銷售文員的崗位職責(zé)(七篇)

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銷售文員的崗位職責(zé)篇一

1、根據(jù)銷售部經(jīng)理要求做好各項文書工作，協(xié)助經(jīng)理召*議、安排見面、協(xié)助組織活動，傳遞與上級、下屬的文件及信息。

2、收取及處理各種外來及內(nèi)部其它部門的電話、電報、傳真和文件、信函，及時傳遞、記錄、分類，提出建設(shè)性看法。

3、為銷售部經(jīng)理準(zhǔn)備當(dāng)日需閱辦的文件及與工作相關(guān)的報刊信息，備齊辦公用品。

4、做好檔案分類、保管，對機密文件要認(rèn)真登記。

5、收集與酒店有關(guān)的市場信息，定期編發(fā)參考資料。

6、登記、領(lǐng)用、分發(fā)銷售部所需辦公用品及書籍資料。

7、做好每次會議安排，落實場地、人員，做好記錄、印發(fā)文件。

基本素質(zhì)：為人誠懇，禮貌大方，認(rèn)真細(xì)致，擅長溝通。

自然條件：年齡24歲以上，女性。品貌端正，氣質(zhì)高雅，待人和藹。身高1、65~1、68米。

文化程度：大專以上，文科或公關(guān)專業(yè)。

外語水平：英語中級水平，可基本會話具備一定的閱寫能力。

工作經(jīng)驗：3年以上文秘工作。

特別要求：熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備，包括電腦、電傳、傳真機、復(fù)印機等。

銷售文員的崗位職責(zé)篇二

1、協(xié)助經(jīng)理對人員的聘請。（按聘請流程）

2、新進人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

3、協(xié)助主管對新進人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。

4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）

5、對試用人員之試工與考核調(diào)查。

6、負(fù)責(zé)人事異動工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理）

7、獎懲手續(xù)之辦理。

8、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）

9、每日/月對職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力滾動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平日查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）

10、月底對相關(guān)報表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

11、職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理。

12、完成經(jīng)理臨時交付的任務(wù)

13、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；

14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；

15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；

16、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

18、負(fù)責(zé)例會的會議記錄等

19、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

20、接聽前臺電話。做好登記，記錄每一個電話都要認(rèn)真記錄。

21、接待好來公司訪問的客戶

22、在接待上門訪問客戶時做好客戶登記，多詢問顧客的使用狀況及周邊朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

24、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

25、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

26、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

銷售文員的崗位職責(zé)篇三

職責(zé)：

1、協(xié)同銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；

2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨狀況；

3、協(xié)助財務(wù)與客戶進行往來對賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款狀況，交由銷售處理逾期未付貨款；

4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；

5、完成公司、部門負(fù)責(zé)人交代的其他事項。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、理工科類專業(yè)，光學(xué)、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、做事積極、細(xì)心踏實，責(zé)任心強；

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

銷售文員的崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、計劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的.工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，計劃與組織實施公關(guān)活動。

8、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

9、完成企劃部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

銷售文員的崗位職責(zé)篇五

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助編制銷售文件。

2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。

3、協(xié)助處理部門日常事務(wù)、部門會議的記錄等工作。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

5、完成上級臨時交給的其他任務(wù)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、有2年以上的工作經(jīng)驗；

3、熟練excel/word/ppt等辦公軟件；

4、具備良好的溝通技巧；

5、對工作有責(zé)任心、熱心和細(xì)心，有良好的執(zhí)行力。

銷售文員的崗位職責(zé)篇六

職責(zé)：

1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客服管理；

2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動；

3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應(yīng)收賬款；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；

3、為人懇切，嚴(yán)謹(jǐn)，有原則、責(zé)任心強，具有良好的團隊合作意識；

4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力強，規(guī)律思維清楚；

銷售文員的崗位職責(zé)篇七

1、銷售會議通知，會議資料、文件打印分發(fā)，會議內(nèi)容記錄整理。

2、對客戶信息進行整理歸類，定期更新客戶資料和進貨狀況，做到可以隨時調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、負(fù)責(zé)銷售下單，收集、匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)訂單發(fā)送到財務(wù)，并協(xié)助銷售部經(jīng)理制作訂單。

4、統(tǒng)計每月銷售數(shù)據(jù)，做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率。

5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。

6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)。

7、負(fù)責(zé)銷售部電話接聽，初步了解來電意圖及客戶類型，再轉(zhuǎn)接給