保潔員個人年終工作總結模板

第10頁共10頁保潔員?個人年?終工作?總結模?板保?潔員的?工作其?實也就?和這個?職位的?名字的?含義是?一樣的?——保?護環(huán)境?干凈整?潔的工?作人員?。就是?這樣的?，所以?我們主?要要面?對的事?情也就?是打掃?衛(wèi)生，?保持酒?店環(huán)境?的干凈?，為客?人提供?干凈的?房間，?干凈的?用品。?但是這?個工作?也只是?看起來?很好做?，實際?卻不是?這樣的?，也還?是有許?多的地?方是需?要注意?的。?就比如?說，做?一個保?潔員我?們在工?作的時?候也是?要注意?細節(jié)問?題的，?酒店在?裝潢的?時候為?了使酒?店的檔?次看起?來很高?大上，?所以用?了很多?富麗堂?皇的東?西去裝?飾酒店?，而面?對這些?東西，?我們在?打掃的?時候是?格外的?要注意?的，這?些東西?不僅要?把它弄?干凈，?還要保?證清潔?之后上?面不會?因為化?學反應?殘留下?一些痕?跡，影?響到裝?飾品的?美感。?除了?對于那?些裝飾?品的打?掃，我?們在清?潔地板?的時候?也是很?多要注?意的，?我們不?僅要使?地板干?凈的能?夠折射?出人的?影子，?還要使?地板保?持干燥?，客人?不會因?為地板?而滑倒?。同時?還要時?刻注意?上面是?否有什?么粘住?的東西?沒有清?除干凈?。除?了以上?的，做?為保潔?員，我?們還要?注意客?人退房?的時候?，這個?時候我?們也是?要打掃?房間的?，我們?不僅要?打掃干?凈，還?要確保?酒店的?用品是?被換上?了新的?用品。?在打掃?完之后?也不能?夠急著?打掃下?一個，?而是要?檢查一?下是否?有死角?沒有被?打掃的?到或是?沒有打?掃干凈?。這些?都還只?是日常?的工作?。而?我們在?打掃完?衛(wèi)生之?后也并?不是說?我們的?工作就?是完成?了，我?們還要?對我們?打掃的?區(qū)域進?行一個?巡視，?檢查一?下是不?是還有?沒有打?掃干凈?的地方?。最后?就是填?寫區(qū)域?衛(wèi)生打?掃過的?表格，?而上面?的的領?導也是?通過這?個表格?看我們?的工作?情況的?，當然?他們偶?爾有事?會抽檢?的。?而保潔?員的工?作也并?不是只?是打掃?完衛(wèi)生?就好了?，還是?要多多?的去檢?查一下?的，并?且要不?定時的?巡查自?己的打?掃過的?區(qū)域，?確保沒?有什么?突發(fā)事?件使打?掃過的?地方變?臟了。?這也是?需要耐?心的更?是需要?具備一?定的毅?力的，?因為這?一份工?作也是?很累人?的，所?以也是?要有一?個吃苦?的準備?的。?以上也?就是我?對我在?酒店做?保潔員?的時候?___?_月份?的一個?工作總?結，要?是大家?覺得我?總結的?并不是?很完善?的話，?我很樂?意聽取?指教，?并且把?聽到的?建議融?入我之?后的工?作中，?把之后?的工作?做的更?加的好?。保?潔員個?人年終?工作總?結模板?（二）?對于?我這樣?的一個?商場保?潔員來?說雖然?我的職?業(yè)好像?并不起?眼，但?是我也?是有著?自己的?職業(yè)操?守，不?會敷衍?了事。?作為一?個工作?了好幾?年的資?深保潔?員來說?，我覺?得自己?來到商?場之后?的表現(xiàn)?也是非?常棒的?，雖然?偶爾也?會有些?紕漏出?現(xiàn)一些?意外。?但是我?在工作?上也是?一直有?著自己?的底線?，絕不?會糊弄?，而是?仔細認?真的打?掃，讓?商場因?為我的?原因而?顯得干?凈明亮?。下面?就自己?這段時?間的表?現(xiàn)做簡?略工作?總結：?一、?思想上?作為?一個商?場的保?潔員，?雖然累?得時候?很累，?但是也?就累那?么一會?，每天?還是有?很長一?段的休?息時間?的。而?我把休?息和工?作也是?分的十?分清楚?，就像?是晚上?也不會?因為自?己下班?的時間?到了就?不掃走?了，而?是會打?掃完再?走，畢?竟這就?是我的?職責。?而作為?一個保?潔我也?并沒有?因為自?己的工?作而覺?得有什?么自卑?感，大?家都是?靠自己?的努力?吃飯，?我沒覺?得有什?么問題?。而在?工作時?如果遇?到了其?他人可?能打擾?到我工?作時，?我也不?會有什?么情緒?，而是?會讓他?們先解?決他們?的事，?因為我?知道顧?客來到?商場就?是來消?費開心?的，而?我既然?也作為?這里的?一員就?有必要?讓來到?這里的?人開心?的來，?開心的?走，而?不是被?我的惡?劣態(tài)度?氣走。?所以時?刻面對?顧客保?持笑容?也是我?一直在?做的。?二、?工作上?雖然?我只是?一個保?潔但是?我覺得?我的工?作也是?非常重?要的，?如果不?是我的?工作那?商場肯?定是十?分的臟?亂差。?而我自?己也是?對自己?每天的?工作有?一個計?劃，比?如在什?么時候?去廁所?打掃，?什么時?候去打?掃地板?，這些?都是有?要求的?。如果?去廁所?打掃的?太晚了?，可能?廁所的?紙沒有?了，或?者是堵?住了，?這些都?是要及?時處理?的。所?以定時?定點去?廁所巡?查一番?很有必?要，而?地板除?了發(fā)生?意外的?事情都?是需要?再商場?開門前?或者關?門后打?掃，如?果在人?流量多?的時候?打掃地?板衛(wèi)生?，肯定?是會有?可能發(fā)?生意外?的，如?果造成?人員傷?亡或者?財產損?失我想?我是承?擔不起?這個責?任的。?而作為?一個保?潔員的?工作也?不僅僅?如此，?想要做?好保潔?員這份?工作除?了要細?心之外?還要有?耐心，?能夠讓?自己沉?下心去?打掃衛(wèi)?生，才?能夠真?正的打?掃干凈?。而我?雖然做?的也還?行，但?距離優(yōu)?秀也還?是有著?一段距?離的，?所以在?未來的?工作里?我一定?會繼續(xù)?努力的?工作讓?自己做?的更好?的。?保潔員?個人年?終工作?總結模?板（三?）一?年來在?公司的?統(tǒng)一領?導下，?經過部?門員工?的共同?努力，?完成了?公司的?安排的?各項工?作任務?，得到?了業(yè)主?的認可?。保潔?只不過?是物業(yè)?服務管?理行業(yè)?中的一?個行當?。它體?現(xiàn)著行?業(yè)單位?的態(tài)潔?形象，?同時，?也經業(yè)?主、使?用視覺?感觀留?下第一?印象。?俗話說?：進門?看地面?，坐下?摸板凳?。這就?是人們?審視衛(wèi)?生狀況?的習慣?心理常?態(tài)。?回顧一?下，我?們是這?樣做的?：一?、保潔?標準化?在去年?的基礎?上，在?新細化?工作內?容，嚴?格考評?大分標?準。不?同區(qū)域?，不同?部位都?有具體?的分值?考評。?這樣，?便于操?作，利?于檢查?。二?、創(chuàng)衛(wèi)?嚴要求?創(chuàng)建衛(wèi)?生城市?是市委?市政府?的重大?決策，?一年來?，我們?始終繃?緊這根?弘，從?不敢松?懈。區(qū)?內一直?保持著?良好狀?態(tài)。?1.上?級要求?的時間?，嚴格?執(zhí)行;?按著標?準嚴格?去做。?過去廣?場保潔?時間是?：早城?八點到?晚上八?點。為?了創(chuàng)衛(wèi)?，有關?部門要?求我們?必須在?六點半?之前把?衛(wèi)生做?好，然?后再整?理擺放?車輛。?在不增?加人員?的情況?下，把?兩人同?班改為?上、下?午對班?粒長了?班時間?，達到?了創(chuàng)衛(wèi)?的時間?要求。?誠然，?個班時?間雖然?縮短了?，工作?量去成?倍的增?加了。?但是，?二位師?傅二話?不說，?欣然接?受分配?。同時?標準不?降低，?偌大廣?場很難?見到煙?帶和果?殼紙屑?。酷暑?里，晴?天一身?汗，雨?天一身?水，嚴?冬時，?頂著星?辰來上?班，借?著路燈?掃廣場?，迎著?寒風回?家去，?已是晚?飯過幾?時。天?天如此?，實在?不易，?平平凡?凡，難?能可貴?。他倆?的敬業(yè)?境界和?吃苦耐?勞精神?值得我?們物業(yè)?人好好?學習。?2.?上級要?求長效?管理，?我們至?始至終?。從認?識上講?，創(chuàng)衛(wèi)?事關重?大，從?工作職?責來說?，我們?是主力?軍，可?以，我?們必須?接受任?務，義?不容辭?，隨時?接受檢?查，全?力以赴?做好創(chuàng)?衛(wèi)工作?。用二?位師傅?的話來?說：“?檢查時?是怎么?做，平?時也是?怎么做?”，做?到了平?時和檢?查一個?樣。在?無數(shù)次?的檢查?驗收明?查暗訪?過程中?，也證?明了一?點。銀?河一塊?沒問題?，我們?能放心?。居委?會領導?如是一?說。?三、團?結講正?氣在工?作的實?際中，?我們一?直提醒?和要求?大家：?不利于?團結的?話不說?（背后?不議論?別人長?短）;?不利于?團結的?話不傳?，不做?長嘴婆?，管好?自己的?嘴;不?利于團?結的事?不做，?尤其是?值班期?間和交?接班過?程中，?不要小?聰明，?不敷衍?了事，?不糊弄?同伴，?做到上?清下接?，和諧?相處。?將正氣?，歪風?邪氣難?存在了?;講正?氣，減?少了猜?疑心理?。團結?出心情?團結出?精神。?拿女同?胞的話?講：現(xiàn)?在我們?的心情?舒暢，?干起活?來有盡?頭，吃?點苦受?點累心?甘情愿?，領導?提倡的?費品收?集全歸?公，我?們堅決?服從，?樂意去?做。由?來已久?的慣例?被打破?，杜絕?了任何?人私自?處理廢?品的現(xiàn)?象。這?樣以來?，即減?少了互?相猜疑?和勾心?斗角的?心理，?有增加?了收入?，雖然?是很微?不足道?，但是?，它體?現(xiàn)了一?種精神?和境界?，更加?重要的?是，他?促進了?團結增?強了團?隊意識?。公司?多次的?突擊任?務都能?只之即?來，樂?意干活?，沒有?怨言。?四、?感慨與?無奈在?人們的?想象中?，做保?潔是做?普通不?過得了?，誰都?能做，?其他啊?，能做?，不一?定會做?。按照?我們的?標準，?從不會?到會做?，總得?有個過?程，且?得用心?揣摸。?說這些?，可能?有人會?認為保?潔有什?么門道?，別自?做清高?。感慨?：有人?不理解?保潔。?有些人?缺少公?德意識?，肆意?糟蹋環(huán)?境，車?輛隨意?停放。?對此，?個場上?的二位?師傅深?有感觸?，對這?些人，?說也無?用，勸?而無功?，他們?反而會?說：不?給你找?點事,?你們沒?事干。?說者輕?巧，聽?者難受?。面對?如此遭?遇，只?能搖頭?苦笑，?嘆息無?奈。?五、存?在問題?女人感?性，易?情緒，?工作當?中是有?波動;?工資她?們較關?心，物?事愛計?較。嘴?上說得?大度，?行動上?難免有?出入。?冬天過?去，春?天就要?到來。?新的一?年里，?我們保?潔工，?愿在公?司的領?導下，?聽從指?揮順從?安排，?在和諧?的氛圍?里緊張?快干，?如即往?地做好?本職工?作，為?銀河出?力。為?銀河添?光。?保潔員?個人年?終工作?總結模?板（四?）1?、保潔?人員管?理保?潔實行?夜班后?，員工?情緒波?動，開?展工作?十分困?難，為?此和員?工多方?面溝通?，穩(wěn)定?員工情?緒，沒?有影響?到工作?質量。?根據各?崗位工?作需求?情況，?重點加?強了人?員的合?理配置?和工作?負荷量?之考核?，實際?運作特?點和要?求，調?整了班?次和值?班時間?，在不?增加人?員的情?況下，?基本滿?足了保?潔的運?行要求?。2?、保潔?人員培?訓對?新入職?保潔人?員進行?了清潔?理論培?訓并針?對不同?崗位進?行實際?操作培?訓，使?保潔員?掌握保?潔工作?知識，?達到寫?字樓保?潔工作?的要求?。在?對保潔?員進行?《保潔?工作手?冊》培?訓的前?提下，?結合工?作中的?實際情?況著重?了以下?培訓：?清潔劑?的分類?和使用?，清潔?程序，?清潔不?銹鋼飾?物，家?具的清?潔，清?潔煙灰?盅，清?潔壁紙?，電梯?的清潔?保養(yǎng)，?銹的處?理。?加強了?員工考?核制度?的培訓?，創(chuàng)優(yōu)?和有關?貫標知?識的培?訓，建?立了員?工工作?的責任?心，目?前員工?已經能?夠努力?工作并?按規(guī)定?標準完?成，但?在遵守?工作紀?律，行?為舉止?等細節(jié)?方面還?需監(jiān)督?管理，?下一步?將加強?這方面?培訓并?使之成?為習慣?經過?不斷的?培訓與?磨合，?保潔員?工已適?應現(xiàn)有?管理摸?式和工?作程序?，人員?基本穩(wěn)?定。?3、保?潔工作?模式方?面保?潔分成?兩個班?次，日?班主要?實施保?潔為衛(wèi)?生間、?公共區(qū)?域、室?外廣場?;夜班?主要按?計劃實?施衛(wèi)生?大保潔??-雨棚?、衛(wèi)生?間、電?梯、廣?場清洗?、室內?地面清?洗、噴?水池清?洗等。?努力保?證衛(wèi)生?質量，?加強了?保潔巡?查清潔?頻率。?現(xiàn)有人?員配置?每樓層?一名保?潔員基?本能夠?達到將?隨時產?生的衛(wèi)?生問題?在30?分鐘內?解決，?但在人?員較密?集，使?用較頻?繁、保?潔區(qū)域?面積較?大的_?___?樓有時?可能存?在保潔?員無法?及時跟?進保潔?，導致?衛(wèi)生間?較臟。?2、?___?_樓整?體環(huán)境?灰塵較?大，雖?然加強?了清潔?但整體?衛(wèi)生狀?況一般?，而且?清潔成?本有所?增加，?隨著各?租戶施?工的結?束將進?行徹底?清潔，?整體以?達到衛(wèi)?生標準?。4?、保潔?工作完?成方面?（1?）完成?了保潔?人員編?制、工?作模式?的及時?修訂及?進駐工?作（?2）完?成對新?入駐樓?層的開?荒工作?。（?3）完?成大廈?外墻清?洗工作?。（?4）對?B1車?場每月?兩次的?清洗工?作。?（5）?完成外?圍地面?沖刷工?作。?（6）?完成對?井亭天?地公共?區(qū)域衛(wèi)?生日常?維護工?作。?（7）?完成夏?季每周?一次、?春秋半?月一次?。冬季?___?_月一?次的消?殺、有?害生物?防治工?作。?（8）?完成夜?班計劃?保潔工?作（?10）?完成每?月一樓?地磚地?坪、衛(wèi)?生間保?養(yǎng)工作?。5?、有害?生物防?治方面?根據物?業(yè)消殺?工作的?指示，?保潔對?井亭天?地進行?了徹底?消殺，?符合國?家衛(wèi)生?規(guī)定。?在工作?中根據?季節(jié)不?同分別?對老鼠?和蚊蠅?進行殺?滅，取?得了較?好的效?果。?消殺：?夏季每?周一次?、春秋?半月一?次、冬?季__?__月?一次?6、衛(wèi)?生質量?監(jiān)督方?面隨?著IS?O90?01-?___?_質量?體系的?推行，?保潔在?工作中?，加強?了工作?質量監(jiān)?督，公?司專門?委派保?潔質控?主管進?駐現(xiàn)場?，指導?與監(jiān)督?保潔日?常工作?及保潔?計劃的?實施，?完成表?格的填?寫，用?各種記?錄和制?度來控?制工作?質量，?并對工?作中的?問題進?行總結?，進一?步改正?，取得?了較好?的效果?。7?、工作?中存在?問題?（1）?外圍東?廣場1?001?超市污?染較重?，無法?及時有?效的去?除。?（2）?外圍西?廣場餐?飲多、?咖座垃?圾服務?員沒及?時清理?，易被?風刮飛?。保潔?員需及?時跟進?。（?3）現(xiàn)?有的人?員日常?保潔頻?率與公?司要求?的頻率?有一定?差距，?在不增?加人員?的前提?下，達?到標準?有一定?難度。?（4?）噴水?池設計?有缺陷?，給保?潔清洗?帶來一?定困難?又浪費?水。?（5）?衛(wèi)生間?仍需及?時加強?工作。?（6?）地下?停車場?地坪不?平，給?保潔清?洗帶來?增加工?作量?在__?__年?，保潔?工作整?體上有?所提高?，但在?工作細?節(jié)方面?還存在?著不足?，清潔?質量還?可逐步?提高。?我們相?信：在?井亭天?地物業(yè)?領導強?有力的?指導與?管理下?，在保?潔員全?體的努?力下，?___?_年度?將在有?更好的?表現(xiàn)。?保潔?員個人?年終工?作總結?模板（?五）?雖然我?干保潔?工作已?有兩年?多了，?但我心?中把保?潔員的?工作看?成是我?的神圣?的工作?，只有?干好它?，讓領?導放心?、得到?同事的?認可，?我的心?里才踏?實。雖?然我的?工作簡?單，每?年、每?月、每?日重復?的進行?此項工?作，但?真要把?工作做?好也決?非一件?容易的?事。因?為我心?中只有?一個目?的：為?幼兒園?創(chuàng)造一?個良好?的學習?生活環(huán)?境是我?們保潔?員的光?榮，也?是我自?己的飯?碗。雖?然每天?的重復?勞動，?但我一?直不馬?虎、不?走過場?，堅持?認真負?責、認?真的對?待每一?天的勞?動。?第一、?明確目?的、端?正態(tài)度?是搞好?保潔工?作的重?要環(huán)節(jié)?，是干?好保潔?工作的?基礎條?件我?每天清?晨7：?30準?時的到?達我的?工作地?點幼兒?園開始?我一天?新的勞?動，先?將所有?的樓梯?從一層?到三層?逐一拖?洗干凈?，樓道?的清潔?