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文檔簡介
20103.交際場合,什么樣的笑容最為恰當?()A.大笑B.苦笑C。微笑D。譏笑4.下列哪種顏色的服裝對形體較胖的人適合?()姓名_____班級_____分數_____謝謝閱讀A。白色B。紅色C.黑色D。黃色5。言行的規(guī)范被稱為()一、填空題(每空1分,共20空20分)感謝閱讀A。禮儀B.禮貌C。禮節(jié)D.禮賓
感謝閱讀6.凝視對方以兩眼為底限、額中為頂角形成的一個三角區(qū)屬于()目光注視區(qū)域。
2.西餐禮儀要求在進餐時右手拿刀、____拿叉。精品文檔放心下載A.禮儀凝視區(qū)B。公務凝視區(qū)C。社交凝視區(qū)D.親密凝視
3.在我國傳統(tǒng)禮節(jié)中,十分重視抱拳拱手禮,國人稱為______。謝謝閱讀區(qū)4.在著裝禮儀中,TPO原則中的P表示什么_____。謝謝閱讀7.握手的時間應控制在()秒鐘左右。5.常規(guī)距離,即社交距離。這種距離一般大于___米,小于____米。精品文檔放心下載A.2B.3C。4D。5
6.色彩純度越___,越鮮艷純粹,給人的感覺越軟.精品文檔放心下載8.鞠躬時,應脫帽立正雙方距離約()米左右。
7.戒指戴在小拇指上表示______.感謝閱讀A.1B。1。5C.2D。2。5
8.遞書籍給客人時,應將_____朝向客人.精品文檔放心下載9.如將兩位異性介紹相識時,應先介紹誰?()
9.陪同客人進出升降電梯時,應該先____.謝謝閱讀A.男士B.女士C。先介紹誰都可以
10.上車時,最好為客人打開______側車門。謝謝閱讀10.稱呼他人方法正確的是()精品文檔放心下載A.可以稱呼對方的綽號以增加親切感
三是______。謝謝閱讀B.在交際開始時,使用高格調的稱呼以增加交際對象產生同你交往的愿望
12.用于一般的應酬,如問候、介紹、握手,應使用_____度的鞠躬禮.謝謝閱讀C.姓名稱呼一般適用于社交、公務場合D.與眾多人打招呼時,一般先疏后親為宜。謝謝閱讀13.對于未婚的女人,我們應該稱呼其是_____。感謝閱讀11.接聽電話時恰好另一個電話同時響起,應當()14。男士穿西裝只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。感謝閱讀A。置之不理B。掛斷接聽的電話去接另一部電話
二、選擇題(每空2分,共20題40分)謝謝閱讀C??蓛刹侩娫捦瑫r接聽D.接起第二部電話記下電話稍后打過去
1。1、禮儀交往的核心是()。感謝閱讀A、相互諒解B、相互尊重C、相互寬容D、相互關愛2.以下的坐姿中,哪種姿態(tài)最美?()A.兩腿叉開B。彎腰駝背C.直立端坐D.二郎腿12、西方的愚人節(jié)在哪天?()A.3月1日B。4月1日C.5月的第二個星期日D.6月的第三個星期日13.用餐時應該注意()1A。為了顯示誠懇熱情,主人要盡量勸客人多喝酒B.不宜以酒灌人,出人洋相3、撥打電話正確的禮儀規(guī)范是()。謝謝閱讀C.為了禮貌,即使口中含著食物也要回答他人的問話D.只挑自己喜歡的菜肴吃A。私人電話可以隨時撥打B。避免深夜給對方撥打電話謝謝閱讀14.上下樓梯應()行走.C.把握好通話的時間長度D.辦公電話宜選擇對方上班時間撥打感謝閱讀A.靠左多人B??坑覇涡蠧??孔髥涡蠨.靠右多人E。打國際電話,要考慮對方所在國家的當地時間精品文檔放心下載15.在舞會上,如果女士已經答應和某人跳舞了,這時又有人來邀請,女士應該向對方說:4、在大庭廣眾面前,不應當有的舉止有()。精品文檔放心下載()A、化妝或補妝B、整理服裝或飾物C、梳理頭發(fā)D、剔牙E、坦胸露背精品文檔放心下載5、握手原則有()。謝謝閱讀A、女士主動將手伸向男士B男士主動將手伸向女士C下屬主動將手伸向上司感謝閱讀16.當你和老師的想法不一致時,你應()四、判斷題(每題1分,共10題10分)精品文檔放心下載A.立即反駁B。不說出來C。真誠提出異議D.由其他人代()謝謝閱讀提2.不可以用腳尖指人。())3.女士都可以長發(fā)飄飄.()謝謝閱讀A。按時間問候B。按場合問候C.祝愿式問候D。關心式問候4.穿西裝時要穿深色的襪子.()精品文檔放心下載18、中餐宴會在排列座位時,一般正對著門的位置是()。5.風趣幽默的人可以獨占話題。()精品文檔放心下載A.主人B.主賓C。副主人D。第二賓6.東東到同學家做客時,吃過水果后沒有中找到垃圾,悄悄的將果皮放到了茶幾下面。謝謝閱讀)()A。職務性稱呼B.職稱性稱呼C.學銜性稱呼D。行業(yè)性稱呼7.接電話的人不用自報家門。()謝謝閱讀20.在進餐期間,就餐者如果刀右叉左,刀刃朝內,叉齒朝下,二者呈“八”字型擺在餐8.行合十禮時,手指指尖的高度表明了對受禮者的尊敬程度,越高越尊重.謝謝閱讀盤之上,就是暗示侍者()()A.尚未吃完B.可以徹底C.準備離席D.想要其他東西9.對自己的父親可以稱為“家父”.()感謝閱讀三、多項選擇題(35題2)1.服飾的功能()A.掩瑕揚瑜,美化形象B.角色整飾,塑造形象C。輔佐社交,順達事業(yè)2.出席集體會議時,你的手機應該保持的狀態(tài)是()A.關閉B。震動C。調低聲音D。保持原樣10.工作場合握手時,女士先伸手。()五、簡答題(每題5分,共2題10分)1、乘坐小轎車和吉普車時,哪個座位為上座?(5分)2、中餐禮儀中筷子使用的忌諱有哪些?(要求至少回答出5點,5分)六、案例分析(共1題,5分)2創(chuàng)造良好的第一印象感謝閱讀畢業(yè),一天,校方通知某汽車廠準備在該校選拔幾名優(yōu)秀的畢業(yè)生去該廠工作.在雙方洽感謝閱讀談之前,廠方邀請有意去該廠工作的畢業(yè)生到廠參觀,廠方負責接送.看到了現代化的汽車感謝閱讀精品文檔放心下載,有一些鋼材運到感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載紙,一些同學們從上面踏了過去,但金楠卻將紙拾起來,
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