教育督導典型案例-聚焦學校“雙減”服務(wù)學生健康

聚焦學校“雙減”服務(wù)學生健康安徽省合肥市包河區(qū)責任督學王明云【案例背景】國家“雙減”政策實施已經(jīng)有一年多了，“雙減”工作取得了明顯成效。在我平時的督學工作中，頻率較高的是接聽九年級畢業(yè)班家長的來電、來信、來訪，如何減輕初中畢業(yè)班學生學業(yè)負擔，為學生健康成長服務(wù)是擺在我面前的攻【案例描述】2022年10月9日上午，我收到督學責任區(qū)A中學一名九年級三班家長的來信，反映該班老師布置的作業(yè)較多，完成作業(yè)時間嚴重超時，而且還是在整個年級是普遍現(xiàn)象，要求減少作業(yè)量和保障學生睡眠時間，望核實處理。接到來信后，我立即致電家長，告訴他：“這位家長，謝謝您的來信和信任。您先別急，待我了解事情的具體情況，再向您反饋好嗎?”自接到A中學九年級三班家長來信后，我第一時間與學校校長取得聯(lián)系，把家長意見向?qū)W校進行了反饋，學校也高度重視此次家長投訴，迅速開展相關(guān)調(diào)查。為了進一步了解核實家長投訴情況，10月11日下午和10月12日上午，我又深入學校開展持證督導，相繼召開了九三班班主任和部分科任教師座談會、學生座談會并電話采訪了該班部分家長，開展了面向該班全體學生參加的45份作業(yè)負擔網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，并當面聽取了學校領(lǐng)導班子就落實“雙減”工作所作的專題介經(jīng)問卷調(diào)查，九三班學生學業(yè)確實存在超時現(xiàn)象，造成部分學生睡眠不足。通過學生座談會獲悉：該班老師布置作業(yè)時，沒有兼顧不同層次的學生實際情況，沒有布置分層作業(yè)，導致個別學習能力弱的同學每晚花近四小時才能做完作在召開該班教師座談會，我還發(fā)現(xiàn)：這是一個充滿活力的年輕教師團隊，教學熱情都很高，但在布置作業(yè)方面缺少統(tǒng)籌，都認為每科作業(yè)布置不多，但加在一起，學生就感到多了。在該班教師反饋會上，我及時將該班學生座談會和電話采訪部分家長以及學生作業(yè)負擔網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查結(jié)果進行了反饋，對年輕班主任和科任老師抓教學質(zhì)量的熱情給予了充分的肯定，同時要求班主任也要加強與科任老師溝通，加大對各科作業(yè)的統(tǒng)籌力度，多布置層次化作業(yè)，希望各科教師在抓教學業(yè)務(wù)的同時，切實增強政策意識，不要忽視國家政策法規(guī)的學習，尤其要認真學習領(lǐng)會落實中央和省市有關(guān)“雙減”文件精神落到實處，為學生健康成長保駕護航。為了進一步深入了解家長反映的問題是個案還是該校存在的普遍現(xiàn)象，10月13日至14日兩天，我再次對A中學開展“畢業(yè)班學生學業(yè)負擔駐點督導”,面向該校九三班以外的畢業(yè)班學生代表和家長代表分別在網(wǎng)上進行了《A中學畢業(yè)班學生學業(yè)負擔問卷調(diào)查》,相繼召開了九年級15名教師代表參加的教師座談會和9人參加的學校管理人員座談會，推門聽課9節(jié)，查閱學校落實“雙減”政策等相關(guān)資料近8份。在“畢業(yè)班學生學業(yè)負擔駐點督導”過程中，發(fā)現(xiàn)該校九年級畢業(yè)班學生學業(yè)負擔適中，絕大部分學生睡眠時間能夠得到保障。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：91.92%的學生回答每天晚上就寢時間一般為不晚于22:00;91.52%的學生回答每天完成學校書面家庭作業(yè)的平均時間大約不超過1.5小時。通過對此次九三班的來信處理和“畢業(yè)班學生學業(yè)負擔駐點督導”,綜合前后兩次調(diào)查過程和問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果說明：學生作業(yè)負擔重和睡眠不足的現(xiàn)象在該校屬個案非普遍根據(jù)實地了解和核實的具體情況，我將學校的處理意見初步形成整改方案并提交區(qū)政府教育督導室會議研究，形成最終《整改通知書》,要求學校加大對該班教師在布置分層作業(yè)、彈性作業(yè)和個性化作業(yè)等方面的督查和指導力度，加大對年輕教師和年輕班主任的培訓和關(guān)愛力度，增強政策意識，提高教書育人本領(lǐng)。在與學校溝通后，我及時把得到的信息和學校制定的整該班又進行了回訪，學生負擔明顯降下來，而且作業(yè)也體現(xiàn)了層次化。通過此次回訪，我也及時將該校布置分層作業(yè)的經(jīng)驗和研究成果向責任區(qū)其他畢業(yè)班進行了推介。此次家長【案例反思】手段，從作業(yè)管理、睡眠管理、學業(yè)負擔等維度制作了中學畢業(yè)班學生學業(yè)負擔問卷調(diào)查表》,學生、家長只需要分老師中的教育短視或功利思想或行為，要站在教師的角訪進行回訪，以強烈的責任感和事業(yè)心融入學校工作，做好督導，為家長和學生做好暖心服務(wù)。俯下身子、潛下心來，把責任區(qū)每一所學校的發(fā)展當作一個課題來研究，與學校共成長，共同分享教育發(fā)展成功路上的喜悅。該案例中，督學秉承“當有情懷的督學，做有智慧的督導”的理念，將心比心，換位