【必備】店長工作計劃范文集錦5篇

【必備】店長工作方案范文集錦5篇

【必備】店長工作方案范文集錦5篇

時間過得可真快，從來都不等人，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份工作方案了我們該怎么去寫工作方案呢？下面是幫大家整理的店長工作方案5篇，希望對大家有所幫助。

店長工作方案篇1

一、建立逐級管理，店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的根底，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、可以利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以"為您效勞我最正確"為宗旨，在進步人員效勞程度，加強效勞意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的費事。

二、經(jīng)營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進步商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目的，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進展相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購置的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的效勞。

5.知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的開展變化，進步市場占有率。

6.盡可能的降低本錢，開源節(jié)流，以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有缺乏之處希望各位指導加以指正，假如公司指導可以提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負指導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信"月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在"公司開展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

店長工作方案篇2

一、崗位描繪

1、直接下級：店長助理、駐店藥師、營業(yè)員

2、根本職能：負責本門店的方案采購、經(jīng)營管理，一切日常事務(wù)的管理，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

二、工作細那么：

1、認真貫徹執(zhí)行?藥品管理法?等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP標準門店工作，對門店藥品質(zhì)量及效勞工作負詳細責任。

2、不斷學習、充實自我。定期組織培訓，并行之有效。

3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，積極完成。

4、按門店開展，制定周工作方案與總結(jié)，并對長遠開展做出規(guī)劃；

5、負責門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導相關(guān)工作。

6、負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)視工作。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

7、保證門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。

8、負責門店商品方案的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責門店辦公用品方案的申報與領(lǐng)發(fā)。

9、負責門店受權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

10、上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

11、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原那么，責任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。

12、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，

13、打造高效團隊，提升團隊凝聚力，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

14、認真推行文明經(jīng)商，標準效勞，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，進步門店的社會信譽度；

15、負責門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、維修。

16、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修。

17、負責搜集市場信息并及時反響到直接上級。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店根本信息。

18、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

19、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等

店長工作方案篇3

一、理解公司年度市場開發(fā)方案

理解公司年度市場開發(fā)方案，主要應(yīng)理解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的方案;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理方案;地域傾向方案;價風格整方案;廣告及媒體宣傳方案;上一年度本季資料等。

二、理解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃

服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時理解服裝設(shè)計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、理解新一季的面料訂貨及消費安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，進步工作效率，同時防止不必要的費事。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。

四、理解新品上市方案，入行色系整合

在進展陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進展色系整合。服裝設(shè)計師在進展服裝設(shè)計的時候不怎樣進展網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定可以應(yīng)對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反響就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、理解當季庫存成衣數(shù)量及清減方案表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔憂，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比方增加上衣與配飾的`組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、理解庫存面料及清減方案表

當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進展大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、消費成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的消費情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊惲袔熞斫馑鼈兊膭酉?，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提早規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美交融。

七、理解新一季配飾開發(fā)訂貨方案表

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)歷師還不具備這樣的才能和精力。假如公司沒有專門負責配飾開發(fā)的部門，那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如20xx年服裝店長個人工作方案果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?

店長工作方案篇4

店長必須做到下述八個工作

①做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營人的代表人之身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系。

②做情報搜集者的工作——在地域、顧客等店的營業(yè)活動內(nèi)，搜集有用的情報。③做調(diào)整者的工作——在問題發(fā)生時，以店長的身份，盡早加以調(diào)整解決，使其回復順暢。

④做傳達者的工作——將公司的方針、方案目的等，正確及快速地傳達給店內(nèi)的部下。

⑤做指導者的工作——教育且指導部下

⑥做管理者的工作——管理店內(nèi)的營業(yè)活動并達成營業(yè)目的

⑦做保全者的工作——保全店內(nèi)如店鋪、設(shè)備、商品等資產(chǎn)

⑧做活動者的工作——自己也身為一位販賣員調(diào)查顧客購置單價的重要性

顧客單價是構(gòu)成營業(yè)額的第二要素，因此當我們在搜集、采購商品或進展變價時，都不可無視其重要性。雖然，顧客單價高，是很理想，但是反之請參考前述某市A店，當其營業(yè)額增高后，會帶來客數(shù)減少的后遺癥。

①營業(yè)額目的〔每日的及累計的〕

②營業(yè)實績〔去年實績，今年每日實績及累計實績〕

③客數(shù)〔去年客數(shù)、今年每日客數(shù)及累計客數(shù)〕

④營業(yè)額達成率

⑤比較目的實績〔超過額、缺乏額及超過額、缺乏額的每日累計〕

成功的第一步為掌握營業(yè)額希望進步營業(yè)額似乎是每一家商店的本能，但是無論進步多少營業(yè)額，假如獲取不到適當毛利的話，就喪失其意義了。如本來可以獲得正常的毛利，但是卻因為過度支出經(jīng)費而宣告倒閉的例子也屢見不鮮。營業(yè)額是顯現(xiàn)于外的，而毛利額，純利益卻是內(nèi)在的數(shù)字。唯有充實內(nèi)在，才能步上健全的經(jīng)營軌道。雖然我們都理解進步營業(yè)額的重要性，但是，在這之前，必須以

毛利為考慮之前提。

在零售業(yè)對部屬指導的教育、訓練科目，有以下諸事項

1、根底事項——公司概要、社訓、經(jīng)營方針、就業(yè)規(guī)劃、各規(guī)定、分配公司內(nèi)的業(yè)務(wù)、打招呼的方法、公司內(nèi)用語、銷售用語、規(guī)定之服裝、職場的禮節(jié)……等。

2、銷售業(yè)務(wù)的相關(guān)事項

①販賣活動的意義——商店、效勞的流通、販賣的成立、需要的充足、滿足的提供。

②販賣員的方式——和顧客的關(guān)系、顧客至上的道理、上司與部屬同事間的合作。

③以此出發(fā)的販賣——詢問販賣、有所接觸的販賣

3、有關(guān)處理業(yè)務(wù)方法的事項

①搜集報告及表單的方法——報告的方法，表單的書寫方式及流程、數(shù)字的書寫方法

②搜集道具資產(chǎn)的方法——器具的名稱、搜集方法。

4、顧客優(yōu)先，商品有關(guān)事項

①存貨的商品內(nèi)容——商品的分類、主力商品、對商品整理的注意、各商品的季節(jié)性、廠牌種類……等。

②廠商和商品——主要廠商的各商品名稱、各廠商的市場占有率。

③顧客和商品——主要客戶名稱及其所要商品，廠商、客戶和自己店里的關(guān)系。

5、開店準備

①店內(nèi)的清掃——賣場、店面、櫥窗、倉庫、洗手間、辦公室……等。

②商品配置及補充——確認銷路、代替商品、區(qū)位的分配、商品的補給。

③陳列的方法——POP廣告、廣告牌子確實認、裝飾、照明的變更、海報、櫥窗模特兒的擺設(shè)。

④擔當者和交換——確認擔任者，如有缺席者時的調(diào)配。

⑤準備品的盤點——要找的零錢、傳票、包裝紙、袋子、其他準備品數(shù)量確實認及補充。

6、營業(yè)中與業(yè)務(wù)有關(guān)的事項

1、待客銷售技巧——承受的方法、購置心理、商品提示的方法，標準應(yīng)對語法、敬語的使用。

2、商品說明——商品特征、使用方法、品質(zhì)、組合方法……等。

3、金錢收受與包裝——拿錢時的方法、確認的方法、找錢方式、包裝方法……等。

4、送貨的方法——郵寄時登錄傳票的方法、貴重物品時的本卷須知……。

5、事項——客戶卡的整理。

7、打烊業(yè)

①打烊——器具、備品的整理、鐵門的關(guān)鎖

②計算業(yè)務(wù)——現(xiàn)金出納的合計、現(xiàn)金確實認、做成當日買賣的計算報表。

8、其他各別業(yè)務(wù)的關(guān)系

店長工作方案篇5

營業(yè)前的準備工作要充分

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙〞和自己的身份證——“胸卡〞。

當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開場了，在保持心情愉快的同時，應(yīng)提早20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店答應(yīng)證〞，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候“你好〞。

換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次時機創(chuàng)造第一次印象的〞，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應(yīng)注意：除早晨上班，在中午交接班時應(yīng)提早30分鐘到崗，因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待效勞工作的根底。

假如準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，進步工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，防止發(fā)生過失和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作：

1．參加工作例會

例會的根本內(nèi)容：

〔1〕早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反響；

②確定工作方案和工作重點；

③清點、準備當日宣傳助銷用品；

④朗讀常用禮貌用語〔根據(jù)各藥店的不同規(guī)定〕。

〔2〕晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反響消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議；

③承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓；

④朗讀常用禮貌用語〔根據(jù)各藥店的不同規(guī)定〕。

〔3〕周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反響消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

②清點、申領(lǐng)下周〔月〕宣傳助銷用品；

③導購表現(xiàn)的互相評估及分析，提出改進建議；

④承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓；

⑤聯(lián)誼活動。

注：①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加；每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2．檢查、準備好藥品

〔1〕復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)