怎樣做一名合格的行政人事經(jīng)理

-.z如何做一名合格的行政人事經(jīng)理如何做一名合格的行政人事行政經(jīng)理.我第一個(gè)想到新的名詞?職業(yè)經(jīng)理人?，作為職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備專業(yè)的素質(zhì)、專業(yè)的管理決策能力和方法、專業(yè)職業(yè)的技能其實(shí)行政人事經(jīng)理也是一樣，要具備專業(yè)的素質(zhì)、專業(yè)的管理決策能力和方法、專業(yè)的職業(yè)技能。一、行政人事經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)：1、行政人事經(jīng)理應(yīng)具備有親和力，能善待同事、下屬，對(duì)新生事物感于承當(dāng)；要求自己嚴(yán)以律已、寬以待人；善于表達(dá)自己意圖，正確傳達(dá)自己想法，相信值得信賴的同事、下屬，適當(dāng)授權(quán)給下屬一個(gè)鍛煉的時(shí)機(jī)。2、行政人事經(jīng)理應(yīng)具備能力，對(duì)于專業(yè)的技能首先表現(xiàn)在說(shuō)和寫上，讓員工能聽(tīng)清楚、看的明白；緊跟時(shí)代開展，掌握現(xiàn)代行政人事管理新知識(shí)、新概念；具備觀察、分析判斷及預(yù)測(cè)能力；在決策時(shí)刻的選擇能力、創(chuàng)新能力。3、管理者容易犯的錯(cuò)誤要防止，首先不要把地位權(quán)重看得非常重要，讓同事、下屬望而畏懼；其次，比起要求員工的責(zé)任感來(lái)，管理者要成為員工受歡送的人；不要過(guò)于強(qiáng)求與自己的一致性，要學(xué)會(huì)承受爭(zhēng)議；如果你贏得信任時(shí)，請(qǐng)不要掩飾你的缺點(diǎn)。二、行政人事管理的決策能力：1、客觀分析判斷環(huán)境是行政人事經(jīng)理決策的根底；掌握企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境信息是分析判斷的前提條件及工作根底，重大決策信息必需在調(diào)查研究后進(jìn)展分析判斷，然后做出決策；對(duì)企業(yè)行政人事管理應(yīng)保持著敏銳的感覺(jué)，不要等問(wèn)題出來(lái)再去解決；分析要求內(nèi)外共同分析，外部有利或不利的因素，內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等；要有戰(zhàn)略的眼光，不僅要把握現(xiàn)在還要預(yù)測(cè)未來(lái)。2、制定正確的科學(xué)目標(biāo)；制定目標(biāo)要科學(xué)合理，符合管理規(guī)律，符合企業(yè)實(shí)際情況；目標(biāo)要制定符合要求，可以度量，經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)，有鼓勵(lì)作用；正確處理目標(biāo)之間聯(lián)系，與之前目標(biāo)要結(jié)合，有連續(xù)性，并且目標(biāo)之間不能沖突，次要目標(biāo)服從主要目標(biāo)，局部服從全局，短期目標(biāo)要服從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；3、決策方案創(chuàng)造力；行政人事管理決策方案盡可能多，選擇余地越大，可行性潛力越大；集思廣益，充分發(fā)揮群體智慧，豐富視野，提供更多的思路；只有創(chuàng)造和開拓精神，決策才能驚人，獨(dú)特之處非常規(guī)思路能得出來(lái)的。4、行政人事決策方案優(yōu)選；要有科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)性的評(píng)價(jià)方法，綜合評(píng)價(jià)，才能使方案更優(yōu)化。5、決策實(shí)施；要充分預(yù)謀規(guī)劃，要充分宣傳貫徹，讓下屬充分理解；嚴(yán)格要求，合理鼓勵(lì)；在對(duì)過(guò)程中可能有出現(xiàn)的意外做好事前、事中、事后協(xié)調(diào)和控制；在決策中不斷總結(jié)經(jīng)歷吸取教訓(xùn)。三、管理方法與管理技能管理方法：現(xiàn)代企業(yè)行政人事管理方法層出不窮，例如;制造業(yè)中提到的“精細(xì)化管理〞；**小天鵝提出的“末日管理法〞；海爾的“特色管理法〞；這些企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的環(huán)境情況，結(jié)合外部環(huán)境，提出自己的經(jīng)營(yíng)管理模式。在管理中常用到的還有“抽屜管理法〞、“參與管理法〞、“目標(biāo)管理法〞、“ABC分類管理法〞“頭腦風(fēng)暴法〞等系列管理。管理技能：其實(shí)管理的方法無(wú)論你是借鑒的，還是創(chuàng)新的，都要適合企業(yè)的文化，環(huán)境，適合當(dāng)時(shí)條件的需要，這樣的管理方法才是合理正確的。行政人事經(jīng)理除了個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力、專業(yè)管理方法外來(lái)要有常規(guī)的一些管理技能。觀察問(wèn)題的方法，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，首先要不斷學(xué)習(xí)這些方法，鍛煉這些方法，使自己能夠充分掌握；經(jīng)常聽(tīng)取下屬的匯報(bào)，分析、判斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；經(jīng)過(guò)會(huì)議討論提出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；現(xiàn)場(chǎng)觀察、考察、檢查發(fā)出問(wèn)題；其實(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法很多，如：實(shí)驗(yàn)法、比照法、隨機(jī)法、典型調(diào)查法、專題法等多種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，要有分析、判斷的技能，如果：分類方法、比擬法等；還有常用的方法5W2H、目標(biāo)管理、授權(quán)技能等管理技能。四、人力資源管理對(duì)于每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，應(yīng)具備人力資源管理的根本能力；作為行政人事經(jīng)理更是如此，做到如何選下屬，如何用好員工，如何鼓勵(lì)他人，如何管理團(tuán)隊(duì)，如何培養(yǎng)核心力量；要鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自我管理，開掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新。五、創(chuàng)新意識(shí)經(jīng)理人要有創(chuàng)新意識(shí)，企業(yè)在不同時(shí)期出現(xiàn)不同的問(wèn)題，作為行政人事經(jīng)理要有前瞻思想，對(duì)于不同的問(wèn)題用不同的方法，對(duì)于同樣的問(wèn)題，由于環(huán)境變化，要有創(chuàng)新解決問(wèn)題的意識(shí)，在不同時(shí)期，一樣或不同的問(wèn)題中得到創(chuàng)新，這是行政人事經(jīng)理具備的能力。1、行政管理“行政〞是政治的代名詞，如何“執(zhí)行政治〞.企業(yè)而言，也可以說(shuō)如何管理企業(yè)行政事務(wù).首先知道行政要做那些事務(wù)，行政管理者才知道如何去做。行政管理有：運(yùn)營(yíng)管理、程序管理、事務(wù)管理、效勞管理等。運(yùn)營(yíng)管理：包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)籌劃、企業(yè)文化、企業(yè)宣傳等；行政管理者就對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況、外部環(huán)境等信息了解，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)有高瞻遠(yuǎn)矚的謀略，為企業(yè)未來(lái)開展引導(dǎo)方向；對(duì)每個(gè)時(shí)期的事務(wù)能做出相應(yīng)籌劃方案及管理方式，并形成完善企業(yè)不同時(shí)期需要的企業(yè)文化和精神，對(duì)內(nèi)貫徹，對(duì)外通過(guò)各中介質(zhì)宣傳企業(yè)。程序管理：程序管理、制度管理、應(yīng)急預(yù)案、文件管理、體系管理等；行政管理者在管理過(guò)程中要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，在過(guò)程中可能發(fā)生和出現(xiàn)的問(wèn)題，用制度來(lái)加以保障，對(duì)突發(fā)事件，要有相應(yīng)的應(yīng)急措施，來(lái)保障企業(yè)在管理過(guò)程中的管理平安運(yùn)行。管理者可以借鑒外部管理體系，來(lái)提高企業(yè)管理水平，或和外部管理接軌。事務(wù)管理：固定資產(chǎn)管理、檔案管理、接待管理、文印資質(zhì)管理、法務(wù)管理、會(huì)議管理、資證管理、工程申報(bào)、接洽管理等。行政管理者，具備根底事務(wù)管理能力，指導(dǎo)下屬員工做好，根本領(lǐng)務(wù)性的具體管理、統(tǒng)計(jì)、分析、呈報(bào)工作；組織指導(dǎo)下屬對(duì)外接洽，及工程事務(wù)的管理。效勞管理：平安管理、車輛管理、食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生管理、文件收發(fā)管理、辦公用品管理、差旅管理、辦公設(shè)備管理、基建管理等；行政管理者還要有能指導(dǎo)下屬，更好的為企業(yè)相關(guān)的部門單位效勞，為其他部門工作提供后勤保障，和便利的條件。2、人力資源管理人力資源管理在現(xiàn)在代的企業(yè)管理中分為六大模塊，分別為：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、開發(fā)與培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系。人力資源規(guī)劃：部門經(jīng)理應(yīng)配合公司開展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開展目標(biāo)，為各個(gè)時(shí)期開展目標(biāo)配套合理的組織團(tuán)隊(duì)構(gòu)造，根據(jù)構(gòu)造配置相應(yīng)的人員數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)要求，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求在各個(gè)時(shí)期為其提供所需要的相應(yīng)人員做出戰(zhàn)略規(guī)劃；根據(jù)規(guī)劃充分研究分析，人員供應(yīng)時(shí)把握是否用內(nèi)部人員還是外部人員，內(nèi)部如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)開發(fā)人才，并根據(jù)開展情況預(yù)測(cè)薪酬是否變革調(diào)整，用什么樣的績(jī)效方案指導(dǎo)企業(yè)各個(gè)部門鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，預(yù)測(cè)過(guò)程中如果平衡企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，讓企業(yè)與員工得到雙贏，這是部門經(jīng)理應(yīng)該做到的事情。培訓(xùn)與開發(fā)：行政人事部經(jīng)理審核指導(dǎo)下屬編制培訓(xùn)方案與人員開發(fā)體系，通過(guò)晉升機(jī)制，鼓勵(lì)內(nèi)部員工，通過(guò)員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工開展創(chuàng)造條件，開發(fā)公司內(nèi)部人才，降低招聘本錢，快速提高人才供應(yīng)開辟通道，通過(guò)培訓(xùn)為員工提供快速提升，宣傳公司管理文化，提高員工的穩(wěn)定性。薪酬管理：指導(dǎo)下屬制定相應(yīng)的職位工資級(jí)別制度，編制職位工資構(gòu)造，合理的績(jī)效工資比例，保障員工勞動(dòng)與薪資根本匹配；制定相應(yīng)的福利待遇，社會(huì)保險(xiǎn)保障，讓員工工作安心，無(wú)后顧之想?？?jī)效管理：指導(dǎo)下屬制定合理有效的績(jī)效管理，公開、公正的績(jī)效指標(biāo)體系，讓員工第一時(shí)間為自己考