機(jī)關(guān)工作人員整理材料感受和體會(huì)

機(jī)關(guān)工作人員整理材料感受和體會(huì)（一）入門篇為何叫整理材料，而不叫寫材料，也許有人要發(fā)問。那我就說下我的見解。材料是工作部署的文字化，研究文字材料的過程，其實(shí)就是研究工作的過程，要把工作整理出條理用文字表述出來。機(jī)關(guān)里沒有一篇脫離工作實(shí)際的文字材料，除非那是純粹的文學(xué)作品。無論工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話，還是各類的匯報(bào)、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)等等，都是用系統(tǒng)的文字來說明工作。所以，當(dāng)了秘書，第一就要認(rèn)清這個(gè)問題。至于為何叫入門篇？這就不需要解釋了。下面，我就把我從事文秘工作的一點(diǎn)感受和體會(huì)說說，拋磚引玉，以供剛進(jìn)門的秘書兄弟姐妹們參考，當(dāng)然，最好有經(jīng)驗(yàn)的同志們都說說，這樣，對(duì)剛接觸這項(xiàng)工作的同志們會(huì)有所幫助。第一，必須強(qiáng)化內(nèi)心修為，時(shí)刻保持清醒的頭腦和有條不紊的工作程序。剛接觸材料時(shí)候的感受，就一個(gè)字“暈”。領(lǐng)導(dǎo)把一個(gè)材料交給自己的時(shí)候，頭暈?zāi)X漲，心亂如麻，這都怎么寫，都寫個(gè)啥，按啥格式寫，說啥樣的話全不知道，憋得滿地亂蹦。好容易弄出點(diǎn)東西來，左看不行，右看不妥，撕了再寫，寫了再撕，反反復(fù)復(fù)，好容易弄到領(lǐng)導(dǎo)那里了，兩個(gè)字“槍斃”。這是我剛接觸材料時(shí)候的感受，我想還會(huì)有很多跟我差不多的?，F(xiàn)在反思一下，這是自己內(nèi)心不夠沉穩(wěn)的外在表現(xiàn)。我建議剛?cè)腴T的秘書們，千萬不要重蹈我的覆轍。兵來將擋，水來土掩，慌什么?；艁y，慌亂，慌了就亂了。這個(gè)道理大家比我理解的還深刻呢。我要說的就是，不管領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)有多難，多重，必須保持鎮(zhèn)定冷靜，這樣才能頭腦清醒，才會(huì)有思路，有語言，才能定下心來干材料。再就是，剛接觸材料的時(shí)候，不要給自己太大的壓力，不要對(duì)自己期望過高，奢望著拿出來的材料馬上被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。如果有了這個(gè)心理，就會(huì)在剛開始整理材料的時(shí)候一味否定自己，覺得自己這也不行，那也不行，總達(dá)不到自己的理想標(biāo)準(zhǔn)，自己的材料過不了自己的關(guān)。其實(shí)，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新秘書，還是比較理解的，不會(huì)在工作開始的時(shí)候?qū)δ阌刑叩囊?。他也知道，誰也不是剛生下來就會(huì)走路，這是需要一個(gè)過程滴。第二,必須盡快熟悉工作，時(shí)刻掌握工作運(yùn)行態(tài)勢以及各類亮點(diǎn)。剛接觸材料的秘書，很容易局限在文字本身，這話怎么說才能大器啊、好聽啊、領(lǐng)導(dǎo)喜歡啊。我覺得完全沒有必要，這就象蓋房子，你連這房子怎么設(shè)計(jì)，怎么打基礎(chǔ)，怎么一層層蓋都不知道呢，就去考慮這房子裝修的時(shí)候用什么材料才能好看，瞅著舒坦、住著舒服。這是本末倒置。就拿蓋房子打比方吧，你現(xiàn)在需要知道的是，蓋房子都得需要哪些原材料，也就是你材料里面都要寫哪些東西。這些東西，就是工作，你所在單位實(shí)實(shí)在在的工作。比如，你到黨委、****的辦公室工作，你就要知道，這黨建工作都是干啥的，咋干，這經(jīng)濟(jì)工作都涵蓋哪些方面，都得干些啥，涉及民生的都是哪些地方，還要知道這些工作都開展到什么程度了，都做了哪些叫得響的大事、好事。如果你在部門辦公室工作，你現(xiàn)在馬上就得對(duì)你全局工作有了解了，這個(gè)容易多了，因?yàn)槟憧赡茉瓉砭驮谶@個(gè)單位，干啥心里都有數(shù)。企業(yè)嗎，本人沒待過，暫且不表。古人云，讀書破萬卷，下筆如有神。我說，工作了解透，提筆就成章。第三，必須熟知機(jī)關(guān)材料種類以及寫法，時(shí)刻準(zhǔn)備著應(yīng)付紛雜的工作任務(wù)。公文種類有多少種，怎么寫，有文件規(guī)定，咱就略了，自己找找公文處理?xiàng)l例都記住了，這個(gè)問題對(duì)秘書來說太簡單了。我說的是公文以外的應(yīng)用文，領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)研報(bào)告等等的這類專為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的東西。這類東西是秘書接觸最多的，也是最犯難的。想弄好，沒啥竅門，就得靠下功夫。開始的時(shí)候，要知道這類材料每個(gè)類型的基本寫法，這要靠你多翻閱以往的材料。一個(gè)一般的共同規(guī)律，就是三三制，也就是文章有三個(gè)大標(biāo)題，當(dāng)然不是絕對(duì)的，但是還是多數(shù)的。比如說，領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的講話吧。大致的提綱就是，第一，回顧過去的工作軌跡，增強(qiáng)再度發(fā)展的信心和決心。第二，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)，確保經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。第三，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)提供有力保障。比如，教育工作會(huì)議上的講話，提綱大致是，第一，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)加快教育事業(yè)發(fā)展的責(zé)任心和緊迫感。第二，創(chuàng)新方法，不斷提升教育教學(xué)水平。第三，講求奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮教育工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用。這也到是符合提出問題、分析問題、解決問題的基本思路，新秘書們好好研究研究吧。我列舉的只是講話類，至于別的種類，你就得自己慢慢研究了，中心一條，就是你必須對(duì)所有的文字材料的結(jié)構(gòu)框架了解。這也就是相當(dāng)于，你蓋房子的圖紙。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的好，你房子看起來才美觀。你對(duì)這些基本框架了解以后，恭喜你，現(xiàn)在可以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)了。先不說好壞，你領(lǐng)導(dǎo)交我的東西，我可以照葫蘆畫瓢給你弄出來了，好不好能力問題，但是寫不寫的出來那可是咱態(tài)度問題。態(tài)度端正了，領(lǐng)導(dǎo)還是蠻高興的，也會(huì)發(fā)現(xiàn)你這秘書是個(gè)可塑之才。對(duì)了，還要建議一下，每個(gè)種類的文字材料，你都找?guī)灼玫难芯?，看看人家的框架布局，語言表達(dá)方式，說事的先后順序，特別好的，就背他幾篇，反正年輕，也不浪費(fèi)啥時(shí)間。這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在關(guān)鍵的時(shí)候，啥參考都沒有，你居然也知道領(lǐng)導(dǎo)交給你的材料該怎么寫。第四，必須長期堅(jiān)持看報(bào)看新聞的習(xí)慣，時(shí)刻把握最前沿的政治動(dòng)態(tài)。整理材料，咱得講政治啊。也就是說，咱整的這個(gè)東西，要完全符合國家的大政方針，符合本地黨代表、全委會(huì)、人大會(huì)確定的工作方向和****，緊隨政治走向。偏離了這些，弄出的東西就是跟花一樣，也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)一腳踢回來。比如現(xiàn)在都推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展了，努力構(gòu)建和諧社會(huì)呢，你還扯著努力快發(fā)展、全面建小康不放，那就是跟不上發(fā)展趨勢了。再比如說，你們上任領(lǐng)導(dǎo)提出個(gè)“一二三四五六”工程，新領(lǐng)導(dǎo)來了，你還整天一二一的，新領(lǐng)導(dǎo)馬上就要扁你，你得給新領(lǐng)導(dǎo)定個(gè)“二五一十”的工程了，你得跟領(lǐng)導(dǎo)的想法合上拍。小點(diǎn)聲告訴新秘書們，給領(lǐng)導(dǎo)制定新思路，回報(bào)豐厚。政治局常委里可就有因?yàn)椤?*******”那什么的（以下省略數(shù)十字）。言歸正傳，要把握好政治，必須要多看新聞，多看報(bào)紙，多看報(bào)刊，要養(yǎng)成習(xí)慣，如果忙，你瀏覽下標(biāo)題，也加深印象啊。只有把握住政治走向，你的材料才能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，也充分體現(xiàn)出你們單位貫徹落實(shí)上級(jí)精神的實(shí)際成果。第五，必須敢于并善于翻譯，時(shí)刻做好編輯工作。這其實(shí)是個(gè)投機(jī)的招法，說來，只是為新秘書朋友解燃眉之急的，可千萬別慣用此術(shù)。翻譯的學(xué)名叫“抄”，不過叫翻譯，說明還是有一定的技術(shù)含量的。有很多材料，咱根本沒接觸過，根本不知道咋整。這時(shí)候，就要充分發(fā)揮秘書朋友們的聰明才智，不管你上網(wǎng)上翻也好，管別人要也好，弄幾個(gè)范本回來先。接下來的任務(wù)，就是找出一個(gè)比較適合本地情況的，開始編輯。這編輯就有說道了，你就把人家做的事?lián)Q成自己的事，連標(biāo)題都不變，那可就是抄了。咱這翻譯，就高明在這里，咱把他的標(biāo)題換成自己的話，把他的話，換個(gè)表達(dá)方式，別改變中心思想就行。比如說“年初以來，我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在****、******的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不畏困難，鼓勁加壓，開拓創(chuàng)新，理清發(fā)展思路，提升區(qū)位優(yōu)勢，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)日趨繁榮，社會(huì)事業(yè)日益發(fā)展，人民群眾安居樂業(yè)的大好局面?！边@段話，咱把它翻譯成“近年來，全市上下全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹****、******的各項(xiàng)部署，在困難中拼搏，在壓力中奮起，在創(chuàng)新中前進(jìn)，發(fā)展思路和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步明晰，區(qū)域中心城市地位得以提升，城市面貌發(fā)生了可喜的變化，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)日趨繁榮，社會(huì)事業(yè)日益發(fā)展，人民群眾安居樂業(yè)的大好局面?！甭犉饋磉€差不多，意思也沒啥變化，好象還有些升華，可是誰TNND敢說我抄的，這點(diǎn)破事就得這么說，中國就那么幾千字，咋組合也得有重復(fù)的吧。不過，兄弟姐妹們，切記，可千萬別可一只羊身上拔羊毛啊，你可一個(gè)材料翻譯，咋翻譯都有人家的影子。你不妨多找?guī)讉€(gè)相同類型的材料，一個(gè)上面摘下一塊為我所用，然后加上合理的翻譯，一切都哦了，那就完全是咱自己的了。畢竟，重新組合也是一種創(chuàng)新嗎。順便，友情提示一下，****日?qǐng)?bào)、省報(bào)里的評(píng)論員文章直接就可以拿來用，可千萬別翻譯啊，會(huì)弄巧成拙的，大不了，咱再他那段話上加上引號(hào)唄。入門的東西就這么點(diǎn)感受。這個(gè)時(shí)期，新秘書的主要特征，對(duì)自己沒有信心，看到誰寫的材料都比自己好。如果大家有興趣，有時(shí)間再談?wù)劇疤岣咂?，第二階段，對(duì)自己高度自信，看誰的材料也不如自己。（二）提高篇?dú)v經(jīng)一個(gè)周期的艱苦磨練，恭喜你進(jìn)入整理材料的第二階段。這一階段，顯著的特征就是看誰的材料都不如自己。因?yàn)榻?jīng)過一年的整理材料，你接觸的了這一年中不同階段，不同類別的政府公文，無論是報(bào)告、講話、文件、經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)研報(bào)告，還是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的述職報(bào)告和一切私人性的材料。該接觸的基本都接觸到了，該寫的都寫了，甚至寫了N遍了，掌握了政府公文的整理方法和竅門，心理開始覺得，原來材料沒啥難滴。翻過別人的材料一看，不就那么回事嗎，我不也這么寫的嗎，我看他寫的還不如我呢？這就好比你開車剛剛熟練，一上道的速度肯定比新手和老手快得多，這可是個(gè)危險(xiǎn)期。此刻，我忠心奉勸有此心理的仁兄義妹，一定保持戒驕戒躁的心理狀態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合能力，奠定你在文字方面的主導(dǎo)地位，木秀于林（先不管風(fēng)吹不吹）。言歸正傳，就文字材料本身，想提高，得從哪些方面入手，暫且談?wù)劥譁\體會(huì)。立題高遠(yuǎn)，力求一個(gè)“新”字。文章的標(biāo)題就是文章的眼睛。就材料而言，最吸引人的，能夠體現(xiàn)材料新穎于別人，莫過于標(biāo)題了。有經(jīng)驗(yàn)的秘書都知道，當(dāng)一篇文字材料拿到手里，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是秘書，首先翻閱的就是文章的大小標(biāo)題。這個(gè)標(biāo)題，實(shí)際上就是整篇材料的“招牌”，必須立足實(shí)際，著眼高遠(yuǎn)，準(zhǔn)確無誤，新穎超前。本人在整理材料時(shí)，最注重的就是標(biāo)題的研究。文章的一級(jí)標(biāo)題大致可以分為三類：一是政府工作報(bào)告、述職報(bào)告等類別的固定標(biāo)題；二是“在XX會(huì)議上的講話”模式的簡潔標(biāo)題；三是以經(jīng)驗(yàn)材料為代表的觀點(diǎn)性標(biāo)題，如“延伸領(lǐng)域，拓寬渠道，全面提升招商引資水平”。還有一種帶副標(biāo)題的標(biāo)題，多數(shù)用于通訊報(bào)道，多數(shù)屬記者發(fā)稿模式，機(jī)關(guān)接觸不算多。文章的二級(jí)標(biāo)題，也就是每個(gè)部分的大標(biāo)題，視材料類別可以分為一句話的，兩句話的，一段話的。這個(gè)標(biāo)題的長短，視領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好而選擇。從我服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣看，總結(jié)類的用一句話，部署或者說明工作類的用兩句話。我看的資料里，多數(shù)基本都是如此。三級(jí)標(biāo)題同二級(jí)標(biāo)題。四級(jí)標(biāo)題屬于基礎(chǔ)的文字概括，我基本都用一句話標(biāo)題，長了會(huì)有沉重感，這一點(diǎn)老秘們應(yīng)多有體會(huì)。在擬定標(biāo)題時(shí)，我覺得，要注重四個(gè)性：一是政治性。政府機(jī)關(guān)的文字材料是為政治服務(wù)的，必須緊隨政治走向，圍繞大政方針。二是實(shí)踐性。機(jī)關(guān)的文字材料基本都是總結(jié)、部署、說明工作的，必須有實(shí)踐操作性。如果脫離工作實(shí)際，再有理論高度民主，也是一些大官話，大套話，空喊大口號(hào)。三是概括性。標(biāo)題一定是下面內(nèi)容的高度提練和概括。如果標(biāo)題蓋不住內(nèi)容，文不對(duì)題，那就有點(diǎn)所問非所答的味道了，文章是不可能高質(zhì)量。四是新穎性。很多領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡陳詞濫調(diào)，所以標(biāo)題盡量不要太大眾化。比如“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞，基本上講話類文章最后一個(gè)題都是這個(gè)，何不妨換成“建立完善覆蓋各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)體系”，表述的都適宜個(gè)意思。建議多動(dòng)腦，常創(chuàng)新。五是統(tǒng)一性。就是并列關(guān)系的標(biāo)題，盡量統(tǒng)一格式，統(tǒng)一語言，顯得文章整齊劃一，干凈利落。杰出代表作是黨的十六大報(bào)告前面的總結(jié)部分。我習(xí)慣的標(biāo)題形式就是“以XX為標(biāo)志，XX有新提升；以XX為標(biāo)志，XX實(shí)現(xiàn)新跨越；以XX為標(biāo)志，XX取得新進(jìn)展”，或者“強(qiáng)勢推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展；強(qiáng)勢推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速高效運(yùn)行，加快工業(yè)興市步伐；強(qiáng)勢推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”這一類的標(biāo)題，領(lǐng)導(dǎo)比較認(rèn)可。但是這類標(biāo)題最大的弊病是有局限性，并且跟對(duì)聯(lián)一樣，比較難弄，理論研討性文章盡量不要這樣列題。把握好兩個(gè)關(guān)系：一是上級(jí)標(biāo)題與下級(jí)標(biāo)題之間的包含關(guān)系；二是同級(jí)標(biāo)題之間的并列關(guān)系。之所以提這個(gè)簡單的邏輯關(guān)系問題，是因?yàn)檫@個(gè)問題太常見了。很多材料看起來沒有個(gè)數(shù)、混亂不清，就是因?yàn)榇蚱屏诉@個(gè)關(guān)系。本應(yīng)包含關(guān)系的標(biāo)題，都拉出來單列題，根本不是一個(gè)輩份上的事非拿出來一起說，這文章不亂都怪。這個(gè)情況，多看基層報(bào)上來的材料，感觸一定很深。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，力求一個(gè)“穩(wěn)”字。文章的結(jié)構(gòu)就是文章的骨架。一篇好的公文，在結(jié)構(gòu)上如同鼎一樣，文章各部門互為犄角之勢，不管抽掉哪部分，或者弱化哪部分，文章就會(huì)失重，不協(xié)調(diào)。要保證文章四平八穩(wěn)，要適度把握四個(gè)方面。一是內(nèi)容要全。整理材料之前，要把材料所涉及的內(nèi)容全部拉出來，不要怕多，這是文章是否豐滿的最基本保證。這里嘮叨兩句，很多新秘書常常為文章篇幅小，達(dá)不到要求字?jǐn)?shù)所煩惱。其實(shí)這就是文章內(nèi)容含量小的根本體現(xiàn)。試想，文章要說二十件事和要說五件事的字?jǐn)?shù)含量能一樣嗎？所以不要在字上做文章，要多在事上下功夫。內(nèi)容是否全面也是驗(yàn)證你對(duì)工作了解是否深入全面的標(biāo)準(zhǔn)，這是在反映你的工作能力而不是文字能力。二要條理要清。換言之，就是對(duì)材料涉及內(nèi)容歸納得一定要準(zhǔn)確，位置擺放一定要合理。這就需要對(duì)已經(jīng)列出的文章內(nèi)容進(jìn)行合并同類項(xiàng)。從政府的公文的一般性規(guī)律看，多數(shù)是三部分結(jié)構(gòu)。不過十七大以后，很多地方的材料結(jié)構(gòu)都是多部分的了。文章要列出幾個(gè)部分，定下來以后，就要把你拉出的這些事分門別類的裝進(jìn)去。裝的合理與否，這就看你的分析能力和角度調(diào)整問題了?？偠灾痪湓?，文章的條理，必須清晰、流暢，要讓別人看了知道你在說什么，而不是把事情雜亂無章的堆砌在那里，給別人云里霧里的感覺。三是邏輯要清。就是你所表述內(nèi)容的前后順序要符合邏輯關(guān)系，先說什么事，再說什么事，這要千萬把握好。千萬不要一件事，前面說，中間說，后面還說，讓領(lǐng)導(dǎo)不知道你到底用這件事說明什么問題。如果這件事涉及多個(gè)領(lǐng)域，記得一定調(diào)整好角度說。言詞準(zhǔn)確，力求一個(gè)“精”字。言詞就是文章的基礎(chǔ)和精髓，這個(gè)不需要解釋。在語言表達(dá)上，我認(rèn)為重點(diǎn)要做到三點(diǎn)。一是話說得要大器。比如說“城市基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，承載能力顯著增強(qiáng)”，就不如說“城市功能顯著提升，宜居宜業(yè)城市初具規(guī)模。”“社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步，人民生活水平不斷提高“，就不如說“民生進(jìn)一步改善，和諧社會(huì)建設(shè)取得新進(jìn)展”。具體詞語上，“規(guī)模擴(kuò)大”不如“規(guī)模擴(kuò)張”，“總量增加”不如“總量膨脹”。當(dāng)然，這是我個(gè)人看法，不過還是建議說話的時(shí)候，要拓展思維，往大理論、大方向上靠，不要拘泥與工作本身，這樣一來話才能說得大器。另外，話要想說得有勁，多用排比句、短語，想理論水平高，多用長句子，但是句群劃分一定要合理。二要話要說干練。主要就是句子主、謂、賓的合理運(yùn)用，這是語文基礎(chǔ)，秘書朋友都具備。建議少用的、地、得之類的字，翻翻中央黨代會(huì)報(bào)告，一個(gè)“的”字你都刪不掉，也添不上，這就看出文字的嚴(yán)謹(jǐn)性了。三要語言優(yōu)美。這類詞語多出現(xiàn)于祝詞、獻(xiàn)詞、致辭一類的材料里。正式公文中盡量不要用，會(huì)不倫不類。這類詞語在于自己的文學(xué)基礎(chǔ)和日常積累，只要多看多學(xué)，沒什么難度。還有就是古語，適當(dāng)引用會(huì)給文章增添不少色彩，但是引用的一定要精，千萬不要多，而且要保證高度準(zhǔn)確。忙亂之余，信筆亂言，不知所云。請(qǐng)秘書朋友們辯證理解，理性分析。有機(jī)會(huì)再和大家一起探討整理材料體會(huì)之升華篇，如果讓自己從文字材料當(dāng)中升華出來，真正把材料作為進(jìn)步的階梯。（三）升華篇如何從材料當(dāng)中升華出來，把材料作為一種進(jìn)步的階梯和晉升資本去經(jīng)營，應(yīng)該是寫材料的最終目的?；蛟S，有人會(huì)覺得這過于功利。我很討厭去說，作為共產(chǎn)黨員，作為年輕干部應(yīng)該淡化這個(gè)，少去奢望那個(gè)，踏踏實(shí)實(shí)干好工作這一類的迂腐話。只想說的是，到機(jī)關(guān)來，人的目標(biāo)都很明確，就是要進(jìn)步。寫材料這個(gè)職業(yè)，是辛苦異常的，很少有人天生就愿意寫這個(gè)東西。只所以去寫，是因?yàn)榭v觀機(jī)關(guān)的大環(huán)境，唯一能夠靠本事吃飯的，也許就只有寫材料這個(gè)行當(dāng)了，而且寫材料的人的政治前景還算比較樂觀。如果你寫材料的目的，不是為了把材料作為一個(gè)親近領(lǐng)導(dǎo)的載體，一個(gè)展示自己能力的平臺(tái)，贏得晉升資本，最后走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，那恐怕就是材料寫得再好也只能寫一輩子材料了。我寫材料的目的在于此，所以，我就從我的感受上來談?wù)勅绾卧诓牧袭?dāng)中升華。第一，要提高政治理論素質(zhì)，這是你真正寫出有見地、高水平好材料的基礎(chǔ)，亦是你日后能勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位的關(guān)鍵所在。政治理論素質(zhì)廣義上講，包括你對(duì)黨的思想政治路線、黨在各個(gè)時(shí)期的重要理論和方針政策，“三個(gè)代表”重要理論、科學(xué)發(fā)展觀理論等等政治理論的充分掌握，這個(gè)不用多解釋。這些理論思想，決定著你對(duì)中國的國情、政治走向、發(fā)展方向的認(rèn)知程度，研究的是否深入，決定著你起草的材料是否具有理論高度，是否適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。這些理論研究透徹了，你會(huì)開闊視野，拓寬思維的廣度，在起草一些事關(guān)全局發(fā)展的黨代會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告等材料時(shí)，會(huì)主動(dòng)將本地的發(fā)展置于全國、全省的發(fā)展大局中去考慮，去謀劃，寫出來的材料才能符合發(fā)展趨勢，符合發(fā)展規(guī)律，與國家的大政方針緊密結(jié)合。這也就是很多領(lǐng)導(dǎo)提出的，要跳出某地研究某地的思維方式。至于很多這類報(bào)告看著很小家子氣，其主要原因就是在謀劃工作的過程中，只限定于自身的考慮，缺乏宏觀角度的思考。如何能夠迅速提高政治理論素質(zhì)，沒有捷徑可走，就是多學(xué)多看多研究。當(dāng)你能夠運(yùn)用宏觀的思維研究材料的時(shí)候，而且能夠形成習(xí)慣性，那么你的這種思維方式的養(yǎng)成，將為你日后當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。即使是現(xiàn)在，當(dāng)一件事情擺在你面前，你也能夠迅速的從大局的角度去看待這個(gè)事情，能夠看清楚這一事情本身在整個(gè)大局中的位置，自然就會(huì)找到一個(gè)妥善解決問題的辦法。政治理論素質(zhì)狹義上講，就是要懂政治，講政治。作為一個(gè)文秘人員，什么是講政治，怎么去講政治。用我的話直白地說，就是通過你的文字服務(wù)，能盡可能地展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，讓他當(dāng)上更大的領(lǐng)導(dǎo)。這就需要你充分掌握你所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的思維形式、行為方式和語言風(fēng)格，用你的材料把領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想、發(fā)展思路、工作舉措充分地表達(dá)出來。甚至領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的地方，你都要想出來，把他的思想進(jìn)行整和包裝，形成他特定的，區(qū)別于別人的思想體系和工作抓法。怎么能做到這個(gè)程度，是檢驗(yàn)一個(gè)文秘人員能力的一個(gè)重要尺度，也是一項(xiàng)很艱巨的工作。首先你必須研究領(lǐng)導(dǎo)，研究他的工作履歷、他的專長、他的風(fēng)格等等，當(dāng)然不是去研究他的弱點(diǎn)，以備今后準(zhǔn)備黑材料，那是天底下最愚蠢的秘書才做的事。領(lǐng)導(dǎo)也是人，只要你細(xì)心，就可以通過他開會(huì)時(shí)候的講話，平時(shí)的交談，在處理問題上的態(tài)度等方面，了解到領(lǐng)導(dǎo)的脾氣秉性，行事風(fēng)格，思想認(rèn)知，看事和處理事情的角度等方面的情況。其次你必須掌握領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的態(tài)度。很多領(lǐng)導(dǎo)重視材料，對(duì)材料要求非常嚴(yán)格，多見于領(lǐng)導(dǎo)本身也從事過文秘工作，這是文秘人員的一大幸事，因?yàn)樗谥匾暡牧系耐瑫r(shí)，你也相應(yīng)的受到了重視。一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料持有一種無所謂的態(tài)度，我個(gè)人分析，是他對(duì)材料不熟悉，但是拿到他手里的材料又不大滿意，可是又不知道怎么改能更好，索性不是照稿念，再不就是把材料扔一邊自己講。那種對(duì)材料毫不關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)我還沒見過。知道了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的態(tài)度，對(duì)于你起草材料來說就具有針對(duì)性了。領(lǐng)導(dǎo)重視的，他會(huì)對(duì)材料有想法，你只要注意把他的想法完善充實(shí)形成體系就好辦了。對(duì)材料無所謂的領(lǐng)導(dǎo)，你就要在自身材料上找原因了，如果你的材料真正和領(lǐng)導(dǎo)思想合上拍了，他就會(huì)重視材料，因而對(duì)你也多了幾分賞識(shí)。再次你要掌握領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格。同樣的話，不同的人有不同的表述方法。而作為文秘人員，要在起草領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的時(shí)候，用領(lǐng)導(dǎo)喜歡的語言風(fēng)格去表達(dá)，去闡述。領(lǐng)導(dǎo)擅長理論研究的，你的文字材料就要盡量用長句子，體現(xiàn)理論高度。領(lǐng)導(dǎo)行事雷厲風(fēng)行的，你的文字材料就要?jiǎng)倓庞辛?，言辭干練。如何把握領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格，就要靠平時(shí)的觀察總結(jié)。每次你把材料交到領(lǐng)導(dǎo)手里，他修改的那些地方，你就要認(rèn)真研究，因?yàn)樗由先サ脑捄托薷牡牡胤?，可以清晰的展現(xiàn)出他的風(fēng)格來。在長期的與領(lǐng)導(dǎo)在思想上的磨合，最終實(shí)現(xiàn)了你與領(lǐng)導(dǎo)思想的一致，使得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)越來越依重于你。這也是為何很多材料寫得好的，領(lǐng)導(dǎo)總舍不得放出去，直到領(lǐng)導(dǎo)離任，才會(huì)給個(gè)好的安置的原因。同時(shí)，在這一過程中，你也習(xí)慣了用領(lǐng)導(dǎo)的思維方式思考問題，用領(lǐng)導(dǎo)的辦法解決問題，使得你在行事上思考得越來越全面，處理得越來越得體，這也是你將來從事領(lǐng)導(dǎo)所必備的素質(zhì)之一。第二，要提高獨(dú)立分析和解決問題的能力，這是你為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂的根本，亦是為你將來當(dāng)一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)的一種實(shí)踐與積累。說到文秘人員獨(dú)立分析和解決能力的培養(yǎng)和提高，我想，最好的一種方式，就莫過于調(diào)查研究了。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，文秘人員是很難當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)提供意見和建議的，那是有干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)決策之嫌的，即使是領(lǐng)導(dǎo)的貼身秘書，而且跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心很近，也不能當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策說三道四。但是有人還會(huì)不自量力地去說，原因其實(shí)很簡單，他是要表現(xiàn)他的能力，但是往往適得其反。所以，我認(rèn)為，讓領(lǐng)導(dǎo)了解到文秘人員實(shí)際能力的一種主要渠道，就是要去調(diào)查研究。通過調(diào)查研究后的報(bào)告，來表現(xiàn)出自己對(duì)問題的分析能力，對(duì)主要矛盾和矛盾的主要方面的把握能力，對(duì)實(shí)際問題的處理和解決能力，讓領(lǐng)導(dǎo)來評(píng)價(jià)你，認(rèn)可你，也要讓領(lǐng)導(dǎo)知道，你不是就會(huì)寫材料。這也是我重視調(diào)查研究的關(guān)鍵所在。通常情況下，調(diào)查研究有兩種情況，一種是領(lǐng)導(dǎo)指定課題，一種是自主選擇課題。我分別談?wù)効捶?。第一種，領(lǐng)導(dǎo)指定課題。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置給你一個(gè)調(diào)研課題時(shí)，說明他已經(jīng)開始關(guān)注這個(gè)問題，或者要解決這個(gè)問題了，但是決策前要對(duì)這個(gè)問題有一個(gè)清楚真實(shí)的了解，防止決策失誤。這個(gè)時(shí)候，你的任務(wù)，就是要把這個(gè)問題研究透，把現(xiàn)狀摸清，把問題找準(zhǔn)，然后提出一個(gè)合理化的建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。這就不僅僅是把材料寫好的問題了，也不是做文章的問題了，而是實(shí)實(shí)在在的檢驗(yàn)?zāi)惴治龊吞幚韱栴}的能力了。比如說，去年我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對(duì)全市的廉租房情況做了一個(gè)調(diào)研。前提是全國都在推進(jìn)廉租房，對(duì)我們這里來說，已經(jīng)不是干不干的事，而是研究怎么能干好。我們這個(gè)調(diào)研組用了一天時(shí)間跟有關(guān)單位了解了一下工作現(xiàn)狀和存在的問題，到廉租戶征求了一下他們的意見，對(duì)全市的廉租房情況有了一個(gè)大致了解。同時(shí)也找出了解決問題的關(guān)鍵所在，這個(gè)事情難以解決的關(guān)鍵問題就是資金。只要弄清楚錢從哪來、錢要咋花，錢怎么監(jiān)管，其余問題就迎刃而解了。鑒于此，我們翻閱大量各地廉租房方面的經(jīng)驗(yàn)，國家相關(guān)政策文件，研究完以后，向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)近遠(yuǎn)期結(jié)合，實(shí)物配租與租金補(bǔ)貼并舉，多渠道籌措資金的對(duì)策建議。尤其在資金籌措渠道上，按照政策規(guī)定，提出了一個(gè)科學(xué)合理的建議。領(lǐng)導(dǎo)看完后，召開常務(wù)會(huì)，當(dāng)即把這個(gè)事情就定了。事后因?yàn)檫@個(gè)決策早，效果好，還得到了省里專項(xiàng)資金，本來打算幾年解決的事情，兩年就全部解決了。這件事，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)研組相當(dāng)認(rèn)可。調(diào)研組也在領(lǐng)導(dǎo)那里樹立了即能寫好材料，還能干好事情的形象。因?yàn)?，這件事情，專門機(jī)構(gòu)用了幾年時(shí)間沒有解決好的事情，一個(gè)調(diào)研報(bào)告就全部解決了。其后續(xù)效果我就不多說了。這樣的工作，不僅是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，當(dāng)參謀助手，更是讓你自己真正提高了處理實(shí)際問題的能力，當(dāng)你自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，遇到類似的問題，也就能處理好了。第二種，自主選擇課題。這方面，你要具備敏銳的政治洞察力，提早偵知領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么問題，在這個(gè)前提下去選擇課題進(jìn)行調(diào)查研究，在領(lǐng)導(dǎo)要干甚至想干前，就把意見和建議遞上去，贏得工作主動(dòng)。我們大領(lǐng)導(dǎo)擅長經(jīng)濟(jì)研究，是位專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)。在去年經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我市的影響還沒顯現(xiàn)時(shí)，就要求經(jīng)濟(jì)職能部門提早研究這方面的問題。不過，現(xiàn)在的機(jī)關(guān)作風(fēng)我是實(shí)在不敢恭維。后來，我們單位領(lǐng)導(dǎo)告訴我們，這個(gè)活最后得落到咱們頭上，咱自己先準(zhǔn)備著。結(jié)果，有一天大領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)研報(bào)告了。經(jīng)濟(jì)部門傻眼了。我們利用手里的東西，一天就把報(bào)告拿出來送到領(lǐng)導(dǎo)手里了。雖然時(shí)間短，但是材料的質(zhì)量還是非常高的，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢分析，經(jīng)濟(jì)走向的預(yù)測，我們市里如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，趨利避害都提出了一些建議。大領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，而且在省里開會(huì)的時(shí)候，他的這番見解得到省領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。后來的效果我也不多說了。這件事，已經(jīng)不再是一個(gè)文秘人員能不能寫材料的事情了，而是如何與領(lǐng)導(dǎo)思想的高度統(tǒng)一，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任的問題了，更是你提早謀劃，應(yīng)對(duì)緊急情況，替領(lǐng)導(dǎo)分憂的問題了。如果你真能夠憑借自己的實(shí)際工作能力，靠著你的材料幫領(lǐng)導(dǎo)解決一些問題，我想，領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)視而不見的。待到你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，你也會(huì)知道如何搶占先機(jī)，提升你自己的核心競爭力了?？梢哉f，一個(gè)文秘人員，你的工作性質(zhì)只限定在為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)上，貼身秘書咱不談，因?yàn)椴牧蠈?duì)他來說無所謂，可是更多的還是文字秘書，提供的只是文字服務(wù)。你沒有廣闊的空間，讓你展示你材料以外的能力，只能自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，選準(zhǔn)突破口，充分利用好材料這個(gè)舞臺(tái)，把一個(gè)真實(shí)的自我展示給領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)那里有個(gè)能干事的印象，不然，你材料寫得越好陷得越深，因?yàn)槌瞬牧夏闶裁匆哺刹涣?。第三，要學(xué)會(huì)做一個(gè)默默無聞，甘于奉獻(xiàn)的人，這是你拿“不爭”去“爭”，拿“放棄”去“索取”的方法，亦是保證你日后當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不因張揚(yáng)而遭嫉恨，不因貪婪而遭打壓的一種錘煉。一個(gè)文秘人員，注定你就要承擔(dān)比別人更多的勞動(dòng)量，承受比別人更多的心理壓力，感受比別人更多的如履薄冰的感覺，可能會(huì)收獲到比別人更多的成功。古人有云“伴君如伴虎”，現(xiàn)實(shí)中的秘書更能真切的感受到這一點(diǎn)。你好的一面想讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)看到你身上若干的缺點(diǎn)，有的甚至是致命性的。成就你的是領(lǐng)導(dǎo)，讓你沉淪下去的也可能是領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)文秘人員，要想得到自己想要得到的東西，我從個(gè)人的思想去剖析，要注意這么幾點(diǎn)。第一，要學(xué)會(huì)恭敬領(lǐng)導(dǎo)。在文字材料上，你要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，并在材料中以他對(duì)實(shí)際工作的抓法上體現(xiàn)出來。具體的就是一定要寫好領(lǐng)導(dǎo)的年度考核材料，事跡材料和經(jīng)驗(yàn)材料等等，這些材料是最能反映本人特點(diǎn)和能力的東西。不要把寫材料的重點(diǎn)放在工作成績的直白表述上，一定要高度概括和總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)的思路和抓法，而工作成績只是他用這種思路和抓法下產(chǎn)生的實(shí)際效果，這樣就突出他個(gè)人了。而且，不管你材料如何妙筆生花，別人如何夸獎(jiǎng)你的材料，你都要堅(jiān)定的認(rèn)為并且對(duì)外宣稱，這都是領(lǐng)導(dǎo)的想法，我只是把領(lǐng)導(dǎo)的想法落到紙上而已。日常生活上，你要時(shí)刻維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，千萬不要為了炫耀自己跟領(lǐng)導(dǎo)有多近，說一些領(lǐng)導(dǎo)比較隱私的話題，就好象這事就你自己知道一樣，這是最愚蠢的。當(dāng)有人在你面前談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，說好話，你不一定要參與，但是說壞話，一定要站出來堅(jiān)決駁斥。你可以想一想，一個(gè)人在背后說你壞話的時(shí)候，另一個(gè)人大加反駁，我不相信，你心里不感動(dòng)。不要當(dāng)面奉承領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槿颂嗔?，多你一個(gè)不多，少你一個(gè)不少。你要學(xué)會(huì)默默的從心里為領(lǐng)導(dǎo)做事，而不是夸夸其談。比如領(lǐng)導(dǎo)喝多了，第二天你送上一杯白糖水，一句話不說，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)感受到你是從心里關(guān)心他的。如果你整天站在領(lǐng)導(dǎo)面前喋喋不休的奉承他，一個(gè)虛偽的形象就會(huì)徹頭徹尾地扎在了領(lǐng)導(dǎo)心里。一定要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)回事，可能有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)與群眾打成一片，偶爾還會(huì)開些玩笑，但是你要知道自己的身份，不管領(lǐng)導(dǎo)怎么不把自己當(dāng)回事，你一定要把他當(dāng)回事。太多的，自己感受吧。一句話，如果你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不好，你放心，今后幾屆領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象都不會(huì)好到哪里去。第二，要學(xué)會(huì)照顧領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)也是人，雖然一直以強(qiáng)勢的形象出現(xiàn)在公眾場合，但是他也有傷心難過的時(shí)候，也有寂寞無助的時(shí)候，更有氣勢洶洶的時(shí)候。作為文秘人員，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，你和領(lǐng)導(dǎo)有著一種先天的親近關(guān)系，如果年齡差距大，可能還會(huì)出現(xiàn)一種類似于父子之間的關(guān)系。不管是工作性質(zhì)決定，還是因?yàn)楦星槭谷?，你都要?/p>