英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書目錄第一部分市場分析和行業(yè)分析第二部分SWOT分析和市場營銷規(guī)劃第三部分招生教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置第四部分人力資源管理和規(guī)劃第五部分行政事務(wù)安排和實(shí)施規(guī)劃第六部分財(cái)務(wù)預(yù)測和分析前言近十余年來，英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在全國各地的發(fā)展極為迅速，尤其是2001年10月中國加入WTO后，廣大在校學(xué)生和成年人學(xué)習(xí)英語的熱潮空前高漲，英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。盡管眾多的英語培訓(xùn)學(xué)校如雨后春筍般出現(xiàn)在培訓(xùn)市場上，真正成規(guī)模、有特色、具有品牌示范效應(yīng)的學(xué)校卻屈指可數(shù)，許多受訓(xùn)學(xué)員反映學(xué)習(xí)效果并不太好，因而這個(gè)市場仍具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，潛在的并不斷增長的需求并未得到充分滿足。本方案擬開辦一家具有獨(dú)特教學(xué)特色和優(yōu)良教學(xué)質(zhì)量、充分適應(yīng)市場需求的品牌性英語培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校初步定名為xx英語培訓(xùn)學(xué)校.第一部分市場分析和行業(yè)分析近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對外交流日益頻繁，作為參和世界競爭的重要武器——英語，也日益受到xx市民的關(guān)注，短短十多年的時(shí)間，各種形式和層次的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛亮相，小到英語教師自辦培訓(xùn)班，大到外資企業(yè)來蓉舉辦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，全xx不下千家。在順城大街，除戴氏英語學(xué)校外，還有xx英之輔語言培訓(xùn)中心、新加坡英華美（xx）學(xué)院培訓(xùn)中心、福尼斯英語中心、xx外國語專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、建明外語培訓(xùn)學(xué)校等近十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成了xx順城街外語培訓(xùn)一條街的格局。同時(shí)，依托高校的英語培訓(xùn)班也非常多。以四川大學(xué)為例，就有教育部四川大學(xué)出國留學(xué)人員培訓(xùn)部、成科外語、四川大學(xué)語言培訓(xùn)中心等機(jī)構(gòu)，其中有各種夜班、周末班等形式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，xx擁有數(shù)百萬人口，按每年100萬市民參加培訓(xùn)，一個(gè)市民消費(fèi)400元人民幣計(jì)算，在英語培訓(xùn)教育方面，就會(huì)形成4億元的英語培訓(xùn)“大蛋糕”。1.眾多市民熱衷英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)英語不再是學(xué)校里學(xué)生的專利了。隨著出國留學(xué)、做生意、旅游、探親等人員越來越多，以及大量入蓉外企對英語類人才需求的“擴(kuò)容”，越來越多的人員需要英語培訓(xùn)。此外，職稱考試要考英語；大中小學(xué)的學(xué)生更要把英語培訓(xùn)作為考級取勝的法寶。市場的存在是毫無疑問的。學(xué)員年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)了多元化趨勢，從2歲——60歲的人都有，學(xué)習(xí)目的也正由單純的應(yīng)付考試向應(yīng)用英語角度轉(zhuǎn)化。2.少兒英語培訓(xùn)成最大亮點(diǎn)近年來，隨著英語課程走進(jìn)小學(xué)課堂，別讓孩子輸在起跑線上的觀念以及望子成才的心態(tài)促使家長開始注重孩子對英語素質(zhì)的培養(yǎng)，少兒英語培訓(xùn)市場呈現(xiàn)出火爆勢頭。xx英語學(xué)習(xí)低齡化的趨勢越來越明顯，從今年各英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)寒假的報(bào)名情況來看，少兒英語報(bào)名人數(shù)增長幅度很大，成為培訓(xùn)市場的一大亮點(diǎn)。據(jù)悉，現(xiàn)在的家長在選擇培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)課程時(shí)更加專業(yè)和理性，很多家長認(rèn)識(shí)到，要在短期內(nèi)讓孩子的英語水平有質(zhì)的飛躍并不現(xiàn)實(shí)，寒假培訓(xùn)主要是培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣并增強(qiáng)語感。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，xx僅從事少兒英語教學(xué)的培訓(xùn)學(xué)校就有60來家，xx每年學(xué)習(xí)英語的少兒不少于2萬人，每年的少兒英語培訓(xùn)產(chǎn)值將近2000萬元的潛在市場。不難看出，少兒英語培訓(xùn)的巨大蛋糕已經(jīng)形成。3.競爭壓力炒熱職業(yè)英語在近幾年的招聘會(huì)上，很多畢業(yè)生反映不少企業(yè)要求用英語面試，對英語水平優(yōu)秀者會(huì)優(yōu)先考慮。可見，良好的英語交流能力已成為求職者應(yīng)聘好單位、好崗位的“敲門磚”。另一方面，企業(yè)對雇員的英語實(shí)際運(yùn)用能力要求也在不斷提高，英語能力成為職業(yè)發(fā)展晉升的“助推器”。不管是應(yīng)屆畢業(yè)生，還是在職人士都在紛紛追趕職業(yè)英語“充電”熱潮，職業(yè)英語培訓(xùn)市場呈現(xiàn)前所未有的熱度。今年寒假，xx一些知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如：建明外語、戴氏英語等都推出了不同類型的職業(yè)英語培訓(xùn)課程，其中以商務(wù)口語、求職面試英語、BEC為主打，并且根據(jù)學(xué)員英語水平、層次水平，設(shè)置了不同的分級。據(jù)有關(guān)培訓(xùn)專家介紹，職業(yè)英語和日常英語相比，更注重語言在商務(wù)工作環(huán)境中的交流能力和實(shí)際運(yùn)用能力，并且涉及的領(lǐng)域還會(huì)更為專業(yè)，比如旅游英語、酒店英語等等，培訓(xùn)課程十分強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。在課堂上，老師會(huì)設(shè)定各種職場情景帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行模擬訓(xùn)練，從而為學(xué)員提供更多開口交流和互動(dòng)練習(xí)的機(jī)會(huì)。因此，職業(yè)英語培訓(xùn)對學(xué)員日后的求職、實(shí)際工作都非常實(shí)用。4.英語主流小語種升溫外語培訓(xùn)市場空間逐年增長。根據(jù)"教育人生網(wǎng)"的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2005年下半年，網(wǎng)上外語類項(xiàng)目報(bào)名量比去年同期遞增30%。從目前的情況來看，xx的外語培訓(xùn)和其他地方一樣，主要集中在四大領(lǐng)域：一、各類考證項(xiàng)目，以四六級、PETS、BEC培訓(xùn)等為主，適合在校學(xué)生和想獲得外語能力證書者；二、應(yīng)用型培訓(xùn)，以實(shí)用口語、綜合英語培訓(xùn)為主，一般采用小班教學(xué)，適合以英語實(shí)際運(yùn)用能力為目的的求學(xué)者；三、出國英語培訓(xùn)，以幫助學(xué)員通過各類出國留學(xué)考試，如托福、雅思、GRE、GMAT培訓(xùn)等；四、小語種培訓(xùn)，包括德語、法語、韓語等，其市場需求日益明顯。xx英語培訓(xùn)市場競爭激烈，但市場尚待進(jìn)一步開發(fā)。英語培訓(xùn)要適合中國國情，才會(huì)有生命力。xx英語培訓(xùn)市場除了針對托福和GRE以及大中學(xué)生的過級考試之外，英語培訓(xùn)向應(yīng)用型英語方向發(fā)展，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。只要英語培訓(xùn)學(xué)校定位準(zhǔn)確，這個(gè)市場是潛力無窮的。對于一個(gè)成熟的企業(yè)來說，危機(jī)感要隨時(shí)有，想擁有市場就要不斷創(chuàng)新，不斷以消費(fèi)者的利益為根本出發(fā)點(diǎn)。要想占領(lǐng)市場不是光靠一個(gè)漂亮的品牌，其中涉及社會(huì)信譽(yù)度、品牌忠誠度等方面要素的建立過程。消費(fèi)者的眼睛越來越亮，他們需要的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)切實(shí)提供一些所需要的內(nèi)容，而不僅是一個(gè)花架子。品牌的樹立、信譽(yù)的塑造、人才的引進(jìn)、硬件的添置，無一不是成功的關(guān)鍵。而這些是否能一帆風(fēng)順地辦妥，對品牌駐入是一個(gè)很大的考驗(yàn)。xx培訓(xùn)業(yè)的市場在2005年呈現(xiàn)了一個(gè)穩(wěn)中求發(fā)展的局面。而觀望未來，鑒于越來越明顯的理性消費(fèi)趨勢，培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)營也已經(jīng)逐漸進(jìn)入理性化發(fā)展模式。不再以低價(jià)等方式來贏得市場，而是在加強(qiáng)整體發(fā)展，在提升產(chǎn)品和服務(wù)、培養(yǎng)和塑造品牌方面做足文章，用個(gè)性化，專業(yè)化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。市場的細(xì)分和專業(yè)化對口服務(wù)是最大的優(yōu)勢。第二部分：SWOT分析和市場營銷規(guī)劃優(yōu)勢：1.我們的創(chuàng)建人和許多英語老師保持良好關(guān)系，在師資的資源上占有很大的優(yōu)勢。我們的全職教師的真實(shí)背景和能力不需要再進(jìn)一步考察。2.我們的課程設(shè)置具有很強(qiáng)的特色。3.進(jìn)行了市場細(xì)分，第一年的定位以幼兒園及成人為主。劣勢：1.作為一個(gè)新的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓公眾建立信任感需要一個(gè)較長的時(shí)間。2.前期規(guī)模并不大，在我們向潛在用戶推薦過程中，這一點(diǎn)會(huì)削弱我們的優(yōu)勢和能力。機(jī)會(huì)：1.市場非常大，且消費(fèi)趨勢也趨于理性。2.真正的品牌英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不多。威脅：類似新東方這樣的連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)及良好口碑市場營銷規(guī)劃1.每月在xx商報(bào)教育版做一次1/8版廣告，（6000元/次）主要針對幼兒及成人而開辦的有特色的課程。2.每月在xx商報(bào)做一次文字的軟廣告，（70元/100字）介紹我們的辦學(xué)宗旨及近期搞的活動(dòng)。3.每周選十個(gè)幼兒園及小學(xué)作為派發(fā)宣傳單頁的點(diǎn)，（宣傳單頁：0.1元*10000份；派單員：30元/天）并有選擇的派遣我們的老師做現(xiàn)場介紹及答疑。4.和目標(biāo)中小學(xué)、幼兒園、社區(qū)聯(lián)辦英語有獎(jiǎng)競賽，增加知名度。5.開展免費(fèi)試聽，充分利用我們的教師優(yōu)勢資源，借此促進(jìn)品牌推廣及銷售。6.建立學(xué)生檔案并定期回訪。關(guān)注我們的培訓(xùn)對他們英語的提高程度。7.收集客戶信息，對課程進(jìn)行調(diào)整；針對客戶的需求信息開設(shè)新課程并向建檔用戶推薦。第三部分招生教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置首先確定擬開設(shè)的課程，并確定每個(gè)類別課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課時(shí)長度、課程特色。在確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，課程的內(nèi)容及師資是必須考慮的成本因素。同時(shí)，下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為初步制訂，具體價(jià)格隨行就市按±15%浮動(dòng)。學(xué)校擬開設(shè)如下課程（10人以上方符合開班標(biāo)準(zhǔn)）。I類：學(xué)前教育項(xiàng)目（幼兒英語項(xiàng)目）。此類別包括幼兒英語ABC班，幼兒英語口語班，幼兒情景英語班，幼兒動(dòng)感英語班。課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：幼兒英語ABC班40分鐘/節(jié)，第周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)800元。幼兒英語口語班40分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共15周，收費(fèi)1800元。幼兒情景英語班40分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)1000元。幼兒動(dòng)感英語班40分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)800元。特色：通過觀看幼兒影視片、唱歌、講故事、做游戲、角色扮演等方法和形式學(xué)習(xí)英語，寓教于樂，以提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)其對英語的敏感性和認(rèn)知能力。II類：小學(xué)生培訓(xùn)項(xiàng)目。此類別包括：小學(xué)生英語四會(huì)班（分普通班和強(qiáng)化班），小學(xué)生英語強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班，小學(xué)生英語聽說提高班（分普通班和強(qiáng)化班），小學(xué)生英語讀寫提高班（分普通班和強(qiáng)化班），少兒英語考級班（分初、中、高級三個(gè)班），少兒英語口語班（分普通班和強(qiáng)化班）。課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小學(xué)生英語四會(huì)班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元小學(xué)生英語四會(huì)班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元小學(xué)生英語強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元小學(xué)生英語聽說提高班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元小學(xué)生英語聽說提高班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元小學(xué)生英語讀寫提高班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元小學(xué)生英語讀寫提高班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元少兒英語考級班（初、中級班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元少兒英語考級班（高級班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元少兒英語口語班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元少兒英語口語班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元以上均為晚班，以下為白班系列：小學(xué)生英語四會(huì)班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。小學(xué)生英語四會(huì)班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。小學(xué)生英語強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班（寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。小學(xué)生英語聽說提高班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。小學(xué)生英語聽說提高班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。小學(xué)生英語讀寫提高班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。小學(xué)生英語讀寫提高班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。少兒英語考級班（初、中級班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。少兒英語考級班（高級班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。少兒英語口語班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。少兒英語口語班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元。特色：針對需要成績補(bǔ)習(xí)的一般學(xué)生和學(xué)有余力希望進(jìn)一步提高英語成績的學(xué)生的不同需求，開設(shè)相應(yīng)層次的培訓(xùn)課程。強(qiáng)調(diào)聽說能力，以聽說訓(xùn)練為辦學(xué)特色。III類：中學(xué)生英語培訓(xùn)項(xiàng)目。此類別的目標(biāo)人群為在校中學(xué)生，課程體系包括：課程輔導(dǎo)班（分初一至高二各個(gè)年級開班），高考英語沖刺班，中考英語沖刺班，高中英語語法串講班，初中英語語法串講班，英語聽力班（分普通班，強(qiáng)化班），英語口語班（分普通班，強(qiáng)化班），英語四會(huì)班（分普通班，強(qiáng)化班），英語閱讀提高班（分普通班，強(qiáng)化班），英語寫作提高班。課程設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：課程輔導(dǎo)班（初一至高二）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元初中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元高中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元高考英語沖刺班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元中考英語沖刺班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元高中英語語法串講班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元初中英語語法串講班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語聽力班（普通班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語聽力班（強(qiáng)化班，分初中班和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語口語班（普通班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語口語班（強(qiáng)化班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語四會(huì)班（普通班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語四會(huì)班（強(qiáng)化班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語閱讀提高班（普通班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語閱讀提高班（強(qiáng)化班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語寫作提高班（分初中和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元以上均為晚班。白班課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：課程輔導(dǎo)班（初一至高二，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元高考英語沖刺班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)700元中考英語沖刺班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)700元高中英語語法串講班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元初中英語語法串講班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元初中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元高中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語聽力班（普通班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語聽力班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初中和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語口語班（普通班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語口語班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語四會(huì)班（普通班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語四會(huì)班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語閱讀提高班（普通班，寒暑假白班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語閱讀提高班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語寫作提高班（寒暑假白班，分初中和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元III類：大學(xué)生和成人教育項(xiàng)目。此類別包括：CET4培訓(xùn)班，CET6培訓(xùn)班，PETS培訓(xùn)班（分3至5級），TEM培訓(xùn)班（分4、8級），大學(xué)英語聽力班（分四六級），大學(xué)英語閱讀班（分四六級），大學(xué)英語口語班（分普通班和強(qiáng)化班），大學(xué)英語寫作提高班（分四六級），成人英語聽說班（分普通班和強(qiáng)化班），英語翻譯班（分初中級），BEC商務(wù)英語班（分一二三級），托福沖刺班，托福系統(tǒng)串講班，雅思沖刺班，雅思系統(tǒng)串講班，托福語法強(qiáng)化班，托福聽力強(qiáng)化班，雅思口語班，雅思閱讀班，雅思聽力班，職業(yè)英語班（分飯店和賓館英語、旅游英語、財(cái)經(jīng)英語、外貿(mào)英語、金融英語等），求職英語班，慢速英語聽力訓(xùn)練班，電影學(xué)英語班，英語詞匯和短語學(xué)習(xí)班（分初中高級班），自考英語大專和本科學(xué)歷教育助學(xué)培訓(xùn)班（分大專、本科）課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：CET4培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。CET6培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。PETS培訓(xùn)班（分3至4級）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。PETS培訓(xùn)班（5級）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。TEM4培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。TEM8培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元。大學(xué)英語閱讀班（四級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語閱讀班（六級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。大學(xué)英語寫作班（四級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語寫作班（六級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。大學(xué)英語聽力班（四級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語聽力班（六級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。大學(xué)英語口語班（普通班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語口語班（強(qiáng)化班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。成人英語聽說班（普通班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。成人英語聽說班（強(qiáng)化班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。英語翻譯班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元。BEC商務(wù)英語班（分一二三級）60分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共8周，收費(fèi)480元。托福（或雅思）沖刺班60分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)450元。托福（或雅思）系統(tǒng)串講班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元。托福（或雅思）語法強(qiáng)化班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。托福（或雅思）聽力強(qiáng)化班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。雅思口語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。飯店和賓館英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。旅游英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。財(cái)經(jīng)英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。金融英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)500元。求職英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。慢速英語聽力訓(xùn)練班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。電影學(xué)英語班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。英語詞匯和短語學(xué)習(xí)班（初級、中級）60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元。英語詞匯和短語學(xué)習(xí)班（高級）60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元。自考英語學(xué)歷教育助學(xué)培訓(xùn)班（分大專和本科）60分鐘/節(jié)，每周6次（共12節(jié)），學(xué)時(shí)共33周，收費(fèi)3500元/年。特色：課程設(shè)置具有適應(yīng)市場需求的針對性，教學(xué)內(nèi)容具有實(shí)用性，注重提高學(xué)員的英語素質(zhì)而不是簡單地靠死記硬背通過考試。對于成人類學(xué)員，更強(qiáng)調(diào)聽說的實(shí)用功能，淡化學(xué)院泒教學(xué)的理論化傾向。課程收入和成本預(yù)測如下：第一年主推幼兒班，因這部分回報(bào)較高，市場尚未飽合，且我們的目標(biāo)是培養(yǎng)長期的客戶，幼兒的接受能力強(qiáng)，從幼兒開始作好客服工作，跟蹤記錄，利于今后進(jìn)一步開發(fā)。晚班：每年52周，除五一，十一，春節(jié)長假各一周，按48周估算。因幼兒需家長陪同，故多選晚班，而中學(xué)生課業(yè)任務(wù)較重，晚班缺少吸引力。每周7晚，每晚最多可同時(shí)開5班。幼兒及小學(xué)班教師課時(shí)費(fèi)40元，中學(xué)50元，成人60元。學(xué)期周末班：作為晚班的補(bǔ)充，主要針對除幼兒外的其他課程，方便學(xué)員的時(shí)間安排。在周末的白天上課。除寒暑假外的9個(gè)月共36周中的周六周日安排課程。寒暑假班：白天上課，每年3個(gè)月共計(jì)12周，7天/周，重點(diǎn)生源為大中小學(xué)生。第2年，教室增加，開班數(shù)量分別增加1班，為保證教學(xué)效果，盡量不增加每班人數(shù)。第3年，教室增加，開班數(shù)量分別增加2班，為保證教學(xué)效果，盡量不增加每班人數(shù)。第四部分人力資源管理和規(guī)劃5.1公司組織結(jié)構(gòu)xx英語培訓(xùn)學(xué)校實(shí)行校長負(fù)責(zé)制。由校長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，本著以學(xué)員為中心和從實(shí)際需要出發(fā)的原則，按功能分為五大部門。即：財(cái)務(wù)管理部、教學(xué)管理部、公共關(guān)系和市場推廣部、人力資源部和行政部。董事5.1.1組織結(jié)構(gòu)（如圖5-1）校長公共關(guān)系和市場推廣部圖5-1學(xué)校組織機(jī)構(gòu)圖5.1.2學(xué)校各部門的職能（1）財(cái)務(wù)管理部職能財(cái)務(wù)管理部是學(xué)校的核心管理部門。該部門以會(huì)計(jì)電算化手段，全面、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地對反映學(xué)校的財(cái)務(wù)情況。為學(xué)校的決策層提供詳實(shí)的財(cái)務(wù)信息，它主要包括：*固定資產(chǎn)管理*財(cái)務(wù)日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)分析*成本控制(2)教學(xué)管理部職能教學(xué)管理部主要承擔(dān)招生教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置職能：*擬定招生教學(xué)計(jì)劃*課程設(shè)置和時(shí)間安排*教材的選定*確定課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（3）公共關(guān)系和市場推廣部職能*公共關(guān)系的建立和維護(hù)*促銷方案的策劃和執(zhí)行*品牌的推廣*競爭對手的跟蹤和調(diào)研(4)人力資源管理部職能人力資源管理部主要承擔(dān)兩部分人力資源的管理職能：*管理人員*教職人員*招聘、培訓(xùn)、上崗*跟蹤考核，晉升評定(5)行政部職能行政部負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)校的綜合事務(wù)，信息處理及網(wǎng)站，主要包括以下職能：*校址的選擇，室內(nèi)裝修*教學(xué)設(shè)施和辦公用品的采購*各部門間的信息傳遞*相關(guān)資料及信息的搜集、整理*學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)*對外信息發(fā)布5.2人事規(guī)劃和薪酬設(shè)計(jì)（如表5-2）人工費(fèi)用按年遞增5%規(guī)劃，因我們收入估計(jì)較為保守，若實(shí)際效益較預(yù)期更好，可酌情和員工分享。部門人員規(guī)劃（單位：元）5.3人員招聘根據(jù)學(xué)校服務(wù)對象的特點(diǎn)，教職員工將是學(xué)校的主體。學(xué)校將從建校開始就不斷地、有計(jì)劃地、分期分批地面向全國招聘知名的英語教師、專家、教授，以他們作為學(xué)校的技術(shù)骨干力量，同時(shí)也招聘一批在職的中、青年英語教師，采取“送出去，請進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)和同行業(yè)的橫向合作和學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)培訓(xùn)，使學(xué)校始終保持技術(shù)一流、管理一流。5.4人員培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代學(xué)校不僅提供獲取知識(shí)的途徑還提供服務(wù)。因此教學(xué)的創(chuàng)新和服務(wù)規(guī)范十分重要。5.4.1工作態(tài)度熱愛教育工作。嚴(yán)于律己,忠于職守。5.4.2從業(yè)資格基本要求(1)知識(shí)：具備在職專業(yè)知識(shí)，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。(2)能力：全面認(rèn)識(shí)自己的工作，了解工作的特性并準(zhǔn)確有效地為學(xué)員服務(wù)。(3)盡責(zé)：設(shè)身處地為學(xué)員著想，有效幫助學(xué)員達(dá)到目標(biāo)，把工作做得更好。5.5學(xué)校文化5.5.1校訓(xùn)執(zhí)著追求，成就夢想5.5.2教學(xué)理念以人為本,創(chuàng)新教育,創(chuàng)建終身教育大課堂第五部分行政事務(wù)安排和實(shí)施規(guī)劃第一年的實(shí)施規(guī)劃草擬如下：1.選址第一年只開設(shè)總校，擬設(shè)在一環(huán)路附近。（1-8周）2.向有關(guān)行政管理部門咨詢并辦理關(guān)于取得社會(huì)力量辦學(xué)許可證營業(yè)執(zhí)照的有關(guān)手續(xù)。（1-15周）3.第一年需租用場地：接待廳和咨詢室（各一間）：共50平米辦公室（含校長辦公室、行政辦公室、財(cái)務(wù)辦公室）3間，18平米/間。資料室1間：9平米雜物間1間：9平米教室5間：每間從30平米至80平米不等，平均70平米/間4.第一年需采購教學(xué)設(shè)施：VCD2臺(tái)，VCD碟片4-8套，收錄機(jī)2臺(tái)，相關(guān)磁帶6-8套，投影儀及相關(guān)設(shè)備一臺(tái)，講桌5個(gè)，課桌、椅子各200個(gè)，大黑板5張，粉筆及辦公用紙筆等若干。（5-24周）5.第一年需投入廣告宣傳的設(shè)施：（10-24周）彩燈、氣球、宣傳海報(bào)（含策劃和制作費(fèi)），報(bào)紙廣告等。6.辦公場地的裝修、功能分區(qū)的規(guī)劃及有關(guān)設(shè)施的安裝。包括對裝修公司的選擇、裝修方案的討論、合同洽談、簽約、執(zhí)行監(jiān)督等。（9-22周）7.擬定第一年的人力資源管理計(jì)劃，主要包括人員的招募（尤其注意不同類別職位要求的確定、薪資福利的確定）、培訓(xùn)、工作職責(zé)的合理分工、績效評價(jià)體系的建立、員工激勵(lì)機(jī)制的建立等，特別需專人負(fù)責(zé)外聘教師的聯(lián)系、聘用工作。（3-15周）8.擬定第一年的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案，主要包括宣傳方案的策劃和執(zhí)行、廣告策略的制訂和執(zhí)行、具體營銷方法的設(shè)計(jì)和選擇（5-15周），并于臨近開學(xué)前組織廣告和宣傳活動(dòng)的實(shí)施（21-26周）。9.和學(xué)校外聘教師及雇用教師討論并確定教材的選擇和采購、課程特色、教學(xué)方法設(shè)計(jì)等問題。（16-24周）10.管理層和由教學(xué)行政人員共同確定課程表設(shè)置和教室的統(tǒng)籌安排等事宜。（25-26周）第六部分財(cái)務(wù)預(yù)測和分析一、收支明細(xì)表（單位：元）二、財(cái)務(wù)規(guī)劃和中小企業(yè)融資總投資：100萬元根據(jù)以上分析和測算，公司總投資為100萬元，擬采取發(fā)起人投資入股方式籌集。因此總股本設(shè)定為100萬元，5名股東均以現(xiàn)金入股，各占25%。所有權(quán)形式：有限責(zé)任制資金需求：100萬元，來源于發(fā)起人投資。資金類型：權(quán)益：100%其他資金需求：在接下去的幾年中，我們不會(huì)再向外界籌資或向銀行借款，原因是由于該項(xiàng)目的高贏利性，公司每年的保留贏利完全可以滿足業(yè)務(wù)不斷拓展的需求。資本金使用：公司需要50萬元用于初期投資。具體安排如下：公司開辦費(fèi)：11萬元其中：辦公室裝潢：6萬元驗(yàn)資、工商登記注冊等費(fèi)用：3萬元初期業(yè)務(wù)費(fèi)：2萬元購置資產(chǎn)占用資金：6萬元，用于購買必要的辦公用固定資產(chǎn)如復(fù)印機(jī)、電腦、投影儀等。日常管理費(fèi)用：2萬元營銷費(fèi)用：9萬元房租等22萬元。合計(jì)50萬元。三、財(cái)務(wù)分析1、第一年至第三年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為一個(gè)新公司，沒有歷史數(shù)據(jù)可作參考，因此，我們根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行下列的假設(shè)。主營業(yè)務(wù)收入預(yù)測根據(jù)課時(shí)數(shù)和學(xué)費(fèi)假設(shè)，第一年至第三年的主營業(yè)務(wù)收入將從150萬元增長到355萬元。員工需求量和勞動(dòng)力成本預(yù)測具體請參見人力資源部分勞動(dòng)力成本預(yù)測表。第一年至第三年的勞動(dòng)力成本將從43.4萬元增加至60.5萬元。這里只考慮固定人員費(fèi)用，老師課時(shí)費(fèi)因和收費(fèi)價(jià)格關(guān)聯(lián)，這里均假設(shè)不變。損益表（單位：元）第一年即2007年，此項(xiàng)目從第一年起就開始贏利。在三年中凈利潤從9萬元增長到87萬元,效益增長顯著。備注：1、各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)收入及成本參照第四部分中的預(yù)測數(shù)。2、營業(yè)稅3%，城建稅7%，教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加共4%。3、所得稅33%，根據(jù)國家關(guān)于新開辦文化教育企業(yè)可申請減免一年所得稅的規(guī)定，我們將爭取該項(xiàng)政策，但穩(wěn)妥起見，這里仍按33%計(jì)算。資產(chǎn)負(fù)債表（單位：元）到第一年末，總資產(chǎn)達(dá)到109萬元人民幣，所有者權(quán)益為109萬元人民幣。經(jīng)過三年的運(yùn)作，公司的總資產(chǎn)已達(dá)到233萬元人民幣，凈資產(chǎn)233萬元人民幣，公司增值迅速?，F(xiàn)金流量表（單位：元）第一年至第三年。隨著學(xué)生數(shù)量的上升，現(xiàn)金流量也始終呈正值上升。2、比率分析資產(chǎn)回報(bào)率=利潤總額/平均資產(chǎn)總額凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入凈額/平均資產(chǎn)總額此三個(gè)比率從第一年到第三年均呈穩(wěn)健上升趨勢，顯示出公司良好的盈利增長能力，具體請參見比率分析表：凈現(xiàn)值和投資回收期分析表：（單位：元）從現(xiàn)金流的計(jì)算，我們可以得出下列結(jié)果：假設(shè)貼現(xiàn)率為10%，凈現(xiàn)值=89萬元從以上結(jié)果可得出凈現(xiàn)值為正數(shù)，即貼現(xiàn)后現(xiàn)金流入大于貼現(xiàn)后現(xiàn)金流出，該投資項(xiàng)目的報(bào)酬率大于預(yù)定的貼現(xiàn)率，即超過10%。內(nèi)部收益率=33%主要的財(cái)務(wù)假定主要財(cái)務(wù)假定固定資產(chǎn)折舊期為5年，期末無殘值，采用平均年限法進(jìn)行折舊。公司每年邀請注冊會(huì)計(jì)師對公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)?？偨Y(jié)通過財(cái)務(wù)分析，我們確信這些數(shù)據(jù)和結(jié)論都是可信的和可達(dá)到的。而且，憑借公司的所有權(quán)結(jié)構(gòu)，管理體系以及服務(wù)質(zhì)量，本計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)也完全是可行的。因此，我們完全有理由相信，這是一個(gè)有吸引力的投資項(xiàng)目。xx英語學(xué)校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書2008-07-152008-07-15點(diǎn)擊率：目錄第一部分市場分析和行業(yè)分析第二部分SWOT分析和市場營銷規(guī)劃第三部分招生教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置第四部分人力資源管理和規(guī)劃第五部分行政事務(wù)安排和實(shí)施規(guī)劃第六部分財(cái)務(wù)預(yù)測和分析前言近十余年來，英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在全國各地的發(fā)展極為迅速，尤其是2001年10月中國加入WTO后，廣大在校學(xué)生和成年人學(xué)習(xí)英語的熱潮空前高漲，英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。盡管眾多的英語培訓(xùn)學(xué)校如雨后春筍般出現(xiàn)在培訓(xùn)市場上，真正成規(guī)模、有特色、具有品牌示范效應(yīng)的學(xué)校卻屈指可數(shù)，許多受訓(xùn)學(xué)員反映學(xué)習(xí)效果并不太好，因而這個(gè)市場仍具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，潛在的并不斷增長的需求并未得到充分滿足。本方案擬開辦一家具有獨(dú)特教學(xué)特色和優(yōu)良教學(xué)質(zhì)量、充分適應(yīng)市場需求的品牌性英語培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校初步定名為xx英語培訓(xùn)學(xué)校（WitEnglishTrainingSchool）.第一部分市場分析和行業(yè)分析近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對外交流日益頻繁，作為參和世界競爭的重要武器——英語，也日益受到xx市民的關(guān)注，短短十多年的時(shí)間，各種形式和層次的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛亮相，小到英語教師自辦培訓(xùn)班，大到外資企業(yè)來蓉舉辦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，全xx不下千家。在順城大街，除戴氏英語學(xué)校外，還有xx英之輔語言培訓(xùn)中心、新加坡英華美（xx）學(xué)院培訓(xùn)中心、福尼斯英語中心、xx外國語專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、建明外語培訓(xùn)學(xué)校等近十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成了xx順城街外語培訓(xùn)一條街的格局。同時(shí)，依托高校的英語培訓(xùn)班也非常多。以四川大學(xué)為例，就有教育部四川大學(xué)出國留學(xué)人員培訓(xùn)部、成科外語、四川大學(xué)語言培訓(xùn)中心等機(jī)構(gòu)，其中有各種夜班、周末班等形式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，xx擁有數(shù)百萬人口，按每年100萬市民參加培訓(xùn)，一個(gè)市民消費(fèi)400元人民幣計(jì)算，在英語培訓(xùn)教育方面，就會(huì)形成4億元的英語培訓(xùn)“大蛋糕”。眾多市民熱衷英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)英語不再是學(xué)校里學(xué)生的專利了。隨著出國留學(xué)、做生意、旅游、探親等人員越來越多，以及大量入蓉外企對英語類人才需求的“擴(kuò)容”，越來越多的人員需要英語培訓(xùn)。此外，職稱考試要考英語；大中小學(xué)的學(xué)生更要把英語培訓(xùn)作為考級取勝的法寶。市場的存在是毫無疑問的。學(xué)員年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)了多元化趨勢，從2歲——60歲的人都有，學(xué)習(xí)目的也正由單純的應(yīng)付考試向應(yīng)用英語角度轉(zhuǎn)化。少兒英語培訓(xùn)成最大亮點(diǎn)近年來，隨著英語課程走進(jìn)小學(xué)課堂，別讓孩子輸在起跑線上的觀念以及望子成才的心態(tài)促使家長開始注重孩子對英語素質(zhì)的培養(yǎng)，少兒英語培訓(xùn)市場呈現(xiàn)出火爆勢頭。xx英語學(xué)習(xí)低齡化的趨勢越來越明顯，從今年各英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)寒假的報(bào)名情況來看，少兒英語報(bào)名人數(shù)增長幅度很大，成為培訓(xùn)市場的一大亮點(diǎn)。據(jù)悉，現(xiàn)在的家長在選擇培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)課程時(shí)更加專業(yè)和理性，很多家長認(rèn)識(shí)到，要在短期內(nèi)讓孩子的英語水平有質(zhì)的飛躍并不現(xiàn)實(shí)，寒假培訓(xùn)主要是培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣并增強(qiáng)語感。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，xx僅從事少兒英語教學(xué)的培訓(xùn)學(xué)校就有60來家，xx每年學(xué)習(xí)英語的少兒不少于2萬人，每年的少兒英語培訓(xùn)產(chǎn)值將近2000萬元的潛在市場。不難看出，少兒英語培訓(xùn)的巨大蛋糕已經(jīng)形成。3.競爭壓力炒熱職業(yè)英語在近幾年的招聘會(huì)上，很多畢業(yè)生反映不少企業(yè)要求用英語面試，對英語水平優(yōu)秀者會(huì)優(yōu)先考慮?？梢?，良好的英語交流能力已成為求職者應(yīng)聘好單位、好崗位的“敲門磚”。另一方面，企業(yè)對雇員的英語實(shí)際運(yùn)用能力要求也在不斷提高，英語能力成為職業(yè)發(fā)展晉升的“助推器”。不管是應(yīng)屆畢業(yè)生，還是在職人士都在紛紛追趕職業(yè)英語“充電”熱潮，職業(yè)英語培訓(xùn)市場呈現(xiàn)前所未有的熱度。今年寒假，xx一些知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如：建明外語、戴氏英語等都推出了不同類型的職業(yè)英語培訓(xùn)課程，其中以商務(wù)口語、求職面試英語、BEC為主打，并且根據(jù)學(xué)員英語水平、層次水平，設(shè)置了不同的分級。據(jù)有關(guān)培訓(xùn)專家介紹，職業(yè)英語和日常英語相比，更注重語言在商務(wù)工作環(huán)境中的交流能力和實(shí)際運(yùn)用能力，并且涉及的領(lǐng)域還會(huì)更為專業(yè)，比如旅游英語、酒店英語等等，培訓(xùn)課程十分強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。在課堂上，老師會(huì)設(shè)定各種職場情景帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行模擬訓(xùn)練，從而為學(xué)員提供更多開口交流和互動(dòng)練習(xí)的機(jī)會(huì)。因此，職業(yè)英語培訓(xùn)對學(xué)員日后的求職、實(shí)際工作都非常實(shí)用。4.英語主流小語種升溫外語培訓(xùn)市場空間逐年增長。根據(jù)"教育人生網(wǎng)"的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2005年下半年，網(wǎng)上外語類項(xiàng)目報(bào)名量比去年同期遞增30%。從目前的情況來看，xx的外語培訓(xùn)和其他地方一樣，主要集中在四大領(lǐng)域：一、各類考證項(xiàng)目，以四六級、PETS、BEC培訓(xùn)等為主，適合在校學(xué)生和想獲得外語能力證書者；二、應(yīng)用型培訓(xùn)，以實(shí)用口語、綜合英語培訓(xùn)為主，一般采用小班教學(xué)，適合以英語實(shí)際運(yùn)用能力為目的的求學(xué)者；三、出國英語培訓(xùn)，以幫助學(xué)員通過各類出國留學(xué)考試，如托福、雅思、GRE、GMAT培訓(xùn)等；四、小語種培訓(xùn)，包括德語、法語、韓語等，其市場需求日益明顯。xx英語培訓(xùn)市場競爭激烈，但市場尚待進(jìn)一步開發(fā)。英語培訓(xùn)要適合中國國情，才會(huì)有生命力。xx英語培訓(xùn)市場除了針對托福和GRE以及大中學(xué)生的過級考試之外，英語培訓(xùn)向應(yīng)用型英語方向發(fā)展，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。只要英語培訓(xùn)學(xué)校定位準(zhǔn)確，這個(gè)市場是潛力無窮的。對于一個(gè)成熟的企業(yè)來說，危機(jī)感要隨時(shí)有，想擁有市場就要不斷創(chuàng)新，不斷以消費(fèi)者的利益為根本出發(fā)點(diǎn)。要想占領(lǐng)市場不是光靠一個(gè)漂亮的品牌，其中涉及社會(huì)信譽(yù)度、品牌忠誠度等方面要素的建立過程。消費(fèi)者的眼睛越來越亮，他們需要的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)切實(shí)提供一些所需要的內(nèi)容，而不僅是一個(gè)花架子。品牌的樹立、信譽(yù)的塑造、人才的引進(jìn)、硬件的添置，無一不是成功的關(guān)鍵。而這些是否能一帆風(fēng)順地辦妥，對品牌駐入是一個(gè)很大的考驗(yàn)。xx培訓(xùn)業(yè)的市場在2005年呈現(xiàn)了一個(gè)穩(wěn)中求發(fā)展的局面。而觀望未來，鑒于越來越明顯的理性消費(fèi)趨勢，培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)營也已經(jīng)逐漸進(jìn)入理性化發(fā)展模式。不再以低價(jià)等方式來贏得市場，而是在加強(qiáng)整體發(fā)展，在提升產(chǎn)品和服務(wù)、培養(yǎng)和塑造品牌方面做足文章，用個(gè)性化，專業(yè)化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。市場的細(xì)分和專業(yè)化對口服務(wù)是最大的優(yōu)勢。第二部分：SWOT分析和市場營銷規(guī)劃優(yōu)勢：1.我們的創(chuàng)建人和許多英語老師保持良好關(guān)系，在師資的資源上占有很大的優(yōu)勢。我們的全職教師的真實(shí)背景和能力不需要再進(jìn)一步考察。2.我們的課程設(shè)置具有很強(qiáng)的特色。3.進(jìn)行了市場細(xì)分，第一年的定位以幼兒園及成人為主。劣勢：作為一個(gè)新的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓公眾建立信任感需要一個(gè)較長的時(shí)間。前期規(guī)模并不大，在我們向潛在用戶推薦過程中，這一點(diǎn)會(huì)削弱我們的優(yōu)勢和能力。機(jī)會(huì)：市場非常大，且消費(fèi)趨勢也趨于理性。真正的品牌英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不多。威脅：類似新東方這樣的連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)及良好口碑市場營銷規(guī)劃1.每月在xx商報(bào)教育版做一次1/8版廣告，（6000元/次）主要針對幼兒及成人而開辦的有特色的課程。2.每月在xx商報(bào)做一次文字的軟廣告，（70元/100字）介紹我們的辦學(xué)宗旨及近期搞的活動(dòng)。3.每周選十個(gè)幼兒園及小學(xué)作為派發(fā)宣傳單頁的點(diǎn)，（宣傳單頁：0.1元*10000份；派單員：30元/天）并有選擇的派遣我們的老師做現(xiàn)場介紹及答疑。4.和目標(biāo)中小學(xué)、幼兒園、社區(qū)聯(lián)辦英語有獎(jiǎng)競賽，增加知名度。5.開展免費(fèi)試聽，充分利用我們的教師優(yōu)勢資源，借此促進(jìn)品牌推廣及銷售。6.建立學(xué)生檔案并定期回訪。關(guān)注我們的培訓(xùn)對他們英語的提高程度。7.收集客戶信息，對課程進(jìn)行調(diào)整；針對客戶的需求信息開設(shè)新課程并向建檔用戶推薦。第三部分招生教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置首先確定擬開設(shè)的課程，并確定每個(gè)類別課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課時(shí)長度、課程特色。在確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，課程的內(nèi)容及師資是必須考慮的成本因素。同時(shí)，下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為初步制訂，具體價(jià)格隨行就市按±15%浮動(dòng)。學(xué)校擬開設(shè)如下課程（10人以上方符合開班標(biāo)準(zhǔn)）。I類：學(xué)前教育項(xiàng)目（幼兒英語項(xiàng)目）。此類別包括幼兒英語ABC班，幼兒英語口語班，幼兒情景英語班，幼兒動(dòng)感英語班。課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：幼兒英語ABC班40分鐘/節(jié)，第周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)800元。幼兒英語口語班40分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共15周，收費(fèi)1800元。幼兒情景英語班40分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)1000元。幼兒動(dòng)感英語班40分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)800元。特色：通過觀看幼兒影視片、唱歌、講故事、做游戲、角色扮演等方法和形式學(xué)習(xí)英語，寓教于樂，以提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)其對英語的敏感性和認(rèn)知能力。II類：小學(xué)生培訓(xùn)項(xiàng)目。此類別包括：小學(xué)生英語四會(huì)班（分普通班和強(qiáng)化班），小學(xué)生英語強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班，小學(xué)生英語聽說提高班（分普通班和強(qiáng)化班），小學(xué)生英語讀寫提高班（分普通班和強(qiáng)化班），少兒英語考級班（分初、中、高級三個(gè)班），少兒英語口語班（分普通班和強(qiáng)化班）。課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小學(xué)生英語四會(huì)班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元小學(xué)生英語四會(huì)班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元小學(xué)生英語強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元小學(xué)生英語聽說提高班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元小學(xué)生英語聽說提高班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元小學(xué)生英語讀寫提高班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元小學(xué)生英語讀寫提高班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元少兒英語考級班（初、中級班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元少兒英語考級班（高級班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元少兒英語口語班（普通班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元少兒英語口語班（強(qiáng)化班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元以上均為晚班，以下為白班系列：小學(xué)生英語四會(huì)班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。小學(xué)生英語四會(huì)班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。小學(xué)生英語強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班（寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。小學(xué)生英語聽說提高班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。小學(xué)生英語聽說提高班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。小學(xué)生英語讀寫提高班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。小學(xué)生英語讀寫提高班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。少兒英語考級班（初、中級班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)400元。少兒英語考級班（高級班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。少兒英語口語班（普通班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元。少兒英語口語班（強(qiáng)化班，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元。特色：針對需要成績補(bǔ)習(xí)的一般學(xué)生和學(xué)有余力希望進(jìn)一步提高英語成績的學(xué)生的不同需求，開設(shè)相應(yīng)層次的培訓(xùn)課程。強(qiáng)調(diào)聽說能力，以聽說訓(xùn)練為辦學(xué)特色。III類：中學(xué)生英語培訓(xùn)項(xiàng)目。此類別的目標(biāo)人群為在校中學(xué)生，課程體系包括：課程輔導(dǎo)班（分初一至高二各個(gè)年級開班），高考英語沖刺班，中考英語沖刺班，高中英語語法串講班，初中英語語法串講班，英語聽力班（分普通班，強(qiáng)化班），英語口語班（分普通班，強(qiáng)化班），英語四會(huì)班（分普通班，強(qiáng)化班），英語閱讀提高班（分普通班，強(qiáng)化班），英語寫作提高班。課程設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：課程輔導(dǎo)班（初一至高二）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元初中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元高中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元高考英語沖刺班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元中考英語沖刺班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元高中英語語法串講班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元初中英語語法串講班45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語聽力班（普通班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語聽力班（強(qiáng)化班，分初中班和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語口語班（普通班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語口語班（強(qiáng)化班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語四會(huì)班（普通班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語四會(huì)班（強(qiáng)化班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語閱讀提高班（普通班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元英語閱讀提高班（強(qiáng)化班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元英語寫作提高班（分初中和高中班）45分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元以上均為晚班。白班課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：課程輔導(dǎo)班（初一至高二，寒暑假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元高考英語沖刺班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)700元中考英語沖刺班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)700元高中英語語法串講班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元初中英語語法串講班（寒假白班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元初中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元高中英語詞匯班45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語聽力班（普通班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語聽力班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初中和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語口語班（普通班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語口語班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語四會(huì)班（普通班，寒暑假白班，分初一、初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語四會(huì)班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語閱讀提高班（普通班，寒暑假白班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元英語閱讀提高班（強(qiáng)化班，寒暑假白班，分初二、初三和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)600元英語寫作提高班（寒暑假白班，分初中和高中班）45分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共4周，收費(fèi)500元III類：大學(xué)生和成人教育項(xiàng)目。此類別包括：CET4培訓(xùn)班，CET6培訓(xùn)班，PETS培訓(xùn)班（分3至5級），TEM培訓(xùn)班（分4、8級），大學(xué)英語聽力班（分四六級），大學(xué)英語閱讀班（分四六級），大學(xué)英語口語班（分普通班和強(qiáng)化班），大學(xué)英語寫作提高班（分四六級），成人英語聽說班（分普通班和強(qiáng)化班），英語翻譯班（分初中級），BEC商務(wù)英語班（分一二三級），托福沖刺班，托福系統(tǒng)串講班，雅思沖刺班，雅思系統(tǒng)串講班，托福語法強(qiáng)化班，托福聽力強(qiáng)化班，雅思口語班，雅思閱讀班，雅思聽力班，職業(yè)英語班（分飯店和賓館英語、旅游英語、財(cái)經(jīng)英語、外貿(mào)英語、金融英語等），求職英語班，慢速英語聽力訓(xùn)練班，電影學(xué)英語班，英語詞匯和短語學(xué)習(xí)班（分初中高級班），自考英語大專和本科學(xué)歷教育助學(xué)培訓(xùn)班（分大專、本科）課時(shí)設(shè)置和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：CET4培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。CET6培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。PETS培訓(xùn)班（分3至4級）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。PETS培訓(xùn)班（5級）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。TEM4培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。TEM8培訓(xùn)班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元。大學(xué)英語閱讀班（四級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語閱讀班（六級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。大學(xué)英語寫作班（四級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語寫作班（六級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。大學(xué)英語聽力班（四級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語聽力班（六級班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。大學(xué)英語口語班（普通班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。大學(xué)英語口語班（強(qiáng)化班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。成人英語聽說班（普通班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。成人英語聽說班（強(qiáng)化班）60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)500元。英語翻譯班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元。BEC商務(wù)英語班（分一二三級）60分鐘/節(jié)，每周2次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共8周，收費(fèi)480元。托福（或雅思）沖刺班60分鐘/節(jié)，每周3次（共9節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)450元。托福（或雅思）系統(tǒng)串講班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元。托福（或雅思）語法強(qiáng)化班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。托福（或雅思）聽力強(qiáng)化班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。雅思口語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。飯店和賓館英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。旅游英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。財(cái)經(jīng)英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。金融英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)500元。求職英語班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)400元。慢速英語聽力訓(xùn)練班60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共5周，收費(fèi)300元。電影學(xué)英語班60分鐘/節(jié)，每周2次（共4節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)400元。英語詞匯和短語學(xué)習(xí)班（初級、中級）60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)600元。英語詞匯和短語學(xué)習(xí)班（高級）60分鐘/節(jié)，每周3次（共6節(jié)），學(xué)時(shí)共10周，收費(fèi)700元。自考英語學(xué)歷教育助學(xué)培訓(xùn)班（分大專和本科）60分鐘/節(jié)，每周6次（共12節(jié)），學(xué)時(shí)共33周，收費(fèi)3500元/年。特色：課程設(shè)置具有適應(yīng)市場需求的針對性，教學(xué)內(nèi)容具有實(shí)用性，注重提高學(xué)員的英語素質(zhì)而不是簡單地靠死記硬背通過考試。對于成人類學(xué)員，更強(qiáng)調(diào)聽說的實(shí)用功能，淡化學(xué)院泒教學(xué)的理論化傾向。課程收入和成本預(yù)測如下：第一年主推幼兒班，因這部分回報(bào)較高，市場尚未飽合，且我們的目標(biāo)是培養(yǎng)長期的客戶，幼兒的接受能力強(qiáng)，從幼兒開始作好客服工作，跟蹤記錄，利于今后進(jìn)一步開發(fā)。晚班：每年52周，除五一，十一，春節(jié)長假各一周，按48周估算。因幼兒需家長陪同，故多選晚班，而中學(xué)生課業(yè)任務(wù)較重，晚班缺少吸引力。每周7晚，每晚最多可同時(shí)開5班。幼兒及小學(xué)班教師課時(shí)費(fèi)40元，中學(xué)50元，成人60元。學(xué)期周末班：作為晚班的補(bǔ)充，主要針對除幼兒外的其他課程，方便學(xué)員的時(shí)間安排。在周末的白天上課。除寒暑假外的9個(gè)月共36周中的周六周日安排課程。寒暑假班：白天上課，每年3個(gè)月共計(jì)12周，7天/周，重點(diǎn)生源為大中小學(xué)生。第2年，教室增加，開班數(shù)量分別增加1班，為保證教學(xué)效果，盡量不增加每班人數(shù)。第3年，教室增加，開班數(shù)量分別增加2班，為保證教學(xué)效果，盡量不增加每班人數(shù)。第四部分人力資源管理和規(guī)劃5.1公司組織結(jié)構(gòu)xx英語培訓(xùn)學(xué)校實(shí)行校長負(fù)責(zé)制。由校長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，本著以學(xué)員為中心和從實(shí)際需要出發(fā)的原則，按功能分為五大部門。即：財(cái)務(wù)管理部、教學(xué)管理部、公共關(guān)系和市場推廣部、人力資源部和行政部。董事5.1.1組織結(jié)構(gòu)（如圖5-1）校長公共關(guān)系和市場推廣部圖5-1學(xué)校組織機(jī)構(gòu)圖5.1.2學(xué)校各部門的職能（1）財(cái)務(wù)管理部職能財(cái)務(wù)管理部是學(xué)校的核心管理部門。該部門以會(huì)計(jì)電算化手段，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地對反映學(xué)校的財(cái)務(wù)情況。為學(xué)校的決策層提供詳實(shí)的財(cái)務(wù)信息，它主全面、要包括：*固定資產(chǎn)管理*財(cái)務(wù)日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)分析*成本控制(2)教學(xué)管理部職能教學(xué)管理部主要承擔(dān)招生教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置職能：*擬定招生教學(xué)計(jì)劃*課程設(shè)置和時(shí)間安排*教材的選定*確定課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（3）公共關(guān)系和市場推廣部職能*公共關(guān)系的建立和維護(hù)*促銷方案的策劃和執(zhí)行*品牌的推廣*競爭對手的跟蹤和調(diào)研(4)人力資源管理部職能人力資源管理部主要承擔(dān)兩部分人力資源的管理職能：*管理人員*教職人員*招聘、培訓(xùn)、上崗*跟蹤考核，晉升評定(5)行政部職能行政部負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)校的綜合事務(wù)，信息處理及網(wǎng)站，主要包括以下職能：*校址的選擇，室內(nèi)裝修*教學(xué)設(shè)施和辦公用品的采購*各部門間的信息傳遞*相關(guān)資料及信息的搜集、整理*學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)*對外信息發(fā)布5.2人事規(guī)劃和薪酬設(shè)計(jì)（如表5-2）人工費(fèi)用按年遞增5%規(guī)劃，因我們收入估計(jì)較為保守，若實(shí)際效益較預(yù)期更好，可酌情和員工分享。部門人員規(guī)劃