質(zhì)量承諾書范文錦集10篇

第頁質(zhì)量承諾書范文錦集10篇質(zhì)量承諾書篇1

作為祥光銅業(yè)一名員工，我深刻相識到了工作中設(shè)備多、作業(yè)環(huán)境和條件困難，存在著諸多擔(dān)心全因素，潛在的危急性大，工作中稍有疏忽，潛在的危急會轉(zhuǎn)化為人身事故。因此，我在工作中自愿接受班組和車間管理，并慎重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1、履行崗位平安責(zé)任，為企業(yè)、為部門、為員工、為自己平安負(fù)責(zé)。

2、自覺遵守平安生產(chǎn)和交通方面的法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，聽從管理，正確佩戴和運用勞動防護(hù)用品，努力做到“不損害自己、不損害別人、不被別人損害”。

3、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，主動學(xué)習(xí)滅火與火場逃命學(xué)問，熟識各種滅火器材的運用方法和逃命線路。

4、熟識崗位平安操作規(guī)程，駕馭崗位平安技能，知道崗位存在的危急性，會實行預(yù)防措施和應(yīng)急方法。工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律，不盲目作業(yè)。

5、支持公司平安環(huán)保部的工作，主動接受平安管理人員和其他人員對自己擔(dān)心全行為的指責(zé)和建議并剛好改正，不抱抵觸心理。

6、主動制止同事的擔(dān)心全行為，對發(fā)覺事故隱患或者其他擔(dān)心全因素，馬上向現(xiàn)場平安生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告。

7、主動參與公司舉辦的各種平安培訓(xùn)和平安學(xué)習(xí)、平安活動、事故應(yīng)急演練，駕馭作業(yè)所需的平安生產(chǎn)學(xué)問，提高平安生產(chǎn)技能，增加事故預(yù)防和應(yīng)急處理實力。

8、主動參加公司的平安文化建設(shè)，努力營造和諧的平安生產(chǎn)氛圍，培育良好的工作習(xí)慣和平安價值觀。

承諾人：李xx、王xx，張xx，周xx

承諾時間：20xx年1月1日

質(zhì)量承諾書篇2

是本校所需的食品（商品）的供應(yīng)商，所供應(yīng)食品（商品）的平安性是我們的第一責(zé)任人，我們慎重承諾、保證做到：

（一）嚴(yán)格遵守《食品（商品）質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)

食品生產(chǎn)許可證條例》、《查處食品標(biāo)簽違法違法行為規(guī)定》、《食品（商品）標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強食品（商品）質(zhì)量平安監(jiān)督管理工作實施看法》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在供應(yīng)食品（商品）時，確保在取得供應(yīng)許可資質(zhì)的前提下組織供應(yīng)，并保證不供假送假。

（二）保證配送人員了解與食品（商品）質(zhì)量平安相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問，切實提高對食品

（商品）質(zhì)量平安重要意義的相識，不斷強化“食品（商品）質(zhì)量、平安第一”的意識。保證從事食品（商品）加工和配送的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

（三）建立健全管理體系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高管理水平。保證在加工、配

送全過程實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從配送檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。

（四）保證根據(jù)合法有效的食品（商品）標(biāo)準(zhǔn)組織加工配送。食品（商品）質(zhì)量符合相應(yīng)

的強制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采納的標(biāo)準(zhǔn)，決不配送非食用性原輔材料。

（五）保證配送加工食品（商品）所用的原料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，決不配送非食用性原輔材料。

（六）保證食品（商品）的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品（商品）的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。

（七）保證食品（商品）配送前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗、確保配送食品（商品）質(zhì)量合格。

（八）保證食品（商品）標(biāo)識標(biāo)注及食品（商品）市場準(zhǔn)入標(biāo)記的運用符合國家有關(guān)規(guī)定。

（九）保證不供應(yīng)、配送三無食品（商品），配送食品（商品）時，保證配附批次產(chǎn)品（食品、商品）合格證，無證不送。

（十）保證當(dāng)配送有：存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急的、臨期的、過期的食品（商品）時，剛好召回（更換）已經(jīng)配送、銷售的食品（商品）。

（十一）如配送不合格食品（商品）和制售、配送假冒偽劣食品（商品）的，已經(jīng)檢查發(fā)覺，情愿接受你方相關(guān)規(guī)定的懲罰；造成后果的，依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾單位（蓋章）

單位負(fù)責(zé)人：

日期：年月日

質(zhì)量承諾書篇3

一、工程質(zhì)量保修范圍

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。

二、質(zhì)量保修期

雙方依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理運用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年；

3、裝修工程為xx年；

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為xx年；

5、供熱與供冷系統(tǒng)為個采暖期、供冷期；

6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年；

7、其他項目保修期限約定如下：質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以托付他人修理。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)馬上到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)平安的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》的規(guī)定，馬上向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，實行平安防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

四、保修費用

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方擔(dān)當(dāng)。

承諾人：XXX

XX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書篇4

1、保證按農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法的要求，規(guī)范生產(chǎn)行為，保證在種植過程中開展質(zhì)量平安檢查工作，嚴(yán)格質(zhì)量平安管理制度，符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品才予出售，確保不合格的產(chǎn)品不流入市場。

2、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的運用規(guī)定，不超劑量運用投入品，堅決不適用國家明令禁止的農(nóng)藥和有毒有害物質(zhì)。

3、建立完整的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售記錄，按要求健全和保存好種植生產(chǎn)檔案。

4、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管人員的監(jiān)督管理，接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管機構(gòu)所做的確定。

5、自覺接受上級部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安例行抽檢，主動協(xié)作抽樣工作，供應(yīng)樣品來源等精確信息，仔細(xì)履行相關(guān)法定職責(zé)。

6、因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題而對社會造成不良后果的，依法擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟和法律責(zé)任。

7、嚴(yán)格根據(jù)國家食安委等九部委《關(guān)于嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營運用的公告》的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)。

8、本單位法定代表人或負(fù)責(zé)人為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安第一責(zé)任人。

20xx年x月x日

質(zhì)量承諾書篇5

房屋建筑工程質(zhì)量保證書

發(fā)包人（甲方）：_____梁建設(shè)________________

承包人（乙方）：___________________________

發(fā)包人、承包人依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》，經(jīng)協(xié)商一樣，對____戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建立的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。

第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，擔(dān)當(dāng)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。

其次條質(zhì)量保證條款明細(xì)：

雙方依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保證如下：

⒈保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理運用年限;

⒉保證屋面具有防水實力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。

⒊保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震實力。

⒋保證樓層有加高再建承受實力;

⒌保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求;

⒍保證房屋建筑格局適用于甲方需求。

⒎其他項目保證條約：_______________________________________________

______________________________________________________________________________。

質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

第三條質(zhì)量保修責(zé)任

⒈如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)修理或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以托付他人修理。費用由承包方負(fù)責(zé)。

⒉發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)馬上到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

⒊對于涉及結(jié)構(gòu)平安的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》的規(guī)定，馬上向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，實行平安防范措施;由當(dāng)?shù)仄桨步ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

⒋除不行抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負(fù)全部責(zé)任。

（不行抗力：指因斗爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)、以及特大自然災(zāi)難。）

第四條保修費用

因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方擔(dān)當(dāng)。

第五條其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量其它留意事項：___________________________________________

______________________________________________________________________________。

本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如須要提出修改時，經(jīng)雙方協(xié)商一樣后，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的補充合同。

甲方：乙方：

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

年月日年月日

質(zhì)量承諾書篇6

服務(wù)質(zhì)量承諾書（一）：

為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營造團(tuán)結(jié)一樣，爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項剛好處理率101%;

2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率101%;

3.各項物資材料庫服務(wù)滿足度到達(dá)95%以上。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺運用禮貌用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實行真心服務(wù)：用戶為上帝，讓用戶感覺滿足順心;看法溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎仔細(xì)工作，讓客戶感覺放心;換位思索，仔細(xì)細(xì)致，讓客戶感覺真心，愛惜工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。

5.物資庫管理人員增加規(guī)范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事，把全部與職工有關(guān)的事情落到實處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅決杜肯定職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

6.如若發(fā)生職責(zé)事故，物資庫全部人員堅決做到“事故緣由未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教化不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的接著支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出珍貴看法，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到，為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（二）：

為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動，保障貨物運輸平安，愛護(hù)貨主的合法權(quán)益，我公司向廣闊客戶慎重承諾：

一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務(wù)，熟識全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。

二、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中，嚴(yán)格根據(jù)煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的平安。

1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的安排協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù)，保證車輛的合理配置，保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作。

2、設(shè)置平安員專職崗位，負(fù)責(zé)對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營運業(yè)務(wù)的平安性和牢靠性。

3、嚴(yán)格根據(jù)客戶帶給的運單、合同和準(zhǔn)運證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)剛好支配車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并協(xié)作做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的連接。

4、嚴(yán)格遵守《平安生產(chǎn)法》、《道路交通平安法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運證運輸。

5、定期對車輛進(jìn)行清潔清掃，保證車輛整齊無異味。同時根據(jù)客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護(hù)措施，起運前支配專人檢查雨布、蓬布的平安性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。

6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉(zhuǎn)托付第三人運輸。選購 方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“101%”準(zhǔn)時到達(dá)率(不行抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

三、依據(jù)《平安生產(chǎn)法》和《道路交通平安法》的相關(guān)規(guī)定，堅持“平安第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的平安生產(chǎn)管理制度，包括平安生產(chǎn)操作規(guī)程、平安生產(chǎn)職責(zé)制、平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛平安生產(chǎn)管理制度等，并仔細(xì)執(zhí)行。

1、保證定期對客運車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好，確保平安運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行平安學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)學(xué)問、技能、職業(yè)道德和平安意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證，且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄)，身體健康，勝任工作。

4、遵遵守法律律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠懇信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲憊駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事務(wù)時，聽從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門懲罰。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（三）：

如我公司能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾，嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與職責(zé)，并結(jié)合實際狀況，細(xì)心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：

1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

2、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理到達(dá)天津市園林綠化一級養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗剛好清理，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補栽，剛好進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。

4、綠化苗木受到損害時，乙方務(wù)必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責(zé)，乙方只擔(dān)當(dāng)其職責(zé)范圍的受損修復(fù)費用;如乙方不剛好提交受損報告，則由乙方全部修復(fù)費用。

5、按合同價包工、包料、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi)，機械設(shè)備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時帶給設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同，職責(zé)由我方負(fù)擔(dān))、包承包期、包質(zhì)量、包平安。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作，并理解業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗收。

7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內(nèi)，由我方向有關(guān)部門交付。

8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進(jìn)行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未到達(dá)要求的，可對我方進(jìn)行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

10、建立質(zhì)量職責(zé)制，對綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該項目為綠化養(yǎng)護(hù)項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有潛力勝任此工程，假如我公司中標(biāo)，不對外分包。

11、根據(jù)養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。

12、建立和完善項目的組織機構(gòu)，明確人員職責(zé)。由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量安排及有關(guān)工作的支配，開展質(zhì)量教化，保證公司的各項制度正常進(jìn)行。

13、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。

(1)我方無條件聽從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動，按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所安排的工作。如在迎檢活動中，由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同，并對我方處以中標(biāo)價5%罰款處理。

(2)我方務(wù)必專心響應(yīng)并理解市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，若受到市領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

(3)我方務(wù)必隨時、隨地理解廣闊市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

14、實施過程中我方會依據(jù)承包合同中的各項條款，履行各項職責(zé)，如發(fā)覺我方組織措施不當(dāng)、安排不落實、管理不嚴(yán)，綠化養(yǎng)護(hù)實施方案中所列人員、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金;狀況嚴(yán)峻的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

15、我方依據(jù)本合同所擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾眇B(yǎng)護(hù)資料、按事實上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。支配好屬下人員的住宿和教化管理工作。

16、我方務(wù)必落實平安生產(chǎn)和平安防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決馬路平安作業(yè)問題。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時，仔細(xì)負(fù)責(zé)，留意平安操作。如發(fā)生任何意外，我方負(fù)責(zé)事故處理和擔(dān)當(dāng)一切費用。

17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有作奸犯科行為，我方擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟職責(zé)和法律職責(zé)。

18、在合同期內(nèi)，因國家建設(shè)須要征用或業(yè)主方管理須要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會聽從大局，主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)，相應(yīng)削減承包面積及經(jīng)費。

由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負(fù)賠償職責(zé)。

19、我方假如無故停止工作，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款，并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達(dá)7天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

20、我方協(xié)作業(yè)主做好園林綠化宣揚、監(jiān)督工作，教化市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和協(xié)作搞好衛(wèi)生清潔工作。

21、在貼合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可幫助我方按實際須要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方擔(dān)當(dāng)，并由我方干脆向供水部門繳交。

22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

23、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參與。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順當(dāng)進(jìn)行。

24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作安排，在報告中將具體說明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在安排中具體進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部安排。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（四）：

為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營造團(tuán)結(jié)一樣，爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項剛好處理率101%;

2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率101%;

3.各項物資材料庫服務(wù)滿足度到達(dá)95%以上。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺運用禮貌用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實行真心服務(wù)：用戶為上帝，讓用戶感覺滿足順心;看法溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎仔細(xì)工作，讓客戶感覺放心;換位思索，仔細(xì)細(xì)致，讓客戶感覺真心，愛惜工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。

5.物資庫管理人員增加規(guī)范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事，把全部與職工有關(guān)的事情落到實處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅決杜肯定職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

6.如若發(fā)生職責(zé)事故，物資庫全部人員堅決做到“事故緣由未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教化不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的接著支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出珍貴看法，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到，為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（五）：

(選購 人):

我司參加項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號：，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：

一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設(shè)備價格承諾：

1、為了保證設(shè)備的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最實惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司盡量支配專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭滿意用戶需求。

2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;

①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊

②設(shè)備說明書及制造廠家

④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。

4、服務(wù)模式：公司帶給7*24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)懇求，在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

聯(lián)系人：XXX

電話：XXXXXXXXXXX

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在質(zhì)量保證期內(nèi)，全部項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)詳細(xì)的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術(shù)詢問服務(wù)

不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶帶給技術(shù)詢問服務(wù)，這其中包括:新技術(shù)詢問、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7、巡檢服務(wù)

依據(jù)用戶的須要，公司帶給定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被懲罰，我方對此無異議。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（六）：

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾：

1.以誠信服務(wù)為宗旨，仔細(xì)做好服務(wù)工作。

2.嚴(yán)格根據(jù)異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定，剛好為客戶帶給服務(wù)，在服務(wù)完成后不允許私下交易，應(yīng)剛好向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整齊大方。

4.上門為客戶服務(wù)時，須經(jīng)主子允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱忱、周到、細(xì)致、精確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐性說明或講解有關(guān)事項，說話親善、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現(xiàn)場，復(fù)原原貌，并自覺維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。

6.為客戶帶給服務(wù)時，嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

7.違反上述承諾，經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的懲罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（七）：

XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級維護(hù)保養(yǎng)，確保平安。

2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行平安培訓(xùn)和教化，

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，剛好調(diào)派車輛，定時定點發(fā)車。

4、車容、車貌整齊衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

5、嚴(yán)格要求駕駛員根據(jù)操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

6、嚴(yán)格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴看法，詢問信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到剛好處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線，剛好幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，禮貌禮貌平安行車。

10、車輛運行實行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

11、維護(hù)公司形象，實行一般話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥當(dāng)處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。

質(zhì)量承諾書篇7

為了仔細(xì)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品平安法》等食品質(zhì)量平安法律法規(guī)，我作為單位的法定代表人（實際限制人），是食品質(zhì)量平安的第一責(zé)任人，對本單位的食品質(zhì)量平安工作負(fù)全面責(zé)任。

本人保證：仔細(xì)貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量平安的法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，做好本單位的食品質(zhì)量平安工作，有效防范和杜絕食品質(zhì)量平安事故，并慎重承諾：

一、嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī)，保證根據(jù)備案后有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，決不無標(biāo)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。

二、保證原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，決不運用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。

三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整齊干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設(shè)備等保持清潔，對食品無污染。

四、決不銷售過期、霉?fàn)€、變質(zhì)、摻雜摻假的食品，決不冒用他人商標(biāo)和廠名、廠址。

五、建立“五公開”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量平安承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話）“五臺賬”（企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進(jìn)貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結(jié)果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬）。

六、不偽造食品標(biāo)識，不冒用QS標(biāo)記，不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期，對本單位生產(chǎn)的擔(dān)心全食品剛好召回。

七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查，協(xié)作并接受相關(guān)部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參與質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。

本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，情愿擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受懲罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督。

質(zhì)量承諾書篇8

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格根據(jù)iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到101%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費修理。假如產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您供應(yīng)相應(yīng)的XX服務(wù)。

3、屬于下列狀況之一的不賜予免費保修，但可以實行合理的XX服務(wù)。

*超過保修期;*不能供應(yīng)購買憑證的;

*未按產(chǎn)品運用說明書的要求運用、修理而造成損壞的(特殊留意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶托付非本公司指定的修理人員修理，拆卸產(chǎn)品的;

*運用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不行抗拒災(zāi)難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身緣由造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品運用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)賜予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)須要現(xiàn)場處理，保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。

質(zhì)量承諾書篇9

為確保金麗溫輸氣管道工程金華—武義試驗段工程順當(dāng)完成，我機組長做出以下承諾：

1、質(zhì)量目標(biāo)：

堅決貫徹中石化第四建設(shè)有限公司質(zhì)量方針“質(zhì)量第一，持續(xù)改進(jìn)，以向顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)工程/產(chǎn)品和完善的跟蹤服務(wù)為己任”，嚴(yán)格質(zhì)量限制程序，保證承建項目工程質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的優(yōu)良工程驗收標(biāo)準(zhǔn)。

2、施工質(zhì)量：

1）機組焊工持有的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（焊工證）信息真實。

2）遵守項目部及業(yè)主各項管理規(guī)