智能出入庫一卡通系統(tǒng)行業(yè)市場突圍戰(zhàn)略研究

智能出入庫一卡通系統(tǒng)行業(yè)市場突圍戰(zhàn)略研究智慧倉儲行業(yè)發(fā)展概況和趨勢倉儲行業(yè)歷經(jīng)人工倉儲、機械化倉儲、自動化倉儲、智能倉儲四個發(fā)展階段。與傳統(tǒng)倉儲相比，智能倉儲在空間利用率、作業(yè)效率、人工成本等指標上優(yōu)勢顯著，能夠明顯降低倉儲成本，是倉儲業(yè)未來發(fā)展方向。智慧倉儲行業(yè)是以信息交互為主線，使用條形碼、射頻識別、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進的物聯(lián)網(wǎng)技術，使物品運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸等環(huán)節(jié)自動化運轉并實現(xiàn)高效率管理。我國智能倉儲行業(yè)快速發(fā)展，與大數(shù)據(jù)、云計算、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術深度融合，整體信息化程度較高，前景良好。智能倉儲產(chǎn)業(yè)鏈上游主要是軟硬件開發(fā)商，中游系統(tǒng)集成商，下游行業(yè)應用市場。智能倉儲行業(yè)上游主要由智能硬件設備生產(chǎn)商和軟件開發(fā)商組成，智能硬件設備包括自動化立體倉庫、搬運設備、分揀設備等，軟件包括WMS倉儲管理系統(tǒng)、WCS倉儲控制系統(tǒng)等；智能倉儲行業(yè)中游系統(tǒng)集成商結合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術，根據(jù)下游行業(yè)的應用特點集成多種智能硬件設備和軟件系統(tǒng)，為下游行業(yè)客戶提供定制化的智能倉儲解決方案；智能倉儲行業(yè)下游是應用智能倉儲的各個細分行業(yè)，如糧食、煙草、醫(yī)藥、電商等諸多應用行業(yè)。智能倉儲行業(yè)根據(jù)業(yè)務形態(tài)可以分為設備生產(chǎn)商、軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商，系統(tǒng)集成商處于整個產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位，部分系統(tǒng)集成商同時也制造硬件設備、開發(fā)倉儲軟件，行業(yè)內(nèi)知名的系統(tǒng)集成商多由上游設備生產(chǎn)商或軟件開發(fā)商演變發(fā)展而來，系統(tǒng)集成商競爭力強弱主要體現(xiàn)在整體設計、資源整合及系統(tǒng)集成能力。信息技術行業(yè)基本風險特征（一）信息技術行業(yè)技術革新風險糧食和戰(zhàn)略物資儲備信息化屬于技術密集型行業(yè)，復雜度高，專業(yè)性強。軟件產(chǎn)品升級迭代較快、研發(fā)周期較長，需要專業(yè)的研發(fā)人員持續(xù)跟蹤，新產(chǎn)品或技術開發(fā)完成后還需要進行充分的測試才能夠批量應用市場。我國糧食和戰(zhàn)略物資儲備信息化企業(yè)由于發(fā)展時間較短，面對資源整合、加速創(chuàng)新、技術快速迭代的行業(yè)爆發(fā)期，新技術、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)加速步入質變期，特別是隨著區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、邊緣計算、AI人工智能技術在糧食倉儲領域的運用，越來越多的產(chǎn)品會不斷的更新和迭代，如果企業(yè)不重視對技術研發(fā)的投入和技術人才的培養(yǎng)，將跟不上技術發(fā)展的主流趨勢，會對企業(yè)經(jīng)營帶來一定的負面影響，存在一定的技術風險。（二）信息技術行業(yè)市場競爭加劇風險智能倉儲，特別是糧食儲備領域的糧情測控、綠色倉儲屬于國內(nèi)信息化市場細分領域，雖然國家頒布了一系列的法規(guī)和政策來引導和規(guī)范該領域的發(fā)展，但是行業(yè)內(nèi)缺少專注在該領域的龍頭，行業(yè)和產(chǎn)品標準仍不夠完善，也未對新的市場進入者明確從事相關業(yè)務的資質和門檻，國內(nèi)廠家規(guī)模普遍較小，技術相對落后，容易形成市場競爭亂象；隨著智慧糧庫十四五建設規(guī)劃的提出，越來越多的軟件和倉儲設備制造企業(yè)開始嘗試進入本行業(yè)，新的市場進入者，特別是逐漸切入該領域的大型軟件會更一步加劇該細分領域的競爭。（三）信息技術行業(yè)信息安全風險隨著云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術的快速發(fā)展，金融、醫(yī)療、糧食和戰(zhàn)略物資儲備等重點行業(yè)的網(wǎng)絡信息安全問題已從產(chǎn)業(yè)隱患上升到關系全局的戰(zhàn)略性問題。如何通過開發(fā)適應云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)模式的信息安全產(chǎn)品，提高國家信息安全保障能力，成為新一代信息技術應用時代必須解決的重要問題。軟件和信息技術服務行業(yè)概況軟件與信息技術服務業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡等技術對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業(yè)務活動。高端軟件和新興信息服務產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國家出臺《關于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術服務業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策，從稅收、研究經(jīng)費、進出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權保護、市場開發(fā)和投融資等方面給予了較為全面的政策支持。其業(yè)務形態(tài)主要但不限于：息技術咨詢、信息技術系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā)、信息技術外包（ITO）和業(yè)務流程外包（BPO）。軟件和信息技術服務業(yè)是關系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)，具有技術更新快、產(chǎn)品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領作用。發(fā)展和提升軟件和信息技術服務業(yè)，對于推動信息化和工業(yè)化深度融合，培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，建設創(chuàng)新型國家，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，提高國家信息安全保障能力和國際競爭力具有重要意義。行業(yè)風險分析和風險管理（一）技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)風險信息技術服務行業(yè)技術發(fā)展日新月異，行業(yè)發(fā)展趨勢的不確定性，可能會導致在新技術的研發(fā)方向、重要產(chǎn)品的方案制定等方面不能及時做出準確決策，從而使新產(chǎn)品無法滿足未來的行業(yè)需求，存在開發(fā)失敗的風險。同時，技術創(chuàng)新及新產(chǎn)品研發(fā)需要投入大量資金和人員，通過不斷嘗試才可能成功，因此在開發(fā)過程中存在關鍵技術未能突破或者產(chǎn)品具體性能、指標、開發(fā)進度無法達到預期而研發(fā)失敗的風險。此外，各種原因造成的研發(fā)創(chuàng)新及相應產(chǎn)品轉化的進度拖延，也有可能造成未來新產(chǎn)品無法及時投放市場，對未來的市場競爭造成不利影響。（二）核心技術泄密及核心技術人員流失的風險信息技術服務行業(yè)多項產(chǎn)品和技術長期處于研發(fā)階段，因此核心技術人員穩(wěn)定及核心技術，保密對行業(yè)的發(fā)展尤為重要。在市場競爭中，一旦出現(xiàn)掌握核心技術的人員流失、核心技術信息失密、專利管理疏漏，導致核心技術流失，技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營將受到不利影響。（三）最終客戶發(fā)生數(shù)據(jù)泄密及其他網(wǎng)絡安全事件風險信息技術服務行業(yè)作為網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務的提供來源，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中應確保其提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務符合相關標準并持續(xù)提供安全維護，在發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時應立即采取補救措施并履行相關告知和報告義務，涉及收集用戶信息的應取得用戶的同意并遵守個人信息保護的相關規(guī)定，如無法履行該等義務，則有面臨被有關主管部門責令改正、給予警告、沒收違法所得或罰款等風險。此外，當最終客戶發(fā)生數(shù)據(jù)泄密及其他網(wǎng)絡安全事件時，如主管部門認定公司在提供相應產(chǎn)品或服務時違反了國家與網(wǎng)絡安全和信息安全相關的法律法規(guī)，公司可能承擔相應的法律責任，并可能需根據(jù)銷售合同的約定向客戶承擔相應的賠償責任，從而帶來一定風險。（四）行業(yè)競爭風險我國網(wǎng)絡安全行業(yè)市場空間已頗具規(guī)模。根據(jù)賽迪咨詢發(fā)布的《2019中國網(wǎng)絡安全發(fā)展白皮書》，網(wǎng)絡安全政策法規(guī)持續(xù)完善，網(wǎng)絡安全市場規(guī)范性逐步提升，政企客戶在網(wǎng)絡安全產(chǎn)品和服務上的投入穩(wěn)步增長；隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)建設的逐步推進，網(wǎng)絡安全作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的必要保障，其投入將持續(xù)增加。網(wǎng)絡安全市場快速增長，也帶來了較多參與者，網(wǎng)絡安全市場快速增長，市場機遇也帶來了較多參與者，競爭相對激烈。隨著網(wǎng)絡安全行業(yè)的快速發(fā)展，會吸引更多的競爭者進軍政企網(wǎng)絡安全領域，可能面臨市場競爭進一步加劇的風險。（五）宏觀環(huán)境風險信息技術服務行業(yè)相關業(yè)務通常需取得計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證等產(chǎn)品認證。如果未來國家相關認證的政策、標準等發(fā)生重大變化，且未及時調(diào)整以適應相關政策、標準的要求，則會存在業(yè)務資質許可及產(chǎn)品、服務認證不能獲得相關認證的風險。同時，若未來拓展的新業(yè)務需通過新的資質認定，且相關業(yè)務資質許可及產(chǎn)品、服務認證未能通過相關認證，將對開拓新市場造成不利影響。總體運行情況軟件業(yè)務收入保持較快增長。2021年，全國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，累計完成軟件業(yè)務收入94994億元，同比增長17．7%，兩年復合增長率為15．5%。2021年，軟件業(yè)利潤總額11875億元，同比增長7．6%，兩年復合增長率為7．7%；主營業(yè)務利潤率提高0．1個百分點達9．2%。軟件業(yè)務出口保持增長。2021年，軟件業(yè)務出口521億美元，同比增長8．8%，兩年復合增長率為3．0%。其中，軟件外包服務出口149億美元，同比增長8．6%；嵌入式系統(tǒng)軟件出口194億美元，同比增長4．9%。從業(yè)人員規(guī)模不斷擴大，工資總額加快增長。2021年，我國軟件業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)809萬人，同比增長7．4%。從業(yè)人員工資總額同比增長15．0%，兩年復合增長率為10．8%。信息技術服務業(yè)行業(yè)壁壘（一）信息技術服務業(yè)技術和行業(yè)經(jīng)驗壁壘隨著新一代信息技術和通信技術的快速發(fā)展，軟件與信息技術服務業(yè)從傳統(tǒng)的提供信息服務的業(yè)務活動發(fā)展到融合了當今世界的最新科研成果、前沿技術和高新技術的綜合信息技術平臺體系。面向金融、醫(yī)療、教育、交通、電力、糧食等行業(yè)的綜合信息技術平臺構建，是一個多學科、跨領域和系統(tǒng)集成性強的研發(fā)、生產(chǎn)、集成過程，基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云服務等的新興技術，已經(jīng)被廣泛地應用于各行業(yè)。糧食和戰(zhàn)略物資儲備行業(yè)信息化建設涉及多個學科領域的綜合運用，尤其是糧庫信息化、智能化系統(tǒng)的研發(fā)需要建立在對糧油倉儲的土建結構、產(chǎn)品儲備要求、行業(yè)監(jiān)管特點等充分了解的基礎上，需要大量的經(jīng)驗參數(shù)積累。因此，不僅需要配備既有行業(yè)知識背景又掌握軟硬件研發(fā)核心技術的研發(fā)團隊，還需要配備具有豐富糧油倉儲技術、掌握先進倉儲管理思想的專家型團隊，行業(yè)經(jīng)驗、成功案例是下游客戶選擇的關鍵因素之一，而技術和行業(yè)經(jīng)驗是一個逐步發(fā)展，長期積累的過程?，F(xiàn)有的優(yōu)勢企業(yè)通過多年積累，擁有對行業(yè)業(yè)務背景的深刻理解、豐富的實踐經(jīng)驗、技術專利和專有技術，新進入者或潛在進入者缺乏專業(yè)人才和技術積累，必須經(jīng)過長時間的技術、行業(yè)服務經(jīng)驗積累才可能形成有效的行業(yè)競爭力，技術和行業(yè)經(jīng)驗成為本行業(yè)的重要壁壘之一。（二）信息技術服務業(yè)資質和客戶資源壁壘軟件和信息技術服務產(chǎn)業(yè)的行業(yè)應用多涉及大型企業(yè)、政府部門，這些客戶在選擇供應商時一般采用公開招標方式，由于項目金額較大，且承擔著一定的示范和引導作用，在招標時，對供應商的資質、資金、知名度、行業(yè)實施經(jīng)驗、業(yè)務水平等均設置較高門檻。而行業(yè)新進入者在資質、業(yè)務、資金等方面或多或少存在一定缺陷，難以完全滿足招標要求，這往往會淘汰很大一部分資質不夠的企業(yè)。資質優(yōu)良的企業(yè)一旦被客戶認可，就容易獲得相關應用領域的市場準入，并為鞏固既有市場、開拓新市場帶來便利。而供應商在對客戶長期提供系統(tǒng)運維的過程中，也容易形成穩(wěn)定的合作關系。糧食和戰(zhàn)略物資儲備行業(yè)的下游客戶主要為國家儲備糧庫、地方糧食局等，糧食和戰(zhàn)略物資儲備涉及到國家安全，產(chǎn)品質量的優(yōu)越性、穩(wěn)定性和可靠性是客戶優(yōu)先考慮的問題。鑒于以上因素在糧庫信息化建設中的重要性，客戶在選擇供應商時較為謹慎，一般需要進行長時間的測試與考察。例如，中儲糧集團對于客戶有完整的評價體系，對行業(yè)新進入者要求較高，需要通過資本、技術、經(jīng)驗等一系列因素逐項考核，才能入圍供應商名單，并在入圍名單中進行公開招投標。因此，下游中儲糧等大型企業(yè)集團客戶對企業(yè)品牌認定度較高，對產(chǎn)品質量要求較嚴，輕易不會采用新品牌的產(chǎn)品，新進入者需要長時間的案例示范、經(jīng)驗積累、口碑效應才能逐步打入市場，客戶資源壁壘較為明顯。行業(yè)發(fā)展（一）1973年，我國軟件和信息技術服務業(yè)進入起步階段正值國民經(jīng)濟和社會信息化建設的第一波浪潮，軟件已開始獨立于硬件發(fā)展，獨立軟件開發(fā)商（ISV）開始出現(xiàn)，高級編程語言逐步成熟，國內(nèi)軟件企業(yè)充分抓住本土需求特點，從中文信息處理開始，初步形成從操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中文輸入、辦公軟件、工程軟件到大型應用系統(tǒng)軟件等覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品體系，軟件開始比較多地應用到行業(yè)、企業(yè)和政府部門。軟件和信息技術服務業(yè)初具雛形。（二）1993年12月，國家經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議成立啟動了金卡、金橋、金關等重大信息化工程，十多年的金字工程以應用為主，把我國軟件產(chǎn)業(yè)帶入快速發(fā)展階段，軟件和信息技術服務業(yè)在其中擔當了主角，一批銷售過億元的企業(yè)成長起來。值得一提的是，在快速發(fā)展的期間，借鑒國外發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗，政府開始規(guī)劃建設軟件園區(qū)，而作為我國最早的三大軟件基地之一的上海浦東軟件園在上世紀九十年代應運而生。（三）進入十二五期間我國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模、質量、效益全面躍升，產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速壯大的同時，產(chǎn)業(yè)結構也在不斷優(yōu)化，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)快速興起和發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集聚效應進一步突顯，中國軟件名城示范帶動作用顯著增強，業(yè)務收入合計占全國比重超過50%。（四）十三五時期是我國全面建成小康社會決勝階段國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉變，軟件和信息技術服務業(yè)已經(jīng)步入加速創(chuàng)新、快速迭代、群體突破的爆發(fā)期，人工智能、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等領域的創(chuàng)新達到國際先進水平，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全等領域的創(chuàng)新發(fā)展向更高層次躍升。軟件行業(yè)發(fā)展概況和趨勢軟件與信息技術服務業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡等技術對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業(yè)務活動。軟件和信息技術服務業(yè)是關系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)，具有技術更新快、產(chǎn)品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領作用。隨著新一代信息技術和通信技術的快速發(fā)展，全球軟件技術和產(chǎn)業(yè)格局孕育著新一輪重大變革，為我國軟件和信息技術服務業(yè)帶來創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略機遇。我國軟件和信息技術服務產(chǎn)業(yè)轉型已進入發(fā)展的關鍵時期，軟件和信息技術服務產(chǎn)業(yè)加快向網(wǎng)絡化、服務化、體系化、融合化的方向發(fā)展。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)態(tài)層出不窮，產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新，商業(yè)模式變革，新興技術應用，都對我國軟件和信息技術服務業(yè)融合發(fā)展和轉型升級提出了更高的要求。軟件和信息技術服務業(yè)的迅速發(fā)展為智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)、智慧倉儲等細分行業(yè)提供了優(yōu)越的基礎環(huán)境，政府、企業(yè)客戶的信息化觀念得到進一步提升，為業(yè)務發(fā)展提供了有力保障。技術發(fā)展對國內(nèi)信息技術服務行的各個專利申請人的專利數(shù)量進行統(tǒng)計，排名前十的信息技術服務公司依次為：杰賽科技、科大訊飛、