TCL電工公司組織結(jié)構(gòu)分析

實行日期第2章.品質(zhì)手冊第1頁共142000年9月15日頁主題：組織構(gòu)造版本/次A/2第一節(jié)：概括TCL國際電工（惠州）有限公司是從事高檔豪華開關(guān)、插座系列產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)專業(yè)廠家。公司推行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，并對組織作了以下區(qū)分和確立：1、總經(jīng)理2、副總經(jīng)理（商務(wù)）3、副總經(jīng)理（二分廠）4、一分廠高級經(jīng)理5、總經(jīng)辦6、人力資源部7、市場部8、銷售部9、國外面10、品管部、財會部12、公司文化部一分廠推行高級經(jīng)理負責(zé)制，下轄部門為：1、制造部2、工業(yè)工程部3、產(chǎn)品開發(fā)一部4、產(chǎn)品開發(fā)二部5、采買部二分廠推行副總經(jīng)理負責(zé)制，下轄部門為：1、產(chǎn)品研究部2、生產(chǎn)計劃部3、工程部4、QC課5、采買課6、綜合布線7、行政財會部手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁2/14第二節(jié)工作職責(zé)1、總經(jīng)理工作職責(zé)：1．1對TCL公司有限公司負責(zé)，負責(zé)TCL國際電工（惠州）有限公司的全面工作。1．2貫徹履行TCL公司有限公司下達的各項工作任務(wù)和文件指示，全權(quán)辦理公司的平時業(yè)務(wù)。1．3擬訂公司的經(jīng)營主旨和管理政策，組織和推動各項計劃的順利實行。1．4審查同意以公司名義發(fā)出的文件及公司的各項規(guī)章制度、政策。1．5負責(zé)有關(guān)質(zhì)量標準的審批，對有爭議的品責(zé)問題有最后判決權(quán)。1．6審查同意新產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā)計劃。1．7審批公司市場銷售計劃和政策。1．8對公司人力資源進行合理配置。1．9同意公司財政政策。1．10全面評估產(chǎn)品質(zhì)量的落真相況。1．11組織和主持公司平時會議、辦公會議，協(xié)調(diào)部下及各部門間的關(guān)系。1．12批閱和批改各部門和個人呈送的報告和各項申請。1．13對部下的工作進行督導(dǎo)，培育部下不停提高管理水平、業(yè)務(wù)能力和工作意識。1．14主持和召開公司安全生產(chǎn)會議。1．15主持及負責(zé)管理評審會議。1．16成立公司質(zhì)量目標政策和目標，審查后同意，主持公司管理評審會議。2、副總經(jīng)理（商務(wù)）工作職責(zé)2．1負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司銷售部、國外面和市場部的工作。2．2主持召開每個月銷售工作會議，對上月銷售工作進行總結(jié)及做好下月銷售計劃。2．3指導(dǎo)銷售部和國外面的營銷工作，達成公司的年銷售任務(wù)。2．4提出建議和方法，制定公司市場政策以及有關(guān)配套方案。2．5審查銷售部、國外面和市場部各項工作計劃并進行監(jiān)察和檢查。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁3/142．6責(zé)簽訂有關(guān)部門工作指令、發(fā)貨通知單及審查、簽準公司銷售協(xié)議、銷售合同。精心組織力量進行合同評審，檢查指導(dǎo)銷售部和國外面等所屬部門有關(guān)人員的工作并進行培訓(xùn)。2．7負責(zé)審批有關(guān)的質(zhì)量系統(tǒng)文件。2．8參加管理評審會議2．9達成總經(jīng)理交辦的其余有關(guān)事項。3、二分廠副總經(jīng)理工作職責(zé)：3．1輔助總經(jīng)理擬訂生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，貫徹履行公司擬訂的質(zhì)量目標。3．2全面主持二分廠的平時工作事務(wù)并對總經(jīng)理負責(zé)。3．3對二分廠的來料、過程、最后品責(zé)問題的判決權(quán)。3．4主持二分廠生產(chǎn)會議，組織研究解決生產(chǎn)中重要生產(chǎn)、技術(shù)問題，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)職能部門的工作。3．5對二分廠的生產(chǎn)工藝編排，生產(chǎn)技術(shù)改造的履行和判決。3．6負責(zé)審批有關(guān)的質(zhì)量系統(tǒng)文件。3．7對二分廠生產(chǎn)計劃的達成進行控制。3．8參加管理評審會議。3．9管理二分廠的采買工作及供給商評定工作。10協(xié)調(diào)解管理二分廠和一分廠及其余部門的連接工作。3．11負責(zé)質(zhì)量系統(tǒng)在二分廠各部門內(nèi)的有效運作。3．12負責(zé)有關(guān)的評審工作。．13負責(zé)二分廠的安全生產(chǎn)工作。、一分廠高級經(jīng)理職責(zé)：4．1一分廠推行高級經(jīng)理責(zé)任制，全面轄制一分廠各項事務(wù)。4．2負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)二部的項目監(jiān)控及設(shè)計開發(fā)計劃達成的管理。4．3管理工業(yè)工程部在生產(chǎn)工藝、質(zhì)量改進、效率提高及注塑模具的管理等工作。4．4負責(zé)一分廠的物料采買及除二分廠之外的其余單位的計量、儀器的采買以及自制儀器設(shè)施的制作。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁4/144．5負責(zé)質(zhì)量系統(tǒng)在一分廠各部門的有效運轉(zhuǎn)。4．7負責(zé)和二分廠及總部各部門的外面有關(guān)工作協(xié)調(diào)。4．8負責(zé)和二分廠在生產(chǎn)計劃上的連接。4．9負責(zé)審批有關(guān)質(zhì)量系統(tǒng)文件。4．10負責(zé)對一分廠的整體運作狀況向總經(jīng)理負責(zé)。4．11負責(zé)一分廠有關(guān)培訓(xùn)事務(wù)。4．12參加有關(guān)合同訂單評審工作。4．13管理對一分廠供給商的選擇、評定。4．14負責(zé)一分廠的安全生產(chǎn)工作。5、管理者代表工作職責(zé)：．1依照GB/T19001-1994質(zhì)量保證系統(tǒng)標準組織成立、保持和改進公司質(zhì)量系統(tǒng)。．2組織、主持公司內(nèi)部質(zhì)量審查工作。5．3檢查并向總經(jīng)理報告質(zhì)量系統(tǒng)運作狀況。．4輔助總經(jīng)理召開管理評審會議。．5負責(zé)主持ISO9001事務(wù)組的平時事務(wù)和對外聯(lián)系工作。6、品管部工作職責(zé)：．1參加質(zhì)量系統(tǒng)的成立及運轉(zhuǎn)。6．2負責(zé)本部門人員的培訓(xùn)工作6．3文件控制中心的有效運作。6．4客戶投訴的有效辦理。6．5負責(zé)產(chǎn)品送檢，長城認證工作。6．6負責(zé)品管部出貨查驗的標準擬訂及出貨查驗的履行及最后查驗標準的擬訂。6．7負責(zé)圖紙、工藝、標準類三階文件的審批，二分廠QC課全部查驗標準的審批。6．8標準化工作系統(tǒng)的成立和履行。6．9一分廠來料，過程及最后查驗標準的制定及履行。6．10查驗、丈量儀器設(shè)施的計量工作。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁5/146．11型式試驗的履行和儀器設(shè)施的履行。6．12有關(guān)計量儀器購自制的審批。6．13價錢監(jiān)控的履行6．13．1采買價錢的監(jiān)控。6．13．2工程裝飾的價錢監(jiān)控。6．13．3廣告合同的價錢監(jiān)控。6．13．4對食堂菜質(zhì)量，價錢監(jiān)控。．14對來料、過程、最后的查驗和試驗。6．15參加合同評審業(yè)務(wù)。6．16參加有關(guān)設(shè)計評審業(yè)務(wù)。6．17參加管理評審業(yè)務(wù)。6．18履行客戶投訴辦理及有關(guān)糾正預(yù)防的考證。6．19參加管理評審。6．20參加有關(guān)的設(shè)計評審業(yè)務(wù)。．21質(zhì)量統(tǒng)計工作。．22本部門質(zhì)量系統(tǒng)文件和質(zhì)量記錄管理工作。6．23履行文控中心職能，有效控制公司質(zhì)量系統(tǒng)的受控文件。6．24有效管理公司的圖書、實現(xiàn)書本的資源共享。6．25負責(zé)公司電話通暢的監(jiān)控。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁6/147、一分廠工作職責(zé)7.1參加管理層評審7.2參加質(zhì)量系統(tǒng)的成立及運轉(zhuǎn)7.3參加有關(guān)的銷售合同評審7.4參加設(shè)計評審和小批量試產(chǎn)工作。7.5負責(zé)一分廠產(chǎn)品開發(fā)一部、二部的工作正常展開。5.1負責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)建議書的擬訂。5.2負責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃的策劃和設(shè)計開發(fā)計劃書的制定。5.3負責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃的組織實行。負責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計工作（包含各樣圖紙、成品查收標準的設(shè)計等）。5.5負責(zé)產(chǎn)品標準的編寫。5.6有關(guān)本部門文件的鑒定、簽發(fā)、管理。5.7組織新開發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計評審工作。5.8負責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)所需注塑模具的制作（委外）和查竣工作。5.9負責(zé)新產(chǎn)品小批量試產(chǎn)和小批量生產(chǎn)的組織工作。5.10對本部人員進行崗位技術(shù)培訓(xùn)。5.11對客戶供給的產(chǎn)品技術(shù)資料進行確認。5.12負責(zé)批量生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的重要設(shè)計改正工作。5.13參加公司合同評審。5.14參加供給商的評定業(yè)務(wù)5.15參加不合格品的評審。5.16負責(zé)本部門質(zhì)量記錄的管理。5.17參加質(zhì)量系統(tǒng)的成立、保持和運轉(zhuǎn)。6對一分廠使用的系統(tǒng)文件和資料進行管理和控制，并負責(zé)質(zhì)量系統(tǒng)因素波及到安分廠的文件進行編寫、改正、審查工作。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁7/147．7采買控制7．7．1參加分供方的評定工作。7．7．2負責(zé)物料采買計劃的制定和改正。7．7負責(zé)對顧客供給的產(chǎn)品進行儲存、防備和表記。7．8負責(zé)對庫房儲存物料及生產(chǎn)過程中的資料、半成品、成品進行表記。7．9過程控制．9．1負責(zé)公司生產(chǎn)計劃的制定、改正及對計劃實行狀況進行監(jiān)控協(xié)調(diào)，保證在有序狀態(tài)下達成公司宏觀目標。．9．2按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)，并對生產(chǎn)過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的物料、人員、設(shè)施、作業(yè)指導(dǎo)書等狀況進行監(jiān)控。．9．3負責(zé)一分廠的生產(chǎn)工藝擬訂改進和質(zhì)量推動，效率提高工作。．9．4參加模夾具和生產(chǎn)設(shè)施的查收，并對模具、夾具和生產(chǎn)設(shè)施進行安裝、調(diào)試，同時對生產(chǎn)設(shè)施進行保護。．10負責(zé)安分廠計量儀器的申購，并對所領(lǐng)用的計量儀器進行有效保護。7．11對產(chǎn)品查驗前的查驗狀態(tài)進行表記和保護。7．12負責(zé)有關(guān)工程裝飾的監(jiān)控。7．13對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品進行表記、隔絕、參加評審，并依據(jù)不合格品的辦理結(jié)果進行返工、返修等。．14對客戶返品進行有效辦理。．15對有關(guān)搬運、儲存、包裝、防備和交托舉措實行控制。．15．1負責(zé)分廠各種物料的入庫、搬運、儲存及發(fā)下班作，并成立有關(guān)帳卡。7．15．2負責(zé)待檢物料的表記及產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁8/14．15．3對物料的庫存環(huán)境進行檢查。．16對本部門的質(zhì)量記錄進行管理。．17參加內(nèi)部質(zhì)量審查活動。．18對本部門全部從事與質(zhì)量有影響的工作人員進行教育、培訓(xùn)或資格查核。．19依照本公司的質(zhì)量目標和目標策劃一分廠的管理項目和管理目標。7．20有效實行6S管理。7．21負責(zé)有關(guān)統(tǒng)計技術(shù)在安分廠的有效實行。、二分廠工作職責(zé)：8．1參加公司管理評審。8．2參加公司質(zhì)量保證系統(tǒng)的成立、運轉(zhuǎn)及保護。8．3負責(zé)沖壓過程的管理。8．4技工工作的正常展開、生產(chǎn)設(shè)施的有效管理。8．5機加及車制工作有效履行。8.6參加有關(guān)的銷售合同評審。8．7參加設(shè)計評審和小批量試產(chǎn)。8．8擬訂二分廠之原物料、半成品及有關(guān)最后查驗標準。8．9保證二分廠產(chǎn)品的過程產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)固受控。8．10履行二分廠及有關(guān)物料、設(shè)施等的購置。8．11組織履行二分廠有關(guān)的供給商的評定。8．12負責(zé)擬訂并落實二分廠的生產(chǎn)計劃以及和一分廠的生產(chǎn)連接。8．13擬訂二分廠之有關(guān)的工藝標準、履行工藝改進工作。8．14有效控制二分廠的計量檢測儀器設(shè)施。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁9/148．15履行五金工藝試產(chǎn)工作及五金模夾具的有效管理8．16有效控制二分廠的生產(chǎn)設(shè)施及保護養(yǎng)護工作8．17有效管理二分廠五金及其余原物料、半成品的倉貯作業(yè)控制8．18對二分廠內(nèi)部的質(zhì)量不合格履行有效的糾正預(yù)防8．19對二分廠有關(guān)的質(zhì)量記錄、文件資料進行有效管理8．20有關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)、履行統(tǒng)計剖析和統(tǒng)計控制8．21有效推行二分廠的有關(guān)培訓(xùn)工作9、銷售部工作職責(zé)9．1負責(zé)國內(nèi)市場銷售網(wǎng)絡(luò)的成立、擴大和完美。9．2負責(zé)本部人員、商務(wù)代表及經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。9．3負責(zé)與經(jīng)銷商簽訂銷售協(xié)議。9．4組織有關(guān)部門進行有關(guān)合同及合同改正的評審，并負責(zé)全部有關(guān)合同的跟進工作。9．5負責(zé)按合同實時交貨，并保證貨款的回籠。9．6對公司的產(chǎn)品、宣傳資料要實時、正確和正確地發(fā)到指定地址，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量。9．7負責(zé)客戶投訴的辦理、解說及退貨的辦理事宜。9．8實時采市集場的反應(yīng)信息，并加以辦理。9．9增強銷售成本的控制。9．10依據(jù)市場的動向?qū)崟r調(diào)整有關(guān)的銷售政策。．11負責(zé)有關(guān)本部門質(zhì)量記錄的管理工作。．12參加管理評審及內(nèi)部質(zhì)量審查。．13參加設(shè)計評審，不合格點評審。9．14參加質(zhì)量系統(tǒng)的成立及運轉(zhuǎn)。9．15負責(zé)本部門系統(tǒng)文件的管理。9．16負責(zé)慣例合同的評審。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁10/149．17負責(zé)有關(guān)顧客供給產(chǎn)品的接收。9．18負責(zé)產(chǎn)品的市場推行和品牌宣傳。9．19負責(zé)市場調(diào)研工作。10、國外面工作職責(zé)10．1負責(zé)國外市場銷售網(wǎng)絡(luò)的成立、擴大和完美。10．2負責(zé)本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。10．3負責(zé)與國外客戶簽訂銷售協(xié)議。10．4負責(zé)按合同實時交貨，并保證安全、實時地回收貨款。10．5輔助營銷策劃部對國外宣傳資料進行編寫、查對，并負責(zé)發(fā)給相應(yīng)的客戶。10．6依據(jù)國外市場的動向，實時調(diào)整有關(guān)銷售政策和銷售方案。10．7增強銷售成本的控制。10．8負責(zé)國外市場信息的采集、辦理。10．9負責(zé)公司國外銷售計劃的達成。．10負責(zé)國外客戶投訴的辦理、解說及索賠、退貨的辦理事宜。．11負責(zé)本部門系統(tǒng)文件的管理工作。．12負責(zé)本部門服務(wù)性合格分供方名錄的成立。．13負責(zé)國外市場售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的成立。．14負責(zé)外銷慣例合同的評審。10．15負責(zé)組織外銷特別合同的評審。．16參加管理評審及內(nèi)部質(zhì)量審查。．17參加設(shè)計評審、不合格品的評審。．18參加質(zhì)量系統(tǒng)的成立、保持和運轉(zhuǎn)。．19負責(zé)有關(guān)顧客供給產(chǎn)品的接收。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁11/14、人力資源部工作職責(zé)11．1貫徹履行公司的目標政策。11．2指引各部門的負責(zé)人依照總經(jīng)理的思想展開工作。11．3為公司的正常發(fā)展實時地開發(fā)和利用人力資源，組織進行(本部)人力資源招聘、分配、培訓(xùn)、查核、榮膺、薪酬、賞罰。11．4為提高寫字樓人員的工作效率，對管理人員的工作進行評估，為總經(jīng)理供給用人依照。11．5統(tǒng)計各項勞資報表，履行公司各項規(guī)章制度，對各部門勞動紀律進行監(jiān)察、檢查。11．6依據(jù)公司現(xiàn)有財力，最大限度地為職工供給優(yōu)秀的食宿條件。11．7采納有效舉措防火、防盜，保護公司財富、職工人身安全。11．8負責(zé)公司與上司部門、政府有關(guān)部門的聯(lián)系，傳達、公布及履行上司主管部門及政府部門的文件。11．9文具、工衣、藥品的發(fā)放和總機的保護管理。11．10擬訂組織和實行全體職工的培訓(xùn)工作。11．11參加和主持公司與部門的有關(guān)會議。11．12實時為公司的決議層供給各方面的建議。11．13對公司各單位履行“6S”管理和檢查工作。．14保證公司全部計算機設(shè)施及有關(guān)設(shè)施的正常運作，并在此基礎(chǔ)長進行資源優(yōu)化組合。11．15負責(zé)公司小車隊的管理。12、總經(jīng)辦工作職責(zé)12．1促使公司整體工作流程科學(xué)，簡短、流利、高效。12．2促使全公司公函及檔案管理正規(guī)化、標準化、科學(xué)化。12．3保證以公司名義下發(fā)的各種文件正確有效及解說。12．4實時辦理公司生產(chǎn)允許證。12．5輔助總經(jīng)理對營銷系統(tǒng)從各個層面進行管理和監(jiān)控。12．6增強法制宣傳，保護公司合法權(quán)益，對公司有關(guān)工作提出法律建議。手冊章號2版本/次A/2實行日期2000年9月15日頁12/1412．7保證公司公司文化、經(jīng)營理念的正確宣傳和健康發(fā)展。12．8配合財務(wù)部門進行全公司的成本控制、推動與完美。12．9保證公司品控系統(tǒng)和生產(chǎn)工藝的有效性和適用性。12．10負責(zé)公司技術(shù)合作項目的開發(fā)和引進工作。12．11學(xué)習(xí)全世界最新管理思想，促使公司整體管理思想的開發(fā)、引進、溝通學(xué)習(xí)和科學(xué)更新，為公司擬訂各階段戰(zhàn)略目標供給決議依照。12．12代表公司同政府機關(guān)及企事業(yè)單位成立合作關(guān)系和交往。12．13對公司各部門、分廠的工作績效進行查核。12．14有關(guān)法律咨詢和辦理公司與外面的各樣糾葛問題。12．15總經(jīng)理授與的其余工作。12．16負責(zé)對設(shè)計開發(fā)進度的達成狀況適行查核。13、市場部工作職責(zé)：13．1負責(zé)各地區(qū)產(chǎn)品推行工作。國內(nèi)市場銷售網(wǎng)絡(luò)的成立、擴大和完美。13．2負責(zé)各地區(qū)的