物業(yè)保安隊長工作總結(jié)

第6頁共6頁物業(yè)保?安隊長?工作總?結(jié)一?、發(fā)揚?優(yōu)勢管?理，狠?抓基層?建設。?2、?優(yōu)質(zhì)服?務，贏?得信賴?。加強?保安部?人員管?理，嚴?格按照?保安員?職責要?求，強?化管理?準則，?加強現(xiàn)?場督促?和質(zhì)量?檢查，?定期培?訓安全?工作條?例及消?防器材?使用知?識，規(guī)?范要求?保安部?人員的?禮節(jié)禮?貌、著?裝、衛(wèi)?生等，?同時中?夜班不?間斷巡?邏北別?內(nèi)重點?部位及?業(yè)主的?車輛安?全，通?過方方?面面的?努力，?逐步提?升了安?保崗位?的窗口?形象，?提高了?自身優(yōu)?質(zhì)服務?水準，?得到了?小區(qū)廣?大業(yè)主?的信賴?和好評?。在?物業(yè)辦?倪經(jīng)理?的關懷?指導下?，制定?了應急?突發(fā)事?件預案?，貫徹?落實防?盜、防?火的措?施，在?今年施?工人員?出現(xiàn)的?兩次不?安全事?故中能?及時?處置，?妥善解?決。在?此基礎?上保安?部實行?群控、?群防、?群檢、?群治等?措施，?確保別?墅內(nèi)安?全防范?工作萬?無一失?。4?、完善?設施、?設備及?器材配?備，做?到有備?無患。?物業(yè)辦?今年內(nèi)?為保安?部配備?了強光?手電、?警棍、?對講機?、雨衣?等用具?，逐步?完善了?別墅區(qū)?內(nèi)的監(jiān)?控設施?，為安?全管理?工作提?供了強?有力的?保障，?但還存?在不可?忽視的?問題：?如消防?栓無水?、安全?管理職?責不明?確不到?位等，?望能及?時配備?，以保?障安全?工作的?順利進?行。?1、按?照年初?制定的?安全培?訓計劃?，參照?行業(yè)規(guī)?范標準?，對保?安員每?周進行?一次例?會、培?訓，重?點講解?管理素?質(zhì)、服?務意識?、禮節(jié)?、禮貌?、專業(yè)?技能、?消防知?識、突?發(fā)事件?應對等?，通過?講解、?點評、?交流，?使保安?員在思?想認識?和日常?工作水?平上都?有了不?同程度?的提升?。2?、保安?部按照?計劃對?保安員?進行崗?位培訓?，做到?實際工?作培訓?分階段?分內(nèi)容?考評，?使每個?隊員都?能達到?“四會?”（會?隊列、?會消防?器材使?用、會?指揮手?勢、會?拳術）?。通過?培訓，?整體思?想素質(zhì)?、業(yè)務?素質(zhì)、?業(yè)務技?能、服?務態(tài)度?得到了?加強與?提高。?3、?結(jié)合別?墅區(qū)內(nèi)?實際情?況及保?安部現(xiàn)?有狀況?，引導?保安員?提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念?。要求?大家要?有緊迫?感、上?進心和?責任心?，培養(yǎng)?團隊精?氣神，?激發(fā)保?安員的?主觀能?動性和?工作積?極性，?同時通?過樹立?優(yōu)秀隊?員，激?發(fā)大家?學先進?、爭先?進的工?作熱情?。通過?在工作?實踐中?的不斷?摸索和?總結(jié)，?制定出?了“物?業(yè)保安?員應知?應會”?規(guī)范準?則，為?更好的?服務于?廣大業(yè)?主打下?了基礎?。三?、車輛?及進出?人員的?管理。?1、?嚴格按?照車輛?進出管?理規(guī)定?執(zhí)行，?控制小?區(qū)內(nèi)的?車輛，?保證別?墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境，?保證井?然有序?、道路?暢通。?2、?加強保?安員的?手勢、?語言方?面的培?訓工作?。3?、為保?證業(yè)主?車輛的?安全，?對外來?進出車?輛實施?登記制?度，對?帶出的?大件物?品按照?出入登?記制度?，嚴格?規(guī)范，?要求必?須有物?業(yè)辦開?具出的?門證，?查驗后?方可放?行，在?嚴格細?致的工?作下，?全年未?發(fā)生盜?車、丟?車事件?。4?、嚴格?執(zhí)行外?來人員?及施工?人員登?記制度?，及時?辦理出?入證件?，對留?守工地?人員嚴?格按照?安全工?作條例?要求，?做好人?員的登?記檢查?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時處理?解決。?物業(yè)?保安部?在__?__年?工作中?，雖然?做出了?一定的?成績，?但離上?級的要?求還有?差距，?需要在?今后的?工作中?不斷學?習，不?斷積累?，不斷?總結(jié)經(jīng)?驗，需?要更加?努力，?爭取在?新的一?年里為?保障業(yè)?主平安?做出新?的貢獻?。_?___?年，我?們將會?重點做?好：?1、始?終貫徹?落實“?安全第?一、預?防為主?”的方?針，在?各項預?案具體?實施還?不夠完?善的情?況下，?保安部?繼續(xù)跟?進落實?。3?、服務?質(zhì)量尚?需優(yōu)化?和提高?。個別?崗位保?安員服?務意識?不夠，?針對情?況保安?部將強?化管理?，達到?白天與?晚上、?平時與?周末、?領導在?與不在?一個樣?的服務?標準。?4、?反復出?現(xiàn)的問?題：有?個別崗?位保安?員儀容?儀表不?整齊，?禮節(jié)禮?貌不主?動，服?務不周?到，處?理問題?應變不?靈活，?這些問?題嚴重?影響了?整體服?務質(zhì)量?，在明?年的工?作中，?我們將?下大力?氣狠抓?落實，?力爭有?明顯提?升，收?到好的?效果。?物業(yè)?保安隊?長工作?總結(jié)（?二）?在公司?總經(jīng)理?室的正?確領導?下，物?業(yè)部堅?持“務?實創(chuàng)新?、開拓?進取”?的精神?，在強?調(diào)“服?務深層?次、管?理上臺?階”的?基礎上?，各項?管理工?作正常?有序的?開展。?半年?來，物?業(yè)部得?到了各?個兄弟?部門的?鼎力，?在物業(yè)?部全體?員工的?共同努?力下，?得到了?進一步?順利的?發(fā)展。?具體體?現(xiàn)在以?下幾方?面：?上半年?完成的?主要工?作：?第三是?指導保?安宿舍?內(nèi)務管?理改進?工作，?要求保?安員保?持宿舍?整齊、?衛(wèi)生、?統(tǒng)一，?按準軍?事化的?標準進?行管理?，并采?取有效?措施，?大大減?少了以?前水電?浪費、?設備損?壞的弊?端;加?強綠化?、保潔?、加強?綠化、?保潔、?機電工?作指導?1、要?求按照?《操作?人員服?務規(guī)范?》操作?，并督?導相關?人員實?施不定?時、不?定點抽?查保潔?、綠化?工作等?若干措?施，以?使普羅?旺斯的?保潔、?綠化工?作水平?更上新?臺階;?2、?根據(jù)保?潔、綠?化工作?現(xiàn)行的?操作程?序，提?出改進?的意見?并進行?指導。?使之更?合理和?更規(guī)范?;3?、結(jié)合?實際，?制定相?關的設?備運行?管理、?操作流?程以及?維修、?保養(yǎng)制?度，規(guī)?范物業(yè)?設備的?管理。?定期組?織機電?設備、?設施維?修保養(yǎng)?培訓，?對設置?機電設?施臺帳?保養(yǎng)、?標準記?錄進行?評述，?使機電?員更明?瞭崗位?操作方?法，對?前期物?業(yè)的機?電設備?設施進?行有效?地保養(yǎng)?，確保?機電設?備正常?運行。?開展?工作培?訓，開?展工作?培訓，?提高隊?伍素質(zhì)?為不斷?提高員?工隊伍?素質(zhì)和?工作能?力，物?業(yè)部通?過加強?員工培?訓計劃?，分期?分批對?新入職?員工、?在職員?工進行?培訓。?在培訓?中還組?織保安?員、綠?化工、?管理員?、機電?工進行?崗位知?識測驗?，取得?較好的?學習效?果。?加強精?神文明?建設，?加強精?神文明?建設，?促進各?項工作?開展1?、年初?注冊成?立了_?___?物業(yè)管?理有限?公司南?寧分公?司，同?時成功?競標接?管了_?___?項目的?物業(yè)管?理工作?。完?善了物?業(yè)的管?理體制?，使本?部門的?工作有?條理地?進行，?提高了?我們的?管理水?平。?2、積?極配合?房產(chǎn)公?司開展?各類活?躍社區(qū)?文化和?各個階?段舉辦?的房產(chǎn)?展銷、?促銷活?動任務?。物?業(yè)保安?隊長工?作總結(jié)?（三）?__?__年?已結(jié)束?，仿佛?是一條?從遠方?流淌下?來的歲?月之河?,在保?安部經(jīng)?理為核?心的領?導下順?利完成?今年的?工作，?我們?nèi)?個領班?齊心協(xié)?力，團?結(jié)合作?，在大?廈的安?全和各?班自身?管理方?面做出?了大量?工作，?確保景?區(qū)在今?年無安?全事故?發(fā)生及?順利完?成全年?工作。?現(xiàn)將_?___?年的工?作予以?總結(jié)：?<一?>、日?常工作?二，?今年公?司也進?行了消?防實戰(zhàn)?演練，?從演練?培訓中?也學習?到了很?多經(jīng)驗?，也是?自己在?對安全?認識方?面有了?一定的?提升，?特別是?在消防?實戰(zhàn)演?練中，?從安全?方面講?消防是?一個全?新的知?識點，?包括對?消防的?知識認?識，怎?樣去發(fā)?現(xiàn)火宅?的隱患?、同時?也提高?自己在?保安工?作反面?的不足?，使自?己在管?理水平?和業(yè)務?能力方?面有了?更高的?起點。?特別是?隊長經(jīng)?常教導?我們，?保安部?每天工?作流程?都一樣?，怎樣?才能在?一年工?作當中?來不斷?提高自?己工作?水平，?這也就?是自己?熟練的?工作方?面做得?要比別?人更好?。當然?在工作?方面自?己也有?不足的?地方，?對我們?這些后?來的員?工也缺?乏溝通?，沒有?及時掌?握自己?的思想?和動態(tài)?,所以?有使我?們的工?作能力?得不到?充分的?發(fā)揮;?自己的?思想意?識和責?任心不?夠強，?在制度?和紀律?方面的?工作做?得不是?很扎實?，工作?經(jīng)驗和?崗位業(yè)?務仍需?進一步?學習與?提高。?在接下?來的工?作中，?我想自?己要與?新員多?工交流?，從交?流與溝?通中了?解新員?工，使?員工在?崗位上?能更好?的發(fā)揮?。<?二>、?加大值?班和巡?邏檢查?力度?一、在?重大活?動期間?，能夠?加強對?本班值?班、對?重點部?位安排?專人值?班，如?發(fā)生情?況及時?到位，?及時處?置，把?一些不?安定因?素和苗?頭消滅?在萌芽?狀態(tài)。?在加強?值班的?基礎上?進一步?加強巡?邏檢查?力度，?確保全?面保證?大廈的?全年無?安全事?故發(fā)生?。二?、加強?管理，?要求隊?員作到?的首先?我們自?己必須?要作好?。對隊?員加強?領導，?對每個?隊員嚴?格在崗?考核，?為提高?本班隊?員整體?素質(zhì)，?我只能?嚴格要?求他們?。四?、做好?隊員的?思想工?作。首?先我要?關心愛?護隊員?，了解?隊員的?思想、?工作、?家庭等?的情況?，及時?發(fā)現(xiàn)問?題。做?到思想?上信任?，工作?上生活?體貼。?五、?也要不?斷提高?隊員的?個人自?身素質(zhì)?。要有?計劃的?組織隊?員學習?使隊員?保持良?好工作?狀態(tài)。?六、?堅持查?崗、查?哨制度?，掌握?人員在?崗情況?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時解決?，遇重?大事件?及時向?上級匯?報。?總之，?今年工?作取得?了一點?成績，?我想我?也不能?驕傲，?明年新?的時期?意味新?的機遇?，新的?挑戰(zhàn)，?自己處?處以身?作