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第頁共頁2023助理人力資管理師《根底知識(shí)》試題2023助理人力資管理師《根底知識(shí)》試題1第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。A.弗洛姆B.萊文澤爾C.愛德華·桑代克D.赫茲伯格參考答案:C參考解析:第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是心理學(xué)家愛德華·桑代克,他的經(jīng)典的效果律對(duì)于理解人的學(xué)習(xí)過程至今仍具有主導(dǎo)意義,包括:強(qiáng)化原那么、懲罰原那么和消退原那么。2以下關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的選項(xiàng)是()。A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)才能B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)參考答案:C參考解析:就業(yè)包括三層含義:第一,勞動(dòng)就業(yè)的主體是有勞動(dòng)才能和就業(yè)需求的人,可以參加某種勞動(dòng)。第二,所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng),對(duì)社會(huì)有益。第三,所從事的勞動(dòng)為有酬勞動(dòng)。3在管理體制上,現(xiàn)代人力資管理屬于()。A.主動(dòng)開發(fā)型B.以事為中心C.被動(dòng)反響型D.以人為中心參考答案:A參考解析:在管理體制上講,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反響型,現(xiàn)代人力資管理多為主動(dòng)開發(fā)型。4()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺參考答案:B參考解析:內(nèi)因即內(nèi)在原因,是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、才能、需要和努力程度等。外因即外在原因,是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素。5()不屬于人力資創(chuàng)新才能運(yùn)營體系。A.創(chuàng)新才能開發(fā)體系B.創(chuàng)新才能鼓勵(lì)體系C.創(chuàng)新才能構(gòu)造體系D.創(chuàng)新才能配置體系參考答案:C參考解析:人力資創(chuàng)新才能的運(yùn)營體系可分為三個(gè)部分:創(chuàng)新才能開發(fā)體系、創(chuàng)新才能鼓勵(lì)體系和創(chuàng)新才能配置體系。6勞動(dòng)法的根本原那么直接決定了()的`性質(zhì)。A.勞動(dòng)法律事實(shí)B.勞動(dòng)法律制度C.勞動(dòng)法律事件D.勞動(dòng)法律關(guān)系參考答案:B參考解析:勞動(dòng)法根本原那么的內(nèi)容與性質(zhì)直接決定了各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的內(nèi)容和性質(zhì)。7企業(yè)資優(yōu)勢(shì)具有()的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和持久性D.相對(duì)性和持久性參考答案:B參考解析:企業(yè)資優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性,隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,資的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失。企業(yè)要保持資優(yōu)勢(shì)就必須不斷投入,使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。8()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動(dòng)消費(fèi)率進(jìn)步B.氣候的變化C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D.總需求缺乏參考答案:D參考解析:總需求缺乏是造成非正常失業(yè)的主要原因。9顧客力量分析不包括()。A.顧客消費(fèi)承受才能B.市場(chǎng)商品消費(fèi)構(gòu)造分析C.顧客購置動(dòng)機(jī)分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析參考答案:B參考解析:顧客力量的分析包括:①產(chǎn)品消費(fèi)群體分析;②顧客購置動(dòng)機(jī)分析;③顧客消費(fèi)承受才能。10員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)C.壓力會(huì)使員工做出不同程度的反響D.增強(qiáng)了自主自立性參考答案:D參考解析:?jiǎn)T工的自我保護(hù)機(jī)制具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①“人”的自我保護(hù)機(jī)制是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn);②個(gè)人通過各種方式擬定的方案,大多數(shù)是為了滿足自身生理、心理、社會(huì)、道德等方面的個(gè)人需求,到達(dá)或進(jìn)步自己意想中的目的和標(biāo)準(zhǔn);③在這種壓力下,不同員工和群體會(huì)做出不同程度和類型的反響;④管理者必須靈敏地對(duì)個(gè)人的自我保護(hù)行為和產(chǎn)生的影響做出正確的決策和選擇。11()是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象參考答案:C參考解析:①首因效應(yīng)即最先的印象,是指最先的印象對(duì)人的直覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響;②光環(huán)效應(yīng)指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其其他方面的特性;③投射效應(yīng)指在知覺別人時(shí),知覺者以為別人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點(diǎn)歸因到別人身上的傾向稱為投射;④刻板效應(yīng)指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特性。12企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。A.銷售才能B.實(shí)力C.效勞才能D.潛力參考答案:B參考解析:企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。13()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立互相信任的工作關(guān)系。A.關(guān)心維度B.認(rèn)可維度C.構(gòu)造維度D.尊重維度參考答案:A參考解析:①關(guān)心維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立互相信任的工作關(guān)系;②構(gòu)造維度是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目的。14勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)參考答案:B參考解析:①勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體由對(duì)立的兩極構(gòu)成:其一是勞動(dòng)力的所有者個(gè)體,其二是使用勞動(dòng)力的企業(yè);②勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是勞動(dòng)者的勞動(dòng)力,即存在于勞動(dòng)者身體之內(nèi)的體力和智力的總和——?jiǎng)趧?dòng)才能;③勞動(dòng)力也是勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系的物質(zhì)承擔(dān)者。15人力資的()是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。A.技能開發(fā)B.創(chuàng)新才能C.培訓(xùn)開發(fā)D.管理才能參考答案:B參考解析:人力資的創(chuàng)新才能是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展的不竭動(dòng)力。16以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A.投資主體可以是國家或個(gè)人B.投資對(duì)象是人C.投資直接進(jìn)步人的勞動(dòng)消費(fèi)才能D.是一種非消費(fèi)性投資參考答案:D參考解析:人力資本投資有如下四種根本含義:①人力資本的投資者,或者投資主體,可以是國家(中央、地方政府)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體,也可以是家庭、個(gè)人等。②人力資本投資對(duì)象是人,一般為投資主體所轄范圍內(nèi)的人。③人力資本投資直接改善、進(jìn)步或者增加人的勞動(dòng)消費(fèi)才能。④人力資本投資旨在通過對(duì)人的資本投入,投資者將來獲取價(jià)值增值的勞動(dòng)產(chǎn)出及由此帶來的收入的增加,或者其他收益。人力資本投資是可以帶來新的價(jià)值增值的一種真正的投資行為或活動(dòng),是一種消費(fèi)性的投資,且其投入產(chǎn)出收益大于物質(zhì)資本投資,是一切投資中收益最高、獲利最大的投資。17人力資開發(fā)目的的整體性不包括()。A.目的制定的整體性B.目的施行的整體性C.各個(gè)目的間不孤立D.目的設(shè)計(jì)的針對(duì)性參考答案:D參考解析:人力資開發(fā)目的的整體性包括:①目的制定的整體性。制定人力資開發(fā)目的,以整體性人力資開發(fā)為出發(fā)點(diǎn),既要考慮層次之分,也要考慮類型之別,但不同層次、類型的目的不是孤立的,而是互相聯(lián)絡(luò)、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體。②目的施行的整體性。施行整體性開發(fā)目的,涉及教育部門、勞動(dòng)人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整,既要宏觀統(tǒng)籌,又要分工落實(shí),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目的。18績(jī)效管理活動(dòng)的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.績(jī)效方案B.績(jī)效診斷C.績(jī)效溝通D.績(jī)效考評(píng)參考答案:A參考解析:績(jī)效方案是績(jī)效管理活動(dòng)的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。19()關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊(duì)成員們嚴(yán)密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。A.團(tuán)隊(duì)溝通職能B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能D.團(tuán)隊(duì)決策職能參考答案:C參考解析:團(tuán)隊(duì)的任務(wù)職能幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程,讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目的,做出高效決策和提出解決問題的替代方案而不是扯皮。而維護(hù)的職能那么關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合在
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