2023物業(yè)公司員工工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第10頁(yè)共10頁(yè)202?3物業(yè)?公司員?工工作?總結(jié)?斗轉(zhuǎn)星?移,時(shí)?光如梭?,轉(zhuǎn)眼?已近歲?末,回?顧自已?一年來?的工作?厲程,?收獲及?感觸頗?多。本?人有幸?得到公?司的認(rèn)?可和信?任。并?服從公?司人員?調(diào)配,?于__?__月?___?_日借?調(diào)至總?公司綜?合部,?本人十?分珍惜?和感激?公司給?予的鍛?煉和學(xué)?習(xí)的機(jī)?會(huì),在?領(lǐng)導(dǎo)的?大力支?持和熱?心指導(dǎo)?及各位?同事的?積極協(xié)?助下,?憑著認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的工作?態(tài)度,?圓滿完?成了公?司賦予?的各項(xiàng)?工作,?較好的?履行了?自身職?責(zé),積?累了工?作經(jīng)驗(yàn)?,得到?了公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?本人工?作能力?的認(rèn)可?和道德?操守的?信任。?并有幸?參與了?總公司?綜合部?于__?__月?初組織?的對(duì)三?期項(xiàng)目?工地施?工現(xiàn)場(chǎng)?進(jìn)行的?安全巡?查工作?,__?__月?底再次?參與綜?合部組?織的對(duì)?___?_部分?已交付?使用_?___?進(jìn)行的?初步驗(yàn)?收工作?。__?__年?___?_月,?本人調(diào)?回保安?隊(duì)任保?安領(lǐng)班?現(xiàn)將自?已__?__年?度工作?、思想?情況向?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?如下:?1、?堅(jiān)決服?從上司?的領(lǐng)導(dǎo)?,認(rèn)真?領(lǐng)會(huì)執(zhí)?行公司?的經(jīng)營(yíng)?管理策?略和工?作指示?精神,?并貫徹?落實(shí)到?崗位實(shí)?際工作?中,始?終把維?護(hù)公司?利益放?在第一?位。?2、堅(jiān)?持“預(yù)?防為主?、防治?結(jié)合”?的治安?管理方?針,時(shí)?刻教育?和要求?隊(duì)員,?并嚴(yán)格?要求自?已加強(qiáng)?對(duì)項(xiàng)目?工地的?巡查力?度。?3、堅(jiān)?持“預(yù)?防為主?、防消?結(jié)合”?的消防?工作方?針,完?善消防?設(shè)備巡?視及保?養(yǎng)措施?并加強(qiáng)?隊(duì)員的?消防知?識(shí)培訓(xùn)?,提高?隊(duì)員防?火意識(shí)?,使隊(duì)?員能熟?練掌握?消防設(shè)?備的操?作方法?。確保?項(xiàng)目工?地的消?防安全?。4?、制定?、完善?部門各?項(xiàng)規(guī)章?制度、?管理規(guī)?定。在?日常工?作中具?體實(shí)施?運(yùn)作。?5、?總公司?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常帶領(lǐng)?客人到?項(xiàng)目工?地參觀?,要求?各隊(duì)員?認(rèn)真做?好禮節(jié)?禮貌等?工作。?6、?領(lǐng)班是?部門管?理工作?開展的?基礎(chǔ)重?要環(huán)節(jié)?,開展?班級(jí)日?常工作?。抓班?級(jí)管理?兩者同?等重要?,可相?互配合?促進(jìn)。?本人在?日常管?理中力?求做到?:遵?循公司?的經(jīng)營(yíng)?理念及?服務(wù)宗?旨,以?公司企?業(yè)文化?精神為?中心,?積極關(guān)?心鼓勱?隊(duì)員,?有意識(shí)?培養(yǎng)凝?聚力和?隊(duì)員的?團(tuán)隊(duì)精?神。由?小及大?形成部?門合力?、戰(zhàn)斗?力和對(duì)?公司的?集體榮?譽(yù)感。?以身作?則,帶?頭遵守?公司、?部門的?規(guī)章制?度和紀(jì)?律,保?持嚴(yán)謹(jǐn)?自律的?工作、?生活作?風(fēng),給?隊(duì)員樹?立良好?的榜樣?,引導(dǎo)?隊(duì)員良?性發(fā)展?,營(yíng)造?健康的?工作氣?氛。在?工作中?嚴(yán)格管?理,處?理問題?遵循“?公平、?公開、?公正”?的原則?,做到?“功必?獎(jiǎng)、過?必罰”?樹立管?理威信?,充分?調(diào)動(dòng)隊(duì)?員的工?作積極?性。在?工作、?生活中?細(xì)致、?認(rèn)真,?時(shí)刻了?解掌握?和關(guān)心?隊(duì)員的?工作、?生活及?思想狀?況,逐?步培養(yǎng)?和隊(duì)員?的工作?感情,?并贏得?隊(duì)員的?信任。?以此鼓?舞隊(duì)員?的工作?熱情。?在思想?工作是?一切工?作的生?命線的?方針指?引下,?針對(duì)保?安隊(duì)的?實(shí)際情?況,引?導(dǎo)隊(duì)員?與時(shí)俱?進(jìn),提?升素質(zhì)?轉(zhuǎn)變自?身觀念?。在?各類理?論培訓(xùn)?中,通?過講解?、點(diǎn)評(píng)?、交流?使隊(duì)員?在思想?認(rèn)識(shí)和?日常工?作中皆?有不同?程度的?感悟與?提升。?并時(shí)刻?教育隊(duì)?員要有?緊迫感?,應(yīng)具?有上進(jìn)?心,使?其明白?保安工?作不是?高科技?,沒有?什么深?奧的學(xué)?問。成?為一名?合格保?安員關(guān)?鍵在于?人的主?觀能動(dòng)?性和責(zé)?任心,?是建立?在對(duì)公?司的忠?誠(chéng)度和?敬業(yè)精?神、對(duì)?管理與?服務(wù)內(nèi)?涵的真?諦的理?解及運(yùn)?用之上?,并以?此激發(fā)?大家積?極進(jìn)取?在工作?中體現(xiàn)?自身價(jià)?值,感?受人生?樂趣。?以上?是我在?一年中?力爭(zhēng)做?到、做?好的方?面??v?觀一年?的工作?,客觀?的自我?剖析,?自已在?下列幾?方面存?在不足?之處,?肯請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)的指?正與批?評(píng),以?待在今?后的工?作中進(jìn)?一步加?強(qiáng)和改?正:?1、工?作方式?過于急?燥,對(duì)?新入職?隊(duì)員要?求過高?。2?、工作?中時(shí)有?松懈。?3、?工作經(jīng)?驗(yàn)和相?關(guān)管理?知識(shí)仍?需進(jìn)一?步學(xué)習(xí)?、積累?。_?___?年即將?過去,?我們將?滿懷信?心地迎?來__?__年?,新的?一年意?味著新?的機(jī)遇?,新的?挑戰(zhàn)。?今朝花?開勝往?昔,料?得明日?花更紅?。我堅(jiān)?信在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的英明?決策和?運(yùn)籌下?,物業(yè)?公司的?明天會(huì)?更好。?做為公?司的一?份子,?在明年?的工作?我將一?如既往?,全心?全意的?為公司?服務(wù),?竭力做?好本職?工作,?為公司?的發(fā)展?貢獻(xiàn)一?份微薄?。2?023?物業(yè)公?司員工?工作總?結(jié)(二?)一?年的工?作算不?上忙碌?,但是?在工作?中,我?的收獲?卻是滿?滿。尤?其是在?與人交?流交往?方面,?更是有?了大大?的提升?。而且?這些提?升都很?好的幫?助到了?我的工?作方面??,F(xiàn)在?,我對(duì)?自己這?一年的?工作做?好總結(jié)?,希望?能根據(jù)?這一年?的工作?更好的?提升自?己。我?的年終?工作總?結(jié)如下?:一?、個(gè)人?方面?我是在?___?_年_?___?月加入?的__?__物?業(yè)公司?,在剛?加入的?時(shí)候,?作為一?名客服?,我的?經(jīng)驗(yàn)還?非常淺?薄,雖?然在領(lǐng)?導(dǎo)們的?培訓(xùn)下?學(xué)會(huì)了?基礎(chǔ)的?工作,?但是卻?還并不?能熟練?的運(yùn)用?于工作?當(dāng)中。?在最?初對(duì)自?己的鑒?定中,?我非常?不滿意?自己在?初期的?表現(xiàn),?對(duì)業(yè)主?的們的?來電處?理的過?于死板?,導(dǎo)致?很多的?業(yè)主都?對(duì)我的?服務(wù)并?不滿意?。但?是在當(dāng)?時(shí),我?自己也?認(rèn)識(shí)到?了自己?的不足?,開始?主動(dòng)的?學(xué)習(xí)和?提升。?在作為?前臺(tái)的?時(shí)候,?也在盡?量和業(yè)?主們做?一些閑?聊,提?高自己?的溝通?能力。?在接到?業(yè)主來?電的時(shí)?候,我?也努力?的記下?業(yè)主的?電話,?為下一?次溝通?打下基?礎(chǔ)。?在不斷?的學(xué)習(xí)?和提升?中,我?慢慢的?熟悉了?和業(yè)主?的往來?,也認(rèn)?識(shí)了一?些常見?的業(yè)主?們。越?是去了?解,就?越是熟?練?,F(xiàn)?在看來?,這是?一個(gè)越?做越順?手的工?作。偶?爾,也?會(huì)有新?的業(yè)主?來電,?但是作?客服,?我已經(jīng)?能熟練?的和來?電的業(yè)?主們互?相交流?,并招?待還光?臨的業(yè)?主們。?二、?工作中?的不足?在這?一年的?工作里?,我承?認(rèn)自己?還有很?多不足?的地方?。盡管?一直在?提升自?己,但?是有提?升,也?就是說?明有不?足。在?每次出?現(xiàn)失誤?之后,?我都會(huì)?仔細(xì)的?對(duì)照前?輩們的?工作經(jīng)?驗(yàn),檢?查自己?的問題?所在,?并及時(shí)?的檢討?和反省?自己。?當(dāng)然,?也少不?了和業(yè)?主們的?道歉,?但是業(yè)?主們都?非常的?通情達(dá)?理,在?明白了?緣由后?,也會(huì)?大方的?諒解。?在一?年的工?作中,?我通過?自己的?努力,?學(xué)會(huì)了?如何在?工作中?做好,?如何去?和業(yè)主?們打交?道,但?是僅僅?如此,?還不足?以做好?自己的?工作。?一年的?經(jīng)驗(yàn)讓?我看到?了自己?更多的?不足和?缺陷,?我還要?努力的?提升自?己。?作為前?臺(tái)的客?服,我?不僅僅?要在接?待中學(xué)?好,下?一年,?我還要?努力的?提升自?己的禮?儀方面?的技能?,為來?訪的人?員提供?更好的?服務(wù)!?為公司?貢獻(xiàn)出?自己的?一份力?!2?023?物業(yè)公?司員工?工作總?結(jié)(三?)自?___?_年_?___?月份調(diào)?入__?__物?業(yè)管理?處一年?來,我?努力適?應(yīng)本單?位新的?工作環(huán)?境和工?作崗位?,虛心?學(xué)習(xí),?埋頭工?作,履?行職責(zé)?,自我?感覺已?經(jīng)較好?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù),下?面將一?年來的?工作情?況匯報(bào)?:一?、自覺?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努?力適應(yīng)?工作?我是初?次接觸?物業(yè)管?理工作?,對(duì)綜?合管理?員的職?責(zé)任務(wù)?不甚了?解,為?了盡快?適應(yīng)新?的工作?崗位和?工作環(huán)?境,我?自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,虛心?求教釋?惑,不?斷理清?工作思?路,總?結(jié)工作?方法,?現(xiàn)已基?本勝任?本職。?一方面?,干中?學(xué)、學(xué)?中干,?不斷掌?握方法?積累經(jīng)?驗(yàn)。我?注重以?工作任?務(wù)為牽?引,依?托工作?崗位學(xué)?習(xí)提高?,通過?觀察、?摸索、?查閱資?料和實(shí)?踐鍛煉?,較快?地進(jìn)入?了工作?情況。?另一方?面,問?書本、?問同事?,不斷?豐富知?識(shí)掌握?技巧。?在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助指?導(dǎo)下,?從不會(huì)?到會(huì),?從不熟?悉到熟?悉,我?逐漸摸?清了工?作中的?基本情?況,找?到了切?入點(diǎn),?把握住?了工作?重點(diǎn)和?難點(diǎn)。?二、?心系本?職工作?,認(rèn)真?履行職?責(zé)(?一)耐?心細(xì)致?地做好?財(cái)務(wù)工?作。自?接手_?___?管理處?財(cái)務(wù)工?作的半?年來,?我認(rèn)真?核對(duì)上?半年的?財(cái)務(wù)賬?簿,理?清財(cái)務(wù)?關(guān)系,?嚴(yán)格財(cái)?務(wù)制度?,做好?每一筆?賬,確?保了年?度收支?平衡和?盈利目?標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。一?是做好?每一筆?進(jìn)出賬?。對(duì)于?每一筆?進(jìn)出賬?,我都?根據(jù)財(cái)?務(wù)的分?類規(guī)則?,分門?別類記?錄在案?,登記?造冊(cè)。?同時(shí)認(rèn)?真核對(duì)?發(fā)票、?賬單,?搞好票?據(jù)管理?。二是?搞好每?月例行?對(duì)賬。?按照財(cái)?務(wù)制度?,我細(xì)?化當(dāng)月?收支情?況,定?期編制?財(cái)務(wù)報(bào)?表,按?公司的?要求及?時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬,?沒有出?現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)?的情況?。三是?及時(shí)收?繳服務(wù)?費(fèi)。結(jié)?合__?__的?實(shí)際,?在進(jìn)一?步了解?掌握服?務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳?辦法的?基礎(chǔ)上?,我認(rèn)?真搞好?區(qū)分,?按照_?___?公司、?業(yè)主和?我方協(xié)?定的服?務(wù)費(fèi),?定期予?以收繳?、催收?,__?__全?年的服?務(wù)費(fèi)已?全額到?賬。四?是合理?控制開?支。合?理控制?開支是?實(shí)現(xiàn)盈?利的重?要環(huán)節(jié)?,我堅(jiān)?持從公?司的利?益出發(fā)?,積極?協(xié)助管?理處主?任當(dāng)家?理財(cái)。?特別在?經(jīng)常性?開支方?面,嚴(yán)?格把好?采購(gòu)關(guān)?、消耗?關(guān)和監(jiān)?督關(guān),?防止鋪?張浪費(fèi)?,同時(shí)?提出了?一些合?理化建?議。?(二)?積極主?動(dòng)地搞?好文案?管理。?半年來?,我主?要從事?辦公室?的工作?,__?__的?文案管?理上手?比較快?,主要?做好了?以下2?個(gè)方面?的工作?:一是?資料錄?入和文?檔編排?工作。?對(duì)管理?處涉及?的資料?文檔和?有關(guān)會(huì)?議記錄?,我認(rèn)?真搞好?錄入和?編排打?印,根?據(jù)工作?需要,?制作表?格文檔?,草擬?報(bào)表等?。二是?檔案管?理工作?。到管?理處后?,對(duì)檔?案的系?統(tǒng)化、?規(guī)范化?的分類?管理是?我的一?項(xiàng)經(jīng)常?性工作?,我采?取平時(shí)?維護(hù)和?定期集?中整理?相結(jié)合?的辦法?,將檔?案進(jìn)行?分類存?檔,并?做好收?發(fā)文登?記管理?。(?三)認(rèn)?真負(fù)責(zé)?地抓好?綠化維?護(hù)。小?區(qū)綠化?工作是?___?_月份?開始交?與我負(fù)?責(zé)的,?對(duì)我來?講,這?是一項(xiàng)?初次打?交道的?工作,?由于缺?乏專業(yè)?知識(shí)和?管理經(jīng)?驗(yàn),當(dāng)?前又缺?少綠化?工人,?正值冬?季,小?區(qū)綠化?工作形?勢(shì)比較?嚴(yán)峻。?我主要?做了以?下2個(gè)?方面的?工作:?一是搞?好小區(qū)?綠化的?日常維?護(hù);二?是認(rèn)真?驗(yàn)收交?接。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在_?___?工作半?年來,?完成了?一些工?作,取?得了一?定成績(jī)?,總結(jié)?起來有?以下幾?個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)?和收獲?:(?一)只?有擺正?自己的?位置,?下功夫?熟悉基?本業(yè)務(wù)?,才能?盡快適?應(yīng)新的?工作崗?位。?(二)?只有主?動(dòng)融入?集體,?處理好?各方面?的關(guān)系?,才能?在新的?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài)。?(三?)只有?堅(jiān)持原?則落實(shí)?制度,?認(rèn)真理?財(cái)管賬?,才能?履行好?財(cái)務(wù)職?責(zé)。?(四)?只有樹?立服務(wù)?意識(shí),?加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)?,才能?把分內(nèi)?的工作?做好。?四、?存在的?不足?由于工?作實(shí)踐?比較少?,缺乏?相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)?,__?__的?工作存?在以下?不足:?(一?)對(duì)物?業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)?的協(xié)議?內(nèi)容了?解不夠?,特別?是對(duì)以?往的一?些收費(fèi)?情況了?解還不?夠及時(shí)?。(?二)食?堂伙食?開銷較?大,宏?觀上把?握容易?,微觀?上控制?困難。?(三?)綠化?工作形?勢(shì)嚴(yán)峻?,自身?在小區(qū)?綠化管?理上還?要下更?大的功?夫。?五、下?步的打?算針?對(duì)__?__工?作中存?在的不?足,為?了做好?新一年?的工作?,突出?做好以?下幾個(gè)?方面:?(一?)積極?搞好與?___?_公司?、業(yè)主?之間的?協(xié)調(diào),?進(jìn)一步?理順關(guān)?系。?(二)?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?提高,?創(chuàng)新工?作方法?,提高?工作效?益。?(三)?管好財(cái)?、理好?賬,控?制好經(jīng)?常項(xiàng)目?開支。?(四?)想方?設(shè)法管?理好食?堂,處?理好成?本與伙?食的關(guān)?系。?(五)?抓好小?區(qū)綠化?維護(hù)工?作。?202?3物業(yè)?公司員?工工作?總結(jié)(?四)?___?_年即?將過去?,新的?一年即?將到來?,我在?這里先?給各位?領(lǐng)導(dǎo),?同事拜?過早年?祝新春?快樂,?萬事如?意。?我雖是?一名普?通的保?安員,?但在我?心中,?___?_小區(qū)?就是我?的家,?領(lǐng)導(dǎo)是?我的家?長(zhǎng)。同?事是我?的兄弟?姐妹,?小區(qū)的?事是我?自已的?事,我?要精心?守衛(wèi)我?的家,?使它在?安全的?環(huán)境中?茁壯成?長(zhǎng)。我?明白作?為一個(gè)?家庭成?員,一?名保安?員"守?衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)?我家"?的責(zé)任?重大。?保衛(wèi)?是一項(xiàng)?特殊的?、并具?有很大?危險(xiǎn)性?的工作?,可我?沒有因?此而膽?怯、畏?懼。_?___?公司總?裁__?__曾?經(jīng)說過?"我們?不是在?為老板?打工,?更不是?單純?yōu)?了賺錢?,我是?在為自?己的夢(mèng)?想打工?,為自?己的遠(yuǎn)?大前途?打工。?我們只?能在業(yè)?績(jī)中提?升自己?。"因?此,我?們必須?秉承嚴(yán)?肅認(rèn)真?的工作?態(tài)度,?干好日???此?平淡的?工作,?要想得?到,做?得全。?堅(jiān)決完?成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交?給們的?每一項(xiàng)?任務(wù),?做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放?心。?在隊(duì)長(zhǎng)?的帶鄰?下,我?們圓滿?地完成?了今年?的工作?任務(wù),?得到租?、住戶?的滿意?,得到?了領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可?,我們?的工作?今年是?比較重?的一年?,當(dāng)中?有幾家?住戶裝?修,消?防的施?工,進(jìn)?出的人?員多且?復(fù)雜,?對(duì)我們?的工作?加大了?壓力,?在這種?情況下?我們加?強(qiáng)對(duì)進(jìn)?出人員?、施工?人員正?監(jiān)管和?登記,?定時(shí)進(jìn)?行樓巡?,把萌?芽的事?故撤底?消滅,?確保小?區(qū)的安?全,這?有80?2房患?病的朱?女士,?每一次?患病都?會(huì)磕東?西我們?小區(qū)的?花盆砸?了解十?幾個(gè),?有時(shí)這?會(huì)高空?拋物,?在患病?時(shí)為了?保護(hù)好?群眾的?生命財(cái)?產(chǎn),車?輛不受?傷壞,?并助領(lǐng)?導(dǎo),社?區(qū)工作?站,維?護(hù)好現(xiàn)?場(chǎng),并?得到領(lǐng)?導(dǎo)的表?揚(yáng),?在工作?之余,?在隊(duì)長(zhǎng)?帶領(lǐng)下?,我們?進(jìn)行了?保安員?體能訓(xùn)?練,內(nèi)?容包括?,隊(duì)列?訓(xùn)練,?軍體權(quán)?等。堅(jiān)?持完成?預(yù)期目?標(biāo),保?質(zhì)保量?地完成?訓(xùn)練計(jì)?劃,我?剛開始?時(shí)叫苦?叫累的?現(xiàn)像,?但我明?白作為?保安員?只有過?硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)?和強(qiáng)壯?體能素?質(zhì),才?能更好?地發(fā)揮?"養(yǎng)兵?千日、?用在一?時(shí)"沒?有刻苦?訓(xùn)練關(guān)?健時(shí)刻?怎么能?發(fā)揮出?我們的?作用呢?所以我?不怕苦?不怕累?,直堅(jiān)?持。?作為保?安員還?是一名?義務(wù)的?消防員?,今年?管理工?司組織?了好幾?次的消?防安全?講座培?訓(xùn)并學(xué)?習(xí)消防?平時(shí)生?活當(dāng)中?遇到安?全發(fā)生?火災(zāi)應(yīng)?急措施?,并認(rèn)?真地學(xué)?習(xí)記錄?,長(zhǎng)掌?

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