第十一章成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾

/第十一章、成品愛護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾成品愛護(hù)和工程保修是工程后期質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，實(shí)施完善的成品愛護(hù)，供應(yīng)快速優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)，既有利于促進(jìn)工程質(zhì)量、降低工程成本，也有利于提升企業(yè)的履約形象和社會(huì)信譽(yù)。一、成品愛護(hù)的原則1)合理支配工序，確定愛護(hù)方案在打算工作階段，由項(xiàng)目總工程師領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)作土建、安裝、裝飾等專業(yè)施工員對(duì)施工進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，合理支配工序，加強(qiáng)工種間的協(xié)作，正確劃分施工段，避開因工序不當(dāng)或工種協(xié)作不當(dāng)造成成品損壞，探討確定成品愛護(hù)的組織管理方式以及詳細(xì)的愛護(hù)方案，對(duì)重要構(gòu)件愛護(hù)下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。2)建立成品愛護(hù)責(zé)任制，責(zé)任到人。派專人負(fù)責(zé)各專業(yè)所屬勞務(wù)成品愛護(hù)工作的監(jiān)督管理。3)各專業(yè)施工員會(huì)同各分區(qū)的成品愛護(hù)責(zé)任人進(jìn)行定期的巡回檢查，將成品的監(jiān)護(hù)作為項(xiàng)目重要工作進(jìn)行。4)加強(qiáng)職工的質(zhì)量和成品愛護(hù)教化及成品愛護(hù)人員崗前教化，樹立工人的協(xié)作及愛護(hù)意識(shí)，建立各種成品愛護(hù)臨時(shí)交接制，做到層層工序有人負(fù)責(zé)。5)除在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)標(biāo)語(yǔ)外，在成品或設(shè)備上貼掛成品愛護(hù)醒目的警示標(biāo)記，喚起來往人員的留意。6)對(duì)成品愛護(hù)不力的分包單位和個(gè)人以及因馬虎、漠視或有意破壞工地成品的，視不同狀況和損失，予以不同程度的懲罰。二、成品愛護(hù)管理制度1)建立成品愛護(hù)工作的組織機(jī)構(gòu)（1)以現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理牽頭組織并對(duì)成品愛護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任。（2)項(xiàng)目經(jīng)理部各專業(yè)施工員負(fù)責(zé)實(shí)施。（3)各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品愛護(hù)。2)建立成品愛護(hù)的責(zé)任由生產(chǎn)經(jīng)理組織劃分成品愛護(hù)責(zé)任區(qū)，并落實(shí)到崗，落實(shí)到人。3)確定成品愛護(hù)的重點(diǎn)內(nèi)容和成品愛護(hù)的實(shí)施支配由生產(chǎn)經(jīng)理和項(xiàng)目工程師會(huì)同各專業(yè)施工員依據(jù)不同的施工階段，確定成品愛護(hù)的內(nèi)容和成品愛護(hù)的實(shí)施支配。4)分階段制定成品愛護(hù)措施方案和實(shí)施細(xì)則各專業(yè)施工員依據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)，制定各成品的愛護(hù)方案和實(shí)施細(xì)則，并經(jīng)項(xiàng)目工程師審核批準(zhǔn)實(shí)施。5)健全成品愛護(hù)的各項(xiàng)管理制度由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，組織制定成品愛護(hù)的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎(jiǎng)罰責(zé)任制度。成品愛護(hù)不僅是省工省料的問題，也是體現(xiàn)文明施工，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的一個(gè)很重要的方面，自始至終要高度重視。除了以上制度、措施外，還應(yīng)科學(xué)合理地支配工序交接，成品愛護(hù)小組及專職愛護(hù)成品巡察員加強(qiáng)監(jiān)督成品愛護(hù)措施的落實(shí)。對(duì)違反愛護(hù)措施、有意破壞的給和剛好訂正和肅穆處理。三、成品愛護(hù)一般措施依據(jù)相應(yīng)施工方案及規(guī)范執(zhí)行四、主要施工項(xiàng)目成品愛護(hù)措施1)測(cè)量工程成品愛護(hù)措施（1)定位樁愛護(hù)：對(duì)定位標(biāo)準(zhǔn)樁、軸線引測(cè)樁實(shí)行樁四周澆灌混凝土固定，搭設(shè)愛護(hù)架，懸掛明顯標(biāo)記以提示；水準(zhǔn)引測(cè)點(diǎn)設(shè)固定點(diǎn)，標(biāo)記明顯，不準(zhǔn)堆放材料遮擋。用鋼筋覆蓋住并做好明顯標(biāo)記，施工時(shí)不得碰撞，常常定期復(fù)測(cè)。（2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所用限制點(diǎn)進(jìn)行檢查、維護(hù)。進(jìn)入雨季應(yīng)做好限制點(diǎn)四周的排水工作，禁止限制點(diǎn)遭到積水浸泡。2)鋼筋工程成品愛護(hù)措施（1)鋼筋運(yùn)輸和存放的機(jī)械設(shè)施和施工方法要適當(dāng)，鋼筋下墊方木碼放整齊，嚴(yán)禁野蠻裝卸，防止造成損傷和變形。（2)鋼筋在安裝、吊運(yùn)過程中防止變形，墻、柱鋼筋綁扎要搭設(shè)架子。鋼筋工程進(jìn)行穿插施工時(shí)，愛護(hù)已綁扎完的鋼筋成品質(zhì)量。安放預(yù)埋管件不得隨意切斷鋼筋。（3)鋼筋綁扎后按規(guī)定固定好墊塊和支架筋，以保證鋼筋的間距和愛護(hù)層。鋪設(shè)行人通道，嚴(yán)禁人員干脆在鋼筋骨架上行走，以防鋼筋變形。（4)在混凝土澆筑過程中，混凝土泵送管道搭設(shè)專用支架，不準(zhǔn)干脆放在鋼筋上造成變形。（5)設(shè)專人負(fù)責(zé)鋼筋的看護(hù)和修整，保證混凝土澆筑過程中鋼筋的定位及連接質(zhì)量。（6)鋼筋成品、半成品要防止油漆、油脂污染。（7)鋼筋綁扎完畢后，不得有任何重物掛、靠在鋼筋上，以免鋼筋變形、位移。（8)每根柱子采納定距框定位，避開澆筑混凝土?xí)r柱子的主筋位移。（9)板負(fù)筋的愛護(hù)：板負(fù)筋具有很大的塑性，為使其在混凝土澆筑后，仍保持其位置和形態(tài)，采納直徑12鋼筋焊制成馬凳架立于上下鐵之間，間距不大于500mm，施工過程中（包括水電專業(yè)預(yù)埋，專業(yè)檢查和混凝土澆筑)要鋪上300mm寬木板，以避開施工人員踩踏板負(fù)筋。（10)鋼筋施工及頂板混凝土施工中對(duì)于綁扎成型的鋼筋和鋼筋上敷設(shè)的電管、電盒，禁止亂踩、亂壓，要鋪設(shè)鋼跳板、做人行通道，必要時(shí)支配專人看管。（11)澆筑梁、板混凝土?xí)r，把柱子鋼筋用切開的塑料管包袱，防止水泥漿污染鋼筋。（12)二次結(jié)構(gòu)預(yù)埋鋼筋在頂板混凝土澆筑后，剛好用竹膠合板愛護(hù)起來。3)模板工程成品愛護(hù)措施（1)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用模板的裝卸、存放留意愛護(hù)，分規(guī)格碼放整齊，防止損壞和變形。（2)模板吊運(yùn)就位時(shí)要平穩(wěn)，精確，不得撞擊樓板及其它已施工完成的部位，用撬棍調(diào)整模板時(shí)，要留意愛護(hù)模板下面的砂漿找平層或海綿條。（3)安裝好的模板要防止鋼筋、腳手架等碰壞模板表面。鋼筋安裝時(shí)保證模板不發(fā)生變形和位移。（4)拆模時(shí)不得用大錘硬砸或用撬棍硬撬，以免損傷混凝土表面和棱角。（5)模板施工時(shí)輕拿輕放，不準(zhǔn)碰撞已完工的樓板、墻、柱。（6)拆下的模板，應(yīng)剛好清理干凈，如發(fā)覺不平，或肋邊損壞變形需剛好修理。（7)愛護(hù)模板配套設(shè)備零件的齊全，吊運(yùn)要防止碰撞，堆放合理，愛護(hù)板面不變形。（8)拆除模板時(shí)禁止運(yùn)用大錘敲擊，防止混凝土出現(xiàn)裂紋。（9)不得拆改模板有關(guān)連接插件及螺栓以保證模板質(zhì)量。（10)拆下的模板，要?jiǎng)偤们謇硭⒚撃?，碼放整齊以利于下次的運(yùn)用。（11)不允許在已支好的模板上掛、靠重物。（12)模板卡子、螺栓、支撐不得隨意取消或削減，嚴(yán)格按操作規(guī)程施工。（13)模板幾何尺寸經(jīng)檢查符合要求后，施工人員要特殊留意不得隨意修改，開洞等。（14)混凝土泵管不得干脆壓靠于框架模板上，連接泵管在管路彎折處加強(qiáng)支撐和拉結(jié)，以防過大沖擊力撞壞模板。4)混凝土工程成品愛護(hù)措施（1)混凝土在終凝前不得在其表面堆放任何材料，嚴(yán)禁施工人員隨意行走?，F(xiàn)澆混凝土樓梯，混凝土成型后予以臨時(shí)封閉，混凝土達(dá)到1.2MPa后方可上人。（2)加強(qiáng)混凝土的養(yǎng)護(hù)，保證養(yǎng)護(hù)時(shí)間和次數(shù)。（3)混凝土結(jié)構(gòu)的側(cè)模和底模及其支撐的拆除，要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定的強(qiáng)度要求。（4)拆完模板的梁、板、柱及樓梯等構(gòu)件，剛好實(shí)行護(hù)角加強(qiáng)愛護(hù)，禁止鋼筋、管件等撞擊，以免造成混凝土表面和棱角損傷。（5)混凝土澆筑完畢之后，拆模前，必需填寫申請(qǐng)單，由項(xiàng)目總工程師依據(jù)混凝土強(qiáng)度報(bào)告批準(zhǔn)簽字后，方可拆模。模板拆裝輕起輕放，對(duì)于陰陽(yáng)角混凝土部位，運(yùn)用廢舊竹膠板予以愛護(hù)?；炷恋酿B(yǎng)護(hù)設(shè)專人24小時(shí)值班澆水養(yǎng)護(hù)。夏季施工時(shí)防止混凝土水分蒸發(fā)，收縮（產(chǎn)生裂縫，必需剛好覆蓋草袋，進(jìn)行潮濕養(yǎng)護(hù)，且養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于7d。（6)在施工過程中，嚴(yán)禁在建筑物的任何部位集中堆放鋼筋、模板等重物。（7)樓梯踏步愛護(hù)：用竹膠合板和方木加工成樓梯踏步愛護(hù)裝置，對(duì)樓梯踏步進(jìn)行愛護(hù)。5)防水工程成品愛護(hù)措施（1)禁止在已做好的防水層上，穿帶釘鞋行走或放置堅(jiān)硬物體和雜物，全部手推車應(yīng)把支腿（用膠皮包好，以免損壞防水層。（2)穿過地面、墻面等處的管根、地漏不得碰損、變位。穿過屋面的管道不得碰撞、損壞和變位。（3)施工中實(shí)行措施保證地漏、排水口等處保持暢通。排水溝、變形縫等處因施工須要臨時(shí)堵塞的紙袋、麻繩、塑料布等，最終要徹底清除干凈，保證暢通。（4)防水層施工后剛好做好愛護(hù)層。（5)在涂刷基層處理劑、粘貼等工序中，不得污染墻面及門窗等部位。（6)施工人員應(yīng)愛護(hù)已做好的找平層、保溫層等成品。（7)底板上層鋼筋的鐵支架的鐵腿底部焊平鋼板，防止尖角戳壞愛護(hù)層，損壞防水層。已做好的卷材防水層，不得損壞，剛好砌筑愛護(hù)墻及愛護(hù)層。（8)防水層施工時(shí)，配備足夠滅火器材防止火災(zāi)，避開發(fā)生火災(zāi)。6)回填土工程成品愛護(hù)措施（1)土方在回填施工后，提前確定好土方機(jī)械、車輛的行車路途，防止機(jī)械或人員在回填土上頻繁行走，以防擾動(dòng)回填土，影響其施工質(zhì)量。（2)回填土雨期施工后防止水淹或水浸泡，做好排水擋水措施。（3)施工時(shí)應(yīng)留意妥當(dāng)愛護(hù)定位標(biāo)準(zhǔn)樁、軸線樁，防止定位樁撞碰移位。（4)夜間施工支配好施工依次，照明設(shè)施足夠，防止鋪設(shè)超厚。（5)施工前依據(jù)詳細(xì)狀況，確定好回填土料含水率限制范圍、虛鋪厚度和壓實(shí)遍數(shù)等參數(shù)。（6)回填時(shí)嚴(yán)禁損壞預(yù)留管線、管道。填土前對(duì)回填部位基底和已完工程進(jìn)行中間檢查和驗(yàn)收，并辦好驗(yàn)收手續(xù)。7)砌筑工程成品愛護(hù)措施（1)砌塊在裝運(yùn)過程中，輕裝輕放，計(jì)算好各房間的用量，分別碼放整齊。（2)搭拆腳手架時(shí)，不要碰壞已砌墻體和門窗口邊角。（3)落地砂漿剛好清理，以免和地面粘結(jié)影響下道工序施工。（4)須要預(yù)留的管道鐵件，門窗框應(yīng)同砌體有機(jī)協(xié)作，做好預(yù)留預(yù)埋工作。（5)砌體施工完成后按技術(shù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。不得隨意開槽打洞，重錘擊撞。（6)雨期施工按要求進(jìn)行覆蓋愛護(hù)，保證砌體成品質(zhì)量。8)裝飾工程成品愛護(hù)措施（1)抹灰成品愛護(hù)抹灰前事先把門窗和墻邊接合處的縫隙，用水泥砂漿填塞密實(shí)。剛好清擦留在門窗框上的砂漿，門窗框抹灰前應(yīng)愛護(hù)好愛護(hù)膜。推車或搬運(yùn)東西時(shí)留意不要碰壞門口、門角和墻面。抹灰用的大杠等工具不要靠放在墻上，嚴(yán)禁蹬踩窗臺(tái)，防止損壞其棱角。拆除腳手架要輕拆輕放，拆除后的各種材料要碼放整齊，不要撞壞門窗、墻面。要留意愛護(hù)好墻上的預(yù)埋件、電線盒和各種管道。抹灰層硬化前防止水沖、撞擊、振動(dòng)和擠壓。抹灰層完成后，倒、運(yùn)料時(shí)，留意柱、墻棱角的愛護(hù)，避開磕碰。（2)門窗工程門窗應(yīng)入庫(kù)保存，下面應(yīng)墊起、墊平、碼放整齊，愛護(hù)膜要封閉好再進(jìn)行安裝，室內(nèi)外濕作業(yè)完成之前，不能碰壞愛護(hù)膜，在交工前再撕掉，殘留砂漿及污物應(yīng)剛好清洗干凈。門窗進(jìn)場(chǎng)安裝前，外露面均應(yīng)貼愛護(hù)膜，防火門應(yīng)滿面貼?？虬惭b后，用塑料布和膠合板對(duì)門框進(jìn)行愛護(hù)。門窗框收口抹灰不得污染門框，粘在愛護(hù)膜上的砂漿剛好清除。門框安裝前先安連接件，通過連接件和結(jié)構(gòu)埋件或脹栓固定，不得用鋼筋干脆和門框焊接，防止燒壞油漆表面。門窗運(yùn)輸前，在愛護(hù)膜外，應(yīng)滿纏二層彩條布，防止碰破、劃傷。門窗搬運(yùn)和安裝過程中，不得碰壞墻面、墻角，碰彎碰壞管線設(shè)備，不準(zhǔn)踩在管線設(shè)備上操作。門窗愛護(hù)膜應(yīng)在面層完成后，在注膠前將愛護(hù)膜拆掉，其它部位在驗(yàn)收前拆除。門窗安裝后應(yīng)設(shè)專人管理，設(shè)專人開門鎖門，尤其是公共區(qū)部分，應(yīng)標(biāo)識(shí)出入口，室外門安裝后應(yīng)剛好上鎖，對(duì)出入口應(yīng)有防風(fēng)措施，防止大風(fēng)將門刮壞。門把手、門鎖等突出門窗表面的配件，安裝后滿貼愛護(hù)膜，用棉布纏繞兩遍，防止掉漆、劃傷。門窗應(yīng)存放在庫(kù)房，并將其底部墊起、墊平、碼整齊、防止變形。門窗的愛護(hù)膜要粘貼好再進(jìn)行安裝，安裝后剛好將門框兩側(cè)用木板捆綁好，防止碰撞損壞。門窗框在抹完灰后再安裝，安裝不得破壞塑料愛護(hù)薄膜。愛護(hù)膜應(yīng)在交工前撕去，不得用鏟刀鏟，防止將表面劃傷。墻頂膩?zhàn)印⒂推釢{活施工時(shí)留意不要污染門窗及五金配件。五金件的安裝要符合圖紙要求，嚴(yán)禁錯(cuò)裝和漏裝。架子搭拆、管線施工嚴(yán)禁蹭、砸、碰撞門窗邊框。門框安裝后兩側(cè)釘木板或鐵皮愛護(hù)，剛好刷一道油漆，木框靠墻一邊刷木材防腐劑進(jìn)行處理。安裝門窗扇時(shí)，嚴(yán)禁碰撞抹灰口角，防止損壞墻面抹灰層。（3)墻地磚磚鋪完后，其表面鋪一層塑料布，一層大芯板或膠合板進(jìn)行愛護(hù)，防止硬物撞擊，碰壞表面。墻、地磚施工后，其結(jié)合層砂漿層達(dá)到肯定強(qiáng)度后，方可上人，進(jìn)行下道工序施工，安裝支架及吊柜，在墻面上鉆孔不得損壞面磚，安門扇及吊柜不得用力敲擊，防止將墻面振空、振裂墻面磚勾縫，應(yīng)盡可能在其它工序均完成后再施工，防止污染，地磚勾縫應(yīng)在二次閉水后進(jìn)行。搬運(yùn)裝卸面磚時(shí)，要當(dāng)心輕裝輕放，在樓內(nèi)施工時(shí)要防止磕碰地面，做好愛護(hù)措施。要合理調(diào)整施工依次，應(yīng)提前做好各專業(yè)工種的預(yù)埋、預(yù)留工作，防止瓷面磚貼好后，鑿墻損壞面磚。面磚鑲貼完后，防止水沖，防止污染，防止碰撞陽(yáng)角門口處和墻面。石材的轉(zhuǎn)角處應(yīng)做愛護(hù)。（4)石材地面進(jìn)場(chǎng)前的愛護(hù)：石材進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)將愛護(hù)劑刷完，在運(yùn)輸裝車前，將石材用白色繩索綁好，四角應(yīng)有硬保，護(hù)表面用彈性材料愛護(hù)。石材運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)放入室內(nèi)存放，防止雨淋變色。本工程地面石材較易污染，施工過程中應(yīng)防止被水浸泡，避開和鐵銹、深色物質(zhì)接觸，以防污染。石材鋪完后蓋一層塑料布和一層膠合板愛護(hù)。石材踢腳陽(yáng)角應(yīng)用膠合板做愛護(hù)。在石材、地磚上搭架子或用馬凳檢修時(shí)，其架子下、凳腿下應(yīng)用彈性材料包袱，并設(shè)墊板。（5)墻面、頂棚涂料墻面涂料、吊頂石膏板封板前，上一層防水層及濕作業(yè)施工應(yīng)完成，相關(guān)機(jī)電管道試驗(yàn)合格，防止?jié)B漏造成污染。在吊頂上機(jī)電開洞不得大于蓋板，安裝燈具、面板應(yīng)帶手套作業(yè)，以防污染。加強(qiáng)臨時(shí)施工用水的管理，對(duì)每層的閥門設(shè)專人檢查，發(fā)覺問題剛好更換，防止?jié)B漏。涂料施工前及施工過程中，室內(nèi)應(yīng)保持干凈，無(wú)灰塵，保證涂料不被污染。和各種面板、門交接部位的涂料施工，必需貼膠帶紙，防止相互污染。（6)衛(wèi)生間臺(tái)面、衛(wèi)生潔具衛(wèi)生間臺(tái)面安裝后，蓋一層塑料布、一層膠合板，面盆用箱子蓋住，水龍頭貼愛護(hù)膜再纏一層布。不得在臺(tái)面上作業(yè)、蹬、踏，以防損壞。衛(wèi)生潔具采納硬箱做愛護(hù)，衛(wèi)生間設(shè)備、配件安裝后，門應(yīng)剛好上鎖愛護(hù)，防止丟失。9)電氣系統(tǒng)成品愛護(hù)措施（1)電纜成品愛護(hù)室內(nèi)沿電纜溝敷設(shè)的電纜施工完畢后，應(yīng)馬上將蓋板蓋好。室內(nèi)橋架或托盤敷設(shè)電纜，宜在管道及空調(diào)工程基本施工完畢后進(jìn)行，防止其他專業(yè)施工時(shí)損傷電纜。電纜兩端頭的門窗裝好，并加鎖，防止電纜丟失或損毀。（2)燈具成品愛護(hù)燈具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)碼放整齊、穩(wěn)固，并留意防潮，搬運(yùn)時(shí)應(yīng)輕放輕拿，以免損壞表面油漆及玻璃罩；安裝燈具時(shí)不得破壞建筑物的門窗及墻面；燈具安裝完畢后不得再次噴漿，以防器具污染。（3)開關(guān)、插座成品愛護(hù)安裝開關(guān)、插座及配電箱時(shí)不得損壞墻面，要保持墻面清潔。開關(guān)、插座、配電箱安裝完畢后，不得再次噴漿，以保持面板清潔。配電箱面板安裝好后，用尼龍紙貼面愛護(hù)，防止箱面元器件被損壞。（4)橋架成品愛護(hù)橋架進(jìn)場(chǎng)后必需單獨(dú)堆放，并禁止各類酸堿水浸入，防止破壞防腐。橋架在安裝完后用尼龍紙包扎，防止水進(jìn)入破壞防腐；土建砌墻和粉刷時(shí)，做好技術(shù)交底，嚴(yán)禁砂漿磚塊掉入?，F(xiàn)場(chǎng)各類焊接不得采納橋架做接地線，以防破壞鍍鋅層，損壞橋架內(nèi)線纜；（5)封閉式母線成品愛護(hù)封閉式母線安裝好后應(yīng)馬上用尼龍紙包扎好，并掛上明顯的標(biāo)記牌，以防灰塵進(jìn)入和人為損壞。母線安裝場(chǎng)所應(yīng)保持封閉，防止小動(dòng)物爬入，破壞內(nèi)部絕緣。10)給排水系統(tǒng)成品愛護(hù)措施（1)預(yù)制加工好的管段，應(yīng)加臨時(shí)管箍或用水泥袋紙將管口包好，以防絲頭生銹腐蝕。（2)預(yù)制加工好的干、立、支管，要分項(xiàng)按編號(hào)排放整齊，用木方墊好，不許大管壓小管碼放，并應(yīng)防止腳踏、物砸。（3)經(jīng)除銹、刷油防腐處理后的管材、管件、型鋼、托吊、卡架等金屬制品、宜放在運(yùn)輸暢通的專用場(chǎng)地，其四周不應(yīng)堆放雜物。（4)安裝好的管道不得用做支撐或放腳手板，不得踏壓，其支托卡架不得做為其它用途的受力點(diǎn)。（5)管道在噴漿前要加以愛護(hù)，防止灰漿污染管道。（6)水表、壓力表、溫度計(jì)、作好愛護(hù)措施，為防止損壞，統(tǒng)一在交工前裝好。（7)搬運(yùn)材料、機(jī)具及施焊時(shí)，實(shí)行詳細(xì)防護(hù)措施，不得將已做好的墻面或地面污染、砸壞。（8)管道安裝好后，應(yīng)將閥門的手輪卸下，保管好，竣工時(shí)統(tǒng)一裝好。（9)附屬裝置應(yīng)裝愛護(hù)蓋板，不得污染，砸壞損壞。（10)預(yù)留管口的臨時(shí)絲堵不得隨意打開，以防掉進(jìn)雜物造成管道堵塞。（11)不得在安裝好的托、吊管道上搭設(shè)架子或拴吊物品。（12)油漆粉刷前應(yīng)將管道用紙包袱，以免污染管道。11)空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)及排風(fēng)、防排煙系統(tǒng)的成品愛護(hù)措施（1)要保持鍍鋅鋼板表面光滑干凈，放在寬敞干燥的隔潮木頭墊架上，疊放整齊。（2)法蘭用料分類理順碼放，露天放置應(yīng)實(shí)行防雨措施、削減生銹現(xiàn)象。（3)風(fēng)管成品應(yīng)碼放在平整，無(wú)積水，寬敞的場(chǎng)地，不和其它材料，設(shè)備等混放在一起，并有防雨措施。碼放時(shí)應(yīng)按系統(tǒng)編號(hào)，整齊、合理，便于裝運(yùn)。（4)安裝完的風(fēng)管保證表面光滑清潔，暫停施工的系統(tǒng)風(fēng)管開口處封嚴(yán)，防止雜物進(jìn)入。（5)穿插作業(yè)較多的場(chǎng)地，嚴(yán)禁以安裝好的風(fēng)管用做支架，不允許將其它支、吊架焊在或掛在風(fēng)管法蘭和風(fēng)管支、吊架上。（6)運(yùn)輸和安裝風(fēng)管時(shí)，應(yīng)避開產(chǎn)生刮傷現(xiàn)象；安裝時(shí)，盡量削減和金屬構(gòu)件安裝交叉施工。（7)部件成品應(yīng)存放在有防雨措施的平整的場(chǎng)地上，并分類碼放整齊。（8)防火閥執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)加裝愛護(hù)罩，防止執(zhí)行機(jī)構(gòu)受損或丟失。（9)安裝閥部件時(shí)，應(yīng)避開由于碰撞而產(chǎn)生的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和葉片變形。（10)風(fēng)機(jī)盤管、空調(diào)機(jī)、通風(fēng)機(jī)進(jìn)出風(fēng)管、閥件、調(diào)整裝置均單獨(dú)設(shè)置支撐，設(shè)備不應(yīng)承受機(jī)件的重量，閥件和風(fēng)管連接必需有牢靠加固。（11)通風(fēng)空調(diào)機(jī)房的門、窗必需嚴(yán)密，應(yīng)設(shè)專人值班，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)，工作須要進(jìn)入時(shí)，應(yīng)由保衛(wèi)部門發(fā)放通行工作證方可進(jìn)入。（12)風(fēng)機(jī)、空調(diào)設(shè)備動(dòng)力的開動(dòng)、關(guān)閉，應(yīng)協(xié)作電工操作。12)竣工階段成品愛護(hù)措施（1)裝修、設(shè)備安裝階段特殊是最終收尾和竣工階段的成品愛護(hù)工作尤為重要，土建和機(jī)電施工必需依據(jù)成品愛護(hù)方案進(jìn)行作業(yè)。（2)在工程收尾階段，應(yīng)分層、分區(qū)設(shè)置專職成品愛護(hù)員，施工作業(yè)人員應(yīng)執(zhí)“入戶作業(yè)申請(qǐng)單”并在填報(bào)手續(xù)齊全經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)后，方準(zhǔn)進(jìn)入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品愛護(hù)員檢查確認(rèn)沒有損壞成品，簽字后方準(zhǔn)離開作業(yè)區(qū)域。（3)上道工序和下道工序（主要指土建和水電，不同分包單位間的工序交接）要辦理交接手續(xù)。交接工作在各分包之間進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理部起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用，項(xiàng)目經(jīng)理部各責(zé)任人要把交接狀況記錄在施工日志中。（4)接受作業(yè)的人員，必需嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度：不準(zhǔn)吸煙。如作業(yè)用火，必需取得用火證后方可進(jìn)行施工。全部入戶作業(yè)的人員必需接受成品愛護(hù)人員的監(jiān)督。（5)項(xiàng)目經(jīng)理部制定季度、月度支配時(shí)，要依據(jù)總進(jìn)度支配進(jìn)行科學(xué)合理的支配，防止工序倒置和不合理趕工期的穿插施工，以及實(shí)行不當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施而造成的相互損壞、反復(fù)污染等現(xiàn)象的發(fā)生。（6)項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)全部入場(chǎng)分包單位，都要進(jìn)行定期的成品愛護(hù)意識(shí)的教化工作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項(xiàng)愛護(hù)措施，對(duì)分包單位進(jìn)行成品愛護(hù)管理，使分包單位相識(shí)到做好成品愛護(hù)工作重要性。五、工程保修承諾（一）保修承諾1）保修服務(wù)項(xiàng)目在本工程竣工之前向業(yè)主提交有關(guān)本工程各系統(tǒng)、設(shè)備等的操作、修理、緊急程序及修補(bǔ)等手冊(cè)。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的操作、修理及運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保在保修期后業(yè)主能夠正常有效運(yùn)行。承諾為本工程保駕護(hù)航，在工程保修期間，建立工程保修領(lǐng)導(dǎo)小組，組建由各專業(yè)人員的組成的保修隊(duì)伍，24小時(shí)全天候服務(wù)。2）保修期限依據(jù)招標(biāo)文件及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行保修期。3）保修責(zé)任作為工程的總承包方，對(duì)所施工程的保修負(fù)全部責(zé)任，由我方負(fù)責(zé)的分包商所施工的項(xiàng)目將由我方責(zé)成其進(jìn)行保修。本工程在保修期內(nèi)須要保修時(shí)，由建設(shè)單位填寫《建筑質(zhì)量修理工程通知書》通知我方，我方自接到該通知后，馬上組織保修，若我方未按工程質(zhì)量保修書約定保修的，建設(shè)單位有權(quán)按原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)自行組織返修，所發(fā)生的費(fèi)用全部由我方擔(dān)當(dāng)。（二）服務(wù)宗旨將我單位施工的服務(wù)工作范圍向前延長(zhǎng)到設(shè)計(jì)階段，向后延長(zhǎng)到業(yè)主運(yùn)用階段，為保證工程的運(yùn)用價(jià)值，把施工過程和工程交付作為重點(diǎn)來實(shí)施服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程的預(yù)期效果，保證工程盡早投入運(yùn)用、發(fā)揮預(yù)期效果。在工程竣工后，把驗(yàn)收日作為保修起先日期，在保修期內(nèi)我方將依據(jù)保修規(guī)定，以有效的制度、措施做保證，快速為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)良的修理服務(wù)。（三）保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍1）防水漏水。2）風(fēng)道、排氣孔道、風(fēng)道不通。3）室內(nèi)地面空鼓、開裂、起砂、面磚松動(dòng)、有防水要求的地面漏水。4）內(nèi)外墻及頂棚抹灰，面磚、墻紙、油漆等脫落、墻面脫皮。5）門窗開關(guān)不嚴(yán)或縫隙超過規(guī)范規(guī)定。6）廁所、廚房、盥洗室地面泛水倒積水。7）外墻滲漏水。8）水池、有防水要求的地下室漏水。9）室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具脫落。10）上下水管道漏水、堵塞，場(chǎng)內(nèi)道路沉陷。11）結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。12）因施工單位造成的其他質(zhì)量問題。六、工程保修管理措施（一）服務(wù)體系1）建立公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、工程保修施工作業(yè)隊(duì)組成的三級(jí)保修服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。2）自本工程交付之日起，在保修年限內(nèi)，將定期組織回訪小組對(duì)本工程進(jìn)行回訪，小組由主管副總經(jīng)理或總工程師帶隊(duì)，有關(guān)部門及項(xiàng)目經(jīng)理等人員參與。3）成立保修隊(duì)伍保修期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理部成立工程保修小組，下設(shè)工程保修施工作業(yè)隊(duì)，工程保修小組成員由工程閱歷豐富、處理問題實(shí)力強(qiáng)、工作仔細(xì)的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及原工程施工的作業(yè)人員組成。協(xié)作建設(shè)單位做好各種保修工作，同時(shí)，將向建設(shè)單位供應(yīng)詳盡的有關(guān)技術(shù)說明資料，幫助建設(shè)單位更好的了解建筑運(yùn)用過程中的留意事項(xiàng)。項(xiàng)目經(jīng)理部組建的保修施工作業(yè)隊(duì)約25人，其中土建專業(yè)為10人，設(shè)備安裝專業(yè)為15人。4）回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量問題和看法，均做回訪記錄，凡屬施工責(zé)任的質(zhì)量缺陷，我方將盡快提出處理方案，并剛好組織修理。對(duì)不屬于施工質(zhì)量問題的，我方將熱心為業(yè)主供應(yīng)參考看法，幫助業(yè)主進(jìn)行解決。（二）保修措施1）工程交付后建立保修業(yè)務(wù)檔案，建立公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、工程保修施工作業(yè)隊(duì)組成的三級(jí)保修服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理部保修小組成員由工程閱歷豐富、技術(shù)好、處理問題實(shí)力強(qiáng)、工作仔細(xì)的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及作業(yè)人員組成。做好各項(xiàng)保修工作。2）保修小組在接到業(yè)主修理要求后，馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)和業(yè)主商定處理方法，能馬上處理的質(zhì)量問題，保證在1-3日內(nèi)賜予解決，需有關(guān)部門協(xié)作方可解決的問題應(yīng)上報(bào)公司工程部，剛好妥當(dāng)處理，決不影響業(yè)主正常運(yùn)用。3）技術(shù)質(zhì)量部將對(duì)保修工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，工程部進(jìn)行過程監(jiān)督、質(zhì)量限制，物資設(shè)備部剛好供應(yīng)保修工作所需用的材料、機(jī)械、工具，全力以赴組織修理工作，做到令業(yè)主滿足。4）若業(yè)主對(duì)我公司的修理服務(wù)、修理速度、修理結(jié)果等方面不滿足或?qū)ξ夜镜墓ぷ饔薪ㄗh，可以：填寫看法反饋卡或打公司工程部電話。我單位將仔細(xì)對(duì)待、落實(shí)整改，到達(dá)業(yè)主滿足。5）保修實(shí)施時(shí)仔細(xì)做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的愛護(hù)工作，做到工完場(chǎng)清，使業(yè)主滿足。6）對(duì)生命財(cái)產(chǎn)有危急的緊急突發(fā)事務(wù)（如停電、水管爆裂等）馬上處理。7）一般質(zhì)量問題，保修工作將在24小時(shí)內(nèi)完成，較大的質(zhì)量問題，保修工作將在3-7個(gè)工作日內(nèi)完成。8）建筑安裝工程如在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，由運(yùn)用單位發(fā)覺的，通知我項(xiàng)目經(jīng)理