物業(yè)維修規(guī)程8篇

Word版本，下載可自由編輯物業(yè)維修規(guī)程8篇【第1篇】zz小學(xué)物業(yè)修理服務(wù)部零修工作管理規(guī)定

小學(xué)物業(yè)修理服務(wù)部零修工作管理規(guī)定

接到任務(wù)后,必需準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,詳細(xì)要求是:水暖工:室內(nèi)跑水、冒水、漏水、滴水需當(dāng)初或當(dāng)日處理完畢。木工、瓦工:凡影響人身財(cái)產(chǎn)及設(shè)備平安的門窗破損及頂棚墻皮脫落等必需當(dāng)初或當(dāng)日處理完畢。玻璃工:冬季必需保證雙層玻璃,春、夏、秋季必需保證一層玻璃完好。

必需保證服務(wù)工作質(zhì)量,按規(guī)范服務(wù),違背工作規(guī)范施工的,按質(zhì)量不合格處理。用戶提出質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)核查證明,扣除工程質(zhì)量獎(jiǎng),嚴(yán)峻質(zhì)量問(wèn)題,加倍處罰,造成損失者,按價(jià)賠償。

必需做到文明施工,熱烈服務(wù),修理工作中不得弄壞弄臟用戶的物品。完工后清理現(xiàn)場(chǎng),收回用具,做到不吃請(qǐng),不向用戶索要財(cái)物,不在用戶家中談天,服務(wù)過(guò)程中使用文明用語(yǔ),不得刁難用戶。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律,監(jiān)守工作崗位,不得尋釁報(bào)復(fù)用戶,不得通過(guò)出外修理的機(jī)會(huì)或在施工現(xiàn)場(chǎng)處理私人事務(wù),找人談天,消遣游玩及參與體育活動(dòng)。不得辱罵毆打管理人員及批判者。

堅(jiān)持按小學(xué)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)修理,不準(zhǔn)擅自提升修理水平杜絕熟人好辦事,為親朋好友隨意增強(qiáng)修理項(xiàng)目。

堅(jiān)持用料合理,節(jié)省材料,杜絕鋪張,私自送人。

安裝時(shí)損壞器材,需收回?fù)p壞物件。

如人為的損壞設(shè)備、工具,或走失工具要按價(jià)賠償。

【第2篇】小學(xué)物業(yè)修理服務(wù)部零修工作管理規(guī)定

小學(xué)物業(yè)修理服務(wù)部零修工作管理規(guī)定

接到任務(wù)后,必需準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,詳細(xì)要求是:水暖工:室內(nèi)跑水、冒水、漏水、滴水需當(dāng)初或當(dāng)日處理完畢。

木工、瓦工:凡影響人身財(cái)產(chǎn)及設(shè)備平安的門窗破損及頂棚墻皮脫落等必需當(dāng)初或當(dāng)日處理完畢。

玻璃工:冬季必需保證雙層玻璃,春、夏、秋季必需保證一層玻璃完好。

必需保證服務(wù)工作質(zhì)量,按規(guī)范服務(wù),違背工作規(guī)范施工的,按質(zhì)量不合格處理。

用戶提出質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)核查證明,扣除工程質(zhì)量獎(jiǎng),嚴(yán)峻質(zhì)量問(wèn)題,加倍處罰,造成損失者,按價(jià)賠償。

必需做到文明施工,熱烈服務(wù),修理工作中不得弄壞弄臟用戶的物品。

完工后清理現(xiàn)場(chǎng),收回用具,做到不吃請(qǐng),不向用戶索要財(cái)物,不在用戶家中談天,服務(wù)過(guò)程中使用文明用語(yǔ),不得刁難用戶。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律,監(jiān)守工作崗位,不得尋釁報(bào)復(fù)用戶,不得通過(guò)出外修理的機(jī)會(huì)或在施工現(xiàn)場(chǎng)處理私人事務(wù),找人談天,消遣游玩及參與體育活動(dòng)。

不得辱罵毆打管理人員及批判者。

堅(jiān)持按小學(xué)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)修理,不準(zhǔn)擅自提升修理水平杜絕熟人好辦事,為親朋好友隨意增強(qiáng)修理項(xiàng)目。

堅(jiān)持用料合理,節(jié)省材料,杜絕鋪張,私自送人。

安裝時(shí)損壞器材,需收回?fù)p壞物件。

如人為的損壞設(shè)備、工具,或走失工具要按價(jià)賠償。

【第3篇】物業(yè)修理服務(wù)部管理員工作職責(zé)

（一）接受修理部主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)所在班組的日常管理工作，仔細(xì)做好工作日志。

（二）必需無(wú)條件的仔細(xì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并要管理好全班組的員工共同完成任務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)本班組員工的思想、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量等考核工作，對(duì)不聽從指揮、消極怠工的員工有權(quán)同領(lǐng)導(dǎo)商議?后對(duì)其舉行處罰。

（四）要樂(lè)觀努力工作，帶領(lǐng)本班組員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，對(duì)用戶不準(zhǔn)索要財(cái)物，更不準(zhǔn)將材料私拿送人。

（五）負(fù)責(zé)本班組修理范圍內(nèi)的平安、防火、衛(wèi)生工作，常常舉行平安宣揚(yáng)教導(dǎo)工作。

（六）以身作則倡導(dǎo)員工提升業(yè)務(wù)技能，注意整體影響和自身形象，工作時(shí)一定使用文明用語(yǔ)。

（七）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他暫時(shí)性任務(wù)。

【第4篇】zz小學(xué)物業(yè)修理服務(wù)部管理員工作職責(zé)

小學(xué)物業(yè)修理服務(wù)部管理員工作職責(zé)

接受修理部主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)所在班組的日常管理工作,仔細(xì)做好工作日志。

必需無(wú)條件的仔細(xì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并要管理好全班組的員工共同完成任務(wù)。

負(fù)責(zé)本班組員工的思想、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量等考核工作,對(duì)不聽從指揮、消極怠工的員工有權(quán)同領(lǐng)導(dǎo)商議?后對(duì)其舉行處罰。

要樂(lè)觀努力工作,帶領(lǐng)本班組員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,對(duì)用戶不準(zhǔn)索要財(cái)物,更不準(zhǔn)將材料私拿送人。

負(fù)責(zé)本班組修理范圍內(nèi)的平安、防火、衛(wèi)生工作,常常舉行平安宣揚(yáng)教導(dǎo)工作。

以身作則倡導(dǎo)員工提升業(yè)務(wù)技能,注意整體影響和自身形象,工作時(shí)一定使用文明用語(yǔ)。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他暫時(shí)性任務(wù)。

【第5篇】xx物業(yè)修理領(lǐng)料工作管理程序

物業(yè)修理領(lǐng)料工作管理程序

1、修理人員按照派工單所需材料開出領(lǐng)料單,注明使用地點(diǎn)及所需材料的品種、規(guī)格、數(shù)量。

2、由有關(guān)專業(yè)主管簽字確認(rèn)。

3、經(jīng)工程部經(jīng)理簽字確認(rèn)方可到庫(kù)房領(lǐng)料。

4、工作完成后由使用方在派工單上簽字認(rèn)可,交回客戶服務(wù)部統(tǒng)一保存。

5、在領(lǐng)料單上簽字者,要對(duì)所用材料把好關(guān)。

6、每位簽字者對(duì)所領(lǐng)材料都要擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

7、如發(fā)覺(jué)所領(lǐng)材料移做它用,公司將視情節(jié)輕重,將處以全部當(dāng)事者舉行處罰。

8、特別狀況下由經(jīng)理或主管做特別處理,事后補(bǔ)辦正規(guī)手續(xù)。

9、不涉及業(yè)戶所用材料,各專業(yè)應(yīng)開出工作單,完工后由主管簽字交管業(yè)部保存。

【第6篇】某物業(yè)修理服務(wù)部管理員工作職責(zé)

接受修理部主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)所在班組的日常管理工作,仔細(xì)做好工作日志。

必需無(wú)條件的仔細(xì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并要管理好全班組的員工共同完成任務(wù)。

負(fù)責(zé)本班組員工的思想、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量等考核工作,對(duì)不聽從指揮、消極怠工的員工有權(quán)同領(lǐng)導(dǎo)商議?后對(duì)其舉行處罰。

要樂(lè)觀努力工作,帶領(lǐng)本班組員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,對(duì)用戶不準(zhǔn)索要財(cái)物,更不準(zhǔn)將材料私拿送人。

負(fù)責(zé)本班組修理范圍內(nèi)的平安、防火、衛(wèi)生工作,常常舉行平安宣揚(yáng)教導(dǎo)工作。

以身作則倡導(dǎo)員工提升業(yè)務(wù)技能,注意整體影響和自身形象,工作時(shí)一定使用文明用語(yǔ)。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他暫時(shí)性任務(wù)。

【第7篇】xx小學(xué)物業(yè)修理管理工作職責(zé)

小學(xué)物業(yè)修理管理工作職責(zé)

日常巡察與報(bào)修管理

1.全員檢查:每日由樓長(zhǎng)綜合檢查,白班保潔員隨時(shí)巡察,夜班門衛(wèi)按規(guī)定時(shí)光巡察,全部的工作人員都要參加到修理工作中來(lái)。

2.檢查范圍:樓內(nèi)的消防、水電、木工及其它相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。

3.報(bào)修準(zhǔn)時(shí)性:每樓由樓長(zhǎng)或樓長(zhǎng)指派專人負(fù)責(zé)報(bào)修事宜,各崗位如發(fā)覺(jué)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施損壞,按照類別不同,準(zhǔn)時(shí)報(bào)到相關(guān)的修理部門,不得耽擱或累積。

4.跟蹤服務(wù):修理人員舉行修理時(shí),由該區(qū)負(fù)責(zé)的保潔員舉行跟蹤服務(wù),這樣既可以向修理人員介紹詳細(xì)狀況,也便于了解修理結(jié)果,并準(zhǔn)時(shí)反饋給修理負(fù)責(zé)人。

5.簽字確認(rèn):仔細(xì)填寫修理記錄,經(jīng)確認(rèn)損壞設(shè)施已經(jīng)修好,修理人員簽字后,此次修理才干完畢。

6.時(shí)節(jié)性預(yù)防:做好春季防風(fēng)、夏季防雨、冬季防寒工作,對(duì)樓內(nèi)的薄弱部位加強(qiáng)檢查,提前做好修理工作。

7.大修申報(bào):按小學(xué)工作要求,準(zhǔn)時(shí)精確?????地將樓內(nèi)的大修方案舉行申報(bào)。

8.疑難修理:對(duì)不能修復(fù)的項(xiàng)目舉行疑難修理管理,填寫報(bào)修單,由公司公共樓宇部專項(xiàng)負(fù)責(zé)疑難修理的負(fù)責(zé)人報(bào)送到有關(guān)部門集中處理。

修理工作記錄

編號(hào):

樓宇名稱首次報(bào)修時(shí)光年代日?qǐng)?bào)修電話

報(bào)修人接待人

報(bào)修說(shuō)明

修理結(jié)果

再次報(bào)修時(shí)光年代日?qǐng)?bào)修人接待人

狀況說(shuō)明

修理結(jié)果

【第8篇】物業(yè)修理資金管理工作程序

1.公用設(shè)施的修理資金的管理程序:

a).公用設(shè)施的修理資金由區(qū)住所管理部門設(shè)立特地賬戶管理,區(qū)管理部門不得干涉業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)資金的正常使用,但應(yīng)嚴(yán)格按使用審批程序?qū)彶闊o(wú)誤后支出;

b).公用設(shè)施專用資金的銀行利息可以作為修理資金的日常開支;

c).財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)按照公用設(shè)施修理資金的收支單據(jù)編制記賬憑證、記下賬簿,根據(jù)會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定舉行自立的賬務(wù)處理;

d).小區(qū)業(yè)主或其他相關(guān)人員及單位,如對(duì)設(shè)施修理資金的收支賬目有疑問(wèn),可向下列單位提出質(zhì)詢;

-業(yè)主管理委員會(huì);

-管理公司或下屬管理處。

e).管理公司或下屬管理處接到質(zhì)詢后:

-原則上應(yīng)在7日內(nèi)予以答復(fù);

-特別狀況可另行處理。

2.房屋本體修理資金的管理程序:

a).財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)房屋本體修理資金以房屋每棟為單位設(shè)立專賬管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)各棟物業(yè)的本體修理資金;

b).經(jīng)辦人憑房屋本體修理資金支出的原始任據(jù),按費(fèi)用審核報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù);

c).財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)將房屋本體修理資金的報(bào)銷單據(jù)根據(jù)會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定舉行賬務(wù)處理;

d).如小區(qū)內(nèi)的日