互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式設(shè)計(jì)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式設(shè)計(jì)第1頁/共40頁什么是互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)首次上升為國家戰(zhàn)略今年的政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)+全新商業(yè)模式顛覆你想象推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合促進(jìn)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開拓國際市場互聯(lián)網(wǎng)的重要性已經(jīng)到了無以復(fù)加的程度第2頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)+？互聯(lián)網(wǎng)+到底+了什么互聯(lián)網(wǎng)+的根本含義是什么？互聯(lián)網(wǎng)只是商業(yè)模式的一種優(yōu)化他沒有改變供需，但是改變了交易方式他沒有改變媒介，但是改變了傳播途徑他沒有改變核心，但是更加注重用戶體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)+中的“+”不僅是互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)與模式上帶來的顛覆與變革，更是思維與理念上的突破與創(chuàng)新第3頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)+？互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)現(xiàn)的六個(gè)層面物聯(lián)互動(dòng)數(shù)據(jù)交換提升效率產(chǎn)業(yè)變革社會(huì)轉(zhuǎn)型動(dòng)態(tài)優(yōu)化第4頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)+？互聯(lián)網(wǎng)+即將改變商業(yè)格局，未來最好的生意就是互聯(lián)網(wǎng)+分享就是銷售流動(dòng)的店鋪流動(dòng)的老板智能終端門店用戶口碑評價(jià)就是品牌鏈接就是營業(yè)窗口手機(jī)就是收銀臺(tái)生意在游山玩水中洽談學(xué)習(xí)隨時(shí)可以找到老師第5頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)+？互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)即將改變商業(yè)格局，未來最好的生意就是互聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+金融全民理財(cái)與小企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療遠(yuǎn)程醫(yī)療垂直化應(yīng)用發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)讓生產(chǎn)制造更加科技智能互聯(lián)網(wǎng)+教育在線遠(yuǎn)程教育大爆發(fā)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)催化中國農(nóng)業(yè)品牌化發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+家電/家具讓家電會(huì)說話互聯(lián)網(wǎng)+媒體信息對稱后的新業(yè)態(tài)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+文化讓創(chuàng)意在線交易互聯(lián)網(wǎng)+交通/旅游方便隨時(shí)想走就走互聯(lián)網(wǎng)+零售/O2O消費(fèi)O2O體驗(yàn)/跨境電商互聯(lián)網(wǎng)+N互聯(lián)網(wǎng)+將會(huì)是企業(yè)的標(biāo)配第6頁/共40頁電梯理論第7頁/共40頁我們這個(gè)時(shí)代的痛我們這個(gè)時(shí)代企業(yè)常見有哪些痛？商業(yè)模式之痛？創(chuàng)新之痛？銷售渠道？組織結(jié)構(gòu)？績效？電商沖擊？營銷之痛？留人之痛？招聘之痛？成本之痛？跨界對手之痛？政策之痛？激勵(lì)？轉(zhuǎn)型之痛？危機(jī)公關(guān)？1、痛點(diǎn)系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)常見有哪些痛？第8頁/共40頁設(shè)計(jì)一個(gè)養(yǎng)殖場的商業(yè)模式1.主營業(yè)務(wù)：鳥類、禽類養(yǎng)殖2.經(jīng)營模式：

種苗養(yǎng)殖：盈利好

熟食加工：一直虧損

養(yǎng)殖場農(nóng)家樂：禽流感影響一直虧損痛點(diǎn)：長期虧損導(dǎo)致資金困境第9頁/共40頁一個(gè)生態(tài)鏈的模式先從蛋開始設(shè)計(jì)培養(yǎng)用戶需求培養(yǎng)用戶持續(xù)性剛性需求死亡怎么辦互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)上下互通目標(biāo)人群兩種-青少年-老人用戶需求兩種-剛性需求-引導(dǎo)性需求贈(zèng)送孵化器150元-養(yǎng)殖箱280元-飼料220元-空氣殺菌劑80元-配套小工具100元制作標(biāo)本200元-社會(huì)化媒體-自媒體人分享-日記檔案總計(jì)費(fèi)用：1030元毛利：60%第10頁/共40頁一個(gè)是這個(gè)社會(huì)不公平，今天我們一樣；二是我們自己努力的還不夠，今天我們也一樣；但現(xiàn)在還有第三個(gè)原因，這個(gè)社會(huì)的大轉(zhuǎn)型每個(gè)人都很怕，包括我，能不能成我不知道，對未來充滿不確定性，但是我想說通常有兩個(gè)原因：第11頁/共40頁這個(gè)社會(huì)大的轉(zhuǎn)型是人類歷史發(fā)生不多的，粗略算起來有三次第一次是人猿相依別的那瞬間；第二個(gè)時(shí)代是農(nóng)耕文明向工業(yè)時(shí)代轉(zhuǎn)型；今天我們遇上了第三個(gè)時(shí)代重工業(yè)期到后工業(yè)文明的轉(zhuǎn)進(jìn)第12頁/共40頁商業(yè)模式_定義：商業(yè)模式是企業(yè)家為了最大化企業(yè)價(jià)值而構(gòu)建的為企業(yè)利益相關(guān)者提供服務(wù)的交易結(jié)構(gòu)。描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值基本原理。如何定義商業(yè)模式？第13頁/共40頁新商業(yè)模式_定義：全新商業(yè)模式是企業(yè)對現(xiàn)有資源和營銷手段的整合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)等手段，結(jié)合傳統(tǒng)的流通渠道，進(jìn)行有效的資源配比。新商業(yè)模式第14頁/共40頁先卡位解決三個(gè)問題傳統(tǒng)思維的卡位是競爭策略通過方法手段建立壁壘阻止競爭對手進(jìn)入1.你需要的客戶誰在幫你培養(yǎng)？3.你的買單的豬在哪里？2.你的卡位策略是什么？（用戶憑什么呢要你）是否有聯(lián)合豬，豬平臺(tái)新商業(yè)模式設(shè)計(jì)第一思考要素第15頁/共40頁商業(yè)模式診斷系統(tǒng)模式對比VS互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型商業(yè)模式診斷系統(tǒng)傳統(tǒng)商業(yè)模式診斷系統(tǒng)VS怎么去？憑什么？去哪里？有什么？在哪里？我是誰？數(shù)據(jù)庫怎么建設(shè)？流量在哪里？平臺(tái)在哪里？如何減少客戶流失率？如何做二次營銷？有哪些互聯(lián)網(wǎng)工具可以用？企業(yè)金融體系怎么建設(shè)？企業(yè)的自媒體運(yùn)營官？第16頁/共40頁新商業(yè)模式設(shè)計(jì)模式思考的關(guān)鍵系統(tǒng)1、痛點(diǎn)系統(tǒng)2、需求系統(tǒng)3、跨界系統(tǒng)4、鏈接系統(tǒng)5、營銷系統(tǒng)6、金融系統(tǒng)7、數(shù)據(jù)系統(tǒng)8、產(chǎn)品系統(tǒng)9、運(yùn)營系統(tǒng)10、文化系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)第17頁/共40頁工業(yè)時(shí)代組織架構(gòu)第18頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織架構(gòu)分兩個(gè)層架構(gòu)對接整合大數(shù)據(jù)融合

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會(huì)員數(shù)據(jù)

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產(chǎn)品數(shù)據(jù)

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信息數(shù)據(jù)線上信息平臺(tái)

咨詢平臺(tái)營銷互動(dòng)導(dǎo)購平臺(tái)商城平臺(tái)積分獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)實(shí)體平臺(tái)

服務(wù)平臺(tái)

物流平臺(tái)推廣平臺(tái)產(chǎn)品平臺(tái)對接整合對接整合底層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第一層：以數(shù)據(jù)庫為底層構(gòu)架

.對接線上線下咬合結(jié)構(gòu)第19頁/共40頁第20頁/共40頁第21頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的是去組織，足中心，那些以組織管理組織甚至控制組織的行為將會(huì)逐步淡出舞臺(tái)。要做“移動(dòng)硬盤”“自帶信息，無需安裝，自由插拔，隨時(shí)協(xié)作”。第22頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不缺錢，不缺好項(xiàng)目，也不缺那種對事業(yè)執(zhí)著精神，缺的是協(xié)同的力量我們認(rèn)為小人物的時(shí)代已經(jīng)到來第23頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)思維得“屌絲”者得天下流量思維專注，少即是多極致思維敏捷開發(fā)社會(huì)化思維眾包協(xié)作生態(tài)圈跨界思維兜售參與感大數(shù)據(jù)思維平臺(tái)思維社會(huì)分工的模糊化簡約思維體驗(yàn)至上用戶思維服務(wù)即營銷鏈接免費(fèi)是為了更好的收費(fèi)第24頁/共40頁我們的老板常會(huì)有兩種思維現(xiàn)象企業(yè)不用互聯(lián)網(wǎng)模式企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)模式等死找死第25頁/共40頁“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的創(chuàng)業(yè)模式小米電視、樂視TV、馬佳佳、余額寶-互聯(lián)網(wǎng)金融、打車APP…小米進(jìn)軍房地產(chǎn)優(yōu)酷的可以賺錢的路由器…馮侖也在談互聯(lián)網(wǎng)思維2014年亞布力中國企業(yè)家論壇演講，自爆“我們一看有一點(diǎn)懵了”第26頁/共40頁“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的創(chuàng)業(yè)模式1.海爾的“互聯(lián)網(wǎng)化”轉(zhuǎn)型：做C2B預(yù)售、玩電商平臺(tái)、整合物流2.2014年2月11日，萬科總裁郁亮帶領(lǐng)著由萬科90名高管組成的考察團(tuán)，考察小米總部3.2014年，馬佳佳萬科演講4.王健林：萬達(dá)O2O或與阿里騰訊合作……第27頁/共40頁互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給我們帶來哪些創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？智能垃圾分類丟垃圾可以賺錢奶奶的鴨子O2O商場熊2洗車微商城9塊9包郵惠鎖屏眾籌很多人的咖啡館背包十年老師來了游俠客社區(qū)化回憶錄/幫幫忙五格客棧馬佳佳真的不是大保健，是新時(shí)代女性的解放，自由和獨(dú)立協(xié)同維基百科家庭蛋糕工坊……第28頁/共40頁向媒體說NO自媒體讓言論獲得自由搜索引擎博客/個(gè)人空間電子郵件論壇/BBS社交網(wǎng)站微博網(wǎng)絡(luò)文學(xué)第29頁/共40頁顛覆裂變異端你才能生存——互聯(lián)網(wǎng)&移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維第30頁/共40頁2015年引爆互聯(lián)網(wǎng)十大技術(shù)趨勢1、二維碼，將成為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口2、HTML5，將成為下一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配3、大數(shù)據(jù)（存儲(chǔ)、計(jì)算、分析與挖掘）4、移動(dòng)支付5、O2O6、移動(dòng)游戲7、云計(jì)算與服務(wù)8、人工智能9、移動(dòng)教育10、互聯(lián)網(wǎng)電視盒子第31頁/共40頁澳洲中國城的商業(yè)模式案例400畝0元投入30億第32頁/共40頁痛點(diǎn)整理分析結(jié)論建議資金缺乏項(xiàng)目無法啟動(dòng)影響因素分析樣本特征分析認(rèn)知分析模式分析結(jié)合自己分析四項(xiàng)維度品牌形象中國文化形象產(chǎn)品設(shè)計(jì)尖叫用戶思維捐贈(zèng)式眾籌第33頁/共40頁思考這個(gè)案例你學(xué)會(huì)了什么商業(yè)模式生態(tài)鏈思維模式關(guān)鍵模式：眾籌第34頁/共40頁豆果甜品的自由廚師模式豆果甜品的自由廚師模式第35頁/共40頁丟垃圾能賺錢，你信嗎？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第36頁/共40頁二維碼智能分類垃圾箱，基于二維碼識(shí)別技術(shù)，有效規(guī)范引導(dǎo)居民正確