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第3頁(yè)共3頁(yè)上半年護(hù)理工作總結(jié)范本____年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、工作量總結(jié):急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號(hào)、付款、配藥、保管貴重財(cái)物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線;科室里備有報(bào)刊、雜志、健康宣教小知識(shí)等,供輸液病人閱覽;對(duì)一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,我科被評(píng)為“人民滿(mǎn)意醫(yī)療科室”三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識(shí)。3、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),過(guò)硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護(hù)士長(zhǎng)查房4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,合理搭配老、中、青人員5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案七、抓好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作,提高實(shí)習(xí)護(hù)生素質(zhì)妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,要求老師嚴(yán)格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無(wú)菌操作原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核,并記錄成績(jī)但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋。2.護(hù)理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。上半年護(hù)理工作總結(jié)范本(二)在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,全體護(hù)理人員共同努力下圓滿(mǎn)完成了科室____年上半半年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、科室質(zhì)量和安全管理方面為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周4次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。(一)臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況:(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%。(2)特、一級(jí)護(hù)理合格率95%。(3)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95.5%。(4)急救物品完好率100%。(5)病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%。(6)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%。(7)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。(8)病人對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)滿(mǎn)意率95%。(9、)實(shí)習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。(10)病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,參與率100%。(11)每月組織疾病護(hù)理查房一次,參與率100%。(12)每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,合格率100%。(13)每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次,護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次,參與率100%。(二)對(duì)科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(三)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。科室護(hù)理人員全年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。(四)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)全面實(shí)行彈性排班。(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé),為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。(五)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。(六)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。(七)履行崗位職責(zé)(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿(mǎn)意度。三、人員管理和培訓(xùn)方面(一)基本情況:(1)人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護(hù)理人員8人,其中主管護(hù)師1人,護(hù)師1人,護(hù)士6人。____年普外科新增加護(hù)士2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%。(2)工作量統(tǒng)計(jì):全年共護(hù)理病人651余人,手術(shù)218余例,全年2例院內(nèi)感染及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。(二)科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科技能。四、二甲復(fù)申方面這半年來(lái),我院在籌備二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)申工作,對(duì)照二甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。存在不足:1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見(jiàn)性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。2、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。3、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年護(hù)理工作總結(jié)范本(三)回顧____年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”的深入開(kāi)展,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、積極完成上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上傳下達(dá)、下傳上遞工作。圓滿(mǎn)完成了上級(jí)指令性任務(wù),____月份下社區(qū)開(kāi)展了“科普十百千,健康遍萬(wàn)家“活動(dòng),配合開(kāi)展志愿者活動(dòng),同時(shí)為新院搬遷積極配合做好各項(xiàng)工作。二、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全1增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),組織全員護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。2嚴(yán)格核心制度的落實(shí),重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,掌握制度落實(shí)情況,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,展開(kāi)缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,科室每月進(jìn)行討論,提出整改措施。上半年共計(jì)上報(bào)10例護(hù)理不良事件,護(hù)理部按計(jì)劃要求每季度進(jìn)行一次分析、討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施,做好記錄。三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,提高臨床護(hù)理質(zhì)量1、制定了護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度,使護(hù)理工作做到有章可循,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行召開(kāi),通過(guò)規(guī)范鼓管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)明白了該如何干,干什么。2、根據(jù)《護(hù)理質(zhì)量檢查表》的檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,每月組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議進(jìn)行通報(bào)、討論,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實(shí),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)?;A(chǔ)護(hù)理合格率≥95%,特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。3、半年來(lái)護(hù)理查房及護(hù)士長(zhǎng)夜查房共計(jì)30余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,同時(shí)護(hù)理部每月對(duì)夜查房進(jìn)行反饋,每季度進(jìn)行一次全院護(hù)理查房,通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,確保了護(hù)理安全及無(wú)重大護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握九知道:床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、檢查、護(hù)理、飲食、心理,要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢(xún)和護(hù)理指導(dǎo)到位。5、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),根據(jù)____版《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,組織全體護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,對(duì)書(shū)寫(xiě)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,每月組織護(hù)士長(zhǎng)集中檢查護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書(shū)寫(xiě)水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。四、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)1。每月進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),已指派一名護(hù)士長(zhǎng)(郭小紅)赴上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)。繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理,健康教育,每季度對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。每月各科召開(kāi)病人座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給與盡量滿(mǎn)足。2、全面提高護(hù)士素質(zhì),根據(jù)年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案,護(hù)理部上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,一至____月份分別進(jìn)行了臥有病人更換床單、無(wú)菌技術(shù)、鼻飼、口腔護(hù)理、吸氧、靜脈輸液培訓(xùn)與考核,提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,培訓(xùn)率100%,合格率100%。____月份對(duì)____年工作的護(hù)士分別進(jìn)行了單獨(dú)值班資格考核,9名護(hù)士經(jīng)考核合格,具備單獨(dú)值班能力??剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí)。組織十年以下的護(hù)士三基理論考試7次,考核率100%,合格率低于年度考核目標(biāo)要求;全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次。選派年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。令分別選送4名護(hù)士(劉麗、賈微、馬媛媛、方芳)赴蘇北醫(yī)院分別學(xué)習(xí)血液凈化及骨科專(zhuān)科護(hù)理。其中三病區(qū)發(fā)表論文一篇。五、以“病人為中心”,深入開(kāi)展人性化服務(wù)1、開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變:對(duì)病人服務(wù)實(shí)行責(zé)任包干,倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)病人的理念,變“滿(mǎn)意服務(wù)”為“感動(dòng)服務(wù)”。倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。在各科室間開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),從我做起”。2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人文化教育,開(kāi)展禮儀培訓(xùn),提高人文素養(yǎng),同時(shí)提高了護(hù)士福利待遇,提高了夜班費(fèi)。增加護(hù)士的滿(mǎn)意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務(wù)。六、紀(jì)念“5·12”護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶?;顒?dòng)為了慶祝5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)____年,,弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動(dòng),評(píng)選出____年度優(yōu)秀護(hù)士7名,進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,分別產(chǎn)生了團(tuán)體獎(jiǎng)一名(急診科),一等獎(jiǎng)一名(周晶)、二等獎(jiǎng)二名、三等獎(jiǎng)三名。在5。____日舉行了慶祝護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理推進(jìn)會(huì)。工作中存在的問(wèn)題:1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),只是被動(dòng)做事,缺乏評(píng)判性思維。3、績(jī)效考核機(jī)制不完善,不能充分調(diào)動(dòng)積極性。4、護(hù)理人員的整體工作能力有待提高5、流程和問(wèn)題管理工作不到位。6、護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃有待進(jìn)一步優(yōu)化。7、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊(duì)伍,有待進(jìn)一步培訓(xùn)、提高。結(jié)合全年工作計(jì)劃,上半年總結(jié)及存在問(wèn)題,在下半年中重點(diǎn)做好以下幾方面工作:1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),通過(guò)院內(nèi)與院外學(xué)習(xí)相結(jié)合,全面提升護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。2、擬定適合我院的績(jī)效考核方案及護(hù)士崗位設(shè)置方案,促進(jìn)護(hù)士分層次使用。3、加大護(hù)士的繼續(xù)教育,可聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院授課,繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多學(xué)歷培訓(xùn)相結(jié)合,鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué)。根據(jù)情況讓護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。4、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。5、在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,對(duì)低年資護(hù)士專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,提高全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。6、做好新護(hù)士的崗前培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。7、搬入新院后,進(jìn)一步規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。8、通過(guò)排班模式的改變、質(zhì)控模式的改革,工作流程的優(yōu)化,專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè),護(hù)士分層次使用,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。上半年護(hù)理工作總結(jié)范本(四)上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),現(xiàn)將____年護(hù)理工作做如下總結(jié):一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)____優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加
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