銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)12篇

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銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇1）

公司副總經(jīng)理分管公司全部銷售（渠道和機(jī)構(gòu)、以及后臺運營、客服等）工作以及團(tuán)隊管理工作。

工作內(nèi)容:

1、按照公司規(guī)劃以及年度董事會考核任務(wù),擬定銷售策略方案并實施；全面執(zhí)行、管理公司的銷售工作；

2、分管公司銷售工作,負(fù)責(zé)管理銷售工作的方向以及進(jìn)度；帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司制定各項基金銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)銀行、證券、信托等合作渠道的關(guān)系建設(shè)及維護(hù)；

4、完成總經(jīng)理交辦的其他目標(biāo)。

任職要求:

1、國內(nèi)外知名高校的碩士畢業(yè)生（若業(yè)務(wù)本事優(yōu)秀,可適當(dāng)放寬為本科）,金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、曾任職國有銀行總行中高層管理以上職務(wù),10年以上銀行工作閱歷；有管理基金相關(guān)閱歷至少5年以上；并有優(yōu)秀的歷史業(yè)績和勝利案例,優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊管理本事；

3、具有豐盛的金融專業(yè)學(xué)問,了解投資理財市場的現(xiàn)狀；具備較強的市場分析、營銷、推廣本事；良好的人際交流、協(xié)調(diào)本事,分析、解決問題的本事,落實力強；

4、具有親和力,擁有精熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和較強的應(yīng)變本事及談判本事,可以承受市場與業(yè)績壓力；擁有廣泛的社會資源,具有證券、銀行等高端行業(yè)閱歷,在金融機(jī)構(gòu)有豐盛人脈的優(yōu)先考慮。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇2）

1、現(xiàn)金柜員：平時的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參與銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基矗

2、一般柜員：從事各類柜臺業(yè)務(wù)，包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

3、綜合柜員（會計主管）：主要是負(fù)責(zé)對一般柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)舉行核對、監(jiān)督、審查。特別性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)則制度落實狀況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理詳細(xì)的業(yè)務(wù)。

4、低柜柜員（或開放式柜臺人員）:是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財（基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù)）等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必需具備一定的個人貸款類的基本學(xué)問和技能以及個人金融理財學(xué)問。

5、大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)舉行宣揚、對網(wǎng)點客戶舉行分類引領(lǐng)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)詢問負(fù)責(zé)解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和沖突舉行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時光工作閱歷的銀行員工擔(dān)任，有時候由銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人兼任。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇3）

一、嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)紀(jì)律，仔細(xì)根據(jù)規(guī)定辦理現(xiàn)金、銀行存款的結(jié)算、收付業(yè)務(wù)。

二、仔細(xì)審核各種費用的報銷，對不合法、不合理的原始憑證堅定予以退回。

三、發(fā)放事業(yè)編制職工工資及獎金等費用。

四、保管好各種空白支票、庫存現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印鑒。

五、仔細(xì)按時記下現(xiàn)金帳及銀行存款帳，做到日清月結(jié)，按月核對銀行余額，填制銀行余額調(diào)整表。

六、仔細(xì)精確?????填制現(xiàn)金收付憑證。

七、負(fù)責(zé)各類票據(jù)的認(rèn)購和發(fā)放記下工作。

八、完成上級交辦的另外目標(biāo)。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇4）

1、行使一般柜員職責(zé)，主辦個人類客戶柜面業(yè)務(wù)，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作，確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務(wù)公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種記下簿，保證記下清晰，內(nèi)容齊全。

4、收集對私大客戶的資金信息，準(zhǔn)時匯報給支行負(fù)責(zé)人，與客戶建立交流聯(lián)系，關(guān)注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、樂觀開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶提供差別化服務(wù)，創(chuàng)零有效投訴。

7、堅持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作，嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險。

8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項相關(guān)工作。

9、努力完成支行核定的各項工作考核任務(wù)。

10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作

11、擔(dān)任兼職平安員，負(fù)責(zé)生命門的開啟，檢查是否準(zhǔn)時關(guān)閉，每下《平安員記下簿》，保管維護(hù)好本網(wǎng)點的平安器材，每日營業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查平安隱患，電源、火源的關(guān)閉。

12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業(yè)終了，放入保險柜保管。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇5）

1、現(xiàn)金柜員：平時的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參與銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基矗

2、一般柜員：從事各類柜臺業(yè)務(wù)，包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

3、綜合柜員(會計主管)：主要是負(fù)責(zé)對一般柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)舉行核對、監(jiān)督、審查。特別性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)則制度落實狀況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理詳細(xì)的業(yè)務(wù)。

4、低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必需具備一定的個人貸款類的基本學(xué)問和技能以及個人金融理財學(xué)問。

5、大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對銀行業(yè)務(wù)舉行宣揚、對網(wǎng)點客戶舉行分類引領(lǐng)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)詢問負(fù)責(zé)解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和沖突舉行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時光工作閱歷的銀行員工擔(dān)任，有時候由銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人兼任。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇6）

1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金

2、銀行柜員指紋認(rèn)證等；

3、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，記下柜員現(xiàn)金記下簿；

4、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，記下重要空白憑證和有價單證記下簿；

5、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；

6、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇7）

1、領(lǐng)發(fā)、記下和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；

2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好記下；

3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)；

4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特別業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié)息；

5、監(jiān)督柜員工作班軋帳；

6、銀行科技風(fēng)險識別與控制；

7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶帳、表外科目記下簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督；

8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇8）

一、安徽懷遠(yuǎn)本富村鎮(zhèn)銀行柜員崗位職責(zé)

二、柜員辦理現(xiàn)金收付款項，必需堅持“現(xiàn)金收入先收款后

記賬，現(xiàn)金付款先記賬后付款”的原則，柜員現(xiàn)金采取垂直交接，班間必需掃尾入庫:受理業(yè)務(wù)必需仔細(xì)審查憑證要素，堅持折角

三、柜員必需嚴(yán)格根據(jù)“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的操作流程辦理各項業(yè)務(wù)，確保辦理準(zhǔn)時、核算精確?????。

四、柜員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)權(quán)限辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁越權(quán)操作，對大額業(yè)務(wù)。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇9）

（一）崗位職責(zé)

1．嚴(yán)格遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)則制度，遵守職業(yè)道德，增加服務(wù)意識，鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提升服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2．按照復(fù)核后的記帳憑證正確辦理現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)，現(xiàn)金款項要當(dāng)面點清，現(xiàn)金收、付后應(yīng)在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。

3．收取現(xiàn)金后，需開具收據(jù)的，應(yīng)按照批準(zhǔn)的收費項目正確開具收據(jù)。

4．每日盤庫，核對庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金帳余額，做到日清月結(jié)、帳款相符；發(fā)覺長款、短款，應(yīng)準(zhǔn)時匯報財務(wù)經(jīng)理，并樂觀查找緣由。

5．負(fù)責(zé)打印現(xiàn)金帳。

6．妥當(dāng)保管庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金支票。

7．使用現(xiàn)金支票時，現(xiàn)金出納應(yīng)將支票交銀行出納逐項打印、填寫，并在支票記下簿上記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的金額、內(nèi)容，同時叮囑經(jīng)辦人簽名?，F(xiàn)金支票作廢的處理同銀行出納支票作廢的處理。

（二）經(jīng)濟(jì)責(zé)任

1．對現(xiàn)金收、付金額的精確?????性負(fù)直接責(zé)任。

2．對所開具收據(jù)的精確?????性負(fù)直接責(zé)任。

3．對所保管庫存現(xiàn)金、現(xiàn)金支票和收費票據(jù)的平安、完整負(fù)責(zé)。庫存現(xiàn)金余額不得超過銀行核定的限額，嚴(yán)禁白條抵庫、挪用公款、保留帳外現(xiàn)金。

4．進(jìn)出大額現(xiàn)金要準(zhǔn)時向財務(wù)經(jīng)理匯報。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇10）

1、接受客戶詢問、疏導(dǎo)客戶：熱烈解答客戶的詢問，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告訴客戶需提供的資料，指導(dǎo)客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù)；當(dāng)拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時，指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請書；當(dāng)客流量大時準(zhǔn)時疏導(dǎo)、指引客戶，可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。

2、幫助主管調(diào)解爭議：根據(jù)我行文明服務(wù)規(guī)范幫助對網(wǎng)點的服務(wù)狀況舉行管理?？蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解沖突；如屬客戶的緣由要講明道理化解沖突。

3、幫助發(fā)放及收回銀企對賬單：當(dāng)結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達(dá)賬項舉行核對并保管。

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證：履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，根據(jù)我行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。

5、其他：關(guān)注營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生狀況對地面紙屑煙頭等準(zhǔn)時清理，對網(wǎng)點的看法簿、宣揚資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺異樣狀況準(zhǔn)時報告以維護(hù)客戶的資金平安、網(wǎng)點營業(yè)場所平安。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特殊繁忙時協(xié)作做好一些輔助工作。

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇11）

1、負(fù)責(zé)落實營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；

2、引領(lǐng)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序；

3、解答客戶詢問，幫助客戶辦理業(yè)務(wù)及處理客戶投訴提高營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平；

4、開展大堂營銷工作，完成營業(yè)廳平時管理工作；

5、帶營銷性質(zhì)。

(簡要職責(zé)：接待客戶，引領(lǐng)分流客戶，解答客戶詢問；維持大堂秩序，引領(lǐng)并幫助客戶辦理業(yè)務(wù)及處理客戶投訴；識別客戶等級，轉(zhuǎn)介任務(wù)客戶給理財經(jīng)理提供理財服務(wù)。)

銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)（精選篇12）

1.嚴(yán)格落實銀行結(jié)算制度，根據(jù)會計規(guī)定、程序和要求辦理銀行收支結(jié)算業(yè)務(wù)，完備手續(xù)。

2.負(fù)責(zé)辦理學(xué)院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。全部銀行收支業(yè)務(wù)必需先審核