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文檔簡(jiǎn)介
生管團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練演示文稿當(dāng)前1頁(yè),總共53頁(yè)。生管團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練當(dāng)前2頁(yè),總共53頁(yè)。案例1:某大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。結(jié)果不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。案例導(dǎo)入為什么策略雷同,績(jī)效大不相同?日本人的絕招是什么?當(dāng)前3頁(yè),總共53頁(yè)?,F(xiàn)實(shí)中:為什么企業(yè)擁有龐大的人員隊(duì)伍,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)顯得力不從心?為什么戰(zhàn)略不錯(cuò)、思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了?說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)?
為什么100%的想法到執(zhí)行層只有20%可以實(shí)現(xiàn)?為什么企業(yè)會(huì)陷入怪圈:高層怨中層,中層怨基層,基層怨高層?為什么?……究其根源,主要就是——執(zhí)行力的問(wèn)題!
思考1當(dāng)前4頁(yè),總共53頁(yè)。5全球華人家族企業(yè)壽命只有10.3年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9年
1955年的財(cái)富500強(qiáng)中今然存在的只有一半到1977年標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)只有74家企業(yè)還存在為什么執(zhí)行難數(shù)據(jù)顯示,大多企業(yè)的壽命都很短,有些企業(yè)甚至瞬間消失。思考2當(dāng)前5頁(yè),總共53頁(yè)。
針對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)二百多家“正?;钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):5%的人看不出來(lái)是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非=破壞性的做10%的人正在等待著什么=不想做。20%的人正在為增加庫(kù)存而工作=“蠻做”、“盲做”、“胡做”。10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)=在做,而是負(fù)效勞動(dòng)。40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做,而不會(huì)做。只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高=做不好,做事不到位。當(dāng)前6頁(yè),總共53頁(yè)。7許多中國(guó)企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問(wèn)題!執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。4???為什么完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?
為什么事必躬親反而弄得更糟?
為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?
為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?
為什么……
執(zhí)行力缺失當(dāng)前7頁(yè),總共53頁(yè)。管理者需具備的核心管理能力企劃能力執(zhí)行能力
溝通能力談判能力領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練能力問(wèn)題解決能力自我發(fā)展能力當(dāng)前8頁(yè),總共53頁(yè)。執(zhí)行力的定義執(zhí)行力的重要性(核心競(jìng)爭(zhēng)力)執(zhí)行力不佳的15個(gè)原因決定企業(yè)執(zhí)行力的5個(gè)因素執(zhí)行制勝24字真經(jīng)如何營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化(案例分享)課程內(nèi)容當(dāng)前9頁(yè),總共53頁(yè)。30%策略40%執(zhí)行力30%運(yùn)氣當(dāng)前10頁(yè),總共53頁(yè)。柳傳志前聯(lián)想總裁,現(xiàn)任董事局主席所謂執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧蠗钤獞c聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO當(dāng)前11頁(yè),總共53頁(yè)。邁克爾·戴爾戴爾電腦董事長(zhǎng)兼CEO執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行當(dāng)前12頁(yè),總共53頁(yè)。執(zhí)行力是企業(yè)組織和個(gè)人貫徹落實(shí)企業(yè)決策的力度
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力:是組織將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力,反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。個(gè)人執(zhí)行力:就是一種積極的工作態(tài)度。當(dāng)前13頁(yè),總共53頁(yè)。必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):執(zhí)行是一種紀(jì)律,是策略不可分割的。執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首要的工作。執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分。執(zhí)行的意義當(dāng)前14頁(yè),總共53頁(yè)。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力是構(gòu)成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。執(zhí)行力重要性
核心競(jìng)爭(zhēng)力從顧客的觀點(diǎn)看:我們的東西沒(méi)有什么可以替代;從競(jìng)爭(zhēng)者的觀點(diǎn)看:我們的能力不可模仿。當(dāng)前15頁(yè),總共53頁(yè)。例:麥當(dāng)勞1.你有沒(méi)有不可替代的東西?2.你是不是100%地模仿他們?一直被模仿從未被超越當(dāng)前16頁(yè),總共53頁(yè)。戰(zhàn)略不清晰職責(zé)不清楚指令不明確目標(biāo)不確定渠道不暢通人員不到位結(jié)構(gòu)不合理執(zhí)行力不佳的15個(gè)原因輕重不分跟蹤不到位標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一獎(jiǎng)罰不分明團(tuán)隊(duì)不合作文化不務(wù)實(shí)培訓(xùn)跟不上EQ不過(guò)關(guān)當(dāng)前17頁(yè),總共53頁(yè)。高露潔廣告詞→沒(méi)有蛀牙→目標(biāo)很確定目標(biāo)是牽引力,也是驅(qū)動(dòng)力沒(méi)有清晰而專注的戰(zhàn)略,今年換一個(gè)方向,明年換一種戰(zhàn)略→執(zhí)行力大打折扣美國(guó)原零售業(yè)巨頭凱瑪特(→低端沃爾瑪→高端塔吉特)高層×→戰(zhàn)略和目標(biāo)傳遞給中下層→執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令目標(biāo)不確定戰(zhàn)略不清晰指令不明確當(dāng)前18頁(yè),總共53頁(yè)。高層→中層(傳遞不全or走樣)基層→中層(反饋遇障礙)沒(méi)有合適的人做合適的事情,缺乏應(yīng)有人才企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,職責(zé)混亂,互相推諉,分工不合作渠道不暢通人員不到位結(jié)構(gòu)不合理當(dāng)前19頁(yè),總共53頁(yè)。每個(gè)部門、崗位職責(zé)不清楚任務(wù)分?jǐn)偅瑓s沒(méi)有明晰職責(zé)范圍×關(guān)鍵和重點(diǎn),×先后順序和輕重緩急應(yīng)遵循“二八”原則(重要的少數(shù)和普遍的多數(shù))不管過(guò)程,只要結(jié)果×執(zhí)行過(guò)程中遇到問(wèn)題跟蹤不到位職責(zé)不清楚輕重不分跟蹤不到位當(dāng)前20頁(yè),總共53頁(yè)。什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的?執(zhí)行目標(biāo)層層分解→有參照系和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)做多做少一個(gè)樣,人人自求利益,工作無(wú)沖勁三個(gè)和尚沒(méi)水喝標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一獎(jiǎng)罰不分明團(tuán)隊(duì)不合作當(dāng)前21頁(yè),總共53頁(yè)。文化是企業(yè)間區(qū)分的因素,就是企業(yè)的個(gè)性華而不實(shí)的企業(yè)文化不利于執(zhí)行企業(yè)每增加1美元的培訓(xùn)費(fèi)投入,就會(huì)增加3美元的產(chǎn)出一般跨國(guó)公司的培訓(xùn)費(fèi)用是其營(yíng)業(yè)收入的2%-5%技能、改造人的思想和心態(tài)EQ包括情商、信念、心態(tài)、毅力、激情等。學(xué)歷高→想法多,瞻前顧后→找退路,半途而廢文化不務(wù)實(shí)培訓(xùn)跟不上EQ不過(guò)關(guān)當(dāng)前22頁(yè),總共53頁(yè)。高層管理者執(zhí)行力差的十大原因1、只決策不行動(dòng);
2、只授權(quán)不監(jiān)督;
3、目標(biāo)廣泛,重點(diǎn)不明;
4、好高騖遠(yuǎn),脫離實(shí)際;
5、剛愎自用,獨(dú)斷專行;
6、主觀隨意,用人不當(dāng);
7、角色錯(cuò)位,越俎待皰;
8、忙于工作,輕視學(xué)習(xí);
9、急功近利,追求速效;10、獎(jiǎng)懲不公,激勵(lì)乏力。
當(dāng)前23頁(yè),總共53頁(yè)。1、只聽(tīng)命令,不善變通2、只派任務(wù),不重核查3、只忙瑣事,不重協(xié)調(diào)4、只重任務(wù),不重激勵(lì)5、只重方案,不重實(shí)操6、角色錯(cuò)位,職責(zé)不清7、偏離中心,到處撒手8、依賴下屬,缺乏行動(dòng)9、粗心大意,忽視細(xì)節(jié)10、追求完美,不講速度中層管理者執(zhí)行力差的十大原因當(dāng)前24頁(yè),總共53頁(yè)。1、知識(shí)不夠用——學(xué)而不多,用非所學(xué)2、技能不熟練——似懂非懂,不懂裝懂3、理解不深刻——一知半解,不求甚解4、責(zé)任感不強(qiáng)——事不關(guān)己,高高掛起5、心態(tài)不正?!蚬ば膽B(tài),斤斤計(jì)較6、習(xí)慣不夠好——拖拖拉拉,糊里糊涂7、意志不堅(jiān)強(qiáng)——知難必退,遇挫就撤8、情緒不穩(wěn)定——大驚小怪,喜怒無(wú)常9、方法不恰當(dāng)——路子不對(duì),技巧欠缺10、溝通不到位——既不上報(bào),也不交流基層管理者執(zhí)行力差的十大原因當(dāng)前25頁(yè),總共53頁(yè)。目標(biāo)制度管理者員工協(xié)作SuccessFactors企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)因素當(dāng)前26頁(yè),總共53頁(yè)。目標(biāo)執(zhí)行力需要一個(gè)明確目標(biāo)。建立企業(yè)與員工的共同愿景。讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向,保持行為的一致性,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。當(dāng)前27頁(yè),總共53頁(yè)。目標(biāo)本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查。
要有明確的起止時(shí)間表(deadline)。
按輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先順序。
指令要簡(jiǎn)單明確,不能偏誤。
當(dāng)前28頁(yè),總共53頁(yè)。要求下屬檢視執(zhí)行條件,作出承諾(commitment)。過(guò)程中,要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。設(shè)立反饋機(jī)制,對(duì)重要的環(huán)節(jié)或脫鉤,要追究原因。當(dāng)前29頁(yè),總共53頁(yè)。管理者管理者→整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)→一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)→一個(gè)部門的執(zhí)行力。
執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來(lái)推動(dòng)的,因此作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須身先士卒、百折不撓,由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。當(dāng)前30頁(yè),總共53頁(yè)。作風(fēng)強(qiáng)悍,準(zhǔn)時(shí)上班;沒(méi)有獨(dú)立辦公室,正直,勤儉;認(rèn)同他→認(rèn)同公司文化→有執(zhí)行力;領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力在于使員工們做得更出色——明確每個(gè)人自己該做什么。
員工個(gè)人生活不得妨礙工作先營(yíng)建執(zhí)行力環(huán)境:良好的溝通,員工與公司愿景并結(jié);適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng);發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力;打造文化。英特爾總裁大眾影視吳佳華碩電腦童子賢當(dāng)前31頁(yè),總共53頁(yè)。
執(zhí)行性領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事1.了解你的企業(yè)和員工
2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
3.確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4.跟進(jìn)
5.對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行激勵(lì)
6.提高員工的能力和素質(zhì)7.了解你自己當(dāng)前32頁(yè),總共53頁(yè)。你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)?你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工心理?→韋爾奇:每天上班花一半的時(shí)間跟員工溝通,注意員工的心理變化。你是否問(wèn)一些尖銳或一針見(jiàn)血的話,迫使手下思考問(wèn)題,探索答案?→管理者不要只問(wèn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是什么,有沒(méi)有保持老客戶,有沒(méi)有開(kāi)發(fā)新客戶?→開(kāi)工不足的原因是什么,生產(chǎn)流程有沒(méi)有問(wèn)題,原料供應(yīng)是不是到位?1.了解你的企業(yè)和員工
當(dāng)前33頁(yè),總共53頁(yè)。你是否知道員工和下層管理人員常常有意無(wú)意的掩蓋事實(shí)?→存貨少了,收入?yún)s并沒(méi)有增加,這表示那些東西都變成了應(yīng)收帳款。應(yīng)收帳款少了,但是收入并沒(méi)有增加,說(shuō)明錢在業(yè)務(wù)員的口袋里。→事實(shí)不可能自己跳出來(lái),作為老板要不斷的追究被掩蓋的事實(shí)。你是否可以確保在組織里進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都能“實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)?→講有根據(jù)的話,寧可你不講,但是不要講沒(méi)有根據(jù)的話。2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
當(dāng)前34頁(yè),總共53頁(yè)。你是否集中精力在幾個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)上?→目標(biāo)不要講多了,否則一個(gè)都做不到。你是否調(diào)整自己的視覺(jué),為組織擬定幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)?→現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)是可以做到的,而且馬上立竿見(jiàn)影的。你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)并附帶方法?
→推垮堤壩3.確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
當(dāng)前35頁(yè),總共53頁(yè)。你是否沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)會(huì)?→一個(gè)企業(yè)從小變中變大都有階段性,但是每次都要跟進(jìn)不要掉下來(lái),一掉下來(lái)很難再上去了,這種觀念是及時(shí)跟進(jìn)。作為一個(gè)主管,眼睛要非常的銳利,做生意要記住狠、準(zhǔn)、快,沒(méi)有這樣的習(xí)慣,一下子機(jī)會(huì)就不見(jiàn)了。4.跟進(jìn)
當(dāng)前36頁(yè),總共53頁(yè)。你是否賞罰分明,讓人們對(duì)公司做出更大的貢獻(xiàn)或只造成很小的損害?→讓一個(gè)公司很有士氣,有功從下面開(kāi)始,有過(guò)從上面開(kāi)始?!四斯讶酥^(guò)也你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工?
5.對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行激勵(lì)
當(dāng)前37頁(yè),總共53頁(yè)。你是否常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代的領(lǐng)導(dǎo)者?→攝政王你是否把與下屬的會(huì)面看成是一次指導(dǎo)他們的機(jī)會(huì)?→溝通的機(jī)會(huì)你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的行為,向他提供具體而有用的反饋?
→這個(gè)世界上沒(méi)有沒(méi)有用的人,只有用錯(cuò)的地方→反饋6.你有沒(méi)有提高員工的能力和素質(zhì)當(dāng)前38頁(yè),總共53頁(yè)。你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)?你是否不夠強(qiáng)勢(shì)?姑息表現(xiàn)很差的員工?→東西不是自己的,浪費(fèi)就浪費(fèi)了→惡性循環(huán)7.了解你自己當(dāng)前39頁(yè),總共53頁(yè)。協(xié)作和協(xié)調(diào)一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成→整個(gè)目標(biāo)資源配置不合理→不必要的內(nèi)耗
1.樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化。
2.培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工。
3.提升人力資源管理的正規(guī)化、科學(xué)化當(dāng)前40頁(yè),總共53頁(yè)。企業(yè)文化認(rèn)同企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所有精神和物質(zhì)財(cái)富的總和,在此特指精神財(cái)富。企業(yè)文化≈老板文化你認(rèn)同你的老板嗎?你愿意為他的理想和追求而奉獻(xiàn)青春?jiǎn)??這是保證執(zhí)行力的第一步。要讓企業(yè)的員工認(rèn)同你的理想,并讓他們參與進(jìn)來(lái),你要在你的理想中構(gòu)建他們的未來(lái)?!矣幸粋€(gè)理想,就是實(shí)現(xiàn)你們的理想!
當(dāng)前41頁(yè),總共53頁(yè)。員工執(zhí)行力就是100%的服從當(dāng)前42頁(yè),總共53頁(yè)。制度制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng),僅憑制度創(chuàng)造不出效益,一些企業(yè)缺乏執(zhí)行力根源正是在于制度。制度經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無(wú)所適從;制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行,最終的結(jié)果→決策得不到有效的執(zhí)行。當(dāng)前43頁(yè),總共53頁(yè)。規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)員工必須按照制度的要求規(guī)范行為,不能按各自的理解來(lái)做事
明確員工執(zhí)行目標(biāo)建立執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制讓你的每個(gè)崗位的員工知道他們要干什么按要求做了,會(huì)得到什么以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工的自律意識(shí)薪酬體系、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度……當(dāng)前44頁(yè),總共53頁(yè)。ThankYouLetterDayOffSouvenirsHotelRecreationBonusFamilyDinnerSalaryIncreasePromotionStockOptionTravel感謝信放假紀(jì)念品家庭聚餐旅行酒店消遣獎(jiǎng)金加薪晉升選股權(quán)MBO管理層持股Training培訓(xùn)創(chuàng)新InnovationNegative負(fù)激勵(lì)I(lǐng)nformation信息激勵(lì)方式當(dāng)前45頁(yè),總共53頁(yè)。統(tǒng)一觀念認(rèn)同文化細(xì)化方案嚴(yán)格考核明確目標(biāo)強(qiáng)化執(zhí)行執(zhí)行制勝24字真經(jīng)當(dāng)前46頁(yè),總共53頁(yè)。如何營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化(一)培養(yǎng)員工的信念(二)認(rèn)清我們所處的環(huán)
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