管理學原理與方法周三多第七計劃與計劃工作

優(yōu)選管理學原理與方法周三多第七版計劃與計劃工作當前1頁，總共29頁。計劃是其他管理職能的前提和基礎(chǔ)，并且還滲透到其他管理職能之中，它是管理過程的中心環(huán)節(jié)列寧指出過：“任何計劃都是尺度、準則、燈塔、路標”當前2頁，總共29頁。人生的倒后推理你將來要做什么樣的人？從一個無聊的問題----五年后你想做什么----談起

案例引自《生活中的博弈智慧》當前3頁，總共29頁。李恕權(quán)的五年規(guī)劃李恕權(quán)是一為知名藝人，在臺灣及美國發(fā)行過很多張暢銷排行榜音樂專輯，黃子佼就是因為模仿他的蚱蜢舞步而走紅。當時李恕權(quán)是葛來美獎史上唯一被提名的華裔流行歌手，也是唯一打入Billboard雜志排行榜的華裔歌手。并曾榮獲「全美十大杰出青年」之殊榮，1992年甚至榮登全美之「世界名人錄」。

李恕權(quán)的第一首招牌歌是《回》，這使他一夜成名。他的代表作還有《麥芽糖》、《風中的楓》、《抹去你的口紅》、《赤子》、《黑色寂寞》、《放假的日子》、《一點暗示》等。

案例當前4頁，總共29頁。李恕權(quán)19歲時一方面就讀休斯敦大學主修計算機，一方面在休斯敦太空總署打工。由于對音樂的熱愛，稍有空檔他總是把所有的精力放在音樂創(chuàng)作上。和他搭檔寫歌詞的是一位十九歲的女孩，名字叫凡內(nèi)芮（ValerieJohnson）。凡內(nèi)芮：“想象五年后你在做什么？”

案例當前5頁，總共29頁。第五年：發(fā)行唱片；第四年：和唱片公司簽約；第三年：有一張完整的作品，可以給很多唱片公司試聽；第二年：要有很棒的作品開始錄音；第一年：要完成所有作品的編曲；第六月：把沒有完成的作品修飾好，進行篩選；第一月：把目前這幾首曲子完成；第一周：列出一整個清單，看看哪些歌曲需要修改，哪些可以完工。

案例當前6頁，總共29頁。感悟當你無所茫從的時候，一定要停下手來，靜靜地問一下自己：五年后你最希望得到什么？哪些事情能夠幫助你達到目標？你現(xiàn)在所做的那些事情有助于你達到這個目標嗎？如果不能，你為什么要做？如果你沒有清晰的目標，就要為那些有清晰目標的人工作。當你忙碌奔波時，所追求的不是為了達成自己的目標，而是努力為了達成別人的目標。

案例當前7頁，總共29頁。蒙牛老板牛根生在博客里的話：人的導向模式有兩種：一種是“原點導向式”——從現(xiàn)有資源出發(fā)，正向推演，步步為營，如同笑話《一個雞蛋的家當》所言的那樣：一蛋生一雞，一雞生多蛋，多蛋生多雞，多雞換一?！硪环N是“目標導向式”——從目標出發(fā)，反向推演，步步鏈接：倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段……

案例當前8頁，總共29頁。第八章計劃與計劃工作第一節(jié)計劃的概念及其性質(zhì)第二節(jié)計劃的類型第三節(jié)計劃的編制過程當前9頁，總共29頁。第八章計劃與計劃工作第一節(jié)計劃的概念及其性質(zhì)第二節(jié)計劃的類型第三節(jié)計劃的編制過程當前10頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的編制過程11名詞意義上——用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件動詞意義上——為了實現(xiàn)決策所確定的目標，預先進行的行動安排無論在名詞意義上還是在動詞意義上，計劃內(nèi)容都包括“5W1H”計劃的概念當前11頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的編制過程121932年，美國政治學家拉斯維爾提出“5W分析法”，后經(jīng)過人們的不斷運用和總結(jié)，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。5W1H分析法為人們提供了科學的工作分析方法，常常被運用到制定計劃草案上和對工作的分析與規(guī)劃中，并能使我們工作有效地執(zhí)行，從而提高效率。What——做什么？目標與內(nèi)容Why——為什么做？原因Who——誰去做？人員Where——何地做？地點When——何時做？時間How——怎樣做？方式、手段5W1H當前12頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的編制過程13策劃：策：是指計策、謀略；劃：是指計劃、安排；連起來就是：有計劃地謀略。不同處在于：策劃一般在決策之前，是決策的依據(jù)和前提。突出的是創(chuàng)新。計劃一般在決策之后，是決策的細化和實現(xiàn)決策的保證。強調(diào)具體、明確和控制。策劃和計劃的緊密聯(lián)系，所以在現(xiàn)實中，策劃文案和計劃文案也并沒有明確的分界線。計劃與策劃當前13頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的編制過程14計劃與決策的區(qū)別：決策是活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇、創(chuàng)新計劃則是行動任務的具體安排計劃與決策的聯(lián)系：決策是計劃的前提，計劃是決策的細化安排決策中有計劃，計劃中有決策計劃與決策當前14頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的編制過程15計劃的性質(zhì)

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34為實現(xiàn)組織目標服務（目的性）是管理活動的基礎(chǔ)（基礎(chǔ)性）具有普遍性和秩序性（有序性）要追求效率（滿意度）當前15頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程16計劃的類型計劃的類型分類標準類型時間長短長期計劃短期計劃職能空間業(yè)務計劃財務計劃人事計劃綜合性程度（涉及的時間長短和涉及的范圍廣狹）戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)術(shù)性計劃明確性具體性計劃指導性計劃規(guī)范化程度程序性計劃非程序性計劃當前16頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程17計劃的類型（續(xù)）長期計劃和短期計劃長期計劃：描述了組織在較長時期（通常為五年以上）的發(fā)展方向和方針短期計劃：具體地規(guī)定了組織的各個部門在目前到未來的各個較短的階段應該從事何種活動和應達到的要求當前17頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程18計劃的類型（續(xù)）業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃業(yè)務計劃：包括產(chǎn)品開發(fā)、物資采購、倉儲后勤、生產(chǎn)作業(yè)以及銷售促進等財務計劃：資本的提供和利用人事計劃：提供人力資源的保證當前18頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程19戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃戰(zhàn)略性計劃：組織整體的、未來較長時期的總體目標的計劃例如：五年內(nèi)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，擴大產(chǎn)品線，走向產(chǎn)品綜合化。戰(zhàn)術(shù)性計劃：組織細節(jié)的計劃，組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案例如：制訂“11.11”促銷方案，要使“11.11”營收突破5億。計劃的類型（續(xù)）當前19頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程20具體性計劃與指導性計劃具體性計劃：具有明確的目標，不存在模棱兩可。實施者的主動權(quán)低。例如：五年內(nèi)，生產(chǎn)總值達到5千萬美元。指導性計劃：規(guī)定的是方針和行動原則，指出重點、方向。實施者的主動權(quán)高。例如：力爭在五年內(nèi)達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。計劃的類型（續(xù)）當前20頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程21程序性計劃與非程序性計劃西蒙：組織活動分為兩類——例行活動與非例行活動程序計劃非程序計劃紐曼：常規(guī)計劃與專用計劃常規(guī)計劃－用來處理常發(fā)性問題的專用計劃－處理一次性的而非重復性的問題計劃的類型（續(xù)）當前21頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程22計劃的類型（續(xù)）計劃的層次體系：哈羅德·孔茨和海因·韋里克從抽象到具體把計劃分為一種層次體系具體抽象當前22頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程23（1）使命：它指明一定的組織機構(gòu)在社會上應起的作用和所出的地位（2）目標：組織的使命往往太抽象，它需要進一步具體化為組織一定時期的目標和各部門的目標（3）戰(zhàn)略：是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃（4）政策：是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書計劃的類型（續(xù)）當前23頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型長期計劃與短期計劃業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃與指導性計劃程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程24（5）程序：是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃（6）規(guī)則：詳細闡明了必需行動或非必需的行動（7）方案（或規(guī)劃）：一個綜合性計劃，包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務分配、采取步驟等（8）預算：是一份用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表，通常是為規(guī)劃服務的計劃的類型（續(xù)）當前24頁，總共29頁。計劃編制過程過去③研究過去現(xiàn)在②認清現(xiàn)在未來①確定目標④確定計劃的前提條件⑤擬定和選擇可行方案⑥制定主要計劃⑦制定派生計劃⑧制定預算研究過去從過去找出些規(guī)律注：圖中序號表示計劃編制的步驟當前25頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型計劃的編制過程26一、確定目標目標為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪了組織未來的狀況，并且作為可以衡量實際績效的標準二、認清現(xiàn)在認清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，也即實現(xiàn)目標的途徑不僅需要有開放的精神，還要有動態(tài)的精神三、研究過去不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒，更重要的是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律演繹法、歸納法計劃編制過程當前26頁，總共29頁。計劃的概念及其性質(zhì)計劃的類型計劃的編制過程27四、預測并確定重要前提條件前提條件是關(guān)于要實現(xiàn)計劃的環(huán)境的假設(shè)條件，是行動過程中的可能情況限于那些對計劃來說是關(guān)鍵性的，或具有重要意義的假設(shè)條件五、擬定和選擇可行性行動計劃擬定可行性行動計劃——擬定盡可能多的計劃評估計劃選定計劃計劃編制過程（續(xù)）當前27頁，