2015度藥學部副主任SPD工作總結

2015年度，本人在院領導的正確領導下，在科室同志的大力支持與配合下，努力工作，負責SPD的建設和運行，取得了一定的成效，個人工作能力得到很大的提高，現(xiàn)將一年的工作總結如下：第一頁，共23頁。目錄第二頁，共23頁。

一、政治思想

一年來，自覺加強政治理論和業(yè)務學習，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的政治思想水平和工作能力，政治立場堅定，堅決擁護民族團結政策，反對一切民族分裂行為。認真完成院領導交辦的的各項工作任務，在工作過程中，認真履行職責，遵紀守法，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理，牢固樹立“以病人為中心”的思想。第三頁，共23頁。

二、竭盡全力進行SPD建設

醫(yī)院院內物流管理系統(tǒng)

Processing加工

Distribution配送Supply供應第四頁，共23頁。第五頁，共23頁。第六頁，共23頁。

目前為止，第三方物流人員人數(shù)60人左右。至今，醫(yī)院所有藥品調劑部門，除草藥房外，全部完成SPD運作，歷時8個月，在此期間，SPD程序開發(fā)人員、第三方物流相關人員及藥學部SPD建設相關人員為了SPD的建設付出了大量的工作，發(fā)揚醫(yī)院創(chuàng)立三甲醫(yī)院的“五加二，白加黑”精神，切實為醫(yī)院SPD建設貢獻了力量。第七頁，共23頁。2、加強SPD的藥品采購與驗收管理第八頁，共23頁。第九頁，共23頁。

3、加強SPD配送人員的管理

第三方配送人員主要負責藥品調劑、藥房藥品管理、藥房各項記錄的填寫、藥品配送至科室的服務，由于第三方配送人員大多不具備藥學專業(yè)知識，從SPD建設之初，就針對性地對第三方人員進行了簡單的藥學知識培訓，從熟悉藥品位置到了解藥品的儲存養(yǎng)護等知識，使第三方配送人員基本滿足了藥品調劑及藥品管理的要求。藥品配送至科室的服務：現(xiàn)有專職配送人員20人，通過使用醫(yī)院科室分布圖，使配送人員盡快熟悉科室位置，并對藥品配送中注意事項進行培訓，規(guī)范藥品院內流通。第十頁，共23頁。

4、加強藥學專業(yè)技術人員的管理

SPD的建設，使得藥學專業(yè)技術人員有更多的時間去進行藥學服務工作，切實實現(xiàn)“以病人為中心”的服務思想。同時，加強藥學專業(yè)技術人員處方藥品的審核、發(fā)放工作，藥品發(fā)放過程中“四查十對”絕不能放松，杜絕任何差錯，本年度沒有發(fā)生任何差錯事故。加強藥學人員的專業(yè)技術知識的學習和培訓，為適應藥學改革（傳統(tǒng)藥學物流模式向藥學服務模式轉變）做好充分準備。第十一頁，共23頁。

5、加強溝通

SPD運行管理中心負責醫(yī)院藥品的采購、調劑、配送、藥品質量與安全等工作，需要與各臨床科室、各藥品配送企業(yè)加強溝通。對藥品在醫(yī)院內流通中出現(xiàn)的問題及時進行解決，對各臨床科室提出的寶貴意見及時進行反饋，切實做好藥品供應保障工作，同時，對藥品在院內的使用情況進行分析，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥情況及時進行溝通，保證藥品的合理使用。保持和各藥品配送企業(yè)的良好合作關系，加強對藥品采購環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，堅決杜絕無故缺貨現(xiàn)象。第十二頁，共23頁。

6、藥品盤點管理

實行一張盤點單雙人盤點（藥學部、第三方配送各一人）的管理辦法，同時，盤點數(shù)據(jù)錄入電腦采用雙人核對錄入的辦法，最大限度保證盤點數(shù)據(jù)的真實性。仔細、認真核對藥品賬目，及時做好手工帳，積極支持和配合好藥品會計的工作。第十三頁，共23頁。7、其它及時解決SPD系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種問題，持續(xù)優(yōu)化、增加SPD系統(tǒng)的功能，使SPD系統(tǒng)更好的為藥學人員服務。加強醫(yī)用氧氣的質量與安全管理，認真做好氧氣瓶的驗收入庫及科室配送工作，保證氧氣正常供應。第十四頁，共23頁。三、加強藥品質量與安全管理第十五頁，共23頁。

1、加強麻醉、精神藥品的管理

麻醉、精神藥品嚴格實行“五?！惫芾恚幤啡霂靽栏駥嵭须p人最小包裝驗收，定期檢查110聯(lián)動裝置，必須保證麻醉、第一類精神藥品基數(shù)的準確性，及時登記各項賬冊，對空安瓿、廢貼嚴格回收、登記，加大對庫房及各調劑部門部門麻醉、精神藥品管理的檢查力度，加強對藥學專業(yè)技術人員的麻醉、精神藥品知識培訓和考核。第十六頁，共23頁。

2、加強藥品儲存、養(yǎng)護等的管理

嚴格根據(jù)藥品說明書的要求儲存藥品，本年度對藥品的儲存硬件設施進行了大力投入，病區(qū)針劑新建立兩間藥品陰涼庫，門診西藥房新建一間藥品陰涼庫，同時增加了一些藥品專用冷藏柜。清查每一種藥品，根據(jù)溫濕度、遮光等條件要求，分別進行陰涼、常溫、冷藏、避光等儲存措施，同時，做好防火、防潮、防蟲、防鼠工作，最大程度保證了藥品儲存的合理性，保障了藥品質量與安全，及時對溫濕度記錄、效期記錄、滯銷記錄、養(yǎng)護記錄等進行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。第十七頁，共23頁。

3、加強對藥品院內流通的質量與安全管理

藥品配送至臨床科室的過程中，要求配送人員不得沿途耽擱，藥品不得與任何可能的污染源接觸，冷藏藥品需單獨使用保溫箱配送，高危藥品使用黃色塑膠袋單獨包裝配送，同時，所有配送藥品必須按科室進行打包封閉配送等。第十八頁，共23頁。

四、加強制度管理與質控

為加強管理，SPD運行管理中心制定了一系列的制度、職責和質控標準，共制定崗位職責21個，工作制度9個，工作流程9個，質控標準4個。每周組織藥學專業(yè)技術人員對藥品采購、調劑、配送及藥品的儲存養(yǎng)護情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總，提出整改意見。每個月對本月檢查情況進行匯總分析，生成SPD運行管理中心藥品質量與安全分析報告，對差錯、重復出現(xiàn)的問題進行扣分處理，責任到人。第十九頁，共23頁。

五、持續(xù)改進

本人在總結成績的同時，也清醒地認識到，