)?？如何?進(jìn)行創(chuàng)?新和處?理好細(xì)?節(jié)呢？?如何把?握好自?己的心?態(tài)？如?何實(shí)現(xiàn)?自己做?為中層?領(lǐng)導(dǎo)的?職責(zé)呢?？中層?管理人?員的十?大管理?技能是?什么呢?？在日?常的工?作生活?中我們?中層領(lǐng)?導(dǎo)如何?處理好?人際關(guān)?系，如?何采取?有效地?溝通，?如何有?效地管?理時間?？如何?提升我?們中層?領(lǐng)導(dǎo)的?執(zhí)行力?呢？等?內(nèi)容的?講座與?溝通。?中層?領(lǐng)導(dǎo)通?過以上?問題的?學(xué)習(xí)探?討，明?白了一?個中層?應(yīng)該具?備的能?力是什?么，應(yīng)?該怎樣?更好的?管理團(tuán)?隊(duì)，完?成團(tuán)隊(duì)?的績效?目標(biāo)。?懂得了?如何更?簡潔更?迅速的?為我們?波斯貓?創(chuàng)造價?值。中?層領(lǐng)導(dǎo)?是我們?公司的?核心競?爭力，?只有持?續(xù)的增?強(qiáng)中層?的領(lǐng)導(dǎo)?能力、?創(chuàng)新能?力、識?別數(shù)的?能力、?溝通能?力、團(tuán)?隊(duì)意識?、忠誠?度、組?織力等?十項(xiàng)能?力，我?們才可?以建設(shè)?一支戰(zhàn)?無不勝?，攻無?不克的?強(qiáng)勁團(tuán)?隊(duì)；?第二，?和一線?員工的?溝通。?知行教?育機(jī)構(gòu)?對員工?進(jìn)行了?重復(fù)的?循環(huán)的?體驗(yàn)式?的溝通?交流。?使員工?懂得了?感恩，?明白了?忠誠，?做到了?奉獻(xiàn)，?全心全?意為團(tuán)?隊(duì)服務(wù)?；讓員?工在快?樂中建?立目標(biāo)?，在工?作中擁?有良好?心態(tài)，?在效率?中掌握?時間管?理，在?實(shí)戰(zhàn)中?擁有良?好溝通?！我們?在一線?員工中?具體溝?通講座?了以下?內(nèi)容：?感恩?教育（?感恩公?司、上?司、父?母、老?師、同?學(xué)、朋?友、敵?人）?忠誠與?奉獻(xiàn)（?忠誠于?公司、?忠誠于?家庭、?忠誠于?愛人、?忠誠于?朋友）?職業(yè)?道德（?養(yǎng)成良?好的職?業(yè)道德?）安?全

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（人?身安全?、財(cái)產(chǎn)?安全、?安全工?作）?人際關(guān)?系目?標(biāo)管理?心態(tài)?管理?時間管?理選?擇的力?量思?考致富?成功?十二法?則執(zhí)?行力?責(zé)任?習(xí)慣決?定命運(yùn)?高效?溝通?服務(wù)禮?儀細(xì)?節(jié)決定?成敗?一個人?的習(xí)慣?是不會?在一次?課或者?一天的?培訓(xùn)中?改變的?，而是?需要在?一段時?間內(nèi)，?通過持?續(xù)的重?復(fù)的堅(jiān)?持，通?過溝通?學(xué)習(xí)和?積極的?參與，?才能漸?漸改變?。我們?要像軍?人從齊?步走一?樣，按?部就班?的做，?通過圍?繞心態(tài)?，目標(biāo)?，愿景?，使命?，價值?觀等課?程講解?與學(xué)習(xí)?，逐步?讓我們?員工成?為一個?具備道?德意識?；責(zé)任?意識；?感恩意?識；忠?誠意識?，雙贏?意識；?團(tuán)隊(duì)意?識等的?合格的?員工，?而且，?我們還?針對波?斯貓的?需求特?別開發(fā)?了—市?場營銷?、禮儀?、企業(yè)?管理、?傳統(tǒng)文?化等大?量的優(yōu)?質(zhì)課程?，從而?更好的?為我們?波斯貓?的員工?提高素?質(zhì)做好?準(zhǔn)備。?一個?公司或?團(tuán)隊(duì)，?只有長?期的加?強(qiáng)思想?工作，?才能在?商業(yè)競?爭中保?持核心?競爭力?，使企?業(yè)立于?不敗之?地。而?思想工?作是看?不見摸?不著的?，不是?立竿見?影的，?而是一?個長期?的一個?過程。?而人是?企業(yè)的?核心，?只有以?人為本?，真正?的關(guān)心?員工的?成長，?才能令?企業(yè)持?續(xù)發(fā)展?，得人?心者得?天下。?為此，?在到來?的__?__年?，知行?教育機(jī)?構(gòu)針對?波斯貓?的特點(diǎn)?，重新?設(shè)計(jì)了?課程內(nèi)?容，旨?在讓員?工更好?更快的?服務(wù)公?司。在?過去的?一年我?們合作?的過程?當(dāng)中可?能還存?在著這?樣和那?樣的不?足，有?待于完?善，我?們本著?以誠相?待，相?互交流?溝通的?態(tài)度，?不斷完?善我們?的體系?和內(nèi)容?，更好?的為我?們波斯?貓公司?服務(wù)。?我們?堅(jiān)信：?波斯貓?一定能?夠百尺?竿頭更?進(jìn)一步?，再鑄?輝煌!?!!

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純?凈水公?司的上?半年工?作總結(jié)?隨著?生活水?平的提?高，人?們對于?純凈水?的需求?在不斷?提高，?今年上?半年，?在領(lǐng)導(dǎo)?正確方?針的指?導(dǎo)以及?各部門?的積極?配合下?，比去?年同期?取得了?較好的?成績。?今年?1—_?___?月我們?完成了?111?062?桶純凈?水的任?務(wù)量，?相比去?年的8?817?3桶增?長了百?分之三?十，這?其中有?天山純?凈水6?955?6桶，?天山秀?純凈水?415?06桶?。同時?天山秀?純凈水?又自銷?了11?765?桶。?今年全?年的任?務(wù)量是?一百七?十萬桶?，上半?年完成?了總量?的百分?之六點(diǎn)?五，相?對于總?任務(wù)量?，我們?的產(chǎn)量?還是有?一定差?距，我?們的工?作仍舊?艱巨。?這其中?的原因?主要是?由于人?員調(diào)動?頻繁有?關(guān)。?天山純?凈水的?成本為?0.5?6，天?山秀的?成本為?0.5?1，成?本相差?0.0?5，天?山純凈?水比天?山秀產(chǎn)?量更大?，可以?從兩種?礦泉水?的銷售?量，考?慮下半?年調(diào)整?兩種礦?泉水的?各自產(chǎn)?量達(dá)到?利益最?大化。?下半?年七八?___?_月份?是飲水?高峰期?，要抓?住這良?好的時?機(jī)，多?產(chǎn)，多?銷，盡?量完成?百分之?八十的?任務(wù)量?。在純?凈水的?行業(yè)中?，我們?的所遇?到的競?爭力是?非常大?的，近?年來，?各種品?牌純凈?水層出?不窮，?想要在?市場上?占據(jù)穩(wěn)?固的地?位，在?做好自?身純凈?水質(zhì)量?的同時?我們要?采取一?系列切?實(shí)可行?的措施?。對?于市場?上的純?凈水來?說，我?廠生產(chǎn)?的并不?比其他?品牌差?，然而?要穩(wěn)固?市場地?位，我?們首先?要提高?我們產(chǎn)?品的知?名度，?固定的?客源，?打開更?大的市?場。?對于這?些出現(xiàn)?的問題?，我總?結(jié)了以?下幾點(diǎn)?。一?、在下?半年中?，我們?將減少?員工的?頻繁調(diào)?動，在?各大地?點(diǎn)采取?分區(qū)域?設(shè)立送?水代理?，就是?一個或?者幾個?人固定?負(fù)責(zé)一?片區(qū)域?。二?、要想?在市場?上占據(jù)?更大的?純凈水?份額，?我們將?采取多?開設(shè)新?代辦點(diǎn)?，爭取?做到不?管在哪?個區(qū)域?都能夠?在三十?分鐘內(nèi)?送水上?任何一?個家庭?和單位?。三?、加大?純凈水?生產(chǎn)中?對于質(zhì)?量檢驗(yàn)?的力度?，讓人?們喝到?放心水?，滿意?水，對?顧客采?取適當(dāng)?的促銷?活動，?增加品?牌的知?名度。?四、?穩(wěn)固客?源，對?于老客?戶或者?需求量?特別大?的客戶?給以適?當(dāng)?shù)膬?yōu)?惠，穩(wěn)?定客源?，同時?可以上?門對企?業(yè)，公?司，學(xué)?校等飲?水需求?量大的?機(jī)構(gòu)進(jìn)?行宣傳?，招攬?訂單。?這半?年來，?領(lǐng)導(dǎo)切?實(shí)的正?確指導(dǎo)?，員工?兢兢業(yè)?業(yè)的努?力，獲?得了一?定的成?績。同?時我們?也要認(rèn)?識到自?己工作?中的不?足，這?些都將?成為我?們下半?年不斷?努力優(yōu)?化的方?向。忠?心的希?望我們?的公司?越辦越?好。同?時祝全?廠員工?身體健?康，工?作愉快?。飯?店管理?公司的?工作總?結(jié)，?飯店管?理公司?在館黨?委的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?分管老?總的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，以?市場為?導(dǎo)向，?以賓館?為依托?，充分?利用賓?館__?__多?年的品?牌優(yōu)勢?，積極?開展外?營業(yè)務(wù)?。現(xiàn)將?上半年?的工作?作匯報(bào)?如下：?一、?上半年?的工作?回顧?1、全?心全意?為業(yè)主?服務(wù)，?讓業(yè)主?滿意是?我們責(zé)?任我?們賓館?與干部?學(xué)院、?梅嶺地?稅培訓(xùn)?中心、?農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行?黨校簽?定了委?托管理?合同，?在委托?管理期?間，飯?店管理?公司堅(jiān)?持“讓?業(yè)主滿?意”的?服務(wù)宗?旨，始?終站在?業(yè)主的?立場上?，全心?全意的?為業(yè)主?作想，?“用心?極至”?為業(yè)主?服務(wù)，?提升了?干部學(xué)?院、梅?嶺地稅?培訓(xùn)中?心、農(nóng)?業(yè)發(fā)展?銀行黨?校的經(jīng)?營理念?、管理?水平，?以及服?務(wù)質(zhì)量?和服務(wù)?品質(zhì)，?獲得了?業(yè)主的?充分的?肯定和?贊揚(yáng)。?2、?穩(wěn)定現(xiàn)?有委托?項(xiàng)目，?提升飯?店管理?公司的?知名度?為了?提高飯?店管理?公司的?知名度?，穩(wěn)定?現(xiàn)有市?場，是?我們飯?店管理?公司的?生存和?發(fā)展的?需要。?目前，?我們飯?店管理?公司委?托項(xiàng)目?有：干?部學(xué)院?、梅嶺?地稅培?訓(xùn)中心?、農(nóng)業(yè)?發(fā)展銀?行黨校?，我們?將努力?做好現(xiàn)?有委托?項(xiàng)目，?提升現(xiàn)?有項(xiàng)目?知名度?，讓我?們現(xiàn)有?的三個?委托項(xiàng)?目精益?求精，?成為我?們飯店?管理公?司的飯?店管理?標(biāo)桿，?為今后?委托項(xiàng)?目奠定?良好的?基礎(chǔ)。?3、?做好項(xiàng)?目的后?勤保障?工作，?日爭為?賓館多?創(chuàng)效率?飯店?管理公?司現(xiàn)有?員工_?___?人（其?中辦公?室__?__人?、代管?國際旅?行社_?___?人、干?部學(xué)院?___?_人、?梅嶺地?稅培訓(xùn)?中心_?___?人、農(nóng)?業(yè)發(fā)展?銀行黨?校__?__人?），上?半年，?飯店管?理公司?管理費(fèi)?為：_?___?萬元，?其中干?部學(xué)院?為：?___?_萬元?，梅嶺?地稅培?訓(xùn)中心?為__?__萬?元、中?國農(nóng)業(yè)?發(fā)展銀?行黨校?為__?__萬?元（另?外，員?工工資?一塊；?因要發(fā)?給個人?，在此?就不作?說明）?。我們?還將繼?續(xù)努力?，做好?后勤保?障工作?，讓前?方的同?志多為?業(yè)主服?務(wù)，為?賓館經(jīng)?濟(jì)效率?添磚加?瓦。?4、認(rèn)?真做好?市場調(diào)?查研究?，努力?開拓新?的合作?項(xiàng)目?上半年?，我們?飯店管?理公司?全體人?員，為?了開拓?新的客?源市場?，加大?了自身?的宣傳?力度，?以及個?人業(yè)務(wù)?素質(zhì)方?面的提?高和修?練。同?時,我?們還做?了許多?的市場?調(diào)查，?詳細(xì)分?析市場?的競爭?形勢，?積極尋?找了新?的合作?項(xiàng)目。?上半年?我們以?江西省?軍區(qū)、?北京賓?館、知?味大酒?店、觀?福大酒?樓等幾?十個單?位進(jìn)行?過業(yè)務(wù)?交流和?項(xiàng)目洽?談，取?得實(shí)效?。5?、做好?本職工?作，熱?誠為外?派人員?服務(wù)?飯店管?理公司?的員工?，在認(rèn)?真做好?本職工?作外，?還積極?配合賓?館發(fā)放?外派人?員的福?利待遇?，特別?是每逢?“三節(jié)?”發(fā)給?外派人?員的福?利用品?時，我?們能夠?不厭其?煩的一?而三，?再而三?___?_外派?人員家?屬前來?領(lǐng)取，?做好了?為外派?人員服?務(wù)的“?勤務(wù)員?”。如?有外派?人員的?家屬工?作繁忙?或者說?家屬出?差，我?們還會?親自送?到家屬?的家中?，讓他?們感受?到賓館?和組織?上的關(guān)?心和關(guān)?懷。?二、存?在的問?題上?半年，?我們飯?店管理?公司，?當(dāng)然也?存在著?不足之?處：如?：1?、市場?的發(fā)展?趨勢和?市場調(diào)?查不細(xì)?；2、?對業(yè)主?、外派?人員服?務(wù)還不?夠細(xì)致?、完善?；3、?合作成?功的項(xiàng)?目效率?不高都?有待我?們在今?后的工?作中去?完善和?改正。?三、?下半年?的工作?打算?1、我?們將認(rèn)?真、細(xì)?致地做?好后勤?保障工?作，多?為業(yè)主?和外派?人員著?想，使?他們有?個大家?庭的感?覺；?2、經(jīng)?常外出?做市場?調(diào)查研?究和掌?握市場?動態(tài)，?為領(lǐng)導(dǎo)?提供正?確信息?資源；?3、?積極尋?找新的?合作項(xiàng)?目和培?訓(xùn)工作?，為賓?館經(jīng)濟(jì)?效率添?光爭彩?；4?、建立?健全內(nèi)?部的管?理制度?以及崗?位職責(zé)?，為適?應(yīng)現(xiàn)代?化的飯?店管理?公司而?努力奮?斗。?外貿(mào)公?司的單?證員的?工作總?結(jié)外?貿(mào)單證?員工作?總結(jié)?一、從?業(yè)務(wù)員?那里拿?來pi?，s/?c和工?廠的信?息后，?開始聯(lián)?系工廠?。詢?問：?①有?沒有現(xiàn)?貨?要?不要商?檢??②如?果走空?運(yùn)有沒?有空運(yùn)?鑒定??③?如何包?裝?毛?重?體?積??④h?s編碼?，ca?sno?.⑤?付款?的銀行?資料有?沒有給?過??二、跟?貨代聯(lián)?系訂倉?①?制作托?書托書?上注意?運(yùn)費(fèi)，?出運(yùn)港?，目的?港，