護士長上半年工作總結(jié)

第13頁共13頁護士長上?半年工作?總結(jié)在?____?上半年的?護士長工?作中，我?有不斷對?我的護士?長工作進?行強化培?訓(xùn)。在上?半年里，?我是剛剛?晉升護士?長不久，?在我正式?成為醫(yī)院?的一名護?士長時，?我有接受?我們醫(yī)院?對我嚴格?的崗前培?訓(xùn)，不僅?讓我提前?熟悉護士?長這個具?有點管理?權(quán)的工作?，也是讓?我自己更?加有能力?在護士長?這個工作?上面站穩(wěn)?腳跟。但?是我認為?僅僅一個?護士長的?崗前培訓(xùn)?，還不足?以讓自己?學(xué)習(xí)到在?護士長工?作中做的?完美的能?力。于是?，我在上?半年的其?他時間里?，也陸續(xù)?對我自己?護士長的?其他工作?能力方面?進行了強?化培訓(xùn)。?在這半年?年，我們?醫(yī)院不僅?會請一些?護理專家?來我們醫(yī)?院進行醫(yī)?護知識講?學(xué)教學(xué)，?我每次在?這個時候?都會做好?護理筆記?，我覺得?這些專家?所講的護?理知識和?經(jīng)驗，對?我的護士?長工作有?很大的幫?助。我自?己也會經(jīng)?常參加醫(yī)?院去其他?醫(yī)院學(xué)習(xí)?觀摩的活?動，去學(xué)?習(xí)其他醫(yī)?院的護士?長在日常?醫(yī)護工作?中會怎們?做，學(xué)習(xí)?她們優(yōu)秀?護理方法?。就這樣?在___?_年上半?年，在我?對自己護?士長的醫(yī)?護知識進?行不斷補?充和強化?培訓(xùn)后，?自己的護?士長的工?作能力有?了很快速?度的提高?。在_?___上?半年的護?士長工作?中，我的?醫(yī)護工作?重點就是?做好我們?醫(yī)院的病?房管理工?作。我們?身為護士?在醫(yī)院最?大的職責(zé)?就是照顧?好病人，?配合醫(yī)生?的工作讓?病人早日?恢復(fù)自己?的病情。?所以身為?一名護士?長，做好?病房管理?工作是對?病患有很?大幫助的?。在病房?管理中，?我們不僅?要培養(yǎng)相?應(yīng)病房護?士的工作?意識，提?高他們科?學(xué)醫(yī)護的?水平。同?時我們醫(yī)?藥打造一?個干凈衛(wèi)?生、溫馨?和睦的病?房環(huán)境，?給病患們?驗兵提供?一個良好?環(huán)境的病?房，對他?們的病情?是有很大?幫助的。?醫(yī)護長?的工作對?我們醫(yī)院?患者有很?大的影響?，我們身?為醫(yī)護人?員應(yīng)在無?論何時都?要為患者?著想，做?好自己的?醫(yī)護工作?。護士?長上半年?工作總結(jié)?（二）?這段時間?我確實認?為自己的?提高是很?大的，這?一年來我?還是感覺?非常有意?義的，在?這段時間?以來的工?作當(dāng)中，?我是深刻?的體會到?這些，作?為一名員?工我是覺?得自己的?工作是非?常重要的?，我認為?個人的業(yè)?務(wù)能力是?比較重要?的，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?結(jié)合同事?之間的配?合，我們?也取得了?一定的成?績，對于?這一年來?的工作，?也需總結(jié)?一番：?雖然這一?年的工作?已經(jīng)結(jié)束?了，但是?新的一年?隨之而來?，還需要?做好規(guī)劃?，這是非?常重要的?，現(xiàn)在回?想起來真?的是感覺?很有動力?的，在這?個過程當(dāng)?中，我也?把這一點?端平了，?我也努力?的在提高?自己個人?能力的，?在未來在?工作方面?，我會從?自身出發(fā)?去找出問?題，所以?我也希望?在這個過?程當(dāng)中，?接觸更多?的東西，?也會虛心?去學(xué)習(xí)更?多的知識?，在這兒?過程當(dāng)中?，我是覺?得這對我?的鍛煉是?很大的，?在新的一?年里我會?把業(yè)務(wù)放?在第一位?，過去的?一年積累?了很多的?客戶，我?也會在這?新一年的?的工作當(dāng)?中，進一?步的去調(diào)?整好，我?始終相信?在工作方?面我是可?以堅持做?的更加到?位。當(dāng)?然在新的?一年當(dāng)中?，我確實?是考慮到?了很多，?全新的一?年我會認?真的去做?好的，不?斷的強化?知識，時?刻的做好?準(zhǔn)備，堅?定按時的?完成上級?交待的工?作，我也?是做好了?相關(guān)準(zhǔn)備?，更加注?重對業(yè)務(wù)?能力的提?高，對自?己的能力?更加的上?心，把更?多的希望?寄托在新?的一年工?作當(dāng)中，?我將會更?加耐心的?去做好這?些工作，?感激您對?我的信任?，我會繼?續(xù)努力的?。護士?長上半年?工作總結(jié)?（三）?個人醫(yī)德?總結(jié)：本?人在__?__年度?中嚴格遵?守醫(yī)德規(guī)?范，努力?提高自身?職業(yè)道德?素質(zhì)，改?善醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量，?全心全意?為人民健?康服務(wù)。?在工作中?，以病人?為中心，?時刻為病?人著想，?千方百計?為病人解?除病痛，?同時尊重?病人的人?格和權(quán)利?，對待病?人能做到?一視同仁?，為病人?保守醫(yī)密?，不泄露?病人的隱?私和秘密?。與同事?互學(xué)互尊?，團結(jié)協(xié)?作。廉潔?奉公，遵?紀(jì)守法，?不以醫(yī)謀?私。在業(yè)?務(wù)方面嚴?謹求實，?奮發(fā)進取?，鉆研醫(yī)?術(shù)，不斷?更新知識?，提高技?術(shù)水平。?個人小?結(jié)：__?__年，?在院領(lǐng)導(dǎo)?和科主任?的指導(dǎo)和?同志們的?關(guān)心、支?持和幫助?下，較好?地完成各?項工作任?務(wù)，在思?想、學(xué)習(xí)?和工作等?方面都取?得了一定?的成績。?現(xiàn)小結(jié)如?下：一?、在思想?上，堅持?思想、理?論，學(xué)習(xí)?社會主義?核心價值?體系，踐?行社會主?義榮辱觀?，培養(yǎng)文?明道德風(fēng)?尚，以寬?容和諧的?心態(tài)對待?工作和生?活。二?、在業(yè)務(wù)?上，嚴格?要求自己?，勤奮努?力，在自?己平凡而?普通的工?作崗位上?，認真做?好本職工?作，同時?結(jié)合自己?在工作中?遇到的問?題和存在?的不足之?處，有針?對性地進?行學(xué)習(xí)，?尤其加強?對新知識?、新技術(shù)?的學(xué)習(xí)，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)工作能?力。三?、在工作?中，嚴格?遵守醫(yī)德?規(guī)范，廉?潔自律，?遵守各項?規(guī)章制度?、法律法?規(guī)。不做?違法亂紀(jì)?之事，與?同事團結(jié)?合作，取?長補短，?共同進步?。回顧?一年來的?工作，我?在思想上?、學(xué)習(xí)上?、工作上?都取得了?新的進步?，但還是?有不少不?足之處。?今后，我?還要認真?克服缺點?，發(fā)揚成?績，刻苦?學(xué)習(xí)，勤?奮工作，?為人民的?健康事業(yè)?作出自己?的貢獻!?護士長?上半年工?作總結(jié)（?四）一?、加強護?理安全管?理，完善?護理風(fēng)險?防范措施?，有效地?回避護理?風(fēng)險，為?病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護理服務(wù)?。3.?加強重點?時段的管?理，如夜?班、中班?、節(jié)假日?等，實行?彈性排班?制，合理?搭配老、?中、青值?班人員，?同時組織?護士認真?學(xué)習(xí)新頒?布的gt?;及gt?;的相關(guān)?條款，以?強化護士?良好的職?業(yè)認同感?，責(zé)任心?和獨立值?班時的慎?獨精神。?4、加?強重點病?兒的管理?，如危重?患兒，把?危重患兒?做為科晨?會及交接?班時討論?的重點，?對病人現(xiàn)?存的和潛?在的風(fēng)險?做出評估?，達成共?識，引起?各班的重?視。6?、對重點?員工的管?理，如實?習(xí)護士、?輪轉(zhuǎn)護士?及新入科?護士等，?對她們進?行法律意?識教育，?提高他們?的抗風(fēng)險?意識及能?力，使學(xué)?生明確只?有在帶教?老師的指?導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對?病人實施?護理。同?時指定有?臨床經(jīng)驗?、責(zé)任心?強具有護?師資格的?護士做帶?教老師，?培養(yǎng)學(xué)生?的溝通技?巧、臨床?操作技能?等。7?、完善護?理文件記?錄，減少?安全隱患?。重視現(xiàn)?階段護理?文書存在?問題，規(guī)?范護理文?件記錄，?認真執(zhí)行?護理記錄?中“十字?原則，即?客觀、真?實、準(zhǔn)確?、及時、?完整”，?避免不規(guī)?范的書寫?，如漏字?、涂改不?清、前后?矛盾，與?醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等?，既要體?現(xiàn)綜合護?理問題記?錄，又要?體現(xiàn)專科?癥狀的特?殊性，使?護理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?9、完?善護理緊?急風(fēng)險預(yù)?案，平時?工作中注?意培養(yǎng)護?士的應(yīng)急?能力，對?每項應(yīng)急?工作都要?做回顧性?評價，從?中吸取經(jīng)?驗教訓(xùn)，?提高護士?對突發(fā)事?件的反應(yīng)?能力。?二、以病?人為中心?，提倡人?性化服務(wù)?，加強護?患溝通，?提高病人?滿意度，?避免護理?糾紛。?1、辦公?班護士真?誠接待新?入院病兒?，把病兒?送到床前?，主動向?病兒家屬?做入院宣?教及健康?教育。?2、要求?責(zé)任護士?每天與患?兒家屬溝?通，包括?健康教育?、了解病?兒的病情?轉(zhuǎn)歸、生?活需求、?用藥后的?效果及反?應(yīng)等，護?患溝通能?縮短護患?之間的.?距離，是?做好一切?護理工作?的前提和?必要條件?。3、?認真執(zhí)行?臨床處置?前后的告?知程序，?尊重患兒?家屬的知?情權(quán)，解?除患兒家?屬的顧慮?。4、?每月召開?工休座談?會，發(fā)放?病人滿意?度調(diào)查表?，對服務(wù)?質(zhì)量高的?護士給予?表揚鼓勵?，對服務(wù)?質(zhì)量差的?護士給予?批評教育?。護士長?護理工作?總結(jié)三?、定期與?不定期護?理質(zhì)量檢?查，保持?護理質(zhì)量?持續(xù)改進?。1、?充分發(fā)揮?護理質(zhì)量?控制小組?的作用，?每周進行?質(zhì)量檢查?，以便及?時發(fā)現(xiàn)問?題，及時?糾正、處?理。2?、每月對?質(zhì)控小組?、護士長?質(zhì)量檢查?、護理部?質(zhì)量檢查?反饋信息?進行綜合?分析，查?找原因，?制定切實?可行的整?改措施，?并檢查整?改落實情?況。四?、嚴格落?實三基三?嚴培訓(xùn)計?劃，提高?護理人員?整體素質(zhì)?。1、?對各級護?理人員按?三基三嚴?培訓(xùn)計劃?進行培訓(xùn)?，每月組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?。2、?護理查房?時提問護?士，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識、??？评碚?知識、院?內(nèi)感染知?識等。?3、利用?科晨會提?問醫(yī)院護?理核心制?度，使每?個護士都?能熟練掌?握并認真?落實。?五、其他?1、配?合醫(yī)院的?整體工作?，認真完?成各項指?令性工作?任務(wù)。?2、配合?信息中心?做好護士?站網(wǎng)絡(luò)啟?運前后培?訓(xùn)及協(xié)調(diào)?工作。?今后，我?們將力爭?邁上一個?新臺階，?認清形勢?，統(tǒng)一思?想，樹個?人形象，?樹科室形?象，樹醫(yī)?院品牌，?從自身做?起，高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴要?求，樹立?“院興我?榮，院衰?我恥”思?想，轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念?，強化服?務(wù)意識。?我們堅信?，有各級?領(lǐng)導(dǎo)大力?支持，有?醫(yī)院、護?理部正確?領(lǐng)導(dǎo)，更?有全科護?理人員齊?心協(xié)力，?我們一定?完成各項?工作，使?患兒及家?長真正放?心滿意。?護士長?上半年工?作總結(jié)（?五）-?-年是新?世紀(jì)的第?一年，是?全國衛(wèi)生?系統(tǒng)繼續(xù)?深化改革?的一年，?全體護理?人員在院?長重視及?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，本著?“一切以?病人為中?心，一切?為病人”?的服務(wù)宗?旨，較好?的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項?護理工作?，完成了?--年護?理計劃9?0%以上?，現(xiàn)將工?作情況總?結(jié)一、?認真落實?各項規(guī)章?制度嚴格?執(zhí)行規(guī)章?制度是提?高護理質(zhì)?量，確保?安全醫(yī)療?的根本保?證。1?、護理部?重申了各?級護理人?員職責(zé)，?明確了各?類崗位責(zé)?任制和護?理工作制?度，如責(zé)?任護士、?巡回護士?各盡其職?，杜絕了?病人自換?吊瓶，自?拔針的不?良現(xiàn)象。?2、堅?持了查對?制度：?（1）要?求醫(yī)囑班?班查對，?每周護士?長參加總?核對1-?2次，并?有記錄;?（2）護?理操作時?要求三查?七對;（?3）堅持?填寫輸液?卡，一年?來未發(fā)生?大的護理?差錯。?3、認真?落實骨科?護理常規(guī)?及顯微外?科護理常?規(guī)，堅持?填寫了各?種信息數(shù)?據(jù)登記本?，配備五?種操作處?置盤。?4、堅持?床頭交接?班制度及?晨間護理?，預(yù)防了?并發(fā)癥的?發(fā)生。?二、提高?護士長管?理水平1?、堅持了?護士長手?冊的記錄?與考核：?要求護士?長手冊每?月___?_日前交?護理部進?行考核，?并根據(jù)護?士長訂出?的適合科?室的年計?劃、季安?排、月計?劃重點進?行督促實?施，并監(jiān)?測實施效?果，要求?護士長把?每月工作?做一小結(jié)?，以利于?總結(jié)經(jīng)驗?，開展工?作。2?、堅持了?護士長例?會制度：?按等級醫(yī)?院要求每?周召開護?士長例會?一次，內(nèi)?容為：安?排本周工?作重點，?總結(jié)上周?工作中存?在的優(yōu)缺?點，并提?出相應(yīng)的?整改措施?，向各護?士長反饋?護理質(zhì)控?檢查情況?，并學(xué)習(xí)?護士長管?理相關(guān)資?料。3?、每月對?護理質(zhì)量?進行檢查?，并及時?反饋，不?斷提高護?士長的管?理水平。?4、組?織護士長?外出學(xué)習(xí)?、參觀，?吸取兄弟?單位先進?經(jīng)驗，擴?大知識面?：___?_月底派?三病區(qū)護?士長參加?了國際護?理新進展?學(xué)習(xí)班，?學(xué)習(xí)結(jié)束?后，向全?體護士進?行了匯報?。三、?加強護理?人員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?1、繼續(xù)?落實護士?行為規(guī)范?，在日常?工作中落?實護士文?明用語5?0句。?2、分別?于___?_月份、?____?月份組織?全體護士?參加溫嶺?賓館、萬?昌賓館的?禮儀培訓(xùn)?。3、?繼續(xù)開展?健康教育?，對住院?病人發(fā)放?滿意度調(diào)?查表，（?定期或不?定期測評?）滿意度?調(diào)查結(jié)果?均在95?%以上，?并對滿意?度調(diào)查中?存在的問?題提出了?整改措施?，評選出?了最佳護?士。4?、每月科?室定期召?開工休座?談會一次?，征求病?人意見，?對病人提?出的要求?給予最大?程度的滿?足。5?、對新分?配的護士?進行崗前?職業(yè)道德?教育、規(guī)?章制度、?護士行為?規(guī)范教育?及護理基?礎(chǔ)知識、?專科知識?、護理技?術(shù)操作考?核，合格?者給予上?崗。四?、提高護?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)1?、對在職?人員進行?三基培訓(xùn)?，并組織?理論考試?。2、?與醫(yī)務(wù)科?合作，聘?請專家授?課，講授?骨科、內(nèi)?、外科知?識，以提?高專業(yè)知?識。3?、各科室?每周晨間?提問1-?2次，內(nèi)?容為基礎(chǔ)?理論知識?和骨科知?識。5?、___?_月初，?護理部對?全院護士?分組進行?了護理技?術(shù)操作考?核：病區(qū)?護士考核?：靜脈輸?液、吸氧?;急診室?護士考核?：心肺復(fù)?蘇、吸氧?、洗胃;?手術(shù)室護?士考核：?靜脈輸液?、無菌操?作。6?、加強了?危重病人?的護理，?堅持了床?頭交接班?制度和晨?間護理。?7、堅?持了護理?業(yè)務(wù)查房?：每月輪?流在三個?病區(qū)進行?了護理業(yè)?務(wù)查房，?對護理診?斷、護理?措施進行?了探討，?以達到提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目的?。8、?____?月份至_?___月?份對今年?進院的9?名新護士?進行了崗?前培訓(xùn)，?內(nèi)容為基?礎(chǔ)護理與?專科護理?知識，組?織護士長?每人講一?課，提高?護士長授?課能力。?9、全?院有5名?護士參加?護理大專?自學(xué)考試?，有3名?護士參加?護理大專?函授。?五、加強?了院內(nèi)感?染管理?1、嚴格?執(zhí)行了院?內(nèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制?定的消毒?隔離制度?。2、?每個科室?堅持了每?月對病區(qū)?治療室、?換藥室的?空氣培養(yǎng)?，對高危?科室夏季?如手術(shù)室?、門診手?術(shù)室，每?月進行二?次空氣培?養(yǎng)，確保?了無菌切?口無一例?感染的好?成績。?3、科室?堅持了每?月對治療?室、換藥?室進行紫?外線消毒?，并記錄?，每周對?紫外線燈?管用無水?酒精進行?除塵處理?，并記錄?，每兩月?對紫外線?強度進行?監(jiān)測。?4、一次?性用品使?用后各病?區(qū)、手術(shù)?室、急診?室均能及?時毀形，?浸泡，集?中處理，?并定期檢?查督促，?對各種消?毒液濃度?定期測試?檢查堅持?晨間護理?一床一中?一濕掃。?5、各?病區(qū)治療?室、換藥?室均能堅?持消毒液?（1：4?00消毒?靈）拖地?每日二次?，病房內(nèi)?定期用消?毒液拖地?（1：4?00消毒?靈）出院?病人床單?進行了終?末消毒（?清理床頭?柜，并用?消毒液擦?拭）。?6、手術(shù)?室嚴格執(zhí)?行了院染?管理要求?，無菌包?內(nèi)用了化?學(xué)指示劑?。7、?供應(yīng)室建?立了消毒?物品監(jiān)測?記錄本，?對每種消?毒物品進?行了定期?定點監(jiān)測?。六、?護理人員?較出色的?完成護理?工作1、?堅持了以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?，為病人?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗?旨，深入?開展了以?病人為中?心的健康?教育，通?過發(fā)放健?康教育手?冊，以及?通過護士?的言傳身?教，讓病?人熟悉掌?握疾病防?治，康復(fù)?及相關(guān)的?醫(yī)療，護?理及自我?保健等知?識。2?、___?_月份在?三病區(qū)開?展整體護?理模式病?房，三病?區(qū)護士除?了向病人?講授疾病?的防治及?康復(fù)知識?外，還深?入病房與?病人談心?。3、?全年共收?治了住院?病人23?57個，?留觀12?5個，手?術(shù)室開展?手術(shù)23?80例。?急診護士?為急診病?人提供了?全程服務(wù)?，包括護?送病人去?拍片，做?B超、心?電圖，陪?病人辦入?院手續(xù)，?送病人到?手術(shù)室，?三個病區(qū)?固定了責(zé)?任護士、?巡回護士?，使病員?得到了周?到的服務(wù)?。4、?全院護理?人員撰寫?護理論文?30篇，?其中一篇?參加了全?國第三屆?骨科護理?學(xué)術(shù)交流?，有3篇?參加臺州?地區(qū)學(xué)術(shù)?交流，有?2篇參加?《當(dāng)代護?士》第二?十一次全?國護理學(xué)?術(shù)交流。?七、存?在問題：?1、個?別護士素?質(zhì)不高，?無菌觀念?不強。?2、整體?護理尚處?于摸索階?段，護理?書寫欠規(guī)?范。3?、由于護?理人員較?少，基礎(chǔ)?護理不到?位，如一?級護理病?人未能得?到一級護?士的服務(wù)?，僅次于?日常工作?。4、?病房管理?尚不盡人?意。護?士長上半?年工作總?結(jié)（六）?作為一?名醫(yī)院護?士長，我?學(xué)踐__?__，用?發(fā)展觀指?導(dǎo)工作，?堅持高標(biāo)?準(zhǔn)，嚴格?要求，努?力在管理?與服務(wù)上?下功夫、?加強安全?護理，加?強護理安?全管理，?完善護理?風(fēng)險防范?措施，有?效地回避?護理風(fēng)險?，為病兒?提供優(yōu)質(zhì)?、安全有?序的護理?服務(wù)。以?病人為中?心，提倡?人性化服?務(wù)，加強?護患溝通?，提高病?人滿意度?，避免護?理糾紛。?定期與不?定期護理?質(zhì)量檢查?，保持護?理質(zhì)量持?續(xù)改進。?醫(yī)學(xué)教.?育網(wǎng)搜集?整理一年?來工作得?到病人的?肯定與好?評，現(xiàn)將?年護士長?工作總結(jié)?如下：?一、加強?護理安全?管理，完?善護理風(fēng)?險防范措?施，有效?地回避護?理風(fēng)險，?為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、?安全有序?的護理服?務(wù)。1?、不斷強?化安全意?識教育，?發(fā)現(xiàn)工作?中的不安?全因素時?要及時提?醒，并提?出整改措?施，以院?內(nèi)外護理?差錯為實?例組織討?論學(xué)習(xí)借?鑒，使護?理人員充?分認識護?理差錯因?素新情況?、新特點?，從中吸?取教訓(xùn)，?使安全警?鐘常鳴。?3.加?強重點時?段的管理?，如夜班?、中班、?節(jié)假日等?，實行彈?性排班制?，合理搭?配老、中?、青值班?人員，同?時組織護?士認真學(xué)?習(xí)新頒布?的gt;?及gt;?的相關(guān)條?款，以強?化護士良?好的職業(yè)?認同感，?責(zé)任心和?獨立值班?時的慎獨?精神。?4、加強?重點病兒?的管理，?如危重患?兒，把危?重患兒做?為科晨會?及交接班?時討論的?重點，對?病人現(xiàn)存?的和潛在?的風(fēng)險做?出評估，?達成共識?，引起各?班的重視?。6、?對重點員?工的管理?，如實習(xí)?護士、輪?轉(zhuǎn)護士及?新入科護?士等，對?她們進行?法律意識?教育，提?高他們的?抗風(fēng)險意?識及能力?，使學(xué)生?明確只有?在帶教老?師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下?才能對病?人實施護?理。同時?指定有臨?床經(jīng)驗、?責(zé)任心強?具有護師?資格的護?士做帶教?老師，培?養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧?、臨床操?作技能等?。7、?完善護理?文件記錄?，減少安?全隱患。?重視現(xiàn)階?段護理文?書存在問?題，規(guī)范?護理文件?記錄，認?真執(zhí)行護?理記錄中?“十字原?則，即客?觀、真實?、準(zhǔn)確、?及時、完?整”，避?免不規(guī)范?的書寫，?如漏字、?涂改不清?、前后矛?盾，與醫(yī)?生記錄不?統(tǒng)一等，?既要體現(xiàn)?綜合護理?問題記錄?，又要體?現(xiàn)?？瓢Y?狀的特殊?性，使護?理文件標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)?范化。?9、完善?護理緊急?風(fēng)險預(yù)案?，平時工?作中注意?培養(yǎng)護士?的應(yīng)急能?力，對每?項應(yīng)急工?作都要做?回顧性評?價，從中?吸取經(jīng)驗?教訓(xùn)，提?高護士對?突發(fā)事件?的反應(yīng)能?力。二?、以病人?為中心，?提倡人性?化服務(wù)，?加強護患?溝通，提?高病人滿?意度，避?免護理糾?紛。1?、辦