仲裁辦半年工作總結

第9頁共9頁仲裁辦?半年工?作總結?市委?市政府?的正確?領導下?，青島?仲裁辦?認真貫?徹落實?市第_?___?次黨代?會精神?，圍繞?中心，?服務大?局，積?極履行?仲裁工?作職能?，仲裁?各項工?作有序?進行，?基本實?現(xiàn)時間?過半、?任務過?半的目?標，為?保障我?市經濟?發(fā)展和?社會穩(wěn)?定發(fā)揮?了積極?作用。?一、?上半年?主要工?作完成?情況?（一）?堅持發(fā)?展第一?，仲裁?定位更?加科學?明確。?認真貫?徹落實?市領導?關于仲?裁發(fā)展?工作的?指示精?神，多?次召開?主任辦?公會議?研究部?署青島?仲裁科?學定位?問題。?一是開?展仲裁?定位大?討論，?對照國?際知名?和國內?一流仲?裁中機?構在辦?案數(shù)量?、質量?、效率?、司法?糾正率?、調解?和解率?等方面?的主要?指標，?按處室?職能設?置項目?專題，?查找自?身差距?并分析?原因，?撰寫分?析報告?，明確?青島仲?裁發(fā)展?方向。?二是成?立__?__個?仲裁發(fā)?展調研?課題組?，按照?“五標?”工作?要求，?考察學?習國內?先進仲?裁機構?推行仲?裁法律?制度、?服務經?濟社會?發(fā)展、?仲裁裁?決執(zhí)行?、仲裁?員聘任?管理、?辦案秘?書培訓?、派出?機構建?設及人?員管理?等方面?的經驗?做法，?制定長?期發(fā)展?規(guī)劃和?目標。?三是開?展走訪?調研活?動，征?求各方?對仲裁?發(fā)展的?意見建?議，同?時與市?商務局?、市貿?促會等?加強相?互溝通?與合作?，借助?我市商?務網絡?平臺“?走出去?”，宣?傳運用?仲裁方?式解決?國際貿?易糾紛?，更好?地為我?市國際?貿易中?心城市?發(fā)展服?務。?（二）?堅持質?量第一?，仲裁?辦案更?加公正?高效。?一是快?捷受案?，全程?服務。?截至_?___?月__?__日?，共受?理各類?民商事?案件_?___?件，涉?案標的?額__?__億?元，當?日立案?率__?__%?，市區(qū)?內仲裁?案件全?部直接?送達，?協(xié)助當?事人完?成財產?保全_?___?件。如?一次性?受理物?業(yè)合同?糾紛_?___?多件，?全部提?前送達?，主動?上門解?決業(yè)主?與物業(yè)?公司的?欠費糾?紛。二?是高效?審理，?全面調?解。上?半年審?結案件?___?_件，?商事調?解中心?協(xié)助行?業(yè)調解?___?_件，?快速（?一個月?內）結?案率_?___?%，調?解和解?率__?__%?。如_?___?月份一?次成功?調解_?___?多件電?信服務?合同糾?紛群體?案件，?在不到?___?_天時?間內，?加班加?點做好?調解工?作，制?作仲裁?文書千?余份，?彰顯了?仲裁高?效、快?捷的優(yōu)?勢，受?到雙方?當事人?的好評?。三是?排查案?件，全?面提速?。根據(jù)?審限預?警提示?，逐案?排查并?分析未?結案原?因，制?定工作?措施，?對正在?鑒定、?審計、?調查取?證的案?件，督?促有關?機構盡?快出具?結論，?對已庭?審完畢?的案件?，督促?仲裁員?及時合?議作出?裁決，?5、?6兩個?月審結?了超過?___?_%的?未結案?件。?（三）?堅持推?行第一?，仲裁?服務領?域更加?拓寬。?一是開?展集中?專項服?務活動?，制定?了《青?島仲裁?辦開展?集中專?項服務?活動方?案》，?成立了?活動領?導小組?和辦公?室?；?動中，?設立“?快速立?案通道?”，做?到快_?___?、快立?案、快?送達、?快移交?、快審?理、快?結案，?收到了?良好的?效果。?二是成?立了青?島__?__國?際商會?仲裁中?心，方?便快捷?解決國?際商事?糾紛。?三是成?立了青?島__?__駐?___?_商會?仲裁辦?事處，?搭建起?為外資?企業(yè)提?供仲裁?法律服?務的新?平臺。?四是走?訪了市?保險業(yè)?協(xié)會、?銀行業(yè)?協(xié)會、?市典當?行業(yè)協(xié)?會、市?道路交?通運輸?協(xié)會、?裝飾協(xié)?會、婚?慶禮儀?協(xié)會和?市民間?___?_管理?局，做?好聯(lián)合?調解工?作;走?訪海爾?、海信?、青島?港、青?建集團?、__?__商?會等單?位，為?企業(yè)提?供仲裁?咨詢服?務__?__余?次。五?是制定?《__?__年?仲裁宣?傳工作?要點》?，仲裁?法律宣?講團進?入藍色?硅谷核?心區(qū)、?西海岸?經濟新?區(qū)和銀?行協(xié)會?、海灣?集團等?宣講仲?裁法律?___?_場次?;做好?青島政?務網、?青島仲?裁網和?《親和?仲裁》?期刊的?信息采?集，上?傳信息?___?_篇;?完成了?青島仲?裁網站?改版;?完成《?民生在?線》、?《行風?在線》?和上半?年《網?絡在線?問政》?訪談活?動，全?部回復?網民提?問__?__個?。（?四）堅?持管理?第一，?仲裁活?動更加?規(guī)范有?序。一?是建章?立制。?利用兩?個月的?時間，?修訂完?善了_?___?項辦案?制度和?___?_項管?理制度?，新增?嚴肅_?___?工作紀?律等_?___?項規(guī)定?，形成?了比較?全面的?涵蓋仲?裁業(yè)務?、機關?建設、?行政管?理等八?類__?__項?辦案和?管理制?度;二?是走訪?、信訪?和電話?訪問部?分仲裁?員，征?求對辦?案工作?的意見?，__?__保?險行業(yè)?仲裁員?庭審現(xiàn)?場觀摩?，落實?當事人?意見反?饋制度?，對仲?裁員辦?案進行?個案考?評，補?充完善?部分仲?裁員電?子檔案?相關信?息，為?仲裁員?使用打?好基礎?。三是?下發(fā)了?仲裁中?心__?__年?工作要?點，在?仲裁中?心中開?展“辦?案質量?年”活?動，仲?裁中心?建設、?辦案等?各項工?作取得?了較好?成績。?四是制?定了《?___?_開展?“學規(guī)?章、守?紀律、?轉作風?、促發(fā)?展”作?風紀律?整頓活?動方案?》和《?建設“?廉潔青?島”貫?徹實施?意見》?，在工?作人員?中深入?開展治?理“庸?懶散慢?拖瞞”?行為，?嚴肅政?治紀律?和工作?紀律、?改進工?作作風?、推進?“廉潔?仲裁”?建設等?方面有?了較大?改觀，?未發(fā)生?辦案秘?書被當?事人投?訴現(xiàn)象?。（?五）堅?持隊伍?建設第?一，工?作作風?更加廉?潔務實?。一是?加強政?治理論?學習。?按照制?定的《?學習_?___?》，_?___?處以上?干部開?展集中?學習，?黨組成?員上黨?課，撰?寫體會?文章進?行學習?交流;?外請專?家舉辦?了“_?___?”講座?。二是?加強黨?風廉政?建設。?制定了?《__?__年?黨風廉?政建設?和__?__工?作意見?》，對?廉政目?標進行?責任分?工;對?全部崗?位進行?了再一?次的風?險排查?，制定?高級風?險崗位?人員職?責和防?控措施?。三是?嚴格落?實“八?項規(guī)定?”。學?習市委?常委會?關于_?___?局改進?工作作?風、密?切聯(lián)系?群眾八?項規(guī)定?的辦法?和市委?《__?__狠?剎__?__嚴?謹鋪張?浪費_?___?》精神?，制定?了《_?___?加強作?風建設?提升仲?裁服務?水平_?___?》，調?查研究?、廉潔?辦案、?厲行節(jié)?約、精?簡文件?會議等?方面取?得了成?效;完?善《接?待管理?暫行辦?法》，?進一步?規(guī)范審?批流程?，控制?接待標?準，“?___?_”大?幅下降?;加大?公務用?車管理?力度，?落實定?點加油?、定點?修理、?定點保?險“三?定”制?度卓有?成效。?二、?存在主?要問題?上半?年的工?作雖然?取得了?一定成?績，但?還有差?距。比?如。仲?裁宣傳?推行工?作的力?度、深?度和廣?度還不?夠，全?市重點?項目跟?進工作?欠主動?;仲裁?案件結?案率有?待進一?步提高?，還存?在一定?數(shù)量的?陳年積?案;隊?伍自身?建設需?進一步?加強等?。針對?存在的?問題，?下一步?我們將?采取有?效措施?抓好各?項工作?落實。?三、?下一步?改進措?施（?一）突?出仲裁?發(fā)展和?宣傳。?完成青?島仲裁?發(fā)展定?位，出?臺五年?發(fā)展規(guī)?劃，向?市委市?政府報?告仲裁?科學發(fā)?展的意?見，爭?取有關?部門的?支持，?凝聚社?會力量?發(fā)展“?大仲裁?”;進?一步加?大仲裁?宣傳工?作力度?，調整?仲裁法?律宣講?團成員?，充分?利用各?類媒體?，開展?立體式?的仲裁?宣傳活?動。?（二）?突出辦?案質量?和效率?。優(yōu)化?立案服?務，提?高當日?立案率?、仲裁?文書直?接送達?率，全?程協(xié)助?當事人?保全;?狠抓案?件審理?工作質?量，提?高結案?率、快?速結案?率、調?解和解?率、當?事人滿?意率和?自動履?行率，?及時研?究解決?案件審?理中遇?到的各?類問題?。加強?辦案監(jiān)?督，切?實把好?裁決“?出口關?”。?（三）?突出仲?裁管理?和服務?。加強?對仲裁?員、辦?案秘書?管理教?育、業(yè)?務培訓?和個案?考評，?采集仲?裁員信?息，全?面做好?為仲裁?員服務?工作。?加強對?新類型?案件、?特殊類?型案件?、復雜?疑難案?件的分?析研究?，著力?培養(yǎng)“?專家型?”辦案?秘書隊?伍。按?照市考?核辦下?發(fā)的《?___?_年科?學發(fā)展?綜合考?核計分?辦法》?，量化?分解年?度業(yè)務?職能目?標任務?;做好?換屆前?期各項?準備工?作，_?___?召開換?屆工作?會議。?（四?）突出?隊伍建?設和提?高。?仲裁辦?半年工?作總結?（二）?在市?委市政?府的正?確領導?下，青?島仲裁?辦認真?貫徹落?實市第?___?_次黨?代會精?神，圍?繞中心?，服務?大局，?積極履?行仲裁?工作職?能，仲?裁各項?工作有?序進行?，基本?實現(xiàn)時?間過半?、任務?過半的?目標，?為保障?我市經?濟發(fā)展?和社會?穩(wěn)定發(fā)?揮了積?極作用?。一?、上半?年主要?工作完?成情況?（一?）堅持?發(fā)展第?一，仲?裁定位?更加科?學明確?。認真?貫徹落?實市領?導關于?仲裁發(fā)?展工作?的指示?精神，?多次召?開主任?辦公會?議研究?部署青?島仲裁?科學定?位問題?。一是?開展仲?裁定位?大討論?，對照?國際知?名和國?內一流?仲裁中?機構在?辦案數(shù)?量、質?量、效?率、司?法糾正?率、調?解和解?率等方?面的主?要指標?，按處?室職能?設置項?目專題?，查找?自身差?距并分?析原因?，撰寫?分析報?告，明?確青島?仲裁發(fā)?展方向?。二是?成立_?___?個仲裁?發(fā)展調?研課題?組，按?照“五?標”工?作要求?，考察?學習國?內先進?仲裁機?構推行?仲裁法?律制度?、服務?經濟社?會發(fā)展?、仲裁?裁決執(zhí)?行、仲?裁員聘?任管理?、辦案?秘書培?訓、派?出機構?建設及?人員管?理等方?面的經?驗做法?，制定?長期發(fā)?展規(guī)劃?和目標?。三是?開展走?訪調研?活動，?征求各?方對仲?裁發(fā)展?的意見?建議，?同時與?市商務?局、市?貿促會?等加強?相互溝?通與合?作，借?助我市?商務網?絡平臺?“走出?去”，?宣傳運?用仲裁?方式解?決國際?貿易糾?紛，更?好地為?我市國?際貿易?中心城?市發(fā)展?服務。?（二?）堅持?質量第?一，仲?裁辦案?更加公?正高效?。一是?快捷受?案，全?程服務?。截至?___?_月_?___?日，共?受理各?類民商?事案件?___?_件，?涉案標?的額_?___?億元，?當日立?案率_?___?%，市?區(qū)內仲?裁案件?全部直?接送達?，協(xié)助?當事人?完成財?產保全?___?_件。?如一次?性受理?物業(yè)合?同糾紛?___?_多件?，全部?提前送?達，主?動上門?解決業(yè)?主與物?業(yè)公司?的欠費?糾紛。?二是高?效審理?，全面?調解。?上半年?審結案?件__?__件?，商事?調解中?心協(xié)助?行業(yè)調?解__?__件?，快速?（一個?月內）?結案率?___?_%，?調解和?解率_?___?%。如?___?_月份?一次成?功調解?___?_多件?電信服?務合同?糾紛群?體案件?，在不?到__?__天?時間內?，加班?加點做?好調解?工作，?制作仲?裁文書?千余份?，彰顯?了仲裁?高效、?快捷的?優(yōu)勢，?受到雙?方當事?人的好?評。三?是排查?案件，?全面提?速。根?據(jù)審限?預警提?示，逐?案排查?并分析?未結案?原因，?制定工?作措施?，對正?在鑒定?、審計?、調查?取證的?案件，?督促有?關機構?盡快出?具結論?，對已?庭審完?畢的案?件，督?促仲裁?員及時?合議作?出裁決?，5?、6兩?個月審?結了超?過__?__%?的未結?案件。?（三?）堅持?推行第?一，仲?裁服務?領域更?加拓寬?。一是?開展集?中專項?服務活?動，制?定了《?青島仲?裁辦開?展集中?專項服?務活動?方案》?，成立?了活動?領導小?組和辦?公室。?活動中?，設立?“快速?立案通?道”，?做到快?___?_、快?立案、?快送達?、快移?交、快?審理、?快結案?，收到?了良好?的效果?。二是?成立了?青島_?___?國際商?會仲裁?中心，?方便快?捷解決?國際商?事糾紛?。三是?成立了?青島_?___?駐__?__商?會仲裁?辦事處?，搭建?起為外?資企業(yè)?提供仲?裁法律?服務的?新平臺?。四是?走訪了?市保險?業(yè)協(xié)會?、銀行?業(yè)協(xié)會?、市典?當行業(yè)?協(xié)會、?市道路?交通運?輸協(xié)會?、裝飾?協(xié)會、?婚慶禮?儀協(xié)會?和市民?間__?__管?理局，?做好聯(lián)?合調解?工作;?走訪海?爾、海?信、青?島港、?青建集?團、_?___?商會等?單位，?為企業(yè)?提供仲?裁咨詢?服務_?___?余次。?五是制?定《_?___?年仲裁?宣傳工?作要點?》，仲?裁法律?宣講團?進入藍?色硅谷?核心區(qū)?、西海?岸經濟?新區(qū)和?銀行協(xié)?會、海?灣集團?等宣講?仲裁法?律__?__場?次;做?好青島?政務網?、青島?仲裁網?和《親?和仲裁?》期刊?的信息?采集，?上傳信?息__?__篇?;完成?了青島?仲裁網?站改版?;完成?《民生?在線》?、《行?風在線?》和上?半年《?網絡在?線問政?》訪談?活動，?全部回?復網民?提問_?___?個。?（四）?堅持管?理第一?，仲裁?活動更?加規(guī)范?有序。?一是建?章立制?。利用?兩個月?的時間?，修訂?完善了?___?_項辦?案制度?和__?__項?管理制?度，新?增嚴肅?___?_工作?紀律等?___?_項規(guī)?定，形?成了比?較全面?的涵蓋?仲裁業(yè)?務、機?關建設?、行政?管理等?八類_?___?項辦案?和管理?制度;?二是走?訪、信?訪和電?話訪問?部分仲?裁員，?征求對?辦案工?作的意?見，_?___?保險行?業(yè)仲裁?員庭審?現(xiàn)場觀?摩，落?實當事?人意見?反饋制?度，對?仲裁員?辦案進?行個案?考評，?補充完?善部分?仲裁員?電子檔?案相關?信息，?為仲裁?員使用?打好基?礎。三?是下發(fā)?了仲裁?中心_?___?年工作?要點，?在仲裁?中心中?開展“?辦案質?量年”?活動，?仲裁中?心建設?、辦案?等各項?工作取?得了較?好成績?。四是?制定了?《__?__開?展“學?規(guī)章、?守紀律?、轉作?風、促?發(fā)展”?作風紀?律整頓?活動方?案》和?《建設?“廉潔?青島”?貫徹實?施意見?》，在?工作人?員中深?入開展?治理“?庸懶散?慢拖瞞?”行為?，嚴肅?政治紀?律和工?作紀律?、改進?工作作?風、推?進“廉?潔仲裁?”建設?等方面?有了較?大改觀?，未發(fā)?生辦案?秘書被?當事人?投訴現(xiàn)?象。?（五）?堅持隊?伍建設?第一，?工作作?風更加?廉潔務?實。一?是加強?政治理?論學習?。按照?制定的?《學習?___?_》，?___?_處以?上干部?開展集?中學習?，黨組?成員上?黨課，?撰寫體?會文章?進行學?習交流?;外請?專家舉?辦了“?___?_”講?座。二?是加強?黨風廉?政建設?。制定?了《_?___?年黨風?廉政建?設和_?___?工作意?見》，?對廉政?目標進?行責任?分工;?對全部?崗位進?行了再?一次的?風險排?查，制?定高級?風險崗?位人員?職責和?防控措?施。三?是嚴格?落實“?八項規(guī)?定”。?學習市?委常委?會關于?___?_局改?進工作?作風、?密切聯(lián)?系群眾?八項規(guī)?定的辦?法和市?委《_?___?狠剎_?___?嚴謹鋪?張浪費?___?_》精?神，制?定了《?___?_加強?作風建?設提升?仲裁服?務水平?___?_》，?調查研?究、廉?潔辦案?、厲行?節(jié)約、?精簡文?件會議?等方面?取得了?成效;?完善《?接待管?理暫行?辦法》?，進一?步規(guī)范?審批流?程，控?制接待?標準，?“__?__”?大幅下?降;加?大公務?用車管?理力度?，落實?定點加?油、定?點修理?、定點?保險“?三定”?制度卓?有成效?。二?、存在?主要問?題上?半年的?工作雖?然取得?了一