體育中心工程交付服務(wù)及保修制度1篇

1/1體育中心工程交付服務(wù)及保修制度(菁華1篇)體育中心工程交付服務(wù)及保修制度1體育中心工程交付、服務(wù)及保修制度1工程交付為保證建設(shè)單位的投資盡快產(chǎn)生效益,工程及時(shí)投入使用,我公司把工程交付這項(xiàng)工作作為我們工作的重點(diǎn)來實(shí)施,在按計(jì)劃完成竣工驗(yàn)收后10d內(nèi)完成現(xiàn)撤場,及時(shí)恢復(fù)占用建設(shè)單位場地,除留下必要的維修人員和材料外其余一律退場。2服務(wù)及保修我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務(wù)。從工程交付之日起,我方的工程保修工作隨即展開。在保修期間,我方將依據(jù)保修合同,本著"對用戶服務(wù),向建設(shè)單位負(fù)責(zé),讓用戶滿意"的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度、措施做保證,以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益。

保修期限與承諾

保修期限自工程竣工驗(yàn)收并取得《建設(shè)工程質(zhì)量合格證書》之日起計(jì)算。

本工程承諾保修期限∶(表略)

定期回訪制度在公司項(xiàng)目工程部的監(jiān)督指導(dǎo)下,自本工程交付之日起每三個(gè)月組織回訪小組對該工程進(jìn)行回訪,小組由公司主管經(jīng)理或公司總工程師帶隊(duì),公司工程科、質(zhì)檢科、技術(shù)科及項(xiàng)目經(jīng)理等參加。在回訪中,對建設(shè)單位提出的任何質(zhì)量問題和意見,我方都將虛心聽取,認(rèn)真對待,同時(shí)做好回訪記錄,對凡屬施工方面責(zé)任的質(zhì)量缺陷,認(rèn)真提出解決辦法并及時(shí)組織保修實(shí)施,對不屬于施工方面質(zhì)量問題,也要耐心解釋,并熱心為建設(shè)單位提出解決辦法。在回訪過程中,對建設(shè)單位提出的施工質(zhì)量問題,應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位、部門認(rèn)真處理解決,同時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析原因,從中找出教訓(xùn),制定糾正措施及對策,以免類似質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

保修項(xiàng)目內(nèi)容及范圍我公司作為工程的總承包方,對整個(gè)工程的保修負(fù)全部責(zé)任,部分分包商所施工的項(xiàng)目將由我方責(zé)成其進(jìn)行保修。我公司負(fù)責(zé)的主要保修項(xiàng)目如下:

屋面滲漏,地下室滲漏;

煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通;

室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動(dòng),有防水要求的地面滲水;

內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落,墻面漿活起堿脫皮;

門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定;

廁所、廚房、盥洗室地面泛水倒坡、積水、滲漏;

外墻板滲漏,陽臺積水;

水池、有防水要求的地下管漏水;

室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱、電器電線漏電;

室外上下水管道漏水、堵塞;

鋼筋混凝土、砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求;

因施工單位造成的其他質(zhì)量問題。

保修責(zé)任建筑安裝工程在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),由使用單位填寫《建筑工程質(zhì)量修理通知書》,通知我公司派駐現(xiàn)場保修負(fù)責(zé)人(或用電話通知,書面通知后補(bǔ))。我方自接到《建設(shè)工程質(zhì)量修理通知書》或電話通知后,立即組織保修,如4h后我方未做出反應(yīng)。建設(shè)單位有權(quán)按原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)自行組織返修,所發(fā)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。

保修措施

工程交付后,與建設(shè)單位簽訂工程保修合同,并建立保修業(yè)務(wù)檔案。保修期內(nèi),我方將立即成立工程保修小組,成員由工程經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好、處理問題能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及原工程施工的作業(yè)人員組成。在工程交付使用后的半年至一年內(nèi),保修小組將駐扎在現(xiàn)場,配合建設(shè)單位做好各種保修工作,同時(shí),將向建設(shè)單位提供詳盡的有關(guān)技術(shù)說明資料,幫助建設(shè)單位更好的了解建筑使用過程中的注意事項(xiàng)。項(xiàng)目保修小組受公司工程科的直接管理,并接受公司項(xiàng)目工程部、質(zhì)安監(jiān)督部、科技部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

工程保修小組在接到建設(shè)單位維修要求后,立即到達(dá)故障現(xiàn)場與建設(shè)單位商定處理辦法,能自行處理的質(zhì)量問題,保證在1~3d內(nèi)給予解決。不能自行處理的問題及時(shí)上報(bào)公司工程部迅速研究解決。

對于一般質(zhì)量問題,保修工作將在24h內(nèi)完成,較大的質(zhì)量問題,保修工作將在3~5個(gè)工作日內(nèi)完成。

在保修期間,保修小組將充分聽取建設(shè)單位意見。對建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題,認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。對屋面、衛(wèi)生間、地下室防水等容易跑、冒、滴、漏及電器元件易損壞的部位,準(zhǔn)備好配料和材料,隨時(shí)發(fā)生問題,隨時(shí)進(jìn)行解決,確保維修質(zhì)量。保修實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作,做到工完場清。公司技術(shù)科配合保修小組對保修工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),制定保修技術(shù)措施。公司質(zhì)檢科監(jiān)督保修小組工作并做好保修的驗(yàn)收工作。公司物資部門負(fù)責(zé)供應(yīng)保修中所需用的材料、機(jī)械、工具。如建設(shè)單位提出的保修要求與合同規(guī)定有出入時(shí),公司項(xiàng)目工程部和經(jīng)營合約部負(fù)責(zé)處理解釋,并做到使建設(shè)單位滿意。

屋面、衛(wèi)生間、地下室防水的保修措施對屋面、衛(wèi)生間、地下室防水等容易發(fā)生滲漏的分部分項(xiàng)工程我們在施工中作為關(guān)鍵工序?qū)Υ?采取"預(yù)防為主"的方針,在施工過程中嚴(yán)格按照ISO9002標(biāo)準(zhǔn)、施工驗(yàn)收規(guī)范及驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)施工,嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量責(zé)任制和施工工序"三檢制"。同時(shí)我們也考慮屋面、衛(wèi)生間、地下室防水承諾保修期限的延長,對施工方法、建筑材料壽命期等方面的要求,確?？⒐そ桓稌r(shí)為優(yōu)質(zhì)品。也能保證在承諾保修期甚至在更長的時(shí)間里不會(huì)出現(xiàn)大的質(zhì)量問題。假如出現(xiàn)質(zhì)量問題,將采取如下措施∶

(1)找出滲漏點(diǎn)及范圍。

(2)分析滲漏的原因,是施工方法的原因還是防水材料的原因,還是其他因素的原因。

⑶針對滲漏原因制定專項(xiàng)保修方案,經(jīng)公司總工批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(4)公司物資部門負(fù)責(zé)供應(yīng)保修中所需用的材料、機(jī)械、工具,隨時(shí)發(fā)生問題,隨時(shí)進(jìn)行解決,確保維修質(zhì)量。

(5)保修實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作,工完必須場清。

(6)公司技術(shù)科配合保修小組對保修工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),公司質(zhì)檢科監(jiān)督保修小組工作并做好保修的驗(yàn)收工作。

建設(shè)單位提出的保修要求與合同規(guī)定有出入時(shí),公司項(xiàng)目工程部和經(jīng)營合約部負(fù)責(zé)處理解釋,并做到使建設(shè)單位滿意。

工程保修小組在維修過程中,未按"規(guī)范"、"標(biāo)準(zhǔn)"和設(shè)計(jì)要求施工,造成維修延誤或維修質(zhì)量問題由我公司負(fù)責(zé)。對待用戶熱情禮貌、態(tài)度誠懇,處處為用戶著想,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得建設(shè)單位信賴的現(xiàn)場維修人員,公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金的30%~50%)。對待用戶態(tài)度生硬冷淡,工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)用戶兩次以上投訴的現(xiàn)場維修人員,公司將給予一定的罰款(扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%~100%),情節(jié)特別嚴(yán)重的,除罰款外,將解聘維修人員勞動(dòng)合同。

保修抵押金

我方將按本工程結(jié)算造價(jià)扣除建設(shè)單位供應(yīng)的設(shè)備、成品價(jià)后的金額的

%向建設(shè)單位支付保修抵押金。

工程保修期滿1年,建設(shè)單位向我方返還保修抵押金(含保修抵押金存款利息)的40%。;保修期滿5年,返還保修抵押金(含保修抵押金存款利息)全部尾款。

保修記錄維修工作完畢后,維修人員要認(rèn)真填寫《建筑工程回訪單》并做好維修記錄。

保修組織機(jī)構(gòu)見圖151工程保修小組名單在簽訂建設(shè)工程保修合同后提供。

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體育中心工程交付服務(wù)及保修制度(菁華1篇)（擴(kuò)展1）

——體育中心室內(nèi)保潔合同書(菁華1篇)

體育中心室內(nèi)保潔合同書1甲方：公司聯(lián)系電話：

乙方：聯(lián)系電話：

經(jīng)過雙方友好協(xié)商，本著“自愿、公*、合理”的原則，達(dá)成以下條款：

一、開荒范圍：

租售中心全部室內(nèi)、外墻及廣場和廣場上附著物的開荒保潔服務(wù)。

二、工程服務(wù)總價(jià)：

￥元整。其中室內(nèi)和外墻開荒保潔為￥元整;外廣場及其地上附著物按_____元/*米計(jì)(總面積約*米)，開荒保潔為￥元整。(廣場部分工程服務(wù)價(jià)以實(shí)際施工面積計(jì)算)

三、開荒質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

玻璃面上無污跡、水跡、手印。

亞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵。

鏡面、不銹鋼表面光亮。

天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

目視墻壁干凈，便具潔凈無黃漬。

6外墻玻璃表面潔凈、明亮、無斑點(diǎn)。

外墻窗框無灰塵、水泥點(diǎn)等。

外墻墻面無積垢、無污垢、潔凈。

外墻大理石墻面無灰塵、水泥點(diǎn)等污物。

廣場地面無明顯泥沙、塵土、干凈、無水泥塊等污物。

四、甲方權(quán)利和義務(wù)

甲方免費(fèi)提供水、電等必備物資。

甲方有權(quán)利對乙方的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向乙方現(xiàn)場管理人員提出，要求改進(jìn)。

五、乙方權(quán)利和義務(wù)

乙方負(fù)責(zé)派遣專業(yè)人員、工具、藥劑，根據(jù)甲方要求進(jìn)行實(shí)際操作。

乙方在操作過程中，不慎導(dǎo)致甲方內(nèi)部設(shè)施損壞造成經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

乙方負(fù)責(zé)包質(zhì)、包量完成甲方支配的工作。第五：工程服務(wù)結(jié)束后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，五日內(nèi)全額轉(zhuǎn)帳支付工程服務(wù)款。

六、在施工過程中的安全責(zé)任由乙方自負(fù)。

七、施工工期自年月日至年月日，共叁天，乙方如不能如期完工按總工程款的天，作為違約金;如因停電、停水等不可抗原因，工期順延。

八、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效，雙方共同遵守。

九、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

體育中心工程交付服務(wù)及保修制度(菁華1篇)（擴(kuò)展2）

——建筑立面整飾工程交付服務(wù)保修措施(菁華1篇)

建筑立面整飾工程交付服務(wù)保修措施1建筑立面整飾工程交付、服務(wù)及保修我們除在施工中重視每一道工序的施工質(zhì)量,實(shí)行過程精品、動(dòng)態(tài)管理、節(jié)點(diǎn)考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰的項(xiàng)目質(zhì)量管理制度外,并且對工程施工完成以后的保修服務(wù)同樣給以高度重視。我單位將嚴(yán)格履行工程投標(biāo)書和與業(yè)主簽訂的工程合同中的工程保修承諾,在工程竣工前與業(yè)主簽訂《工程保修合同》。在工程竣工后有完善的信息反饋網(wǎng)絡(luò),精干的專業(yè)維修班組,業(yè)主完全可以享受星級跟蹤服務(wù),免除后顧之慮。1工程交付為保證工程及時(shí)投入使用,我單位一貫把工程交付這項(xiàng)工作作為施工末期的重點(diǎn)工作,除留下必要的維修人員和材料外,撤出多余人員、材料、設(shè)備,及時(shí)恢復(fù)施工占用的場地,清除所有的建筑垃圾,使整個(gè)現(xiàn)場到達(dá)竣工驗(yàn)收的條件。在辦理工程竣工驗(yàn)收的同時(shí),完成工程資料、檔案的報(bào)送、移交工作?，F(xiàn)場施工人員在工程竣工后十日內(nèi)退場。2服務(wù)及保修從工程交付之日起,我單位的工程保修工作隨即展開,在保修期間,我單位將依照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《工程保修合同》,本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的精神,以有效的制度和措施,優(yōu)質(zhì)、迅速的服務(wù),維護(hù)業(yè)主的利益。在工程竣工后的一段時(shí)間內(nèi),留置保修小組,為建筑盡快地投入使用服務(wù)。建筑正常使用后,我單位將定期或不定期的對業(yè)主進(jìn)行回訪,征求業(yè)主的意見并及時(shí)解決存在的問題。并將我企業(yè)的工程維修部主要負(fù)責(zé)人及通訊聯(lián)絡(luò)方式書面通知業(yè)主,如有質(zhì)量問題,以便聯(lián)系。

保修期限本工程保修起始日期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,在建筑物正常使用的條件下,按合同約定履行承諾保修期限。工程過保修期后,我單位仍有回訪保修人員定期進(jìn)行回訪,為業(yè)主提供維修服務(wù)。

定期回訪制度自本工程交付之日起每三個(gè)月對本工程進(jìn)行回訪(雨季后或采暖期后增加回訪次數(shù))。在回訪中,業(yè)主提出的任何質(zhì)量問題和意見,我單位都將虛心聽取,認(rèn)真對待,同時(shí)做好回訪記錄。凡屬施工方責(zé)任的質(zhì)量缺陷,認(rèn)真提出解決辦法并及時(shí)組織保修實(shí)施。

保修責(zé)任我單位作為工程施工的總承包方,對工程合同(含總包合同內(nèi)的專業(yè)分包工程)范圍內(nèi)的施工質(zhì)量保修負(fù)全部責(zé)任。若非施工方原因造成的質(zhì)量缺陷,保修小組可受業(yè)主委托后給以維修。本工程在保修期內(nèi)若發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),由業(yè)主或使用單位填寫《建筑工程質(zhì)量修理通知書》,通知我單位維修服務(wù)部門(或先電話通知,書面通知后補(bǔ))。我單位自接到《建筑工程質(zhì)量修理通知書》或電話通知后,立即組織保修,若4小時(shí)后我單位未作出反應(yīng),業(yè)主有權(quán)按原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)自行組織返修,所發(fā)生的費(fèi)用全部由我單位承擔(dān)。業(yè)主提出的維修要求若與合同規(guī)定有出入時(shí),由我單位合約部門負(fù)責(zé)解釋處理,并做到讓業(yè)主滿意。

保修措施工程交付時(shí),與業(yè)主簽訂工程保修合同,并建立工程保修業(yè)務(wù)檔案。成立工程保修小組,工程保修小組由工作認(rèn)真、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好、能力強(qiáng)的原項(xiàng)目經(jīng)理部的管理人員和作業(yè)人員組成。在工程交付使用后,保修小組將配合業(yè)主作好各種保修工作。工程竣工后和業(yè)主簽訂《工程保修合同》,并建立《工程回訪服務(wù)卡》。工程保修小組在接到業(yè)主的維修要求后,立即到達(dá)故障現(xiàn)場,積極與業(yè)主商定解決、處理辦法,對于一般的質(zhì)量問題,保修工作將在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。對于較大的質(zhì)量問題,首先解決滿足使用功能的問題,保修工作將在3~5個(gè)工作日內(nèi)完成。若維修人員在維修過程中,未按《規(guī)范》、《標(biāo)準(zhǔn)》和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行維修,造成維修延誤或者維修質(zhì)量問題,由我單位負(fù)責(zé)。維修實(shí)施時(shí)認(rèn)真作好成品及環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)。

保修記錄維修工作完畢后,維修人員要認(rèn)真填寫《維修記錄》,并請業(yè)主簽字確認(rèn)。

體育中心工程交付服務(wù)及保修制度(菁華1篇)（擴(kuò)展3）

——裝飾工程交付竣工后服務(wù)保修措施(菁華1篇)

裝飾工程交付竣工后服務(wù)保修措施1裝飾工程交付和竣工后服務(wù)及保修措施我公司用戶服務(wù)部是專門為業(yè)主提供工程竣工后回訪及保修服務(wù)的組織機(jī)構(gòu),用戶服務(wù)部為已竣工交付使用的工程建立了售后服務(wù)的檔案數(shù)據(jù)庫,確保對業(yè)主進(jìn)行回訪并作好保修服務(wù)工作。第1節(jié)工程交付為保證工程及時(shí)投入使用,在辦理工程竣工驗(yàn)收的同時(shí),完成工程資料備案,工程資料的報(bào)送、移交工作。相關(guān)技術(shù)資料和施工管理資料的整理歸檔。向業(yè)主提供《用戶使用手冊》。提供所有設(shè)備廠家的保修服務(wù)的人員名單、聯(lián)系方式。第2節(jié)竣工后的服務(wù)及保修

保修期限承諾我公司將依照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《工程保修合同》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,確保為業(yè)主的跟蹤服務(wù)達(dá)到業(yè)主滿意的目的。本工程保修期自工程竣工驗(yàn)收之日起兩年內(nèi)計(jì)算,在保修期內(nèi),屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到修理通知后24小時(shí)內(nèi)派人修理,如24小時(shí)內(nèi)未派人修理,業(yè)主可以另行請人修理,費(fèi)用從工程保修金內(nèi)扣除,保修費(fèi)用超出預(yù)留金的部分,由我公司據(jù)實(shí)支付。

定期回訪制度在保修年限內(nèi),我公司將每月進(jìn)行一次電話回訪,每季度由用戶服務(wù)部組織回訪小組進(jìn)行實(shí)地回訪一次,雨季后或采暖期后每兩周實(shí)地回訪一次;保修年限外,每半年進(jìn)行實(shí)地回訪一次。用戶服務(wù)部每年年初制定出回訪計(jì)劃。小組成員由公司主管經(jīng)理和用戶服務(wù)部成員組成?！痘卦L函》必須經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可,《回訪函》將按照公司標(biāo)準(zhǔn)作為用戶服務(wù)部年終考核依據(jù)之一。

保修責(zé)任本工程在保修期內(nèi)若發(fā)生質(zhì)量問題,請業(yè)主或使用單位通知我公司的用戶服務(wù)部,用戶服務(wù)部接到通知后馬上派人到達(dá)現(xiàn)場了解情況,聽取業(yè)主意見,提出處理意見或方案,一經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后保修人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并按要求完成,若未按要求完成,業(yè)主可以自行組織返修,所發(fā)生的費(fèi)用全部由我公司承擔(dān)。

保修措施

(1)工程交付后,簽定工程保修合同,建立保修服務(wù)檔案。

(2)在保修期內(nèi),用戶服務(wù)部充分聽取業(yè)主意見,對業(yè)主提出的質(zhì)量問題,認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。

⑶從業(yè)主通知我方起到維修工作完畢的過程中,若業(yè)主對維修人員行為、維修速度、維修結(jié)果等方面不滿意或?qū)ξ覀兊墓ぷ饔薪ㄗh,可以填寫意見反饋卡寄到我公司,或撥打我公司電話,以利于我們提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為業(yè)主服務(wù)。

保修記錄維修工作完畢后,現(xiàn)場維修人員填寫《維修記錄表》,并請業(yè)主簽字確認(rèn),然后交回公司檔案部門存檔。

體育中心工程交付服務(wù)及保修制度(菁華1篇)（擴(kuò)展4）

——保修服務(wù)合同模板(菁華1篇)

保修服務(wù)合同模板1合同編號：甲方：乙方：

一、甲方向乙方購買下列產(chǎn)品(價(jià)格單位為人民幣_____元)產(chǎn)品名稱：配置：單價(jià)：數(shù)量：合計(jì)：共計(jì)：共計(jì)人民幣(大寫)：

二、技術(shù)支持與服務(wù)

產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。主機(jī)________年有限保修：主板、c、內(nèi)存、硬盤等保修________年;(第________年保修;第

二、________年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)保修________年。

本公司可根據(jù)客戶需求安裝操作系統(tǒng)，如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負(fù)責(zé)。

三、交貨時(shí)間：交貨地點(diǎn)：交貨方式：付款方式：

四、為縮短訂貨期，買方可以用傳真方式訂貨，傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名，賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方，即時(shí)雙方買賣合同成立。買方需及時(shí)將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方，賣方在收到合同原件后，五個(gè)工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。

五、本合同壹式貳份，由雙方加蓋合同章后生效。甲方：乙方：代表：代表：開戶銀行：開戶銀行：帳號：帳號：________年月____日________年____月____日

體育中心工程交付服務(wù)及保修制度(菁華1篇)（擴(kuò)展5）

——農(nóng)業(yè)服務(wù)中心總結(jié)及工作計(jì)劃(菁華1篇)

農(nóng)業(yè)服務(wù)中心總結(jié)及工作計(jì)劃1年，在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞服務(wù)三農(nóng)，克服人員少、工作量大等困難，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，注重實(shí)效，圓滿完成了各項(xiàng)工作，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：

一、積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

積極參加第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)參加辦事處和支部組織的集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，對照檢查，深刻整改；督查北官村開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)情況，參加北官村黨員測評、征求意見活動(dòng)；按照辦事處“百名黨員入農(nóng)戶、民情日記進(jìn)民心”活動(dòng)安排，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心前往北官村入戶走訪，廣泛聽取群眾意見和建議，了解民情民意。

二、水利工作

防汛工作

辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛工作，立足做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)早到位、應(yīng)急預(yù)案早制定、搶險(xiǎn)隊(duì)伍早成立、防汛物資早準(zhǔn)備，全面落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，確保汛期安全。成立了防汛指揮部，全面領(lǐng)導(dǎo)防汛搶險(xiǎn)工作；制定了領(lǐng)導(dǎo)包河制度，簽訂了防汛責(zé)任狀；制定了24小時(shí)防汛值班、汛情災(zāi)情上報(bào)、防洪工程巡查等制度；編制了河道防洪預(yù)案和洪澇災(zāi)害善后處理預(yù)案；辦事處成立了35人的搶險(xiǎn)突出隊(duì)，與供應(yīng)商聯(lián)系儲備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資；各管理區(qū)成立了20____30人的防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì)，配備了雨具、鐵锨等防汛用具，儲備了石塊、沙子等物料；各村都制定了本村的防汛預(yù)案，安全度過了汛期。

河道管護(hù)

建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎(jiǎng)懲制度，各河段責(zé)任人抓好日常的巡查、保潔，排查隱患，確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，在5月1日前對轄區(qū)內(nèi)土河、劉公河河道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行了全面檢查、清理。

核對合二、西棗園兩村水庫移民錯(cuò)誤身份信息，移民核減西棗園去掉1人；準(zhǔn)備合二村農(nóng)田水利項(xiàng)目資料，順利通過省、市級檢查、驗(yàn)收。

三、林業(yè)工作

1、病蟲害防治

根據(jù)市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署，結(jié)合我辦事處實(shí)際情況，辦事處召開了各管理區(qū)主任會(huì)議，就第一代白蛾防治工作進(jìn)行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物，發(fā)動(dòng)各村組織防治隊(duì)伍利用10天時(shí)間，對全辦事處三千余畝樹木普防一遍，為全年防治工作打好基礎(chǔ)。指導(dǎo)各村用物理和藥物方法對二代、三代白蛾進(jìn)行科學(xué)防治，對彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂萬頭。對今年新出現(xiàn)的法桐方翅網(wǎng)椿蟲害，指導(dǎo)唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進(jìn)行藥物滅害。

2、護(hù)林防火

辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)林防火工作，成立了森林防火指揮部，完善了森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，與護(hù)林員簽訂管護(hù)合同書，與各管理區(qū)、村、有關(guān)企事業(yè)單位簽訂防火責(zé)任狀，完善了值班表、值班記錄、防火隊(duì)員通訊錄，成立應(yīng)急隊(duì)，開展了火災(zāi)隱患排查，建立防火檔案，順利通過省級森林防火工作檢查。

有防火任務(wù)的11個(gè)村都成立了專職護(hù)林員隊(duì)伍全天候巡查，形成了區(qū)、辦事處、村三級護(hù)林隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點(diǎn)區(qū)域清理山腳雜草，焚燒隔離帶。新購買3號工具50套、掃帚10把，并統(tǒng)一發(fā)放到各有關(guān)單位。

在春節(jié)、清明、“五一”等重點(diǎn)時(shí)段，在四個(gè)上山主要交通路口設(shè)立檢查站，懸掛10條橫幅、10個(gè)紅旗，進(jìn)行護(hù)林防火宣傳；制定了部門包村制度和森林防火責(zé)任追究制度，明確分工，密切配合，加大巡查密度，共同做好森林防火工作。

3、加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法，為唐冶的城市建設(shè)搞好服務(wù)。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機(jī)場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù)；聯(lián)合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。

四、農(nóng)業(yè)工作

1．抓好農(nóng)技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補(bǔ)貼、懸掛門牌，完善農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)檔案，搞好科技示范戶的技術(shù)培訓(xùn)，推廣種植新技術(shù)、新品種。做好三夏、三秋生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。

嚴(yán)格落實(shí)國家種糧補(bǔ)貼政策，對轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積，認(rèn)真按照核定要求進(jìn)行核實(shí)、信息公示、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總，核定小麥種植面積為畝，玉米種植面積為畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進(jìn)行農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)投保，做到投保面積全覆蓋，投保率100%。

做好小麥“一噴三防”工作。按上級要求，召開各管理區(qū)主任會(huì)議，傳達(dá)了區(qū)小麥“一噴三防”會(huì)議精神。5月8日，將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村，并督促各村及時(shí)發(fā)放到戶，完成小麥“一噴三防”面積畝，并做好清冊填報(bào)、公示，確保了夏糧豐收。

加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營場所進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。參加區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測培訓(xùn)，鑒于唐城小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場上攤位較少，因此沒有建立檢測室，委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。

五、農(nóng)機(jī)工作

大力宣傳農(nóng)業(yè)秸稈機(jī)械化還田的好處，麥?zhǔn)铡⑶锸掌陂g干預(yù)收獲機(jī)械，實(shí)行秸稈還田。

切實(shí)抓好*農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作.學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼新政策，為農(nóng)機(jī)戶做好服務(wù)。

聯(lián)合港溝、郭店農(nóng)機(jī)站對辦事處所管農(nóng)機(jī)車輛進(jìn)行了年審。

六、其他

1、按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求，上報(bào)了兩個(gè)小區(qū)的簡介材料，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案。

2、根據(jù)區(qū)科技局安排，開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調(diào)查工作；依據(jù)實(shí)際情況，修訂完善了辦事處及村級地震應(yīng)急預(yù)案，按時(shí)發(fā)送地震信息；搞好科技周宣傳工作。

3、禁燒工作。作為一段時(shí)期的工作重心，辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作，做到早動(dòng)手、早安排，制定了新的工作方案，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理區(qū)、村，并制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度。做好宣傳發(fā)動(dòng)和巡查工作，全部秸桿粉碎還田，按時(shí)向區(qū)農(nóng)機(jī)局、禁燒辦等部門上報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度，順利度過禁燒期。

4、扶貧開發(fā)精準(zhǔn)識別工作。按照上級要求的程序，通過農(nóng)戶申請、村民代表會(huì)議民主評議、公示、核實(shí)、街道辦事處審核，識別出117戶270人為貧困戶，完成基本信息填報(bào)、錄入并上報(bào)。

5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作，嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成所包村的工作。

體育中心工程交付服務(wù)及保修制度(菁華1篇)（擴(kuò)展6）

——服務(wù)中心管理制度(菁華1篇)

服務(wù)中心管理制度1一、商戶進(jìn)駐管理制度

1、商戶進(jìn)駐時(shí)必須辦理合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和其它相關(guān)的經(jīng)營證件,合法經(jīng)營。

2、商戶必須接受校方及有關(guān)部門的統(tǒng)一管理,自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,維護(hù)學(xué)生服務(wù)中心的統(tǒng)一形象。

3、商戶對所銷售的商品必須遵守國家“新三包”規(guī)定和國家其他相關(guān)規(guī)定,應(yīng)為學(xué)生提供包退、包換、包修等售后服務(wù)工作,所售的商品給學(xué)生造成損失的,由商戶全部負(fù)責(zé)并承擔(dān)由此造成的一切后果。

4、商戶不得損壞和妨礙公共設(shè)施,自覺遵守學(xué)生服務(wù)中心的有關(guān)消防、禁煙、用電、衛(wèi)生等管理規(guī)定。

5、不得改變、破壞、堵塞公共設(shè)施,不得在公共區(qū)域的設(shè)施上設(shè)置或留下任何物品及垃圾,不得將公共設(shè)施改做商業(yè)和私人用途。

6、商戶在經(jīng)營過程中由于自身的原因在財(cái)產(chǎn)、安全、防火、防盜等方面造成的一切損失,其責(zé)任由商戶承擔(dān)。

二、商戶經(jīng)營管理制度

(一)商鋪裝修制度

1、商鋪的內(nèi)外裝修、高度、尺寸、材質(zhì)和工藝必須符合裝修要求和標(biāo)準(zhǔn)。

2、商鋪裝修必須接受統(tǒng)一審核、管理,符合各項(xiàng)裝修規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)審核后,方可裝修,裝修竣工時(shí),進(jìn)行全面驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。

(二)營業(yè)人員管理制度

1、營業(yè)人員在經(jīng)營過程中必須規(guī)范自己的言行,使用禮貌用語,行為得體,有禮有節(jié),介紹商品應(yīng)實(shí)事求是,不得詆毀同行,不得欺瞞、嘲諷學(xué)生。不酗酒、不打鬧、不賭博、不吸煙、不隨地吐痰、不聚堆閑聊、不亂扔雜物、不說污言穢語。

2、不私接電源,不使用電磁爐等大功率的電器,不將易燃易爆物品帶以及寵物帶入學(xué)生服務(wù)中心、洗澡中心、連廊內(nèi)。

3、自覺維護(hù)其他商鋪內(nèi)外和公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,將垃圾放入指定地方,不得人為造成污染。

(三)物價(jià)、質(zhì)量、計(jì)量管理制度

1、商戶必須對所經(jīng)營的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),不得經(jīng)營任何假冒偽劣和質(zhì)次價(jià)高、質(zhì)價(jià)不符的商品,必須使用國家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量器具,不得缺斤少兩,欺騙學(xué)生。

2、商戶經(jīng)營的商品應(yīng)具有完整的產(chǎn)品標(biāo)識、廠名、廠址、品名、規(guī)格、等級、成分、含量,并提供商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。

3、商戶所經(jīng)營的商品價(jià)格不得高于周圍其他同類商場的商品售價(jià),要求明碼標(biāo)價(jià),明折明扣。同時(shí)必須接受有關(guān)部門對其商品價(jià)格的監(jiān)督和檢查。

(四)營業(yè)時(shí)間管理制度營業(yè)時(shí)間:夏季時(shí)間:6:3022:30,冬季時(shí)間:7:0022:00。商戶不得遲開門、早關(guān)門、中途停止?fàn)I業(yè)或無人在崗。

(五)營銷宣傳與促銷管理制度

1、商戶在學(xué)生服務(wù)中心內(nèi)、外所開展的一切促銷活動(dòng),必須遵守學(xué)校及有關(guān)部門有關(guān)促銷的管理規(guī)定。商戶不得在所經(jīng)營的店鋪外私自張貼、懸掛促銷廣告和做商品宣傳、推廣活動(dòng)。

2、商戶自行開展的促銷、宣傳活動(dòng),不得違背國家和地方的廣告法規(guī),不得使用不符合管理方規(guī)定的廣告道具和宣傳品。

3、商戶需利用公共區(qū)域(如內(nèi)柱、外立面、墻體等)進(jìn)行宣傳、促銷時(shí),必須提出申請,由有關(guān)部門統(tǒng)一進(jìn)行安排,并有償使用。

(六)安全管理制度

1、商戶必須按照國家消防法規(guī)及管理方的消防要求,對其商鋪內(nèi)所涉及的消防問題接受管理部門的管理,不得隨意挪動(dòng)和挪用消防設(shè)施及用品。

2、商戶必須遵守管理方對治安管理的要求,不得與學(xué)生、其他商鋪業(yè)主發(fā)生斗毆、滋事行為。

3、商戶必須自覺維護(hù)和保護(hù)公共設(shè)備、設(shè)施的安全和完整,不得人為破壞公共設(shè)備、設(shè)施和私自占用。

(七)處理鄰里關(guān)系的制度由于商鋪業(yè)主集中在統(tǒng)一經(jīng)營環(huán)境中,相互間不可避免地存在著利害關(guān)系。為避免利害沖突,相鄰各方在處理防火、保安、環(huán)境衛(wèi)生、供熱、用水、用電、音響噪聲、公共設(shè)施及公用面積的使用等相鄰關(guān)系時(shí),應(yīng)本著*等互利、互助互約、有利經(jīng)營、方便大家的準(zhǔn)則,友好協(xié)商解決,不得以