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Word版本,下載可自由編輯景區(qū)講解員崗位要求3篇【第1篇】景區(qū)講解員崗位職責任職要求
景區(qū)講解員崗位職責
職責描述:
認識景區(qū)產(chǎn)品學問及地方特色文化,跟進接待公司vip客戶,及政府領(lǐng)導(dǎo)來景區(qū)視察、觀摩。并負責相應(yīng)的講解。兼任公司內(nèi)部活動的主持人等工作。
任職要求:35歲以下,形象好氣質(zhì)佳,一般話標準,性格開朗大方,有主持功底或?qū)в螌I(yè)者優(yōu)先
【第2篇】景區(qū)講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
景區(qū)講解員位職責
1.仔細做好游客的接待服務(wù);
2.熱烈做好導(dǎo)游講解工作,樂觀向游客介紹和傳揚景區(qū)文化;
3.妥當處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的配合關(guān)系,仔細處理游客發(fā)生的各類問題;
4.維護游客的人身和財物平安,做好事故防范和平安提醒工作。
5.完成主管領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
崗位要求:
1.男女不限,形象佳,女生163cm以上,男生175以上,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2.性格活潑開朗,交流能力強;
3.導(dǎo)游講解人員要加強業(yè)務(wù)學習,提升自身職業(yè)技能和綜合素養(yǎng);
4.遵守職業(yè)道德,著裝干凈,禮貌待人,文明用語,微笑服務(wù),不卑不亢,杜絕爭吵,樹立景區(qū)的良好形象。
5.嚴格遵守景區(qū)各項規(guī)則制度。
【第3篇】景區(qū)講解員(鳳湖文旅)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責
1、負責講解工作,努力鉆研業(yè)務(wù),向社會和游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù);
2、負責編寫講解詞,文字流暢、詞匯豐盛、實事求是,熟記講解詞;
3、負責日常接待講解工作,按照接待單位要求講解相關(guān)內(nèi)容;
4、負責詢問解答工作,仔細解答游客提出的書面或口頭問詢,謙虛聽取游客看法,不斷改善講解服務(wù);
5、負責游客服務(wù)中心日常管理維護工作,不斷提升游客服務(wù)中心游客接待服務(wù)質(zhì)量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,旅游管理、商務(wù)管理專業(yè),年齡26周歲以下;
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作閱歷;具有導(dǎo)游資歷證;
3、身體健康、形象氣質(zhì)佳、
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