政務(wù)服務(wù)中心年度工作總結(jié)及年工作要點(diǎn)

第4頁(yè)共4頁(yè)政務(wù)服?務(wù)中心?年度工?作總結(jié)?及年工?作要點(diǎn)?__?__年?，政務(wù)?中心在?縣委、?縣政府?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在各?窗口單?位的大?力支持?下，認(rèn)?真__?__，?緊緊圍?繞全縣?“51?6”發(fā)?展戰(zhàn)略?，堅(jiān)持?以深入?推進(jìn)行?政審批?制度改?革、全?面提升?行政效?能為指?導(dǎo)，以?標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)、?提升能?力、改?進(jìn)作風(fēng)?、提高?效能為?目標(biāo)，?以“讓?群眾高?興、投?資者滿?意、領(lǐng)?導(dǎo)放心?”為服?務(wù)宗旨?，著力?從提效?率、促?規(guī)范、?強(qiáng)服務(wù)?、倡廉?潔方面?下功夫?，為全?縣人民?和外來(lái)?投資者?搭建優(yōu)?質(zhì)高效?的政務(wù)?服務(wù)平?臺(tái)和公?平、公?正、公?開(kāi)的公?共資源?交易環(huán)?境，為?實(shí)現(xiàn)_?___?“六個(gè)?突破，?四年翻?番”做?出了應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)?，F(xiàn)?將政務(wù)?中心_?___?年工作?總結(jié)及?___?_年工?作計(jì)劃?如下：?一、?___?_年各?項(xiàng)工作?落實(shí)情?況（?一）推?進(jìn)縣鄉(xiāng)?村政務(wù)?服務(wù)三?級(jí)體系?建設(shè)，?著力打?造政務(wù)?服務(wù)新?形象?1.推?進(jìn)縣鄉(xiāng)?村政務(wù)?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)化陣?地建設(shè)?。總投?資__?__萬(wàn)?的政務(wù)?中心辦?公業(yè)務(wù)?用房建?設(shè)經(jīng)過(guò)?縣委、?縣政府?同意，?與人社?局一起?，總建?面積約?___?_萬(wàn)平?方米（?含地下?車(chē)庫(kù)）?，地址?在縣城?西擴(kuò)荔?城大道?尚西國(guó)?際西側(cè)??，F(xiàn)已?獲得土?地使用?證，完?成了項(xiàng)?目立項(xiàng)?審批工?作，其?中環(huán)評(píng)?、土地?、建設(shè)?前期手?續(xù)已完?善，預(yù)?計(jì)__?__年?___?_月開(kāi)?工建設(shè)?。該項(xiàng)?目建成?，將成?為政府?最大的?公共服?務(wù)綜合?體，可?面向市?民提供?從出生?到死亡?期間的?所有服?務(wù)需求?，為企?業(yè)法人?提供生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?涉及的?所有審?批服務(wù)?，為公?共資源?交易主?體提供?公開(kāi)、?公平、?公正、?規(guī)范、?有序的?交易平?臺(tái)和優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?。中心?推行的?“鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）村?（社區(qū)?）一體?化辦公?”模式?，已成?功在鳳?鳴鎮(zhèn)和?實(shí)錄鄉(xiāng)?進(jìn)行試?點(diǎn)。密?溪鄉(xiāng)正?準(zhǔn)備遷?入新中?心集中?辦公，?參寶鄉(xiāng)?、白米?鎮(zhèn)等鄉(xiāng)?鎮(zhèn)正在?著手新?建或改?造。按?照“統(tǒng)?一標(biāo)準(zhǔn)?，規(guī)范?管理，?服務(wù)群?眾”的?要求，?除黨政?領(lǐng)導(dǎo)和?鎮(zhèn)財(cái)務(wù)?室外，?所有部?門(mén)工作?人員統(tǒng)?一集中?在便民?中心集?中辦公?，設(shè)a?b崗解?決鄉(xiāng)鎮(zhèn)?工作人?員下村?社或承?擔(dān)招商?引資、?項(xiàng)目建?設(shè)、安?全生產(chǎn)?、防汛?、突發(fā)?性信訪?事件處?置、拆?遷等工?作，保?證了任?何時(shí)候?每個(gè)窗?口都有?人在崗?在位給?群眾辦?事。黨?政領(lǐng)導(dǎo)?輪流值?班，負(fù)?責(zé)接待?群眾來(lái)?訪和重?大事務(wù)?的決策?。在便?民中心?設(shè)立村?級(jí)集中?代辦站?，村代?辦員逢?場(chǎng)天入?駐中心?，方便?邊遠(yuǎn)村?社群眾?，并納?入鄉(xiāng)鎮(zhèn)?便民服?務(wù)中心?一并考?核。村?級(jí)代辦?點(diǎn)多數(shù)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)?行村干?部值班?制，為?辦事群?眾接件?和提供?咨詢服?務(wù)。?2.推?進(jìn)政務(wù)?中心和?公共資?源交易?中心規(guī)?范化管?理。進(jìn)?一步建?立和完?善政務(wù)?中心和?公共資?源交易?中心相?關(guān)制度?，協(xié)調(diào)?規(guī)范進(jìn)?場(chǎng)交易?項(xiàng)目交?易流程?。投入?資金建?窗口服?務(wù)質(zhì)量?背對(duì)背?考核評(píng)?價(jià)系統(tǒng)?，現(xiàn)正?在報(bào)批?采購(gòu)。?加大對(duì)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)便?民服務(wù)?中心的?視頻監(jiān)?控，加?大對(duì)窗?口和鄉(xiāng)?鎮(zhèn)辦件?錄入、?服務(wù)質(zhì)?量的檢?查督導(dǎo)?，促進(jìn)?辦事窗?口規(guī)范?運(yùn)行。?從__?__月?份起，?合江縣?政務(wù)中?心和鄉(xiāng)?鎮(zhèn)便民?服務(wù)中?心均實(shí)?行“朝?9晚5?”工作?制，周?五下午?不再集?中進(jìn)行?政治業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，窗口?同志學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?、回原?單位銜?接匯報(bào)?工作等?均安排?在工作?時(shí)間以?外，下?班時(shí)間?（包括?周末、?節(jié)假日?），實(shí)?行預(yù)約?服務(wù)和?值班制?度，以?優(yōu)良作?風(fēng)促進(jìn)?窗口政?務(wù)服務(wù)?提速增?效。?3.強(qiáng)?化內(nèi)部?管理提?升行政?效能。?建立完?善系列?管理考?核制度?，強(qiáng)化?省、市?、縣、?鄉(xiāng)鎮(zhèn)四?級(jí)同網(wǎng)?同步的?電子監(jiān)?察系統(tǒng)?和中心?內(nèi)部網(wǎng)?路崗的?監(jiān)控力?度，管?理人員?輪流擔(dān)?任值周?長(zhǎng)，嚴(yán)?格執(zhí)行?周通報(bào)?、月考?核、季?考評(píng)制?度，提?升服務(wù)?意識(shí)。?今年_?___?-__?__月?份，中?心大廳?部門(mén)窗?口受理?辦結(jié)各?類(lèi)行政?審批、?許可及?公共服?務(wù)事項(xiàng)?___?_件（?其中：?第三?季度_?___?件），?實(shí)現(xiàn)按?時(shí)辦結(jié)?率、提?前辦結(jié)?率、群?眾滿意?率__?__%?，現(xiàn)場(chǎng)?辦結(jié)率?___?_%，?收取各?類(lèi)規(guī)費(fèi)?___?_萬(wàn)余?元;鄉(xiāng)?鎮(zhèn)便民?服務(wù)中?心受理?辦結(jié)_?___?件（其?中第三?季度_?___?件），?鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)?現(xiàn)當(dāng)日?受理辦?結(jié)率、?提前辦?結(jié)率、?按時(shí)辦?結(jié)率和?現(xiàn)場(chǎng)辦?結(jié)率四?個(gè)__?__%?。（?二）以?治庸問(wèn)?責(zé)行動(dòng)?為契機(jī)?，切實(shí)?加強(qiáng)行?政效能?建設(shè)?1、大?力開(kāi)展?“兩集?中三到?位一杜?絕”行?動(dòng)。_?___?月__?__日?，縣政?府在政?務(wù)中心?召開(kāi)政?務(wù)服務(wù)?工作現(xiàn)?場(chǎng)會(huì)，?縣長(zhǎng)何?杰提出?合江縣?貫徹落?實(shí)市委?現(xiàn)場(chǎng)會(huì)?精神的?實(shí)施意?見(jiàn)。按?照市委?提出的?在全省?市州中?實(shí)現(xiàn)“?審批事?項(xiàng)少、?辦事效?率高、?服務(wù)質(zhì)?量?jī)?yōu)”?的要求?，依據(jù)?瀘州市?《__?__推?進(jìn)行政?審批制?度改革?提高行?政審批?效率的?若干意?見(jiàn)》（?瀘市府?辦發(fā)[?___?_]_?___?號(hào)），?中心配?合縣監(jiān)?察局、?縣法制?辦，本?著該取?消的取?消，該?下放的?下放，?該整合?的整合?的原則?，指導(dǎo)?全縣_?___?個(gè)部門(mén)?和單位?對(duì)本單?位的審?批服務(wù)?事項(xiàng)逐?一清理?。已清?理保留?縣本級(jí)?許可、?審批事?項(xiàng)為_(kāi)?___?項(xiàng)，垂?直管理?___?_項(xiàng)，?承接委?托下放?___?_項(xiàng)，?取消_?___?項(xiàng)，暫?停__?__項(xiàng)?，轉(zhuǎn)為?服務(wù)事?項(xiàng)和事?后備案?的__?__項(xiàng)?。法定?審批時(shí)?限__?__個(gè)?工作日?，承諾?時(shí)限_?___?個(gè)工作?日，實(shí)?現(xiàn)提速?___?_%。?中心配?合監(jiān)察?局、法?制辦等?部門(mén)，?要求清?理出的?縣本級(jí)?保留和?垂管事?項(xiàng)共_?___?項(xiàng)行政?審批許?可項(xiàng)目?優(yōu)先入?駐中心?。__?__月?___?_日至?___?_日，?縣效能?督查組?（政務(wù)?中心參?加）對(duì)?具有行?政審批?事項(xiàng)的?___?_個(gè)縣?級(jí)部門(mén)?“兩集?中三到?位一杜?絕”落?實(shí)情況?進(jìn)行了?專(zhuān)項(xiàng)督?查，對(duì)?存在問(wèn)?題的單?位下發(fā)?了《督?辦通知?書(shū)》;?___?_月_?___?日至_?___?月__?__日?，督查?組對(duì)各?部門(mén)整?改落實(shí)?情況進(jìn)?行了檢?查驗(yàn)收?，