排除典型故障電子課件 中職 新編計算機組裝與維修

排除典型故障電子課件中職新編計算機組裝與維修高教版排除典型故障電子課件中職新編計算機組裝與維修高教版排除典型故障一、項目任務：能分析計算機黑屏、計算機不發(fā)聲等典型故障現(xiàn)象，并找出故障點將其排除，總結解決計算機故障的步驟與方法。二、項目準備知識：黑屏故障計算機不發(fā)聲（其它工作正常）

黑屏指計算機的顯示器未顯示應有的信息，屏幕上無任何畫面的現(xiàn)象。可按如下思路進行分析：1、黑屏故障1）圈定排查范圍，找出使計算機顯示器出現(xiàn)顯示信息的必備硬件：序號部件名稱1電源供電插座2顯示器與主機電源線纜3主機開關電源4主板5主板6CPU7內(nèi)存條8顯示卡9顯示信號線纜10顯示器表格中的設備故障均會導致黑屏。2）各相關硬件損壞時的主要故障現(xiàn)象：序號發(fā)生故障的部位主要故障現(xiàn)象1電源供電插座故障開關按下后無任何反應，顯示器與主機電源指示燈均未點亮，更換供電插座后故障消失。2電源線纜故障(顯示器與主機分別供電時)開關按下后，主機與顯示器其中一個設備電源指示燈未點亮，更換顯示器與主機電源線纜后，故障現(xiàn)象是否相反3主機電源故障主機開關按下后，電源風扇不運轉(zhuǎn)，主機電源指示燈未點亮4主板BIOS故障主機開關按下后，電源風扇運轉(zhuǎn)，主機電源指示燈點亮，CPU散熱風扇運轉(zhuǎn)，CPU產(chǎn)生熱量5主板CPU供電模塊故障主機開關按下后，電源風扇運轉(zhuǎn)，主機電源指示燈點亮，CPU散熱風扇運轉(zhuǎn)，CPU不產(chǎn)生熱量6CPU故障主機開關按下后，電源風扇運轉(zhuǎn)，主機電源指示燈點亮，CPU散熱風扇運轉(zhuǎn)，CPU不產(chǎn)生熱量，更換CPU后故障消失7內(nèi)存條或內(nèi)存插槽故障，或內(nèi)存條接觸不良開機后，主機蜂鳴器鳴叫(AMIBIOS為3短叫，AWARDBIOS為重復長叫)8顯示卡故障或顯示卡接觸不良開機后，主機蜂鳴器鳴叫(AMIBIOS為1長8短，AWARDBIOS為1長2短)9顯示信號線纜故障開機后，經(jīng)過10余秒后主機蜂鳴器鳴叫1短聲(自檢完成，無故障)，硬盤工作指示燈不斷閃亮(加載操作系統(tǒng))，顯示器一直無信號顯示10顯示器亮度調(diào)節(jié)過暗開機后，顯示器工作狀態(tài)指示燈切換為有信號源，但無顯示，經(jīng)過10余秒后主機蜂鳴器鳴叫1短聲(自檢完成，無故障)，硬盤工作指示燈不斷閃亮(加載操作系統(tǒng))3）排查順序：

對于黑屏故障，在實際情況下，可根據(jù)前面描述的故障現(xiàn)象找到最可能有故障的部件進行排查。

對于無法確認具體部件時，建議可采用先易后難，先外后內(nèi)，先故障易發(fā)點的排查順序，前面表格基本是按這些原則進行排列的。2、計算機不發(fā)聲（其它工作正常）：

導致計算機不發(fā)聲的故障原因也很多，此類故障可按如下思路進行故障分析：1）圈定排查范圍，找出使計算機發(fā)聲的必備條件：序號計算機發(fā)聲的必備條件1計算機與音箱連接線連接正確2音箱供電正常且能正常發(fā)聲3計算機聲卡(音頻處理器)工作正常4計算機聲卡驅(qū)動程序安裝正確5計算機音量設置正常(未設為禁音或音量過低)6光盤驅(qū)動器音頻線連接正確(播放CD時需要)2）各相關部件故障時的簡易判斷方法：序號故障部位簡易判斷方法1計算機與音箱連接線連接音箱信號線未接在主機背板的LineOut接口或音箱左右聲道線未正確連接2音箱打開音箱電源，調(diào)節(jié)音箱上的音量旋鈕至音量較大，用手指反復觸碰音箱信號輸入端頭，音箱隨觸碰動作產(chǎn)生噪音表明音箱工作正常。3計算機聲卡(音頻處理器)未正常工作打開機箱檢查聲卡是否牢固安裝至擴展槽或整合聲卡時BIOS設置中聲卡功能是否被啟用4計算機聲卡驅(qū)動程序安裝正確Windows設備管理器中是否有聲音設備被禁用、驅(qū)動程序未安裝、安裝不正確的信息5計算機音量設置正常(未設為禁音或音量過低)“音量控制”當前值為最低或靜音6光盤驅(qū)動器音頻線連接正確(播放CD時需要)播放CD時，音箱接在背板LineOut接口時無聲，但接在光盤驅(qū)動器前面板LineOut接口時有聲。三、項目內(nèi)容及步驟：1.設置黑屏故障，觀察并記錄各故障點現(xiàn)象；模擬開關電源故障：斷開ATX電源與主板的電源線接頭，按下開機按鈕，觀察現(xiàn)象（采用ATX電源時）；模擬主板BIOS故障：復原上步操作，用專用啟拔器卸下主板BIOSROM芯片后，按下開機按鈕，觀察現(xiàn)象（部分主板BIOSROM焊接在主板上無法進行此步驟）；模擬CPU故障：復原上步操作，卸下CPU及CPU散熱器，按下開機按鈕，觀察現(xiàn)象；模擬內(nèi)存條故障：復原上步操作，卸下所有內(nèi)存條，按下開機按鈕，觀察現(xiàn)象；模擬顯示卡故障：復原上步操作，卸下顯示卡，按下開機按鈕，觀察現(xiàn)象；模擬顯示信號線纜故障：復原上步操作，斷開顯示信號線，按下開機按鈕，觀察現(xiàn)象；2.模擬計算機不發(fā)聲故障模擬聲卡不工作：卸下主機內(nèi)的聲卡（整合主板則在BIOS設置中禁用聲卡），開機進入操作系統(tǒng)，打開“設備管理器”，觀察其中“聲音、音頻和游戲控制器”項目。模擬聲卡驅(qū)動程序異常：

打開“設備管理器”，→“聲音、音頻和游戲控制器”，右擊其中“XXXAudioDevice”(XXX內(nèi)容與聲卡芯片型號有關)→“屬性”。在彈出的窗口中單擊選中“驅(qū)動程序”選項卡→“驅(qū)動程序詳細信息”。記錄與聲卡驅(qū)動程序有關的主要文件。通過“我的電腦”中找到一個聲卡驅(qū)動程序文件，并對其重命名，重新啟動計算機后再次打開“設備管理器”，觀察其中“聲音、音頻和游戲控制器”項目。復原上步操作，重新啟動計算機后再次打開“設備管理器”，觀察其中“聲音、音頻和游戲控制器”項目。四、項目補充知識：1、排查故障的一般順序1）確定排查范圍

把能導致該故障的所有因素都羅列出來，以確定排查范圍。2）觀察故障現(xiàn)象，初步判斷可能的故