網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷期末考試

2016級(jí)電商1班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷期末考查課試題2016級(jí)電商1班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷期末考查課試題2016級(jí)電商1班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷期末考查課試題1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)站推廣信息發(fā)布銷售促進(jìn)網(wǎng)上銷售客戶服務(wù)客戶關(guān)系網(wǎng)上調(diào)研2.營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的功能包括宣傳、推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持；在線交易；提高企業(yè)營(yíng)銷管理的信息化水平。3.營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站構(gòu)成要素1.網(wǎng)站域名2.網(wǎng)站物理地點(diǎn)3.網(wǎng)頁(yè)4.貨款結(jié)算5.客戶資料管理6.商品數(shù)據(jù)庫(kù)管理4.問(wèn)答營(yíng)銷平臺(tái)有哪些百度知道知乎天涯5.問(wèn)答營(yíng)銷的特點(diǎn)互動(dòng)性針對(duì)性廣泛性6.網(wǎng)絡(luò)視頻策劃設(shè)定企業(yè)視頻營(yíng)銷的目標(biāo)分析用戶的使用習(xí)慣分析用戶喜歡網(wǎng)絡(luò)視頻的原因7.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)覆蓋面廣、效果時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)性強(qiáng)、費(fèi)用較低8.網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃內(nèi)容確立網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)和受眾、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式、確定進(jìn)度安排9.軟文的主要形式新聞式促銷式故事式誘惑式懸念式情感式恐嚇式10.什么是事件營(yíng)銷通過(guò)把握新聞的規(guī)律，制造具有新聞價(jià)值的事件，并通過(guò)具體的操作，讓事件得以傳播，從而達(dá)到廣告的效果。11.病毒營(yíng)銷的策劃流程1.設(shè)定目標(biāo)2.分清用戶3.挖掘興趣4.推廣渠道12.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是為了達(dá)成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的綱要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析SWOT分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案執(zhí)行分解方案費(fèi)用預(yù)算控制應(yīng)變措施14.撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的技巧結(jié)構(gòu)完整，層次清晰；主線明確，戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)；圖表豐富，分析深入。15.網(wǎng)站推廣策劃的思路包括哪些內(nèi)容？企業(yè)網(wǎng)站推廣現(xiàn)狀分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站推廣分析網(wǎng)站推廣SWOT分析明確網(wǎng)站推廣的階段性目標(biāo)16.產(chǎn)品銷售頁(yè)面的組成元素放大欲望提升競(jìng)爭(zhēng)力刺激決心打消疑慮基礎(chǔ)信息功能延伸17.網(wǎng)絡(luò)口碑策劃必備要素運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品/服務(wù)過(guò)硬18.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)宣傳費(fèi)用低可信任度高針對(duì)性準(zhǔn)確具有團(tuán)體性提升企業(yè)形象發(fā)掘潛在消費(fèi)者，并影響消費(fèi)者決策19.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)是什么實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，提升品牌的知名度。20.網(wǎng)