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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。2023年郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定-快遞員考試參考題庫附帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.單選題(共10題)1.快遞服務(wù)人員的“第二枚名片”是()A.鼻部B.口腔C.耳部D.手臂2.快件安全的容不包括()A.防止丟失B.防止被盜C.防止泄密D.防止退件3.下列地名拼音完全正確的是:()A.岫(xiù)巖B.繁峙(zhì)C.盱眙(yǘtaí)D.硯(xiàn)山4.自行車馱載快件規(guī)定限度:高度自地面起不宜超過()m,寬度左右不宜超過車把()m,長度前端不宜超出車輪,后端不宜超出車身0.3m。A.1.50.15B.20.20C.1.50.20D.10.15.我國鐵路已基本形成以()為中心,以四縱.三橫.三網(wǎng)和關(guān)外三線為骨架,可通達全國的省市區(qū)的鐵路網(wǎng)A.北京B.上海C.深圳D.廣州6.有序流暢是保證上下工作環(huán)節(jié)之間的相互配合,但不包括:()A.工作環(huán)節(jié)設(shè)置合理B.操作技能與方法應(yīng)用合理C.環(huán)節(jié)之間銜接有序,運行平穩(wěn)D.改變派送地址,縮短派件時間7.1979年6月,中國第一個經(jīng)營快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)是()A.中國郵政速遞服務(wù)公司B.中國對外貿(mào)易運輸公司C.中國郵政運輸公司D.中國郵政對外速遞公司8.快件處理中心不負責以下哪項任務(wù)()A.分揀B.包裝C.派送D.收費9.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準則,涵蓋了()之間的關(guān)系A(chǔ).從業(yè)人員與顧客B.職工與家屬C.從業(yè)人員與服務(wù)對象D.職工與領(lǐng)導10.中國現(xiàn)代快遞服務(wù)業(yè)的成長階段是:()A.19世紀90年代初至20世紀初B.19世紀70年代末至20世紀初C.20世紀80年代初至20世紀末D.20世紀90年代初至21世紀初二.判斷題(共5題)1.在上門服務(wù)時應(yīng)將手機設(shè)置到振動或無聲狀態(tài)2.在客戶單位或小區(qū)可不主動出示工牌作自我介紹3.安全便捷是盡量少出差錯4.違約責任是指履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種5.機動車輛的所有人必須購買交通事故責任強制保險第1卷參考答案一.單選題1.正確答案:D2.正確答案:D3.正確答案:A4.正確答案:A5.正確答案:A6.正確答案:D7.正確答案:B8.正確答案:A9.正確答案:C10.正確答
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