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第4頁(yè)共4頁(yè)管理人員工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版____年里,我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,辦好學(xué)生食堂,并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)。下面總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校食堂從開(kāi)辦之日起,學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)食堂進(jìn)行科學(xué)化管理,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),后勤負(fù)責(zé)人、政教處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)干部為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。2、食堂工作重中之重民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是學(xué)校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名師生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬(wàn)戶(hù),為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹(shù)立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿?,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。二、建立健全管理制度,加強(qiáng)學(xué)校膳食管理1、健全規(guī)章制度健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,、學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。2、強(qiáng)化流程管理進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過(guò)程中,我們注意把好“三關(guān)”:第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)聞、(有無(wú)異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān);凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進(jìn)貨必須登記驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫(kù)登記。建立了購(gòu)物索證、報(bào)告資料。第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲(chóng)等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出,做好食品留樣。第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,食堂管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專(zhuān)人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。3、建立監(jiān)督機(jī)制為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)食堂日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開(kāi)展民議測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。形成了管理部門(mén)、教師、學(xué)生,對(duì)學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)1、嚴(yán)格用工制度食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校注重思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),堅(jiān)持每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì)議,每個(gè)月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對(duì)未體檢的不能上崗,對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過(guò)崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿(mǎn)足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。3、提高意識(shí),精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動(dòng)且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對(duì)較差的特點(diǎn),,學(xué)校推出了學(xué)生就餐時(shí)固定座位,食堂工人負(fù)責(zé)管理模式,保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷,了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無(wú)身體不適應(yīng)等。中學(xué)生活是孩子健康成長(zhǎng)的重要階段,學(xué)生膳食多樣化,并保證質(zhì)量,保證了學(xué)生成長(zhǎng)中所需的營(yíng)養(yǎng)。學(xué)校編制好一周的菜譜并公布在食堂內(nèi)的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營(yíng)養(yǎng)要求,注重菜品的多樣性,每日有所不同。為了保證質(zhì)量,我們還隨時(shí)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督,家長(zhǎng)在子女在校的任何一天來(lái)到學(xué)校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,也可以在食堂與子女就餐。四、設(shè)備現(xiàn)代,爭(zhēng)創(chuàng)示范我校食堂使用面積150余平方米,配備了餐廳餐桌凳100多個(gè)座位;室內(nèi)通風(fēng)、采光性能良好。食堂炊餐具用具一應(yīng)俱全,對(duì)粗加工區(qū)和精加工區(qū)及消毒區(qū)嚴(yán)格分開(kāi),并有食品庫(kù)、面點(diǎn)房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設(shè)施,學(xué)校食堂嚴(yán)格按照《洪湖市食堂評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范建設(shè)。我校食堂建設(shè)和管理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),在今后工作,我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作,長(zhǎng)期不懈地抓好,努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障,讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(zhǎng)放心。管理人員工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版(二)二〇一四年,在市衛(wèi)生局、____鎮(zhèn)黨委、政府,市檔案局的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,我院檔案管理工作緊緊圍繞創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣和醫(yī)院管理年活動(dòng),,加快推進(jìn)中醫(yī)文化建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展這一目標(biāo),不斷夯實(shí)檔案基礎(chǔ)建設(shè),加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,檔案工作有了較大的發(fā)展,較圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)今年以來(lái),我院高度重視檔案管理工作,將醫(yī)院檔案管理工作納入工作日程,加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位。調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把檔案工作列入全院的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中,把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo),與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時(shí),配備了具有較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以支部書(shū)記掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各科室協(xié)助抓的四級(jí)檔案管理網(wǎng)絡(luò)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案工作管理,醫(yī)院舍得在檔案設(shè)施上投入,在辦公用房十分緊張的情況下,專(zhuān)門(mén)擠出辦公房設(shè)立了文書(shū)檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室;撥出經(jīng)費(fèi),添置檔案柜余節(jié),為檔案室配置了計(jì)算機(jī)等專(zhuān)用設(shè)備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。二、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范檔案管理為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)的文書(shū)檔案管理,一年來(lái),先后完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各各科室對(duì)文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時(shí),制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎(jiǎng)懲制度。一是要樹(shù)立檔案工作的動(dòng)態(tài)觀。醫(yī)院檔案工作的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門(mén)”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項(xiàng)工作需要,積極主動(dòng)提供利用檔案。二是要樹(shù)立檔案工作的時(shí)效觀。醫(yī)院參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),檔案人員要樹(shù)立效率觀念,在檔案提供利用工作中,及時(shí)、準(zhǔn)確地為利用者提供檔案,為醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)出力。三是樹(shù)立檔案的價(jià)值觀,醫(yī)院檔案人員要充分認(rèn)識(shí)檔案的價(jià)值和作用,特別是要認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力,一旦發(fā)揮作用,就能為醫(yī)院乃至社會(huì)創(chuàng)造效益,更主要的是服務(wù)于患者,提高廣大人民的健康水平,努力開(kāi)發(fā)檔案信息資源,為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。三、增強(qiáng)法制意識(shí),完善制度建設(shè)醫(yī)院作為和人民群眾的切身利益息息相關(guān)的特殊行業(yè),依法行醫(yī)、依法管理已經(jīng)成為該行業(yè)的行為準(zhǔn)則。無(wú)論從醫(yī)學(xué)方面的學(xué)術(shù)研究、科技交流,還是到醫(yī)院的行政管理、法律糾紛,無(wú)不依賴(lài)于醫(yī)院的檔案管理工作,所以,必須高度重視醫(yī)院檔案的依法管理工作。醫(yī)院檔案部門(mén)在促進(jìn)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)抓住國(guó)家加強(qiáng)法制建設(shè)這個(gè)契機(jī),在檔案工作中認(rèn)真抓好《檔案法》及實(shí)施辦法以及相配套的有關(guān)檔案工作的行政法規(guī)、條例的實(shí)施。要適應(yīng)衛(wèi)生體制改革的發(fā)展,醫(yī)院檔案部門(mén)在認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家檔案局、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)檔案管理辦法》的前提下,聯(lián)系衛(wèi)生改革實(shí)際制訂本單位的規(guī)章制度體系,將檔案工作諸環(huán)節(jié)通過(guò)科學(xué)的規(guī)章規(guī)范,使醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作有法可依,有章可循。三、采取有力措施,做好歸檔和利用工作一年來(lái),我院按照市檔案局的要求,全力做好文書(shū)檔案的歸檔工作,截止目前,共歸檔文書(shū)檔案____余卷、件,財(cái)務(wù)檔案12余卷,病歷430份。一年來(lái),在市衛(wèi)生局和市檔案局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的下,醫(yī)院檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展,通過(guò)檔案規(guī)范化管理和在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)揮出的巨大作用,也領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作給予了高度重視,在今后的工作中我們要圍繞醫(yī)院中心工作,加大對(duì)檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作力度,提高醫(yī)務(wù)人員的檔案管理意識(shí),使之達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保檔案資料能夠更好更有效地為醫(yī)院的各項(xiàng)工作服務(wù)。管理人員工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版(三)年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在____這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),交了很多朋友,當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn),在____年里也通過(guò)深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。一、業(yè)務(wù)1、超市看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,真正做起來(lái)卻不那么容易,需要較強(qiáng)的責(zé)任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可一年來(lái)的工作很短,寫(xiě)出來(lái)卻很長(zhǎng),既做到三實(shí),四嚴(yán),兩個(gè)一樣,三實(shí)即是做人誠(chéng)實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律,兩個(gè)一樣,即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,有無(wú)檢查都一樣。2、要求保證實(shí)貨與賬目一致性,做好每月盤(pán)點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時(shí)向上級(jí)提報(bào)代銷(xiāo),殘損物品明細(xì)。3、倉(cāng)庫(kù)管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉(cāng)庫(kù)空間,確保工作效率。4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂(lè)于傾聽(tīng)他人建議,批評(píng)。5、____年是繁忙充實(shí)的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷(xiāo)貨達(dá)到____,利潤(rùn)達(dá)到____。取得可喜的成績(jī)是與全組員工的努力分不開(kāi)的。二、管理提起管理,我覺(jué)的讓我頭疼的問(wèn)題就是促銷(xiāo)員,當(dāng)然大量的銷(xiāo)貨也是和促銷(xiāo)員分不開(kāi)的,組內(nèi)員工六名,14名促銷(xiāo)員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷(xiāo)員當(dāng)成自己的同事,用心呵護(hù)她們,其次教育促銷(xiāo)員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,她們由于是廠(chǎng)家開(kāi)資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責(zé)任,積極的態(tài)度,正確的位置。在現(xiàn)實(shí)生活工作中,每個(gè)人都有不同的責(zé)任,只不過(guò)由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責(zé)任是什么我給她們比喻,公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪,每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問(wèn)題,都將使機(jī)器無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來(lái),自己嚴(yán)格要求自己,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無(wú)窮的,在促銷(xiāo)員中找一個(gè)比較積極的員工來(lái)做榜樣,讓所有的促銷(xiāo)員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),讓大家跟著榜樣干,樹(shù)立榜樣時(shí)要通過(guò)公正,公平,公開(kāi)的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號(hào)召力,才能在他們心中樹(shù)立威信。首先從考勤制度開(kāi)始,沒(méi)有制度就沒(méi)有管理的準(zhǔn)繩,更沒(méi)有對(duì)員工的約束,比如說(shuō)有一個(gè)促銷(xiāo)員遲到了,我說(shuō)她又遲到,這個(gè)促銷(xiāo)員會(huì)很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷(xiāo)員的簽到時(shí)間,對(duì)照考勤制度,看她晚了多長(zhǎng)時(shí)間,理直氣壯的說(shuō)她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員

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